2012年11月四级人力资源管理师考试试题(操作题)
人力资源管理师四级简答真题(实操)及答案
1、筒述绩效考评数据处理的步骤。
(12分) （1）表格的设计与发放；（2）收集考评数据记录；（3）考评数据的统计；（4）数据的计算机处理；（5）考评数据的保存；（6）文档的保管。
2、简述基本社会保险缴费的内容。
(10分) （1）基本养老保险缴费；（2）基本医疗保险缴费；（3）失业保险缴费；（4）工伤保险缴费（5）生育保险缴费。
3、简述依据调节手段的不同,劳动关系主要有哪几种调整方式? 依据调节手段的不同，劳动关系的调整方式主要有：（1）通过劳动法律、法规对劳动关系的调整；（2）劳动合同规范的调整；（3）集体合同规范的调整；（5）企业内部劳动规则（规章制度）的调整；（6）劳动争议处理制度的调整；（7）国家劳动监督检查制度等。
l、某公司于2006年6月11日成立，在职员工人数为80人，6月份以后至7月份没有出现人员变动；8月1日，该公司正式聘用20人；8月20日，有5名员工离职。
请计算：该公司6、7、8月份的月平均人数各是多少?(12分) （1）6月份每天实际人数之和月份月平均人数（人）月份的日历日数（2）由于未出现人员变动，因此7月份的月平均人数为80人（3）8月份每天实际人数之和月份月平均人数（人）月份的日历日数2、某员工的岗位工资标准是3480元／月(月计薪天数为21．75天)，10月份该员工在国庆节期间休假7天，周末休息时间为6天，平时加班12小时，因病缺勤l天。
请计算：(1)该企业10月份的制度工时数。
(3分) (2)该员工10月份的实际工作工时数。
(3分) (3)如果不考虑扣个人所得税和各项保险,企业应支付该员工多少工资?(8分) （1）10月份的制度工时数＝（31-7-6）×8＝144（小时）（2）10月份该员工实际工时数＝（31-7-6-1）×8＋12＝148（小时）（3）小时工资标准＝月工资标准/(月计薪天数×8)＝3480/（21.75×8）＝20元/小时因此，应付该员工的工资＝3480－20×8＋20×12×150％＝3480－160＋360＝3680（元）1、A公司是一家大型国有企业，2004年开始实施竞聘上岗。
人力资源管理师四级简答真题(实操)及答案
1、筒述绩效考评数据处理的步骤。
(12分) （1）表格的设计与发放；（2）收集考评数据记录；（3）考评数据的统计；（4）数据的计算机处理；（5）考评数据的保存；（6）文档的保管。
2、简述基本社会保险缴费的内容。
(10分) （1）基本养老保险缴费；（2）基本医疗保险缴费；（3）失业保险缴费；（4）工伤保险缴费（5）生育保险缴费。
3、简述依据调节手段的不同,劳动关系主要有哪几种调整方式? 依据调节手段的不同，劳动关系的调整方式主要有：（1）通过劳动法律、法规对劳动关系的调整；（2）劳动合同规范的调整；（3）集体合同规范的调整；（5）企业内部劳动规则（规章制度）的调整；（6）劳动争议处理制度的调整；（7）国家劳动监督检查制度等。
l、某公司于2006年6月11日成立，在职员工人数为80人，6月份以后至7月份没有出现人员变动；8月1日，该公司正式聘用20人；8月20日，有5名员工离职。
请计算：该公司6、7、8月份的月平均人数各是多少?(12分) （1）6月份每天实际人数之和月份月平均人数（人）月份的日历日数（2）由于未出现人员变动，因此7月份的月平均人数为80人（3）8月份每天实际人数之和月份月平均人数（人）月份的日历日数2、某员工的岗位工资标准是3480元／月(月计薪天数为21．75天)，10月份该员工在国庆节期间休假7天，周末休息时间为6天，平时加班12小时，因病缺勤l天。
请计算：(1)该企业10月份的制度工时数。
(3分) (2)该员工10月份的实际工作工时数。
(3分) (3)如果不考虑扣个人所得税和各项保险,企业应支付该员工多少工资?(8分) （1）10月份的制度工时数＝（31-7-6）×8＝144（小时）（2）10月份该员工实际工时数＝（31-7-6-1）×8＋12＝148（小时）（3）小时工资标准＝月工资标准/(月计薪天数×8)＝3480/（21.75×8）＝20元/小时因此，应付该员工的工资＝3480－20×8＋20×12×150％＝3480－160＋360＝3680（元）1、A公司是一家大型国有企业，2004年开始实施竞聘上岗。
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)考试历年真题摘选附带答案
2024年人力资源管理师-人力资源管理师（四级）考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题 1.00 分) 在职业活动中，有的从业人员将享乐与劳动、奉献、创造对立起来，甚至为了追求个人享乐，不惜损害他人和社会利益。
这些人所持的理念不属于（）。
A. 极端个人主义的价值观B. 拜金主义的价值观C. 享乐主义的价值观D. 小团体主义的价值观2.(多项选择题)(每题 1.00 分) 关于货币工资的计算公式，下列各项正确的有（）。
A. 工资标准×实际工作时间B. 计时工资率×合格产品数量C. 计件工资率×合格产品数量D. 计件成本×合格产品教量E. 计件工资率×总产品数量3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 以下关于绩效管理的说法不正确的是（）。
