大学生外卖调查报告

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大学生外卖情况市场调查报告书(2)

大学生外卖情况市场调查报告书(2)

大学生外卖情况市场调查报告书(2)标题:大学生外卖市场调查报告书摘要:本报告旨在调查大学生外卖市场的情况,分析外卖行业的发展趋势,并提供相应的建议。

通过对大学生外卖消费行为、消费偏好和用户满意度的调查,我们得出了以下结论:一、调查方法本次调查采用了问卷调查和访谈两种方式进行,问卷调查针对大学生外卖消费行为和消费偏好,访谈则主要聚焦于用户满意度和对外卖市场的看法。

二、大学生外卖消费行为1. 使用外卖频率:超过80%的大学生表示每周使用外卖超过3次,其中有一部分甚至高达每天都使用外卖。

2. 外卖订购方式:绝大多数大学生选择通过手机App进行外卖订购,约占85%;而只有少数学生通过电话订购或就餐APP订购外卖。

3. 外卖品类偏好:受访学生中,快餐类外卖是最受欢迎的,约占45%;其次是中餐和西餐,分别占比30%和15%左右,其他餐饮品类占比较低。

三、大学生外卖消费偏好1. 口味偏好:大学生在选择外卖菜品时,更加偏好口味重、辣味浓郁的菜品,占比超过60%;而轻口味和清淡菜品则占比较低。

2. 价格偏好:大部分大学生认为外卖价格较合理,超过70%的学生认为20-40元的外卖价格是他们的消费底线。

3. 外卖平台选择:大部分大学生在选择外卖平台时更加偏好多样性和价格优惠,约占60%;而有一部分学生则更看重食品安全和配送服务。

四、用户满意度与市场发展趋势1. 用户满意度:大多数受访学生对外卖平台的配送速度和服务态度比较满意,但仍有一部分学生对食品的质量和配送准确度提出了一些不满意见。

2. 市场发展趋势:外卖市场的竞争激烈,平台之间的价格战和服务优化将成为未来发展的重要趋势。

同时,提高食品质量和配送准确度也是用户关注的焦点。

建议:1. 外卖平台应进一步提高食品质量和配送准确度,以提升用户满意度。

2. 外卖平台可以通过增加促销活动来吸引更多大学生用户,同时提供更多多样性的菜品选择。

3. 外卖平台需要在价格战中维持平衡,同时提供优质的服务,以保持竞争力。

外卖的调查报告

外卖的调查报告

外卖的调查报告外卖的调查报告(精选11篇)要去了解一件不明白的事情时,我们需要仔细地调查清楚,我们在调查结束后还需要完成调查报告。

现在你是否对调查报告一筹莫展呢?下面是小编精心整理的外卖的调查报告,希望能够帮助到大家。

外卖的调查报告 1一、调查报告题目:大学校园学生外卖市场情况的调查报告二、调查报告内容摘要:近年来,外卖在大学校园学生群体中迅速兴起,而且外卖的新形式——网络订餐逐步兴起,结合当下外卖食品安全问题,我们通过调查了解大学校园学生对外卖相关问题的态度以及实地走访等,对大学校园学生外卖情况进行调查研究。

三、调查背景:随着社会经济的发展,饮食生活已经渐渐融入我们的日常的世界,每天我们在“吃”的问题上难免会有更多的考虑,吃好还是吃多已经不再让我们烦恼。

因为大学校园学生活中大学校园学生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外卖反而成为一种随处可见的现象,越来越多的大学校园学生喜欢宅在宿舍,一台电脑,一个电话,解决一天的生活问题,外卖成为众多大学校园学生群体的饮食选择。

可以看到外卖市场存在着很大的市场需求,目标顾客主要是大学校园学生,市场进入的门槛也比较低。

调查对于大学校园学生订外卖的情况进行观察,得出的结论可以用来说明大学校园学生在外卖行业兴起后有哪些变化,这种变化是否对于我们有意义或者有害。

在当前就业形势严峻的情况下,自主创业越来越受到当代大学校园学生的青睐。

对于即将毕业的我们来说,自主创业是一条实现自我理想和子我价值的道路。

四、基本情况:1、调查时间:20xx/11/9—20xx/11/162、调查地点:山西大学商务学院及周边外卖3、调查对象:以商院为重点的各个宿舍区的在校学生4、调查基本情况:① 调查方式:网上问卷调查② 问卷数目:共发放100份③ 共回收有效问卷数量:70份(男生27份女生43份)5、调查期限:一周6、调查目的:通过对大学校园学生订外卖的情况和喜好了解当代大学校园学生的心理和变化。

