移动公司半年工作总结

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移动公司半年工作总结范文(4篇)_移动工作小结

移动公司半年工作总结范文(4篇)_移动工作小结

移动公司半年工作总结范文(4篇)_移动工作小结篇一:半年时间,我在移动公司的工作中取得了不错的成绩,也遇到了一些挑战和困难。

在此总结一下这半年的工作。

一、工作成绩:1. 完成了公司分配的各项任务,并取得了优秀的成果;2. 通过自己的努力,提高了工作效率,节省时间成本;3. 建立了良好的工作关系,与同事之间配合默契,形成了互相协作的团队文化,加强了沟通和协调能力;4. 不断学习业务知识,提高了对行业的认识和理解,增强了业务水平;5. 积极推进公司项目,为公司创造了可观的经济效益。

二、困难和挑战:1. 在完成任务过程中,有时候自己的资源和能力不足,需要借助其他同事的帮助和支持;2. 由于工作任务的繁重和压力的增加,自己在工作中可能会有时出现疲惫和焦虑的情绪,需要自我调节;3. 在项目推进中,有时候可能会遇到客户需求变更或其他外在因素导致计划变化,需要快速适应和处理。

三、下一阶段工作计划:1. 持续学习知识,提升自己的业务能力,全面掌握公司业务;2. 优化个人工作方式和规划,提高工作效率和质量;4. 关注市场变化和客户需求,积极推进公司项目,为公司发展做出更大的成绩。

半年多的时间,我在移动公司参与了多个项目的开发过程,不仅丰富了自己的经验,同时也遇到了很多挑战和困难。

在这个过程中,我也锻炼了自己,下面来说说这段时间的工作总结:1. 通过对不同项目的了解和研究,我对于移动企业级应用的开发有了更深层次的认识,并学会了使用不同的开发工具和技术进行开发;2. 总结了不同项目的优缺点和问题,并整理出相应的解决方案和经验总结,能够更快速地处理相应的问题;3. 成功地主导了一些移动应用开发的小项目,为公司的项目实施和客户需求提供了良好的支撑。

1. 对于一些大型企业应用的开发,我由于经验不足,在设计和实施过程中会遇到一些问题,需要得到其他同事或上级的指导和帮助;2. 各个项目的时限较为紧张,需要在短时间内完成较多的任务,所以在工作过程中的劳累程度较高;3. 完成一个项目后,需要尽快的转移到另一个项目中去,这需要用到较高的任务分配和时间管理技能。

移动公司工作总结(精选8篇)

移动公司工作总结(精选8篇)

移动公司工作总结(精选8篇)移动公司工作总结第1篇愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。

这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。

之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。

在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。

虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。

我们知道,中国移动的企业文化是"正德厚生、臻于至善",这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。

在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。

人民南路营业厅的xx就是其中的一位。

她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。

作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。

从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。

理论来源于实践,实践能更好地检验理论。

说起容易做来难。

在理论的学习过程中,我们总是不以为然。

当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。

可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。

此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。

这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。

也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。

在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。

所以,这一矛盾应引起我们的深思三、对需要服务的客户有了更深入的了解。

通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。

2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。

移动公司工作总结(3篇)

移动公司工作总结(3篇)

移动公司工作总结我做的手机支付业务,这工作对我而言是非常陌生而新奇,使我跃跃欲试,当我开始办第一个客户时我还有些紧张,但是我还是能够不错的把第一个笔业务完成好,通过初次成功我工作劲头非常足,可是之后是越来越不顺利,一天下来,办理这项业务的人不是很多。

使我都没信心继续进行推销,但是我也不能放弃,我就在自我鼓励下继续了我的工作,工作总结《移动公司工作总结》。

通过这个工作增强了我处事的应变能力,因为在工作中顾客会随时问出一些问题让我回答,并且有时顾客也会产生一些对业务的误会,但是我仍然热心对待客户,对客户进行认真的讲解,说明这项业务的好处。

