劳动社会学-复习资料 (1)

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劳动社会学

劳动社会学
– 劳动 – 劳动者 – 工作 – 职业与行业
• 劳动
– 含义:劳动=生产活动+服务活动
– 本质特征:自觉性、目的性、创造性
– 重要性
• 劳动是人类最重要的实践活动
• 是人类社会存在和发展的根本前提 • 是创造价值和使用价值的活动 • 劳动同时创造了财富
• 劳动者
– 地位:主体;基本要素 – 广义:具有劳动能力+从事社会生产劳动 – 狭义:前提+劳动能力+劳动岗位+劳动规范+活动 – 四要素
• 狭义——企业、劳动者 • 广义——企业、劳动者、国家、市场
– 市场经济运行主体之间关系
• 四个要素 • 六对关系——市场经济体制结构 • 最主要的关系——企业和劳动者之间的关系
• 两方关系
– 最主要的关系:企业和劳动者之间的关系 – 实质:劳动交换关系——经济交换+社会交换
• 三方关系与三方性结构
第二节 劳动的社会关系
• 劳动的自然关系与社会关系
– 劳动的自然关系——商品的使用价值 – 劳动的社会关系——商品的价值创造
• 是企业和劳动者之间的关系; • 是收到社会制度、国家和市场影响下的劳动关系
– 任何社会的经济活动都是自然关系和社会关系的 统一体。
• 市场机制基本关系
– 市场经济的经济运行主体
– 中国群体中的人际关系
• 传统的中国人际关系 • 新型人际关系——网络式&校园式
第五节 劳动群体
• 含义及特征
– 是一种组织,劳动力的组织;
– 是一个体系或系统,具有层次性的结构;
– 是一个具有自觉意识的有生命力的有机体; – 形成一定的组织文化。
• 群体结构
– 群体的正式结构

劳动社会学复习资料

劳动社会学复习资料

06年7月劳动社会学复习资料(仅供参考)考试题型:一客观题(约65分)1.单项选择(31道题,31分)2.多项选择(8道题,16分)以上选择题分布在书中1-12章内容3.判断说明题(6道题,18分;主要在1-10章内容)二主观题(约35分)1.简答题(5道,15分;主要在2-7章内容)2.论述题(1道,10分;主要在第2、4、5、6、7章)3.案例分析题(1道,10分;主要考书中5个理论:第二章x-y理论;第四章人格类型-职业类型匹配理论及人格特性-职业因素匹配理论;第五章职业生涯系留点理论;第七章泰罗组织管理理论;第二章劳动群体行为理论)内容:1-16页为各章要点;17-24页为习题答案;25-38页为样卷。

第一章要点劳动社会学定义:劳动社会学是在社会学理论指导下,把人的劳动活动作为一个综合性总体来研究的学科,主要研究和人的劳动活动相联系的社会关系、社会结构、社会管理、社会变迁、社会规范和社会制度及其相互作用与影响。

劳动社学是社会学的一个重要分支,是最受重视、最先发展的分支之一劳动社会学的研究内容:1、劳动社会学的基础理论:涉及哲学、伦理学和其他有关社会科学,为研究提供理论基础和背景性条件2、劳动者:身份角色、态度行为、素质能力及社会化过程,是研究的起点3、劳动的社会关系:集团或个人社会劳动中的不同地位;劳动者在生产活动中的联系4、劳动的社会过程:劳动者之间的互动过程和劳动群体组织的社会运行过程5、劳动的社会结构:职业、产业、年龄、性别、文化、地区等结构特征及其变动6、劳动的社会管理:劳动的社会组织监督形式和各项管理制度7、劳动者的职业生涯:包括职业选择,就业准备、途径,酬劳及职业的地位和声望,转移和变动等8、劳动中的社会迁移:劳动与劳动者分工分层的变动和重组之间的相互作用9、劳动中的社会冲突:主要研究劳动者的越轨行为10、劳动时间和非劳动时间:研究时间的社会性利用11、劳动的发展战略及其对社会进步的影响劳动社会学的使命:全面认识劳动的发展,使劳动发展的科技、经济和社会目标有机的结合起来,促进科技发展和经济发展的成果转化为社会发展的效绩,使科技进步和经济增长真正成为推动社会变革和人的全面发展的力量。

(综合整理)《劳动社会学》章节复习知识点(课程代码:00294)

