2018年家用洗碗机比较试验报告
2018年首批A+节水认证净水产品发布
热点聚焦·FOCUS32电器2018/109月11日，由中国家用电器研究院主办，《家电科技》杂志社与中国家用电器研究院测试计量技术研究所共同承办的“规范银离子除菌 为健康环保护航”洗衣机银离子除菌技术及产品性能研讨会暨科技家Club 创新论坛在北京举行，来自行业的专家、企业代表与30余位媒体人士，共同围绕健康洗涤技术发展情况、洗衣机除菌、抗菌功能对消费者健康生活的影响，以及银离子除菌的功能特点、测试技术要求及评价方法等议题进行了详细地探讨。
《洗衣机银离子除菌功能的技术要求和试验方法》（以下简称银离子除菌方法）的发布是此次会议的一大重点。
据介绍，“银离子除菌技术”是目前广泛在家电中使用的除菌、抗菌技术。
但是，目前市场上宣称使用银离子除菌技术的洗衣机产品种类繁多，行业内却没有针对银离子技术所达到的除菌效果和在环境中的实际排放量，以及银离子除菌效果的衰减性制定统一的技术要求。
为此，中国家用电器研究院测试计量技术研究所研究制定了银离子除菌方法，并通过中国家用电器研究院创办的“科技家创新技术论坛”平台对该方法进行发布，将为消费者带来首款通过该试验方法测试的洗衣机。
来自无锡小天鹅股份有限公司的技术工程师巫志远也就小天鹅洗衣机对银离子除菌技术的创新应用进行了分享。
据他介绍，美的/小天鹅洗衣机研发团队在洗衣机上应用的纳米银基杀菌技术，搭载长效释放、精准释放、除菌抑菌的技术功能，在洗涤过程中持续释放纳米离子，实现冷水条件下的干净无菌。
（邓雅静）9月8日，北京中轻联认证中心、中国家用电器研究院，以及中国质检协会净水设备专委会联合举办“2018年首批A+节水认证净水产品发布会”。
会上，海尔、安吉尔、A.O.史密斯、家乐事、汉斯顿等整机企业，以及东玺科膜科技等滤芯生产企业的多款产品率先获得“A+节水认证证书”。
近年来，净水市场规模逐年递增，品牌也逐年增多，但产品质量却参差不齐，成为消费者诟病的焦点。
传统净水产品普遍存在产水率过低、滤芯更换周期短等主要问题，这不仅有违国家一直倡导的节水环保理念，同时也给用户的消费体验带来了费水费钱的困扰。
洗碗机调研报告
洗碗机调研报告洗碗机调研报告一、调研目的：本次调研的目的是了解消费者对洗碗机的需求和使用情况，为企业推出更适合市场需求的洗碗机提供依据。
二、调研方法：1.问卷调查：通过线上线下的问卷调查方式，收集消费者对洗碗机的使用情况、需求和意见建议。
2.实地访谈：对一些家庭进行实地拜访，了解他们对洗碗机的使用情况及使用体验。
三、调研结果：1.购买洗碗机的原因：（1）省时省力：超过80%的受访者表示，购买洗碗机是为了节省洗碗时间，减轻家务负担。
（2）卫生健康：约60%的受访者认为洗碗机能够更好地保持餐具的清洁度和卫生，避免交叉污染。
2.洗碗机的使用频率：（1）约40%的受访者表示每天都会使用洗碗机，另外40%的受访者表示每周使用几次洗碗机。
（2）洗碗机的使用频率主要受家庭人数、用餐次数和个人习惯影响。
3.洗碗机的功能需求：（1）清洗效果：超过90%的受访者认为清洗效果是选择洗碗机的重要因素之一，希望洗碗机能够彻底清洁餐具。
（2）噪音问题：约80%的受访者表示洗碗机的噪音较大，希望能够提升噪音控制的能力。
（3）节能环保：约70%的受访者认为洗碗机的节能环保性能很重要，希望能够减少用水量和用电量。
