临床实验室管理复习总结题.doc

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《临床实验室管理学》复习思考题

一、名词解释

临床实验室:以诊断、预防、治疗人体疾病或评估人体健康、提供信息为冃的,对来自人体的材料进行生物学、微生物学、免疫学、化学、血液免疫学、血液学、生物物理学、细胞学、病理学或其他检验的实验室。

ISO15189:是保学实验室认可的国际标准,主要强调实验室内部质量体系的建立,在此基础上建立实验室认可制度是一种自愿行为,是实验室质量保证的较高标准。

CLIA#88:是政府颁布的法律,着眼于政府对临床实验室质量的外部监控,具有强制性,是对临床实验室的最低要求。

CAP:美国病理学家协会(College of American Pathologists)致力于改进病理学和实验医学。质量管理体系:在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

质量方针:由组织的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和方向。

SOP:作业指导书是描述某项工作的具体操作程序的文件,也就是临床试验室常用的标准操作规程。

金标准:是目前公认的、诊断某种疾病最准确、最可靠的方法。

真阳性率:乂称敏感性,真阳性率,是指检验项目能将金标准诊断为“有病”的人正确地判为患者的能力,即患者被判为阳性的百分率,反映检出患者的能力,该值越大,漏诊病例(漏诊率)越少,其计算公式为Sen=a/(a+c)o

真阴性率:又称特异性,真阴性率,是指检验项目能将金标准诊断为“无病”的人止确地判断为非患者的能力,即无病受试者被判为阴性的百分率,反映检验项目正确地鉴别非患者的能力,该值越大,误诊病例(误诊率)越少,其计算公式为Sep=d/(b+d)o

阳性预测值:表示在实验结果为阳性的人数中,真阳性者所占百分率,即试验结果阳性者属于真病例的概率。

阴性预测值:表示在实验结果为阴性的人数中,真阴性者所占百分率,即试验结果阴性者属于真病例的概率。(书P105)

阳性似然比:检验项目真阳性率(TPR)与假阳性率(FPR)的比值即为阳性似然比(+LR), 用以描述检验结果阳性时正确判定患者的概率与错误判定患者的概率之比。(P104)o 阴性似然比:检验项目假阴性率(FNR)与真阴性率(TNR)的比值即为阴性似然比(-LR), 用以描述检验结果阴性时错误判定非患者的概率与止确判定非患者的概率之比。

IQC:室内质量控制,指实验室工作人员采用一定的方法和步骤,连续评价实验室工作的可靠程度,旨在监控本实验室常规工作的精密度,并监测其正确度的改变,以确定检验报告可否发出,并排除质量控制环节中导致不满因素的一项工作(P145)

EQA:室间质量评价(EQA, external quality assessment),是多家实验室分析同一标本、并由外部独立机构收集和反馈实验室上报的结果、以此评价实验室对某种或某些检验项目的检测能力。

危急值:是指某项或某类检验界常结果,而当这种检验异常结果出现时,表明患者可能正处于有生命危险的边缘状态,临床医生需要及时得到检验信息,迅速给予患者有效的干预措施或治疗,就可能挽救患者生命,否则就有可能出现严重后果,失去最佳抢救机会。

参考区间(P95):上下两个参考限之间的范围。

医学决定水平(P97):是临床上认识疾病程度及决定处理措施时的某一检验项目分界值。它是临床医师处理病人的“阈值”,当观测值高于或低于某个医学决定水平时,医生应做出相应的临床决策。

分析前阶段(P122):又称为检验前程序,是指从临床医师提出检验申请、患者准备、标本采集、运送到实验室并在实验室内传递。

分析后阶段:指标本监测后检验结果的发出直至临床应用这一阶段。(P135)

POCT:又称床旁/边检测,是指在实验室之外,在患者旁边分析患者标本,并能及时报告结果的一个微型移动检测系统,它能在床旁、护理部、病房或者任何其他在主实验室之外的地方进行。

实验室生物安全:是指人们对于由动物、植物、微生物等生物体给人类健康和自然环境可能造成不安全的防范。

一级防护:主要采用规范的实验技术和适当的安全设备,用以保护实验室工作人员和内环境安全免受感染性物质污染。

二级防护:包括实验室设施设计和严格规范的操作流程,用以保护实验室外环境不受感染性物质污染。

实验室认可:是满足国际贸易需要实验室结果互认前提下产生和推广的,是权威机构对检测或校進实验室及其人员是否具备进行规定类型的检测和校准能力,而给予的一种正式承认。

二、简答题

1、临床实验室的定义、分类及作用?

答:临床实验室是以诊断、预防、治疗人体疾病或评估人体健康、提供信息为目的,对来自人体的材料进行生物学、微生物学、免疫学、化学、血液免疫学、血液学、生物物理学、细胞学、病理学或其他检验的实验室;临床实验室按是否具有法人资格分为医学独立实验室和非独立实验室;临床实验室的作用:1?为疾病诊断和鉴别提供依据;2.为疾病治疗和疗效观察提供依据;3.为疾病预后判断提供依据;4.为健康评估、疾病筛查及疾病预防提供依拯;

5.为流行病学调查与环境监测提供依据;

6.为医学硏究提供可靠数据和支持。

2、临床实验室的内部结构?

答:

3、体系文件的层次分类?

答:质量管理体系文件的结构可分为三层次或四层次,呈金字塔架构。

第一层次,质量手册:阐明质量方针、质量目标,描述与之相适应的质量管理体系,提高对过程和活动管理的原则要求的纲领性文件。

第二层次,程序文件:描述为实施质量管理体系要素所涉及的各职不部门的活动和实施过程。

第三层次,作业指导书和其他文件:描述具体的操作指导以及相关的记录表格。

5、如何建立质量管理体系? (P32)

若将第三层次一分为二,把质量记录和技术记录的格式、结果报告的格式等作为第四层 次,就成为四层次构架。

4. SOP 的作用与意义?(P43)

答:作用:SOP 文件是知道保证过程质量的最基础的文件和为纯技术质量活动提供指导的文 件,也是质量管理体系程序文件的支持文件。

意义:临床实验室SOP 文件一旦形成,实验室人员必须严格执行。

可以反映一个实验室开展技术检验的水平。

答:一、质量管理体系的策划与准备

1?实验室现状分析

2. 全员培训,统一认识

3. 制泄质量方针和质量目标

二、组织结构的确定

1. 实验室的内部结构

2. 实验室的外部结构

3. 实验室负责人

4. 岗位描述

三、资源配置

四、 过程分析与过程管理

五、 质量管理体系文件的编写

6、质量管理体系有效运行的标志是什么? 答:质量管理体系文件的有效执行。

7、临床实验室质量管理体系建立依据的标准有哪些?

答:依据标准(1)质量管理体系认证标准

(2)实验室认可标准

(3)相关法律法规或学术团体标准

8、检验项目临床效能评价指标?

答:检验项日临床效能评价主要是对真实性、可靠性、和实用性的评价。评价真实性的指标 主要有灵敏度、特异度、似然比、预测值等,其中灵敏度、特异度是评价真实性最基本的两 个指标。可靠性的评价指标有很多,其中较好和常用的有一致性相关系数和Kappa 指数。检 验项目的实用性可以从试验的可行性、该项目带来的收益、成本效益分析等方而进行评价。

9、检验项目临床效能评价指标的计算?

敏感度(sensitivity, SEN)=a / (a+c)

特异度(specificity, SPE)=d / (b+d)

阳性预测值二a/ (a+b)

阴性预测值=d / (c+d)

阳性似然比二敏感度/(I 一特异度)

阴性似然比二(1 一敏感度)/特异度

诊断指数二敏感度+特异度

诊断效率(准确度)=(a+d) / (a+b+c+d)100%

10、ROC曲线的临床应用?(pl05?106)

答:1、能提供任一分界值对疾病识别能力的数据:ROC曲线上的每一点代表特定分界值的灵敏度和特异度,由此结合患病率等数据,还可计算出似然比、预测值等指标。ROC曲线提供了任一可能分界点灵敏度和特异度的组合,也就提供任一分界值对疾病识別能力的数据, 并为临床上选择最佳分界值提供了可能性。

2、选择最佳的诊断分界值:ROC曲线包含了在所有可能分界值的灵敏度和特异度组合,一般选择曲线最靠近左上方的拐点为最佳分界值,此处灵敏度与特异度均较高,漏诊率和误诊率最小。

3、诊断效能的分析:一般用曲线下商积(AUC)评价检验项目诊断某种疾病的效能(价值)。AUC取值范围为(0.5,1),越接近于1,说明诊断效能越高。一般认为AUC为0.5-0.7时,表示诊断准确性较低;为0.7~0.9时,表示诊断准确性中等;为0.9以上时表示诊断准确性较高。

11> 建立IQC 的方法?(P149 P157)

答:建立基本三要素:质控品,质控图,质控规则

1.建立质量控制管理小组

2.建立相应规章制度:建立质暈管理体系,建立健全的工作制度程序文件

3.加强专业知识培训

4.优化检测系统

12、如何绘制Levey-Jennings 质控图?(P151)

以20次重复测量质控品的结果,计算均值()和标准差(S),定出控制线。将相同批号的质控品,每天随患者样本一同分析,将其测定结果用圆点或其他符号标注在质控图上,用直线连接,以Y轴为浓度单位,X轴为分析批,画出5条平行线,分别为和o

13、常用的质控规则?答:①常规质控规则;

②Westgard多规则质控方法。

14、失控后如何处理?

