第三章+外部环境:机会、威胁、行业

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企业战略管理思维导图:第三章 企业外部环境分析

企业战略管理思维导图:第三章 企业外部环境分析

外部环境分析
第三章 企业外部环境分析
分析的内容
产业环境分析因素
产业竞争状况分析:五力模型 产业关键因素分析 界定竞争对手:战略集团分析
潜在进入者:
如何分析
竞争对手分析
竞争对手分析模型:4+1 用处:总结和评价企业对外部环境的应对能力 外部因素评价矩阵(EFE) 总加权分数最高是4分,最低是1分,平均分是2.5 4:企业能够出色地趋利避害 2.5:临界值 1:企业不能 利用机会和回避威胁 外部环境分析方法 用处:用于确认企业的主要竞争对手及其相对于本企业战 略定位的特殊优势和劣势。 竞争态势矩阵(CPM) 4=较大优势,3=较小优势,2=较小劣势,1=较大劣势 矩阵中的因素包括内部和外部两个方面,分数可与竞争对 手相比较
直接目的:明确企业所面临的机会和威胁
为什么分析
最终目的:制定利用ຫໍສະໝຸດ 会、规避威胁的战略分析依据
信息的特点:关联性、关键性、可分析性 信息获取来源:互联网、报刊信息、电视…… P 政治:政府方针和政策、执政党性质,政局稳定状况 E 经济:国际经济形势、经济体制、宏观经济政策 宏观环境分析: PESTN S 社会文化:传统文化风俗习惯、数量年龄分布、文化水 平、观念、社会舆论 T 技术:国家科技政策水平 N 自然:自然资源、生态环境 产业的内涵:产品和服务满足基本顾客相同的需求 产业环境内涵:对处于同一产业内的企业以及与该产业存 在业务关系的企业都会发生影响的环境因素 子主题 1 产业总体状况分析 子主题 2 子主题 3 产业环境分析

第三章 市场营销环境分析

第三章 市场营销环境分析

年第度三工节作环概境述分析与营销机会
LOGO
3.2.2 机会分析 机会分析主要考虑市场机会潜在的吸引力(营利性)和成功的可能性(企业优势)大小。对市场机会的 分析还必须深入分析机会的性质 ,以便企业寻找对自身发展最有利的市场机会。 (1)环境市场机会与企业市场机会。市场机会实质上是“未满足的需求“。 (2)行业市场机会与边缘市场机会。企业通常都有其特定的经营领域 , 出现在本企业经营领域内的市 场机会 ,即行业市场机会 ,出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会 ,则称之为边缘市场机会 。 (3)目前市场机会与未来市场机会。从环境变化的动态性来分析 ,企业既要注意发现目前环境变化中 的市场机会 ,也要面对未来 ,预测未来可能出现 的大量需求或大多数人的消费倾向 ,发现和把握未来的市场机 会。 在环境分析与评价的基础上 ,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务 ,要采取不同的对策。 一是理想业务,即高机会和低威胁的业务;二是冒险业务,即高机会和高威胁的业务;三是成熟业务,即 低机会和低威胁的业务;四是困难业务,即低机会和高威胁的业务。
年第度三工节作环概境述分析与营销机会
LOGO
将企业自身的优劣势分析同外部环境的机会、威胁分析相结合,就能为企业在业务的发展方向上提供 四种基本的战略选选择。
“SO战略”:即积极进取的战略,即以企业的优势去把握与之相应的市场机会。当企业的优势同所 出现的市场机会相一致的情况 ,“SO 战略”的胜算把握会较大。
市场机会是指对企业营销活动富有吸引力,企业拥有竞争优势的领域。企业在某一特定的市场机 会中成功的概率,取决于其业务实力是否与该行业所需要的成功条件相符合。
营销机会是市场上尚待满足的需要、欲望和需求 。包括人们没有被满足的需要、欲望和需求;人 们未能得到很好满足的需要、欲望和需求。企业需要从被人们忽略和丢弃的未被满足的市场需求中寻找 营销机会,通常途径有以下几种 :