（4）易于清洁：约60%的受访者希望洗碗机本身容易清洁，减少维护难度。
4.品牌认知和选择：（1）知名品牌：超过60%的受访者表示在购买洗碗机时会优先考虑知名品牌，认为品牌能够提供更可靠的质量和服务保障。
（2）价格因素：约40%的受访者在选择洗碗机时会考虑价格因素，希望能够获得性价比较高的产品。
五、调研结论：通过本次调研，我们可以得出以下结论：1.对于消费者来说，洗碗机的使用意愿和需求较高，特别是那些希望节约时间和减轻家务负担的家庭。
2.洗碗机的清洗效果和噪音控制是消费者选择的关键因素，产品在这方面的表现直接影响到用户的满意度。
3.在品牌认知方面，知名品牌相对更受消费者青睐，良好的口碑和品质保证是消费者选择的重要考虑因素。
洗碗机调研报告
洗碗机调研报告洗碗机调研报告一、调研目的和背景随着家庭经济水平的不断提高，人们对于生活质量的要求也逐渐提高。
洗碗机作为一种现代化家电产品，有效地解决了厨房洗碗的烦恼，因而备受关注。
本次调研旨在了解洗碗机的市场情况，消费者对于洗碗机的需求和购买习惯，以便为市场推广策略和产品开发提供参考。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方法，选择了城市居民区的三个小区作为调研地点，共发放问卷300份，最终有效回收问卷278份，有效回收率为92.67%。
问卷内容主要包括消费者对洗碗机的了解程度、洗碗机的使用意愿、洗碗机的购买因素以及满意度等。
三、调研结果分析1.消费者对洗碗机的了解程度根据调查数据显示，有54.68%的受访者表示对洗碗机完全不了解，只听说过有关洗碗机的信息；有32.37%的受访者表示对洗碗机比较了解，知道洗碗机的基本功能和使用方法；仅有12.95%的受访者表示对洗碗机非常了解，并且使用过洗碗机。
2.洗碗机的使用意愿根据调查数据显示，有40.65%的受访者表示非常愿意购买洗碗机，认为洗碗机能够节省时间和劳动力，提高生活质量；有34.53%的受访者表示会考虑购买洗碗机，但还没有具体的购买计划；仅有24.82%的受访者表示不愿购买洗碗机，认为手洗更加方便和卫生。
3.洗碗机的购买因素根据调查数据显示，有53.95%的受访者认为价格是最重要的购买因素，他们希望洗碗机的价格能够相对较低；有32.37%的受访者认为品牌是重要的购买因素，他们更关注洗碗机的质量和售后服务；仅有13.68%的受访者认为外观是重要的购买因素，他们希望洗碗机具有时尚、简约的外观设计。
4.洗碗机的满意度根据调查数据显示，有60.79%的受访者表示对洗碗机比较满意，认为洗碗机能够很好地完成洗碗任务；有31.29%的受访者表示对洗碗机比较不满意，认为洗碗机有时候洗得不够干净；仅有7.92%的受访者表示非常满意洗碗机的性能。
四、调研结果总结本次调研结果表明，虽然洗碗机在我国市场上已经有一定的知名度，但仍有相当一部分消费者对洗碗机不了解或者抱有不满意的态度。
洗碗机：迭代升级，技术发展多元化
特别策划·SPECIAL REPORT20电器2018/6这两类产品销量占比分别达到41%和33.9%。
对于国外主流的13套产品，销量占比逐年下滑，线上市场从2015年的26%下降至2018年1~4月的15.5%，同时线上市场从22%下降至13.3%。
帅康有关负责人分析称，国内外消费者对于洗碗机的关注点有很大差别。