A. 绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点B. 绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程C. 绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节D. 绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 当收入差距的衡量指标??基尼系数接近（）时，收入便接近于绝对平等。
A. 0B. 0.5C. 1D. 0或15.(单项选择题)(每题 1.00 分) 企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。
A：安全第一B：效率优先C：预防为主D：以人为本6.(多项选择题)(每题 1.00 分) 为了有效促进培训迁移，应做到（）。
A. 合理确定培训目标B. 精选培训教材C. 合理安排培训内容D. 多选培训教材E. 有效设计培训程序7.(多项选择题)(每题 1.00 分) ( )情形出现，用人单位要承担经济补偿的义务。
A. 经济性裁员B. 非过失性辞退C. 劳动者被迫解除老动合同D. 用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订E. 劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约，与用人单位解约8.(单项选择题)(每题 1.00 分) （）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。
11月四级人力资源管理师考试试题(操作题)
三、综合题1、强盛公司是已经爱跨国公司在中国的子公司，以研制、生产、销售药品为主。
随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理，公司决定在生产部设立一个职位，主要负责生产部与人力资源部之间的协调工作。
生产部提出在企业外招聘合适人员，人力资源部立即发布了招聘信息。
在接下来的7天里，人力资源部共收到800多分简历，他们从中挑出70份简历，然后再次筛选，最后确定5名候选人。
人力资源部经理把候选名单交给生产部，生产部从中挑选了两人。
其中一名候选人A在面试中表现出色，经理对其比较满意，但其个人材料中缺少在最近工作单位的主管的评价材料。
最终，公司还是录用了A，A一进入公司便风风火火地投入到工作中。
6个月过去了，公司发现，A的工作没有预期的那么好，指定的工作经常不能按时完成，有事甚至出现了不胜任工作的行为，这引起了管理层的不满。
请回答下列问题：(1)强盛公司的选拔过程出现了哪些失误?(8分)(2)为什么要进行背景调查?背景调查的原则有哪些?(12分)2、某单位2007年10月招聘员工，明确要求中专以上学历，并要求应聘者如实填写个人情况表，如有隐瞒，一经发现立即辞退，解除劳动合同。
赵某与王某是中学同学，赵某中专未毕业，但托人领取了某中专的毕业证;王某是大专毕业，她们同时被单位录用。
该单位与她们签订了劳动合同，期限是四年，试用期半年。
二人在试用期工作都很认真。
2008年2月，单位发现赵某的中专毕业证是伪造的，要解除与赵某的劳动合同，赵某声称自己已怀孕，并持有医院证明，单位并不理会，解除了赵某的劳动合同。
同月，王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状，经医院诊断为“妊娠反应”。
王某持医院开具的证明到单位请假。
单位认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表，隐瞒了自己怀孕的事实，欺骗单位，也解除了王某的劳动合同。
3月，赵某和王某以怀孕期间单位不能解除劳动合同为由向劳动争议仲裁委员会提出申诉。
请问该单位的行为是否正当合法?为什么?(18分)。
2012年11月企业人力资源管理师四级真题
2012年11月企业人力资源管理师四级真题一、理论知识—单项选择题---每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑1.在现代市场经济中，（）是生产要素的需求者。
A．企业B．公司C．工厂D．集团公司【答案】A【考点】企业安全生产责任制度(2)【解析】在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。
企业由于生产要素的使用须向居民户支付要素报酬(如工资)。
在商品市场中，居民户是商品和服务的需求者，企业则是供给者，居民户向企业支付货币，交换商品和服务。
在商品市场与生产要素市场上，供需主体双方互相换位；而在同一市场，则是供给与需求的相互对立和适应。
供给与需求的选择反映为按照一定的价格实现商品的交换。
2.劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。
A．劳动力供求B．劳动力供给量C．劳动力需求量D．劳动力需求【答案】C【考点】企业安全生产责任制度(2)【解析】在假设其他条件不变的情况下，劳动力需求与工资率存在着如下关系:工资率提高，劳动力需求减少；工资率降低，劳动力需求增加。
这是分析劳动力需求的一个重要前提。
劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。
其计算公式是:劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。
3.劳动力需求的变动反映到单位需求弹性。
即（）。
A．E d=0B．E d=＞1C．E d=＜1D．E d=1【答案】D【考点】企业安全生产责任制度(2)【解析】单位需求弹性，即E d→1。
