劳动社会学复习资料(1).doc

劳动社会学复习资料一、劳动社会学这一名称的正式出现，最早在法国。

二、劳动社会学的研究内容？1、劳动社会学基本理论；2、劳动者；3、劳动的社会关系；4、劳动的社会结构；5、劳动组织及劳动组织方式；6、劳动与社会变迁。

三、迪尔凯姆：两种社会团结，一种机械团结，一种有机团结。

四、韦伯的科层制的基本要素是什么？1、一整套始终如一的、需要严格执行的命令及服从关系，一种有组织的不平等制度；2、这些从属关系受严格的内部等级的支配，依从于复杂的任务或职务分工，按规则行事是人们的义务；3、非人格性，各种权利关系都是刻板、非个性化的、合理性的体系；4、人们凭借技术优势居于支配地位。

五、泰勒：“科学管理”运动的创始人，《工厂管理》、《科学管理原理》。

六、梅耶：霍桑实验，他认为，工人是“社会人”而不是“经济人”，具有社会需求和心理需求，企业中除正式组织外，还有非正式组织，管理者应妥善处理人际关系。

七、冲突：是指人与人、群体与群体之间激烈对立的社会互动方式和过程，它是一种基本的人类特质和社会特质。

八、劳动社会学研究方法论的基本观点：实际观点、实证观点、整体观点、发展的观点。

九、劳动社会学基本研究类型1、描述性研究与解释性研究；2、横剖研究与纵贯研究；3、普查、抽样调查和个案调查。

十、劳动社会学具体研究方法1、社会调查法：文献调查法、访问调查法、问卷调查法、实验调查法。

第二章劳动一、劳动的社会职能1、劳动创造社会财富；2、劳动改造和完善社会；3、劳动满足人的生存需要和发展需要。

二、劳动社会化的概念及包含内容1、概念：劳动社会化是一个与生产力发展相联系的概念，主要是指孤立、狭小的劳动转变为紧密的、大规模的分工和协作联系起来的共同劳动的过程。

2、包含内容A、生产资料使用的社会化；B、劳动操作过程的社会化；C、劳动成果的社会化。

三、劳动社会化的发展过程1、以手工劳动为基础的简单协作阶段；2、以手工劳动为基础的工场手工业阶段；2、机器和大工业阶段；4、以微电子为主角的新的技术革命阶段。

四、国际劳工组织1、成立于1919年，它是联合国唯一具有三方性结构的机构，三方分别是：政府、雇主、工人。

2、国际劳工公约和建议书都是国际劳工组织制定和管理的国际劳工标准，制定国际劳工标准的目的是促进对全世界劳动者基本权益的保护。

五、配第－克拉克命题：三次产业结构有由“一、二、三”向“三、二、一”转变的趋势。

六、职业：劳动者从事的相对稳定的、有经济收入的、专门的工作。

七、职业结构：是指不同职业类型的劳动者在劳动者总体中所占的比例。

八、从发达国家职业结构变化的趋势与规律看，总的趋势是体力性的、非技术性职业的劳动者所占份额不断减少，而脑力性的、技术性职业的劳动者所占的份额不断提高。

九、性别结构反映劳动社会的现状1、女职工在全体职工中所占比重反映社会的文明程度；2、女职工在全体职工中所占比重反映了生产装备的先进程度；3、男女劳动者在各行各业中的比例，反映着性别分工及其合理程度；4、妇女素质的高低，就业意识的强弱，家务劳动负担的多少，也可能影响女职工在全体职工中的比重。

十、人口老龄化对经济发展的影响？1、劳动年龄人口比重的下降而导致劳动力的不足；2、人口老龄化会影响劳动生产率；3、人口老龄化还有导致养老经费的不断增加，从而对经济发展产生不利影响。

