酒店面试技巧
酒店面试回答技巧
酒店面试回答技巧在求职面试总会遇到相同的一些问题，但是很多时候面试者并没有理解考官的真正意图，下面就让我们来看看这些问题该怎么回答。
1、请你自我介绍一下你自己？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
酒店行业面试技巧
酒店行业面试技巧一、提前准备在面试前，应聘者需要提前了解该酒店的基本情况，如品牌定位、服务理念、服务标准等。
此外，还需要了解该岗位的职责和要求，以便在面试时有针对性地介绍自己的经历和能力。
二、形象外观酒店行业对员工的形象要求较高，因此在面试时必须注意自己的形象，要穿着整洁、得体。
确保服装没有褶皱或污渍，鞋子干净整洁，发型整齐。
此外，也要注意自己的言谈举止，要保持礼貌和自信。
三、积极的沟通和表达能力在面试中，应聘者需要展示自己良好的沟通和表达能力。
可以通过自己的语言表达清晰、简洁，并且语调要自然流畅。
面试官可能会提问关于服务场景、处理客人投诉等方面的问题，应聘者要结合自己的经历和能力进行回答，重点突出自己的团队合作能力和解决问题的能力。
四、展示服务意识和团队精神在酒店行业中，服务意识和团队精神是非常重要的能力。
在面试中，应聘者可以分享一些关于自己如何为客人提供优质服务、如何与同事合作共事的经历和体会。
强调自己对客人需求的关注和细致入微的服务态度，以及积极参与团队活动和合作的意愿。
五、灵活应变和解决问题的能力面试过程中，面试官可能会提出一些关于处理突发事件和客人投诉等问题的情景模拟，要求应聘者提出解决方案。
因此，应聘者需要展示出自己的灵活应变能力和解决问题的能力。
可以通过提出具体的解决方案、分析问题的根本原因、避免类似问题再次发生等方式进行回答。
六、展示个人特长和发展潜力在面试中，应聘者可以展示自己的个人特长和发展潜力，以突出自己的与众不同之处。
例如，有艺术或音乐方面的才能，在团队中担任过重要角色，有较强的学习能力和适应能力等。
同时，也可以提及自己对酒店行业的热爱和对未来的发展规划。
七、自我评估和反思面试结束后，应聘者可以进行自我评估和反思，总结自己在面试中的不足和改进方向。
可以从自己的表现、回答问题的内容、展示能力等方面进行分析。
同时，也可以向面试官提出一些问题，以表现自己对该岗位和酒店的兴趣和求知欲。
酒店面试问答及工作技巧
酒店面试问答及工作技巧酒店面试问答及工作技巧1.what's your name?may i know your full name?may i know ur first name?你的姓名，你的全名,你姓什么?2.tell me your birthday,what's your date of birth? when were u born?告诉我你的生日，你的出生日期是什么? 你什么时候出生的?3.where are you from? where is your native place,where is your hometown? 你是哪儿人,哪是你的祖籍,你的家乡是哪里?4.how tall r u, how much is your weight?你有多高,多重?5.say something about your family, what does yourfather do? how many people are there in your family? Are you married ? Are you single ?你的家庭情况,你父亲是做什么的?你家有几口人? 你结婚了吗？你是单身吗？6．Where did you graduate from? When did you graduated from your school? what was your major?你从那个学校毕业的? 你什么时候毕业的，你的专业是什么?7.what's your job? do you have a job now? where do you work?你做什么工作,你有工作吗? 你在哪儿工作?8.what time do you go to work? what is your duty shift? how many hours do you work? 你每天什么时候去上班,每天工作时间是怎样的?你每天工作几小时?9.how do you find the job? do you like it? why?你对工作的看法是什么样的，你喜欢这份工作吗，为什么?10.why do you want to work abroad?你为什么想到国外工作啊? 你对阿联酋的了解有多少?全称是UNITED ARAB EMIRATES. Abu Dhabi (阿布扎比) isthe capital,but Dubai(迪拜) is the most famous city. It isa very open and beautiful city.12.What kind of job are you doing? What 's yourduty/responsibility?你目前做什么工作，每天都干些什么?13.Have you met any problem or difficulties with your work? 在工作中遇到过什么困难吗?14.what is your personality? 你是什么样的性格?15.what is you weakness during work? 你在工作中的缺点是什么16.what do you think the service job? 你对于效劳性行业的看法是什么17.what is the most important to be in servie line? 你认为从事效劳业最重要的要做到什么18.do you know about your salary and treatment if you join us/if you e here? 你知道如果你到我们公司来工作,是什么样的薪水和待遇吗19.What's your hobby? 你的爱好是什么?20.Do you like team work? 你喜欢和大家一起工作吗?21.Can you get on well with other nationalites? 你能不能与他国籍的员工友好相处?效劳员面试技巧：1. what is your job? what do you do at your work ?Answer: ( I am a waitress in Chinese restaurant)2. Please explain what is your everyday work ?Answer : ( I am a waitress. I start working around 10 o’cl ock. First, I clean the table and chairs , then I set up the table with clean table cloth , set up the table plate , spoon and fork and knife. when the guest e , I wele the guest with smile by“good moring , good afternoon , or good evening”“ wel to our restaurant” . After the guest to be seated, I’ll give them the menu, then take the order from the guest, then pass the order to kitchen. When the dishes are ready, I’ll bring to the guest, and serve them. When the guest finished meal, I’ll give the guest bill. At last wele the guest e again to our hotel or restaurant .3. How do you serve the customer ?give the menu, take order, clean table, give the bill, wele again ）.4. How do you set up the fork , spoon and knife ?