您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励。

通过一段时间,对移动的一些业务也有了一定的了解。

这样可以更好的锻炼我的业务水平。

虽然可以接触的客户多了,但是工作还是非常有困难,因为需要真正走上去和客户接触,向客户介绍业务,但是很多客户会不理会我的介绍,很多时候都是我刚想开口介绍时,顾客就马上说了一句:“不用了。

”然后就转身离开,这很大程度上打击了我的信心,在自己业务量不多面前感到自己很窝囊,不过我没退缩或放弃过。

现在的消费者都很现实,只有套餐对自己很有用处时才会来订购我们所推销的手机业务,所以需要我们有针对不同的客户介绍不同的业务,还要在介绍时突出对顾客来说最有用处,最实惠的地方,这正式考验我们推销能力的时候,通过几天的实践时间,锻炼了我们的推销的能力,提高了我们的业务水平,也提高了自身的整体素质,这对我们将来的学习和工作都非常有帮助,甚至是对我们将来的整个人生都受益非浅,在面对在大困难时我们都不会低头,只会迎头挑战。

不过现在的介绍已不是先前那般僵硬,已有了个人特色,更加能让顾客接受。

可我感到这一时期的工作比先前更加有意义,因为现在我走出去了,向更多人介绍我们的业务,其实也是向顾客们展示我们的能力。

这对我们大学生来说是非常重要的,因为将来我们要面对就业的压力,我们要有一定能力,还要有推销自己的能力。

移动公司员工半年工作总结5篇

移动公司员工半年工作总结5篇

移动公司员工半年工作总结5篇篇1一、引言在过去的半年里,作为移动公司的一员,我始终坚持以公司的发展为目标,认真履行职责,努力提高自己的业务能力。

本报告将对我半年来的工作进行全面的总结,包括工作成果、经验体会、问题反思以及未来规划等方面。

二、工作成果1. 业务开展情况在过去的半年里,我积极参与了公司的各项业务开展,包括5G网络覆盖优化、移动通信解决方案推广等。

我成功地拓展了客户群体,为公司带来了稳定的业务增长。

2. 项目完成情况在项目中,我负责了项目策划、执行和后期跟进等环节。

我成功地完成了既定的项目目标,为公司带来了可观的收益。

同时,我也与团队成员紧密合作,共同应对项目中的各种问题与挑战。

3. 技能提升与培训为了不断提高自己的业务能力,我积极参加公司组织的各项培训活动。

我不仅学习了新的业务知识,还提高了自己的团队协作和沟通能力。

三、经验体会1. 团队协作的重要性在项目中,我深刻体会到了团队协作的重要性。

只有团队成员之间紧密合作,才能确保项目的顺利进行。

2. 沟通能力是关键在工作中,沟通能力是确保工作顺利进行的关键。

我学会了如何与不同层次的同事进行有效沟通,以便更好地完成工作任务。

3. 持续学习,不断进步作为一名员工,我们应该始终保持学习的态度。

只有不断学习新知识,才能适应公司的发展需求。

四、问题反思1. 工作中的不足尽管我在工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足。

例如,我在处理复杂问题时,有时缺乏足够的耐心和细心。

2. 需要改进的地方为了进一步提高自己的工作能力,我需要在以下几个方面进行改进:提高处理复杂问题的能力、加强时间管理、提高工作效率等。

五、未来规划1. 短期目标在未来半年里,我将继续致力于提高自己的业务能力,争取在项目中取得更好的成绩。

同时,我还将加强与同事之间的沟通与协作,以提高团队的整体效率。

2. 长期目标在未来的发展中,我将持续关注行业的发展动态,不断学习新知识,提高自己的综合素质。

2024年移动营业部上半年工作总结及下一步工作构想(2篇)

2024年移动营业部上半年工作总结及下一步工作构想(2篇)