十一、劳动保护：是指国家和社会为保护劳动者在生理、经济和社会各方面的权益而采取的各项保障和维护措施的统称。

十二、劳动保护的内容？1、劳动安全和健康保护；2、劳动的经济条件的保护；3、劳动的社会条件的保护。

十三、梅耶总结了霍桑实验的成果，提出了人际关系理论？1、证明了工人不单纯是追求经济效益的“经济人”，而是追求经济效益和社会效益的“社会人”。

2、影响工人劳动生产率的不仅是生产条件、劳动环境和待遇的改进，最重要的是工作中的人际关系；3、提出了非正式群体；4、强调了领导和群众沟通意见的重要。

选择题：影响人际吸引的因素除了社会、经济、政治等因素外，还受一些更为直接的、具体的因素影响：能力、品貌、气质、报酬、相似与互补、邻近与熟悉。

十四、劳动群体概念及特征？1、概念：劳动群体是一种基本的和重要的社会群体，它是指从事劳动活动中具有一定关系的劳动者所组成的群体。

2、特征：A、劳动群体是一种组织，即劳动力的组织；B、劳动群体是一个体系或系统，是一个具有层次性的结构；C、是一个具有自觉意识的有生命力的有机体；D、劳动群体间形成一定的组织文化，成员间在心理、行为上相互影响，具有一套其同的社会规范、价值观念和行为方式。

十五、群体结构：是对群体组成秩序的研究，指群体内部构成部分之间所确立的关系形式。

十六、传统的典型组织正式结构有哪些类型？1、直线制结构；2、职能式结构；3、直线－职能式结构；4、水平结构；5、矩阵结构。

十七、非正式结构的功能？1、积极功能：A、能减轻成品在组织中的心理压力，增强组织的稳定性；B、有助于增强社会组织的灵活性。

2、消极功能：A、当非正式结构在目标、利益和规范等方面与正式结构不一致时，易产生消极抵触情绪和逆反心理，破坏组织的整合力；B、非正式结构易形成传播“小道”消息和散布流言的源头，影响组织的凝聚力；C、放任非正式结构的发展，极端的情况就是破坏组织系统的正常运行。

十八、赫兹伯格：双因素理论：保健因素（属于工作中的环境因素），激励因素（影响到人们工作的内部因素）。

十九、X理论的主要特点？1、管理的重点是提高劳动生产率，完成劳动任务，而不去考虑人的感情；2、管理是少数人的事，与一般员工无关，员工的任务就是听从指挥、努力生产；3、在奖励制度上，主要靠金钱来刺激，同时对消极怠工予以严惩；4、以权力和控制体系来保护组织本身及引导员工。

第三章劳动者一、劳动者特征（重点）1、具有一定的劳动能力；2、处于一定的劳动岗位；3、处于劳动岗位的人，还必须遵循一定的劳动规范；5、参与实际劳动过程。

二、劳动者的素质1、自然素质：体力、智力、心理因素；2、社会因素：文化素质、思想道德素质以及相应的认识能力、劳动态度和心态。

三、人格因素的最基本维度：外倾性、随和性、责任心、情绪稳定性、经验开放性。

四、劳动者的自我控制产生了三种类型的心理控制形式：自主控制、诱导控制、胁近控制。

五、技术异化的主要表现有哪些？1、使得人在生产实践中丧失了自己的主体性、创造性和发展的全面性；2、使得人在社会生活中趋于同质化；3、使得人的内在价值变异、缺失；4、使人的生命物化。

六、企业文化的内容（选择题）：企业意识、管理方式、企业规范、企业英雄人物和企业形象。

七、企业文化功能：导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、效率功能、协调功能。

八、劳动效用：是以劳动行为而带来的物质和精神的满足。

九、劳动社会化的内容？1、人进入特定的劳动岗位以前，与这一岗位相关的劳动规范、劳动技能、劳动环境就已经存在；2、个人能否成为劳动组织中合格的劳动者，在于自己的适用性。