( the fork , spoon on the right side , knife on theleft side of the guest ).Basic rule of services1. Serve all the food from left side of the guest ( if Platter to plate , if from hot pan to the guest plate ).2. Serve all the food from right ( if Pre-Plated food, it meaning ready food in the plate , this is the normal service ).3. Serve all the beverages from right side4. Serve the ladies first5. clean dishes from right side6. do not scrape plates in front of the guests.7. carry waiters cloth at all times8. carry food , crockery , cutlery , glasses , etc on a tray .9. hold glass at the base, silverware by the handle and plates by the rims10. never present the bill before the guests ask for it.客人没有要帐单时不要主动给他们11. Never keep your hands folded or in your pocket12. never take ( eat ) food or drinks within the sight of guests .Please ask the waitress to practise how to set up the plate , spoon , fork , knife on the table and how to carry the plate , how to clean the table plate , to practise the following , this is important ***1. Handle clean plates by the bottom (carry ) or edgeby one hand . Not with two hands2. Carry clean glasses on a tray . Do not put your fingers inside the glasses .3. Touch only the handle of clean silverware ( spoon , fork , knife )4. Handle clean glasses by the bottom. Never touch the rim of a glass5. Always handle ice with a scoop . Never with yourbare hands .6. clean the plate, one hand with cloth hold the edgeof the plate , another hand with cloth to clean7. Carry the many plate at one time . body to bestraight and plate to be straight to away from your body , never lean the plates on your body .The words or sentence to be known as a waitressSpoon , fork , knife , napkin , plate , bowel , table cloth , wipe cloth , waiter cloth , glass , cup, pot , toothpick , tray , fish , butter, cheese , bread, basket, Rice , sweet plate , side plate , golden , silver,chair cover,Blue, white , red, Uniform , tomato , cucumber,cabbage , green luttce , sugar , brown sugar , straw,French fried , menu , fresh juices, orange juice , apple juice, mix cocktail juice , tomato juice , pineapple juice ,mineral water , soft drink , beef , fish, shrimp, lobster, lamb, seafood , fruit , apple, banner, orange, kiwi, grape , watermelon , sweet melon , kitchen , restaurant , coffe shop, buffet , banquet hall , partition , floating boat, change room , office ,Hurry up , take order , set up the menu , bring thebill , fill water , clean the table . pick up the spoonfrom the floor , wait a minute , what do you want to order, sir ?, could I help you , sir ? can I take your order now , sir ? would like something else ? can I remend some dishfor you ?wele to our restaurant again . Thank you . see you again .酒店之前可向人选灌输一些国外酒店员工的价值观，当被问到你有什么需要说的、以及自我介绍或者你认为作为员工，什么是重要的？等问题时，可以向聘方说的：-INTERITY诚信：只要承诺过客人，就一定要为客人做到：ONCE I HAVE PROMISED TO DO SOMETHING FOR FOR THE GUEST， I WILL DO MY BEST TO DO IT FOR HIM- TURST信任：顾客和效劳员之间、员工之间相互信任- RESPECT：尊重每个人- ONE TEAM：团队合作精神，WORK AS ONE TEAM, WORK WITH TEAMWORK SPIRIT- SERVICE：I WILL PROVIDE BEST SERVICE，BECAUSE YOUR HOTEL IS ONE OF THE BEST。