2024年移动营业部上半年工作总结及下一步工作构想一、工作总结____年上半年,移动营业部面临着许多挑战和机遇。

在党中央的正确领导下,我们全体员工团结协作、勇于拼搏,取得了一定的成绩。

下面,我将分部门对工作进行总结。

1. 销售部门销售部门是移动营业部的核心部门,承担着市场开拓和销售任务。

在____年上半年,销售部门取得了以下成绩:首先,销售额有了明显增长。

通过积极开展市场推广活动,以及提升客户服务体验和产品质量,我们成功吸引了更多的客户并取得了销售额的增长。

在新线下渠道建设、产品创新等方面取得了突破。

其次,销售团队的整体素质得到了提高。

我们加强了对销售人员的培训和管理,提升了他们的专业能力和销售技巧。

同时,加强销售团队的沟通协作,形成了合力,提高了团队的整体战斗力。

最后,我们积极主动地与合作伙伴合作,加强了与各大企业和渠道的合作,扩大了销售市场。

我们在新合作项目中实现了互利共赢的局面。

2. 客服部门客服部门是移动营业部的重要部门,负责与客户沟通和解决问题。

在过去的半年里,客服部门做了大量的工作,取得了以下成绩:首先,客服部门加大了客户服务力度,提高了客户满意度。

我们建立了客户反馈机制,及时解决客户的问题和投诉,提升了客户的体验感。

其次,客服部门加强了团队的培训和能力提升。

我们定期组织内外部培训,提升了员工的专业素质和服务态度。

同时,我们加强与销售部门的协作,提高了业务和客户问题的解决效率。

最后,客服部门积极主动参与到产品创新和改进中,提供了宝贵的意见和建议。

我们与其他部门密切合作,共同推动了产品的改进和优化。

3. 网络部门网络部门是移动营业部的核心技术支撑部门,负责网络建设和维护。

在过去的半年里,网络部门做了大量的工作,取得了以下成绩:首先,网络部门完成了网络扩容和优化。

我们按照公司的要求,对现有的网络进行了优化和扩容,提高了网络的可用性和稳定性。

其次,网络部门加强了网络安全防护工作。

我们建立了完善的安全管理制度和安全防护体系,加强了对网络的监控和管理,提升了网络的安全性。

移动公司上半年工作总结和下半年计划(通用5篇)

移动公司上半年工作总结和下半年计划(通用5篇)

移动公司上半年工作总结和下半年计划(通用5篇)移动公司上和下半年计划篇1转眼间,半年了。

短暂的六个月中,我已地了从一名学生向移动员工的转变。

六个月之前,是移动选择了我,我选择了移动。

从进公司的那一天起,我就地告诫,对要“高标准、严要求”。

事实证明,极其充实的几个月中,我即辛苦又开心,收获,感悟很深。

更重要的是我对能在快节奏、高、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。

回顾这几个月,我主要做了几项工作:一、20xx年下半年的主要工作(一)营业厅的实习工作移动营业厅是移动公司直接面向客户的窗口,里面的工作人员是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。

在两个多月的营业厅前台实习中,我看到了前台人员工作的和生活的激情,感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。

对于我而言,我对前台的流程最熟悉,而且对前台工作人员的职责更清楚、更有责任感。

除了的收费、办理业务等工作外,接待用户、关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也起着作用;营业员工作职责,要求高的工作能力、较强的责任心、谦虚的工作、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的准则。

都体现了移动需要象样的员工。

感性认识上升到理性认识是认识论的的升华。

,在前台实习一段后,公司安排,参加了省公司新进员工的期培训。

这次培训活动虽经历不长,仅有十来天,但内容、灵活。

既有理论学习,又有拓展训练。

是在讲座中,介绍的“移动需要样的员工”,让我铭记在心:1、强烈的创新意识;2、艰苦奋斗的精神;3、尽善尽美的追求;4、谦虚谨慎。

由此可见,移动的每一位员工创新的主观能动性,并注意从身边的点滴做起,真正的战斗力,才能为公司、社会应。

而在烈日炎炎下南山湖拓展训练基地,和同事们众志成城、攻城拔寨,使我明白了团队战斗力是无所不摧的——“只要战胜,你就赢了人生”。

(二)营销经理实习岗十月份后,轮换到营销中心营销经理实习岗。

总体而言,营销中心在整个公司的流程中关键地位,着极其的功能。

移动公司工作总结5篇(中国移动工作总结)

移动公司工作总结5篇(中国移动工作总结)移动公司工作总结1班组文化是团结分散班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。