十、劳动者社会化的途径？家庭教化、学校教化、社会教化、网络互动、劳动组织教化。

十一、劳动者社会化的进程？1、预期社会化；2、劳动者的初始社会化；3、劳动者基础社会化；4、劳动者的继续社会化。

十二、闲暇的三个特征？1、闲暇应由个体自由安排，而不受工作制度和领导的约束；2、闲暇的内容可以远远超出工作的内容，但也可以包括工作的内容，然而这时它不受工作范围所左右；3、所谓“任何活动”，是指闲暇活动不受内容的限制。

第四章职业生涯一、职业的特征：社会性、差异性、层次性、时代性。

二、职业生涯：是指一个人在工作生活中所经历的职业或职位的总称。

三、影响职业生涯的八大要素：健康情况、社会阶层的影响、教育、性别、年龄、负担、自我观、地理因素。

四、职业生涯管理的概念、基本内容1、概念：是指组织和个人根据组织发展和个人发展的需要，对职业生涯进行计划、发展和评估的过程，既包括个人的管理，也包括组织的管理。

2、基本内容：A、员工的自我评估；B、组织对员工的评估；C、职业培训与指导；D、制订员工发展计划。

五、职业锚：是一种指导、制约、稳定和整合个人职业决策的自我观。

其五大类型：技术/职能型、管理能力型、安全/稳定型、创造型、自主、独立型。

六、职业生涯发展与成功能道路？1、立足本职的道路；2、自学成长的道路；3、自我创业的道路；4、转换职业的道路。

七、职业定位可以分为以下五类：技术型、管理型、创造型、自主独立型、安全型。

第五章职业分层与职业流动一、影响职业声望评价的因素1、职业的社会功能；2、职业要求；3、职业报酬；4、职业环境。

二、职业分层：就是按一定的标准，将劳动者所从事的职业区分为职业地位和声望不同的等级序列。

三、社会分层的意义？1、客观描述社会成员的基本构成；2、揭示社会资源配置的机制；3、缓和社会阶级矛盾，稳定社会；3、对调整社会阶层结构提出政策建议。

四、职业流动：是指劳动者为追求自身的发展，寻求自己的价值而改变工作岗位，改换职业的行为。

五、职业流动的决策？1、确定职业流动目标；2、选取合适的用人单位；3、分析接收单位状况；4、离开原单位的可能性；5、“流出”与“维持现状”的比较；6、完成流动。

第六章劳动组织一、组织的构成要素：组织环境、管理体系、组织文化。

二、组织文化：是指在一定的历史条件下通过社会实践形成的、并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一种特定环境中的特殊文化倾向。

三、组织包括的内容：组织设计、组织运用。

四、非正式组织具有的特点及作用？1、特点：有较强的凝聚力；规模小，结构松散；自发形成核心人物；满足成员心理的需要；信息沟通灵。

2、积极作用：A、化解矛盾，提高凝聚力；B、提高劳动生产率；C、信息通道；D、维护个人自尊心。

3、消极作用：A、过于活跃会干扰和影响正式组织的作用；B、如引导不当，会阻碍或破坏正式组织管理目标的实现；C、信息传递快，有可能使“小道消息”泛滥，成为影响稳定的因素。

五、韦伯的三种权力：传统权力、法定权力、超凡权力。

六、梅奥由霍桑实验得出的三个新的论点？1、职工是“社会人”；2、企业中除了正式组织外，还存在非正式组织；3、企业领导必须努力满足人的社会需求。

第七章劳动关系一、劳动关系与劳务关系的区别1、在法律依据方面的主要区别；劳动（劳动法）；劳务（民法通则）；2、在主体与主体之间地位的区别：劳动隶属关系；3、当事人之间在隶属关系方面的区别；4、当事人之间在承担义务方面的区别；5、用人单位对当事人在管理方面的区别；劳动严厉，劳务轻；6、支付报酬方面的区别。

二、影响劳动关系的重要因素：主体因素、环境因素、经济环境、社会环境、政治环境、制度因素、传媒因素。

三、劳动争议处理制度：劳资双方自愿调解、政府参与调解、紧急调解、法院调解。