国家卫生统计网络直报操作技术规范

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14-国家卫生统计网络直报系统操作指南

14-国家卫生统计网络直报系统操作指南

在机构列表上方设置有工具栏。其中,"查看"按钮可按照数据"是否上报"、"是否通过审核"对基层单位进行筛查显示;"查找"可以通过机构代码,机构名称等方式实现机构定位;"删除"则可以删除选定的机构(慎用该选项);通过"报表期"菜单可以查看更多报表:"锁定/解锁"主要用于解开数据锁定状态或重新加锁,保障数据安全;"辅助功能"可以对上报情况统计。
卫生统计直报系统升级说明20071105
一、概述
目前卫生统计网络直报系统已在全国大多数省、自治区、直辖市安装完毕。根据用户在试用期间提出的合理性建议和意见,对系统进行了进一步地完善,已形成了阶段性新版的直报系统。此文档旨在对各地区对直报系统新增及完善的功能的了解及系统升级方法的指导。
2.演示:
1)以行政单位登录系统(区县卫生局)
2) 点击左侧数据报批-->卫统1-1年报(医院),右侧列表列出下属基层单位数据的上报情况(目前所处的流程,流程审批意见等)
如下图所示:
功能三
1.说明:
用户首页增加一些功能的下载链接,下载区为一些文档的下载,统计分析和导入导出会在下一次升级中实现,重登录为返回登录页面。
点击"保存"按钮,添加机构成功,刷新后显示新创建机构已成功添加组织机构树中。
2.编辑机构
在页面左部组织结构树中选定需编辑机构,如图选定扬中市人民医院,则页面右边显示当前机构列表显示改机构基本信息,点击操作栏"编辑"页面显示扬中市人民医院当前信息,修改后"保存"。
3. 删除当前机构
在组织机构中,选择待删除机构,先彻底删除该机构下所有用户,再在当前机构下点击操作栏"删除"即可。删除机构一定要谨慎,不要误操作。

国家卫生统计网络直报操作技术规范标准[详]

国家卫生统计网络直报操作技术规范标准[详]

附件国家卫生统计网络直报操作技术规为加强全国卫生统计网络直报工作,依据《国家卫生统计调查制度》和《国家卫生统计网络直报管理规定(试行)》制定本操作技术规。

一、网络直报条件:(一)省级直报平台及数据中心:1.硬件配置:2.软件配置:3.人员要求数据管理员:熟悉网络直报业务工作,具备统计分析能力,具备指导和培训本地区直报人员的能力。

系统管理员:负责管理和维护省级直报平台,保障网络正常运行和信息安全。

4.网络接入部、省级直报平台采用宽带接入因特网,地、县级卫生局及医疗卫生机构用户直接登陆省级直报平台。

目前利用国家公共数据网络资源组建VPN专网。

建立部、省级专网后,省级数据中心通过专网与部级数据中心。

(二)地、县级卫生局和医疗卫生机构1.环境要求:配备工作用计算机及上网设备,客户端使用Wi ndows XP和Wi ndows 2000及以上操作系统,IE6.0及以上版本浏览器。