外部环境分析-机会和威胁

外部环境分析-机会和威胁

市场/行业生命周期各阶段特点
发育期 成长期 成熟期 衰退期
竞争者的 数量
市场份额 的分布 竞争的性 质
较少
不稳定 有限竞争
越来越多, 行业进一 但后期行 步集中 业开始集 中
稳定性增 稳定 加
新进入者 很少,竞 争者继续 减少
高度集中
市场的迅 速增长而 掩盖了竞 争
为了生存, 竞争者倾
竞争达到 向于低度
案例——南非钻石矿的兴衰
● 上个世纪的南非,对钻石矿的矿主来说,拥有钻石矿 是一个包袱,因为没有人想自己拥有钻石矿,矿主们 几乎不可能将钻石矿转手卖给他人。这并非因为钻石 不受欢迎,恰恰相反,钻石颇受欢迎,人们用很高的 价钱购买它们。可是生产矿石不赚钱,赚大钱的是销 售矿石的商人。钻石矿矿主们各自开采矿石,销售时 又相互竞争,而商人们则组成了一个小的“卡塔尔”, 压低钻石的收购价格,迫使矿主们低价出售其产品, 不少矿主被逼破产。后来,塞希尔.罗兹出资收购了许 多钻石矿,逐步垄断了钻石生产,进而垄断了向钻石 上的销售,谈判实力大大增强,钻石商的同盟瓦解, 钻石商们几乎同意罗兹提出的任何价格,前提是只要 罗兹把钻石卖给他们
供方对行业内企业的影响
● 和买方类似
行业内企业的竞争
● 行业内企业的竞争程度取决于以下因素:
▪ 行业内企业的数量和力量对比 ▪ 行业市场的增长程度 ▪ 行业内企业的差别化程度 ▪ 战略赌注 ▪ 行规 ▪ 行业的分散与集中程度 ▪ 投入与退出壁垒
企业的对策
小组讨论:
如何如何有效提高电信企业的竞争力
产品系列 产品品种 产品系列 扩展缓慢 品种减少
的拓展性 单一
迅速扩展 或停止
技术的作 用
产品技术
技术是重 要角色

03外部环境分析

03外部环境分析

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案例: 通讯业的政府管制
2000年06月,原信息产业部下发通知,将小灵通定位为“固 定电话的补充和延伸”,这标志着限制小灵通发展的政策有所 松动。 2002年12月,小灵通业务在除京、沪之外的地区全面开禁。 2003年03月,原信息产业部部长吴基传向媒体表示,对小灵 通的政策是“不鼓励不干涉”。 2003年03月,小灵通在北京怀柔区放号,正式冲破“禁止在 15 京、津、沪、穗发展小灵通业务”的政策限制。
12
• • •
2007年度 可口可乐全球营业额为 288亿美元 汇源果汁营业额为26.5 亿元人民币
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商务部经审查认定,这项收购案将对竞争产生不利影响。 商务部具体阐述了未通过审查的三个原因: 一、收购完成后,可口可乐公司可能利用其在碳酸软饮 料市场的支配地位,搭售、捆绑销售果汁饮料,或者设定 其他排他性的交易条件,收购行为限制果汁饮料市场竞争, 导致消费者被迫接受更高价格、更少种类的产品。 二、由于既有品牌对市场进入的限制作用,潜在竞争 难以消除该等限制竞争效果。 三、收购行为还挤压了国内中小型果汁企业生存空间, 给中国果汁饮料市场竞争格局造成不良影响。
主要包括: (1)人口状况, 包括企业所在地居民的地理分布及密度、 年龄、教育水平、国籍等。 (2)社会流动性,主要涉及社会的分层情况、各阶层之间 的差异以及人们是否可在各阶层之间转换、人口内部各群 体的规模、财富及其构成的变化以及不同区域(城市、郊 区及农村地区)的人口分布等。 (3)消费心理 (4)生活方式变化,主要包括当前及新兴的生活方式与时 尚。 (5)文化传统 (6)价值观,是指社会公众评价各种行为的观念标准。
“投资这个项目主要是看中了朝鲜瓮津矿山丰富的铁矿资源,朝方合 作企业当时承诺只占总股份的25%;其次考虑到朝鲜国家收入低,企 业所得税仅为10%;朝鲜劳动力廉价,每个工人只要30美元一个月。 ”西洋集团项目负责人解释投资初衷。但他没想到朝方法定代表人李 成奎隐瞒了朝鲜国家投资方面法律法规。2006年,双方在谈合作股份 的时候,朝鲜当时对资源类合营企业的政策是,朝方所占股份不得低 于30%。2008年末朝鲜政府又调整对外投资政策,资源类项目由原来 的鼓励类变成了限制类,资源税提高到了25%。根据成本核算,如继 续投资将无利可图。 最让西洋集团不能接受的则是,直到朝方撕毁合同,西洋集团才 得知试生产的30000吨铁精粉不能销售,“这给西洋带来了重大的经 济损失。”西洋集团人士透露,而朝方合作企业岭峰联合会社未经西 洋集团同意,已将30000吨铁精粉自行卖出。 西洋集团原本计划要求索赔4500万欧元。但双方进行了漫长的谈 判却无任何进展。2012年4月份,朝方合作企业岭峰联合会社答应向 西洋集团付3124万美元转让金。但半年过去,西洋集团仍未收到任何 资金偿还,而岭峰联合会社只用电话与传真的方式与西洋集团进行沟 通,拒绝西洋集团进入朝鲜谈判。