班组建设是缔造和谐的工作环境及亲和力。

我们始终把班组文化建设作为提高公司员工队伍素养、提升服务质量、稳抓指标的一项重要工作来抓。

20__年,我们认真落实公司围绕一个中心和一条主线,实现两个目标,坚持三个切入点和五个落脚点,构建八大体系制相关精神,结合公司实际工作状况,具体开展了以下工作:领导重视,稳抓建设,结合实际探究思路公司成立班组后,班组领导意识到传统的以指标考核为导向的班组管理模式已难以适应当前企业进展需求,不能解决新形势下产生的新问题,我们依据公司班组建设工作的总体思路从接触服务厅、班组文化理论到主动开展班组文化建设,经受了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的进展过程。

我们组织有关人员,认真分析企业现状和形势,进行调查争论,分析服务厅及班组队伍的素养状况,以求明确企业特点和进展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出了适应公司特点的班组文化建设的具体内容。

“新动作”提升班组基础管理公司建设了廉洁从业进班组机制,针对基层班组打造新型廉洁从业训练体系,对个别重要岗位进行廉洁从业训练,依据一线员工风险点的梳理,制定出每月“廉洁从业到班组”的学习主题。

还建设了“创新解决困难”模式,通过合理化建议征集、创新积分提名、典型问题等创新手段,激发解决班组工作中面临的实际问题。

还选择实行了集中学习争辩、短信互助学习、案例分析学习、影子提示学习等手段,主动打造班组学习机制。

班组组建,一群求知若渴的“希望之星”我公司现有144名员工及班组成员,平均年龄28岁,因工作年限的不同,员工的工作力气也参差不齐,为促进员工岗位成长,我们公司通过细化考核标准,将关键业务指标、客户满意度、服务质量、综合表现四项内容进行细化和标准量化,每月测算员工考核成果,并准时发送和指导。