五星级酒店面试技巧
五星级酒店面试技巧五星级酒店面试技巧面试是进入五星级酒店工作的重要关卡，也是展示个人素质和能力的机会。
对于应聘者来说，如何在面试中脱颖而出，给面试官留下深刻的印象是非常关键的。
下面我将向大家介绍一些五星级酒店面试的技巧，帮助你在面试中取得优势。
1. 提前做好准备在面试之前，你需要了解该酒店的背景、品牌定位和特点，以及所申请岗位的职责、要求和工作内容。
你可以通过查阅酒店的官方网站、阅读相关新闻和媒体报道，或者与该酒店员工进行交流，获得更多的信息。
还可以在网上搜索相关的面试经验和技巧，做好面试前的准备。
2. 着装得体五星级酒店非常注重形象，因此你的服装需要符合该酒店的品牌形象和职业要求。
在面试中，你应该选择适合的正装，如西装、领带等，并保持干净整洁。
注意不要穿戴过于花哨或暴露的服装，以免给面试官留下不好的印象。
3. 自信得体的表现在面试中，自信是展现个人实力和潜力的重要特质，但要注意不要过于自负或傲慢。
在回答问题时，要表达清晰、简洁和有逻辑的观点。
同时，要注重语速和声音的控制，保持自然、稳定和亲和力的表现。
如果有紧张或紧张的倾向，可以通过深呼吸和放松肌肉来舒缓身心。
4. 听从问题，理解问题，回答问题在面试中，面试官会问一些与岗位相关的问题，包括工作经验、职业技能和个人特质。
对于这些问题，你要注意听清楚、理解清楚，并且在回答时展现出自己的实际能力和职业素质。
你可以通过举例、讲述具体经验或者展示相关技能来回答问题。
同时，要注意回答问题时的语言表达和沟通技巧，避免废话和紧张的弯曲。
如果你不确定某个问题，可以请求面试官再次解释或详细说明。
5. 展示团队合作和领导能力在五星级酒店工作需要良好的团队合作能力和一定的领导能力。
在面试中，你可以通过描述以往工作经验中的团队合作和领导案例来展示自己的能力。
这些案例可以是带领团队完成某个任务或项目的经验，也可以是解决团队冲突或协调困难的经验。
同时，要注意强调与酒店工作相关的领导和团队合作技能，例如沟通、协调、激励等。
酒店HR的16个经典面试技巧问题回答思路
16个经典面试技巧问题回答思路面试过程中,面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。
对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。
本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。
读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟"出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。
问题一：“请你自我介绍一下"思路:1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化.4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明.6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况"思路：1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围.4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”思路：1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因.2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻.5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象.问题四：“你最崇拜谁?”思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人.6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系.7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么？”思路：1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
酒店招聘面试中常见的问题及回答技巧
酒店招聘面试中常见的问题及回答技巧在酒店行业，招聘面试是评估候选人能力和适应性的重要环节。
无论是应聘酒店前台、酒店经理还是酒店服务员等职位，都有一些常见的问题会被面试官提出。
本文将介绍一些常见的酒店招聘面试问题，并给出一些回答技巧，帮助应聘者在面试中更好地展现自己的优势。
问题一：为什么选择从事酒店行业？回答技巧：这个问题是用来考察应聘者对酒店行业的了解和动机的。
应聘者可以回答自己对酒店行业的热爱，以及对与人沟通和服务的热情。
同时，可以提到自己对酒店行业的发展前景有一定的了解，并且愿意通过自己的努力为酒店的发展做出贡献。
问题二：你认为酒店服务的核心是什么？回答技巧：这个问题是考察应聘者对酒店服务理念的理解。
应聘者可以回答酒店服务的核心是满足客人的需求和期望，提供优质的服务体验。
同时，可以提到酒店服务的关键是团队合作和沟通，通过良好的协作和沟通，提供出色的服务。
问题三：你如何处理客人的投诉？回答技巧：这个问题是考察应聘者的处理问题和解决冲突的能力。
应聘者可以回答首先要倾听客人的投诉，理解客人的需求和不满。
然后，要冷静并且有耐心地解释问题的原因，并提供合理的解决方案。
重要的是要保持积极的态度，并且主动与客人沟通，以确保问题得到圆满解决。
问题四：你如何处理高峰期的工作压力？回答技巧：这个问题是考察应聘者的应对压力和工作组织能力。
应聘者可以回答首先要合理规划时间和任务，确保工作的有序进行。
其次，要保持积极的心态和良好的沟通，与团队成员密切合作，共同应对高峰期的工作压力。
此外，可以提到自己善于适应变化和灵活应对工作需求。
问题五：你在以往的工作中遇到过的最大挑战是什么？你是如何解决的？回答技巧：这个问题是考察应聘者的问题解决能力和应对挑战的经验。
应聘者可以回答自己在以往的工作中遇到的挑战，并详细描述自己解决问题的过程。
可以强调自己的冷静和分析问题的能力，以及通过团队协作和寻求帮助解决问题的经验。
