工程部2019年度工作总结和下年工作计划
工程部2019年工作总结及2020年工作规划
2019年工作总结及2020年工作规划2019年，xx认真贯彻落实两级公司及xx系列会议文件精神，紧紧围绕安全生产、经营管理、信访稳定的新形势、新目标、新任务，承压履责、戮力攻坚，真正做到了作风上再务实、措施上再严谨、管理上再严格，确保了安全生产、经营管理、信访稳定各项工作有条不紊进行。
现将2019年工作开展情况汇报如下：一、2019年工作总结（一）生产经营指标完成情况1.矿业工程（1）掘进进尺：1～9月份完成掘进进尺xx米，10月份预计完成xx米,全年预计完成xx米。
（2）产值收入：1～9月份产值收入完成xx万元，全年预计完成xx万元。
（3）利润：1～9月份利润完成xx万元，全年预计完成xx 万元。
（4）安全：杜绝了轻伤以上人身事故及三级以上非人身事故，实现了安全生产。
2.安撤八队（1）产值收入：1～9月份产值收入完成xxx万元，全年预计完成8000万元。
（2）利润：1～9月份利润完成xxx万元，全年预计完成xxx 万元。
（二）严抓细管筑根基，努力提升安全管控水平3.认清形势，转变作风。
认真学习贯彻落实两级公司及xx 公司安全生产1号文件精神，认真学习了董事长和总经理在集团公司2019年工作会议上的讲话及全国煤矿安全生产专题视频会议精神，积极开展“防风险、除隐患、遏事故”为主题安全生产月活动，深入开展安全承诺、安全管理“六反思”活动，认真做好了新中国成立70周年大庆期间安全生产工作。
xx及各项目部充分利用班子会、技术例会、安全办公会等形式做好了文件、会议和领导讲话传达学习工作，将安全形势、各项安全政策及时有效的传递给干部职工，不断提高干部职工的安全意识、安全知识和技能素质。
4.强化教育，提升素质。
一是xx合理筹划、积极组织各类人员培训，项目部管理人员通过加强日常业务学习，提高了工作能力；施工队伍通过加强特殊工种人员培训，强化其他从业人员能力，做到了人人持证上岗，杜绝证件脱审、学习不及时等现象。
工程部门年终工作总结及下年计划6篇
工程部门年终工作总结及下年计划6篇工程部门年终工作总结及下年计划 (1) 在送旧迎新之际，工程部在回顾201x年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，将以更加务实的态度，积极配合公司经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。
我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。
今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整：主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务；2、完善：根据公司领导提出的“酒店式管理，五星级服务”的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的工作管理流程；3、规范：结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录；4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。
以下为201x年工程部具体工作计划：工程部门年终工作总结及下年计划 (2)一、充分提高对“情满，舒适家园”品牌战略的认识，从严掌握工作标准和要求。
“情满，舒适家园”品牌战略是我们的行动口号：“完善自我，追求卓越”所倡导的，是我们的奋斗目标：“以一流的产品一流的服务，一流的员工队伍，一流的管理模式，创建一流的三星级酒店”所要求的，为理想而奉献，为收获而耕耘，满足顾客的需求，是XX人永远的追求。
不断改善工作质量和服务质量，浓郁星级酒店氛围，提高宾客满意度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求，也是酒店立足市场，吸引宾客，抢占市场份额的必然要求。
“情满，舒适家园”是顾客对酒店的认同，也是品牌品质的提升，竞争力的提升。
2019年工程部年终工作总结5篇精选
2019年工程部年终工作总结5篇精选当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。
下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!2019年工程部年终工作总结篇一时间过的真快，转眼间__年即将结束，在北新.潤苑接到楼盘到现在，工程部全体员工在公司领导的正确指导下，恒德物业“北新.潤苑”项目，工程部各项工作都按部就班的正确开展，不管是人员管理，工作进度，工作技术都有所改变。
现就__年的工作总结如下：一.严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。