(综合整理)《劳动社会学》章节复习知识点(课程代码:00294)

《劳动社会学》章节复习知识点(课程代码:00294)第一章:绪论一、单选、多选知识点1、劳动者是劳动社会学研究的主体。

2、马克思是最早对劳动问题进行综合研究的经济社会学家。

3、马克斯·韦伯是一名著名的社会学家,他对劳动社会学的发展作出过的重要贡献。

4、梅耶——“霍桑实验”,他认为工人是“社会人”不是“经济人”。

5、泰勒是“科学管理”运动的创始人。

6、迪尔凯姆是法国著名的社会学家,他的思想对后来的功能主义、结构主义、社会语言学和后现代性的研究都有深远的影响。

7、反映劳动社会学的经典理论的人物:马克思、迪尔凯姆、韦伯、泰勒与梅耶。

8、新马克思主义的主要代表人物:马尔库塞、普兰查斯、汤普森及马勒。

9、新制度主义学派包括:新集体主义、法团主义、新放任主义。

10、劳动社会学研究方法论的基本观点:实际观点、实证观点、整体观点、发展的观点。

11、冲突理论所重视的不仅是个人的、人际之间的或文化的层次,而是社会现实的结构层次,主要研究社会冲突的起因、形式、制约因素及影响。

二、名称解释、简答12、劳动社会学:是以研究劳动这一社会现象与所构成的劳动问题为对象的社会学的分支科学,形成于 19 世纪 20-30 年代。

这一名称最早出现于法国,1959 年乔.弗里德曼和彼.纳维利首次使用这词。

13、劳动的基本含义,是指人类围绕各种生活资料和生产资料进行的生产活动和提供非物质形态的服务活动。

14、劳动者,就是在一定的社会分工体系下,具有一定的劳动能力,处于一定的劳动岗位,遵循一定的劳动规范,有目的、相对持续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的社会人。

15、冲突:是指人与人、群体与群体之间激烈对立的社会互动方式和过程,它是一种基本的人类特质和社会特质。

16、问卷调查法:是调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见的方法。

其结构主要包括前言、主体和结语三部分。

17、社会统计法:运用统计学原理研究社会现象的数量关系的重要方法。

劳动社会学 题库

劳动社会学 题库

名词解释1、分析单位:分析单位就是研究者所要调查研究对象的基本单位。

2、三方性原则:所谓三方性原则,是指在社会劳动关系方面,实行劳工、雇主和政府三方面参与和进行协调的原则。

这是劳动关系方面的国际惯例,也是具有特殊重要地位的国际组织——国际劳工组织所奉行的准则,从而有效地保障劳动者权益的体制性手段。

3、职业结构:是指不同职业类型的劳动者在劳动者总体中的比例。

职业结构是个国家和地区经济发展水平的反应,也是劳动者社会地位与社会经与的反映。

4、劳动者:从社会学的角度看,所谓劳动者,就是在一定的社会分工体系下,具有一定的劳动能力,处于一定的劳动岗位,遵循一定的劳动规范,有目的地、相对持续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的社会人。

5、职业生涯:广义上讲是指人的一生;狭义上是指职业问题。

6、职业锚理论:人们因为某种思想原因选中了一种职业,就此“抛锚”、安身。

还有的学者把之翻译为“职业着眼点”。

7、职业分层:按照一定的标准,将劳动者所从事的职业区分为职业地位和声望不同的等级序列。

8、疲劳:疲劳是指劳动者在操作过程中,由于连续性工作而不断消耗能量,产生机体内生理、心理变化而引起工作能力下降的一种现象。

9、群体凝聚力:群体凝聚力是指劳动者群体对于劳动者所具有的吸引力和结合力,它是群体生存和发展的必要条件。

10、职业介绍:职业介绍是一定组织对于社会上谋求职业的人提供帮助,使其了解社会某些职业岗位空缺及该职业的具体内容,从而选择其中某一职业11、劳动组织:劳动组织作为组织中的一种类型,它是社会生产商品,提供劳务,按照一定的劳动法规、章程建立起来的组织,是执行生产、经营、服务于管理职能的劳动者的有机体。

12、劳动力市场:狭义上是指劳动要素的交换场所广义上是指劳动力市场是经济要素配置场所,是经济交换关系,也是经济运行体制13、劳动关系:劳动关系是在一定形态的生产资料所有制的基础上,人们在社会劳动过程中所形成的社会经济关系的总称。