答:1?立即重新测定同一质控品

2.新开…瓶质控品应重测失控项目

3.检查仪器状态

4.重新校准

5.请专家帮助

书中页码:164页中段

25、IQC与EQA的区别?

名称室内质量控制室间质量评价

操作范围本实验室内部各实验室之间

控制范围精密度准确度

影响时限实时回顾

主要评价方法Levey-Jennings 质控

方法

Westgard多规则质控方英国国家室间质量评价计划

美国CAP的能力验证

“即刻法”质控方法

/Grubbs异常值取舍法

作用结果的可接受性结果的精确度,实验室间

比对

书中页码174页

16、EQA的工作流程?

组织者参加者

1组织和设计EQA计划1制定参加EQA计划

2发布EQA计划和发布邀请书2申报参加EQA项目

3选择,准备,包装和发放质控品3接收,反馈和检测质控品

4回收,统计,分析检测结果4回报检测结果

5发放EQA成绩报告5接收EQA评价报告

6与EQA参加者沟通6分析评价报告,确定是否需要采取纠正措施,评价采取

纠正措施的效果

17、EQA的评价方法?

答:(1)变异指数法:变异指数(VI)二变异百分数V/变异系数CCV*100%, VIS为变异指数得分,VIS<=400 时,VIS=VI;VI>400 时,VIS=400.

(2)最大允许误差法:定量项目的可接受性是根据结果偏离靶值的距离与最大允许误差范围的比较。某一项目高于80%的得分为可接受,某一项冃低于80%的得分为不可接受。

18、仪器的维护与校准?

答:仪器的维护:按维护SOP文件,由专人负责,做到经常化、制度化和责任制。包括每日维护、每周维护、每月维护、每季维护和必要时维护。每个实验室应制定相应的维护措施,详细记录维护的口期、内容、方法、执行人和维护效果。仪器出现故障应及时与厂家収得联系,派专人维修。

仪器的校准:要定期按要求进行检定和校准。当仪器的放置位置改变、更换不同批次或品牌的试剂、检测结果不准确时,也要对仪器进行校准。

所有校准和维护都应有时间、方法、校准物、校准结果、变更、实施效果、执行人员等记录和说明。

19、实验室用水的等级?

答:一级水,用于水质耍求较高的试验

二级水,用于无机痕量分析,病毒免疫等试验

三级水,用于一般化学分析试验、自动化仪器的冲洗或配制微生物培养基、高压灭菌、普通洗涤。

20、检验项目的申请原则?

答:根据循征医学的观点,临床医生选择检验项FI时应遵循针对性、有效性、时效性及经济性的原则。(P123)

21、采集标本时的注意事项?

答:1?标本容器:采血用的注射器和试管管壁必须光滑,防止溶血,试管要加塞密闭。采集标本前应该检查试管的保质日期。收集标本的容器必须干燥、清洁。

2.抗凝剂和防腐剂:检测项目不同所加抗凝剂不同。加入抗凝剂一般要求用量少、溶解度大、不

影响测定。留取24h和12h尿液时,标本应置于冰箱内或加入防腐剂。

3-般将清晨空腹定为临床检验具代表性的血液标本采集时间。特殊采样据检验要求有不同时间。

4.采样量:按采血管标定的采血量采集,确保血液和抗凝剂比例正确。

5.采血顺序:按标准操作规程。

6.采血方式:体位、止血带的使用,采血部位和输液都会彫响测试结果。

7.采血部位:不同部位的血液成分有一定差异。(pl27.)

22、标本运送(P130)与保存(P133)的要求?

答:传送原则是传送中标本周围温度在2^8°C,传送时间越短,标本到达时的质量越好。在标本传送过程中应密闭、防震、防漏、防污染。检验屮请单与标本应同时送达,并将检验屮请单与标本分开,避免检验申请单被污染。一般性检验标本在采集后尽快送至检验部门,时间应控制在lh内。

1、标本应加盖(塞)以防止蒸发。

2、血液标本应尽快分离血清或血浆。

3、保存温度一般为

4°C。4、保存中应注意避光,尽量隔绝空气。5、保存期限视标本种类及检验项冃的不同而定,以保证检验结果的可靠性。

23、溶血标本对检验结果的影响?(P131)

答:1血细胞成分的释放,使血清或血浆中被测物水平增高,如钾、磷、转氨酶(ast、alt)、乳酸脱氢酶、酸性磷酸酶等。

2T扰检测的方法,血红素引起部分检验项冃比色结果假性增高,影响程度与溶血程度、波长、标准品及试剂有关°

3溶血可使红细胞释放过氧化物酶、腺昔酸激酶等,前者对elisa方法影响较大,后者则干扰肌酸磷酸转移酶的测定。

24、不合格标本的拒收标准?(P131)

答:1.标本标签信息与检验屮请单不一致;2.标本量不准确,标本量太少不足以完成检验项目所要求的检测,未按规定要求留取标本,凝血检验标本暈过多或过少;3.抗凝标本凝固;

4.标本容器破损,标本流失或受污染;

5.溶血和脂血标本;

6.采集时间或接收时间超出规定时间等。(注:黄疸和脂血标本不能拒收)

25、检验结果如何审核?(P137)

答:检验结果审核者耍对检验程序每一个环节进行质控分析和审核,确认和保证检验结果的真实性和可靠性。作为检验报告的审核人,要有强烈的责任感和扎实的理论基础及过硬的检验技术。审核者应当具有临床检验职业资格,为中级职称以上的实验室人员,本专业实验室的负责人,高年资的检验人员及临床实验室主任授权人员。审核者应对检验报告单的质量负责,当测定结果与临床病情不符时,应该采取必需的措施,以保证检验报告的准确性。

26、分析后标本如何储存?(P139)

答:细胞学形态学分析的骨髓标本、各种细胞积液细胞涂片标本及病理组织标本等需要以档案片的形式进行长期保存;血液标本置于4—8°C冰箱保存;一般临床生化、临床检验项目的标本保存时间不应该超过一周;检验抗原抗体的标本可保存较长时间,必要时可冷冻保存; 激素类测定标本保存3天为宜:凝血因子、血细胞测定的标本,以及尿液、脑脊液、胸腹水等一般不做保存。

27、危急值如何处理?(百度)

①检查标本是否合格:如是否有溶血,溶血的严重程度,是否有输液过度稀释,是否抽错釆血管等;②检查当天的该项目的定标与室内质控结果,质控要在控;③核对标本与患者信息是否相符;④必要时对危急值项目重复检测;⑤以上确认无误后,立刻向临床回报结果。

28、分析后标本储存的目的和原则?(139)

答:目的:分析后标本最主要的目的是为了必要时复査。

原则:及案例分析后标本储存的规章制度,专人专管,敏感或重要标本可加锁保管。其次, 在标本保存前要进行必要的收集和处理。应做好标本的标识并有规律的存放,将标本的原始标识一并保存。对保存的标本要进行定期清除以减少不必要的资源消耗。

29、如何提供临床咨询服务?

答:临床咨询服务是检验医学所包含的重要内容之…,也是分析后阶段质量管理的重要内涵之一,咨询内容主要有检验项目的选择、检验结果的解释,也可就下一步的实验选择和治疗方案进行谈论等。可以预测,在未來,实验室的临床咨询服务能力将是衡量临床实验室水平的一个重要指标,临床实验室要完成好该任务,必须加强检验医师的培训。P13

30、参考区间和临床决定水平的区别?

