给领导倒水的礼仪

合集下载

主席台倒水礼仪须知_礼仪知识_

主席台倒水礼仪须知_礼仪知识_

主席台倒水礼仪须知主席台上倒水,一般都是以茶叶为主,那么你们知道倒水的礼仪吗?下面是为大家准备的主席台倒水礼仪须知,希望可以帮助大家!主席台倒水礼仪须知水温不宜太烫,以免客人不小心被烫伤。

同时有两位以上的访客时,端出的茶色要均匀,并要配合茶盘端出,左手捧着茶盘底部右手扶着茶盘的边缘倒茶要浅倒酒要满,茶壶嘴不能对这客人1、茶要浅,有个道理,叫十分水的容量,倒满七分,留得三分人情在;2、伸手取茶杯时以不妨碍服务对象为宜,从那边取无所谓。

3、斟水时,为了避免溅水弄脏衣服或文件纸张,要将茶杯和水壶一起移开一点,同时最好让客人能够看到你斟水。

这样做,客人对茶水中是否混进异物是放心的。

4、茶水不要斟的过满,俗话说,满杯酒,半杯茶。

第一杯茶尤其要浅些,添水时可适当满些但是也不要太满。

5、送回茶杯时,也要注意不要让杯子里的水溅出来。

主席台倒茶须知首先,茶具要清洁。

客人进屋后,先让坐,后备茶。

冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。

在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。

这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。

如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。

人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃,怎么还愿意喝你的茶呢?现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。

其次,茶水要适量。

先说茶叶,一般要适当。

茶叶不宜过多,也不宜太少。

茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。

假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。

再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。

不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。

当然,也不宜倒得太少。

倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。

再次,端茶要得法。

按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。

会议服务倒水礼仪最新版本

会议服务倒水礼仪最新版本

会议服务倒水礼仪最新版本
会议服务是指在会议过程中为参会人员提供完善的服务,是会议成功举办的重要保障之一。

而倒水礼仪则是在为参会人员提供水服务时,通过一些细节来展现专业素养和礼仪规范。

以下是会议服务倒水礼仪最新版本的介绍。

一、准备工作
1.确认提供饮用水的种类、数量和温度等需求,在会议开始前提前准备好。

2.为每位参会人员准备一个盛水的玻璃杯,并清洗干净。

3.将水装到饮水机或者容器中。

4.备好足够的备用水。

如果需要,备好不同温度、品牌的备用水。

二、倒水礼仪
1.拿着装有水的玻璃杯,缓慢地向参会人员的杯中倒水。

不要用大力倒水,以免溅出水滴。

2.当倒不到水的时候,不要倾斜玻璃杯,应该改变角度,使水流到杯子里。

3.倒完水后,应该将装有水的玻璃杯轻轻放回到桌面上,不要让杯子摔碎或者发出响声。

4.如果有参会人员需要更换水,请尽快提供并及时清理杯子和桌子。

三、注意事项
1.在倒水的过程中,一定要保持礼节和谦逊的态度。

要以礼待人,轻轻放下杯子,不要大声倒水,以免嘈杂声影响会议。

2.注意杯子的清洁和卫生,要做好杯子和桌面的卫生保洁工作。

3.提前了解参会人员的喜好和习惯,为他们提供更好的服务。

四、结语
会议服务倒水礼仪最新版本,做好每一个细节,细致周到,使参会人员感到尊重和受到了认真的关照。

这不仅展示了公司的专业素养和高度,也为今后的合作奠定了良好基础。

会议接待倒水礼仪(精选5篇)

会议接待倒水礼仪(精选5篇)

会议接待倒水礼仪(精选5篇)第一篇:会议接待倒水礼仪会议接待、服务工作是办公室一项重要工作。

会议是领导组织商讨处理重要事务的组织,领导以及员工要在会议上商讨重要的事情,做出重大决定,往往一个会议长达几个小时,参会人员要高度集中精神,所以做好服务工作尤为重要。

中国自古被称为礼仪之邦,凡事以礼待人,特别是对来客长辈以及领导,更要注意以礼相待。

会议时间一般要持续好几个小时,特别是领导要长时间的作工作报告及总结工作、布置工作,所以按时给参会人员倒茶添水的工作显得十分重要。

开会前应及时准备好充分的开水并放好茶叶,如果能掌握准确的开会的时候可以提前几分钟倒好茶水,如果开会时间无法确定,则要等与会人员到场再倒水并双手端上,并礼貌的小声说:请喝水,一是提醒他人避免没注意碰到杯子,造成烫伤,二是表示礼貌。