劳动社会学复习资料

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劳动社会学复习资料绪论1、劳动社会学的产生和发展受社会架构、经济架构、政治架构和学术架构影响。

2、研究劳动社会学应从劳动者个人层次、群体和组织层次、社会层面三个方面入手。

3、反映讲点劳动社会学的四个经典里程碑阶段:(1)马克思与恩格斯(马克思主义)马克思主义学说的核心:异化、雇佣劳动和剩余价值学说以及历史唯物主义(2)迪尔凯姆主要贡献:《劳动的社会分工》思想:A、以劳动分工为基础,区分了两种不同类型的社会结构:机械团结(主要特征)有机团结(基础)社会一般是由机械化的团结向有机团结的社会进化B、分析了劳工的变态方式:失范形式的社会分工、强迫的分工(3)韦伯论述了资本主义现代生产的组织原则-科层制科层制的特点:a、内部分工b、职位分等c、组织成员都具备各种职业技术资格d、管理人员是专职的公职人员,而不是该企业的所有者e、组织内部排除私人感情,成员间的关系只是工作关系。

新教的职业观:(1)世俗工作是美好的,是人类生存的一个必要手段。

(2)被上帝挑选的人是上帝的工具(3)社会的基本单元是个人(4)泰罗与梅耶泰罗-管理之父,“科学管理”运动的创导人《工厂管理》《科学管理原理》梅耶:霍桑实验4、现代的劳动社会学的理论视角:⑴功能主义理论:社会行动系统的构成A、文化系统(模式维持)B、社会系统(整合功能)C、人格系统(目标达成)D、行为有机系统(适应功能)⑵冲突理论:达尔多夫:A阶级冲突已被由职业决定的地位等级关系所取代B、阶层流动(中国近年来阶层变化导致的社会稳定和不稳定因素)(3)新马克思主义学派(4)新制度主义学派:A法团主义(核心):利益协调B、自由主义的集体主义(集体谈判)C、个人主义的自由主义第二章1、劳动者:在一定的社会分工体系下,具有一定的劳动能力,处于一定的劳动岗位,遵循一定的劳动规范,有目的、相对持续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的人。

2、中国的劳动适龄人口:男:16 — 59岁,女:16 — 54岁3、劳动力资源:一个社会中有劳动能力、可以从事社会劳动的那部分人口总和。

劳动社会学《第一章、第二章》名称解释、简答

劳动社会学《第一章、第二章》名称解释、简答

第一章绪论一、名词解释1)劳动:是指人类围绕各种生活资料和生产资料进行的生产活动和提供非物质形态的服务活动。

其本质特征是自觉性、目的性和创造性。

2)个案调查法:是指从研究对象中抽取少数个人或小型团体作为样本个体进行详尽调查的一种办法。

3)问卷调查法:是调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见的方法。

其结构主要包括前言、主体和结语三部分。

4)参与调查法:也是实地观察法。

实地观察是劳动社会学常用的方法,指观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或借助科学仪器,直接了解当前正在发生的、处于自然状态下的社会现象。

5)法团主义:也是统合主义,其思想源于法国社会学家迪尔凯姆。

它关注人与人之间、社会团体之间社会团体与国家之间的制度化关系,强调从制度层面讨论政治制度与劳资关系的互动,强调政府在劳资互动过程中的作用,力图用一种制度化的利益集合秩序化解结构性冲突。

二、简答题1.简述劳动社会学研究的主要内容。

答:劳动社会学研究的主要内容包括六点:1)劳动社会学的基本理论;2)劳动者;3)劳动的社会关系;4)劳动的社会结构;5)劳动组织及劳动组织方式;6)劳动与社会变迁。

2.简要指出职业与行业之间的异同。

答:职业作为人的一种标志,是劳动专门化和劳动分工的结果。

我国将职业定义为在业人口所从事的具体工作的种类。

行业是社会劳动者在从事社会劳动过程中形成的一种社会分工的集团概念。

其构成有两个基本要点:一是行业属于社会劳动者的集团概念,即我们通常所说的国民经济部门;二是同一行业都有同一行业都有同一类型的经济活动,他们生产同一类型的产品,提供同一类型的劳务,创造的使用价值基本相同。