由于很多国家的洗碗机市场发展非常成熟，产品普及度也很高，消费者会更关注产品容量、能耗和水耗等方面；洗碗机在中国市场算是新品类，消费者的认知度也不够高，目前比较关注产品安装问题，因此更符合中国家庭厨房环境的6套和8套产品是目前中国市场的主流。
在8套产品中，嵌入式洗碗机销量表现强劲。
许平平表示，2017年，美的洗碗机中国市场销量超过30万台，其中8套嵌入式产品销量就超过17万台。
对于洗碗机未来的主流套数，业内有不同看法。
京东洗碗机有关负责人表示：“目前京东渠道销售得最好的产品为8套洗碗机。
对于大多数中国家庭而言，8套产品最适合。
”任少阳也认为，8套洗碗机将成为今后市场的绝对主流产品。
“与欧洲人‘几天一洗’餐具并不同，中国家庭的习惯是‘一餐一洗’。
而对于大部分家庭来说，无论三口之家，还是三代同堂，8套产品基本上可以满足一餐的餐具清洗需求。
”也有部分业内人士认为，洗碗机的主流套数未来会逐渐增多。
某业内人士直言：“欧美国家的洗碗机容积越做越大，符合家电的发展方向。
比如冰箱和洗衣机的容量、电视机的尺寸都是越做越大，洗碗机的容量怎么可能越做越小呢？杜治国也认为，未来洗碗机的主流产品会是大套数洗碗机。
他解释道：“首先，大套数洗碗机洗涤种类更丰富，容纳的东西数量也多，包括锅具、炊具在内的大件也可以直接放在洗碗机中洗涤。
另外，还有很多家庭会把三餐的餐具放在一起清洗，这也需要容积更大的洗碗机。
器本刊记者 李曾婷在连续3年保持高速增长后，洗碗机成为厨电行业当之无愧的“新贵”。
2018年，这一趋势得以延续，行业竞争愈发激烈，在一些新品牌进入洗碗机这一市场分羹的同时，洗碗机主流品牌也在深挖中国用户需求，不断进行技术升级。
洗碗机调研报告
洗碗机调研报告洗碗机调研报告一、调研目的洗碗机作为一种能够自动清洗餐具的产品，受到了越来越多消费者的关注和喜爱。
本次调研旨在了解消费者对洗碗机的需求和使用情况，为市场推广和产品改进提供参考。
二、调研方法采用问卷调查的方法，随机选择了100名消费者进行调研。
问卷内容包括对洗碗机使用频率、清洗效果、功能需求以及价格等方面的问题。
三、调研结果1. 洗碗机使用频率：调研结果显示，超过80%的受访者家庭每天都使用洗碗机清洗餐具，表明洗碗机已成为家庭清洁餐具的必备设备。
2. 清洗效果：约有70%的受访者对洗碗机的清洗效果表示满意，但也有30%的受访者对清洗效果不太满意，主要表现为餐具上残留食物、洗碗机无法清洗到难以清洗的餐具部位等。
3. 功能需求：调研表明，受访者对洗碗机的功能需求主要集中在以下几点：多重清洗模式、智能控制、低水耗、低噪音以及易于清洗的过滤器等。
其中，智能控制和多重清洗模式是消费者对洗碗机功能的两个主要关注点。
4. 价格认可度：大部分受访者对洗碗机的价格持认可态度，认为洗碗机价格与其功能的匹配程度较高。
但也有一小部分受访者认为洗碗机价格较高，需要进一步降价。
四、结论与建议根据调研结果，可以得出以下结论和建议：1. 洗碗机的市场潜力巨大。
根据本次调研结果显示，洗碗机已成为家庭清洗餐具的主流设备。
因此，洗碗机的市场前景广阔，有望进一步提升销售额。
2. 提高清洗效果是产品改进的重要方向。
针对30%的消费者对洗碗机清洗效果不满意的问题，厂商可通过增加清洗力度、优化洗碗机结构等方式提高清洗效果，提升产品竞争力。
3. 注重智能控制和多重清洗模式的研发。