杯子把手朝向客人,放在容易且方便拿的地方。

续水,一般在活动进行15--20分钟后进行,要随时观察会场用水情况,遇到天热时就要随时加倒续水时瓶口要对准杯口,不要把瓶口提得过高,以免溅出杯外。

如不小心把水洒在桌上或茶几上,要及时擦去。

不端下茶杯,而直接在桌上或茶几上往杯中倒水、续水,是不符合操作规范的。

在往高杯倒水、续水时,如果不便或没有把握一并将杯子和杯盖拿在左手上,可把杯盖翻放在桌上或茶几上,只是端起高杯来倒水。

续完水后要把杯盖盖上。

切不可把杯盖扣放在桌面或茶几上,这样既不卫生,也不礼貌端放茶杯动作不要过高,更不要从他人肩部和头上越过。

续水时不要把壶提得过高,以免开水溅出。

注意不要把手指搭在茶杯边上,不要不端茶杯直接倒水或把杯盖扣放桌上。

倒过水后,要逐杯加以检查。

检查时,可用于触摸一下杯子的外壁,如果是热的,表明已倒过水;如果是凉的,说明漏倒水了,要及时补倒。

会议途中倒水时要注意首先是进会议室的时候一定要轻,避免发生大的声音;在倒水的时候要稍微提醒一下在座的人,因为有可能别人没看见你在倒水,身体动一下,或者突然站起来的时候会把水洒到别人身上,这是很忌讳的!然后你要看开会的人座位的方向,比如说是一个圆形的会议桌,大家都在听领导在讲话,那么不要挡住别人的视线,从另一个方向把水倒上!另外水不要加的太满以杯的七八分满为宜。

领导会议座位怎么坐?给领导倒水怎么倒?

领导会议座位怎么坐?给领导倒水怎么倒?

领导会议座位怎么坐?给领导倒水怎么倒?职场中,有很多的礼仪和规矩,今天给大家介绍的是会议座次安排及倒水礼仪。

会议主席台的座次安排及倒水遵循的原则:左为上,右为下。

1、领导为单数时示意图领导为单数时,主要领导局中,2号领导在其左侧,3号领导在其右侧,以此类推,如上图。

倒水时,如果是两个人,从中间位置开始,按上图剪头向两侧依次进行。

如果是一人倒水,从1号开始,先将左手方向(2号-4号-6号-8号)依次倒完,再倒右手方向(3号-5号-7号-9号)。

2、领导为偶数时领导为偶数时,1号领导和2号领导同时局中,2号领导依然在1号领导左侧,右侧为3号领导,如上图。

倒水时,跟第一种情况类似。

如果是两个人倒水,从中间开始,按上图剪头分别向两侧进行。

如果是一个人,依然是从1号开始,先将左手方向(2号-4号-6号-8号)依次倒完,再倒右手方向(3号-5号-7号)。

会议长条桌的座次安排及倒水遵循的原则:对门而坐为上,背门而坐为下。

如图,对门而坐的A为上级领导或者客方席,背门而坐的B为主方席。

各方座次跟会议主席台同理,左为上,右为下。

会议中如果是两个人倒水,则分别从A和B中间开始,按箭头方向,一人从A方1号倒至B方3号,另一人从B方1号倒至A方3号。

如果在会议过程中使用投影,为不影响会议,可以一方倒一方的水,顺序依然是从左后右,A方为A1-A2-A4-A6-A3-A5-A7,B方为B1-B2-B4-B6-B3-B5-B7。

如果全场只有一个人倒水,则先倒A方再倒B方。

会议倒水的细节礼仪1、倒水时不宜过满,一般七八分为宜;2、倒水时要拿起茶杯,如果是有杯盖的,可用左手的小指和无名指夹住杯盖上的小圆球,用大拇指、食指及中指握住杯把,侧身倒水;3、一般从领导的右侧拿杯倒水,主席台上要在领导的背后倒水。

端放茶杯应该动作轻便,不要把茶杯从领导的肩部或头部越过;4、如果不方便同时拿杯盖和杯子,可以先将杯盖翻放在桌上(不可以直接将杯盖扣在桌上),加完水后再盖上;5、倒送茶水要小心,如洒在桌上要及时用小毛巾擦去;6、一般在会议进行15分钟左右开始续水,具体可根据实际情况进行。