总结：在酒店招聘面试中，面试官常常会提出一些常见的问题来了解应聘者的能力和适应性。
酒店面试的面试技巧
8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、
3、初步印象和最终印象。最初和最终的五分钟是面试中最关键的， 阅历、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分杰出
在这段时间里确定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否
的事情，那是你找下一份工作的关键。
观赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被
会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
魏第1页共2页Fra bibliotek本文格式为 Word 版，下载可任意编辑
术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资格凭证、你的 个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你 性格中的主动方面并结合例子告知对方你在具体工作中会怎么做。
11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩， 举出具体例子来说明更有劝说力。告知对方当时的实际状况，你所用的 方法，以及实施之后的结果。肯定要有针对性。
12、不要可怕承认错误，雇主盼望知道你犯过什么错误以及你有哪 些缺乏。不要可怕承认过去的错误，但要坚持主动地强调你的长处，以 及你如何将自己的缺乏变成优势。
魏
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9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都盼望找
记住了。
一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必需通过
4、完好地填妥酒店的表格--即使你已经有简历。即使你带了简历
强调自己给对方带来的好处来劝说对方你两者皆优。
来，许多酒店都会要求你填一张表。你情愿并且有始有终地填完这张表，
10、将你全部的.优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技
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酒店面试的面试技巧
酒店结构化面试真题及答题技巧
酒店结构化面试真题及答题技巧引言结构化面试对于酒店招聘的重要性不言而喻。
本文将介绍一些常见的酒店结构化面试真题，并给出一些回答技巧，帮助你在面试中取得优势。
面试真题1. 请描述一次您遇到的最具挑战的客户服务情况，并说明您是如何处理的。
这个问题旨在考察应聘者在客户服务方面的能力和处理问题的能力。
你可以通过以下步骤来回答这个问题：- 描述具体的情况，包括客户遇到的问题和你所在的角色。
- 说明你针对这个问题采取的措施和解决方案。
- 强调你所取得的成就和对客户的满意度。
2. 如果您发现一名员工偷窃酒店财物，您会如何处理这个问题？这个问题旨在考察应聘者的道德观念和处理敏感问题的能力。
你可以通过以下步骤来回答这个问题：- 强调你对道德和诚信的重视。
- 说明你会立即报告给上级或酒店管理层。
- 强调你的合作和尊重团队成员的价值观。
3. 请举例说明您在高压环境下如何管理时间和完成任务。
这个问题旨在考察应聘者的时间管理和应对压力的能力。
你可以通过以下步骤来回答这个问题：- 描述一个具体的工作场景，其中包含了高压和紧迫感。
- 解释你是如何使用时间管理技巧来应对这种情况。
- 强调你所取得的成果和如何有效地完成任务。
答题技巧1. 清晰的表达在回答问题时，清晰的表达是非常重要的。
注意用简洁明了的语言回答问题，并避免使用过多的行话或术语。
2. 具体的例子为了使回答更有说服力，尽量使用具体的例子来支持你的观点和回答。
这将帮助面试官更好地了解你的能力和经验。
3. 积极的态度在面试过程中，积极的态度是非常重要的。
展示你的热情和能力，向面试官展示你有能力胜任这个职位。
结论通过关注这些结构化面试真题和回答技巧，你可以在酒店面试中表现出色。
记住，准备充分并保持自信，你一定能够取得成功！。
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面试酒店工作有什么技巧？1、认真调研。
首先要从各个渠道收集该酒店的信息。
或浏览他们的网页，或阅读有关的各类报道，对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数，并知晓该酒店最近有何热点话题。
其次还要争取对面试官姓甚名谁、在酒店的职位和角色有所了解。
如果面试当天你能熟练地称呼考官，并恰当地透露你对酒店的了解和看法，想必会给面试官留下深刻的印象。
2、恰当着装。
不妨先了解他们的企业文化，了解这个酒店的企业文化很重要，不同的单位有不同的文化，仔细观察一个单位就可以发现，酒店里员工的服装总会比较相似，这就像一个“场”，在制约着单位员工的穿着打扮。
如果你不知道自己面试的时候穿什么，就去观察一下单位内部员工都穿什么衣服，如果有师兄师姐在那里任职就更好了，可以向前辈们“取经”。
不管怎么样，要“穿得像酒店里的人”，这样会让你的面试官对你有一个认同感，让他（她）从见到你的第一眼开始，就对你有一个感觉：“这个人像是我们酒店里的人。
”。
另外，不要背着背包去面试，可以考虑提一个公文包，公文包中再多备几份简历，并带好笔和记事本。
这样，你就会既显得亲近，又不失职业风范。
3、准时到达。
面试当天早点动身。
若去早了，还可以浏览一下你之前做过的笔记，做一做深呼吸等等。
千万不要迟到，也不要匆匆忙忙冲进面试房间。
否则，人家对你的评价就是---计划性很差。
4、准备答案。
以下问题在面试中常会遇到，你不妨提前备好答案：你怎么自己介绍？为什么对这个职位感兴趣？你的职业目标是什么？你的优点和缺点是什么？为什么你觉得自己能胜任这个工作？以前的同事是如何评价你的？为什么要辞去上一份的工作？一、为什么选择酒店这个行业？解释：意思让你回答对酒店的相关认知，你不认知这个行业，你就会选择这个行业？而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。
回答：酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所，它不仅要求职工需要一定的职能技巧，更要求职工具备接人待物应有的心态，我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。
二、为什么离开原来的公司？为什么辞去原来的工作？解释：他想了解你对原先公司的看法，和离职的原因，是否因为个人工作不好被公司开除？是否因为和上级关系不和被公司开除？回答：原先的公司是XX样的一个公司，公司的福利待遇都相当不错，我在公司已任职二年之久，离开公司我也挺怀念的，但我一直想圆我的大学梦，所以不得不在去年七月份辞去工作去读书去了。
（理由可以很多，但要选择一些物理性的原因，而非自身与公司之间的原因）三、为什么选择本酒店工作（注：5星级）？解释：对酒店有何认识？对本工作有何认识。