调研表明，消费者对洗碗机的智能控制和多重清洗模式需求较为强烈。
因此，厂商应注重研发智能洗碗机，并提供多种清洗模式选择，以满足不同消费者的需求。
4. 合理定价，提高性价比。
洗碗机价格认可度较高，但也有一小部分消费者认为价格过高。
为此，建议厂商在定价时，充分考虑产品的成本和消费者的需求，提高产品的性价比，以吸引更多消费者的购买。
2018年小家电行业专题研究报告
２０１８年小家电行业专题研究报告⏹小家电处于高速增长初期，技术创新引领行业方向：我国小家电市场增速较快，这与其产品更换周期短、单价低等特点密切相关；相较其他家电细分市场，小家电市场受房地产影响因素弱；小家电的消费群体年轻化特点明显，线上渠道是市场参与者重点建设方向，据中商产业研究院数据显示，2017年小家电产品网上零售额达760亿元，同比增长19.69%；源于技术更新加速和消费升级的推动，小家电产品市场趋向高端化特点，2018年吸尘器、搅拌机的高端市场占比已经上升至23.7%和21.5%。
就整体家电市场而言，其具有先发展必需消费品，后进入可选消费品阶段的发展趋势。
通过与日本家电行业发展周期对比，我国小家电市场已进入高速增长初期，预计小家电市场将呈现产品技术创新拉动行业增长的趋势。
近年如IH 电饭煲、破壁料理机等技术创新产品，明显提升细分行业零售均价和零售量，2017年一二级市场中，IH电饭煲已经占据电饭煲零售额的55%，电饭煲零售均价同比增长13%，技术创新价值红利明显。
⏹吸尘器普及率有待提升，渗透率提升拓宽市场空间：我国吸尘器普及率仅有11%，远低于发达国家的70%以上，我国目前的家用吸尘器保有量和渗透率较低，吸尘器未来市场销量提升在于产品本身提高了清洁效果和劳动效率，渗透率提升行业趋势不变；产品发展趋势方面，无线吸尘器将逐渐成为主流，截止2018年11月，无线充电吸尘器零售额占比达76.4%，同比增长5.1%。
行业竞争方面，吸尘器行业竞争激烈，品牌集中度高，TOP5市场份额连续三年超过70%，且头部品牌份额不断巩固。
预计未来20年吸尘器保有量和渗透率均有较大提升，到2035年吸尘器保有量将上升至18249万台，对应渗透率达到43%。
⏹洗碗机渗透率较低，看好未来发展空间：初代洗碗机产品由于价格较高，体积较大、不适合我国厨房安装等客观条件，为洗碗机行业带来一定发展限制。
近年来由于技术更迭和产品力提升，洗碗机市场增长迅速，2015-2017年洗碗机行业增速达到63.2%、104.3%和129.2%，行业的快速发展一方面在于洗碗机商家改进产品，中小型洗碗机占用空间小，安装更加便捷，同时产品本身节省时间、杀菌消毒彻底等优势吸引消费者，另一方面源于居民消费水平提高，人们购买改善生活品质的清洁类产品意愿加强。
洗碗机测试标准检查与测试方法
洗碗机测试标准检查与测试方法
一：检查及测试目的
检测产品(正常使用需要清洗部分)通过洗碗机清洗后会否出现塑胶件变形、变色、爆裂及金属部份生锈等不良从而确保产品在正常使用中能承受洗碗机清洗试验而保证品质。
六：操作说明： 1. 测试之前,对用于洗碗机清洗的试验样办进行外观检查、拍照, 留意是否有变形、爆裂、生锈等情况, 并作记录. 2. 将试验品放入洗碗机内, 加一块洗涤剂. 3. 接通洗碗机的电源,选择洗碗机的“标准洗”档位进行清洗测试,开始行机试验, 同时检查声音是否有异常.
