县社会治理综合服务中心建设方案_精选精选
综治服务中心规范化建设实施方案
综治服务中心规范化建设实施方案一、背景分析随着我国社会经济的快速发展，社会治理任务日益加重，综治服务中心作为基层社会治理的重要载体，承担着维护社会稳定、服务人民群众的重要职责。
然而，当前综治服务中心建设存在一定程度的规范化不足、服务能力不强、资源配置不均等问题。
为进一步提高综治服务中心建设水平，本方案旨在对其规范化建设进行系统规划。
二、总体目标1.完善综治服务中心硬件设施，提升服务环境。
2.优化服务流程，提高服务效率。
3.强化队伍建设，提升服务能力。
4.创新服务方式，满足群众多元化需求。
三、具体措施1.硬件设施建设（1）按照标准化要求，配置办公设施、服务设施、休息设施等，确保服务中心环境整洁、设施齐全。
（2）设立独立的接待区、咨询区、办公区，明确各区域功能，方便群众办理业务。
（3）配置必要的安全设施，如监控摄像头、报警系统等，确保服务中心安全有序。
2.服务流程优化（1）梳理各项业务流程，简化办理手续，提高办事效率。
（2）实行“一站式”服务，让群众在一个窗口就能办理完毕相关业务。
（3）建立服务评价体系，对服务质量进行实时监控，及时发现问题并整改。
3.队伍建设（1）加强人员培训，提高工作人员的业务素质和服务意识。
（2）实行竞争上岗，选拔优秀人才担任服务中心负责人。
（3）建立激励机制，鼓励工作人员积极投身服务工作。
4.服务方式创新（1）运用现代信息技术，搭建线上线下相结合的服务平台，实现信息共享。
（2）开展多元化服务，如法律咨询、心理咨询、就业指导等，满足群众个性化需求。
（3）加强与社区、企业、社会组织等合作，共同开展社会治理工作。
四、实施步骤1.调查研究阶段（1个月）（1）对现有综治服务中心进行调研，了解硬件设施、服务流程、队伍建设等方面的情况。
（2）收集国内外综治服务中心建设的先进经验，为规范化建设提供借鉴。
2.制定方案阶段（2个月）（1）根据调查研究结果，制定综治服务中心规范化建设方案。
（2）组织专家对方案进行论证，确保方案的可行性。
社会管理综合治理工作中心规划建设方案1
社会管理综合治理工作中心规划建设方案1第一篇：社会管理综合治理工作中心规划建设方案1第一街道办事处社会管理综合治理工作中心规划建设方案为认真落实中央、自治区及XX市关于加强社会管理综合治理基层基础建设的要求，深入开展基层基础建设年攻坚战，特制定本规划建设方案。
一、社会管理综合治理工作中心体制（一）中心的组织机构中心依托街道办事处，实行主任负责制，主任由街道处办事处党工委书记担任，副主任由街道办事处分管综治工作的领导担任，成员主要由综治专职人员及办事处各部门工作人员构成。
中心下设办公室、党建宣传服务管理平台、劳动和社会事务服务管理平台、治安防控管理平台、人口和计生服务管理平台、矛盾纠纷排查化解平台、民生实事服务管理平台、公共安全监管服务平台、社会舆情收集平台。
（二）中心各部门职能1、中心办公室：主要负责中心各项管理工作及中心内外联系，信息收集，上传下达。
2、党建宣传服务管理平台：加强党组织自身建设，对党员进行教育、管理和监督，做好发展党员工作。
加强辖区的思想政治工作和精神文明建设，提高市民素质和城市文明程度，促进社区稳定，为居民创造舒适、优美、积极向上的生活环境。
反映社区居民的意见和要求，维护社区居民的合法权益。
3、劳动和社会事务服务管理平台：对辖区内下岗失业人员、登记失业人员进行调查摸底和登记管理，了解掌握这些人员的基本状况和就业愿望，办理辖区内的外出务工人员就业卡和外来人员就业证。
指导社区公益性劳动服务队和社区就业服务站工作，开发社区就业岗位，吸纳安排下岗失业人员就业。
组织和引导辖区内非正规就业劳动组织和非正规就业人员创业，为非正规就业劳动组织提供信息、咨询、财务代理等各种中介服务。