公司战略外部环境分析

公司战略外部环境分析
5 供应商提供的原材料或产品与众不同;并且使购买 者建立起很高的转换成本
6 供应商的前向一体化
产业退出障碍
1 专用性资产固定资产高度专业化:在特 定的经营业务或地理位置上;拥有高度专业 化的资产;但其清算价值低或转让费用高
2
退出成本过高包括劳动合同 重新安置费 已售 出产品的维修等
3 内战的略各牵经连营某单一位经之营间单的位协退同出关现系有遭行到业破;就坏会使
政治法律环境因素
政治——法律因素是指对生产经营活动 具有现实的和潜在作用与影响的政治力量; 同时也包括对生产经营活动加以限制和要求 的法律和法规等
政治因素分析包括国家和所在地区的政 局稳定状况 执政党所要推行的基本政策以 及这些政策的连续性和稳定性
影响的政治和法律因素
和政府之间的 关系
政府的态度和 行为
差异化程度越高;进入障碍越大 差异化的内容:
例如;独特质量与性能;品牌 形象;服务;产品组合等
进入障碍的构成因素续
3 转换成本 转换成本一般顾客或买方的转换成本 概念:指顾客为了更换供应商而必须付出的额外费
用 供应商对顾客越重要;顾客的转换成本越高
进入障碍的构成因素续
转换成本包括以下方面 重新培训自己的员工所需的成本; 购置新的辅助设备的成本; 检测新购产品所需的时间和成本; 新销售的产品需要买方重新设计产品;或改变使用
顾客分析的步骤 1 确定分析的目的 2 明确的顾客 3 明确需要在哪些方面增进对顾客的了解 4 决定由谁和如何分析所收集的信息
顾客策略—顾客的比例构成
应该同时具有三种顾客: 1 能为带来商誉的顾客; 2 能为带来利润的顾客; 3 能为带来创新信息的顾客
五种竞争力之四:卖方供应商的议价能力

第三章企业外部环境分析 ppt课件

第三章企业外部环境分析  ppt课件
人口世界第一、最具潜力的中国大众餐饮市场,同样源自美 国的全球快餐巨头麦当劳与肯德基,在中国市场展开了激烈 的竞争。
从全球范围看,麦当劳和肯德基尚不属于一个重量级: 麦当劳目前在世界121个国家和地区拥有超过30 000家店, 全球营业额约406.3亿美元,而肯德基在世界80个国家和地 区拥有的连锁店仅为11 000多家。据美国食品业界研究机构 Technomic对2003年全美快餐销售额和餐厅数量的统计显示, 麦当劳以全美13 609家餐厅,销售额超过221亿美元的业绩 排名榜首,而肯德基则以全美5 524家餐厅,销售额49.36 亿美元排名第七。
未出现任何闪失;肯德基拥有一套完善的危机管理系统,这
样在面对困难时就能够快速、正确地进行处理。这些根据中
国市场特点所采取的应对策略,使得肯德基在中国远远超过
全球老大麦当劳。
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7
案例总结: 战略管理要求达到势、时、术的结合,在这一过程中,
首先要做到对形势即企业所处环境的准确判断。肯德基在中 国市场取得的成功正是由于肯德基在进入中国前进行了周密 的市场调查,准确地把握了中国的市场竞争环境和消费者需 求,同时抓住了进人中国的最佳时机,稳步快速发展,在中 国市场实现本土化战略等因素,才使得肯德基远远超过麦当 劳,在中国快餐业建立了不可撼动的地位。由此可见,了解、 判断和预测企业战略外部环境,对企业的生存和发展有着极 为重要的意义。
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3
一、全球化与本土化结合 跨国公司所面临的一个非常重要的问题就是在多元文化
条件下,如何克服异质文化的冲突,发挥多元文化的优势, 对企业进行有效的管理。肯德基通过将全球化与本土化相结 合,打出“为中国而改变,全力打造‘新快餐”’的口号。 肯德基的本土化内容主要包括以下几个方面。