相同点:职业与行业都是劳动者在社会活动过程中所形成的满足于社会需要的功能要件。

不同点:职业是从个人活动出发产生的概念,行业是从社会经济活动出发产生的概念。

3.劳动社会学的基本研究类型有哪些?答:劳动社会学的基本研究类型主要有三种:一是描述性研究与解释性研究;二是横剖研究与纵贯研究;三是普查、抽样调查和个案调查。

劳动社会学

劳动社会学

单项选择题1.劳动争议产生的根本原因是( )A.劳动关系双方的利益冲突B.劳动报酬问题C.保险待遇问题D.劳动合同管理问题2.广义的市场经济主体包括()A.企业和劳动者B.企业、劳动者和国家C.企业、劳动者和市场D.企业、劳动者、市场和国家3.避免行政权力转化成不平等收人,必须要做的工作是( )A.推进机会均等B.消除行政垄断C.加强社会配套制度建设D.推进政府体制改革4.下列哪一项不属于工会的基本性质()A.群众性B.阶级性C.社会性D.盈利性5.恩格尔系数是指消费者的食品消费支出占下列哪—项的比例( )A.总收入水平B.日常支出C.消费支出D.意外收入6.适用于一般纺织企业的定额方式是()A.劳动定额B.看管定额C.时间定额D.产量定额7.社会弱势群体在遇到就业困难时最直接面临的问题是( )A.生活失去信心B.经济收入减少C.人际交往无能D.难以自我调适8.提出“结构不公平”理论的学派是是()A.新保守学派B.正统多元论学派C.自由改革主义学派D.管理主义学派9.劳动社会学这个名称最早正是出现在()A.美国B.英国C.法国D.奥地利10.把人们组合行为分为工作任务型和人际关系性的组织学研究专家是()A.韦伯B.巴纳德C.贝尔斯D.莫雷诺11.韦伯提出了三种权力的概念,其中来源于别人的崇拜和追随的权力是()A.传统权力B.世袭权力C.法定权力D.超凡权力12.政府在制定劳动政策的过程中要适当地向哪一方倾斜()A.雇主B.国家C.工会D.劳动者13.人力资本是通过人力资本投资形成的,其投资形式是多方面的,其中最主要的是( ) A.教育支出B.保健支出C.衣、食、住方面的支出D.劳动力流动形成的支出14.()是产生劳动者先进的价值观念的物质基础。

A.先进的生产力B.先进的生产关系C.优越的生活条件D.先进生产技术15.社会学家和心理学家常用()作为衡量劳动者态度的总和指标。

A.社会地位满意度B.收入满意度C.环境满意度D.工作满意度16.通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖励之间的因果关系,并以选择合适的行为达到最终的奖励目标的士气激励理论是()A.需要理论B.公平理论C.期望理论D.双因素理论17.主张高绩效模式下的“进步的”或“高认同感”的管理策略,冲突就可以避免,并会使双方保持和谐的关系的国家是()A.德国B.美国C.日本D.瑞典18.下列哪一种情况属于失业者()A.在校学生B.16岁以下无工作者C.有劳动能力但暂时不想参加工作的人D.有劳动能力,有参加工作的意愿,但找不到工作的人19.()体现着劳动者素质结构的本质层面,是劳动者素质中最为关键的部分。