2.直报人员和系统管理员要求:掌握计算机基本操作技能且熟悉统计工作。

二、用户管理与权限(一)用户管理1.用户角色:省、地、县级卫生行政部门用户角色分为系统管理员、数据管理员和数据使用者;医疗卫生机构直报人员为数据管理员。

2.设立省、地、县级卫生行政部门分别设立1个系统管理员,系统管理员根据需要为本级设立多个数据管理员和数据使用者。

医疗卫生机构只允许设立1个直报用户。

直报系统依据行政区划代码划分用户组织结构,自动设立以下两类用户:各级系统管理员和医疗卫生机构直报用户。

系统管理员(6位)由行政区划代码组成,医疗卫生机构直报用户(15位)由行政区划代码+组织机构代码组成。

数据管理员和数据使用者(8位)由本级系统管理员设立。

设立原则为行政区划代码+两位数字代码,01-49为数据管理员,50-99为数据使用者。

县级系统管理员应将医疗卫生机构的直报用户和初始密码通知所属单位直报人员。

3.密码安全用户使用初始密码首次登陆直报系统后,应立即更改初始密码。

《国家卫生统计调查制度》报表目录及填报要求

《国家卫生统计调查制度》报表目录及填报要求

附件1:
《国家卫生统计调查制度》报表目录及填报要求一、卫生资源与医疗服务调查表
二、卫生监督调查表
三、疾病控制调查表
四、妇幼卫生调查表
五、新型农村合作医疗调查表
卫统49表新农合基金分配与支
出情况调查表
同上同上年报
次年1月25日
前逐级上报
同上
卫统50-1表新农合补偿情况调查
表(住院补偿)
同上同上季报/年报
季后20日内/次
年1月25日前
逐级上报
同上
卫统50-2表新农合补偿情况调查
表(门诊补偿)
卫统50-3表新农合补偿情况调查表(其他补偿)
卫统51表新农合县级经办机构
调查表
同上同上年报
次年1月25日
前逐级上报
同上。

国家卫生统计网络直报系统

国家卫生统计网络直报系统
(2)2010年发布新的表结构。
《国家卫生统计网络直报系统》
卫统4表数据接口规范
一、文件命名规则
1.
表号_机构名.DBF,各表文件格式均采用DBF格式。
2
南昌大学第四附属医院“卫统4表”文件名为:N04_南昌大学第四附属医院.DBF
二、各表结构
卫统
字段名
类型

字段含义

USERNAME
VARCHAR2(60)
Y
机构名称
1
YLFKFS
Y
检查
32
QTFY
NUMBER(7)
Y
其他费用
33
XX
VARCHAR2(24)
Y
血型
34
HXB
VARCHAR2(24)
Y
红细胞
35
XXB
VARCHAR2(24)
Y
血小板
36
XJ
VARCHAR2(24)
Y
血浆
37
QX
VARCHAR2(24)
Y
全血
38
QT
VARCHAR2(24)
Y
其他
39
注:(1)本表系2007年卫统4表数据表结构,用于2009年报。
ZYFYZJ
NUMBER(7)
Y
住院费用总计(元)
24
CW
NUMBER(7)
Y
床费
25
ZC
NUMBER(7)
Y
护理费
26
XY
NUMBER(7)
Y
西药
27
ZY
NUMBER(7)
Y
中药
28
HY
NUMBER(7)

《国家卫生统计网络直报系统》数据填报员操作指南V1.2

《国家卫生统计网络直报系统》数据填报员操作指南V1.2

国家卫生统计信息网络直报系统操作指南(基层数据填报员适用)北京紫光华宇软件股份有限公司国家卫生统计信息网络直报系统产品文档文档名称:数据填报员操作指南文档版本:V1.2程序版本:V4.1.2完成时间:2010年10月本文档是“国家卫生统计信息网络直报系统”数据填报员操作指南,包含了数据填报员利用本系统完成数据填报工作的操作说明,旨在指导您正确快速地掌握本系统填报户的数据填报功能。

本手册可以作为“国家卫生统计信息网络直报系统”的培训教材,也可以作为“国家卫生统计信息网络直报系统”的日常操作指南。

本文档适用的“国家卫生统计信息网络直报系统”产品版本为vIRPT4.1.0_WSB1.9。

北京紫光华宇软件股份有限公司地址:北京市海淀区中关村东路1号院清华科技园科技大厦C座25F邮编:100084 网址:目录第一部分在线填报 (1)1. 系统登陆 (1)1.1 用户名规则 (2)1.2 进入系统 (2)1.3系统安全 (3)2. 数据报批 (4)2.1 选择报表 (4)2.2 报表新旧风格介绍 (5)2.3 旧风格报表报批 (5)2.4 新风格报表报批 (13)3. 其他功能 (31)3.1 修改密码 (31)3.2 在线交流 (32)3.3 通知 (32)3.4 不能下载插件的原因及处理方法 (34)3.5 同一用户的数据多处上报情况 (37)第二部分离线填报 (37)1. 准备工作 (38)1.1 下载离线工具 (38)1.2 安装离线工具 (38)1.3 注册任务 (42)2. 填报数据流程 (44)3. 卫统1_3表 (44)3.1 更新任务 (45)3.2 下载数据 (46)3.3 录入数据 (47)3.4 计算数据 (48)3.5 审核数据 (49)3.6 上报数据 (51)3.7 辅助功能 (52)4. 卫统1_4表 (60)5. 卫统2表 (60)5.1 更新任务 (61)5.2 录入数据 (61)5.3 计算数据 (64)5.4 审核数据 (64)5.5 上报数据 (66)5.6 辅助功能介绍 (68)6. 卫统2、3、4表 (74)卫生直报基层填报流程在国家卫生统计信息网络直报系统中,操作用户根据角色的不同,可分为:(1)数据填报员:基层医疗单位、县区卫生局、个别市卫生局(特例)人员;(2)数据管理员:各级卫生局(厅)数据管理员、业务人员;(3)系统管理员:各省市卫生局(厅)系统管理员,各省系统管理员有且仅有一个。

