旅游网络营销分析
浅谈旅游业的网络营销
浅谈旅游业的网络营销随着互联网的普及和发展，旅游业的网络营销也随之蓬勃发展。
如今，网络已经成为旅游业必不可少的营销手段之一。
网络营销不仅能够提高旅游产品的知名度和美誉度，还可以增加销售和利润，并且节省营销成本。
一、构建网站和社交媒体平台对于旅游企业来说，拥有一个自己的官方网站和社交媒体平台是必不可少的。
官方网站应该具备美观、易用、信息量大的特点，让用户快速了解产品信息、预订流程以及相关服务。
同时，官方网站也可以提供线上支付服务，方便客户线上支付并安全又可靠。
社交媒体平台则可以作为品牌推广、用户沟通和客户留存的重要手段。
通过社交媒体平台，旅游企业可以发布优惠活动、吸引关注者、增加品牌影响力。
同时也可以通过社交媒体平台与客户进行交流互动，更好地把握客户需求和反馈，提高留存率和满意度。
二、搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化(SEO)是指通过优化网站结构以及内容的方式，提升网站的搜索引擎排名。
通过SEO优化，可以让潜在客户更容易地找到企业的官方网站，从而提高官网的浏览量和销售额。
以旅游企业为例，可以通过以下方式进行SEO优化：-关键词优化：企业网站应该选择合适的关键词，然后在网站的标题、描述、文章标题和正文中加入这些关键词。
-网站结构优化：提高网站质量，包括网站的加载速度、页面的质量，提高用户体验。
-网站内容优化：通过加入高质量、独特、有价值的内容来提高网站的内容质量。
三、内容营销内容营销是一种通过创作和发布有价值的内容，吸引潜在客户，从而促进销售的方式。
对于旅游企业来说，内容营销可以包括旅游攻略、旅游笔记、旅游景点介绍等等。
优秀的内容可以吸引用户的兴趣和关注，产生积极的影响。
对于旅游企业来说，通过发布有价值的内容，可以扩大品牌知名度，提高客户的忠诚度，并从中获取销售收入。
四、移动端营销随着移动互联网的普及和发展，移动端已经成为旅游营销必不可少的一部分。
企业需要通过在移动设备上开发应用程序，提高用户体验，获得更多的流量和转化率。
旅游网络营销研究综述
旅游网络营销研究综述旅游网络营销研究综述随着互联网的飞速发展，旅游业也逐渐融入了互联网的浪潮中。
新技术的应用，特别是互联网的普及和移动互联网的迅猛发展，为旅游行业提供了广阔的发展空间。
旅游网络营销作为一种全新的营销方式，已经逐渐取代了传统的宣传手段，成为了旅游企业推广产品、服务和品牌形象的重要途径。
本文旨在对旅游网络营销的研究进行梳理和综述，总结目前的研究热点和趋势，为进一步研究和实践提供参考和指导。
一、旅游网络营销的定义和特点旅游网络营销是指利用互联网和相关技术手段，通过建立和运营旅游网站、社交媒体平台、在线旅游平台等渠道，推广和销售旅游产品和服务的一种营销方式。
它具有以下几个主要特点：1. 全球化：互联网打破了时间和空间的限制，旅游企业可以通过网络平台向全球用户展示和销售产品，实现全球市场的开拓和用户的覆盖。
2. 个性化：通过网络平台的个性化推荐和定制功能，旅游企业可以根据用户的偏好和需求，提供个性化的旅游产品和服务，提升用户体验和满意度。
3. 实时互动：互联网和移动互联网的使用使得旅游企业可以与用户进行实时的互动，提供在线咨询、预订、支付等服务，增强用户对旅游产品的参与感和购买动力。
4. 数据驱动：网络平台的使用产生了大量的用户行为数据，旅游企业可以通过数据分析和挖掘，了解用户需求和偏好，优化产品设计和促销策略，提升市场竞争力。
二、研究热点和趋势1. 电商平台的兴起：随着电子商务的蓬勃发展，旅游业也开始借助电商平台进行产品销售。
通过合作或自建电商平台，旅游企业可以直接与用户进行交易，节省中间环节，提高销售效率和利润。
2. 社交媒体的应用：社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，已成为旅游营销的重要渠道。
旅游企业可以通过在社交媒体上发布旅游内容、互动交流，吸引用户关注和参与，增加品牌曝光和影响力。
3. 移动互联网的发展：移动互联网的普及和发展，改变了用户的消费习惯和方式。
