货代业务员工作心得(优选)_心得体会.doc

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货代业务员工作心得_心得体会一、做货运是*朋友,做广交天下朋友、善待同事做事者先做人,要交朋友先心,此是作好人的准则;我们不会做坏人,只能做好人,所以对待朋友们要真诚,朋友们才会对您真诚——有好朋友曾笑称这想法很“老土”;但新时代的“上帝”总是照顾老实人;我做此行不长,但一般的基本客户,均会成为我朋友;船公司的主管们,很多也是无话不谈的朋友;同行更不例外;所以我生活很充实;在几年中,也确实是他们对我帮忙很多;。

此外,您也别忘了您的同事,其实在我们的奋斗历程中,帮您最多的还是您的同事们,这一点我体会很深,说起此来心灵均很振憾,因为我也从来没有在任何方式上对他们表示感谢过,只有默默地在眼神中流露;在此我也对大家说声迟到的“谢谢”;其实,同事的一言一行,均是有您学习的地方,很简单,因为他或她专业在做其中的某个环节,其是专业家;此外,我很珍惜每周的例会,因为例会上大家均会讲在本周内遇到的如意或不如意;如意事我为她们高兴,也经常在想此事如我在做的话,是否也能顺畅;不如意事,我更有兴趣,因为她们的失败则是我明天成功之母;还有,我会很认真地去研究他们的失败原因扩处理办法;所以,每次开会,均是会开到晚上八、九点,同事们也习惯(偶尔有同事会提意见,我们将改进);但我总觉得这是我的业务速成的原因之一;在此,我也应该谢谢您们——公司的同事们,是您们无私奉献,我才能够学到很多东西;是您默默耕耘,才会有公司的今天与明天!我对公司的明天充满信心,因为有您!很感谢众多的领导、同事与朋友!二、做货运要有好心态我初做业务时,三个月人瘦了近10斤,睡觉老是做恶梦,对自己签发提单能否收到货一点信心也没有,所以,就减肥了;后来,我该吃则吃,该睡则睡,因为我想天要下雨也是没办法的事,只要当做时做好则行;所以,很快我又胖了,现在连喝开水均在发福;业务员一定要修炼好自己的修养,让客人感觉到交货给您放心;让船公司的人放价给您很安心;让同事们为您的货服务时很有信心;此时您不成功也难矣!此修炼很重要,我想几方面注意:a、货运量是抛物线型的,有高低潮;每年的5—11月是货运的旺季,此时您的货量会较多,此时也是您与客户沟通是否再做其明年货运的最好时机;此时您应注意千万别得意忘形;其它时间里,货运是低潮,此时您别灰心;b、客户的得失是很正常之事,您不能只*在一颗树上,客人也是有此凡态;不必要为某个客户的得与失太过情绪化,则高血压来矣;您若有很你客户,您也不怕丢掉那个客户,流水不腐,财疏人旺;货代业务主管个人年底总结报告统一思想,查找不足,开创押运新局面。