卫生统计信息网络直报系统

卫生统计信息网络直报系统

国家卫生统计网络直报系统第一章帐户及权限第一节帐户及权限卫生局系统管理员的登录帐户为6位行政区划代码,担负审核、订正、催报、分析、使用数据,分配基层直报用户和本级用户,负责卫生机构增减及代码变更等功能。

详细用户帐号设定基本情况和用户权限分类情况见用户帐号设定表和用户权限分类表。

表1 用户帐号设定表表2 用户权限分类表第二节系统登陆登陆方式参考前述基层单位部分。

第二节密码设定系统用户的初始密码均为123456,登录系统后请尽快修改密码。

以本单位帐号、密码登录系统后,选择功能菜单栏中的密码设定,修改密码。

第二章数据代报县(区)卫生局需要为诊所、卫生所、医务市、村卫生室和不具备直报条件的医疗卫生单位代报数据。

报送方式分为两种形式:以基层卫生单位名义登录系统,逐一填报;以卫生局名义登录批量报送。

以基层卫生单位名义登陆代报请参考基层医疗卫生单位直报手册部分。

本章主要介绍县(区)卫生局批量报送(以句容市卫生局为例)。

第一节在线批量代报1. 县(区)卫生局在批量代报前首先要将所代报的机构归类。

再县(区)卫生局帐户登录系统,选择功能菜单中的“数据报批”。

2. 选择要代报的调查表,如是诊所等就点击“卫统1-3年报”,点击“浏览”。

3. 登录后显示基层医疗机构列表页面,可查看本辖区单位数据,代码,名称,可执行操作以及上报情况。

_________在机构列表上方设置有工具栏。

苴中,“查看”按钮可按照数据“是否上报”工具栏“是否通过审核”对基层单位进行筛查显示;“查找”可以通过机构代码,机构名称等方式实现机构定位;“删除”则可以删除选定的机构(慎用该选项);通过“报表期”菜单可以查看更多报表:“锁定/解锁”主要用于解开数据锁定状态或重新加锁,保障数据安全;“辅助功能”可以对上报情况统计。

4•点击机构列表上方工具栏中“代报”按钮,在网页对话框“代码”栏输入代报机构ID (即*)后回车,打开代报机构的调查表。

5•数据填报、审核、保存、上报等与基层单位一致。

国家统计联网直报常见问题解答..

国家统计联网直报常见问题解答..

联网直报技术操作说明一、首次使用联网直报平台企业需要完成2个步骤,一是进行“CA认证”,二是登陆“填报”,具体操作方法如下:1、第一步——CA认证进入国家一套表在线服务系统,如下图所示:点击左方应用系统下的,出现下方页面(即填报登录页面):点击页面下方的,将会看到如图1的界面,请首先阅读注意事项和证书申请步骤。

图 1点击图1页面上的,如图2:弹出“文件下载”确认对话框,如图3,弹出“文件下载”提示点击“保存”按钮后,将“客户端配置工具”保存到本地计算机桌面,如图4图4将“客户端配置工具”保存到客户端后,鼠标右键打开该文件,如图5图5在安装过程中,系统会弹出安全警告框,如图6:图6再次点击“运行”按钮,开始安装配置工具,安装完成后,出现“客户端配置成功”提示,如图7:图7上述操作完成后,回到图1的页面中,输入企业用户名和口令,企业的用户名和口令均为企业的9位组织机构代码,点击“确定”,如果输入正确,出现“下载证书”页面,点击“证书下载”,如图8:图8此时系统如果弹出确认框“Security Alert”,点击“yes”按钮,如图9:图 9接下来,您的计算机可能会出现图10的“潜在脚本冲突”提示框,点击“是(Y)”按钮:图 10则计算机系统允许您申请证书,并弹出如图11的提示框,点击“是(Y)”按钮:图 11之后,系统会弹出确认框,点击“确定”,如图12:图 12此时证书申请安装操作已经完成。