旅游企业应将重点转移到移动端的用户体验和服务提升上，开发移动APP、优化网页响应速度等，满足用户随时随地的需求。
旅游行业的网络营销策略和技巧
旅游行业的网络营销策略和技巧随着互联网的迅猛发展，旅游行业开始逐渐意识到网络营销的重要性，并利用各种策略和技巧来推广旅游产品和服务。
本文将探讨旅游行业的网络营销策略和技巧，帮助企业更好地利用网络平台拓展市场。
一、建立专业网站对于旅游行业来说，建立一个专业的网站是至关重要的。
网站设计要简洁美观，内容要清晰明了，能够吸引用户访问并了解产品信息。
同时，网站需要支持多种平台和终端设备的访问，以便用户可以在不同的设备上随时浏览。
此外，建立在线预订、在线支付等功能，提供便捷的服务也是必不可少的。
二、优化搜索引擎搜索引擎优化(SEO)是提高网站排名和曝光度的重要手段。
旅游企业可以通过合理的关键词选择和网站结构优化来提升搜索引擎的排名。
此外，创建高质量的原创内容，增加网站的权威性和知名度也是提高搜索引擎排名的有效途径。
还可以通过与旅游博客、旅游攻略网站等建立合作关系，增加外部链接，提升网站的权重。
三、利用社交媒体社交媒体是一个广泛的信息传播平台，对于旅游行业来说尤为重要。
通过创建和管理企业的社交媒体账号，如微博、微信公众号、Facebook等，旅游企业可以与潜在客户建立联系，发布旅游产品的信息和促销活动，提供咨询和客户服务等。
此外，还可以与旅游达人、明星等建立合作关系，扩大产品的曝光度和影响力。
四、开展线上广告网络广告是提高曝光度和吸引用户的重要手段。
旅游企业可以通过在搜索引擎、社交媒体等平台购买广告位，将产品信息展示给潜在客户。
同时，也可以通过合作投放广告、购买关键词排名等方式增加曝光度。
但是需要注意广告内容的创意和吸引力，以及投放时间和区域的选择，以提高广告的点击率和转化率。
五、开展网络营销活动网络营销活动可以吸引用户参与，增加品牌知名度和用户粘性。
例如，举办旅游攻略的写作比赛、旅游照片的分享活动、线上摄影比赛等，通过用户参与互动来推广旅游产品和品牌形象。
同时，可以结合优惠券、折扣码等促销方式，提高用户的参与度和转化率。
旅游营销策略：网络营销
旅游营销策略：网络营销在当今数字化的时代，网络营销已经成为旅游行业中不可或缺的一部分。
随着互联网的普及和消费者行为的变化，旅游企业必须善于利用网络渠道来推广产品、吸引游客，并提升品牌知名度和影响力。
本文将深入探讨旅游营销策略中的网络营销，分析其重要性、主要手段以及如何有效地实施。
一、网络营销对旅游行业的重要性1、扩大市场覆盖范围互联网打破了地域限制，使得旅游企业能够将产品和服务推向全球市场。
通过网络营销，无论游客身处何地，只要他们有旅游需求并能够上网，就有可能成为潜在客户。
2、降低营销成本相比传统的营销方式，如电视广告、报纸广告等，网络营销的成本通常更低。
例如，社交媒体营销、电子邮件营销等方式，企业可以以相对较小的投入获得较高的曝光和转化率。
3、精准定位目标客户网络营销平台提供了丰富的用户数据和分析工具，旅游企业可以根据这些数据精准地了解目标客户的兴趣、偏好、消费习惯等，从而有针对性地制定营销策略和推送个性化的内容。
4、增强与客户的互动通过社交媒体、在线评论、客户咨询等渠道，旅游企业能够与客户进行实时互动，解答疑问，收集反馈，提升客户满意度和忠诚度。
5、提升品牌形象一个精心设计和运营的旅游网站、社交媒体账号等网络平台，可以向游客展示企业的专业形象、优质服务和独特魅力，有助于塑造良好的品牌形象。
二、旅游网络营销的主要手段1、旅游网站建设旅游网站是企业在网络上的“门面”，一个设计精美、内容丰富、功能完善的网站对于吸引游客至关重要。
网站应包括详细的旅游产品介绍、高清图片和视频展示、在线预订功能、客户评价、旅游攻略等板块，同时要确保网站的加载速度快、易于导航和操作。
2、搜索引擎优化（SEO）通过优化网站的关键词、内容、结构等，提高网站在搜索引擎结果页面中的排名，从而增加网站的流量。
例如，针对热门旅游目的地、旅游活动等关键词进行优化，使得当游客在搜索引擎中输入相关关键词时，企业的网站能够更容易地被展示出来。
旅游行业数字化营销案例分析
旅游行业数字化营销案例分析随着互联网技术的快速发展，旅游行业也逐渐进入了数字化时代。