货代工作心得体会

货代工作心得体会

货代工作心得体会在从事的货代工作中,业务员不应该只围绕公司的运价转,运价好的时货量就多,运价一差,货量就没了;业务员应很有一套唬住客户的本领,这技艺应很好练练。

下面是店铺为大家收集整理的货代工作心得体会,欢迎大家阅读。

货代工作心得体会篇1在货代公司工作已经半个多月了,这是我的几点体会。

一、考试是死的,工作是活的工作前我幻想着我的工作热情与魅力,打算用自己所学到的或者所拥有的智慧尽情服务于我的工作。

第一天开始,一根笔一本笔记本一张凳子,就这样屁颠屁颠地跟在操作的身边。

幸好工作的前一天有可以去背诵物流术语,不至于看不懂所有的东西。

Edward拿给我工作操作手册,我浏览了一遍又一遍,遗憾的是还是记不住。

如果是考试资料,一天之内我早就把它印在脑海里了,可是这简简单单的几页纸令我混乱--不可思议。

在此,我总结了一下,原因是考试是死的,工作是活的。

工作犹如生活,讲究艺术。

因为他有很多意想不到的突发状况,这时候,你要做的就是相信自己长久以来积累的知识与智慧,提高信心去做。

不怕出错(当然要小心谨慎,关键的数据是不能马虎的。

)敢于尝试!二、干哪行,爱哪行前些日子,我纯粹把自己定位在刚入门的零基础的一在校实习生。

可是当我看了TDH一个关于"为什么领导女性很少"的讲座后,我被震惊了。

这半个月看似很勤快,早到晚归,但是,我现在想说的是,我在懒惰阶段。

我的自我提升意思,自我学习意识,自我控制意识远远不能满足我匮乏知识的需求。

我想,该是改变的时候了。

如果我纯粹只是操作,例如订舱,安排拖车,收发补料,寄提单...即使我操作熟练,但是我还是失败的。

因为我没有理论的支撑,犹如人类没有灵魂一样,缺失思考的能力。

不仅仅知道流程,我应该多看看这个行业里的论文、动态、名人的心路历程...应该熟悉这个行业的核心与业务。

三、人不多,但温暖初来公司的第一天中午,Edward想专程带我出去买饭吃,估计他知道我对这个地方不熟悉。

货代实习心得范文(通用5篇)

货代实习心得范文(通用5篇)

货代实习心得范文(通用5篇)货代实习心得范文篇1在实习中,总结出几点做业务员的经验:首先,对于自己公司的优势船公司有充分的理解,有时候,客户会问我船的价格,船期,到岗天数的时候,我通常不能很快回答出来,需要参照价格表。

这时候他们会觉得你不够专业,而会转向其他货代公司。

其次,要有非常强烈的时间观念。

如果客户要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。

有的客户会好心提醒你,请快一点,不然我们以后也无法合作了,有些时候你的生意就莫名其妙的被别人抢去了,却只是因为时间上晚了一步。

第三,英语口语能力依然要加强,实习期间也经常碰到外国客户,有些能将中文,有些根本不会,而我的英语或许听得懂一些,但是由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知道说什么,所以平时还需要加强锻炼,做一个出色的货代,讲一口好的英语无疑更具竞争力。

其次,电脑输入英语能力也要锻炼,用MSN和客户交流的时候,老外讲话非常快,我根本跟不上,很是郁闷。

最后,我相信,有志者事竟成。

从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。

虽然我的工作只是拉单子,但是其他方面的一些流程和单证操作什么的我也理解了一些,单证是制作什么的也有练习过在学校里。

很多的时候,货运代理要替货主做主,因为你遇到的情况不一定shipper知道该怎么做。

不要总是打扰货主这个该怎么做,那个该怎么做。

你做的每件事情只要为委托人的利益着想就可以了,鸡毛蒜皮的事都要货主做主的话,要你代理干毛用啊。

所以很多小事自己消化掉就可以了。

每一个客户也都是人,只要是人就要讲感情的,第一次他利润压的很低,第2次压的很低,但是合作久了,成为了一个流畅的程序后,客户就不愿意换了。

因为那样很麻烦的。

他也会给你利润空间的,因为都不是傻瓜,肯得基会有免费餐,但是不能天天有,客户也不会次次都向你要免费餐的,只要你作的好,人家会来找你的。

货代就如其名字一样,是货运的代理人.在船公司和货主之间的供应商,帮助货主来办理相关的进出口手续.对于承运的船公司而言,货代可以是货主.但是对于真正的货主,货代也是个承运人......货代公司主要是靠3部分的来赢利的.1)是靠自身的附加服务,如海运费,报关费,订舱费等.2)是靠船公司退的揽货佣金,一般是3%左右.3)是货运的差价,最明显的就是做拼箱的算立方数化为整箱出口,还有就是市场部通过了解市场所赚取的差价.1)自身的附加服务.货代为了帮助客人办理出口手续.而和船公司,车队,港区,海关(报关行),商检局,保险公司等发生关系.而随着现在市场的竞争,价格是越来越透明.海运费,也就是美金部分的费用,做久了的同行都知道哪几家是船公司下面真正的庄家,可以拿到好价格并且出事情可以搞得定船公司的.但是很多事情尤其在中国社会现在最主要看的还是关系~~所以现在货代公司主要还是赚美金费用.至于RMB部分的费用.很多都已经很难了,想坑同行根本就是天方夜谈.但是各个公司的服务还是很有差异的,所以就有了后勤部分的人民币费用值不值的.有的公司的服务真的很差,电话打了都没人接,不然就是把客人当皮球来T.久了把客人丢了.才知道事情的严重性.这事情我也遇到过,拿我们销售的话来说,就是做货代的就是人贱,不退关就全不当回事情.2)是靠船公司退的揽货佣金,这是要看船公司.佣金一般为海运费的2%-4%.很多船公司的规则都不同.有的船公司还分区域.如ZIM,就分的很细致,尤其是以色列的港口(奥德塞和阿西度德)退佣就很低.佣金由船公司退给货代,但是同行之间的单子.上家货代是不是再会去给下家货代佣金,这就是要看公司了.3)是货运的差价,拼箱化成整箱来做,这个我就不多说了.只要是做货代的都知道.市场单子赚差价.这就是一门技术活了,需要足够的人脉关系和对整个行业的认知.所以一般而言.货代公司的市场都是从业3年以上的很有经验的人员.市场可以说是一个公司最重要的职位.他要引导销售做好揽货的工作,还要帮忙搞定很多事情.做业务员,必须在外面跑,哪怕风吹日晒雨淋,我相信自己能走好这条路,有很多原因,虽然待遇不高,但是这里的同事都很热情,大家相处一起很开心,对我很照顾,而且这样也能不断锻炼我的自身能力。