二.对工作认真负责，按时完成工作任务。
三.对业主报修及时修复。
四.对开发商出现的问题及时协调。
五.和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
不过现在我们工作中还存在许多不足和困难，在装修期间的各方面问题，给公司造成了一定的影响，在以后的工作中只有不断的提高业务素质，加强训练和学习来改进工作中的不足，以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。
__年即将过去，我们将来信心十足的迎来__年，新的一年新的机遇，新的挑战，我坚信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。
现就__年工作计划如下：一.加强工作人员的管理，严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。
二.对员工每周进行技术培训，要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。
三.对员工进行职业用语培训，作到礼貌用语，将服务质量提高增加业主的满意度。
四.对设施设备进行检查和保养。
五.让业主投诉事件不超过5%。
六.让业主满意率达95%。
七.经济创收按责任目标完成。
八.建立工程部的所有设施设备台账和档案。
在即将到来的__年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示，决不辜负公司领导对我们的期望。
2019年工程部年终工作总结篇二时光过得飞快，在不知不觉之中，充满希望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。
工程部总结和工作计划范文
工程部总结和工作计划范文一、工程部总结2019年对于我公司工程部来说是充满挑战和机遇的一年。
在全公司的共同努力下，工程部圆满完成了各项工程任务，取得了一定的成绩。
在这一年的总结中，我将从项目管理、团队建设和技术创新三个方面对工程部的工作进行总结。
1.项目管理在项目管理方面，2019年我们主要完成了XX项目、XX项目和XX项目等多个项目。
在项目执行过程中，我们严格按照项目计划和资源安排，积极协调各方资源，确保项目按时按质完成。
同时，我们也在项目管理规范化方面进行了不断的探索和改进，建立了一套适合公司特点的项目管理流程，并通过培训和交流等方式提高了项目管理人员的素质和水平。
这些措施为工程部的项目管理工作奠定了坚实的基础。
2.团队建设在团队建设方面，2019年我们加强了对团队的凝聚力和执行力的培养。
我们通过组织举办团队建设活动、开展员工培训、设立员工奖励机制等措施，鼓励员工积极参与团队活动，增强了团队凝聚力和创新力。
同时，我们也加强了内部沟通和合作，促进了团队成员之间的交流和协作，提升了团队的执行力和协同能力。
3.技术创新在技术创新方面，2019年我们不断推进了科技创新，引进了一批先进的工程技术和设备，为工程部的项目施工提供了更好的保障。
同时，我们还积极推动了工程实施过程中的技术创新和工艺改进，提高了工程施工效率和质量。
这为工程部在未来的发展提供了坚实的技术基础。
综上所述，2019年工程部在项目管理、团队建设和技术创新等方面取得了一定的成绩，为工程部的发展奠定了坚实的基础。
但同时，我们也清醒地认识到存在一些问题和不足，下面我将就工程部当前存在的问题和下一步的工作计划进行分析和展望。
二、工程部工作计划1.项目管理针对项目管理方面存在的问题，我们将采取以下措施：(1)建立健全项目管理流程，优化项目进度、质量、成本等管理指标；(2)加强项目管理人员的培训和交流，提高其管理水平和工作效率；(3)加强与其他部门的沟通和协作，优化资源配置，提高项目的整体执行能力。
工程部年终工作总结与来年工作计划范文（3篇）
工程部年终工作总结与来年工作计划范文回顾过去的一年，所走过的路程，心中感慨万千。
因为____年对于我们工程部来说，可算是充满了艰辛与挑战的一年，下面我就把____年度的工作进行简要总结：一、工程部的职责如果将酒店比做一个人，我们工程部好比是一个人的心脏，而我们工程部的水、电、油、暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养，无论任何一个环节出现问题，都将会给酒店带来无法挽回的经济损失，直接影响酒店的声誉和形象。
为此我们建立了巡检制度，发现问题急时解决，把一切事故都消灭在萌芽状态之中。
二、节能降耗，向固有的设备要效益节水：有一段时期，我们经常发现低区供水系统不正常，时常有丢水的现象。
我们经过对地沟管网进行了实地考查发现系统上出现了问题，为使这一问题能得到很好的解决，我们将原先直起供水，改造成变频恒压供水，并对水箱增加了电磁阀控制，其中水位控制器是利用一些废旧门的电路板改造而成的，这样保证了水压的平稳供应。