劳动社会学历年自考试题及答案

劳动社会学历年自考试题及答案

劳动社会学历年自考试题及答案一、单项选择题1. 劳动社会学研究的核心问题是()。

A. 劳动者的社会地位B. 劳动与社会结构的关系C. 劳动过程中的社会关系D. 劳动法律与政策答案:B2. 下列哪项不是劳动社会学的研究内容?()。

A. 劳动市场的形成与发展B. 劳动组织的结构与功能C. 劳动者的个人情感生活D. 劳动过程中的社会互动答案:C3. 劳动分工的社会意义主要体现在()。

A. 提高生产效率B. 促进社会阶层的形成C. 增强社会凝聚力D. A和B答案:D4. 在现代社会中,影响劳动者职业选择的主要因素是()。

A. 个人兴趣B. 教育背景C. 社会需求D. 家庭影响答案:C5. 劳动关系紧张通常会导致()。

A. 生产效率提高B. 劳动者满意度下降C. 企业利润增加D. 社会稳定性增强答案:B二、多项选择题6. 劳动社会学的研究方法包括()。

A. 实证研究B. 理论分析C. 历史比较D. 案例研究E. 数量统计答案:A, B, C, D, E7. 劳动法律的目的是()。

A. 保护劳动者权益B. 促进劳动市场的公平竞争C. 维护社会秩序D. 提高生产效率E. 规范劳动行为答案:A, B, C, E8. 以下哪些因素可能影响劳动生产率?()。

A. 劳动者的技能水平B. 劳动工具的先进性C. 劳动者的工作态度D. 劳动组织的有效性E. 劳动者的健康状况答案:A, B, C, D, E三、简答题9. 简述劳动社会学与工业社会学的关系。

答案:劳动社会学与工业社会学都是社会学的分支,它们都关注与劳动相关的现象和问题。

劳动社会学更侧重于研究劳动与社会结构、社会关系以及劳动过程中的社会问题,而工业社会学则侧重于工业生产过程中的社会关系、组织结构和劳动过程。

两者有交叉,但侧重点不同。

10. 描述劳动市场中的歧视现象及其对社会的影响。

答案:劳动市场中的歧视现象包括性别歧视、年龄歧视、种族歧视等,这些歧视会导致某些群体的就业机会减少,收入水平下降,进而影响社会的公平性和效率。

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第一章结论119世纪20—30年代。

P12是指人类围绕各种生活资料和生产资料进行的生产活动和提供非物质形态的服务活动。

P13P24、①处于劳动年龄范围内,即属于劳动适龄人口;②具有一定的体力和智力;③从事一定的社会生产劳动;④有相应的劳动报酬或经营收入。

P25目的、相对持续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的社会人。

P26功能及其运行规律进行研究的分支社会学。

其研究内容:①劳动社会学基本理论②劳动者③劳动的社会关系④劳动的社会结构⑤劳动组织及劳动组织方式⑥劳动与社会变迁P3 ~ P47、科层制的基本要素是:①一整套始终如一的、需要严格执行的命令与服从关系,一种有组织的不平等制度②这些从属关系受严格的内部等级的支配,依从于复杂的任务或职务分工,按规则行事是人们的义务。

③非人格性,各种权利关系都是刻板的、非个性化的、合理的体系。

④人们凭借技术优势居于支配地位。

P68、①泰勒,经济人②梅耶,霍桑试验,社会人③制度学派的观点主要源自韦布夫妇10、古典经济学:威廉·配第亚当·斯密P811、现代劳动社会学主要是指第二次世界大战至今的学说。

它分为两个阶段,一是1945-1975年前后;二是20世纪70年代末至今。

P812、新马克思主义,又称新马学派或激进学派,主要代表人物:马尔库塞、普兰查斯、汤姆森及马勒等。

1314、新制度主义学派包括新集体主义、法团主义、新放任主义。

P1115、劳动社会学研究方法论的基本观点:实际观点、实证观点、整体观点、发展的观点16、劳动社会学的基本研究类型:①描述性研究与解释性研究②横剖研究与纵贯研究③普查、抽样调查和个案调查。

17、劳动社会学的具体研究方法:P17①社会调查法(常用的有:文献、访问/访谈法、问卷和实验四种调查法)问卷的结构一般包括前言、主体和结语三个组成部分。

究,而需要在占有大量实证性材料基础上进行定量分析。

③比较分析法。

④参与调查法。

也称实地观察法,是社会学常用的方法,指观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或借助科学的观察仪器,直接了解当前正在发生的、处于自然状态下的社会现象。

第二章劳动1有目的的生产活动和提供非物质的服务活动。

它包括三个层次的要求:①在法律允许内的劳动;②经过交换的劳动;③满足他人和社会需要的劳动。

2、劳动的社会职能:①劳动创造社会财富②劳动改造和完善社会③劳动满足人的生存需要和发展需要3主要是指孤立、狭小的劳动转变为由紧密的、大规模的分工和协作联系起来的共同劳动的过程。

P234、劳动社会化的内容:①生产资料使用的社会化②劳动操作过程的社会化③劳动成果的社会化5、劳动社会化的发展进程:①以手工劳动为基础的简单协作阶段②以手工劳动为基础的工场手工业阶段③机器和大工业阶段④以微电子为主角的新的技术革命阶段6调整劳动关系、处理劳动争议过程中,政府、雇主和雇员代表共同参与决定,相互影响和制衡,这是调整劳动关系的有效机制。