数字化营销成为了旅游行业推广和销售的重要方式之一。
本文将以三个旅游行业数字化营销案例进行分析，以探讨数字化营销对旅游行业的影响和价值。
案例一：在线旅游平台在线旅游平台是旅游行业数字化营销的典型代表。
例如携程、去哪儿等在线旅游平台通过借助互联网技术，为用户提供全方位的旅游服务和产品选择。
它们利用大数据技术，通过对用户的消费行为和偏好进行分析，推送个性化的旅游产品和推荐，提高了用户的购买体验。
此外，在线旅游平台还通过广告投放和社交媒体等渠道进行数字化营销。
他们与合作伙伴如酒店、景点等进行联合营销，通过精准的广告投放，吸引更多的用户访问和购买。
同时，他们还利用社交媒体平台，通过发布旅游攻略、精彩照片等吸引用户关注，提高品牌知名度。
案例二：虚拟现实技术虚拟现实技术是旅游行业数字化营销的创新应用之一。
以景区为例，通过虚拟现实技术，游客可以在未出行之前就通过VR设备亲临景区，感受真实的旅游体验。
这种数字化营销方式不仅减少了游客的不确定性和出行成本，还能够激发游客的兴趣和欲望，提高预订率和游客满意度。
同时，虚拟现实技术还可以通过与景区导游系统结合，提供更加个性化的导览服务。
游客可以根据自己的兴趣选择不同的导览路线和内容，提高旅游体验的质量和参与度。
这种数字化营销方式能够加强景区与游客之间的互动，提高游客对景区的黏性和忠诚度。
案例三：社交媒体营销社交媒体营销是旅游行业数字化营销的重要手段。
例如，许多旅游目的地通过微信公众号、微博等社交媒体平台，发布旅游攻略、景点推荐、特价活动等信息，吸引用户的关注和参与。
他们还通过用户生成内容，如用户的旅游照片、心得分享等，扩大了品牌曝光度和口碑。
此外，一些旅游企业还利用社交媒体平台开展用户互动活动，如抽奖、签到打卡等，增加用户的参与度和粘性。
通过社交媒体营销，旅游企业能够与用户建立更加紧密的联系，了解用户需求和反馈，进一步优化产品和服务。
旅游网络营销
旅游网络营销在当今数字化时代，旅游网络营销已经成为旅游行业中不可或缺的一部分。
通过利用互联网和社交媒体的力量，旅游企业可以更广泛地推广旅游目的地、吸引游客、提高销售额，并建立长期客户关系。
本文将探讨旅游网络营销的重要性，以及一些有效的网络营销策略。
一、旅游网络营销的重要性在过去，旅游行业的营销主要依赖于传统的广告和营销渠道，如电视广告、旅行社和各种旅游杂志等。
然而，随着互联网的普及和移动设备的广泛应用，传统的营销方式已经不能很好地满足旅游企业的需求。
1.更广泛的覆盖面通过互联网和社交媒体，旅游企业可以将信息更广泛地传播给更多的人群，无论他们身处何地。
这种覆盖面更广的营销方式可以增强品牌知名度，吸引更多的潜在客户。
2.低成本高效率相比传统的广告和营销渠道，网络营销通常具有更低的成本，并且可以获得更高的回报。
通过在线广告、搜索引擎优化和社交媒体营销等手段，旅游企业可以以相对较低的成本吸引更多的目标客户。
3.精准的目标定位在网络营销中，旅游企业可以根据消费者的兴趣、偏好和行为进行精准的目标定位。
这使得企业能够更好地了解目标客户，并将营销信息传递给最相关的受众。
二、旅游网络营销策略为了实现成功的旅游网络营销，旅游企业需要制定一系列有效的营销策略。
以下是一些常见的网络营销策略。
1.网站优化拥有一个直观、易于导航和信息丰富的网站是旅游企业吸引客户的重要途径。
通过优化网站，提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸引更多的有意向客户。
2.内容营销通过撰写高质量的旅游相关文章、博客和视频等，旅游企业可以提供有价值的信息给消费者，并增强品牌形象。
此外，内容营销还可以提高企业在搜索引擎中的可见性。
3.社交媒体营销社交媒体平台如今已经成为人们获取旅游信息的重要渠道。
旅游企业可以利用社交媒体平台，与潜在客户进行互动，分享旅游目的地的照片、视频和游客评价，吸引更多人参与讨论和分享。
4.在线广告通过在搜索引擎和社交媒体平台上投放在线广告，旅游企业可以将品牌信息传递给更多的目标受众。
旅游网络营销分析
旅游网络营销分析旅游网络营销分析1. 引言随着互联网的迅猛发展，旅游行业也逐渐转向了线上营销模式。