货代业务员工作心得分享

货代业务员工作心得分享

货代业务员工作心得分享。

在做货代行业的业务员时,我们应该做到思路清晰,要清楚地知道自己的目标和计划。

这样可以更好地规划自己的工作,并更容易达到预定的目标。

同时,我们也应该始终保持警惕,时刻留意行业的动态和变化,及时调整自己的计划和策略。

对于货代业务员来说,与客户打交道是一个非常重要的环节。

与客户沟通时,我们要把握好沟通的方式和方法。

多一些耐心和细心,尽力瞭解客户的需求和关注点,让客户信任我们并成为我们的忠实客户。

另外,我们也应该摒弃“唯利是图”的心态,不仅仅是关注业务本身的收益,还要真正为客户着想,做好售前和售后服务。

再者,作为一名货代业务员,我们要善于发现商机。

在这个行业中,商机无处不在。

有时候它们藏在某个看似不起眼的地方,等待我们去发现和抓住。

因此,我们要时刻保持敏感,并注重建立和维护与潜在客户的关系,以便及时捕捉到商机。

为了在货代行业中取得更好的业绩和发展,我们还需要加强自身的学习和掌握相关的专业知识。

这包括了了解相关的贸易政策和法规、熟悉货物物流及运输管理、掌握基本的运单/提单的填写方式等。

只有不断学习和改进自己,才能在这个童童环境中不断地取得新的胜利。

总之,货代业务员这个职业需要我们具备很多能力,如沟通能力、销售能力、服务能力、团队合作等等。

同时,作为业务员,我们还需要不断提升自己的知识和能力,为客户提供优质的服务,以赢得客户的信任和支持。

希望我的这些心得对各位业界新人有所帮助。

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2024年货代工作心得体会总结简单版(二篇)

2024年货代工作心得体会总结简单版(二篇)

2024年货代工作心得体会总结简单版自我投身于货代行业,自____年毕业伊始便加入深圳的货代领域,历经多个职位,从市场拓展到公司管理,直至目前担任FOB职位。

在这段职业生涯中,我有幸与三家初创货代公司合作,这些公司均缺乏代理、分公司和价格体系,其中一家甚至没有营业执照。

我选择加入这些小公司,是因为我认为它们更具灵活性,且能提供更多的学习机会。

在短短两年的从业经历中,我秉持真诚的态度,愿将我的经验与同仁共享。

以下是我根据接单流程,总结的货代业务员应当关注的几个要点:一、询价在行业内部,同行之间询价是常见现象,即便船公司之间也会相互提供价格。

询价的要点包括:价格优势、对方公司信誉、业务员人品,以及最为关键的一点,即绝对避免在货物装柜后涨价。

在此,我特别强调这一点:____年____月____日,一位来自迪拜的客户要求我安排两个柜子从上海运往迪拜,选用NCL船公司。

我联系了上海一家公司报价,并要求其提供带公司章的价格表。

当我核对货物装船后的对账单时,发现多了150美金的超重柜费。

我之前已明确告知小柜重量为____吨,对方业务员给出的却是全包价格。

由于货物已在其手中,我不得不额外支付2____150美金。

教训:即便对方提供了带章的价格表,也需再次确认,不可因价格已盖章而放松警惕。

对于可能产生的额外费用,如超重柜费,必须反复声明。

理想情况下,应要求对方分别提供各项费用及全包价格,并注明除已列明费用外,不再产生其他费用。

二、了解对方公司状况在行业惯例中,为保障交易安全,业务员在配货时通常会要求对方提供营业执照等证明材料。

有时业务员可能会忽略这一点或在紧急情况下遗忘。

在此,我真诚提醒同仁,无论何种情况下,都必须确认对方身份。

我曾与一位青岛客户合作,为其安排了数个柜子至天津。

由于当时退税政策发生变化,我通过网络寻求解决方案,将货物送入保税区以继续享受退税。

由于未确认前期费用,对方提出高额要求。

更严重的是,在我们支付了数万美元运费后,该公司突然消失,连提单也不见了。

货代心得感受(优秀5篇)

