物业管理公司计划书范文
2022物业公司年度工作计划书范文(精选5篇)

2022物业公司年度工作计划书范文(精选5篇)物业公司年度工作计划书1为了物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济指标,发挥物业最大的功能,使得物业通过对大楼及基地、家属院实行的物业管理,不断总结管理经验,提升物业灌木的水平,积极努力地参与市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到最佳的经济效益,制定今年的工作计划。
一、定编定岗及培训计划今年是物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1.物业管理公司2.管理中心)一套人马,在保留原中心的功能基础上,通过物业的运作,最终走向市场。
定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
二、代租、代收计划按照厂里的物业管理委托要求,对大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于某某万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)今年完成物业管理费某某万元,代租、代办费某某万元(某某某20%),一共为某某万元。
其中大楼物业费及代租代办费合计为某某万元,其它收入某某万元。
四、费用支出控制计划今年其费用支出控制在某某万元之内(不包括某某元以上的修理费用),其中:1、人员工资包括三金总额为:某某万元(按现48人计算)2、自担水电费:某某万元。
3、税金:某某万元。
4、其它:某某万元。
五、拓展业务、创收计划1、计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2、组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
六、综合治理、消防安全工作计划1、保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2、每月24日为例检日。
组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。
蚌埠物业工作计划书范文

蚌埠物业工作计划书范文
根据上级要求和公司实际情况,制定蚌埠物业工作计划如下:
一、加强物业管理
1. 做好小区环境的维护和管理,加强对小区绿化、道路、公共设施的维护,提升小区整体环境;
2. 制定小区规章制度,加强对业主的管理,促进小区秩序和和谐发展;
3. 配合保安公司,加强小区安全管理,做好巡逻和应急处置工作。
二、加强服务意识
1. 提升物业服务质量,加强业主沟通,及时解决居民反馈的问题,确保居民生活质量;
2. 开展各类文化活动,丰富居民的业余生活,增进小区居民之间的交流;
3. 在小区内设立便民服务站点,方便业主办理日常生活所需。
三、节约成本
1. 加强对水、电、气等资源的合理利用,节约物业管理费用;
2. 对维修维护费用进行合理控制,提高物业管理效率。
四、人员培训
1. 组织物业管理人员参加相关培训,提升专业素质和服务意识;
2. 建立健全激励机制,激励员工创新工作模式,提高工作积极性和创造力。
以上工作计划仅供参考,具体实施时应根据实际情况做出调整和补充。
怎么写物业工作计划书(范文7篇)

怎么写物业工作计划书(范文7篇)怎么写物业工作计划书篇1一、公共环境长远计划1、制定绿化保洁月度工作计划。
2、公司环境管理部每周定期或不定期检查和指导管理处的绿化、保洁工作质量。
3、依据办公大楼/分局/所内的绿化情况,制定月度工作计划。
4、组织绿化人员对各小区内进行各种树木整形修剪工作。
5、对高大危险树木采取截顶措施,做好绿化安全防范。
6、增强小区绿化的防灾抗灾能力。
进一步增强危机管理意识,提前防范应对干旱、台风、冰冻等自然灾害,做到物资到位、措施到位,以维护小区的生命财产安全,确保良好的绿化景观。
7、按市政府有关职能部门的要求,定期对公共环境的重要场所及周边绿地做好“四害”消杀工作,达到卫生防疫部门的标准。
8、绿化养护期间,以贯彻“预防为主,综合治理”的基本原则,根据病虫害发生的规律实施预防措施和综合治理,创造有利于花木生长的良好环境,提高花木的抗病虫害能力。
9、管理处主任对每月汇总的公共环境记录进行分析,对存在问题,及时进行处理。