此时，工资率变动的百分比与需求量变动的百分比的绝对值相等。
这时的劳动力需求曲线是与横轴的夹角为45°并向右下倾斜的曲线，如图1—2中的C。
需求无弹性，即E d=0；需求有无限弹性，即Ed→∞；需求富有弹性，即E d＞1；需求缺乏弹性，即E d＜1。
4.总供给与总需求相等的国民收入称为（）。
A．总供给量B．总价值量C．均衡国民收入D．国民收入消费水平【答案】C【考点】企业安全生产责任制度(2)【解析】总供给，是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量；总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和，这里假设总需求只包括消费品的需求和投资品的需求。
2012年5月-2011年 5月企业人力资源管理师四级专业能力答案
人社部国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理员（四级）试卷（2011年11月）卷册一：职业道德、理论知识注意事项:1、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1一25 小题，为职业道德试题;第二部分，26 一125 小题，为理论知识试题。
2、考试时间：(90分钟)（一）单项选择题（第1~8题）1、关于职业道德，正确的说法是( )。
A职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标B职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素C.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。
A.爱国、守法、自强B.求实、严谨、规范C.诚信、敬业、公道D.忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的( )。
A.标准化、规范化、制度化B.全球化、现代化、市场化C.一致化、动作化、简约化D.高效化、人性化、科学化4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是( )。
A.美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念B.“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关C.敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别D.敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工5、关于诚信，正确的说法是( )。
A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点D.无论做出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是( )。
A.轻重缓急一个样B.待遇高低一股齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切7、职业纪律的普通适用性是指( )。
A.职业纪律与人情水火不相容B.领导可以运用专业纪律处罚一切违背纪律的行为C.在职业纪律面前，人人平等D.即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改8、下列关于节约的说法中，正确的是( )。
人力资源管理师四级简答真题(实操)及答案讲解
1、筒述绩效考评数据处理的步骤。
(12分（1）表格的设计与发放；（2）收集考评数据记录；（3）考评数据的统计；（4）数据的计算机处理；（5）考评数据的保存；（6）文档的保管。
2、简述基本社会保险缴费的内容。
(10分（1）基本养老保险缴费；（2）基本医疗保险缴费；（3）失业保险缴费；（4）工伤保险缴费（5）生育保险缴费。
3、简述依据调节手段的不同, 劳动关系主要有哪几种调整方式?依据调节手段的不同，劳动关系的调整方式主要有：（1）通过劳动法律、法规对劳动关系的调整；（2）劳动合同规范的调整；（3）集体合同规范的调整；（5）企业内部劳动规则（规章制度）的调整；（6）劳动争议处理制度的调整；（7）国家劳动监督检查制度等。
l、某公司于2006年6月11日成立，在职员工人数为80人，6月份以后至7月份没有出现人员变动；8月1日，该公司正式聘用20人；8月20日，有5名员工离职。
请计算：该公司6、7、8月份的月平均人数各是多少?(12分（1）6月份每天实际人数之和月份月平均人数（人）月份的日历日数（2）由于未出现人员变动，因此7月份的月平均人数为80人（3）8月份每天实际人数之和月份月平均人数（人）月份的日历日数2、某员工的岗位工资标准是3480元／月(月计薪天数为21．75天，10月份该员工在国庆节期间休假7天，周末休息时间为6天，平时加班12小时，因病缺勤l 天。
请计算：(1该企业10月份的制度工时数。
(3分(2该员工10月份的实际工作工时数。
(3分(3如果不考虑扣个人所得税和各项保险, 企业应支付该员工多少工资?(8分（1）10月份的制度工时数＝（31-7-6）×８＝144（小时）（2）10月份该员工实际工时数＝（31-7-6-1）×８＋12＝148（小时）（3）小时工资标准＝月工资标准/(月计薪天数×8 ＝3480/（21.75×８）＝20元/小时因此，应付该员工的工资＝3480－20×８＋20×12×150％＝3480－160＋360＝3680（元）1、A公司是一家大型国有企业，2004年开始实施竞聘上岗。