回答：贵酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一，对贵酒店的工作环境及员工形像素质让我向往，我好想在这样的酒店环境里充分的锻炼自己，看到酒店招聘有我适合的工作，我不可以失去这么好的机会。
四、在本酒店的目标是什么？解释：即想问你在酒店里你有什么样的发展计划。
想优化自己到何种程度，不要讲些客人就是上帝什么空洞的话，那些书本上有，给人不真实。
回答：我觉得我的语言沟通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，弥补自身不足，当然，我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者，我会朝这个方面努力的。
服饰男士得穿上整洁的服装，但不必刻意打扮。
女士应穿得整洁、明亮，叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等，都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
选择服装的关键是看职位要求。
应聘银行、政府部门，穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素。
除了应聘酒店这类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着。
应届毕业生允许有一些学生气的装扮，可以穿休闲类套装。
此外应聘时不宜佩戴太多的饰物，这容易分散考官的注意力。
守时守时是职业道德的基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。
提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。
不管你有什么理由，迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。
如果路程较远，宁可早点出门，但早到后不宜立刻进入办公室，可在附近的咖啡厅等候。
眼神交流中目光要注视对方，但万万不可死盯着别人看。
如果不止一个人在场，要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。
握手当面试官的手朝你伸过来之后，握住它，握手应该坚实有力，双眼要直视对方。
不要太使劲，不要使劲摇晃;不要用两只手，用这种方式握手在西方酒店看来不够专业。
手应当是干燥、温暖的。
如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。
如果手心发凉，就用热水捂一下。
坐姿不要紧贴着椅背坐，不要坐满，坐下后身体要略向前倾。
一般以坐满椅子的三分之二为宜。
这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松。
小动作在面试时不可以做小动作，比如折纸、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力。
不要乱摸头发、胡子、耳朵，这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。
用手捂嘴说话是一种紧张的表现，应尽量避免。
谈吐语言是求职者的第二张名片，它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。
面试时对所提出的问题要对答如流，恰到好处，又不夸夸其谈,夸大其词。
谈吐上应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并有相当的可信度。
语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。
其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。
第三，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。
第四要注意语言逻辑，介绍时层次分明、重点突出。
最后，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。
当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
致谢为了加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性，面试后的两三天内，求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。
感谢信要简洁，最好不超过一页纸。
信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间，并对招聘人员表示感谢。
感谢信的中间部分要重申对酒店、应聘职位的兴趣。
信的结尾可以表示对自己的信心，以及为酒店的发展壮大做贡献的决心。
面试常见问题1、请你自我介绍一下你自己？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。
我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。
因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。
最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内，你的职业规划？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。
但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。
这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。
当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。
要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。
最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价？回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。
因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。
如果我做不到，我就不会轻易许诺。
回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。
在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。
8、你还有什么问题要问吗？回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。
企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。