货代心得感受(优秀5篇)

货代心得感受(优秀5篇)货代心得感受篇1在这个充满竞争与机遇的时代,跨境电商行业正在迅速崛起,作为其中的一员,我深感责任重大。

从我的货代职业生涯开始,我就一直致力于提高自己的专业技能,不断学习新的知识和技能。

今天,我将分享我的一些心得感受,希望能对那些想要进入货代行业的人有所帮助。

货代行业是一个需要高度专业知识和技能的行业。

作为一名货代,我们需要熟悉物流、运输、仓储等各个环节,同时还需要了解国际贸易、海关、税务等多个领域的知识。

在这个行业,没有捷径可走,只有通过不断地学习和积累经验,才能逐渐成为一名优秀的货代。

因此,我建议大家要始终保持学习的态度,积极接受新的知识和技能。

货代行业也是一个需要良好沟通和协调能力的行业。

在货代工作中,我们需要与多个客户、运输公司、保险公司等多个角色进行沟通和协调。

在这个过程中,我们需要学会倾听和理解客户的需求,同时还要学会有效地沟通和协调,以确保整个物流过程的顺利进行。

因此,我建议大家要注重提高自己的沟通能力和协调能力,学会以客户为中心,站在客户角度思考问题。

货代行业更是一个需要良好服务意识的行业。

作为一名货代,我们需要时刻关注客户的需求,为客户提供优质的服务。

在这个过程中,我们需要做到耐心、细致、周到,同时还要学会处理各种突发情况。

因此,我建议大家要始终保持服务至上的意识,不断提高自己的服务水平,为客户提供更加优质的服务。

在货代行业的工作中,我也深刻体会到了团队合作的重要性。

在这个行业,只有通过团队合作,才能实现资源的优化配置,提高整个团队的工作效率。

因此,我建议大家要注重培养自己的团队合作精神,学会与团队成员相互协作、相互支持,共同完成工作任务。

在货代行业的工作中,我还深刻体会到创新的重要性。

随着跨境电商行业的迅速发展,货代行业也在不断变化和进步。

因此,我们需要在工作中不断尝试新的方法和思路,积极创新,以适应市场的变化和客户的需求。

总之,货代行业是一个充满挑战和机遇的行业。

货代心得体会

货代心得体会

货代心得体会作为货代工作多年的人,我有许多的心得体会。

以下是我个人的1000字观点。

货代工作是一个非常繁忙和有挑战性的行业。

作为一名货代,我们需要负责货物的运输和物流安排,与供应商,仓库和客户等各个环节进行沟通和协调。

我们需要确保货物按时到达目的地,并处理各种可能出现的问题。

首先,作为一名货代,我们必须具备良好的沟通能力和协调能力。

我们需要与各个环节的人员进行有效的沟通,并确保他们理解我们的需求。

同时,我们还要协调各个环节之间的工作,以确保整个物流过程的顺利进行。

其次,我们需要具备良好的组织能力。

货代工作涉及到大量的文件和资料,我们必须能够及时准确地整理和归档这些资料。

此外,我们还需要制定合理的工作计划,以确保任务的完成和时间的合理安排。

另外,作为一名货代,我们还需要具备一定的专业知识。

货代行业中有许多专业术语和流程,我们必须了解并熟练运用。

我们需要了解不同国家和地区的贸易规定和要求,以提供给客户正确的建议和服务。

此外,我们还需要了解不同运输方式的优缺点,以便根据客户的要求提供最佳的解决方案。

此外,作为一名货代,我们还需要具备耐心和细心的品质。

在货代工作中,问题和困难是难免的。

我们需要耐心地解决各种问题,并确保客户满意。

同时,我们还需要细心地检查文件和货物,以避免任何差错和纰漏。

最后,货代工作是一个团队合作的行业。

在工作中,我们需要与各个环节的人员密切合作,以确保整个物流过程的顺利进行。

我们需要相互支持和协助,并共同解决问题。

团队合作不仅可以提高工作效率,还可以增强信任和凝聚力。

总之,货代工作是一个充满挑战和机遇的行业。

作为一名货代,我们需要具备良好的沟通能力,组织能力,专业知识和团队合作精神。