系统返回页面中提供该证书的一些相关信息,如图13:图 13点击“返回首页”即可进入填报界面,至此第一个步骤完成。

2、第二步——填报进入国家一套表在线服务系统,如下图所示:如下:输入用户名(9位组织机构代码)和口令密码(9位组织机构代码),登录;修改基本信息,打星号的选项必须填写,其中旧密码为(9位组织机构代码),新密码为8位(下次登陆用此新密码)。

进入报表填报,如下图所示:界面会显示所有当面需要填报的报表,表号前会有黄色圆圈标识,点击相应报表进行填报。

国家卫生统计信息网络直报系统

国家卫生统计信息网络直报系统

国家卫生统计信息网络直报系统操作指南(离线填报适用)北京紫光华宇软件股份有限公司2022年2月目录1. 概述 (1)2. 安装离线工具 (1)3. 装入任务 (2)4. 卫统1_3表年报填报要点 (7)4.1 基本表填报 (7)4.2 变长表填报 (8)4.2.1 读入数据 (8)4.2.2 转结数据 (10)4.2.3 增加数据 (13)4.2.4 删除数据行 (14)4.2.5 修改数据 (14)4.2.6 查找数据 (14)5. 卫统1_4年报填报要点 (15)6. 卫统2表填报要点 (16)6.1 下载服务器代码组 (16)6.2 身份证号码验证 (19)7. 卫统3、4表填报要点 (19)8. 审核 (20)8.1 基本表审核 (20)8.2 变长表审核 (21)9. 数据上报 (23)10. 系统其他功能 (25)10.1 增量上报数据 (25)10.2 导入DBF数据 (26)10.3 数据备份 (26)1. 概述卫生直报系统中有部分的报表是需要离线填报的,所谓的离线填报指的是指将表格下载到本地填报然后上报到服务器;它有别于在线填报,在线填报是不需要下载填报工具的。

下面我们将会对离线填报的流程作一番介绍。

首先,要说明的是目前卫生直报系统中需要离线填报的任务有:卫统1_3表年报(诊所)卫统1_4表年报(村卫生室)卫统2表(卫生人力)卫统3表(医用设备)卫统4表(出院病人)除了这五套报格外,其余表格都是用在线填报的方式进行报送的。

其中卫统1_3表年报(诊所)是县卫生局以基层户的身份代报诊所数据。

卫统1_4表年报(村卫生室)是乡镇卫生院以基层户身份代报村卫生室、县卫生局以汇总户身份代报村卫生室数据,用离线填报工具填报,其余表自行报。

*本文档着重介绍市县级单位如何用离线填报工具填写数据并上报,适用于市县级的离线填报工具只能打开卫生部任务并进行数据填写上报,计算审核等功能。

2. 安装离线工具我们拿到卫生部离线填报工具后,直接双击可以进入到安装界面:图2.1如图2.1,安装过程非常简便,直接点击“下一步”“下一步”……可以完成安装。

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国家卫生统计网络直报操作技术规范附件国家卫生统计网络直报操作技术规范为加强全国卫生统计网络直报工作,依据《国家卫生统计调查制度》和《国家卫生统计网络直报管理规定(试行)》制定本操作技术规范。

一、网络直报条件:(一)省级直报平台及数据中心:1.硬件配置:类别设备名称说明服务器数据库服务器(建议双机) CPU主频3.0GHz以上高配2-4CPU,8GB内存低配1CPU,4GB内存应用服务器、数据交换服务器高配2-4CPU,4GB内存,低配1CPU,2GB内存网络设备交换机2台(骨干局域网和接入局域网)、路由器2台、防火墙高配带宽至少50兆低配带宽至少10兆存储设备磁盘阵列、磁带库高配2T,低配1T 安全设备VPN设备、其他安全设备2.软件配置:类型产品说明数据库操作软件Oracle(高配)SQLServer(低配)高配25用户企业版低配10用户标准版应用服务器软件IBMWebSphereApplicationServer6.0高配2-4CPU,低配1CPU 表单设计工具紫光华宇i@Report报表分析工具润乾报表数据交换中间件IBMWebSphereMQ6.0系统安全软件网络版杀毒软件等3.人员要求数据管理员:熟悉网络直报业务工作,具备统计分析能力,具备指导和培训本地区直报人员的能力。