传统的旅行社、酒店、航空公司等企业纷纷开始加大对网络营销的投入，以提高曝光度、增加客户粘性和提升销售额。
本文将分析旅游行业中的网络营销策略，并探讨其对业绩的影响。
2. 旅游网络营销策略2.1 搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是旅游企业常用的网络营销策略之一。
通过对网站内容的优化，使之在搜索引擎中获得更高的排名，从而吸引更多的用户流量。
例如，旅行社可以通过优化关键词，提高在搜索结果中的展示率，并吸引更多的潜在客户。
2.2 社交媒体营销社交媒体已经成为旅游行业不可或缺的一部分。
企业可以通过建立社交媒体账号，并发布有关旅游的信息和活动，与潜在客户互动，提高品牌认知度和用户参与度。
此外，通过社交媒体可以快速传播用户的旅游体验和评价，对企业的声誉产生重要影响。
2.3 网络广告投放网络广告是旅游行业常用的一种推广手段。
通过在搜索引擎、旅游网站或社交媒体上投放广告，可以准确地将信息传达给潜在客户。
例如，酒店可以在旅游预订网站上投放广告，提高客户对其酒店的知晓度和预订率。
3. 旅游网络营销对业绩的影响旅游网络营销的有效实施可以带来一系列的益处和成功指标的提高。
3.1 品牌知名度提升通过网络营销策略的运用，旅游企业可以更快地提高品牌知名度，吸引更多的潜在客户。
在搜索引擎结果中的高排名和社交媒体上的热议都将积极地影响品牌的宣传效果。
3.2 销售额增加网络营销不仅可以提高品牌知名度，还可以直接影响销售额的增加。
通过合理的广告投放、优化搜索引擎排名和社交媒体互动，企业可以吸引更多的潜在客户，从而提升销售业绩。
3.3 顾客满意度提升网络营销还可以提高顾客满意度。
通过社交媒体的互动，企业可以与客户进行实时沟通，了解顾客的需求和意见。
同时，对于顾客的投诉和问题也能够迅速地处理和回复，提升顾客满意度和口碑传播。
4. 结论旅游网络营销已成为旅游行业中一种重要的推广和销售手段。
旅游行业网络营销调查报告
旅游行业网络营销调查报告篇一：旅游行业网络营销策划书现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来，各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立，这是对每一家旅游公司的强有力的竞争，在如何在竞争中占得先机，取得竞争的胜利，这就是公司的营销策略的问题了。
现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传，在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。
随着时代的不断进步，喜欢上网的人越来越多，他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了，所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。
旅游网络营销以it 技术手段为基础，驱动了旅游营销发生彻底的变革。
它集传媒与交易场所于一身，利用国际互联网进行旅游营销活动，因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。
旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略：1、旅游促销策略旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能，借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。
其主要做法：（1）开展网络公关组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，广纳会员，不断举行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参与，宣传旅游企业文化和旅游产品，培养旅游爱好，以加深旅游者对旅游企业的印象，激发旅游者的消费欲望。