大学生外卖调查报告(精选5篇)

大学生外卖调查报告(精选5篇)

大学生外卖调查报告(精选5篇)希望知晓一个情况、一个事件时,我们需要开展调查工作,调查结束以后,还需要写调查报告。

好的调查报告都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的大学生外卖调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

大学生外卖调查报告篇1一、调查背景介绍近年来,学院周边出现了一些餐饮行业,因此对于学生来说在就餐方式上也有了更多的选择。

同时,随着学生学习生活节奏的加快等自身情况以及校园内食堂发展情况等诸多因素,在校大学生出现了对外卖服务的需求情况,周边餐饮类经营者为在校的大学生提供外卖服务,成为在校学生就餐的选择方式之一。

本次调查首先是为了了解在校大学生外卖就餐方面的基本情况和学生关于校园周边外卖相关问题的基本看法,并将得到的信息最终作为校园周边新开XX餐饮店铺如何更好为大学生提供外卖服务的决策基础,辅助制定店铺的经营与开拓战略。

二、调查方法说明(一)调查对象:学院学生以学院全体住宿学生为总体,男女生以一比一的比例进行调查。

选择各座宿舍楼中学生是由于在与学校食堂距离不等的情况下,能够较真实地反映出学生选择外卖的基本情况;男女生比例相等也是尽量排除男女生对于外卖可能会有不同态度这种因素的干扰,防止片面化,也能较客观地反映基本情况。

(二)调查方式:问卷调查在校园各处以随机拦截方式进行。

(三)调查方法:分层抽样具体做法是选取两处距离学校食堂不等距离的宿舍楼区,并在两区域分别选择男女生宿舍楼各一座,对其中学生进行调查。

调查问卷收集时按宿舍楼分类,在各自的抽样框中随机抽取问卷,并且保证男女生比例相等。

这样做是由于学生在选择外卖服务时可能会受到距离学校食堂远的因素的影响。

选择不同的地点,尽量排除受这个因素的影响。

(四)样本设计:总体样本150份。

将调查问卷平均分配给二个宿舍楼。

三、调查主题论述发出:150份收回:120份无效:6份有效:114份有效问卷所占比率为95%,故次调查数据可供统计研究使用。

数据分析:1、您的性别:调查结果显示:调查样本的男女生比率基本持平,排除了男女生对于外卖态度不一这种因素的干扰,使调查结果更加真实可信。

大学生外卖情况调查报告 9

大学生外卖情况调查报告 9

大学生外卖情况调查报告9
1、受环境影响:冬天外面太冷,像我们在东北地区的学校,冬天外面都是雪,路上很滑,零下二十几度的气温真不想总出去,有些女生还会讨厌食堂的油烟味儿。

2、受手机应用的影响:随着外卖App的出现,定外卖越来越方便,只要动动手指、接个电话、下楼去取就好了;定外卖很便宜,一般都会满几减几,而且还会有好几个APP竞争,哈哈,当然价格战打的越激烈越好啦。

3、在下课高峰期食堂场面甚是壮观,人山人海,里三层外三层的,要排队,有时会很挤,挤的慢的可能能买的就剩菜汤了,有些人不想挤就去定外卖了。

4、说点本质的`:那就是我们大学生越来越懒了,虽然我是这个群体中的一员,但不得不承认这一点,在没有课的时候懒得去食堂,懒得梳妆打扮,由于自身的惰性给商家和外卖软件带来了无限的商机。

5、还有一点,大学生活实在是太忙碌了,一个星期十七节课,每节课之间只有半个小时,还要从学校的这边跑到学校的那边赶下一节课,万一碰上老师拖堂,哪有时间去食堂吃饭?加上,参加社团活动,各种工作,若是还要实习,兼职什么的,没有时间吃饭啊,等都忙完了,食堂已经没有饭了,只好点外卖。