系统管理员:负责管理和维护省级直报平台,保障网络正常运行和信息安全。

4.网络接入部、省级直报平台采用宽带接入因特网,地、县级卫生局及医疗卫生机构用户直接登陆省级直报平台。

目前利用国家公共数据网络资源组建VPN专网。

建立部、省级专网后,省级数据中心通过专网与部级数据中心链接。

(二)地、县级卫生局和医疗卫生机构1.环境要求:配备工作用计算机及上网设备,客户端使用Windows XP和Wi ndows 2000及以上操作系统,IE6.0及以上版本浏览器。

2.直报人员和系统管理员要求:掌握计算机基本操作技能且熟悉统计工作。

二、用户管理与权限(一)用户管理1.用户角色:省、地、县级卫生行政部门用户角色分为系统管理员、数据管理员和数据使用者;医疗卫生机构直报人员为数据管理员。

2.帐号设立省、地、县级卫生行政部门分别设立1个系统管理员帐号,系统管理员根据需要为本级设立多个数据管理员和数据使用者帐号。

医疗卫生机构只允许设立1个直报用户帐号。

直报系统依据行政区划代码划分用户组织结构,自动设立以下两类用户帐号:各级系统管理员帐号和医疗卫生机构直报用户帐号。

系统管理员帐号(6位)由行政区划代码组成,医疗卫生机构直报用户帐号(15位)由行政区划代码+组织机构代码组成。

数据管理员和数据使用者帐号(8位)由本级系统管理员设立。

设立原则为行政区划代码+两位数字代码,01-49为数据管理员,50-99为数据使用者。

县级系统管理员应将医疗卫生机构的直报用户帐号和初始密码通知所属单位直报人员。

3.帐号密码安全用户使用初始密码首次登陆直报系统后,应立即更改初始密码。

用户密码一般应在6位以上,由数字或英文字母组成。

建议用户半年更换1次密码。

系统管理员和数据管理员要相对固定。

更换人员无须更换帐号,但要更换密码。

各级系统管理员应经常检查用户权限,发现密码被盗应立即通知直报用户更新密码。

直报用户丢失密码或发现本单位数据被篡改,要及时报告上级系统管理员并及时更新密码。

(二)用户权限分配1.系统管理员:省级系统管理员负责系统设置与管理、报表增减与修改、数据字典维护、行政区划代码变更,分配地级系统管理员和本级用户等;地级系统管理员分配县级系统管理员和本级用户;县级系统管理员分配医疗卫生机构直报用户和本级用户,负责卫生机构增加、注销及代码变更等。

2.数据管理员:医疗卫生机构和县级卫生局数据管理员具有数据录入、审核、上报、订正、催报、分析及使用数据等权限;地、省级数据管理员具有数据审核、订正、催报、分析及使用数据等权限。

3.数据使用者:具有使用及查询本辖区或本单位数据权限。

三、数据字典维护与编码原则(一)数据字典维护卫生部发布的统计分类标准由部级系统管理员维护,地方统计分类标准由省级系统管理员维护。

1.行政区划代码(6位):县级及以上行政区划代码是系统组织结构及用户管理的依据,除省级系统管理员外,其他人员无权修改。

县级及以上行政区划代码以国家统计局公布的最新编码为依据,部级直报平台将不定期转发行政区划及其代码变动信息。

为保证系统稳定性,行政区划代码每年更新一次,即:用原代码完成上年度所有直报任务,下年度使用变动后的代码。

变更代码应在当年3月份完成。

2.专业技术资格代码:增加“999”代码,表示政工师及其他技术职称,包括专业技术职务(评)代码(GB8561)尚未列入的其他技术职称。

(二)编码原则1.卫生机构分类代码(22位):卫生机构分类代码由组织机构代码(9位)、行政区划代码(6位)、经济类型代码(2位)、卫生机构类别代码(4位)和机构分类管理代码(1位)组成。