第三章 企业外部环境分析1

第三章 企业外部环境分析1


与制造相关的关键成功因素


与分销相关的关键成功因素



与市场营销相关关键成功因素 与技能相关的关键成功因素 其他类型的关键成功因素



人口增长、人口规模 人口分布、人口迁移 人口质量、受教育程度、劳动力资源 人口结构(家庭、年龄、性别、产业) 生活方式、价值观念 风俗习惯、宗教信仰 文化及亚文化
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社会文化环境
社会文化环境是指企业所在社会中成员的民族特征、文 化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平及风俗习惯等 因素。 社会文化环境强烈地影响着人们的购买决策和企业的经 营行为 人口环境是社会文化环境的重要组成部分之一,也是对 企业经营有较大影响的因素。包括人口规模、年龄结构、 人口分布、种族结构及收入分布等因素。
每个晶体管的价格:8086---1.2美分,386---0.11美分, Pentium Pro---0.02美分。
人们开始用“网络年”(正常年份中的3个月)来描述新经济和技 术发展的速度。
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产品从科学发现到商业化的时间
摄影技术(112年) 电机(65年) 电话(56年) 无线电(35年) 真空灯泡(33年) X光(18年) 雷达(15年) 电视(12年) 核反应堆(10年) 原子弹(6年) 半导体(6年) 塑料(3年) 太阳能电视(2年)
1996年赫尔姆斯伯顿法
古巴睡衣风波
政权的频繁更替


泰国1932年至1991年,泰国共发生了19次政变,20位首相 相继组建了48届内阁,其间共通过了15部宪法。 二战以来,意大利产生了50多届政府 2008年2月沙马 1945以来,印度产生了51届政府
2006年9月他信下台

第三章 企业外部环境分析

第三章 企业外部环境分析

分析宏观环境的目的不仅仅是分析和预测企业发展面临的环境性质、特征和一般变 化趋势,更重要的是评估它们对行业及企业未来发展的可能影响,确认关键的可以使 企业发展受益的机会和需要回避的风险,主要包括政策、法律环境、经济环境、技术 环境以及与企业相关的国际国内环境。
关键知识点
——任何组织都不是独立存在的,组织的生 存和发展要受到其所在环境的影响和制约 ——一般来说,环境的影响力量远大于某一个组织对环 境的影响。因此,通常情况下,中小型企业只 能适应环境,而不是通过改变环境来适应 生存

一是保持适度的财政赤字和国债规模。 � 二是继续实施结构性减税政策,促进扩大内需和经 济结构调整。 � 三是优化财政支出结构,有保有压,把钱花在刀刃 上。继续向“三农”、民生、社会事业等领域倾斜, 支持节能环保、自主创新和欠发达地区的建设。严 格控制一般性支出,大力压缩公用经费。 � 四是切实加强政府性债务管理,增强内外部约束 力,有效防范和化解潜在财政风险。同时,要依法 加强税收征管和非税收入管理,严厉打击偷骗税行 为,做到应收尽收。
1.PEST分析法
� PEST分析是指宏观环境的分析,宏观环境
又称一般环境,是指影响一切行业和企业 的各种宏观力量。对宏观环境因素作分 析,不同行业和企业根据自身特点和经营 需要,分析的具体内容会有差异,但一般 都应对政治(Political Factors )、经济 (Economic Factors )、技术 (Technological Factors )和社会 (Social Factors )这四大类影响企业的 主要外部环境因素进行分析。

三、环境的性质:不确定性分析
� 复杂性:数量多少以及相互关联性以及处理
这些环境影响所需要的知识复杂性 � 稳定性:环境影响因素岁时间的变化趋势, 不变或变化幅度对企业的影响
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大 宽 否 高 无 低
未来
现在
23
波特5个力量模型应用例
行业吸引力因素
企 业 间 竞 争 购 买 者 •销售特征 •产品差异化程度 •竞争者垂直一体化 •增长趋势 •合伏经营 •买方后向一体可能性
权 值
周期 低 有 低 难 大 低 大 小 少
吸 引 力 评 分
1
2
3
4
5
长期 高 无 高 易 小 高 小 大 多
中国培训师大联盟