4、治安防控管理平台：掌握、分析辖区内的治安形势和工作动态及时向上级反馈信息，组织协调有关部门共同解决辖区内突出的治安问题。
认真落实群专结合，预防为主的工作方针，加强治安防控体系建设，不断提高社会治安整体防控水平。
综治中心创建目标
综治中心创建目标
综治中心的创建目标通常包括以下几个方面：
1. 维护社会稳定：通过加强社会治安综合治理，预防和打击各类违法犯罪活动，维护社会秩序，保障人民群众的生命财产安全。
2. 促进社会和谐：加强矛盾纠纷排查化解，及时解决群众反映的问题和诉求，预防和减少社会矛盾的发生，促进社会和谐。
3. 推进社会治理现代化：运用现代科技手段，提高社会治理的信息化、智能化水平，实现社会治理的精准化、高效化。
4. 增强群众获得感、幸福感、安全感：通过加强公共服务供给，改善民生福祉，提高群众的生活质量和满意度，增强群众的获得感、幸福感、安全感。
5. 提升社会治理能力：加强对社会治理工作的组织领导和协调指导，完善社会治理体系，提升社会治理能力和水平。
6. 保障经济社会发展：通过营造良好的社会环境，保障经济社会的健康发展，为人民群众创造更加美好的生活。
总之，综治中心的创建目标是通过加强社会治安综合治理，推进社会治理现代化，维护社会稳定，促进社会和谐，增强群众获得感、幸福感、安全感，保障经济社会发展。
综治服务中心规范化建设实施方案
建立服务清单向社会公开，增强队伍素质，常驻服务部门综治、司法、信访等工作人员实行常驻集中办公，驻点部门法院、工会、团委、妇联、公安等社会组织工作人员实行驻点“巡诊”值班服务。
建立一个窗口服务群众、一个平台受理反馈、一个流程调解到底、一个机制考核落实的运作机制。
二、职能定位整合政法、综治、信访、城管、司法、派出所、基层法庭等综合治理力量，承担矛盾纠纷化解，法律援助、法律咨询宣传等职能，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等方法对矛盾纠纷和重点突出问题进行调解。
组织社会群团组织维护职工和妇女儿童权益，重点特殊人员管理，普法教育等职能维护社会公平正义，促进社会稳定。
协调各进驻单位，形成联合办公、联防联治、工作联动、问题联调、平安联创的社会综合治理新体系。
三、服务事项（一）综治工作人员组织开展社会治理、平安建设、社会管理创新等工作。
做好综治工作人员和群防群治队伍建设管理工作，组织指导村（居）、企事业单位积极开展平安创建活动；对影响社会稳定的基础性问题实施综合治理；指导、督促管辖区域内社会治安防控措施的落实；贯彻执行上级有关社会治安综合治理、维护社会稳定和平安建设工作的方针、政策和工作部署，定期分析治安形势，及时报告工作情况，提出工作建议。
（二）信访工作人员组织开展社会不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作。
建立信访矛盾纠纷分流中心，统一受理、调解、处理各类矛盾纠纷和群众来信来访及上级交办的矛盾纠纷、信访案件的调处，建立网上信访通道，处置各类突发性和群体性事件。
（三）司法工作人员组织开展法律宣传以及法律援助，安置帮教、社区矫正等工作。
建立人民调解、行政调解、司法调解有效联动工作机制，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，把矛盾纠纷化解在当地，解决在萌芽状态，做到小事不出村（居），大事不出乡镇。
（四）禁毒工作人员组织开展辖区禁毒康复人员的分类管控、尿检、家访、帮教及辖区内禁毒宣传工作。
（五）城管工作人员组织开展监督、指导社区物业管理。
综治服务平台建设方案
综治服务平台建设方案综治服务平台建设方案一、背景随着社会的发展，城市化建设的快速推进，城市中出现了越来越多的问题，矛盾和纠纷也随之增加，社会治理难度日益加大。