办公室倒水礼仪

办公室倒水礼仪

办公室倒水礼仪
办公室倒水礼仪主要是指在办公室环境中,为他人倒水时需要注意的一些礼仪规范。

以下是一些建议:
1. 主动倒水:在办公室里,如果有同事或客人来,可以主动询问他们是否需要喝水,并为他们倒水。

这体现了热情、周到的待客之道。

2. 掌握水量:为他人倒水时,要掌握好水量。

一般来说,倒水的量应以杯子的七八成满为宜,避免水溢出。

同时,要注意水温,避免过热或过冷。

3. 使用一次性水杯:在为他人倒水时,尽量使用一次性水杯。

这样既卫生,又方便客人饮用。

如果没有一次性水杯,可以选择干净的玻璃杯或瓷器杯。

4. 注意倒水顺序:在为多人倒水时,要注意倒水的顺序。

一般来说,应先为职位较高的领导或客人倒水,然后再为其他同事倒水。

5. 轻声询问:在为他人倒水时,可以轻声询问他们是否需要加糖或茶叶。

如果需要,可以为他们准备好并递过去。

6. 放置水杯:为他人倒好水后,将水杯轻轻放在他们面前。

注意避免水杯碰撞发出声音,以免影响他人。

7. 保持桌面整洁:倒水时,要注意保持桌面整洁,避免水溅到桌子上。

同时,用过的水杯要及时收回,避免乱放。

总之,遵循这些办公室倒水礼仪,能够展现出一个职业、有修养的形象,也有利于营造一个和谐、舒适的办公环境。

会议接待礼仪倒水服务

会议接待礼仪倒水服务

会议接待礼仪倒水服务会议接待及其会议服务工作是接待工作中一项较为重要的工作。

尤其是倒水服务时,什么时候倒、给谁倒等等,这些都是讲究。

下面分享了一篇会议接待〔礼仪〕倒水服务,快来看看吧。

会议接待礼仪倒水服务1、倒水的方法说到倒水前,我们先要对茶水质量把关,一般状况下茶叶量应该适中,不宜过多或过少,当然如果客人主动介绍自己喜爱喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。

倒茶的时候要当心,不要倒洒以至于弄湿客户的衣服或者是烫伤客户的手脚,倒水不用过多一般来说以被子的七八分满为宜。

2、端水的礼仪会场倒水的时候应该在与会人员的右后方倒,在靠近之前,应该先提示一下,以免对方突然向后转身而躲避不及,弄掉杯具。

如果是女士的话,杯子的拿法应该是右上左下,即右手握手着杯子的二分之一处,左手拖着杯子底部;如果是男士的话,则双手水平拱握着杯子的二分之一处,摆放在饮水者右手上方510公分处,有柄的则将其转至右侧,便于取放。

3、添水礼仪添水时,如果是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,侧对客人,在客人右后侧方,用左手容器填满,同样摆放在饮水者右手上方510公分处,有柄的则将其转至右侧。

会议接待倒水服务准备1、茶叶的准备可能的话,多准备几种茶叶,使客人可以有多种选择。

上茶前,应先问一下客人是喝茶还是喝饮料,如果喝茶习惯用哪一种茶,并提供几种可能的选择。

不要自以为是,强人所难。

如果只有一种茶叶,应事先说清楚。

2、茶具的准备在会议开始之前一定要先把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,不免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。

在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。

这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。

如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。

3、个人卫生准备在会议开始前,负责给客户倒茶的服务人员要先检查自己的妆容,特别注意手部的清洁,试想一下:有谁愿意喝手部不太干净的人倒的茶水呢。

主席台倒水礼仪

主席台倒水礼仪

主席台倒水礼仪
以下是店铺为大家整理的关于主席台倒水的礼仪,供大家参考!
一、开会会场领导的桌签怎么摆,该遵循什么原则?
中国的特有原则是:左边为上。

也就是说,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。

这只是在中国的政务礼仪中。

除此之外,在其他的商业场合,尤其是外事场合,反过来,右为上。

二、开会时给领导倒水,应在主席台前还在主席台后?
如果方便,尽量别在打扰领导视线的情况下加开水。

如果领导用的是专用杯,可以在领导身后把杯子拿在手上,加满开水后再放回去。

或者在主席台前把各位领导的水加满也行.
主席台应该是领导居中,其他人按职务等级依次排列,倒水引为也应按这个顺序。

具体的顺序可以参考下在主席台上摆的名牌。

不同级别的领导开会,先给最大的那个,之后贴着他的开始倒。

三、主席台后面两侧的红旗代表什么,数量和朝向有什么特别意义吗?
中间悬挂国徽,表示中华人民共和国代表会议,两边十面红旗,一边各五面斜架,簇拥着国徽,表示全国人民大团结,这样庄严肃穆,台前一般摆上鲜花,象征蓬勃美丽,作营造气氛之用。