P277、劳动的产业结构:①第一产业:农、林、牧、渔业②第二产业指广义的工业,包括采掘业、制造业、自来水业、电力、蒸汽、热水、煤气、和建筑业③第三产业8P399、职业分类方法:①职业标准编码法②社会地位分类法③按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类④心理差异分类法10、11、性别是劳动者的自然特征,劳动者的性别结构从多重侧面反映了劳动社会的现状:①女职工在全体职工中所占的比重反映了社会的文明程度。

②女职工在全体职工中所占的比重反映了生产装备的先进程度。

③男女劳动者在各行各业中的比例反映着性别分工及其合理程度。

④妇女素质的高低,就业意识的强弱,家务劳动负担的多少,也可能影响女职工在全体职工中的比重。

12、年龄结构老龄化对劳动生产率的影响(人口老龄化对经济发展带来的影响):P47-48①劳动年龄人口比重的下降导致劳动力的不足。

②人口老龄化会影响劳动生产率。

③人口老龄化还会导致养老经费的不断增加,从而导致消费基金的增加,使积累基金相对减少,这对扩大投资无疑是不利的,从而对经济发展产生不利影响。

④人口老龄化使老年人口比重增大,老年供养系数上升,意味着社会和企业用于供养老年人的费用增多。

13、和维护措施的统称。

P4914、劳动保护的内容:㈠劳动安全和健康保护①劳动时间的限制②劳动速度的限制③劳动的物质条件的改善④特殊劳动者的保护㈡劳动的经济条件的保护㈢劳动的社会条件的保护15、心理关系、心理上的距离。

16、梅耶总结了霍桑实验的成果,提出了人际关系理论:①证明影响人劳动积极性的不仅有物质条件因素,也有社会和心理因素;工人不是单纯地追求经济效益的“经济人”,而是追求经济效益与社会效益的“社会人”。

②影响工人劳动生产率的不仅仅是生产条件、劳动环境和待遇的改进,最重要的是工作中的人际关系。

③传统管理只研究正式群体,而霍桑实验还提出非正式群体,这种非正式群体是自发形成的,有其特殊的感情和倾向,控制着成员的行为,还可影响正式组织中人们的行为。

④在领导类型上,霍桑实验强调了领导和群众沟通意见的重要。

17、传统的典型组织正式结构有五种类型:①直线制结构;②职能式结构;③直线—职能式结构;④水平结构;⑤矩阵结构。

18、非正式结构的积极功能:①能够减轻成员在组织中的心理压力,增强组织的稳定性②有助于增强社会组织的灵活性非正式结构的消极功能:①当非正式结构在目标、利益和规范等方面与正式结构不一致时,如果不加以合理引导,容易产生消极抵触情绪和逆反心理,破坏组织的整合力。

②容易形成传播“小道”消息和散布流言蜚语的源头,影响组织的凝聚力。

③放任非正式结构的发展,还可能带来一些极端的情况,破坏组织系统的正常运行。

19第三章劳动者1就是在一定的社会分工体系下,具有一定的劳动能力,处于一定的劳动岗位,遵循一定的劳动规范,有目的地、相对持续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的社会人。

2、社会学意义上的劳动者有以下特征:P73①具有一定的劳动能力。

②处于一定的劳动岗位。

③处于劳动岗位的人,必须遵循一定的劳动规范。

④参与实际劳动过程。

3、劳动者的素质(一)自然素质:1、体力,构成体力的要素有五个:力量、速度、耐力、柔韧和灵敏。

2、智力,构成智力的基本要素是:观察力、记忆力、想象力、思考力和判断力。

3、心理因素,人的心理素质体现为气质(二)社会素质:文化素质、思想道德素质、劳动者的现代化4神文化为内容,以形成企业具有高度凝聚力的团队精神为目标,使企业增强对外的竞争力和生存力,增强对内的向心力和活力的管理思想和方法。

P865、企业文化的内容主要包含六个方面:P86①价值观念;②企业意识;③管理方式;④企业规范;⑤企业英雄人物;⑥企业形象。

6、企业文化的特征:P87①独特性;②功能整合性;③实践性;④渗透性;⑤社区性;⑥行业性;⑦群体性。

7、企业文化的功能主要表现为:P87-88①导向功能;②约束功能;③凝聚功能;④激励功能;⑤效率功能;⑥协调功能。

89、效用是经济学的概念,10、劳动者社会化的途径:①家庭教化②学校教化③社会教化④网络互动⑤劳动组织教化11、劳动者社会化的进程:P99①预期社会化②劳动者的初始社会化③劳动者基础社会化④劳动者的继续社会化12、的劳动技能和必要的劳动规范,遵守劳动纪律,适应工作环境的文化,从而履行合格的劳动的过程。