二、公共环境短期安排1、以最短时间、最快速度了解办公楼及园区绿化植物品种配置情况,制定绿化养护日计划、周计划。
2、了解办公楼及园区的保洁工作范围、特点,制定不同保洁工时间。
3、办公楼楼道、楼层、停车场、卫生间等公共部分统一大清洁。
电梯统一使用专用电梯清洁剂清洁,再用电梯光亮剂保持电梯光亮清洁无污迹。
4、统一清理办公楼及园区卫生死角,清除楼层、地面污渍。
5、根据卫生间不同设施进行保洁,包括擦拭洗手盆、水龙头、台面、镜面、排气扇等;地面用干拖把拖干,保持干燥、干净;门窗、窗台、墙角、天花板等做到及时保洁;每天喷洒适量的空气清新剂,保持卫生间内的空气清新,无异味。
6、绿化养护人员每日巡视绿地,并做好绿化巡视记录。
每日填写绿化养护工作记录。
7、绿化养护人员每日巡视办公楼内盆栽植物,保持叶面干净无积尘,盆内无杂物,盆土保持湿润。
8、绿化带、草坪每星期除杂草一次,保证无明显杂草。
物业2024年工作计划范文(6篇)

物业2024年工作计划范文(6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业工作计划书范文6篇

物业工作计划书范文6篇第1篇示例:物业工作计划书范文一、工作目标及背景:物业管理是指对一个单位、社区、建筑等进行日常维护、保养和管理的工作。
通过良好的物业管理,可以提高居民的生活质量,保障物业的价值和安全,提升社区的整体形象和品质。
我公司担任某小区的物业管理工作,根据小区的特点和实际情况,制定了以下工作计划。
二、工作内容及具体措施:1. 安全管理为了保障小区居民的生命财产安全,我们将加强小区的安全管理工作。
具体措施如下:- 加强巡逻巡查,及时发现并处理安全隐患;- 组织开展火灾、防盗等安全知识培训;- 定期组织演练,提高应急处置能力。
2. 环境卫生管理小区环境卫生直接关系居民的生活质量和社区形象,我们将加强环境卫生管理工作。
具体措施如下:- 加大清洁力度,定期清理垃圾,清洗车库、楼道等;- 定期开展绿化养护工作,修剪草坪,浇灌花草;- 加强垃圾分类宣传,提倡居民参与环保。
3. 设施设备维护小区内的设施设备是居民的生活必需品,我们将加强设施设备维护工作。
具体措施如下:- 定期检查并维护电梯、供水、供电等设施设备;- 组织开展设备维修培训,提高员工维修能力;- 定期更新设备,确保设备的安全性和稳定性。
4. 社区活动管理丰富小区居民的文化生活、增进邻里关系是我们的责任,我们将加强社区活动管理工作。
具体措施如下:- 组织开展各类文体活动,如健身操、棋牌比赛、迎新春晚会等;- 开展志愿者服务活动,鼓励居民参与社区建设;- 多举办居民沟通会议,听取居民意见和建议,及时解决问题。
三、实施方案及时间节点:1. 安全管理- 每日巡查小区一次,及时发现和处理安全隐患;- 每月开展一次安全知识培训;- 季度组织一次安全演练。
2. 环境卫生管理- 每日清理小区垃圾,保持环境清洁;- 每周对绿化进行一次维护;- 每月开展一次垃圾分类宣传活动。
3. 设施设备维护- 每月对设施设备进行一次全面检查和维护;- 每季度组织一次设备维修培训;- 每年更新至少一项关键设备。
最新物业工作计划及安排(大全19篇)

最新物业工作计划及安排(大全19篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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完整物业管理创业计划书

完整物业管理创业计划书一、项目背景随着城市化进程的加快和人口的增加,居民小区、商业综合体、办公楼等各类物业管理需求也在不断增加。
传统的物业管理服务往往存在管理效率低下、服务质量参差不齐的问题,导致居民和商户对物业管理的满意度不高。
因此,建立一家专业的、高效的物业管理公司已经成为市场的迫切需求。
我公司将以“以人为本、服务至上”为宗旨,整合资源,提供一站式物业服务,为客户打造安全、舒适、便捷的生活和工作环境,提高居民和商户的满意度。
二、市场分析1. 市场需求分析(1)居民小区管理:随着城市化的进程,居民小区的管理需求越来越大。
居民对于物业管理公司提供的服务质量和管理水平有较高的要求,要求物业公司提供安全、舒适、便捷的居住环境。
(2)商业综合体管理:商业综合体包括购物中心、写字楼、酒店等。
商业综合体的管理需要更加专业和高效,物业管理公司需要提供优质的服务,吸引商户和顾客。