我作为一名今年刚毕业的大学生,我来说说我的看法。

大学食堂每到吃饭的时候人特别多,这时候就有一批懒得排队的人选择了定外卖。

还有在寝室待着的时候就懒得出门,更多的时候是食堂的饭菜不可口,订外卖同学自然就多了。

大学生外卖调查报告(优选4)(一)2024

大学生外卖调查报告(优选4)(一)2024

大学生外卖调查报告(优选4)(一)引言概述:随着外卖行业的迅速发展,外卖已经成为大学生生活中不可或缺的一部分。

本文主要通过调查分析大学生外卖消费的情况,探讨大学生外卖的优选因素与行为。

正文:一、外卖消费频率与时间分析1. 大学生外卖消费的频率如何?2. 大学生外卖消费的高峰时间段是哪些?3. 大学生为何选择在这些时间段内进行外卖消费?4. 大学生外卖消费频率与性别、专业等因素的关系如何?5. 大学生外卖消费频率与月收入的关系有何特点?二、外卖平台与菜品偏好分析1. 大学生常用的外卖平台有哪些?2. 外卖平台为何受到大学生的青睐?3. 大学生对外卖平台的评价因素是什么?4. 在外卖菜品的选择上,大学生有何偏好?5. 大学生对外卖菜品的价格、口味、新鲜度等因素的看重程度如何?三、外卖配送服务评价分析1. 大学生对外卖配送时间的要求有哪些?2. 大学生对外卖配送速度和准确性的评价如何?3. 大学生对外卖配送服务态度的满意度如何?4. 大学生对外卖配送员服务质量的评价因素是什么?5. 大学生对外卖配送服务质量的整体评价如何?四、外卖对大学生生活的影响分析1. 外卖对大学生的生活便利程度评价如何?2. 外卖对大学生的饮食习惯是否产生了影响?3. 外卖对大学生的休闲娱乐时间是否产生了影响?4. 外卖对大学生的社交活动是否产生了影响?5. 外卖对大学生的经济负担是否产生了影响?五、大学生外卖消费意愿与可优化因素分析1. 大学生对今后外卖消费是否持续保持?2. 大学生愿意为了提升外卖消费满意度而改变行为吗?3. 大学生认为外卖行业仍有哪些待优化的地方?4. 大学生希望在外卖消费中看到哪些创新?5. 如何进一步提升大学生对外卖的消费满意度?总结:通过对大学生外卖消费的调查分析与研究,我们可以看到外卖行业在大学生生活中的重要性以及大学生对外卖的消费习惯和需求。

同时,我们也发现了一些可以优化的地方,希望外卖行业能够更好地满足大学生的需求,提供更优质的服务和体验。

外卖调查报告

外卖调查报告

外卖调查报告范文外卖调查报告1一、引言本次调查采用网络调查方法,问卷调查大学城学生,关于外卖情况的调查,本团队综合以上问卷调研和实地走访的结果,对原先的问卷进行了一定的修改,在网上发布后分享到各个地方让大学生去填。

回收了46份问卷,调查显示,外卖对提高大学的饮食质量起到了一定的作用,具有强大的活力,但外卖仍存在诸多卫生隐患,亟需食品、药品监督局对其进行监控、整改。

二、调查的目的三、调研方法1、样本规模:462、调查时间:11月14日-------11月18日3、样本框架:大学城为主其他学校学生为辅。

方法:主要网络调查,网络问卷方法为主。

四、调研结果1、您是否经常困扰中午应该吃什么?大部分的人都受着午餐吃什么的困扰,这是普遍的问题。

2、在学习日时,您午餐的选择是大学生在校学习时通常选择就餐的地方是学校食堂,其次是上餐馆最后是叫外卖,此种现象说明大部分学生更愿意在校食堂食用。

3、最近三个月内,您叫外卖的频率更接近于?由上图可知大学生叫外卖频率不是很高,这也算是很好的现象。

4、您在什么情况下会选择叫外卖呢?大学生在不想出门的情况下才会选择的订外卖,其次是没人陪同吃饭,再然后是跟风。

5、您一般通过什么方式订外卖?大学生通过网上订餐和外卖APP频率较高,符合学生使用现代网络。

跟随潮流。

6、您一般通过什么途径知道外卖店?学生通过上网查询和传单广告途径知晓外卖店。

这也是一些商家经常运用的营销方法。

7、在您的外卖经历中,您觉得存在的哪些问题是?遇到最多问题是送餐的速度,味道和照片与实物的不符,这也是普遍出现的问题,我们肯您对外卖服务最看重的是哪方面?以根据这些问题进行改善。