如何构建一个完善的综治服务平台，提高社会治理的效率和水平，成为当前亟需解决的问题。
二、目标和任务1.目标构建一个高效、安全、便捷的综治服务平台，实现安全稳定、文明和谐的社会治理。
2.任务（1）提高治理效率。
建设互联网+综治模式，构建信息化、智能化、分级负责的社会治理体系。
（2）提高治理质量。
通过综合管理、信息共享、数据分析等手段，加强对矛盾纠纷的预防和处理，避免局部事件升级为集体事件。
（3）建设和谐社会。
利用平台开展文明宣传、志愿服务等活动，营造和谐、文明、安全的社会环境。
三、建设方案1.平台功能模块（1）基础功能模块包括用户管理、权限管理、系统管理等，保证平台的安全性和稳定性。
（2）综治数据管理模块通过对各级部门数据的整合，以及信息的分类、归档、共享等方式，实现政府数据资源共享，为决策提供依据。
（3）矛盾纠纷平台模块建设，实现对矛盾纠纷的上报、处理、催办等一系列功能，同时还可以通过数据分析、智能预警等手段，实现矛盾纠纷的预防和治理。
（4）智慧社区模块，开展智慧社区建设，提高社区自治、服务、管理能力。
（5）文明宣传模块，开展文明宣传、志愿服务等活动，营造和谐、文明、安全的社区环境。
2.平台建设步骤（1）分析需求，制定需求规划，明确平台需求和功能。
（2）确定平台实施计划，包括人员、资金、物资等准备工作。
（3）基础设施建设，包括硬件设备的采购、软件的安装和调试等工作。
（4）平台开发和测试，制定开发计划并组建开发团队，开展平台功能模块的开发和测试。
（5）平台部署和运维，完成平台的部署和运维，确保平台的安全、稳定的运行。
3.技术支持手段（1）信息化和智能化技术（2）大数据技术（3）互联网+服务模式四、总结通过建设综治服务平台，可以大大提高社会治理的效率和水平，营造和谐、文明、安全的社会环境。
综治中心实施方案
综治中心实施方案综治中心实施方案一、综述综治中心是综合治理的核心机构，承担着城市综合治理的重要职责，是实现社会稳定和治安平安的重要保障。
为了提高综治中心的工作效能，本方案将确立综治中心的目标、职责和任务，并制定具体的实施措施。
二、综治中心的目标1. 提高社会综合治理的能力和水平。
2. 构建执法、监管、服务、信息、宣传和指挥一体化的综治体系。
3. 提升社会安全感和满意度。
三、综治中心的职责和任务1. 组织制定和落实城市综合治理的规划和政策，推动各部门协同工作。
2. 推进社会治安防控体系建设，组织开展安全隐患排查整治工作。
3. 加强警务指挥和联动机制建设，提高反应和应对突发事件的能力。
4. 建立完善综治信息管理和共享机制，提高信息的获取、分析和利用能力。
5. 组织开展社区矛盾纠纷化解工作，提供调解、协调和法律援助等服务。
6. 加强社会治安宣传和教育工作，提高公民的法治意识和安全意识。
7. 组织开展综合治理的督察和评估工作，推动工作的不断改进和提高。
四、综治中心的实施措施1. 健全组织架构，明确人员配备和职责分工。
设立办公室、办公设施和信息平台，提供良好的工作环境和硬件条件。
2. 加强人员培训和学习，提升专业能力和综合素质。
组织各种形式的培训和讲座，加强政策宣讲和法律知识普及。
3. 建立健全工作制度和考评机制，激励和激励绩效突出的人员。
强化工作目标的分解和细化，明确任务的时限和责任人。
4. 创新工作方法和手段，提高工作效率和服务水平。
推广信息化技术的应用，建立综治中心与社会各界的沟通和交流渠道。
5. 加强与相关部门的合作和协调，建立健全工作机制。
与公安、法院、检察院等部门建立联动机制，形成综治合力。
6. 鼓励社会力量的参与和支持，形成共治共建的良好氛围。
开展志愿服务活动，组织社会各界共同参与综合治理工作。
7. 加强政策宣传和舆情管理，提高社会舆论的引导能力。
及时回应社会关切，解释政策的用意和效果，维护社会稳定和和谐。