（2）网络广告促销在网上进行广告促销主要有三种形式：一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息，通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前；二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。
（3）虚拟网游促销吸引客户参加虚拟网上旅游，让客户通过网游感受旅游产品魅力，感受旅游企业的形象。
2、推行旅游产品形象策略旅游产品的特点是其产销同地、主体无形，旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。
旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性，但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。
因此，在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中，首推旅游产品形象策略。
旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能，将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来，可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象，认识旅游产品的价值，甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。
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旅游管理学院本科生学年论文丹东旅游网络营销分析***名：**学院：旅游管理专业：旅游管理班级：B0802学号：*************师：***完成日期：2011年7月20日旅游管理学院摘要随着网络通讯的迅速发展与广泛应用，网络正以革命性的力量改变着人们的生活方式。
网络营销是伴随互联网的普及而产生的一种新型营销模式，它具有经济、快速、互动及广泛等特点，因而在很多行业开始使用。
它同样也适合旅行社采用，从而作为日常的营销手段。
旅游网络营销是传统旅游业和信息技术结合的产物，有着广阔的发展前景。
旅游电子商务正在蓬勃发展，本文从了解旅游网络营销界定、特点和分析我国旅游网络营销现状着手，结合丹东实际情况分析其网络营销中存在的问题，提出解决方案。
关键词：网络营销；问题；方案目录摘要 (II)一、旅游网络营销的概述 (1)（一）旅游网络营销的界定 (1)（二）旅游网络营销的特点 (1)1.交互性 (1)2.时空性 (1)3.虚拟性 (2)4.高效性 (2)5.经济性 (2)（三）我国旅游网络营销现状 (2)二、丹东旅游网络营销存在的问题 (3)（一）网上旅游景点线路单一，介绍单一 (3)（二）旅游网络营销环境不够成熟、消费者观念传统 (3)（三）交易双方诚信度不高 (4)（四）网上售后服务不完善 (4)三、丹东旅游网络营销解决方案 (5)（一）以游客需求为导向，丰富景点信息并制定个性化旅游路线 (5)（二）转变顾客的消费观念 (5)（三）增强网络的信任度，加快网络的安全性发展 (6)结论 (7)参考文献 (8)随着网络时代到来，传统营销手段已经不能满足社会需求，网络营销应运而生。
其中，旅游网络营销被公认为是最具有发展前景的。
随着互联网的普及，越来越多的消费者开始熟悉并使用网上服务。
旅游网络营销以信息传递为基础，以旅游网站为营销平台，其发展程度主要依赖于旅游网站的建设程度。
旅游目的地和旅游企业只有总结自身在网络营销开展过程中存在的问题，找出解决和改善的方法，才能抓住机遇增强自身营销实力，才能促进我国旅游网络营销的发展。
丹东作为一个小有名气的旅游城市，可以借助旅游电子商务的蓬勃发展、网上旅游市场规模和网上旅行预定用户规模不断扩大的大环境，更好的利用网络发展带动本城市的旅游事业，提高自身的竞争力。