让每一名员工清晰地了解自己绩效状况、工作优势和短板,激励员工不断改进、提升。

移动公司客服上半年工作总结7篇

移动公司客服上半年工作总结7篇篇1一、引言在过去的上半年,我作为移动公司客服团队的一员,致力于为客户提供专业、高效的服务。

在此,我将对上半年的工作进行总结,以便更好地为下半年的工作做出规划与准备。

二、工作内容及成果1. 客户咨询处理在上半年,我共接待客户咨询逾万次,其中涉及业务咨询、故障报修、投诉建议等多个方面。

我始终保持耐心、热情的服务态度,为客户解答各类疑问,处理各类问题。

2. 业务推广与办理在做好客户服务的同时,我还积极推广公司的各项业务,为客户介绍最新的优惠活动。

同时,协助客户办理各类业务,如套餐变更、宽带安装等,得到了客户的一致好评。

3. 客户服务优化针对客户反映的热点问题,我积极与团队沟通,提出改进措施。

例如,针对客户反映的投诉处理流程繁琐问题,我们优化了投诉处理流程,提高了处理效率。

4. 团队建设与培训我积极参与团队建设和培训活动,提高自己的服务水平和专业技能。

同时,我还与团队成员分享自己的经验和心得,共同提高团队的服务质量。

5. 数据分析与报告我定期对客服数据进行分析,包括客户咨询量、满意度、投诉率等。

通过数据分析,我及时发现并解决问题,为公司的决策提供了有力支持。

此外,我还撰写了多份工作报告,总结了上半年的工作成果和经验教训。

三、工作亮点及创新1. 智能化服务推广我积极推广智能化服务,如智能客服、自助服务等,以提高客户满意度和效率。

通过智能化服务,客户可以更快地解决问题,提高了客户满意度。

2. 客户关系管理优化我重视客户关系管理,通过建立客户档案、定期回访等方式,了解客户的需求和意见。

通过优化客户关系管理,我们提高了客户满意度和忠诚度。

3. 跨部门合作我积极与其他部门合作,如技术部门、市场部门等,共同解决问题和提高服务质量。

通过跨部门合作,我们取得了良好的成果,提高了客户满意度和公司业绩。

四、面临挑战及应对1. 客流量高峰期的应对在客流量高峰期,客服压力较大。

我通过提高工作效率、加强团队协作等方式,应对客流量高峰期的挑战。

移动公司上半年工作总结_上半年工作总结公司

移动公司上半年工作总结_上半年工作总结公司尊敬的领导:您好!经过上半年的辛勤付出和团队的共同努力,我们公司取得了一定的成绩。

现将上半年的工作进行总结如下:一、市场推广方面1. 在市场推广方面,我们积极参加了各类行业展览和推广活动,提高了公司的知名度和曝光率。

在电子商务平台上,我们开展了多次促销活动,吸引了大量的新客户。

我们也增加了线下宣传活动,通过传单、广告牌等方式扩大了公司的市场影响力。

2. 我们加强了与合作伙伴的合作,与多家电子商务平台达成了战略合作关系,扩大了销售渠道,增加了公司的销售额和利润。

我们与供应商保持了良好的合作关系,保证了产品的质量和供应的稳定。

二、产品研发和创新1. 在产品研发方面,我们增加了对市场需求的调研和分析,加强了与客户的沟通,在产品的设计和研发过程中更多地考虑客户的需求和意见。

我们加强了对竞争对手的了解,及时调整产品的设计和市场定位,提高了产品的竞争力和市场占有率。

2. 我们增加了对新技术和新材料的研究和应用。

通过引进新设备和技术,提高了产品的质量和生产效率。

我们也加强了与高校和科研机构的合作,与他们共同研究新技术和新产品,在行业内保持了技术领先地位。

三、团队建设和人才培养1. 我们加强了对员工的培训和发展,通过组织各种培训和学习活动,提高了员工的专业能力和综合素质。

我们也加强了对优秀人才的吸引和留用,通过薪酬和职业发展机会等方面的激励,留住了核心员工,保证了团队的稳定性和发展。

2. 我们建立了团队合作和沟通机制,在团队内部加强了沟通和合作,提高了工作效率和团队凝聚力。

我们也加强了与其他部门的合作,推动了各项工作的顺利进行。

上半年我们公司在市场推广、产品研发和团队建设等方面取得了一定的成绩。

但与此我们也面临着市场竞争激烈、成本压力增大等问题。

下半年,我们将进一步加强创新和服务质量,提高产品的附加值和市场竞争力。

我们也将继续加强团队建设,提升员工的专业能力和团队协作精神,为公司的发展做出更大的贡献。

移动营业厅半年工作总结8篇

移动营业厅半年工作总结8篇第1篇示例:移动营业厅是我所在单位的一支重要部门,负责向顾客提供移动通信服务和解决相关问题。

在过去的半年里,我们,作为移动营业厅的一员,经历了各种挑战和困难,同时也取得了一定的成绩。

下面是我对这半年的工作进行的总结:一、工作内容及完成情况在过去的半年中,作为移动营业厅的一员,我们主要的工作内容包括:为顾客提供移动电话办理、号码查询、话费充值、套餐变更等服务;处理顾客的投诉和问题;宣传推广新的产品和服务等。

在这半年里,我们在各项工作中取得了一定的成绩。

办理业务数量在总体上有了较大的增长,顾客的满意度也有了明显的提高。

二、工作得失分析在过去的半年中,我们也遇到了一些困难和挑战。

主要表现在:部分员工工作态度不积极,导致服务质量下降;部分顾客对我们的服务不满意,对我们的投诉也有所增加。

这些问题主要是由于人员素质不高、服务意识不强等原因造成的。

我们需要加强员工培训,提升服务水平,提高顾客满意度。

三、改进措施针对以上问题,我们将采取以下改进措施:1.加强员工培训,提升服务素质。

通过定期的培训和考核,提高员工的综合素质和服务水平。

2.优化服务流程,提高工作效率。

简化办理业务的流程,提高工作效率,减少等待时间,增加工作效率。

3.加强与顾客沟通,及时解决问题。

主动与顾客沟通,了解顾客的需求和意见,及时解决遇到的问题,提高顾客满意度。

4.加强团队合作,形成良好的工作氛围。

加强团队协作能力,提高团队凝聚力,形成良好的工作氛围,共同努力,提高工作效率。

这半年的工作虽然遇到了一些困难和挑战,但通过整个团队的共同努力,我们取得了一定的成绩。

在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升自己的服务水平和工作效率,积极应对各种挑战和困难,为顾客提供更好的服务,为单位争取更大的发展。