盐池县社会治理服务平台建设方案
盐池县社会治理服务平台建设方案盐池县人民政府二〇一七年九月目录一、项目概述 (1)(一)项目名称和类型 (1)(二)项目建设背景及现状 (1)1.项目背景 (1)2.现状分析 (1)(三)项目建设目标、效果、任务、周期 (4)1.建设目标 (4)2.建设效果 (4)3.建设任务 (7)4.建设周期 (9)(四)项目建设内容 (9)1.建设灵武市综治中心 (9)2.社会治安综合治理信息服务系统 (13)3.数据交换共享系统 (17)(五)总投资及来源 (18)(六)经济及社会效益 (18)1.经济效益 (18)2.社会效益 (19)二、需求分析 (19)(一)业务需求分析 (19)1.如何理解社会治理？ (19)2.为什么要推进社会治理创新？ (20)3.怎样推进社会治理创新？ (20)(二)网络需求 (21)1.域内服务器网络需求 (21)(三)公共云平台服务需求 (21)1.弹性计算云服务需求 (21)2.关系型数据库需求 (21)3.开放存储服务（OSS）需求 (22)4.负载均衡服务（SLB）需求 (22)(四)安全防护需求 (22)1.技术需求 (22)2.管理需求 (23)三、总体框架设计 (23)(一)技术路线 (23)1.整体平台框架采用基于JavaEE的技术路线 (23)2.整体架构采用SOA架构设计思想 (23)(二)总体架构 (25)(三)系统结构 (26)四、社会治安综合治理信息服务系统功能设计 (27)(一)业务流程分析 (27)(二)业务功能设计 (27)1.数字网格化管理系统 (27)2.多级事务管控系统 (29)3.督查考核系统 (32)4.民情通APP (33)5.多维数字地图应用系统 (34)6.大数据分析决策系统 (37)7.数据交换共享系统 (41)(三)关联系统和接口设计 (44)五、信息数据资源设计 (44)(一)数据库系统设计 (44)1.数据库选型 (44)2.逻辑数据库 (44)3.总体数据流 (44)4.数据存储策略 (45)(二)信息共享交换设计 (45)1.公安数据 (45)2.教育数据 (46)3.民政数据 (46)4.团委数据 (46)5.信访数据 (46)6.司法数据 (47)7.住建数据 (47)8.国土数据 (47)9.人社数据 (47)10.卫计数据 (48)11.安监数据 (48)12.人社数据 (48)13.市场监管数据 (48)(三)数据标准规范设计 (49)1.参照标准规范 (49)2.数据标准建设 (49)3.业务标准建设 (50)4.技术标准建设 (51)5.管理标准建设 (52)六、配套支撑体系设计 (52)(一)配套工程建设 (53)(二)配套软硬件选型 (54)(三)信息安全设计 (58)1.网络安全要求 (58)2.移动端安全要求 (58)3.安全审计要求 (58)七、项目投资概算 (59)(一)总投资概算 (59)(二)单项工程费用明细表 (59)(三)运行维护资金概算 (65)(四)资金来源与落实 (65)八、项目组织实施 (66)(一)组织机构和人员 (66)(二)运维管理 (66)(三)保障措施 (66)1.项目人员管理 (66)2.项目协调管理 (67)3.项目质量管理 (67)4.项目流程管理 (67)5.计划与进度管理 (68)6.项目文档管理 (68)7.项目变更管理 (68)8.项目风险管理 (68)9.项目投资管理 (68)(四)实施计划 (68)(五)应用推广 (69)1.推广范围 (69)2.培训计划 (69)3.培训范围 (69)4.培训课程 (69)5.试点方案 (70)一、项目概述(一)项目名称和类型项目名称：盐池县社会治理服务平台项目类型：新建(二)项目建设背景及现状1.项目背景随着改革开放进入攻坚期和深水区，我国政府面临诸多挑战。
综治中心工程建设方案