节电：酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就餐环境，我们增加了排风设备，同时使用了很多的高功率的光源，我常常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来，经大家集思广益，使耗电量比开业初期降低许多。
降耗：由于客房的小冰箱以全部超过保修期，而每次制冷装置维修都是由厂家更换，全套的制冷装置，造成很大的费用，我们的助理工程师经过在网上查阅很多的技术资料以冰箱经过反复试验，最终找出问题的关键所在，只要更换制冷片即可解决问题。
可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题，由于蒸发器泄漏，无法修补。
如果所以而报废十分可惜，为降低成本，节俭资金，我们经过认真仔细的研究决定，用紫钢管制做蒸发器。
将其固定在物品架上，既不破坏箱体又增加了制冷量。
三、发扬团队精神、展示多技能本领1、在次客房装修过程中，原计划只是进行刮大白和换壁纸可是在实施过程中，却发现很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象，如果要重新做水泥灰层，则需要有有段时间的养生期，并且是既费人才又费物力。
2019工程部年度工作总结5篇
2019工程部年度工作总结5篇工程部是企业的核心部门之一，成功实施工程部管理人员的绩效考核是提升项目管理水平、实现企业目标的基础保障。
下面就是小编给大家带来的2019工程部年度工作总结5篇，希望大家喜欢!转眼间，20xx年已经过去，现从以下几个方面将一年来工程部的工作状况做一总结汇报。
一、进度控制按照年初公司制定的工程进度要求，主体工程应在10月底完成，实际截止到年底，主体工程全部完成，砌体工程完成80%，比原预定工期平均延误1、5个月，工期延误的主要原因在以下三个方面：1、我们事先对该工程的难度估计不足，合同工期过于紧张。
本工程定额工期就应在720天，但我们把工期压缩到了350天，这个工期只有在理想化的状况下才有可能按计划完成，但该工程由于难度较大，任何一个事先未预料到的状况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。
2、我们事先对施工单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。
两家施工单位都属于承包职责制，施工单位收取承包人的管理费用，工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责，施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持，同时也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管现象。
制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。
资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。
在管理方面，一方面管理人员职责心和素质达不到应有要求，另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法构成流水作业，导致项目经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。
另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，经常因为一些小问题和管理人员对着干。
这是导致工期拖延的最主要原因。
3、我们自身管理上的问题：工程部尤其是部门经理对于施工单位工期的延误，虽然采取了一系列的用心措施，但是力度不够，对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。
工程部工作总结和计划
工程部工作总结和计划一、工作总结：2019年对于工程部来说是一个充满挑战与机遇的一年。
在过去的一年里，我们团队以高效、稳定的工作态度，为公司的发展做出了重要贡献。
以下是我们部门的工作总结：1.项目管理和协调：工程部作为公司各项目的核心支持团队，我们负责管理和协调所有工程项目的进展。
通过有效的项目管理和沟通协调，我们成功完成了多个重要项目，包括新产品开发、生产线升级等。
这些项目的成功实施为公司的产品质量和竞争力提供了坚实的保障。
2.技术研发与创新：作为工程部的核心工作，我们不仅在产品设计和研发方面进行了深入的探索，还积极寻求创新的技术解决方案。
通过引进国内外的技术专家和行业先进技术，我们加速了新产品的研发进程，提高了产品的质量和性能。
3.工程流程优化：在过去的一年里，我们不断努力优化工程流程，提高工作效率和质量。
通过引进先进的工程管理软件和工具，我们实现了工作流程的标准化和自动化，大幅提高了工程部的工作效率。