领导倒水的礼仪

领导倒水的礼仪

领导倒水的礼仪领导倒水的礼仪是每个行业或组织中都需要遵守的一种规矩。

无论是公务场合还是商务场合,都要遵循一定的礼仪规范。

以下是关于领导倒水礼仪的一些基本指导原则。

1.要提前做好准备:在领导倒水之前,首先要提前做好准备工作。

包括了解领导的饮水习惯,准备好可以满足他们口味的水或饮品,同时还要准备好漂亮的杯子或水杯。

此外,还要确保水杯清洁卫生,以及储备足够的水在容易拿取的地方。

2.注意时间和场合:在选择合适的时间和场合倒水至关重要。

通常情况下,在开会或进行一项重要谈判之前,可以选择适当时机为领导倒水。

最好选择一个相对安静、不太拥挤的场所,以免打扰到其他人的注意力。

3.站在领导旁边:在倒水时,应站在领导的左侧或右侧,让领导能够清晰地看到你的动作,同时也方便你进行操作。

在倒水的时候,保持姿态优雅、自然,轻快有节奏地倒入水杯中。

4.保持注视并保持微笑:倒水的同时,要保持自信的目光和微笑。

这是一种尊重和关注的表达方式,向领导传达你的专注和细心。

同时也有助于营造一个愉悦和融洽的氛围。

5.注意角度和力度:在倒水时,要注意倾斜水杯的角度,以避免水滴从杯口溅出来。

倒水时要控制力度,避免水流过大或过小,以免照成困扰或不满。

6.倒水后要立即退避:在倒水完成后,要及时将手移开,并退到一边,以避免碰撞到领导或影响其饮用。

同时,还要注意保持谨慎,防止水溅出来或水杯倾斜。

7.提供温暖的服务:领导倒完水后,可以适当提醒领导稍加冷却后再饮用。

或者在倒水之前,了解领导是否喜欢冰水、热水、茶还是咖啡等,可以提供一个更满足领导需求的服务。

8.清洁水杯和水瓶:在领导喝完水之后,要及时清洁水杯或水瓶,确保下次使用时干净整洁。

这是一种细致入微的服务,也是对领导的尊重和关注。

9.不要引起过多关注:在倒水过程中,不要过于突出或引起过多的关注。

倒水是服务的一部分,应尽量做到低调而专业。

10.细心体察领导的需求:不同的领导有不同的偏好和习惯,作为服务人员,要尽量体察领导的需求,根据个人喜好倒好水。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

给领导倒水的礼仪各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢端茶倒水的礼仪端茶倒水的礼仪首先,茶具要清洁。

客人进屋后,先让坐,后备茶。

冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。

在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。

这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。

如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。

人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃,怎么还愿意喝你的茶呢? 现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。

其次,茶水要适量。

先说茶叶,一般要适当。

茶叶不宜过多,也不宜太少。

茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。

假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。

再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。

不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。

当然,也不宜倒得太少。

倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。

再次,端茶要得法。

按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。

但是,现在有的年青人不懂得这个规矩,用一只手把茶递给客人了事。

双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。

没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。

这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生。

请试想,让客人的嘴舐主人的手指痕,好受吗?添茶,如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。

你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好,这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。

当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。

补充:1、一两个客人可以用手直接端给客人,如果两杯以上就必须用托盘了,左手托盘,右手摆放,这样比较规范;2、摆放前,一定要轻声示意,避免对方无意碰撞,摆放时右进右出,顺时针斟倒或摆放,摆放位置为饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧,便于取放;3、如果有茶壶的话则摆放在中间,便于大家取用,当然,如果有可能的话就由服务人员亲自操作,此时则就近摆放在操作人员跟前;4、添水时,如果是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,侧对客人,在客人右后侧方,用左手容器填满,再按照2摆放即可。