【2000字】第2篇示例:一、工作内容在移动营业厅的日常工作中,主要包括线上业务的办理、用户问题的解答、业务推广等工作。

在我所在的营业厅,主要负责用户的业务办理、维护用户关系以及推广运营商的优惠政策等。

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移动公司半年工作总结ppt今年是我公司团委提出“一年打基础,两年求发展,三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年,各项工作以邓小平理论为指导,以十八大精神为指针,紧紧围绕公司党政工作的中心任务,按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双战略”的要求,年初下发《团委*年工作要点》对全年工作进行了安排部署,以青年文明号创建活动为主线统揽全局,重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作,积极开展各种文体活动,带领团员青年发挥突击队和生力军作用,为确保公司圆满完成各项任务做出应有的贡献。

一、思想建设创优,提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟思想是行动的先导。

各级团组织把邓小平理论学习活动同贯彻落实江泽民“三个代表”的重要思想结合起来,利用“五四”、“七一”、“十一”等重大节日,在团员青年中进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育;通过板报比赛、观看爱国主义影片、参观爱国主义教育基地和定期组织团员青年访问公司的党团网站,在团员青年中广泛开展理想信念、团员意识和无神论教育。

为了真实地了解新形势下公司团员青年的思想道德文化状况,并向各级领导、相关部门如实地反映大家的愿望与呼声,为公司“以人为本”的企业文化建设提供有关信息,团委与机关党委联合,以问卷调查的形式对改革时期员工的思想状况进行了调查。

自治区团委第十次团员代表大会胜利闭幕和共青团第十五次团员代表大会召开之前,团委利用自己的网站―青年之家以动态画面的形式进行了专题宣传。

为认真贯彻十八大精神,组织党员团员探索企业生产、经营和管理的新思路、新方法,团委与机关党委发联合发出通知,号召广大党团员为企业的发展出谋划策贡献金点子。

各级团组织大力宣传,广泛动员,层层征集筛选,将创意新颖、主题突出、特色鲜明、操作性强并具有较强实效性的近百个案例上报参加了“金点子大赛”的评选。

今年,是我党建党*周年。

七一前夕,团委配合机关党委紧紧围绕这一主题,结合全国人民齐心协力、众志成城抗击非典型肺炎取得全面胜利的新形势,举办了“‘深入贯彻十八大精神,喜迎党的*岁生日’板报比赛”、“十八大知识网上答题”、“庆七一‘党团建设杯’十八大知识竞赛”和“烈士墓前向党表决心”系列庆祝活动,广大团员青年积极踊跃地参与了各种庆祝活动。

根据“团员喜欢、团力能及”的原则,团委为所有团干部购买了企业管理畅销书籍《把信送给加西亚》,要求大家利用业余时间进行研读,一些团干部写了感想,其中客服中心团支部副书记姚鸿云写的读后感被《新疆移动通信》杂志刊登;共青团十五大召开后,团委为团干部购买了《共青团十五大、团章知识辅导》,组织团干部进行了学习讨论;营销中心团总支、设计院团支部都先后组织团员青年观看了《首席执行官》、《惊涛骇浪》等电影佳作,数据中心团支部学习美国哲学家罗曼。

皮尔所著《态度决定一切》,开展了读书大讨论。

进入第四季度,公司做出了开展系列劳动竞赛的决策,团委联合机关党向各级党团组织和广大党员团员发出“决战百天,让党旗团旗在劳动竞赛中高高飘扬”的倡议,各级党团组织纷纷响应,进行了相应的宣传动员,先后开展了“业务技能大赛”、“岗位练兵”和“计算机操作比赛”等为劳动竞赛造声势、打基础的活动。