一、旅游网络营销的概述（一）旅游网络营销的界定旅游网络营销，是指旅游企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段，而进行的各种营销活动，是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客式营销的综合[1]。
一方面，网络营销要针对新兴的网上虚拟市场，及时了解和把握网上虚拟市场的旅游消费者特征和旅游消费者行为模式的变化，为企业在网上虚拟市场开展营销活动提供可靠的数据分析和营销依据；另一方面，网络营销在网上虚拟市场开展营销活动，可以实现旅游企业目标。
（二）旅游网络营销的特点1.交互性互联网使旅游企业或旅游目地与旅游者之间可以保持互动的信息交流：旅游企业可以在网络上适时发布产品或服务的信息，旅游者则可以根据旅游产品或旅游目的地的相关信息随时随地地进行了解和购买，从而完成交互式的交易活动。
网络营销使供给双方的直接沟通得以实现，从而使营销活动更加有效。
2.时空性旅游网络营销可以超越时间和空间限制进行信息交换，并跨越时空达成交易，使任何旅游企业都有可能全天、全天候地提供全球性营销服务。
3.虚拟性互联网的多媒体功能使旅游网络营销可以集中图、文、声等各种媒体的传播形式，创造出虚拟环境，立体化地传播旅游信息。
这就使旅游网络营销具有虚拟营销的突出特征。
4.高效性旅游网络营销具有高度的整合性，它可以将旅游产品生产、售价、渠道、促销、市场调研、咨询、交易、结算、投诉等所有旅游事务一网打尽。
企业可以储存、分析大量的市场信息，向顾客传递信息的精确度也远超过其他的媒体，并能迅速更新产品或调整价格，因而能及时有效地了解并满足顾客的需要。
5.经济性主要表现在：①没有店面租金成本；②节省库存费用；③网上营销实际上是一种直销方式，可以减少商品流通的中间环节，降低营销成本。
例如，批发、零售等，降低营销成本；④结算成本低。
旅游网络营销最具经济性，非店面销售省去租金、水电、人工成本等大笔费用。
（三）我国旅游网络营销现状1995年，我国的旅游网站开始步入专业领域，出现专业的旅游网站。
如今，我国已拥有5200余家具有一定资讯服务实力的旅游网站，可以较为全面、系统地介绍旅游目的地的六要素信息及旅游企业的信息。
目前，我国的旅游网络营销还处在起步阶段，信息化基础设施落后，信息处理的自动化程度低。
我国旅游业各部门中，计算机化程度较低，很大程度上仍然依赖于导游指南、旅游手册、电话、信函、传真、旅游问讯等传统的信息传播与处理方式。
我国的旅游信息网站大体分为以下四类：(1)以金旅雅途网、山东旅游网、桂林旅游网等为代表的政府背景类ASP（应用服务供应商）；(2)以中国旅游资讯网、中国旅游商务热线、携程旅行网、图行天下网等为代表的商业旅游网站；(3)以青旅在线、昆仑在线为代表的传统旅游企业自建网站；(4)以新浪、网易、搜狐、中文雅虎等为代表的旅游专题门户网站[2]。
二、丹东旅游网络营销存在的问题丹东旅游网是丹东旅游局设立的丹东旅游官方网站，浏览丹东旅游网可以发现，从设立到现在的总访问量为1264163人次，而大连旅游官网记录为每年增加40万人次，相比较而言，丹东的旅游访问量偏少。
丹东旅游网的网页结构分为旅游咨询、政务信息、精品推荐、特色旅游、景区景点、宾馆酒店、餐饮美食、旅游购物、休闲娱乐、便民服务、电子地图、各式导航、丹东美景等，页面内容虽然包括了食、住、行、游、购、娱六大旅游要素的相关信息，基本能够为浏览者的需要，但是对于一张网页来说包括的模板冗杂，特点不鲜明，给人混乱的感觉。
其他旅行社的网络页面，有的旅行社景点线路设计的单一，有的旅行社缺少售后服务的功能，总的来说丹东旅游网路功能只是用于宣传，用于网络订购的却少之又少，说访问量也不是很多。
总结，丹东旅行社网络的现状，主要的以下四方面的问题。
（一）网上旅游景点线路单一，介绍单一浏览丹东旅行社的网络页面可以发现，网页的内容不全面，没有从旅游者的角度设计内容，网上的景点信息不能满足旅游者的需要。
游客旅游目的不同，对旅游信息的需求就不同，旅游信息不可能满足所有游客的需求，人们通过互联网搜集旅游信息，大多最关注的内容是景点线路，但是网上的景点介绍、旅游路线并不能满足他们的需要。