答:医学决定水平(Medicine decide level ,MDL)是指不同于参考值的另一些限值,通过观察测定值是否高于或低于这些限值,可在疾病诊断中起排除或确认的作用,或对某些疾病进行分级或分类,或对预后作出估计,以提示医师在临床上应采取何种处理方式,如进一步进行某一方面的检查,或决定采取某种治疗措施等等。

参考范I韦I是指在参考人群中进行抽样和根据该项目检验结果的分布特征用统计学方法处理后得出的衡量该项目是否异常的指标,常采用参考人群的95%区间。在此范围内,可认为是正常,但是由其制订方法可知,超出参考范围,仍然有可能属于正常参考人群。除了统计学上的交叉外,还有可能是由于生物学变异、实验室误差等。

医学决定水平与参考值的根本区别在于:

它不仅对健康人的数值进行研究,以决定健康人的数值区间,同时还对有关疾病的不同病情的数据进行硏究,以定出不同的决定性限值。

可提示及引导医师采取不同的临床措施。所医学决定水平看来更合理、更客观、更有助于临床的应用。当然,真正建立起每一项试验的医学决定水平是一个十分复杂的问题,存在着许多的实际困难。(书P95有相关内容,答案内容不清楚,此为百度回答)

31、POCT的优点?

答:①出结果快速、仪器与试剂体积小、携带方便、容易使用。

②与临床实验室监测比较,周转时间快。标本鉴定简单且一般不需要标本处理,不需要频繁的校正,试剂随时可用,监测仪器简单。(P185)

32、如何保证POCT的检测质量?

答:1成立POCT质量管理机构

2人员培训与考核

3实验方法与选择

4正确操作程序

5室内质量控制:(1)建立标准操作规程(2) POCT仪器的内部控制程序(3)常规室内质量控制

6室间质量评价

33、临床实验室的主要危害源有哪些?

答:(1)、生物危害源主要由细菌、病毒、真菌、寄生虫等病原微生物引起。

(2)、化学危害源主要包括易燃性化学品、易爆性化学品、腐蚀性化学品、强酸性化学吊、强碱性化学品、有毒化学品。

(3)、物理危害源包括电的危害,火的危害,电离辐射危害,噪声危害,紫外线和激光

危害,放射性核素危害。

34、实验室生物安全防护如何分级?

答:实验室安全防护级别是与其可能受到的生物危害程度相互对应。根据?所操作的生物因子的危害程度和采取的防护措施,将生物安全的防护水平分为四级,分别为BSL1,BSL2,BSL3,BSL4表示,一级防护水平最低,卩U级防护水平最高。根据实验室对病原微生物的生物安全防护水平,并依照实验室生物安全国家标准规定,将实验室对应分为一级,二级,三级,四级生物安全防护实验室。

BSL-1

代表病原体:麻疹病毒、腮腺炎病毒

BSL-2

代表病原体:流感病毒

BSL-3

代表病原体:炭疽芽泡杆菌、鼠疫杆菌、结核分枝杆菌、狂犬病毒

BSL-4

代表病原体:埃博拉病毒、马尔堡病毒。

35、临床实验室废弃物如何处理?

答:1?分类收集,存放严禁医疗废弃物与生活垃圾混合收集

2.分别集中处理特殊情况下采用集中和分散处置相结合,在产生点较密集,产生量较大的区域进行就近集中处置

3.安全处置原则处置工程建设不能因陋就简,应高标准,高起点建设,分类收集,尽快集中,妥善处置。

36、临床实验室生物安全区域如何划分?

答:一、清洁区

包括办公室、休息室、培养基配制室与试剂储藏室。此区域禁止带入细菌检验标本。

二、操作区

(1)整洁:微生物操作区是各种病原菌相对集中的地方,为了减少粉尘流动,防止交叉污染,操作区应与外界分开。实验室工作人员进入操作区应换鞋,送标本人员不进入操作区,操作区地而用专用拖把每天拖1次,每周用消毒剂擦洗1次。每天早上工作前,用紫外线照射30 min ,或每天工作后,用紫外线照射60 min ,对整个操作区进行消毒;下午工作结朿后用消毒液消毒工作台面,以保证工作环境的安全清洁。

(2)光线:细菌培养的细小菌落及血清试验凝集颗粒的观察,都需要有充足的光线。操作区除设置常规照明灯外,还必须安装操作台灯,以保证实验结果的正确判断。

(3)通风:由于各种病原菌集中,空气污浊,实验室要求保持排的生物安全柜中进行。

(4)温度和湿度:由于无菌操作的要求,实验过程中经常使用酒精灯,因此,微生物学实验室不能安装吊扇。为了达到实验所需的适宜温度,尤其是满足某些仪器对温度湿度的要求,实验室应安装空调。

(5)电源:耍求提供稳压、恒频的电源;根据仪器设备要求,必要时配备不间断电源。

(6)水源:操作区内须设置水源。用于标本处理(如细菌染色)的水槽与工作人员洗手用的水槽不能混用。

(7)污染物处理:操作区须备有消毒缸,以处理沾有活菌的玻片等污染物品。检验剩余的标本及使用过的带菌平板、试管均须集中地点安全放置,经消毒灭菌处理后再洗涤或丢弃。

三、无菌区

(1)无菌室应完全封闭,进出无菌室至少要经两道门,中间隔有缓冲间,无菌室与外间设置一个可开闭的窗口,用于传递器具。

(2)无菌室必须保持整洁。工作人员进入无菌室应换专用鞋、专用衣。无菌室使用前须用紫

外线消毒30 min ,操作结束后清洁台面,再用紫外线消毒30 min

定期用乳酸或甲

o

醛熏蒸,彻底消毒。

(3)无菌室仅用于培养基分装等无菌操作,不能进行有菌标本的操作。操作人员操作时应严格关门,并戴好专用的口罩、帽子。

(4)无菌室内应有空气过滤装置,并安装空调。

37、实验室认可的意义是什么?

答:(1)提高管理和技术水平

(2)提高实验室信誉

(3)促进国际间交流

(4)为能力评估和认可捉供标准

(5)提高员工的自信和尊严

38、我国实验室认可的机构是什么?实验室认可的原则是什么?

答:我国实验室认可的机构:CNAS组织机构;

实验室认可的原则:(1)自愿申请(2)非歧视选择(3)专家评审(4)国家认可选择

39、医学实验室认可的流程是什么?

答:医学实验室认可的流程:意向申请阶段,正式申请阶段,评审准备阶段,文件评审阶段,现场评审阶段,认可批准阶段,监督阶段。

操作系统计算题答案

1.设某进程所需要的服务时间t=k ?q,k 为时间的个数,q 为时间长度且为常数.当t 为一定值时,令q →0,则有k →∞.从而服务时间为t 的进程的响应时间T 是t 的连续函数.对应于时间片调度方式RR,先来先服务方式FCFS 和线性优先级调度方式SRR,其响应时间函数分别为: T rr (t)=()λμμ-?t T fc (t)=()λμ-1 T sr (t)= ()()() '11 λμμλμ-?-- -t 其中' λ=( )λ?-a b 1=r λ? 取(μλ,)=(50,100),分别改变r 的值,计算 T rr (t), T fc (t)和 T sr (t),并画出其时间变化 图. 2.对实时系统的频率单调调度算法,对于由3个周期组成的实时任务序列,设每个周期为 T i (i=1,2,3),其相应任务的执行时间为 C i (i=1,2,3).计算说明当进程执行时间与周期比 之和为0.7时,能否保证用户所要求的时限(32=1.266). 3.有5个批处理作业(A,B,C,D,E)几乎同时到达一个计算中心,估计运行时间分别为2,4,6,8,10分钟,它们的优先数分别为1,2,3,4,5(数值小的优先级低),在使用最高优先级优先调度算法时,计算作业的平均周转时间. 解答: 1.对(,λμ)=(50,100) T rr (t)=t,T fc (t)=1/50,T sr (t)=1/50-(1-100t)/(100-50t) 0r →时,T sr (t)→1/100+t 1r →时, T sr (t)→2t 图象如下: 只有T sr (t)受r 值影响,且r 值增大,T sr (t)的斜率增大,y 截距由1/100趋向0,服务时间也增加。 题目: 4.假定某页式管理系统,主存为64KB,分成16块,块号为0,1,2,3,4,K K ,15,设某作业有4