同时团委还与机关党委联合创办《党团风采》及时报道劳动竞赛中党团组织、党团员的动态,截止目前已出了三期,其中《客服中心五名团员形成乌鲁木齐地区“短信普及行动”劳动竞赛的领跑军团》、《短信王―团员王燕的心里话》《号召力凸现,先进党团支部成为客服中心争先创优的保障》等文章对团员青年起到了很大的号召、激励、促进作用。

客服中心团支部将中心的简报作为青年员工的思想阵地,团小组长及时将员工中的好思想、好做法、好事迹形成短文投稿,形成了中心简报从不间断的稿源。

X月X日,客服中心团支部组织了“缅怀革命先烈、学唱一首歌”活动。

通过向先烈、向团旗宣读献身移动通信事业的誓词,学唱革命歌曲,青年员工的工作责任心普遍增强。

七一前夕,众信公司团支部组织团员青年到人民广场观看升国旗仪式,接受了爱国主义教育。

二、组织建设创优,建立健全团的各级组织,为共青团的各项工作提供了组织保障团的基层组织是团的全部工作和战斗力的基础,各级团组织始终坚持“围绕改革抓团建,抓好团建促党建”的指导思想,根据行政机构的调整,同时调整了团组织的设置;新建行政机构,同时建立了团的组织。

各级团组织坚持党建带团建的成功经验,从优化团的组织设置入手,营建了充满吸引力、凝聚力、战斗力的团的基层组织。

今年,团委基层组织建设的重点是加强新建部门共青团组织的组建、外聘员工中团员的组织管理和机构变动部门团组织的调整,及时批复营销中心团总支召开成立大会的申请,指导该团总支于X月份完成了的选举工作;根据数据中心成立团支部的申请,指导该中心选举成立了团支部;计费中心团支部、邮电设计院团支部先后对支委进行了改选,团委及时进行了批复。

日常工作中注意将新招聘员工中的团员编入各级团组织,并在入企教育中对他们进行了市民文明教育,保证他们能够文明从业,按时参加团组织的活动,同时还允许他们参与年终团内各种先进的评选和年度推优,使他们在政治上享受到同等待遇,增强他们对企业的责任感和忠诚度。

*年X月,在一年一度的党团工作总结表彰大会上,团委对*年的工作进行了总结同时对*年工作进行安排部署,表彰了*名优秀共青团员,*名优秀共青团干部和X地厅级青年文明号。

今年我们将结合企业生产经营的实际情况,改变以往年度先进的评选办法,尝试性地评选一批团岗先锋进行表彰,同时,评选“标杆青年文明号”进一步促进青年文明号创建活动深入开展。

截止*年*月份,团委下属二级团委X个、团总支X个、团支部X个;有在册团员*X 人,其中,劳动合同制团员*X人,劳务合同制团员*X人。

初步评出团岗先锋*人,推荐团员青年作党的发展对象*人;全年团费收入*元,开支*元,节余*元。

三、提高青年文明号的品牌效应,开创了青年文明号创建活动的新局面“争创青年文明号”活动作为公司共青团组织管理的一项长线工作自开展以来,以“青年文明号一助一扶贫帮困”、“青年文明号爱心助学”、“情系夕阳敬老行动”等多种活动为载体,引导青年员工立足岗位,争创一流业绩,形成“青年集体争创青年文明号,青年文明号促进服务水平不断提高”的良好局面;各级青年文明号还采取“请进来走出去”的办法,邀请外单位的青年文明号来公司现场指导、交流座谈,并主动到外单位参观学习,加强横向交流,共谋纵深发展,通过青年文明号联手合作,为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用,满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的要求,产生了良好的社会效益、经济效益,已经成为“青”字号品牌,受到党政领导的高度重视。

1、今年X月X日,为了纪念毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”*周年,自治区团委宣传部在人民广场举办了大型的志愿者便民咨询活动,团委从各青年文明号抽人组成志愿者服务队,打出“诚信在移动”的横幅进行了业务咨询,为市民提供了便民服务。