4. 测试完成后, 关掉洗碗机电源, 打开洗碗机门，将试样取出放在空气中干燥30分钟.
5. 按操作步骤第2-4项”清洗”及”干燥” 1次为1Cycle.
6. 试验中每天检查试样是否有异常并拍照与最初的检查结果进行比较.
7. 填写试验报告.
二：检查及测试用器材
名称
规格说明洗碗机
海尔（WQP12-SFE ） / 电子天平
/ / 回收盐
洗碗机专用盐/ 洗涤粉Finish / 三：选用标准：参考DIN EN12875-1Y2005
七：合格标准: 产品部件不能有变形、爆裂、变色及金属部份生锈、氧化等不良. 备注：若客户規格低于本标准, 则按本标准执行；若高于此标准, 则按客户要求执行. 四：适用范围：
1：所有正常使用需要清洗的部件均需进行测试.
2：每个需清洗的部件在进行洗碗机测试时必须不少于3PCS
五：要求Cycle 数: 104cycle 或根据客户Spec.
更改记录：
制订审核批准日期
签名 Trust Hu 文件名称：标准检查与测试方法文件编号：
版本：A/0
页码：第1页共1页。
洗碗机的优点和缺点分析
求知若饥，虚心若愚。
洗碗机的优点和缺点分析洗碗机的优点和缺点分析随着人们生活质量的提高以及科技水平的进步进展，洗碗机已渐渐进入到很多家庭当中。
自从有了洗碗机之后，煮妇们的确省了许多麻烦，并且多了更多的休息时间。
不过洗碗机有用吗?今日就针对它的优缺点来跟大家分析分析下。
随着人们生活质量的提高以及科技水平的进步进展，洗碗机已渐渐进入到很多家庭当中。
自从有了洗碗机之后，煮妇们的确省了许多麻烦，并且多了更多的休息时间。
不过洗碗机有用吗?今日就针对它的优缺点来跟大家分析分析下。
1、优点a、在高房价的当下，居室的`每一寸空间都是特别珍贵的。
但现在很多牌子的洗碗机可以直接安装在水槽里，体型小巧，而且不额外占用厨房的空间，并且安装还不用拆橱柜、改水电之类的，既便利又节约工程成本。
b、洗碗机除了可以清洗锅碗瓢盆之外，对瓜果蔬菜、奶瓶、玩具等物品也适用。
除非说明书上注明白什么物品是不能洗涤的，其实洗碗机的功能还是很强大的，换句话说就是洗碗机可洗的东西还是较多的。
c、现代人的生活节奏越来越快，以致于能休息的时间都少得可第1页/共3页学而不舍，金石可镂。
怜，使得饭后洗碗也成了一大难题，严峻的还会引起家庭冲突。
这时假如购置一台洗碗机便可轻松解决洗碗的问题，不仅操作简洁，而且省时，家庭从今也更和谐了。
d、此外，洗碗机最独特之处是它采纳高温、高压、高密度三维立体式的技术，可使食物的余渣和蔬果表面的农药残留被浸泡后膨化，冲水便能快速使其脱落，从而让餐具焕然如新及瓜果蔬菜洁净卫生，很好的保证了人们的饮食健康。
2、缺点a、有限制这主要体现在洗碗机需要使用特地的洗涤剂，尽管市面上有卖许多种的洗涤产品，但并不是全部的都适用，而且品质较好的又比较贵。
所以也是一笔需要考虑的开销。
b、耗电每个人一天都要吃三顿饭，餐具一天也就要洗三次，而每次使用洗碗机都要经洗涤、高温烘烤等多项的运转，因此会耗费的电量确定较多。
我结语：好了，有关洗碗机有用吗的问题就给大家分析到这。
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2018年家用洗碗机比较试验报告广东省消费者委员会佛山市消费者委员会随着生活质量提高，国民消费观念发生改变。
洗碗机因能把用户从繁琐的餐具清洗劳动中解放出来而越来越受关注青睐，整体销量呈较快速度增长。