端茶倒水的礼仪端茶倒水的礼仪首先,茶具要清洁。

客人进屋后先让座,后备茶。

冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘,污垢。

在冲茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。

假如用一次性杯子,在倒茶之前给一次性杯子套上杯套,以免烫手,让客人一时无法端杯喝茶。

其次,茶水要适量。

茶叶要适当,不宜过多或太少。

倒水不宜倒太满,给客人感到不礼貌。

再次,端茶要得法。

按照我国传统习惯,用双手给客人端茶。

双手端茶也要注意:对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。

添茶,如果上司和客人的杯子里需要添茶了,先将茶杯端起,拿到边上,再用另外一只手拿水壶倒水。

不可直接拿水壶往桌面上的杯子倒水,以免茶水漫出,造成客人尴尬。

备注:1. 一两个客人可以直接端给客人,如果两个以上就必须用托盘,左手托盘,右手摆放。

2. 摆放前,一定要轻声示意,避免对方无意碰撞,摆放时左进右出,顺时针斟茶或摆放摆放位置为饮水者右手上方5—10公分处,有杯柄的将其转至右侧,以客人取放。

3. 添水时,如果是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,用大拇指、食指和小拇指将杯子拿起,转个方位,侧对客人,在客人右后侧方,用左手拿水壶添水,再按2步骤摆放即可。

贵宾楼倒水礼仪1.骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及以上烟头就应该立即更换。

2.下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗、电源是否切断确保安全。

3.服务开餐前,请字开头谢不离口,随时使用礼貌用语和微笑。

4.客人就餐时要及时为客人斟酒、茶、及时清理桌面,确保桌面卫生整洁。

5.在接待来访客人时,特别是引导客人与领导见面后,应招待客人茶水或饮料。

6.如果是比较熟悉的老客人,知道其喜好,则应根据其喜好而端出咖啡或茶;如果是初次见面,可先征询客人的意愿,再捧上相应茶水;如果领导有所吩咐,则按领导吩咐处理。

7.上茶水时,首先要检查一下茶具,千万不能用没洗干净的或有缺口的茶杯,这些小事可能会严重影响单位的形象。

茶杯中倒好茶水后,最好放在茶盘内,齐胸平端出去。

茶盘内放一块抹布更好,以便茶水溢出时擦拭。

奉茶时,如果会客室中有小茶几,可先将茶盘放在茶几上,以双手端出茶杯奉客。

一般是先奉给客人,再给单位同仁;先奉给领导,再给其他同事;或是按顺序由右往左逐个奉上。

如大家围坐一圈,则应由身后送上。

如茶水和点心一齐端出时,则先上点心,再上茶水。

上好茶点后,将盘子夹在腋下,向众人点头还礼后再退出。

8.在倒水的时候要稍微提醒一下在座的人,因为有可能别人没看见你在倒水,身体动一下,或者突然站起来的时候会把水洒到别人身上。

然后你要看开会的人座位的方向,比如说是一个圆形的会议桌,大家都在听领导在讲话,那么不要挡住别人的视线,从另一个方向把水倒上!9.在客人入座后的大约五分钟,就要马上把水端上来。

10.水的温度要正好可以入口,不能太烫也不能太凉,当然,夏天稍微凉一点点,冬天比较热一点。

11.然后倒水要倒七分水,不能太满溢出来也不能太少看着不够喝。

纸杯要用新的一次性杯子。

12.进入会客厅时要先敲门,经得您的上司同意之后方可进入。

,然后走到客户身边稍微弯腰把水放在其旁边,放的时候也要两手放下,然后轻轻地转身出来即可。

一般是先按照主次,同级的按照座位依次顺过去即可。

至于放水是左边还是右边就按照你们公司格局看咯,您走进去是在其左边就在左边放,右边就右边13.我总的讲下,接客户进来,先入座,正对门的那边,是上座,从那开始顺时针引他们落座。