同时,客服中心青年文明号也在X月X日邀请海关、宏景通信的青年文明号联合举办了“纪念向雷锋同志学习四十周年演讲比赛”。

2、组织原有青年文明号参加复查并推荐一个自治区级青年文明号参加青年文明号的评选,根据信息产业部、共青团中央联合下发的《关于命名和认定通信行业*年度全国青年文明号的通报》,公司计费中心综合业务部、营销中心人民路综合业务中心南门营业厅双双榜上有名,分别为公司保持和新获得了一项荣誉。

随后,由自治区团委、通信管理局和公司相关部门联合为南门营业厅颁发了牌匾。

3、自治区团委组织“人人参与、共建美好家园”春季义务植树活动。

计费中心青年文明号作为整体,早早申请要参加几乎全家出动,打出了自己的标语横幅,展示了青年文明号独特的风采;4、六月份,公司人力资源部举办老少同乐趣味运动会,青年文明号南门营业厅派出成员身披“青年文明号”绶带,头顶烈日,扶老携幼进行了志愿服务,受到老同志和领导们的好评。

5、客服中心*班组申报自治区级青年文明号,获得批准,被授予*年度自治区级“青年文明号”称号,当X月*日《新疆日报》刊登出*被批准为自治区级青年文明号并进行社会公示时,中心团支部及时将剪报贴在生产现场,喜讯顿时增添了团员青年的集体荣誉感,在新年伊始便对客服工作充满了信心。

同时,中心将青年文明号自查的基本内容纳入到中心生产工作月绩效考评中,使青年文明号的争创工作与行政管理工作有机的结合,确保了创建青年文明号在制度上的创新和有效性。

6、最近,青年文明号计费中心综合业务部结合公司开展“争先创优”劳动竞赛的实际情况,对青年文明号组织机构进行调整,推出了青年文明号为劳动竞赛助力活动,分工为所有员工完成短信发送任务提供短信来源,引起公司各级领导和各族员工的关注。

四、主题活动创优,以形式多样的文体活动陶冶情操,丰富了团员青年的业余文化生活生命在于运动,共青团工作在于活动。

开展丰富多彩的文体活动,是团组织带领团员青年参与精神文明建设,促进企业文化建设的有效载体。

团委在继承传统基础上力推新项目,根据公司生产经营的实际情况适时开展了团员青年喜闻乐见的文体活动。

一是举办了“缴纳一次特别团费,奉献一片赤诚爱心”捐款活动。

巴楚―伽师发生X。

X 级地震后,公司团委及时发出通知,倡议全体团员青年发扬中华民族“一方有难八方支援”的传统美德,缴纳一次特别团费,支援灾区重建家园。

广大团员青年响应号召,纷纷伸出援助之手,在刚刚捐赠了衣物之后,又积极缴纳了特别团费。

公司三百多名团员青年缴纳特别团费一万多元,向灾区人民表达了拳拳爱心。

在特别团费收缴过程中,各级团组织大力宣传,广泛动员,一些非党非团青年也踊跃参与了“缴纳一次特别团费,奉献一片赤诚爱心”的捐款活动;尤其是青年文明号――计费中心技术部,在号长带头作用的感召下,号员全体参与缴纳特别团费活动。

同时,在该中心施工宏智公司员工受到感动自发捐款*元委托我们团委进行了捐赠。

二是举办了“全球通杯”乒乓球邀请赛。

为庆祝五四运动*周年,X月*日,团委邀请乌鲁木齐海关、中国银行新疆分行、新疆电力公司、新疆地矿局、农行新疆兵团分行五家业务大客户单位举办了“全球通杯”庆祝五四青年节乒乓球邀请赛。

公司杨怡华等领导参加了开幕式,对比赛的举办给予了高度评价,充分肯定了这项赛事对增进行业间团员青年的沟通交流,拉近公司与业务大客户单位之间的关系起到的积极作用。

三是依托青年足球队,开展各种友谊比赛和联谊活动,满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求,为企业内部青年员工强身健体、增进友谊创造条件。

为带领广大团员青年强身健体,以良好的精神面貌投身工作,进一步提升企业的团队精神,团委举办了直属机关首届“仲夏杯”七人制足球联赛。

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