组织机构代码是医疗卫生机构直报用户管理的依据。

单位变更组织机构代码需向县级卫生局出具组织机构代码证书,并报地、省级卫生行政部门核准。

各地区自定义的组织机构代码(以PDY 开头)不得重复使用。

卫生机构类别代码是医疗卫生机构分类直报卫生机构调查表的依据。

县级卫生局要及时审核辖区内所有卫生机构类别代码,变更医疗机构类别代码应以医疗机构执业许可证为依据,并报地级卫生局核准。

新增医疗卫生机构须向县级卫生局递交申报表,同时提供医疗机构执业许可证或民政、工商、机构编制部门登记证书。

县(区、县级市)录入申报表(即卫生机构调查表第一项“基本情况”),地、省级卫生行政部门核准后发放卫生机构分类代码证书。

2.所在科室代码:业务科室代码:医疗机构填写《诊疗科目》代码,要求医院、妇幼保健院(所/站)、专科疾病防治院(所/站)、中医机构填写4位代码,其他医疗机构填写前两位代码;疾病预防控制中心填写《疾病预防控制中心业务科室代码》;卫生监督所(中心)业务科室填写《卫生监督机构业务科室代码》;其他卫生机构业务科室代码统一为69。

所有卫生机构管理科室填写《卫生机构管理科室代码》。

3.地方医疗机构聘用军人的临时身份代码:由地方医疗机构聘任的、有军官证而无身份证的军人,其临时身份代码由所属医疗机构统一编制。

军人临时身份代码共18位,编码规则与身份证基本相同,即:行政区划代码(6位)+出生日期代码(8位)+顺序代码(3位)+效验码(1位)。

行政区划代码为6位,即单位所在地的县/区国家标准代码;出生日期代码为810位,依次为XXXX年XX月XX日;顺序代码为001-999,第三位表示性别,单数为男性、双数为女性。

效验码为1位,统一用英文“J”表示,以区别居民身份证。

军人临时身份代码仅作为《卫生人力基本信息调查表》中卫生人员的唯一身份标识,不得发证。

同一县/区内军人临时身份代码不得重复。

四、离线工具与外部数据导入:(一)离线工具直报系统提供“离线工具”,为直报用户提供离线录入与网络上传、外部数据导入、数据导出、统计汇总与查询等功能。

离线工具需要客户端下载并安装运行,主要目的是节省网络资源。

1.离线录入与网络上传乡镇卫生院离线录入本乡镇所属村卫生室报送的卫统1-4表数据,审核并订正后通过网络上传。

县(区、县级市)卫生局离线录入以下医疗卫生机构数据、审核并订正后通过网络上传。

录入包括:诊所(卫生所、医务室)数据(卫统1-3表),不具备上网条件的乡镇卫生院数据(卫统1-2表)和村卫生室数据(卫统1-4表),不具备上网条件的小型医疗卫生机构数据(卫统1-1表)。

2.数据查询和统计汇总由于报告期用户登陆较为集中,为避免网络堵塞,影响直报工作,各级用户应将原始数据下载至本地机,利用离线工具进行原始数据查询和简单的统计汇总。

地、县级用户在省级直报平台完成统计分析后,将汇总表下栽至本地机进行查询、编辑和打印。

卫统1表汇总表平衡关系:总表=国有+集体办+联营+私营+其他=政府办+社会办+私人办=市+县。

(二)外部数据导入系统允许导入外部数据(卫统2表、卫统3表、卫统4表和卫统1-1表)。

外部数据导入要严格执行卫生部公布的数据接口标准(数据结构和统计分类标准),审核并订正数据后通过网络上传。

五、数据交换部、省两级使用数据交换中间件实行数据交换,根据不同内容采用不同交换周期(见表3)。

表3部、省两级数据交换内容交换内容交换方式交换周期交换时间新增直报用户信息向上推送实时交换实时增减卫生机构信息向上推送实时交换实时增减人员及设备信息向上推送实时交换实时季报数据向上推送定时交换4/7/10月6日年报数据向上推送定时交换次年1月21日更正数据双向推送定时交换双方约定数据字典向下推送不定期交换增加及修订调查表向下推送不定期交换通知及通告信息向下推送不定期交换六、技术支持1.省级直报平台出现的一般性问题由省级系统管理员解决。

系统运行出现故障,可请求部级系统管理员协助解决。

2.直报用户:计算机及网络不通问题由本单位自行解决;网络畅通情况下不能登陆系统,请与省级系统管理员联系。

对于直报过程中出现的问题,请使用系统操作手册,或在公告栏中获取相关解决方案。

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