8、您对外卖服务最看重的是哪方面?学生对于外卖服务最看重的就是服务方面,服务是现在最大的问题。

9、您能接受的午餐价格?对于现在的学生来说,大部分人会选择较为便宜的外卖,15元之类,大学生的生活费也没有很多,一般家庭会控制住学生的生活生活费,这也是可以理解的。

外卖调查报告(10篇)

外卖调查报告(10篇)

外卖调查报告(10篇)外卖调查报告篇1一、引言本次调查采纳网络调查方法,问卷调查高校城同学,关于外卖状况的调查,本团队综合以上问卷调研和实地走访的结果,对原先的问卷进行了肯定的修改,在网上发布后共享到各个地方让高校生去填。

回收了46份问卷,调查显示,外卖对提高高校的饮食质量起到了肯定的作用,具有强大的活力,但外卖仍存在诸多卫生隐患,亟需食品、药品监督局对其进行监控、整改。

二、调查的目的通过全面、深化地了解校内外卖的状况,讨论校内及周边餐饮业应当如何进展,让我们的同学能够吃到卫生、健康、美味的食物。

为保证同学们吃到放心、平安、卫生的校内外卖;为商家提出建设性的看法和建议,提高消费者的认知度,让商家的利益最大化;发觉如今外卖存在的各种问题(服务、价格、质量);开发潜在顾客,维护好现有顾客;明白竞争者的优势与劣势,弥补自身不三、调研方法1、样本规模:462、调查时间:11月14日——11月18日3、样本框架:高校城为主其他学校同学为辅。

方法:主要网络调查,网络问卷方法为主。

四、调研结果1、您是否常常困扰中午应当吃什么?大部分的人都受着午餐吃什么的困扰,这是普遍的问题。

2、在学习日时,您午餐的选择是高校生在校学习时通常选择就餐的地方是学校食堂,其次是上餐馆最终是叫外卖,此种现象说明大部分同学更情愿在校食堂食用。

3、最近三个月内,您叫外卖的频率更接近于?由上图可知高校生叫外卖频率不是很高,这也算是很好的现象。

4、您在什么状况下会选择叫外卖呢?高校生在不想出门的状况下才会选择的订外卖,其次是没人伴随吃饭,再然后是跟风。

5、您一般通过什么方式订外卖?高校生通过网上订餐和外卖APP频率较高,符合同学使用现代网络。

跟随潮流。

6、您一般通过什么途径知道外卖店?同学通过上网查询和传单广告途径知晓外卖店。

这也是一些商家常常运用的营销方法。

7、在您的外卖经受中,您觉得存在的哪些问题是?遇到最多问题是送餐的速度,味道和照片与实物的不符,这也是普遍消失的问题,我们肯您对外卖服务最看重的是哪方面?以依据这些问题进行改善。

外卖调查报告6篇

外卖调查报告6篇

外卖调查报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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学生叫外卖情况调查报告
一(调查背景介绍
近年来,学院周边出现了一些餐饮行业,因此对于学生来说在就餐方式上也有了更多的选择。

同时,随着学生学习生活节奏的加快等自身情况以及校园内食堂发展情况等诸多因素,在校大学生出现了对外卖服务的需求情况,周边餐饮类经营者为在校的大学生提供外卖服务,成为在校学生就餐的选择方式之一。

本次调查首先是为了了解在校大学生外卖就餐方面的基本情况和学生关于校园周边外卖相关问题的基本看法,并将得到的信息最终作为校园周边新开XX餐饮店铺如何更好为大学生提供外卖服务的决策基础,辅助制定店铺的经营与开拓战略。

二(调查方法说明
(一)调查对象:学院学生
以学院全体住宿学生为总体,男女生以一比一的比例进行调查。

选择各座宿舍楼中学生是由于在与学校食堂距离不等的情况下,能够较真实地反映出学生选择外卖的基本情况;男女生比例相等也是尽量排除男女生对于外卖可能会有不同态度这种因素的干扰,防止片面化,也能较客观地反映基本情况。