此外，现在年轻人作为旅游接待中重要的人群，通常以散客的形式报名，他们一般都具有较高的学历，独立性强，喜欢自己下结论，追求个性化生活，同时对新事物反应灵敏，没有旧框框,接受速度快[3]，传统的旅游路线已不能满足他们的需要。
旅行社的散客路线,基本上都是一成不变的线路，页面呆板，表现力差。
散客想额外游其他的景点，是不被允许的。
如果以散客方式旅游，就只能根据旅行社给的几条路线做出选择。
这种比较单一的旅游路线，严重影响了散客来丹东旅游的意愿。
（二）旅游网络营销环境不够成熟、消费者观念传统网络消费环境不成熟客观上制约了网络营销的发展。
大部分人都浏览过关于旅游的网页或网站，也有一部分人意愿借助互联网进行旅游，但真正使用过这种方式进行过旅游的人却很少，多数人都没有这个经历。
这一情况主要是因为消费者的观念比较传统，在短时间内不可能适应与传统模式截然不同的电子商务模式。
因此，网络营销还需要经历一个被消费者接受的过程，这突出表现在人们对网络的信任程度上。
从消费者来看，不成熟的市场经济中出现的弊端使人们对新事物总是过分理智化或带有一种不信任感[4]。
同时，人们的消费观念比较传统，宁可多花钱、多跑路、多费时间，也要“眼见为实”，这种心态也会制约旅游网络营销的发展。
(三) 交易双方诚信度不高交易成功很大程度上取决于人的主观性和自觉性，但不规范的信息操作和交易行为还是客观存在的。
譬如，没有实体旅行社支持的旅游网站不合法规的经营业务；消费者订购后未及时付款也未取消；消费者网上支付成功后，旅游企业没有及时确认和回复等等，这些都扰乱了网上交易的秩序。
在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全已成为旅游网络营销能否普及的最重要因素。
在丹东或是任意一个城市，一个开放的网络虚拟世界，如果没有一定的安全措施，将会给网络交易带来巨大的损失。
旅游网络销售本身所隐伏的不安全因素已经成为旅游网络营销发展的最大障碍。
（四）网上售后服务不完善如果游客对旅游中的服务不满意, 45%的人会直接向旅行社投诉， 35%的人会选择向旅游局投诉。
因此,正确处理客户的意见和投诉，对于消除顾客不满，维护客户利益，赢得顾客信任都是十分重要的。
许多游客会出现，在旅游过程中遇到自己不满意的服务，回来后不知道在那个地方投诉，查看丹东的旅行社网页，几乎每家没有投诉的功能，与在线的旅游工作人员反映，得不到满意的答复，这样就会影响游客对旅行社网络营销的信任，减少网上预订。
三、丹东旅游网络营销解决方案（一）以游客需求为导向，丰富景点信息并制定个性化旅游路线在丹东各旅行社在设计网站时，网站的景点介绍，可以图、文、声、像并茂的形式展示，制作动态旅游表演视频，通过详尽的旅游信息，吸引潜在的消费者来丹东旅游。
为适应旅游需求日趋个性化和差异化趋势，旅游行业应该自始至终都把“以客户为中心”视为一切营销活动的指南，逐步调整营销战略，并根据旅游者个性化进行设计组合[5]。
具体来说，可以通过网上市场调查，分析网上来丹东旅游的消费者群体特征和旅游偏好，制定一条或几条专门针对中青年游客的旅游路线，也可以由他们自行选择喜爱的旅游线路进行拼线旅游。
这样就可以根据客户的预期花费、预期天数、预期线路等需要设计旅游路线。
这样不仅将一些需求比较类似的散客集中在一起，形成了相对集中的中心市场，而且也给旅游者带来人性化的关怀感。
具有营销功能的企业网站，是企业自主进行网络营销的基础和保障。
丹东市的旅行社应尽可能创造条件建立自己的网站，为企业的网络营销搭建基础平台。
已经创建网站的旅行社，要站在游客的需求角度，对网站功能、网站结构、网页的布局、网站内容等要素进行合理的优化，剔除有损游客浏览体验的各种因素，及时做好更新和日常维护。
（二）转变顾客的消费观念对于大多数中国人来说，传统的购物方式已在头脑中根深蒂固，成为一种习惯，丹东生活的人们也不例外。
因此，旅游企业应该通过不断创新和丰富网络营销内容等方式来转变消费者“一手交钱一手交货”的购物方式，要在价格上转变消费者的观念。
如果消费者通过互联网直接与该旅行社联系，或者直接通过网站进行旅游预订，那么就能获得相当优惠的价格，价格永远是影响消费者购买商品的重要因素，旅游也不例外。