然后,你再上茶,不管有几杯,都要用托盘,随手带个抹布,或茶晃出来了可以擦掉,茶倒七分满,把托盘放桌子上再一个个上茶。

就按你给他们坐的位子上茶就不会错了。

双手把茶给客户,若在谈事情,就放正前方就好了。

然后拿着托盘走人。

要后退,还要关门先主后次先女士后男人,水一定要放在右手边,没有几个人会用左手拿杯子。

问:1.倒水礼仪-应该给客人倒多少水?答:关于纸杯倒水,要考虑很多因素,如果是递到客人手里的,9分比较适合。

或是夏天,最好倒满,洒一点也没事。

秋冬的热水要少倒,一般为6-7分,让人拿起来都不洒为佳。

2.怎么给客人倒水姿势?答:服务员为宾客倒水、续水时,须先敲门,经同意后才能进入客房、会客室或会议室。

右手拿暖瓶,暖瓶提手归向把手一边,左手带小毛巾。

往高杯中倒水、续水,应用左手的小指和无名指夹住高杯盖上的小圆球,用大拇指、食指和中指握住杯把,从桌上端下茶杯,腿一前一后,侧身把水倒入杯中。

3.会议中如何倒水?答:为客人倒水时要做到用两只手一起端,并把杯托上的把手朝向客人,放在容易且方便拿的地方,再附上几句热情待客的话。

尽量实现倒一杯水,端一杯水都会让客人高兴饮用上茶时可由主人向客人献茶,或由招待员给客人送茶。

主人给客人献茶时,应起立,并用双手将杯送给客人,然后说一声“请”。

客人亦应起立,以双手接过茶杯,道以“谢谢”。

不要坐着不动,任主人为自己张罗。

添水时亦应如此。

由招待员上茶时,要先给客人上茶,而不允许先给自己人上茶。

若客人较多,应先给主宾上茶。

上茶的具体步骤是:先把茶盘放在茶几上,从客人右侧递过茶杯,右手拿着茶托,左手附在茶托旁边。

要是茶盘无处可放,应以左手拿着茶盘,用右手递茶。

注意不要把手指搭在茶杯边上,也不要让茶杯撞在客人手上,或洒了客人一身。

客人的工作或交谈的话,要说一声“对不起”,客人应对招待员的服务表示感谢。

如果用茶水和点心一同招待客人,应先上点心。

点心应给每人上一小盘,或几个人上一大盘。

点心盘应用右手从客人的右侧送上。

待其用毕,即可从右侧撤下。

4.倒水常识倒水时要注意不要太满,以杯的七八分满为宜。

端放茶杯动作不要过高,更不要从客人肩部和头上越过。

续水时不要把壶提得过高,以免开水溅出。

不要不端茶杯直接倒水或把杯盖扣放桌上。

倒过水后,要逐杯加以检查。

检查时,可用于触摸一下杯子的外壁,如果是热的,表明已倒过水,如果是凉的,说明漏倒水了,要及时补倒。

续水,一般在活动进行15--20分钟后进行,要随时观察会场用水情况,遇到天热时就要随时加倒续水时瓶口要对准杯口,不要把瓶口提得过高,以免溅出杯外。

如不小心把水洒在桌上或茶几上,要及时用小毛巾擦去。

不端下茶杯,而接在桌上或茶几上往杯中倒水、续水,是不符合操作规范的。

在往高杯倒水、续水时,如果不便或没有把握一并将杯子和杯盖拿在左手上,可把杯盖翻放在桌上或茶几上,只是端起高杯来倒水。

服务员在倒、续完水后要把杯盖盖上。

注意,切不可把杯盖扣放在桌面或茶几上,这样既不卫生,也不礼貌。

如发现宾客将杯子放在桌面或茶几上,服务员要立即斟换,用托盘至托上,将杯盖盖好。

顺序:开会倒茶,从右边开始倒水后,壶嘴不要对客人,要从客人右边倒。

主席台一定要从客人背后加水.5.会议开场前选择好加水时间会议加水时间一般要选择在会议开始前5分钟左右当今社会,客来敬茶更成为人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。

俗话说:酒满茶半。

奉茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜。

水温不宜太烫,以免客人不小心被烫伤。

有两位以上的访客时,用茶盘端出的茶色要均匀,并要左手捧着茶盘底部,右手扶着茶盘的边缘,如有茶点心,应放在客人的右前方,茶杯应摆在点心右边。

上茶时应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。

以咖啡或红茶待客时,杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边,此外要替每位客人准备一包砂糖和奶精,将其放在杯子旁或小碟上,方便客人自行取用。

礼仪的规定,啤酒或矿泉水倒八分满杯,红酒倒三分之一或一半满杯。

在分菜的过程中,以前传统的分菜方法是由服务员将菜盘撤到旁边分,然后给每个顾客端一小碗。

但现在《标准》规定,当场在餐桌上分,分菜前要先征求消费者喜好,例如,分鱼的时候,要先问顾客喜欢吃鱼头还是鱼尾,然后按照客人需要分配,一般鱼腹最好的部分给主宾。

茶满欺人,酒满敬人!正常来说酒就应该倒满,但是综合各方面因素,一般都倒九分满!免得端起来洒,这是餐厅的礼仪哈!红酒到三分或四分,白酒要八九分茶之礼倒水礼仪茶之礼倒水礼仪客来宾至,清茶一杯,可以表敬意、洗风尘、叙友情、示情爱、重俭朴、弃虚华,成为人们日常生活中的一种高尚礼节和纯洁美德。

相关文档
最新文档