(二)调查方式:问卷调查
在校园各处以随机拦截方式进行。

(三)调查方法:分层抽样
具体做法是选取两处距离学校食堂不等距离的宿舍楼区,并在两区域分别选择男女生宿舍楼各一座,对其中学生进行调查。

调查问卷收集时按宿舍楼分类,在各自的抽样框中随机抽取问卷,并且保证男女生比例相等。

这样做是由于学生在选择外卖服务时可能会受到距离学校食堂远的因素的影响。

选择不同的地点,尽量排除受这个因素的影响。

(四)样本设计:总体样本150份。

将调查问卷平均分配给二个宿舍楼。

三(调查主题论述
发出:150份
收回:120份
无效:6份
有效:114份
有效问卷所占比率为95%,故次调查数据可供统计研究使用。

数据分析:
1. 您的性别:
调查结果显示:调查样本的男女生比率基本持平,排除了男女生对于外卖态度不一这种因素的干扰,使调查结果更加真实可信。

2. 您所在的宿舍楼距学校食堂步行大概需要多长时间:
调查结果显示:宿舍楼距离食堂步行时间大部分集中在5-10分钟。

现在,越来越多的大学生已成为“宅”一族,他们大部分时间喜欢待在家里或是宿舍,不愿出
门,宿舍楼距离食堂5-10分钟的路程,对于部分学生来说有些远,所以这也成为在校学生选择外卖服务的主要原因之一。

- 2 -
3. 您所在的宿舍楼层:
调查结果显示:学生所在楼层相对集中在3层4层,楼层较高也间接导致了同学们选择外卖。

4. 您是否有过叫外卖的经历:
调查结果显示:调查样本中,有过叫外卖经历的占95%,为有效问卷,故调查数据可供进一步研究使用。

5. 您多久叫一次外卖:
- 3 -
调查结果显示:大多数学生的叫外卖频率是每月1-3次,根据现在大学生的平均消费水平来看,这种频率是基本合理的。

6. 您选择外卖一般在哪个时段:
调查结果显示:80%的学生叫外卖的时段是晚餐时间,分析可知,原因是大家在下午下课回到宿舍后,不愿外出去食堂用餐。

7. 您选择外卖的原因:
调查结果显示:天气恶劣和不愿离开宿舍是学生们选择外卖的主要原因。

8. 您所叫的外卖价格大致为:
调查结果显示:由于大学生消费水平因素的影响,大家一般能够接受并经常购买的外卖价格区间为6-12元/份。

- 4 -
9. 您倾向于选择何种外卖食品:
调查结果显示:在校大学生对外卖的需求主要集中于炒饭炒饼及盖饭类食品,其次是面汤类食物。

10. 除了以上食品外,您还希望何种外卖服务:
调查结果显示:大部分的学生在选择外卖的同时希望卖家提供饮料、酒类等其他相关饮料的配送服务。

可见学生对于外卖服务的需求已经不再局限于食物本省了。

11. 您更看重外卖的哪些方面(可多选):
- 5 -
随着生活水平的提高以及消费观念的改变,学生选择外卖产品看重不仅仅是价格这个因素了,口感、食品卫生、服务态度、送餐时间、种类丰富也成为学生选择外卖的主要参考因素。

12. 您能接受的送餐速度:
调查结果显示:大家普遍能接受的送餐时间区间是30分钟以内。

可见,要想更好的扩大在校学生外卖市场,首先要解决的问题便是送餐速度。

13. 哪些优惠活动能够吸引您体验外卖服务:
调查结果显示:赠送消费券、小礼品、消费积分卡打折等促销优惠活动更能吸引学生体验外卖服务。

14. 您希望通过何种方式了解更多的外卖信息:
调查显示:大家还是普遍希望从传统的纸质传单中了解有关的外卖信息。

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15. 您对外卖行业的发展前景的看法是:
调查数据显示:学生普遍看好外卖行业,由此可以看出,外卖行业还是有较好的发展潜力的。