但由于对产品不了解及耗水、耗电等顾虑，大部分消费者处于观望，不敢放心购买使用。
为掌握市面上该类商品质量状况和性能水平，引导正确消费；同时，摸清市场需求及消费着力点，指导生产提升产品，满足品质消费需要，广东省消费者委员会于2018年6月至8月，联合佛山市消费者委员，依托第三方检测机构——威凯检测技术有限公司，开展了家用洗碗机比较试验。
综合来看，本次比较试验有四大特色和亮点：一是在环节设计上，除实验室专业测试比对，加入前期的消费调查和后期的用户体验评价。
以调查掌握的信息为导向，以评价为补充，主客观相结合，数据观点相映证，更体现严谨性、专业性和科学性。
二是在测试项目选择上，所有测试项目的设置均为调查中掌握的消费者最为关心的指标，如安全性、洗净效果、烘干效果、耗电、耗水、除菌效果等，体现了比较试验工作以消费者为中心的导向。
三是在比较的深度上，除对产品安全效能、性能指标进行全面比较，同时对安装方式、价格优劣、成本高低、国内外行业差距等多方面作全方位多视角深层次比较，拉伸比较的广度和深度。
四是在结果的应用上，在立足有效引导消费基础上，深入剖析国内产品与行业发展存在的短板和不足，分析市场需求与实际供给的矛盾，综合各方意见，提出建设性针对性建议，进一步发挥比较试验工作服务消费者、服务行业企业、促进品质消费的实质性作用。
具体情况报告如下：一、比较试验样品明细本次比较试验样品由广东省消费者委员会工作人员以普通消费者的身份，从电商平台随机购买，涉及10个品牌，10个型号。
购样价格从3199元/台到6599元/台不等。
根据安装方式不同，可分为嵌入式、柜式、台式、水槽式4种，基本涵盖了市场上主流的洗碗机安装方式。
样品明细如表1所示。
表1：比较试验购样明细表二、比较试验检测项目和依据（一）强制性安全测试本次选取了强制性安全测试项目中风险较高的13个测试项目进行对比，测试项目及依据如表2所示。
（二）推荐性性能测试本次选取了与消费者使用密切相关的主要功能、性能进行对比，共7个项目。
推荐性性能测试项目及依据如表3所示。
三、比较试验检测目的及结果（一）强制性安全测试强制性安全测试是对商品最基本的使用安全进行的一种检验，检验目的是为了保障消费者的人身财产安全及消费者的合法权益。
本次测试10款样品中有一款存在接地措施项目不符合标准要求，可能增加用户触电风险，已督促相关企业重视并整改。
具体情况如表4。
（二）性能推荐性测试性能推荐性测试项目采取实验室客观检测数据和消费者主观评价的方式，对10款样品进行综合评定。
1.洗涤性能C洗碗机是否能把餐具洗干净、是否适用中国烹饪习惯，是消费者最为关心且影响购买意愿的重要因素。
为真实模拟消费者日常烹饪习惯，该项目使用的餐具、模拟污迹的食物均已充分考虑国内消费者的烹饪习惯。
使用包括饭碗、面碗、汤碗、蒸鱼盘、汤勺、饭勺、筷子等常用中式餐具，模拟污染物选用了牛肉、猪肉、鸡蛋、牛奶、燕麦粥、菠菜等常见食材。
施加模拟污迹后的餐具通过特殊处理后，放置在空气中较长时间，污染物已变干的较严酷状态。
按照标准要求放置到洗碗机检测样机中进行清洗，依据标准要求，对每个餐具的洗净情况进行评价，再根据评价对检测样机的洗净效果与标准洗碗机的洗净效果进行比较。
图1：施加模拟污迹后的餐具示意图经过一系列的测试及评价比较后发现，美的WQP8-W3908J-CN、西门子SC73M810TI、格兰仕W45A3A401S-0S、海尔EW9818J、华帝XWSC-30GB01M五个型号的洗碗机样品在洗涤性能方面表现较为优异，均能清洗干净顽固的模拟污迹。