(3)办公楼管理:办公楼的管理需要保持良好的环境和设施,提供高效的服务,让企业和员工能够安心工作。
2. 市场竞争分析目前,物业管理市场存在较多中小型物业管理公司,市场竞争激烈。
大型物业管理公司往往规模较大,服务范围广,能够提供更加专业和高效的服务,具有一定的竞争优势。
但是,大型物业管理公司也存在管理效率低下、服务质量不稳定的问题,给中小型物业管理公司提供了发展的机会。
我公司将利用精准的定位和高效的管理,打造一家具有竞争优势的物业管理公司。
三、项目定位我公司将以“专业、高效、服务至上”为宗旨,致力于提供优质的物业管理服务,让客户安心居住和工作。
我们将制定个性化的管理方案,为客户提供全方位、一站式的物业管理服务,包括物业维修、安保服务、绿化环境等。
我们将注重员工的培训和素质提升,建立一支专业、高效的团队,为客户提供高质量的服务。
我们将注重客户的需求和满意度,不断改进服务质量,保持客户的口碑和信任。
四、发展规划1. 初期阶段:我们将加大市场推广力度,扩大客户群体,提高品牌知名度。
中信物业工作计划范文

中信物业工作计划范文
根据公司安排,结合当前工作实际情况,我制定了以下工作计划:
1. 充分了解公司业务,熟悉公司的管理制度和工作流程,做好相关资料的整理和学习,提高自身的业务水平。
2. 加强团队协作,与同事密切配合,互相帮助,共同完成工作任务,提高工作效率。
3. 严格遵守公司纪律,不迟到、早退、旷工等现象,提高工作自觉性,树立良好的工作形象。
4. 掌握物业管理信息系统的操作技能,提高业务水平,提高对小区相关信息的掌控能力。
5. 加强与业主的沟通,了解业主需求和意见,及时解决遇到的问题,维护好业主和公司的关系。
6. 做好小区环境的整治工作,保持小区环境整洁,提高小区的整体形象。
7. 及时处理小区内的安全隐患,加强小区安全工作,确保小区业主的生命和财产安全。
8. 增强养护意识,加强对小区设施设备的保养和维护,延长设备的使用寿命。
9. 加强对员工的培训,提高员工的服务意识和管理水平,提高物业服务质量。
10. 主动承担和参与公司安排的其他工作任务,积极为公司的发展和建设贡献自己的力量。
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物业管理公司计划书一、公司筹建:1.出资人情况:法人与自然人2. 物业管理企业的组建条件1)企业名称的确定;2) 企业住所;3) 法定代表人;4) 注册资本;5) 公司章程;6) 公司从业人员。
3. 物业管理企业的设立在组建条件具备以后,申请物业管理企业的发起人或发起单位写出由申请设立物业管理公司经营资质报告,连同相关申请资料送交房地产主管部门审批。
收到核发的批准文件后,再按有关规定向工商行政管理机关办理企业注册登记手续,领取企业法人营业执照或营业执照,即可对外营业,并按规定在30日内到房地产管理部门申办资质备案和资质等级证书,还要向税务机关办理税务手续。
4. 在取得企业营业执照后,按照规定申报企业资质,物业管理企业的资质等级1) 资质一级企业:注册资本500 万元以上;具有中级以上职称的人员不少于30 人,企业经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书,80%以上的部门经理、管理员取得从业人员岗位证书;管理两种类型以上的物业;管理各类物业的建筑面积分别占规定计算基数的百分比之和不低于100%;20%以上的管理项目获得建设部授予的“全国城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)”称号;具有健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度;建立了维修基金管理与使用制度。
2) 资质二级企业:注册资本300 万元以上;具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于20 人,企业经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书,60%以上的部门经理、管理员取得从业人员岗位证书;管理两种类型以__________上的物业;管理各类物业的建筑面积分别占计算基数的百分比之和不低于100%;10%以上的管理项目获得建设部授予的“全国城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)”称号,10%以上的管理项目获得省级城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)称号;具有健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度;建立了维修基金管理与使用制度。