4.团队建设与培训：作为一个高效的团队，我们注重团队建设和员工培训。
我们组织了多次内部培训和技术交流会，提高了团队成员的专业知识和技能水平。
同时，我们也重视员工的工作生活平衡，为团队成员提供了良好的工作氛围和发展机会。
二、工作计划：1.项目管理和协调：在新的一年里，我们将继续加强对项目的管理和协调，确保所有工程项目按计划进行。
我们将进一步完善项目管理流程，提升项目管理能力，提高项目的执行效率和质量。
2.技术研发与创新：我们将加大对新技术的研发投入，致力于推动公司的技术创新和发展。
同时，我们将积极寻求外部合作，与行业领先的公司和研究机构合作，开展技术创新项目，提高公司的技术实力和竞争力。
3.工程流程优化：我们将继续优化工程流程，提高工作效率和质量。
我们将引进先进的工程管理软件和工具，实现工作流程的数字化和自动化，提高团队的工作效率和响应速度。
4.团队建设与培训：我们将继续加强团队建设和员工培训。
工程施工部门工程施工部门年度总结与明年工程施工计划
工程施工部门工程施工部门年度总结与明年工程施工计划工程施工部门年度总结与明年工程施工计划2019年对于工程施工部门来说是一个重要的年份，我们面对了许多挑战和机遇。
在这一年里，我们付出了辛勤的努力，实施了各种工程项目，取得了一系列显著的成果和进展。
同时，我们也意识到在新的一年里依然面临许多挑战，因此我们制定了明年的工程施工计划，以确保我们能够继续取得成功。
一、2019年度总结1.项目管理在项目管理方面，我们始终以高效和协调的姿态来推动各项工程项目的进展。
我们严格执行项目计划，确保项目质量和安全，并及时解决项目中的问题。
我们成功完成了多个大型工程项目，树立了良好的口碑。
2.人力资源我们注重培养和吸引优秀的工程师和技术人员，以确保我们拥有高水平的专业团队。
通过培训和提升技能，我们的团队成员取得了许多行业认可的证书，并为工程项目的顺利推进做出了贡献。
3.质量管理质量是我们工程施工部门始终关注的重点。
我们建立了严格的质量检查制度，确保工程项目符合相关标准和规范。
我们还对施工现场进行了定期检查，确保施工过程中的质量问题及时解决。
4.安全管理在工程施工中，我们坚持以人为本的原则，始终将安全置于首位。
我们加强了施工现场的安全培训和管理，有效预防和控制了事故的发生。
我们的工程施工部门在2019年没有发生任何重大安全事故，得到了相关部门的表彰。
二、明年工程施工计划1.项目拓展明年，我们将进一步扩大我们的工程项目范围。
我们计划积极参与更多的市政工程项目，以及商业和住宅建设项目。
我们将与合作伙伴合作，共同推动项目的顺利进行。
2.技术升级为了适应市场需求的变化，我们将进行技术升级和创新。
我们计划引进先进的工程设备和技术，提高施工效率和质量。
同时，我们也将加大对员工的培训力度，提升他们的技术水平和专业素养。
3.安全管理明年，我们将进一步加强安全管理措施。
我们将继续加强对施工现场的监督，确保施工过程中的安全问题得到及时解决。
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2019年酒店工程部年终工作总结尊敬的各位领导，你们好！2019年即将过去，回顾即将过去的一年，工程部在酒店领导的关心支持下，在其它部门的积极配合下，工程员工辛勤劳动和不懈努力，克服了人员少，工作量大，酒店设备陈旧，水管道老化等困难，着手大力开展设备维修保养和工程技术改造工作，积极主动地解决设备存在的各种问题，圆满完成了酒店领导交给的各项工作任务，确保了设备的安全正常运行，保障了水、电、等设备的正常供应。
在节能降耗工作中也做了大量的工作，取得了一些成绩，为总结经验，查找不足，推动明年工作再上台阶，更好地完成工程部的各项工作，特作出总结。
2019年工程部按照酒店的标准要求, 在韩店的直接领导和管家部李经理的直接管理下，以及同各部门的密切配合,团结一致。
工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的安全运行，并取得了一定的好成绩，现汇报如下：一.去年一年完成的主要任务有：1.完成了对发电机组的检修、测试保养工作;保证了客人的正常使用。
2.完成酒店四楼到七楼的门锁校时检修工作。
3.对客房胶质发霉严重的卫生间、浴室做了多次除霉打胶及瓷砖重新勾缝。
4.对客房面盆下水和地漏下水堵塞渗漏不畅进行了多次疏通处理。
5.按计划的对房间、走廊空调的进出风口进行了清洗、保养。
6.对热水增压泵、循环泵和空调循环泵进行了一次完整的维护及保养。
7.对大厅空调进出风口和卫生间的排风扇以及员工洗澡间的花洒进行了清洗。
8.修理客房烧水壶36个、吹风机17个、电话机14个、电话线路12条、网线线路8以及修里了餐厅和洗衣吧的大小设备6个。
9.对会议室的空调风管做了重新改造处理。
10.同外协人员配合对酒店房间面盆台面有发霉变黑的做了抛光打蜡保养处理。
11.对楼顶上的热水机组和空调机组进行了多次维护保养。