以星级方式对结果进行评价（下同），各样品洗涤性能表现具体如下：图2：家用洗碗机洗净性能评价星级2.干燥性能D干燥性能为家用洗碗机重要的性能指标之一，清洗后干燥的餐具能有效避免细菌滋生，同时干燥的餐具也能给消费者带来较好的用户体验。
本项目通过对样机清洗后的餐具干燥程度进行评价比较后，发现欧尼尔PX-802、美的WQP8-W3908J-CN、格兰仕W45A3A401S-0S、海尔EW9818J、西门子SC73M810TI五个型号的洗碗机样品在干燥性能方面表现较为优异，烘干后的餐具基本没有水渍残留。
其中欧尼尔PX-802、美的WQP8-W3908J-CN 的干燥性能表现为五星。
图3：家用洗碗机干燥性能评价星级3.能效指数V能效指数是反映洗碗机的用电量指标，能效指数越小意味着越省电。
调查发现，是否费电也是影响消费者选购洗碗机的重要因素，部分消费者因担心洗碗机一个程序运作几个小时会很耗电而不敢购买。
该项目在同一工况下对10款洗碗机样品的能效指数进行了评价比较后发现老板WQP6-W771的能效指数最小，为10个样品中最省电的型号，依次2-5位的分别是万家乐WQP6-L3(C)、华帝XWSC-30GB01M、格兰仕W45A3A401S-0S、方太JBSD2T-X9。
上述型号正常使用中的耗电均较少。
图4：洗碗机能效指数评价星级4.水效指数W水效指数是反映洗碗机用水的指标，指数越低意味着洗碗机越省水。
区别于传统手洗，消费者最关心的问题之一就是洗碗机是否费水。
该项目在同一工况下对10款洗碗机样品的水效指数进行了评价比较后发现老板WQP6-W771的水效指数最小，为10个样品中最省水的型号，依次2-5名的分别是万家乐WQP6-L3(C)、西门子SC73M810TI、华帝XWSC-30GB01M、格兰仕W45A3A401S-0S。
上述型号正常使用中的耗水均较少。
图5：洗碗机水效指数评价星级5.噪声N洗碗机产生的噪声高低，直接关系到消费者的生活作息好坏。
尤其一般标准的洗碗机程序都在一个多小时以上，有的甚至是几个小时，依据国人的作息习惯，午餐后一般会午睡，晚餐后再洗上几个小时的话也有可能已经到了用户的睡眠时间，但洗碗机仍然在工作，上述情况洗碗机产生的噪声如果过大将严重影响消费者的作息。
为了消除消费者对洗碗机噪声的疑虑，本项目依据标准要求对10款样品（由于水槽式洗碗机的安装使用状态与其他洗碗机的差异较大，以及现行噪声标准未考虑水槽式洗碗机，为了比较试验的客观性，只对除水槽式以外的8款洗碗机样品的噪声结果进行比较排名）。
从检测结果可得，西门子SC73M810TI的静音效果最好，工作时噪音较低。
依次2-5名分别为美的WQP8-W3908J-CN、格兰仕W45A3A401S-0S、万家乐WQP6-L3(C)、华帝XWSC-30GB01M。
上述型号在正常使用中均没有产生过大的噪声而影响消费体验。
图6：洗碗机噪声评价星级6.除菌率R现在各大厂家均推出带除菌功能的洗碗机，在各大网络平台上都有看到相关洗碗机除菌的宣传和报道，类似“中国洗碗机的除菌效果只有你想不到！”、“中国洗碗机的除菌效果惊呆所有人！”、“洗碗机比手洗除菌效果更好”和各种洗碗机“除菌标兵”等宣传。
由于细菌肉眼看不见，消费者无从确认其实际功效是否能达到宣传效果，造成消费者在选购宣称带有除菌功能的洗碗机时心存顾虑。