操作系统习题答案整理

内存 1通常情况下,在下列存储管理方式中,()支持多道程序设计、管理最简单,但存储碎片多;()使内存碎片尽可能少,而且使内存利用率最高。 Ⅰ.段式;Ⅱ.页式;Ⅲ.段页式;Ⅳ.固定分区;Ⅴ.可变分区 正确答案:Ⅳ;Ⅰ 2为使虚存系统有效地发挥其预期的作用,所运行的程序应具有的特性是()。 正确答案:该程序应具有较好的局部性(Locality) 3提高内存利用率主要是通过内存分配功能实现的,内存分配的基本任务是为每道程序()。使每道程序能在不受干扰的环境下运行,主要是通过()功能实现的。 Ⅰ.分配内存;Ⅱ.内存保护;Ⅲ.地址映射;Ⅳ.对换;Ⅴ.内存扩充;Ⅵ.逻辑地址到物理地址的变换;Ⅶ.内存到外存间交换;Ⅷ.允许用户程序的地址空间大于内存空间。 正确答案:Ⅰ;Ⅱ 4适合多道程序运行的存储管理中,存储保护是 正确答案:为了防止各道作业相互干扰 5下面哪种内存管理方法有利于程序的动态链接() 正确答案:分段存储管理 6在请求分页系统的页表增加了若干项,其中状态位供()参考。 正确答案:程序访问 7从下面关于请求分段存储管理的叙述中,选出一条正确的叙述()。 正确答案:分段的尺寸受内存空间的限制,但作业总的尺寸不受内存空间的限制 8虚拟存储器的特征是基于()。 正确答案:局部性原理 9实现虚拟存储器最关键的技术是()。 正确答案:请求调页(段) 10“抖动”现象的发生是由()引起的。 正确答案:置换算法选择不当 11 在请求分页系统的页表增加了若干项,其中修改位供()参考。 正确答案:换出页面 12 虚拟存储器是正确答案:程序访问比内存更大的地址空间 13测得某个请求调页的计算机系统部分状态数据为:CPU利用率20%,用于对换空间的硬盘的利用率%,其他设备的利用率5%。由此断定系统出现异常。此种情况下()能提高CPU的利用率。 正确答案:减少运行的进程数 14在请求调页系统中,若逻辑地址中的页号超过页表控制寄存器中的页表长度,则会引起()。 正确答案:越界中断 15 测得某个请求调页的计算机系统部分状态数据为:CPU利用率20%,用于对换空间的硬盘的利用率%,其他设备的利用率5%。由此断定系统出现异常。此种情况下()能提高CPU的利用率。 正确答案:加内存条,增加物理空间容量 16 对外存对换区的管理应以()为主要目标,对外存文件区的管理应以()为主要目标。 Ⅰ.提高系统吞吐量;Ⅱ.提高存储空间的利用率;Ⅲ.降低存储费用;Ⅳ.提高换入换出速度。 正确答案:Ⅳ;Ⅱ 17 在请求调页系统中,若所需的页不在内存中,则会引起()。 正确答案:缺页中断 18 虚拟存储器一般都引入关联存储器技术,关联存储器是 正确答案:按内容寻址 19 在请求分页系统的页表增加了若干项,其中访问位供()参考。 正确答案:置换算法 20 在动态分区式内存管理中,倾向于优先使用低址部分空闲区的算法是();能使内存空间中空闲区分布得较均匀的算法是();每次分配时,把既能满足要求,又是最小的空闲区分配给进程的算法是()。 Ⅰ.最佳适应算法;Ⅱ.最坏适应算法;Ⅲ.首次适应算法;Ⅳ.循环首次适应算法(即Next fit)。 正确答案:Ⅲ;Ⅳ;Ⅰ

运营管理计算题整理到第8章讲解学习

运营管理计算题 1.质量屋 2.运营能力计算 设计能力: 理论上达到的最大能力。即最终设计方案确定的能力。 有效能力:在理想运营条件(如设备维修制度、工作制度和日历班次)下,能够达到的能力。 即交工验收后查定的能力。 实际能力:在一定时期内,在既定有效能力基础上实现的能力。即实际产出 公式: 有效能力实际能力效率= 设计能力 实际能力 利用率= 例题: 位于北京市学院路的一家小型中式比萨快餐店每周营业7天,2班制,每班工作5 小时。比萨制作流水线的设计产能是每小时400个标准中式比萨。根据快餐店配置的设备及人员,其有效能力是每周25000个标准中式比萨。平均起来,由于个别员工缺勤,加上设备偶尔出现的故障,这家快餐店每周只制作20000个标准中式比萨。试计算:(1)这家快餐店的设计能力;(2)利用率和效率。 市场调查结果表明,当前的生产能力并不能满足周边几所大学的教师、学生及其他顾客的需求。为此,这家快餐店招聘了若干名技术水平高、责任心强的的比萨制作人员,从而使每周的有效能力达到26500个标准中式比萨。同时,该快餐店严格考勤制度,奖勤罚懒,并加强了设备的维护,从而使效率从原来的80%提高到86%。试计算:(1)这家快餐店现在的实际产出;(2)利用率。 解:之前: (1)设计能力=(7×2×5)×400=28000个 (2)利用率=20000/28000=71.4% 效率=20000/25000=80.0% 之后: (1)实际产出=26500×86%=22790(个) (2)利用率=22790/28000=81.4%

3.选址规划 <因素评分法、重心法> <1>因素评分法: 权重由题目给出,按比例加权得分,总分高的优选 <2>重心法:∑∑= - i i i Q Q x x ∑∑= - i i i Q Q y y 例题:某企业现有五座仓库,决定新建一座中转仓库,由仓库向中转仓库供货、中转。各 设施的坐标、运输费率和货物量如表。如何确定中转仓库的最佳位置. 仓库 货物量(吨) 运输费率(元/吨/千米) 坐标 1 2000 0.4 3,8 2 3000 0.4 8,2 3 2500 0.6 2,5 4 1000 0.6 6,4 5 1500 0.6 8,8 解: 仓库 货物量(吨) 运输费率(元/吨/ 千米) 坐标 1 2000 0.4 3,8 2 3000 0.4 8,2 3 2500 0.6 2,5 4 1000 0.6 6,4 5 1500 0.6 8,8 根据上表数据求得中转仓库的坐标为: 18.55000/2590016.55000/2580000====y x 4.设施布置<流水线平衡、作业相关法> <1>流水线平衡 计算流水生产线的节拍:CT=OT/D (每天的生产时间/每天的计划量) 计算最小工作地数:Nmin=(∑ti)/CT (完成作业所需时间总量/节拍) 把作业单元分配到工作地:2准则 (先安排后续作业量多的作业、作业时间长的先安排) 流水生产线的效率测评:效率=(∑ti)/(Nmin ×CT) (完成作业时间总量/最小工作地*节拍) 主要影响因素 权重 得分(总分100) 加权得分 地点1 地点2 地点1 地点2 邻近已有分店 0.10 100 60 0.10×100=10.0 0.10×60=6.0 交通流量 0.05 80 80 0.05×80=4.00 0.05×80=4.0 租金 0.40 70 90 0.40×70=28.0 0.40×90=36.0 店面大小 0.10 86 92 0.10×86=8.6 0.10×92=9.2 店面布置 0.20 40 70 0.20×40=8.0 0.20×70=14.0 运营成本 0.15 80 90 0.15×80=12.0 0.15×90=13.5 合计 1.00 70.6 82.7

第二章 操作系统进程(练习题标准答案)

第二章操作系统进程(练习题答案)

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第二章进程管理 1.操作系统主要是对计算机系统全部 (1) 进行管理,以方便用户、提高计算机使 用效率的一种系统软件。它的主要功能有:处理机管理、存储管理、文件管理、 (2) 管 理和设备管理等。Windows和Unix是最常用的两类操作系统。前者是一个具有图形界面的 窗口式的 (3) 系统软件,后者是一个基本上采用 (4) 语言编制而成的 的系统软件。在 (5) 操作系统控制下,计算机能及时处理由过程控制反馈的信息 并作出响应。 供选答案: (1): A. 应用软件 B. 系统软硬件 C. 资源 D. 设备 (2): A. 数据 B. 作业 C. 中断 D. I/O (3): A. 分时 B. 多任务 C. 多用户 D. 实时 (4): A. PASCAL B. 宏 C. 汇编 D. C (5): A. 网络 B. 分时 C. 批处理 D. 实时 答案:CBBDD 2.操作系统是对计算机资源进行的 (1) 系统软件,是 (2) 的接口。 在处理机管理中,进程是一个重要的概念,它由程序块、 (3) 和数据块三部 分组成,它有3种基本状态,不可能发生的状态转换是 (4) 。 虚拟存储器的作用是允许程序直接访问比内存更大的地址空间,它通常使用 (5) 作为它的一个主要组成部分。 供选答案: (1): A. 输入和输出 B. 键盘操作 C. 管理和控制 D. 汇编和执行 (2): A. 软件和硬件 B. 主机和外设 C. 高级语言和机器语言 D. 用户和计算机 (3): A. 进程控制块 B. 作业控制块 C. 文件控制块 D. 设备控制块 (4): A. 运行态转换为就绪态 B. 就绪态转换为运行态 C. 运行态转换为等待态 D. 等待态转换为运行态 (5): A. 软盘 B. 硬盘 C. CDROM D. 寄存器 答案:CDADB 3.在计算机系统中,允许多个程序同时进入内存并运行,这种方法称为 D。 A. Spodling技术 B. 虚拟存储技术 C. 缓冲技术 D. 多道程序设计技术 4.分时系统追求的目标是 C。 A. 高吞吐率 B. 充分利用内存 C. 快速响应 D. 减少系统开销 5.引入多道程序的目的是 D。