12.配合外协人员对酒店的热水管道和增压设备进行了重新更换和改造处理。
13.对管家部员工进行了多次停电和送电以及发电培训工作。
14.排查房间内的路由器电源线、窗帘电机电源线和电视机连线做了全部整理。
15.对卫生间顶子漏水的房间做了计划性的处理方案。
16.配合客房对酒店所有窗户的窗纱进行了一一清洗工作。
17.对客房员工多次进行了电视信号及网络信号的连接培训工作。
18.有计划的对有漏水顶子的做到了及时倒水处理。
19.对酒店房间房间的大镜子做了重新更换固定处理。
20.修理了酒店客房的部分不间断的电源插座。
21.联系小张修复了前台的门锁制卡软件。
22.修理了一楼洗衣房的两个洗衣机。
23.配合外修人员修复了房间鼓包及裂缝的木板。
24.排查并更换了楼道的廊灯灯泡。
25.对4-7楼的房间新加了顶灯管提高了房间的整体亮度。
26.按计划的清洗了一楼、三楼和酒店公共区域的空调进、出风口。
27.给三楼做了新的菜架并更换了菜架顶上的灯泡和灯具。
28.按计划的对酒店楼顶和各楼层电井道的空开线路做了紧固保养。
29.不间断地排查和修补了客房和楼道黑色家具的漆。
30.配合外协人员对楼顶灯字做了拆移固定并给灯线做了穿线管。
31.清理了酒店电脑的灰尘及电脑系统内的垃圾处理工作。
32.给管家部员工培训了房间电跳闸恢复操作程序及处理办法。
33.对客房房间安装了防盗链。
1.定期排查维修了客房内所有电话线以及电话耳麦线的水晶头。
34.给管家和客房员工培训了房间电视、机顶盒的连接方法。
35.对后院有问题的大门做了修焊处理。
36.两次修复了电梯轿厢内木质品上的漆。
37.联系维保人员处理了楼顶热水机组和空调机组的故障代码。
38.给管家部员工培训了客房智能门锁常见故障分析及判断方法。
39.修好了客房部和监控室的电脑显示器。
40.多次及时维修了洗衣吧的滚筒洗衣机保证了客人的正常使用。
41.多次维修处理了房间桌子连接板和窗台石材的开裂松动问题。
42.完成了酒店音响线路的改造工程。
43.改造了一楼的厨房下水管道。
44.多次对一楼洗澡间的淋浴花洒头做了清洗处理。
45.对酒店的化粪池做了冲水稀释处理。
46.完成了酒店网络改造工作。
47.处理了酒店各部门有安全隐患的有线插座。
48.配合外修处理了楼顶有问题的灯字和亮化带并及时调整了亮化时间。
49.给楼顶西侧的安全门装了安全扣。
50.给后院停车场增装了新的投光灯。
51.给员工洗碗池加热水管道和热水龙头同时也给三楼洗衣吧加了热水。
52.给管家做了一次门锁和电动窗帘常见故障PPT培训。
53.修理了厨房的电放锅和保鲜冰柜。
54.对三楼走廊和洗衣吧以及大厅的顶子做了修复处理。
55.整理和固定了大厅按摩椅的插座线。
56.给有公安上传的电脑做了新系统并装了新的旅业版本。
二.正在进行的工作有:1.对客房面盆台面有污渍的进行打蜡抛光保养试处理。
2.年终再对酒店各楼层的电井道空开螺丝做一次紧固处理。
3.做好春节期间工程部的工作安排。
三.安全工作由于我们部们工作的特殊性，今年一年我们狠抓了安全工作。
首先，通过学习，提高认识。
“为了你，你的家庭和他人的幸福，请注意安全。
”经常检查，把事故消灭在萌芽状态;岗位操作必须两人，修理电器必须有人监护，可以说现在每个人对安全都非常重视;使今年安全做到了安全工作。
新的一年即将开始，在新的一年里，我们要尽量改变某些地方的被动情况，发扬成绩，尽量协调好各方面的关系，把我们的工作做到更好。
总之一年来，工程部尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不论份内的还是份外的都能积极主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。
我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高思想素质及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为酒店能有好的利益做出最大的贡献。
工程部2019-12-252020年酒店工程部工作计划新的一年到来，面对酒店业竞争越来越激烈的现实，以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。
工程部重点抓好如下工作：1、狠抓工程部培训工作，从礼节礼貌，服务意识，服务程序，服务质量，普通话的标准等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多用。
希望通过培训考核使工程部人员都以满腔热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供更舒适的服务产品，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务流程，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。