同时,我们需要保持耐心和细心,以确保服务质量和客户满意。

只有不断提升自己的能力和素质,我们才能在这个行业中脱颖而出,并取得成功。

货代工作心得体会总结范本

货代工作心得体会总结范本

货代工作心得体会总结范本作为一名货代工作多年的从业者,我积累了丰富的经验和心得,以下是我对货代工作的总结和体会:一、良好的沟通和协调能力货代工作的核心是协调和沟通,要与客户、船公司、报关行、仓库等多方面进行沟通和协调。

因此,一个良好的沟通和协调能力是非常重要的。

首先,要善于倾听客户的需求和要求,理解并及时解决客户的问题。

其次,要与船公司、报关行等建立良好的工作关系,协商解决问题,确保货物的顺利运输。

二、细致认真的操作能力作为货代工作的关键环节之一,在操作过程中要极为细致认真,做好每一个细节。

比如,在装柜过程中,要仔细核对货物数量和品名,确保与提单和集装箱尺寸相符。

在报关过程中,要准确填写申报单和报关单,确保资料的准确性。

只有做到细致认真,才能保证货物的安全和顺利运输。

三、不断学习和提升自己的专业素养货代工作是一个不断学习和提升的过程,要不断了解相关的国内外政策和法规,熟悉国际贸易程序和操作流程,了解市场的变化和趋势。

同时,还要关注国际物流新技术的发展和应用,提高自己的专业素养。

只有保持学习的态度,才能适应市场的需求,提供更好的服务。

四、团队合作和协调能力在货代工作中,往往需要和团队成员共同完成任务。

因此,团队合作和协调能力是必不可少的。

要能够与团队成员建立良好的工作关系,相互支持和合作。

在团队中要扮演好自己的角色,合理分配任务,协调工作进度。

只有良好的团队合作,才能提高工作效率,完成任务。

五、保持积极的工作态度和心态货代工作是一项繁琐而辛苦的工作,需要经常加班和应对各种突发情况。

因此,保持积极的工作态度和心态非常重要。

要以乐观的心态面对工作中的困难和挑战,积极主动地解决问题。

不管是面对客户还是合作伙伴,都要保持友善和耐心,时刻为他们着想,提供最好的服务。

六、注重细节和精益求精货代工作非常注重细节,只有将每一个细节做好,才能确保工作的顺利进行。

在操作过程中,要随时检查和核对资料和货物,防止出错。

在安排运输过程中,要制定详细的计划和时间表,以保证运输的准时和安全。

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货代业务员工作心得(2)_心得体会
c、碰到问题是正常的,不碰到才是非正常;碰到了则应急客户所急,争在客户动作前解决它;万一解决不了,则应尽早告知客户;因为有此客户比您还有难耐;而货运是很讲究时间性的,您不能耽误了时间,此应注意;
d、同事是您共享微笑的朋友,老公、老婆/男友、女友是您倾诉烦恼最好的听从;此应分明;在公司里,您再有脾气也应留着回家再发,因为办公室的人往往较容易得传染病;家里人则相反,有免疫力,往往还能给您抚慰;但也提醒您,尽量微笑,身体健康,否则也容易招惹“非典”;
e、公司里肯定是存在着能力的差别,我时常形容为“大学生、中学生、小学生”。

此是正常现象,也是公司发展的需要;一方面公司需要新人,新的血液,才有新的活力;另一方面老板们也喜欢用些新人以减低办公成本;但您应很清楚此形势,不能对一些小学生时时指手划脚,破坏自己形象;也别忘了,昨天您也是小学校生;
f、自己的业务再多,也必须每票跟到位峭能让客户问您时,您事事说不知道,让客户感觉到您接完单后则完事了,宋您在客户的眼中也完了;责任心很重要;如果此时您的化主转移了,您非常生气而不知道反省,您有病了;
g、目前很多业务员“流行”跳槽,在某个公司做了一年半载,则飞了;更甚者,“身在曹营心在汉”,总飞单;我想,略有货运感觉的人均什对此有不同想法,只是有些人确实是财迷心窍;。