综治中心工程建设方案一、项目概述随着城市化进程不断加快，社会治理需求不断增加，综合治理中心成为城市发展的必然选择。
综治中心是城市管理和公共服务的重要平台，其建设对于提升城市管理水平、改善居民生活质量具有重要意义。
本文将围绕综治中心的建设提出一套全面的方案，力求最大化地满足城市治理的需求。
二、项目背景随着经济社会的不断发展，城市管理面临着越来越多的挑战。
在这种情况下，综治中心的建设成为当前城市治理的迫切需求。
综治中心将充分整合城市各类治理资源，提高城市治理的效率和水平，从而为城市管理和公共服务提供更高水平的支持和保障。
综治中心建设的具体目标包括：1.加强城市治理体系和治理能力现代化建设，构建城市平安和谐稳定的基本格局。
2.整合城市各类治理资源，提高城市治理的效率和水平，推动城市治理体系和治理能力现代化建设。
3.打造城市综合管理平台，优化城市管理体制和机制，提升城市治理水平，为城市管理和公共服务提供更高水平的支持和保障。
三、建设规划在综治中心的建设规划中，我们将充分考虑城市的实际需求以及未来的发展方向，力求构建一个符合城市治理要求的现代综治中心。
1. 地点选择综治中心的建设地点需考虑到城市的中心位置，便于各类资源的整合和利用。
同时，建设地点的周边环境和基础设施也需要考虑到，便于后期的发展和扩建。
2. 建设内容综治中心的建设内容主要包括：城市基础设施建设、信息化建设、管理与服务平台建设、应急管理建设等多个方面，力求将城市管理的各个方面都纳入综治中心的建设范围之内。
3. 建设规模综治中心的建设规模需根据城市的具体情况而定，但需要充分考虑城市未来的发展需求，力求将综治中心的建设规模做到最大程度的满足城市的治理需求。
四、建设方案1. 建设基础设施基础设施建设是综治中心的重要组成部分，包括办公楼、室内外温控系统、消防、供水、排水、照明、输电、通信等设施。
在建设过程中，需充分考虑到节能环保、安全可靠等因素，确保基础设施的建设质量和水平。
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**县社会治理综合服务中心建设方案
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**县社会治理综合服务中心建设方案本文简介：
**县社会治理综合服务中心建设方案（征求意见稿）一、指导思想以__新时代__思想为指导, 全面深化政法领域改革创新, 坚持党的领导, 坚持以人民为中心, 坚持和发展新时代“枫桥经验”, 以“最多跑一次”理念, 推动“多中心”整合为“一中心”, 打造县社会治理综合服务中心, 实现对群众诉求“一窗受理、一**县社会治理综合服务中心建设方案本文内容：
**县社会治理综合服务中心建设方案
（征求意见稿）
一、指导思想
以__新时代__思想为指导, 全面深化政法领域改革创新, 坚持党的领导, 坚持以人民为中心, 坚持和发展新时代“枫桥经验”, 以“最多跑一次”理念, 推动“多中心”整合为“一中心”, 打造县社会治理综合服务中心, 实现对群众诉求“一窗受理、一揽子调处、一条龙服务”, 进一步完善县级一个中心指挥、乡镇四个平台运行、村社全科网格管理、域外综治网格延伸“四级融合、多元一体”的社会治理格局, 不断提升县域社会治理体系和社会治理能力现代化水平。
二、建设目标
1、建成县社会治理综合服务中心, 突出以县域社会治理综合服务、平安建设和法治文化宣传为主题, 打造“和美**·平安小巷”。
2、县域矛盾纠纷就地化解率高于20__年。
3、县域万人成诉率平稳下降。
4、在线矛盾纠纷调处完成率、用户自主申请率、案件合格响应率稳步提高。
三、功能定位
（一）县社会治理综合服务中心。