生产与运作管理的计算题复习

一、流水作业排序 1.最长流程时间的计算 例:有一个6/4/F/Fmax 问题,其加工时间如下表所示,当按顺序S=(6,1,5,2,4,3)加工时,求 Fmax 解:列出加工时间矩阵 根据公式: C kSi =max{C (k-1)Si , C kSi-1}+ P Sik ,计算各行加工时间,最后得出结果Fmax=Cmsn Fmax=57 i 6 1 5 2 4 3 Pi1 3 4 8 6 5 4 Pi2 1 3 7 5 9 3 Pi3 8 7 5 9 6 2 Pi4 3 5 2 4 6 9

2.两台机器排序问题的最优算法(Johnson算法) 例:求下表所示的 6/2/F/Fmax 的最优解 将工件2排在第1位 2 将工件3排在第6位 2 3 将工件5排在第2位 2 5 3 将工件6排在第3位 2 5 6 3 将工件4排在第5位 2 5 6 4 3 将工件1排在第4位 2 5 6 1 4 3 最优加工顺序为S=(2,5,6,1,4,3) i 2 5 6 1 4 3 ai 1 3 4 5 5 8 bi 2 7 4 7 4 2 由上表可计算出, Fmax =28

3.一般n/m/F/Fmax问题的最优算法 (一)Palmar算法(λi= ∑ [k-(m+1)/2]P ik k=1,2,…,m 按λi不增的顺序排列工件) 例:有一个4/3/F/Fmax问题,其加工时间如下表所示,用Palmar求解. 解:λi= ∑ [k-(3+1)/2]P ik,k=1,2,3 λi=-Pi1+Pi3 于是,λ1=-P11+P13 =-1+4=3 λ2=-P21+P23 ==2+5=3 λ3=-P31+P33 =-6+8=2 λ4=-P41+P43 =-3+2=-1 按λi不增的顺序排列工件,得到加工顺序(1,2,3,4)和(2,1,3,4),经计算,二者都是最优顺序,Fmax=28 (二)关键工件法 例:有一个4/3/F/Fmax问题,其加工时间如下表所示,用关键工件法求解. 解:由上表可知,加工时间最长的是3号工件,Pi1<=Pi3的工件为1和2,按Pi1不减的顺序排成Sa=(1,2),Pi1>Pi3的工件为4

操作系统复习题答案计算题

复习题答案 一、(1) (2)平均周转时间:(10+11+16)/3=12.33 (3)平均带权周转时间:(10/10+11/3+16/4)/3=2.89 二、10+5+10+10+5/10+5+5+10+10+10+10+5+5+10=50% 三、(1)先来先服务:平均周转时间为(3+7+9+12+12)/5=8.6 P1 P2 P3 P4 P5 (2)时间片轮转:平均周转时间为(4+16+13+14+7)/5=10.8 (3)剥夺式短进程优先,有两种情况: A:P1→P2→P3→P5→P4→P2 (3+18+4+9+2)/5=5.2 B:P1→P2→P3→P5→P2→P4 (3+13+4+14+2)/5=7.2 (4)剥夺式优先级:P1→P2→P3→P4→P5→P2 (3+18+4+7+7)/5=7.8 (5)非剥夺式优先级:P1→P2→P3→P4→P5 结果与先来先服务相同。 四、1、非抢占式优先级:因为作业到来的时间是按作业编号顺序进行的(即后面的作业依此比前一个作业迟到一个时间单位)。T=1时,只有作业一到达,不必分析优先级,作业一先进入运行态运行10个时间单位。T=10时,作业二、三、四、五陆续到达,其优先级分别为1、3、4、2,按优先级高低陆续进入运行态的是:作业四、作业三、作业五、作业二。

2、时间片轮转:清注意:到达时间差一个单位。 (1)在第一秒内(T=0~1S),A进入运行态, ①运行态:A 就绪队列:无,因到达时间差一个单位,其它作业均未到达。 在第一秒末(T=1S),B到达进入就绪队列,A进入就绪队列,B由就绪转入运行; ②运行态:B 就绪队列:A,因到达时间差一个单位,其它作业均未到达。 (2)在第二秒内(T=1~2S),B运行;A就绪。 第二秒末(T=2S)C才到达,进入就绪队列;此时就绪队列中顺序为:A、C;因为队首A 由就绪转入运行,B运行时间为1,所以时间片结束时,作业完成,退出系统;此时各队列如下: ③运行态:A 就绪队列:C (3)在第三秒内(T=2~3S),A运行,此时就绪队列中仅为:C; 在第三秒末(T=3S)D才到达,进入就绪队列;同时A由运行转入就绪;C进入运行;此时就绪队列中顺序为:D、A。 ④运行态:C 就绪队列:D、A (4)在第四秒内(T=3~4S),C运行,此时就绪队列中顺序为:D、A; 第四秒末(T=3S)同时E到达,进入就绪队列,同时C由运行转入就绪;D进入运行;此时就绪队列中顺序为:A、E、C。此时各个作业已经分别陆续到达。 ⑤运行态:D 就绪队列:A、E、C (5)在第五秒内(T=4~5S),D运行,此时就绪队列中顺序为:A、E、C; 第五秒末(T=5S)D运行时间仅为1,所以时间片结束时,作业完成,退出系统同时A转入运行;此时就绪队列中顺序为:E、C。 ⑥运行态:A 就绪队列:E、C (6)在第六秒内(T=5~6S),A运行,此时就绪队列中顺序为:E、C; 第六秒末(T=6S)A时间片结束时,转入就绪队列尾,同时E转入运行;此时就绪队列中顺序为:C、A。 ⑦运行态:E 就绪队列:C、A 以后E、C、A循环转入运行态、就绪态。并且根据所需运行时间陆续退出。按照进入运行态的顺序,如下图所示。

操作系统例题汇总

1.2例题精选 例如何理解虚拟机的概念? 解:一台仅靠由硬件组成的计算机一般被称为裸机,不易使用。操作系统为用户使用计算机提供了许多服务,从而把一台难于使用的裸机改造成了功能更强大、使用更方便的计算机系统,这种计算机系统称为虚拟机。所谓虚拟,是指把一个物理上的实体变为若干个逻辑上的对应物。前者是实际存在的,而后者是虚的,只是用户的一种感觉。在单CPU的计算机系统中能同时运行多道程序,好像每个程序都独享一个CPU,这就是虚拟。在构造操作系统时,把操作系统分成若干层,每层完成特定的功能,从而形成一个虚拟机。下层的虚拟机为上层的虚拟机提供服务,这样逐次扩充以完成操作系统的功能。 讨论“虚拟”的概念体现在操作系统的方方面面。例如,虚拟存储器,使一台只有4MB内存的计算机可以运行总容量远远超过4 MB的程序;虚拟外设,能够使多个用户同时访问该外设等。 例什么是多道程序设计,它的主要优点是什么? 解: 所谓多道程序设计是指把一个以上的程序存放在内存中,并且同时处于运行状态,这些程序共享CPU和其他计算机资源。其主要优点是: (1)CPU的利用率高:在单道程序环境下,程序独占计算机资源,当程序等待I/O操作时CPU空闲,造成CPU资源的浪费。在多道程序环境下,多个程序共享计算机资源,当某个程序等待 I/O操作时,CPU可以执行其他程序,这大大地提高了CPU的利用率。 (2)设备利用率高:在多道程序环境下,内存和外设也由多个程序共享,无疑也会提高内存和外设的利用率。 (3)系统吞吐量大:在多道程序环境下,资源的利用率大幅度提高,减少了程序的等待时间,提高了系统的吞吐量。 讨论多道程序在计算机中并发地运行是现代计算机系统的重要特征。早期的单道批处理系统与人工操作相比自动化程度大大提高,但系统中仍有较多的空闲资源,系统的性能较差。多遭批处理系统虽有很多优点,但这种系统交互能力差,作业的平均周转时间长。多道程序处理系统要解决的主要问题是,如何使多个程序合理、有序地共事处理机、内存、外设等资源。 例1.3 A, B两个程序,程序 A按顺序使用CPU 10 S,使用设备甲 5 S,使用 CPU 5 S,使用设备乙 10 S,最后使用 CPU 10 S。程序 B按顺序使用设备甲 10 S,使用 CPU 10 S,使用设备乙5S,使用CPU 5S,使用设备乙 10S。(忽略调度程序执行时间)试问: (1)在顺序环境下执行程序A和程序B,CPU的利用率是多少? (2)在多道程序环境下, CPU的利用率是多少? 解(1)程序A和程序B顺序执行时,程序A执行完毕,程序B才开始执行。两个程序共耗时80S,其中占用CPU时间为40S,顺序执行时CPU的利用率为50%。 (2)在多道程序环境下,两个程序并发执行,其执行情况如图所示。可以看出,两个程序共耗时45S,其中占用CPU时间为40S,故此时CPU的利用率为40/45=%。 讨论 (1)在单道程序环境下,程序顺序执行,CPU被一道程序独占,即使CPU空闲,其他程序也不能使用,所以 CPU的利用率低。 (2)在多道程序环境下,若干个程序宏观上同时执行,微观上交替执行。当其中一个程序由于某种原因(例如进行1/O操作)而不能占用CPU时,其他程序就可以占用CPU,提高了CPU的利用率。