第三章
外部环境:机会、威胁、行业竞争和竞争对手分析
环境因素的类型与关系
行业及竞争分析 环境研究的结论
1
目的——为企业战略定位与战略选择提供信息
外部环境因素变化,变化大小,以及变化趋势的信息 行业吸引力及其变化的信息 机会/威胁 常规性环境研究,以应对不确定性(随机)因素的出现
•退出成本 •业务上的战略关系 •政府与社会的限制
•紧密联系的市场
供应商
行业内的企业竞争
购买者
供应商议价能力
•供应商数量 •供应商分散
购买者议价能力
替代品
•专利新产品才能替代旧产品 •集成电路发展 •转换成本
•竞争者后向一体化的威胁
•买方后向一体化可能性 •产品专利,替代可能性 •购买者分散程度 •批量采购,价格优惠 22
总人口数
年龄结构 地理分布 民族构成 收入分布
5
宏观环境因素——经济方面
通胀率
利率 贸易赤字或顺差 财政赤字或盈余 个人储蓄率
商业储蓄率
国内生产总值
6
宏观环境因素——法律政策方面
反垄断法规
税法 取消管制的趋势 劳工训练法规 教育政策及相关思路
关键的全球市场 新兴工业化国家 不同的文化和政治体制
10
宏观环境分析方法
4个步骤
1. 搜索——识辩环境因素变化及趋势的早期信号
2. 监测——持续跟踪变化及其趋势,并探索其中含义
3. 预测——预测因素变化及其趋势导致的结果
4. 评估——判断环境因素变化和趋势对企业战略管理影响 的时点和显著程度
•产品专利,替代可能性
•购买力分散程度 •批量采购,价格优惠
供 应 商
•供应商数量 •供应商分散 •竞争者后向一体化的 威胁
集中
存在
分散
不存在
替 代 品
•专利新产品替代旧产品
•集成电路发展 •转换成本
不多


低 24


波特5个力量模型应用
步骤3:行业吸引力的综合评价



高 低 中


低 进入障碍 退出障碍 企业间竞争 购买者 供应商 替代品 综 合 评 价
高 (多数品牌药品无差异,顾 客选择范围大) 适中
(对成本敏感,供应权在
供应商手上)
十分高 ( 新进入者很易进入该群 体)
新进入 者威胁 替 代 品 威 胁
中等 (新药品要有专利登记, 不允许仿制) 高 (低成本竞争)
40
企业间 竞争强 度
高 (竞争来自于各厂的产品 质量差异)
大陆境内家电行业三类战略群体的五种竞争力量差异(1998)
持续、不断地开展上述4项工作
11
行业及竞争分析
行业经济特性分析
• 描述行业经济特性的一些因素
• 行业结构-企业行为-绩效关系
• 行业性质与机遇
行业吸引力分析
• 当前行业吸引力分析
• 未来行业吸引力分析
竞争者的竞争地位分析
• 战略群体分析
• 竞争者分析
识别成功的关键因素 盈利前景与机会/威胁
12
描述行业经济特性的一些因素
17
行业经济特性隐含一些战略信息
18
行业吸引力分析
新进入者 新进入者 新进入者 新进入者 新进入者
原材料
零部件
整机
销售
客户
替代品
替代品
替代品
替代品
替代品
从价值形成的角度分析不同环节的价值占有(利润分配)
19
行业竞争强度分析
5个竞争力量模型
(Five Forces Model Of Competition)
潜在进入者
供应商
行业内的企业竞争
购买者
替代品
20
5力模型分析的主要因素____M.E.PorTer 1985
供应商讨价还价能力 新进入者 进入障碍
•规模经济 •品牌 •资本要求 •合适的产品 差异化 •转换成本 •进入的分销 渠道 •合适的学习 曲线 •必须的供应 •低成本产品 设计 •政府政策 •预期的报复 措施 •转换成本 •输入的差异 •替代供应现状 •数量对供应商的重要性 •前向/后向一 体化威胁 •对总成本影响
35
战略群体分析
战略群体(Strategic Group)指行业内在同一战略要素上采取相同
或相似战略的一组企业。战略要素包括技术领先的程度或产品质量的 标准,或价格策略,或分销渠道的选择,或销后服务的形式和程度, …… 行业吸引力不等于某一战略群体的行业吸引力,同一群体内企业的 机会/威胁是相同的,因此,同一行业中的多个战略群体,存在一个机 会/威胁结构的变化 转移壁垒——同一行业中,企业从某一战略群体转移入另一战略群 体,存在转移壁垒 战略群体分析有助于 企业识别直接竞争对手
外部环境分析的演进
2
环境因素类型
宏观环境因素
人口统计 行业环境 经济
微观环境因素
行业环境因素
竞争环境因素
全球
企业
政治、法律
竞争环境 技术 社会文化
3
企业与环境因素间关系(一种模式)
法律和政治
客户
新进入者
经济
竞争 环境 技术 企业 代替品
宏观环境
供应商
竞争 对手
人口统计 社会价值观
4
宏观环境因素——人口方面
正常经济绩效——企业利用资源创造的经济价值等于资源
所有者的价值。
低于正常经济绩效——企业利用资源创造的经济价值低于 资源所有者期望的价值。 高于正常经济绩效——企业利用资源创造的经济价值高于 资源所有者期望的价值。
15
行业结构性质与环境机遇
行业性质
分散性行业
一般机遇
考虑: ——发现新的规模经济 ——改变产权结构 先动优势: ——技术领先 ——抢先占有战略资产 ——创造顾客转变成本
康 佳 新 飞