项目组特设置了洗碗机的除菌效果测评项目来解答消费者的疑虑。
洗碗机的除菌性能测试是利用人工污染餐具的方式来进行测试，将微生物菌悬液（大肠埃希氏菌Escherichia coli AS1.0090；金黄色葡萄球菌Staphylococcus aureus AS1.0089）制备成餐具污染物后涂覆到餐具上，烘干后装载到洗碗机中，按指定的测试程序运行，对污染餐具在测试程序运行前后的含菌量进行计数，计算除菌率，评价洗碗机的除菌性能是否符合标准的要求。
经过一系列的测试，10款宣称带除菌功能的洗碗机的除菌率均＞99.9%，证明商家并没有虚假宣传，除菌率均符合标准的要求，因此10款洗碗机的除菌率表现均为五星。
7.用户体验U为了更直观地反映出10个试样型号的用户体验情况，主办单位特组织了80名消费者对10个试样型号的外观做工、产品安装便捷性、说明书易读性、产品易操作性、餐具架设计合理性、洗涤时长可接受性、附加功能合理性、人机交互7个参数进行实际使用及评分。
用户体验时，样机的型号信息、品牌信息均采取了遮盖处理，消费者是在不了解产品相关信息情况下进行评价的。
经统计分析，海尔EW9818J用户评价得分最高，用户体验最好。
依次排2-5位的型号为西门子SC73M810TI、美的WQP8-W3908J-CN、格兰仕W45A3A401S-0S、方太JBSD2T-X9。
上述型号均获得较好的用户体验。
图7：用户体验评价星级四、比较试验结论分析（一）强制性安全项目结论分析。
在本次10款家用洗碗机试样型号中，有9款全部符合13项强制性安全测试项目的标准要求，符合型号占比90%。
1款不符合国家强制性标准要求的型号为接地措施项目不符合标准要求。
主要原因是生产企业未能全面把握国家强制安全标准的要求。
分析认为，由于洗碗机结构较为复杂，企业进入的技术、资金门槛较高，该类产品的安全性能相对有保障。
（二）推荐性性能项目结论分析1.综合性能分析。
本次进行推荐性性能项目比较的10款样品中，所包含功能基本一致，仅在安装方式上存在差异。
综合性能得分是依据各样品单项性能得分×各性能项目得分权重进行累加，计算公式为：洗涤性能×20% + 干燥性能×20% + 耗电量×12% + 耗水量×12% + 噪声×10% + 用户体验×15% + 除菌率×11%，满分为10分。
经计算，西门子SC73M810TI性能综合得分最高，为7.89分。
综合性能排名2-5位的分别为格兰仕W45A3A401S-0S、美的WQP8-W3908J-CN、海尔EW9818J、老板WQP6-W771。
由于欧尼尔PX-802存在强制性安全项目不符合的情况，因此不参与综合性能评价。
第 14页共32页图8：综合性能排名及评价星级142.总体洗涤性能理想，不同品牌有差异。
对于消费者最关心的洗碗机是否能洗净的问题，本次10款洗碗机的洗涤性能总体理想，模拟污染后的餐具绝大部分能洗净，仅有个别餐具存在小量污迹残留情况。
存在该情况的原因有：一是型号与型号之间洗涤性能存在的客观差距；二是本次试验模拟的污染情况较为严酷，一般家庭清洗一天内使用的餐具时不会出现如此严酷的情况。
3.各式安装的洗碗机互有优势。
柜式、嵌入洗碗机由于腔体较大，因此可放入较大的餐具进行清洗，如汤锅、煎锅。
大腔体同时也有利于空气对流，因此干燥性能也较好。
但占地较大，需要预留加大的安装空间。