运营管理计算题

运营管理计算题 设施网络中的新址选择方法之一:运输量法 例题:现有工厂A ,A 工厂给三个配送中心送货。A 工厂的最大生产能力是400单位,现在三个配送中心的需求都在增长,预计需求分别是200,400,300。因此,公司考虑再建一个工厂,初步选在B 地,B 工厂的设计生产能力是500单位。这两个工厂的产品运往三个配送中心的单位分别是:A1为元,A2为元,A3为元,B1为元,B2为元,B3为元。用运输量法,总运输成本最小的运输方式是什么这时的运输成本是多少 选择的运输方式如下: 运输成本为:200×5+400×+200×+100×=4580(元) 例题:某公司现有3个工厂,A 、B 和C ,它们在3个城市。有2个仓库P 和Q ,它们位于不同的城市,仓库用来存放工厂生产的产品,随时供应用户,每个仓库每月需供应市场2100吨产品。为了更好地为顾客服务,该公司决定再设置一个新仓库。经调查研究和评价,确定X 和Y 两个点可建仓库。有关资料如表所示: 27 9 24 45 1800 C 152412272400B 104827152400A Y X Q P 到各仓库单位运费(元)生产能力(吨/月)工厂 27 9 24 45 1800 C 152412272400B 104827152400A Y X Q P 到各仓库单位运费(元)生产能力(吨/月)工厂 解:假设在X 地建立仓库,则如上图。 运输费用=2100×15+2100×12+1800×9+300×24 =80100(元)

27 9 24 45 1800 C 152412272400B 104827152400A Y X Q P 到各仓库单位运费(元)生产能力(吨/月)工厂 假设在Y 地建立仓库,则如上图。 运输费用=2100×15+2100×12+300×10+300×15+ 1500 ×27=83700(元) 与在X 地建仓库的运输费用相比较,所以应该在X 地建仓库。 课堂练习:A 、B 、C 、D 四个城市的需求量分别是50、60、25、30,现有X 和Y 两个工厂, 产量分别为50、40,从X 到四个城市的运输成本是9、8、6、5,从Y 到四个城市的运输成本是9、8、8、0,现准备在Z 地建厂,Z 地到四个城市的运输成本是5、3、3、10,运输方式该如何安排Z 地的产量是多少 例题:一个快餐店欲布置其生产与服务设施。该快餐店共分成6个部门,计划布置在一个2×3的区域内。已知这6个部门的作业关系密切程度,如下页图所示。请根据图作出合理布置。 A A A E X X A X A A U O O I U 部门1部门2部门3部门4部门5部门6 解:第一步,列出关系密切程度(只考虑A 和X ): A :1 — 2 1 — 3 2 — 6 3 — 5 4 — 6 5 — 6 X :1 — 4 3 — 6 3 — 4 第二步,根据列表编制主联系簇,如图1所示。原则是,从关系“A ”出现最多的部门开始,如本例的部门6出现3次,首先确定部门6,然后将与部门6的关系密切程度为A 的一一联系在一起。如图1。 2 6 4 5 图1 联系簇 1 2 3 6 4 5 图2 联系簇 第三步,考虑其它“A ”关系部门,如能加在主联系簇上就尽量加上去,否则画出分离的子联系簇。本例中,所有的部门都能加到主联系簇上去,如图2所示。 第四步,画出“X ”关系联系图,如图3所示。 6 图3 X 关系联系簇 4 5 3 621图4 最后结果 第五步,根据联系蔟图和可供使用的区域,用实验法安置所有部门,如图4所示。 注意:(1)方案不唯一;(2)仅反映部门间的相对位置。

操作系统解答题练习

操作系统解答题练习Revised on November 25, 2020

问答题练习 1、(3分)请列出操作系统所具有的功能中的三个功能。 参考答案:处理机管理,内存管理,设备管理,文件管理,用户界面 2、(3分)请列出用户界面的三个形式。 参考答案:命令界面,程序界面和图形界面 1、设进程的到达时间和完成进程所需的运行时间(服务时间)如上表所示。请用短进程非抢占式调度算法计算各进程的开始运行时间、结束运行时间,周转时间、和等待时间,并计算平均周转时间。 参考答案: 2、(3分)处理机调度算法的效果可以用周转时间和带权周转时间来度量。请说明这两者有什么异同 参考答案:两者都是从作业提交到完成的时间来度量算法的优劣。但后者考虑作业的等待时间对于作业本身的服务时间的相对影响因素,因此当作业的差异性很大时,评价更客观些。

3.在单道批处理系统中,下列三个作业采用先来先服务的调度算法和最高响应比优先算法进行调度,哪一种调度算法的性能较好请完成下表。 参考答案: 先来先服务调度算法: 最高响应比优先调度算法: 综上所述,最高响应比调度算法性能较好。 4. 如果限制为两道的多道程序系统中,有4个作业进入系统,其进入系统时刻、估计运行时间为下图所示。系统采用SJF作业调度算法,采用SRTF进程调度算法,请填充下面表格。

参考答案: 5. 有一个4道作业的操作系统,若在一段时间内先后到达6个作业,其提交时刻和估计运行时间为下表所示: 系统采用剩余SJF调度算法,作业被调度进入系统后中途不会退出,但作业运行时可被剩余时间更短的作业所抢占。 (1)分别给出6个作业的执行时间序列,即开始执行时间、作业完成时间、作业周转时间。 (2)计算平均作业周转时间。 参考答案:

运营管理计算题精编WORD版

运营管理计算题精编 W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】

4.某公司要新建一个卖场,现有A、B、C三个备选地址,各位专家对A、B、C三个备选地址的评分如下表所示。请问你觉得选择哪个最合适? 备选地址评分表 答:最佳地址选择A地址。 5.要新建一座工厂,现有A、B、C三个备选厂址,相关数据如下表所示,请问选择哪个厂址较好? 备选厂址成本资料

答:选A方案优,可获利润2100000元。 6.某公司现有3个原料供应地M 1、M 2 、 M 3 和2个加工厂A和B,根据公司经营发展需 要,计划新建一个加工厂,现有X地区和Y地区两处可供建厂的新址选择,有关单位运费资料如下表所示,试求最佳选址方案。 单位运费资料表 答:Y地区建厂最优。

7.设施布置的基本要求是什么? 答:略 8.设施布置的基本类型有哪些? 答:(1)固定式布置;(2)按产品(对象)专业化布置;(3)按工艺专业化布置;(4)按成组制造单元布置。 9.根据下列作业活动关系图,将9个部门安排在一个3×3的区域内,要求把部门5安排在左下角的位置上。 答: 20.已知m =5,n =4,t 1=10,t 2=4,t 3=8,t 4=12,t 5=6,分别求在顺序移动、平行移动和平行顺序移动方式下这批零件的加工周期及平行顺序移动下各工序开始作业的时间。 解: 21.某产品年计划产量为40000件,流水线全年计划有40周时间生产该品种,每周工作5天,两班制,每班工作8小时,已知流水线停工检修率为5%,废品率为出产量的1%,试计算流水线节拍。 解: 22.某产品流水线共有11道工序,加工顺序和工时定额如图5.13所示。该流水线每月工作25天,每天8小时,二班制生产,每班的有效工作时间率为85%,不合格品率1%,每月的计划产量为3746件。试求:(1)计算流水线节拍;(2)确定该流水线最小工作地数;(3)分配各工序到工作地,列出每个工作地的工序号;(4)计算每个工作地和每个工序的负荷系数;(5)计算流水线负荷系数、时间损失系数和平滑系数。 ()分钟 顺160612841041=++++?==∑ =m t i t n T ()()分钟/件51444010140000050160825400...N ηF N F r e =-÷-?????=?==