产品线宽度

38
例:美国药物行业战略群体图
科 研 创 新 水 平

专利处方 生产厂 全国各地 药厂 普通 生产厂
低 低 药品处方要求 高
39
例:美国药物行业三类战略群体的五种竞争力量差异
专利处方生产厂战略群体 购买者 讨价能 力 供应商 讨价能 力 全国各地药厂战略群体 普通生产厂战略群体
不存在适当的替代品
供应商和购买者的讨价还价能力弱
总体来说,机会多于威胁,定义行业有吸引力
28
进入与退出障碍对行业盈利性的影响
退出障碍
低 高
进 入 障 碍
低 低 稳定的回报

低 风险回报 高 风险回报
29
高 稳定的回报
驱动行业竞争状况变化的力量
5个竞争力的复杂作用,使每一个企业相应采取 一定的行动 各个企业的战略与行动使行业竞争状况发生变化 宏观环境因素变化、行业技术进步也在改变行业 的竞争状况
行业结构—企业行为—绩效的关系
行业 类型 完全 竞争 垄断 竞争
行业特性
竞争企业众多 产品同质化 进入或退出成本低

原油市场
企业行为 选择
价格接受
预期的企 社会财富 业绩效 含义
正常 社会财富
最大化
竞争企业多
产品异质化 进入或退出成本不高 竞争企业不多
牙膏
30
宏观环境因素变化推动5个力量的变化
政 府 技术
战略与行动使竞争状况变化
经 济
社 31 会
驱动力的分析
• 识辩对未来1-3年有重大影响的驱动力, 通常这种力量不会超出3-4个 • 评价这些力量会造成什么结果(十分有利 还是十分不利)
32
驱动力的一般类型
使行业增长率长期变化 使购买者变化
7
宏观环境因素——社会文化方面
妇女就业
多种就业方式 对工作生活质量的态度 对环境的敏感度 工作和职业取向的变化
喜好的产品和服务的变化
8
宏观环境因素——技术方面
产品创新
技术应用 民间和政府研发费用的流向 新的通信技术
9
宏观环境因素——全球大环境方面
重要政治事件
低 (按医生处方购药) 多数情况下无能力 (生产厂对关键原材料 一体化经营) 十分低 (专利保护和药物供应 方式限制了新进入者 进入) 低 (高档药品常按最大成 本效益来处理) 中偏低 (专利保护下防止了企业 间恶性竞争)
中等 (零售商选择厂家品牌批量 购进) 低 (供应商获得的优惠折扣 很低) 中等 (市场需求量大,新的品牌 会进入) 十分高 (有多种替代品)
产品改进 提高服务质量 工艺流程革新 领导战略
新兴行业
成熟行业
衰退行业
小生态战略 收获战略 剥离战略
16
行业结构性质与环境机遇(续)
行业性质
多国机遇
一般机遇
全球机遇 全球布局
国际行业
网络行业
先动优势及“胜者通吃”战略

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