四(结论及建议
(一)市场调查研究结论
此次调查主要是针对物资学院在校学生叫外卖情况的调查。

通过现场调查,数据统计汇总、分析后,我们得出了一些结论:
1.随着学生当中的“宅”一族日益增多,大学生对于外卖的需求也日益增长,针对大学生的外卖市场很有发展潜力。

2.大学生在选择外卖的时候,不再仅仅看重食品本身,更加关注的是食品的质量、卖家的服务等多方面的因素。

3.对于针对学生的外卖市场来说,消费水平仍是需要考虑的重要因素之一,根据调查数据我们可以看出,大家普遍能接受的外卖价格区间在6-12元/份。

(二)市场营销建议
1.加大宣传力度。

调查数据显示:大部分的在校大学生愿意选择外卖服务,可见,针对大学生的外卖市场是很有发展潜力的。

卖家应根据自身的特点,结合所在校区的特点,加大
宣传推广力度。

在众多的宣传方式中,大家普遍愿意接受的还是传统的纸质传单。

此外,在互联网广泛应用的今天,网页、邮件、飞信短信等也不失为较好宣传手段之一。

2.丰富外卖食品的种类。

随着生活水平的提高,大家选择外卖时不再是仅仅要求能够填饱肚子而已,对于外卖食品的种类也有了更多的要求与选择,因此,卖家应及时更新丰富自己产品的种类。

- 7 -
3.价位适中。

虽然在校大学生是外卖市场的一个主要消费群体,但是其消费水平也是商家不得不考虑的因素之一。

在校大学生普遍属于无收入群体,因此,在为大学生提供外卖服务时,在定价上应该价位适中,大家普遍能接受的价格区间是6-12元/份。

4.提高服务质量。

从调查数据中可以看出,由于外卖服务的店家越来越多,大家在选择外卖时,更加关注的不再是食品,而是服务,这里所提到的服务主要包括:送餐速度,食品卫生,服务态度等。

因此,卖家应当在服务上积极进行改进提升。

- 8 -
五(附录——调查问卷
商学院大学生购买外卖情况调查问卷
1、您的性别:( )
A、男
B、女
2、您所学的专业:
3、您所在的宿舍楼距学校食堂步行大概需要多长时间:( )
A 1~5分钟
B 5~10分钟
C 10分钟以上
4、您所在的宿舍楼层:( )
A 1层
B 2层
C 3层
D 4层
E 5层
5、您是否有过叫外卖的经历:( )
A 是
B 否(终止调查)
6、你多久叫一次外卖:( )
A 一个月1~2次
B 每周1~3次
C 每周3~5次
D 每周5次以上
7、您选择外卖一般在哪个时段:( ) A 早餐 B 午餐 C 晚餐 D 其他时段
8、您选择外卖的原因:( )
A 天气恶劣
B 因一些情况错过校食堂饭菜供应时间
C 希望尝试新的饭菜口味
D 不愿离开宿舍
E 其他
9、您所叫的外卖价格大致为:( )
A 5元以下/份
B 5元至8元/份
C 8元至12元/份
D 12元以上/份
- 9 -
10、您倾向于选择何种外卖食品:( )
A 炒饭、炒饼类
B 面汤类
C 盖饭
D 烧烤类
E 小炒
F 其他
11、除了以上食品外,您还希望何种外卖服务:( ) A 饮料 B 酒类
C 其他
12、您更看重外卖的哪些方面(可多选):( ) A 美味可口 B 价格低廉 C 食品种类多 D 食品卫生 E 电话服务好 F 能根据客人要求及时作出调整
G 及时送餐 H 送餐人员服务态度好 I 其他
13、您能接受的送餐速度:( )
A 1~10分钟
B 10~20分钟
C 20~30分钟
D 30~40分钟
E 40以上
14、哪些优惠活动能够吸引您体验外卖服务:( ) A 赠送消费券 B 赠送小礼品
C 消费积分卡打折优惠
D 其他
15、您希望通过何种方式了解更多的外卖信息:( ) A 传单 B 外卖介绍卡 C 网页 D 邮件 E 商家活动 F 短信飞信
G 其他
16、您对外卖行业的发展前景的看法是:( ) A 很看好 B 看好 C 一般 D 不看好
17、您对外卖的意见或建议:
- 10 -。

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