最新人力资源管理师四级考试试题及答案
最新人力资源管理师四级考试试题及答案1、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案：A, B2、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。
A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参考答案：B3、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案：B4、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。
A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案：A, B5、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案：C6、( )适用的对象是中层以上管理人员。
A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.安全研讨法参考答案：D7、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案：A8、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案：B9、周岁 C.10、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A11、周岁 C.12、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
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2012年11月企业人力资源管理师（四级）专业技能真题
一、简答题
1、简述适应性现场培训的程序
2、简述绩效考评按具体形式区分的考评方法 P215
二、计算题
1、某公司员工的统计资料如下表1所示。
请计算：
（1）各年龄组以及企业员工平均技术等级。
（10分）
（2）企业员工技术等级的机构比例，并说明其特点。
（7分）
企业员工年龄分组
具有不同等级国家职业资格的人数
员工人数
合计
初级工
（国家职
业资格五
级）
中级工
（国家职
业资格四
级）
高级工
（国家职
业资格三
级）
技师（国
家职业资
格二级）
高级技师
（国家职
业资格一
级）
平均技术
等级
≤25 360 300 60 0 0 0
26～35 280 115 100 60 5 0
36～45 130 0 20 80 25 5
≥46 80 0 0 40 30 10
总计850 415 180 180 60 15
比重%
2、某企业生产车间实行累进计件工资制，工资计算标准如下表2所示，高级工张强10月份完成了2400件产品的加工，经检验全部是合格产品。
请计算张强10月份应得的计件工资。
（15分）
产量（件）计件单价（元/件）
0～1000 1
1001～1500 1.5
1501～2000 2.5
2001～2500 4
2501～3000 6
3000以上10
三、综合题
1、强盛公司是已经爱跨国公司在中国的子公司，以研制、生产、销售药品为主。
随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理，公司决定在生产部设立一个职位，主要负责生产部与人力资源部之间的协调工作。
生产部提出在企业外招聘合适人员，
人力资源部立即发布了招聘信息。
在接下来的7天里，人力资源部共收到800多分简历，他们从中挑出70份简历，然后再次筛选，最后确定5名候选人。
人力资源部经理把候选名单交给生产部，生产部从中挑选了两人。
其中一名候选人A在面试中表现出色，经理对其比较满意，但其个人材料中缺少在最近工作单位的主管的评价材料。
最终，公司还是录用了A，A一进入公司便风风火火地投入到工作中。
6个月过去了，公司发现，A的工作没有预期的那么好，指定的工作经常不能按时完成，有事甚至出现了不胜任工作的行为，这引起了管理层的不满。
请回答下列问题：
(1)强盛公司的选拔过程出现了哪些失误?(8分)
(2)为什么要进行背景调查?背景调查的原则有哪些?(12分)
2、某单位2007年10月招聘员工，明确要求中专以上学历，并要求应聘者如实填写个人情况表，如有隐瞒，一经发现立即辞退，解除劳动合同。
赵某与王某是中学同学，赵某中专未毕业，但托人领取了某中专的毕业证;王某是大专毕业，她们同时被单位录用。
该单位与她们签订了劳动合同，期限是四年，试用期半年。
二人在试用期工作都很认真。
2008年2月，单位发现赵某的中专毕业证是伪造的，要解除与赵某的劳动合同，赵某声称自己已怀孕，并持有医院证明，单位并不理会，解除了赵某的劳动合同。
同月，王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状，经医院诊断为“妊娠反应”。
王某持医院开具的证明到单位请假。
单位认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表，隐瞒了自己怀孕的事实，欺骗单位，也解除了王某的劳动合同。
3月，赵某和王某以怀孕期间单位不能解除劳动合同为由向劳动争议仲裁委员会提出申诉。
请问该单位的行为是否正当合法?为什么?(18分)。