P9513、劳动者社会化三方面的内容:P95-96①学习和掌握一个职业所必需的知识和技能。

②了解和学习劳动规范,融入企业文化。

③适应人际关系,实现角色的转变。

13第四章职业生涯1P1092、现代意义的职业,具有以下几个特征:①社会性;②差异性;③层次性;④时代性。

34、影响职业生涯的八大要素:P111①健康情况;②社会阶层;③教育;④性别;⑤年龄;⑥负担;⑦自我观;⑧地理因素。

5、职业概率是择业者获取某项职业的可能性。

职业概率的大小取决于以下四个条件:①某项职业的需求量②竞争能力即择业者自身的工作能力与求职能力③竞争系数即谋求同一职业的劳动者的多少④其他随机因素6既包括个人的管理,也包括组织的管理。

P1227、“职业锚”的五种类型:①技术/职能型;②管理能力型;③安全/稳定型;④创造型;⑤自主、独立型。

8、职业生涯发展与成功的道路:P130-132①立足本职的道路;②自学成长的道路;③转换职业的道路;④自我创业的道路;过程。

,它是个人一生中在事业发展上的战略设想和计划安排。

第五章职业分层与职业流动1期人们对职业的社会心理评价。

P1412、影响职业声望评价的因素:①职业的社会功能;②职业要求;③职业报酬;④职业环境。

34、职业社会分层的意义:P153-155①客观描述社会成员的基本构成。

A.有利于理解社会;B.反映了社会变迁的过程和内容。

②揭示社会资源配置的机制。

③缓和社会阶级矛盾,稳定社会。

④对调整社会阶层结构提出政策建议。

56、职业流动的决策:P159-160①明确职业流动的目标;②选取适宜的用人单位;③分析接收单位的状况;④分析由原单位流出的可能性;⑤“流动”与“维持现状”的比较;⑥完成流动。

7、社会青年的职业流动趋势:①从产业的角度看,当代青年人才主要流向于第三产业和高科技产业。

②从地域的角度看,当代青年人才主要流向经济发达地区、沿海开放城市以及国外发达国家。

③从企业的性质看,当代青年人才主要流向外资企业、私营企业。

8、对青年人才职业流动的引导:A为青年就业创造良好的条件:①发展第三产业,扩大就业渠道②建立培训机制,不断提高员工素质③建立激励机制,吸引人才B从青年人才的客观条件出发,给他们以正确有利的引导。

①引导青年人才从根本上认清自我②要给自己的职业作出定位,也就是说要具有一个明确的职业观第六章劳动组织1、从广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。

狭义上说,组织就是指人们为着实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体。

2、组织的构成要素:①组织环境②管理体系:管理主体和管理客体③组织文化3、广义的劳动组织指人们的社会生产组织,劳动的分配和组合,劳动者与生产资料的结合,以及劳动者之间在社会生产过程中的关系。

狭义的劳动组织基本上是生产力的概念。

4、组织机构设置:①按产品设置;②按客户设置;③按地区设置;④按职能设置;⑤按计划项目设置。

5、正式组织的特点:①有明确的组织目标和整体性P178②有正式的阶层结构和严格的规章制度,有明确的分工职责,以协调人员的行动③成员的互动方式是正式而又片面的,组织的场地、设备、资源及活动程序也是正式的。

6、非正式组织的特点:①有较强的凝聚力②规模小,结构松散③自发形成核心人物④满足成员心理的需要7、非正式组织的作用:A积极作用:①化解矛盾,提高凝聚力②提高劳动生产率③信息通道:收集信息、传播信息④维护个人自尊心,并抵制正式组织的不利影响以维持个人人格的感情B 消极作用::①非正式组织过于活跃,会干扰和影响正式组织的作用②如果引导不当,非正式组织会阻碍或破坏正式组织管理目标的实现③非正式组织的信息传递快,有可能使“小道消息”“小报告”泛滥,成为影响稳定的因素8、韦伯认为,任何组织都必须以某种形式的权力作为基础,人类社会存在三种为社会所接受的权力:①传统权力:传统惯例或世袭得来②超凡权力:来源于别人的崇拜与追随。

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