通过整合分散在各单位的指挥信息资源以及调解和解决利益诉求职能, 建成集“大数据”服务、_调处、矛盾多元化解、诉讼服务、法律援助、法律咨询、行政复议、劳动仲裁（劳动监察）、社会心理服务等多功能于一体的县域社会治理枢纽。
（二）“平安小巷”。
融入高等级景区县城建设, 街面设计、立面设计既要体现畲族元素, 还要充分体现平安综治、社会和谐、依法治国等元素, 通过平安鼎、文化长廊、休闲亭、宣传橱窗等各种不同形式, 打造全省首条集中宣传和展示平安建设和法治文化的巷道, 成为县城一大特色亮点。
四、功能区块
县社会治理综合服务中心主要由线上线下两区块组成, _局、司法局、法院、检察院、人力社保局、卫生健康局、大数据服务中心、交警大队等部门联合入驻。
（一）县社会治理综合服务中心（智慧数据区）
线上整合县府信息中心、社会治理综合指挥中心、“智慧城管”中心、社会公共服务中心、公共安全视频监控中心、情报信息研判中心、12345统一政务咨询投诉举报平台等, 打造县社会治理综合服务中心（智慧数据区）。
充分发挥信息技术支撑作用, 综合集成浙江政务网、基层社会治理综合信息系统、视频监控、视联网等信息化资源, 打造集线上流转办事、动态管理、调度指挥、预测预警、精准决策于一体的县域社会治理“智慧大脑”。
依托信息化手段, 主动承接“基层治理四平台”、“村（社区）全科网格管理”、“域外网格平台”的办事服务事项, 协调指导乡村两级开展公共服务、矛盾化解、社会治理等工作, 完善基层社会治理线上线下联动的工作运行体系。
以平安浙江信息系统、12345统一政务咨询投诉举报系统、“四个平台”系统、智慧城管系统、浙江移动微法院等系统为基础, 研发县社会治理综合服务中心指挥管理系统, 对群众诉求实行自动导入、分流处理、集成办理, 并对各阶段数据进行统计、分析, 实现可查询、可评价、可跟踪、可督查, 确保事事有着落、件件有回声。
（牵头单位：县大数据服务中心）
（二）县社会治理综合服务中心（_接待矛盾调处区）
线下整合人民来访接待中心、矛盾纠纷多元化解中心、诉讼服务中心、公共法律服务中心、劳动仲裁院（劳动监察大队）、道路交通事故赔偿纠纷调解中心等, 建立县社会治理综合服务中心（_接待矛盾调处区）, 受理调处各类矛盾纠纷、_诉求和投诉举报。
1、整合力量资源, 推动“多中心”转变为“一中心”。
制定《县社会治理综合服务中心建设方案》, 牵头协调各单位的入驻, 规范业务范围和工作流程, 建立完善工作管理机制。
（牵头单位：县委政法委）
2、做优一窗受理, 让群众纠纷化解和_“最多跑一次”、“最多跑一地”。
设立无差别受理窗口, “一个窗口”受理群众提出的各类纠纷化解、_诉求和投诉举报等事项, 准确区分事项类型, 分类导入办事程序, 实时就地接待群众, 调解各类矛盾纠纷。
同时, 司法局公共法律服务中心入驻, 设立公共法律服务窗口, 法院诉讼服务中心入驻, 设诉讼服务窗口, 作为无差别受理窗口的补充, 为群众提供更多更好的公共服务。
（牵头单位：县_局）
3、集成多元手段, 打造矛盾纠纷化解“联合调处”模式。
整合司法调解、行政调解、人民调解、行业调解等资源于一处, 构建诉调、警调、检调、专调、访调“五调联动”工作体系, 融合社会心理疏导、司法确认、劳动仲裁及法庭速裁服务, 实现诉调业务立体衔接、矛盾纠纷一站调处、诉源治理协同推进。
（牵头单位：县司法局）
（1）人民调解。
设个人金牌调解室、律师调解室, 组织协调各调解委员会参与矛盾纠纷化解, 调解跨区域、跨部门、跨行业的重大疑难复杂矛盾纠纷。
（2）司法调解。
设雷法官工作站（司法确认室、诉调对接室）、ODR线上调解室, 负责简案调解、诉调对接, 对接各调解组织和乡镇（街道）调委会, 对达成调解协议的案件, 经当事人申请, 开展司法确认。
（3）行政调解。
以交警大队、劳动监察大队为主, 设交通事故调解交警室、劳动监察调解室等, 实现交通事故责任认定和调解分离, 推进劳动保障监察案。