3) 资质三级企业:注册资本50万元以上;具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于8人,经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书,50%以上的部门经理、管现员取得从业人员岗位证书;有委托的物业管理项目:具有比较健全企业管理制度和财务管理制度;建立了维修基金管理和使用制度。
二、物业公司的经营计划1. 物业管理的目标和任务1)创造安居乐业的生产、生活环境2)对实现物业的保值和增值。
2. 物业管理的主要内容l)维护物业管理区域内的规划不受破坏2)房屋装修监督管理3)房屋的维护与修缮4)设备、设施的管理及维修养护5)安全保卫与消防6)保洁、消毒、防疫管理7)环境保护8)绿化管理9)车辆管理10)综合经营服务3、物业管理的基本原则1)产权、经营权分离原则;2)业主至上原则;3)统一管理原则;4)专业高效原则;5)权、责分明原则;6)经济合理原则;7)公平竞争原则;8)依法行事原则。
4. 物业管理公司内部的组织机构以及功能设置1)总经理室:决策机构,总经理对公司全面负责,布置和协调各副总经理与各部门的工作。
副总经理协助总经理处理分管的工作。
2)办公室:总经理领导下的综合办事机构,主要负责公司内部日常行政事务。
3) 财务部:参与企业经营管理,搞好财务核算。
负责管理服务费的收缴,做好报表、纳税工作,经常向总经理报告公司财务状况。
4)物业管理部:按照公司的计划和安排,负责物业管理区域内的各项管理工作。
5) 社区服务部:依法建立各类服务点,开展代办业务,为用户提供优质服务。
6) 工程部:负责物业维修及设备运行的技术管理部门。
7)保安部:检查、督促遵纪守法,处理业主、治安维护,协助有关部门查处违法犯罪。
8)产业部:负责物业的产籍管理、保管图纸、资料,及时为各部门提供相关物业资料。
9)租赁经营部:负责对现有物业的租赁经营业务,提高物业的出租率。
5. 物业管理公司的前期工作设立物业公司,并取得相关资质后,参与物业管理市场竞争,在实际操作中,以各种形式竞争管理服务市场;物业管理对物业的基本要求,物业管理指物业管理经营人受物业所有人的委托,按照国家法律法规、管理标准及委托合同行使管理权,运用现代管理科学和先进的维修养护技术,以经营手段管理物业,从事对物业(包括物业周围的环境)的养护、修缮、经营,并为物业所有人和使用人提供全方位的服务,使物业发挥最大的使用价值和经济效益。
按照以下步骤进行开展工作。
1)人员准备与资料准备;2)设备、器材准备;3)资金准备;4)拟管项目、使用人需求、竞争企业状况调查;通过对拟管项目全面情况的调查,为拟订物业管理方案做信息准备。
①项目位置:具体位置及东、西、南、北的毗邻。
②项目面积:占地面积、规划建筑面积、已建成面积。
③项目建筑情况:建筑结构、质量、技术、标准、管线布置等。
④配套及附近交通状况:已通达公交车次、小区班车等。
⑤消防、安保、清洁等设施状况⑥项目性质及特色⑦政府的支持、扶持与介入程度⑧开发商的背景:规模、技术、资金、信誉、社会影响、负责人情况等。
⑨周边坏境状况社区配套的社会公共资源如学校、医院、商业中心、农贸市场等6. 制订物业管理方案的其他准备工作l)组建制订物业管理方案的工作班子:2)对方案制订人员进行必要的业务培训:3)准备经费;4)准备设备;5)准备相关资料。
7. 制订物业管理方案l)物业管理方案的内容①物业管理档次②物业管理服务的标准③物业管理财务收支预算2)物业管理方案的基本架构①项目管理的整体设想与策划②管理模式③公司人力资源管理④规章制度建设⑤经营管理指标⑥社区文化建设与服务⑦财务管理及经费收入测算⑧日常管理⑨物业维修养护计划和实施3)制订物业管理方案的主要步骤第一步:成立制订方案的工作机构第二步:培训工作人员第三步:经费、设备、资料准备第四步:项目、使用人、竞争调查第五步:研究分析调查资料第六步:确立管理档次、管理目标、主要措施。
服务管理项目第七步:经费预算第八步:草拟方案文本第九步:向专家顾问征询第十步:送公司领导审阅第十一步:修改、研讨、再修改第十二步:可行性研究第十三步:定稿第十四步:实施、反馈8. 介入物业管理工作1)物业的接管验收与撤管2)物业的撤管3) 签订物业委托管理合同4) 物业公司入驻社区后,依法设立社区业主大会。