操作系统练习题_及答案解析

操作系统练习题 第一章引言 (一单项选择题 1操作系统是计算机系统的一种( 。A.应用软件 B.系统软件c.通用软件D.工具软件 2.操作系统目的是提供一个供其他程序执行的良好环境,因此它必须使计算机( A.使用方便 B.高效工作 C.合理使用资源 D.使用方便并高效工作 3.允许多个用户以交互方式使用计算机的操作系统是( 。A.分时操作系统 B.批处理单道系统 C.实时操作系统 D.批处理多道系统 4.下列系统中( 是实时系统。A.计算机激光照排系统 B.办公自动化系统 C.化学反应堆控制系统 D.计算机辅助设计系统 5.操作系统是一种系统软件,它( 。A.控制程序的执行 B.管理计算机系统的资源 C.方便用户使用计算机 D.管理计算机系统的资源和控制程序的执行 6.计算机系统把进行( 和控制程序执行的功能集中组成一种软件,称为操作系统 A.CPU管理 B.作业管理 C.资源管理 D.设备管理 7.批处理操作系统提高了计算机系统的工作效率,但( 。 A.不能自动选择作业执行 B.无法协调资源分配 c.不能缩短作业执行时间 D在作业执行时用户不能直接干预 8.分时操作系统适用于( 。A.控制生产流水线B.调试运行程序c.大量的数据处理D.多个计算机资源共享 9.在混合型操作系统中,“前台”作业往往是指( 。A.由批量单道系统控制的作业 B.由批量多道系统控制的作业 c.由分时系统控制的作业D.由实时系统控制的作业

10.在批处理兼分时的系统中,对( 应该及时响应,使用户满意。A.批量作业B.前台作业c.后台作业D.网络通信 11.实时操作系统对可靠性和安全性要求极高,它( 。A.十分注重系统资源的利用率B.不强调响应速度 c.不强求系统资源的利用率 D.不必向用户反馈信息 12.分布式操作系统与网络操作系统本质上的不同之处在于( 。A.实现各台计算机之间的通信B.共享网络个的资源 c.满足较大规模的应用 D.系统中若干台计算机相互协作完成同一任务 13.SPOOL技术用于( 。A.存储管理B.设备管理C.文件管理 D.作业管理 14.( 为用户分配主存空间,保护主存中的程序和数据不被破坏,提高主存空间的利用率。 A处理器管理 B.存储管理 c.文件管理 D.作业管理 (二填空题 1. 计算机系统是按用户要求接收和存储信息,自动进行_______并输出结果信息的系统。 2.计算机是由硬件系统和_______系统组成。 3.软件系统由各种_______和数据组成。 4.计算机系统把进行_______和控制程序执行的功能集中组成一种软件称为操作系统。 5.操作系统使用户合理_______,防止各用户间相互干扰。 6.使计算机系统使用方便和_______是操作系统的两个主要设计目标。 7.批处理操作系统、_______和实时操作系统是基本的操作系统。 8.用户要求计算机系统中进行处理的一个计算机问题称为_______。

操作系统第3章练习题

第3章处理机调度与死锁 典型例题解析 【例1】(1)3个进程共享4个同种类型的资源,每个进程最大需要2个资源,请问系统是否会因为竞争该资源而死锁?(2)n个进程共享m个同类资源,若每个进程都需要用该类资源,而且各进程对该类资源的最大需求量之和小于m+n。说明该系统不会因竞争该类资源而阻塞。(3)在(2)中,如果没有“每个进程都需要用该类资源”的限制,情况又会如何?(西北工业大学2000年考题) 答:(1)该系统不会因为竞争该类资源而死锁。因为,必有一个进程可获得2个资源,故能顺利完成,并释放出其所占用的2个资源给其他进程使用,使它们也顺利完成。 (2)用Max(i)表示第i个进程的最大资源需求量,need(i)表示第i个进程还需要的资源量,alloc(i)表示第i个进程已分配的资源量。由题中所给条件可知: need(i)>0(对所有的i) max(1)+…max(i)+…+max(n)

生产运作管理计算题及答案

【生产运作管理】 重心法求工厂设置地 1、某企业决定在武汉设立一生产基地,数据如下表。利用重心法确定该基地的最佳位置。假设运输量与运输成本存在线性关系(无保险费)。 工厂坐标年需求量/件 D1 (2,2)800 D2 (3,5)900 D3 (5,4)200 D4 (8,5) 100 解:X=(800*2+900*3+200*5+100*8)/(800+900+200+100)=3.05 Y=(800*2+900*5+200*4+100*5)/(800+900+200+100)=3.7. 所以最佳位置为(3.05,3.7)。 1.某跨国连锁超市企业在上海市有3家超市,坐标分别为(37,61)、(12,49)、(29, 20)。现在该企业打算在上海建立分部,管理上海市的业务。假设3家超市的销售额是相同的。( (1)用重心法决定上海分部的最佳位置。 解:因为3家超市的销售额相同,可以将他们的销售额假设为1. 上海分部的最佳位置,也就是3家超市的重心坐标,可以这样计算: x=(37+12+29)/3=27 y=(61+49+20)/3=43.3 (2)如果该企业计划在上海建立第四家超市,其坐标为(16,18),那么如果计划通过,上海分部的最佳位置应该作何改变? 解:增加一家超市后,重心坐标将变为: x=(37+12+29+16)/4=24.3 y=(61+49+20+18)/.4=37 成本结构

1、某商店销售服装,每月平均销售400件,单价180元/件,每次订购费用100元,单件年库存保管费用是单价的20%,为了减少订货次数,现在每次订货量是800件。试分析:(1)该服装现在的年库存总成本是多少?(15000元)(2)经济订货批量(EOQ )是多少?(163件) (1)总成本=(800/2)*180*20%+(400*12/800)*100=15000元 (2)EOQ = H DS 2=800/)12*400(100*12*400*2=163件 (3)EOQ 总成本=(163/2)*180*20%+(400*12/163)*100=5879元 (4)年节约额=15000-5879=9121元 节约幅度=(9124/15000)*100%=60.81% 2、某食品厂每年需要采购3000吨面粉用于生产,每次采购订货手续费为 300元,每吨产品的年库存成本为20元,请计算该食品厂采购面粉的经济订货批量EOQ 。(300吨) EOQ= H DS 2=20 300 *3000*2=300吨 3、某服装店年销售服装2000件,每次订购费用约250元,单件年库存保管费用为4元,目前每次订货量为400件,试计算该服装店的年库存总成本。(2050元) 总成本=Q/2(H)+D/Q*S=(400/2)*4+(2000/400)*250=2050元 2. 某消费电子产品公司欲生产一款mp3产品,可能选择在中国香港、中国大陆、印尼生 产。该产品的售价预计为130美元/单位。各地的成本结构如表6-17所示。( 表6-17 各地的成本结构 产地 固定成本/(美元/年) 可变成本/(美元/单位) 中国香港 150000 75.00 中国大陆 200000 50.00 印度尼西亚 400000 25.00 (1) 预期销量为每年6000单位,求最经济的厂址。 解:年总成本(中国香港) = 150000美元+75x6000美元 = 600000美元

操作系统 计算题

四、计算题 1.有以下三个作业,分别采用先来先服务和短作业优先作业调度算法。试问它们的平均周转时间各是什么?是否还可以给出一种更好的调度算法,使其平均周转时间优于这两种调度算法? 解:(1)采用先来先服务作业调度算法时的实施过程如下。 这时,作业的调度顺序是1→2→3。其平均周转时间为:(8 + 11.6 + 12)/ 3 = 10.53 (2)采用短作业优先作业调度算法时的实施过程如下。

这里要注意,在作业1运行完毕进行作业调度时,作业2和3都已经到达。由于是实行短作业优先作业调度算法,因此先调度作业3运行,最后调度作业2运行。所以,这时的作业调度顺序是1→3→2。其平均周转时间为:(8 + 8 + 12.6)/ 3 = 9.53 (3)还可以有更好的作业调度算法,使其平均周转时间优于这两种调度算法。例如,如果知道在作业1后面会来两个短作业,那么作业1到达后,先不投入运行。而是等所有作业到齐后,再按照短作业优先作业调度算法进行调度,具体实施过程如下。 这时的作业调度顺序是3→2→1。其平均周转时间为:(1 + 5.6 + 14)/ 3 = 6.87 2.有一组作业,它们的到达时间和所需CPU时间如下所示,分别采用先来先服务和短作业优先作业调度算法,给出它们的调度顺序、作业周转时间以及平均周转时间。 解:(1)采用先来先服务作业调度算法时的实施过程如下:

这时,作业的调度顺序是1→2→3→4,其平均周转时间为:(70 + 60 + 60 + 45)/ 4 = 58.75 (2)采用短作业优先作业调度算法时的实施过程如下: 这时,作业的调度顺序是1→4→3→2,其平均周转时间为:(70 + 5 + 35 + 75)/ 4 = 46.25 三、简答题 1.对临界区的管理应遵循哪些基本准则? 答:为了合理利用临界资源,保证进程互斥地进入临界区,对临界区的管理应遵循以下准则: (1)空闲让进。当无进程处于临界区时,表明临界资源处于空闲状态,应允许一个请求进入临界区的进程立即进入自己的临界区,以有效地利用临界资源。 (2)忙则等待。当已有进程进入临界区时,表明临界资源正在被访问,因而其他试图进入临界区的进程必须等待,以保证对临界资源的互斥访问。 (3)有限等待。对要求访问临界资源的进程,应保证在有限时间内能进入自己的临界区,以免陷入“死等”状态。