3、按照检修保养制度，抓好对大型设备的计划检修保养，做好对中央空调、冷热水供水系统、电器、消防设备的换季检修，日常维护，加强对客房餐厅厨房等房间内的电器、装饰、管道等各种设施的周期保养巡检。
4、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗能耗成本。
（1）、把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。
（2）、合理控制设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象。
（3）、修旧利废加强考核和统计，坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。
（4）、积极维护客房设施设备，通过清洁、翻新、抛光等手段力求设备完整化。
（5）、贯彻能源管理办法，加强对各部门水电气能源使用检查，便于使用部门做好成本控制。
（6）、尽量控制外委维修，能自行维修的尽量自行维修，尽量控制维修成本。
（7）、积极做好设备早期维护保养工作，做到未用设备先保养设备。
做好空调主管道设备保养维护更新工作。
（8）、狠抓工程部员工的培训考核工作，从普通话用语开始，礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能。
（9）、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。
（10）、做到预防性维修。
例如定期排查客房内顶子上方渗漏的接水设施，做好以后的定期处理记录。
具体实施如下：新的一年已经到来，面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。
工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业，确保酒店动力、照明的正常运行。
工程部重点抓好如下工作：1，要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识，加强维修人员服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能。
改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上一台阶。
2，工程部的员工都是来此社会企业、物业或其他酒店，对电工的知识不纳入培训计划，但要进行不定期考核。
对维修中碰到的问题，难题相互请教，共同解决。
3，培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管、闸阀等的分布位置要了如指掌。
4，培训员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范，熟识酒店各种设备的性能，面对突发性的设备故障，或紧急情况：如停水、停电、爆水管，电梯困人等，懂得如何第一时间应对处理，从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。
5，现在的电工已不再“专一”特别是酒店的电工，面临着“全能”的挑战。
我们必须培训一支既懂电器维修、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。
要做到无师自通，多动脑、多思索、在工作中学习、积累，实践中提高。
6，改进工作服务程序，加强对设备、设施的日常巡检，对重点设备、设施定期巡检，做好数据记录和交接班记录。
7，提供高效率（在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间，把工程做到最好），高质素（有强烈的酒店责任感和强烈的岗位职责感）服务。
按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程。
8，每天合理调控空调设备经济运行（关注当天天气预报，做好空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率）。
9，中央空调的循环泵、热水循环泵和热水增压泵要进行保养和有问题的轴承要更换，要在20年3—4月完工。
10，每月定期对酒店楼层所有风机滤，每年末对冷凝器进行清洗保养。
11，一楼的化粪池子定期每年清洗1-2次；检查三楼厨房的下水道的是否通畅完整。
12，客房还有许多间房的漏渗水没有处理，工程部必须在20年3季度前做好防水补渗漏处理。
总之，事情无论大小，干好就是最好，我们相信没有最好，只有更好，只有我们自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业充满激情，对工作充满热情，对企业倾注真情，对顾客满怀亲情，一个舒适的酒店必然会成为顾客宾至如归的家园。
工程部 2019-12-25。