9. 物业管理企业与相关社会机构建立关系l)物业管理企业与房地产行政主管部门的关系2)物业管理企业与工商、税务、物价部门的关系3)物业管理企业与房地产开发企业的关系4)物业管理企业与业主委员会的关系业主委员会可以自己设立。
也可以招标选聘物业管理企业。
物业管理企业对业主委员会负责,定期间业主和用户提供管理报告,报告经营管理情况、服务情况、基金账目情况等。
业主委员会不仅有权监督物业管理企业的工作,而且在必要时有权依法撤换物业管理企业。
5)物业管理企业与街道办事处和居委会的关系6)物业管理区域建设与社区建设的关系设的自主权,物业管理区域建设要自觉配合社区建设。
三. 物业管理费用的管理1.物业管理费用构成l)物业管理费用分类一类是管理费用,如办公费、保安费、绿化管理费、卫生费、管理工作人员的工资、福利等外用的支出。
另一类是___________公用设施及公用资源费用的支出,如公用水费、电费、房屋及公用设施的维护更新技用,这部分费用一般由物业管理企业向物业产权人或物业使用人代缴、代交,是经物业管理企业代理代收转交其他应收部门的费用。
2)有关部门关于住宅小区公共性服务收费的构成①管理、服务人员的工资和按规提取的福利费;②公共设施、设备日常运行、维修及保养费;③绿化管理费;④清洁卫生费⑤保安费;⑥办公费;⑦物业管理单位固定资产折旧费;⑧法定税费。
3)住宅小区物业管理经费的来源①定期收取物业管理服务费;②小区维修养护专项基金;③以业养业,一业为主,多种经营的收入;④靠政府多方面的支持;⑤开发建设单位给予一定的支持。
4)物业管理对物业的基本要求是:①物业的设计要“科学、合理、适用和美观”,并要方便维修和养护。
②建筑材料质量和设计施工质量要好,减少使用成本。
③配套设施齐全,能为使用人提供多种服务。
④环境优美、安全、舒适。
⑤为物业管理提供必要的设施。
四. 物业管理企业管理制度的建设1.物业管理制度体系的内容l)物业管理企业内部制度①物业管理公司员工管理条例②物业管理企业各部门的职责范围③物业管理企业员工岗位责任制2)物业管理企业外部制度①物业接管验收规定②楼宇入住规定③物业管理公约④住户须知手册⑤住宅区房屋及有关设施接代管制度⑥房屋管理服务制度⑦住宅区管理制度⑧业主公约⑨业主委员会章程五. 管理制度示例1. 消防制度和规定1)消防中心值班制度;2)防火档案制度;3)防火岗位责任制度;4)其他消防规定。
5)消防设备管理制度2.车辆管理制度1)门卫管理制度2)物业区域大门门卫的职责3)停车场(库)门卫的职责3. 车辆保管规定1)汽车管理规定2)自行车、摩托车管理规定4. 住宅区内车辆交通管理规定5.物业环境的绿化管理1)绿化管理机构的设置及岗位职责2) 绿化养护与管理的考核指标六. 物业管理资金的来源和管理1. 物业管理启动资金物业管理启动资金是指物业管理企业开展物业管理工作初始阶段所需各项必要开支的资金及物业公共设施专用维护基金。
1)资金来源与管理一部分是用于物业管理企业形成、建立、组成所需的资金,如物业管理企业的注册资本、办公场所的购置或租金、办公用品购置、职工薪金等,这部分资金主要由房地产开发企业、单位组织及个人出资、入股形成;另一部分是物业公共设施专用维护基金,主要用于物业机构所属物业的意外事故大修及日常维护,这部分资金一般应由物业主按一定比例和方法缴纳形成,也可由政府出资设立或按一定程序、办法由社会或开发建设单位出资建立。
2)物业管理启动资金的管理:其中物业公共设施维护基金的管理一般应由物业管理委员会设账,存入银行专户,掌管这项基金。
同时,委托物业管理企业实际操作使用,并做到专款专用,实际操作使用时报物业管理委员会批准并接受监察。
这项专用基金应划给物业管理企业还是物业管理委员会管理,应视具体情况而定,一般不宜划给物业管理企业直接掌管使用。
新建物业的物业公共设施专用维护基金应在确保安全的前提下,从事适宜的短期投资,使其产生最大增值收益。
3)日常物业管理资金包括物业管理服务费、物业管理机构开展多种经营的收入、其他收入等。
其中物业管理服务费收取应考虑物业产权人、使用人的经济承受能力及各项物业管理服务的价值补偿,由物业管理委员会、物业管理企业、政府物价管理部门几方面综合考虑,共同协商决定。
4)日常物业管理资金的管理2.利用会计手段进行经济管理3.物业管理资金的使用与运作(l)物业管理资金的性质物业管理资金的性质由多种因素决定。