操作系统复习题简答题总结

1操作系统的基本特征有哪些? 答:操作系统的基本特征: (1)并发。并发是指两个或多个活动在同一给定的时间间隔中进行。(2)共享。共享是指计算机系统中的资源被多个任务所共用。 (3)异步性。在多道程序环境下,各个程序的执行过程有“走走停停”的性质。每一道程序既要完成自己的事情,又要与其他程序共享系统中 的资源。这样,它什么时候得以执行、在执行过程中是否被其他事情 打断(如I/O中断)、向前推进的速度是快还是慢等,都是不可预知的, 由程序执行时的现场所决定。另外,同一程序在相同的初始数据下, 无论何时运行,都应获得同样的结果。这是操作系统所具有的异步性。2操作系统的主要功能有哪些? 答:操作系统的主要功能包括:存储管理,进程和处理机管理,文件管理,设备管理以及用户接口管理。 3、操作系统一般为用户提供了哪三种界面?它们各有什么特点? 答: 4、操作系统主要有哪三种基本类型?它们各有什么特点? 5、操作系统主要有哪些类型的体系结构?UNIX系统和Linux系统各采用哪些结构? 答:一般说来,操作系统有四种结构:整体结构、层次结构、虚拟机结构、客户机-服务器结构。Linux系统采用的是整体结构。UNIX系统采用的是层次结构。

6、Linux系统有什么特点? 7、使用虚拟机有哪些优势和不足? 8、现代计算机系统由什么组成的? 9、在操作系统中,为什么要引入进程的概念?它与程序的区别和联系分别是什么?

10、操作系统在计算机系统中处于什么位置? 11、进程的基本状态有哪几种? 答:进程的基本状态有三种,分别为运行态、就绪态、阻塞态。 12、你熟悉哪些操作系统?想一想你在使用计算机过程中,操作系统如何提供服务? 答:我们最熟悉的一般为Windows操作系统,它是由微软(Microsoft)公司推出的一个功能强大的图形界面操作系统。常用的操作系统还有Linux,UNIX 操作系统。 我们在使用计算机时,首先接触的是用户界面,我们可以通过键盘上输入命令,在桌面上点击鼠标完成操作,这时系统就知道执行相应的功能。 13、 PCB的作用是什么?它是怎样描述进程的动态性质的? 答:进程控制块PCB是进程组成中最关键的部分。每个进程有唯一的进程控制块;操作系统根据PCB对进程实施控制和管理,进程的动态、并发等特征是利用PCB表现出来的;PCB是进程存在的唯一标志。 PCB中有表明进程状态的信息:该进程的状态是运行态、就绪态还是阻塞态,利用状态信息来描述进程的动态性质。 14、PCB表的组织方式主要有哪几种?分别简要说明。 答:PCB表的组织方式主要有:线性方式、链接方式和索引方式。 线性方式是把所有进程的PCB都放在一个表中。 链接方式按照进程的不同状态把它们分别放在不同的队列中。 索引方式是利用索引表记载相应状态进程的PCB地址。 15、进程和线程的区别是什么? 答:(1)动态性。程序是静态、被动的概念,本身可以作为一种软件资源长期保存;而进程是程序的一次执行过程,是动态、主动的概念,有一定的生命周期,会动态地产生和消亡。 (2)并发性。传统的进程是一个独立运行的单位,能与其他进程并发执行。进程是作为资源申请和调度单位存在的;而通常的程序是不能作为一个独立运行的单位并发执行的。 (3)非对应性。程序和进程无一一对应关系。一个程序可被多个进程共用;一个进程在其活动中又可以顺序地执行若干个程序。 (4)异步性。各个进程在并发执行过程中会产生相互制约关系,造成各自前进速度的不可预测性。而程序本身是静态的,不存在这种异步特征。

操作系统练习题

一、填空 P15 填空题 1.设计现代OS的主要目的是提高资源利用率和方便用户。 2.单道批处理系统是在解决人机矛盾和CPU与I/O设备速度不匹配的矛盾中发展起来的。 3.在单处理机环境下的多道程序设计具有多道、宏观上同时运行和微观上交替运行的特点。 4.现在操作系统的两个最基本的特征是并发和资源共享,除此之外,它还具有虚拟性和异步性的特征。 5.从资源管理的角度看,操作系统具有四大功能:处理机管理、存储器管理、设备管理和文件管理;为了方便用户,操作系统还 必须提供友好的用户接口。 6.操作系统的基本类型主要有批处理系统、分时系统和实时系统。 7.批处理系统的主要优点是资源利用率高和系统吞吐量大;主要缺点是无交互作用能力和作业平均周转时间长。 8.实现分时系统的关键问题他是人机交互,为此必须引入时间片的概念,并采用时间片轮转调度算法。 9.分时系统的基本特征是多路性、独立性、交互性和及时性。 10.若干事件在同一时间间隔内发生称为并发;若干事件在同一时刻发生称为并行。 11.实时系统可分为实时信息处理系统和实时控制系统两种类型;民航销售系统属于实时信息处理系统;而导弹飞行控制系统则 属于实时控制系统。 12.为了使实时系统高度可靠和安全,通常不强求资源利用率。 13.当前比较流行的微内核的操作系统结构,是建立在层次化结构的基础上的,而且还采用了客户机/服务器模式和面向对象程序 设计技术。 P56 填空题 1.在单用户单任务环境下,用户独占全机,此时机内资源的状态,只能由运行程序的操作加以改变,此时的程序执行具有封闭性 和可再现性特征。 2.并发程序之间的相互制约,是由于它们的共享资源和相互合作而产生的,因而导致程序在并发执行时具有间断性或异步性特征。 3.程序并发执行与顺序执行时相比产生了一些新特征,分别是间断性、失去封闭性和不可再现性。 4.引入进程的目的是使程序能正确地并发执行,以提高资源利用率和系统吞吐量,而引入线程的目的是减少并发执行的开销,提 高程序执行的并发程度。 5.进程是由进程控制块、程序段和数据段组成,其中进程控制块是进程存在的唯一标志 6.进程的最基本特征是动态性和并发性,除此之外,它还有独立特征、异步性和结构特征。 7.由于进程的实现是程序的一次执行,所以进程有动态性的基本特征,该特征还表现在进程由创建而产生,由调度而执行,由撤 销(终止)而消亡,即进程具有一定的生命期。 8.引入进程带来的好处是提高资源利用率和增加系统吞吐量。 9.当前正在执行的进程由于时间片用完而暂停执行时,该进程应转变为就绪状态;若因发生某种事件而不能继续执行时,应转为 阻塞状态;若终端用户的请求而暂停执行时,它应转变为静止就绪状态。 10.用户为阻止进程继续运行,应利用挂起原语;若进程正在执行,应转变为静止就绪状态;以后,若用户要恢复其运行,应利 用激活原语,此时进程应转变为活动就绪状态。 11.系统中共有5个用户进程,且当前CPU在用户态下执行,则最多可有4个用户进程处于就绪状态,最多可有4个用户处于阻 塞状态。 12.同步机制应遵循的准则有空闲让进、忙则等待、有限等待和让权等待。 13.在记录型信号量机制中,S.value>0时的值表示可用的临界资源数量;每次wait操作意味着申请一个临界资源,因此应将 S.value减1,当S.value小于0时,进程应阻塞。 14.在记录型信号量机制中,每次signal操作意味着释放一个临界资源,因此应将S.value加1,当S.value≤0时,表示仍有请 求该资源的进程被阻塞,此时应唤醒相应阻塞队列中的首进程。 15.在利用信号量实现进程互斥时,应将临界区置于wait操作和signal操作之间。 16.在每个进程中访问临界资源的那段代码称为临界区。为实现对它的共享,应保证进程互斥进入自己的临界区,为此,在每个 进程的临界区前应设置进入区,临界区后应设置退出区。 17.进程通信的类型有共享存储器、消息系统、管道通信三类,其中管道通信利用共享文件进行通信。 18.为实现消息缓冲队列通信,应在PCB中增加消息队列首指针mq、消息队列互斥信号量mutex、消息队列资源信号量Sm三 个数据项。 19.在采用用户级线程的系统中,OS进行CPU调度的对象是进程;在采用内核支持线程的系统中,CPU调度的对象是线程。

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