据我所知,不认认真真做事者,上帝总是对他(她)也是不会很认真的;——很少听说有谁这样做有做到成功边缘的;
h、业务员不应该只围绕公司的运价转,运价好的时货量就多,运价一差,货量就没了;业务员应很有一套唬住客户的本领,这技艺应很好练练
三、要不断学习;做足计划;创造机遇;坚定信念
1)学习我想大家都知道其重要性,业务/英语/电脑等;时刻要充电;别因为要谈恋爱就没时间;我近期每周均坚持参加英语培训,收获觉得蛮大的;
我觉得就业务,一辈子均有得学,知训是学不完的;天天碰到的事都是新鲜的;
你有了丰富的知识,您的谈吐、反应自然而然就非同一般,您的脑子就是奔腾8以上了;
2)人生最大的毅力是长年按计划来做事,我很佩服有此毅力的人;我们现在也是按此来要求自己,除了三年计划制定及落实均较好;各部门也随之而制定有相应计划,尤其是客服部,这很好;3)业务员也应根据自己的实际来发展计划,为公司也好,为个人也罢,此才会让您有一个明确的人生目标及迫切的时间感,人也才能活得更加实在;有了计划,您就一定会想方设法来去实现它,这样就会更多地锻炼您的坚强毅力,在某种程度上升华您人生的价值;
4)有些人上班时除了手头上工作做完外,无所事事,这是一种悲哀;不是公司,而是这种人;因为其至多是一个过期的、不带现代电脑设备的工作机器;工作不是别人给予的,而是自己给自己创造的,在创造工作同时,您会发现您其实也创造了机遇;这种人才能有机会谈成功;
5)机遇确实是*人创造的,机遇并不是官员/成功的人才有的,我们每个人均有,只是人与人之间的机遇不可能相同,人与人
货代业务员工作心得_心得体会
一、做货运是*朋友,做广交天下朋友、善待同事
做事者先做人,要交朋友先心,此是作好人的准则;
我们不会做坏人,只能做好人,所以对待朋友们要真诚,朋友们才会对您真诚——有好朋友曾笑称这想法很“老土”;
但新时代的“上帝”总是照顾老实人;
我做此行不长,但一般的基本客户,均会成为我朋友;
船公司的主管们,很多也是无话不谈的朋友;同行更不例外;
所以我生活很充实;
在几年中,也确实是他们对我帮忙很多;。

此外,您也别忘了您的同事,其实在我们的奋斗历程中,帮您最多的还是您的同事们,这一点我体会很深,说起此来心灵均很振憾,
因为我也从来没有在任何方式上对他们表示感谢过,只有默默地在眼神中流露;在此我也对大家说声迟到的“谢谢”;
其实,同事的一言一行,均是有您学习的地方,很简单,因为他或她专业在做其中的某个环节,其是专业家;
此外,我很珍惜每周的例会,因为例会上大家均会讲在本周内遇到的如意或不如意;如意事我为她们高兴,也经常在想此事如我在做的话,是否也能顺畅;
不如意事,我更有兴趣,因为她们的失败则是我明天成功之母;还有,我会很认真地去研究他们的失败原因扩处理办法;
所以,每次开会,均是会开到晚上八、九点,同事们也习惯(偶尔有同事会提意见,我们将改进);但我总觉得这是我的业务速成的原因之一;
在此,我也应该谢谢您们——公司的同事们,是您们无私奉献,我才能够学到很多东西;是您默默耕耘,才会有公司的今天与明天!我对公司的明天充满信心,因为有您!很感谢众多的领导、同事与朋友!
二、做货运要有好心态
我初做业务时,三个月人瘦了近10斤,睡觉老是做恶梦,对自己签发提单能否收到货一点信心也没有,所以,就减肥了;
后来,我该吃则吃,该睡则睡,因为我想天要下雨也是没办法的事,只要当做时做好则行;所以,很快我又胖了,现在连喝开水均在发福;
业务员一定要修炼好自己的修养,让客人感觉到交货给您放心;让船公司的人放价给您很安心;让同事们为您的货服务时很有信心;此时您不成功也难矣!
此修炼很重要,我想几方面注意:
a、货运量是抛物线型的,有高低潮;每年的5—11月是货运的旺季,此时您的货量会较多,此时也是您与客户沟通是否再做其明年货运的最好时机;此时您应注意千万别得意忘形;其它时间里,货运是低潮,此时您别灰心;
b、客户的得失是很正常之事,您不能只*在一颗树上,客人也是有此凡态;不必要为某个客户的得与失太过情绪化,则高血压来矣;您若有很你客户,您也不怕丢掉那个客户,流水不腐,财疏人旺;。

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