访谈节目中的访谈沟通技巧
访谈节目中的访谈沟通技巧
——以“艺术人生”为例“艺术人生”是我们全家都比较喜欢的一个节目，我总结了以下这个节目的
一、嘉宾选择
艺术人生在选择嘉宾上很有眼光，嘉宾总是在其领域有比较大的艺术成就，而且最重要的一点是这个人必须有一定的岁月历练，再加上朱军主持，一下子节目的深度便上去了，同时观众通过《艺术人生》，可以看到舞台上光芒四射的明星成长过程中不为人知的酸甜苦辣。他们丰富的生活阅历、坎坷的人生经历、独特的人生感悟都会给观众有价值的信息，在一定程度上满足观众的认知欲。
二、朱军独特的主持风格
主持人是谈话类节目的灵魂和核心。主持人控制着节目的整个节奏，谈话节目的风格与成败取决于主持人的水平与魅力。《艺术人生》的成功离不开我们甘肃兰州朱军扎实的主持功底和儒雅、温和、机智而不失幽默的主持风格。在与嘉宾交谈时，他真诚平实、善倾听，他对倾听的技巧运用的很好（眼睛总是注视嘉宾而且有情感投入，有时眼睛中饱含泪光，让嘉宾有反馈感）。这种独特的风格容易营造出平等的交流平台。嘉宾在这种真诚的氛围中，感觉到这个栏目不以发掘明星的隐私为乐趣，而是用一颗善良的心去和他们聊人生、聊感悟，意识到这是一个沐浴在人文关怀之中的心灵港湾，从而消除原来的紧张和拘谨，主动敞开自已的心扉。在对嘉宾进行提问时，朱军的提问随意自然而且恰到好处，他对嘉宾的谈话总是满怀兴趣地倾听，进行深入的思考，并能根据现场气氛灵活机动地把话题引向深入，控制谈话走向。
三、讲究的表现形式
“艺术人生”的结构也很有特色，每一期节目都能根据不同嘉宾的个性特点、不同的话题，用不同的方式来组织谈话内容，逐幕构建故事，使故事的叙述总是处于上升和前进状态，最后在高潮中结束。《艺术人生》也擅长用特别的道具来引领谈话内容，用意外的“礼物”来制造悬念，营造谈话氛围。另外，栏目在形式上还增加了一些新的包装内容，如设置现场乐队就可以根据谈话的节奏和进展予以不同性质的音乐伴奏，以渲染现场气氛；为了强化舞台背景，栏目组常常以被访者的生平剧照、童年影像以及将被纳入谈话议题的一些有代表性的照片或资料作为舞台背景装饰，所有的这些设置都会使节目本身增加更多的可视性。
四、访谈者技巧
1.扮演倾听者的角色，面对不同的嘉宾，朱军有时会以一问一答
的方式，但是有时让被访谈者倾诉也会有很好的效果，而且使嘉宾放松下来
2.主持人形象与谈话风格的一致性。“艺术人生”采用非正式的方式谈话话题很接近人们的日常生活因此朱军在装束上避免了非常正式的职业装和过于豪华的装束.采用了普通的服饰，这样做不仅增强了亲和力，更加符合主持人在节目现场的“主人“角色保证了主持人形象与谈话风格的一致性。
3.平民化相貌增强了亲和力。考察欧美国家的电视谈话节目主持人从不追求靓丽漂亮而看重的是主持人睿智的头脑，善于倾听、善于交谈能与各种人很好交流的个人素质，而朱军就具备了这些素质，他的主持风格随和、开朗、会调节气氛偶尔也不忘幽默一下，一下子拉近距离。
客户服务与沟通技巧范文
客户服务与沟通技巧 一、什么是服务？ S——Smile for everone微笑待客 E——Excellence in every thing精通业务上的工作 R——Reaching out to every customer with hospitality对顾客的态度亲切友善 V——Viewing every customer on special将每一位顾客都视为特殊的和重要的大任务 I——Inviting your customer return邀请每一位顾客成为岗位回头客 C——Creating a warm atmosphere为顾客营造一个温馨的服务环境 E——Eye contacl that shows care用眼神传递关爱 二、什么是客户？ 所谓客户：就是需要服务的对象，可分为外部客户和内部客户。 外部客户：指那些需要服务但不属于企业员工的社会群体和个体，例如中间商和产品的终端消费者。 内部客户：则是指工作流程的下一道工序，在整个工作流程当中，每一道程序都有前一道和后一道，自己是前一道工序的客户，而下一道工序则是自己的客户，只有每个部门、每个岗位都把自己的客户服务好，最后面对终端消费者，即终端客户的时候才能真正提供优良的服务。 “客户永远是对的”， 真的如此吗？客户也是人，难免会犯错，比如说例如有的客户因为误解大肆批评产品或销售员，有的客户故意找茬出难题，有的客人甚至借酒装疯骚扰服务员，
这时我们就不能纵容客户。但是要记住一点，客户是最重要的，所以面对问题时我们要委婉的处理，在不要自己受到伤害的同时，也不要伤害客户。 客户就是上帝吗 我们常常说：“客户就是上帝”，可是在现代客户服务理论中，只有VIP客户、黄金大客户才是真正的上帝。所以企业我们要对客户进行重新定位，要选择目标市场，区别出哪些客户是受欢迎的还是不受欢迎的，哪些客户是重点的还是非重点的，从而分级对待。 三、什么是客户服务？ 真正的客户服务：是根据客户本人的喜好使他满意，而最终客户会感到受到重视，他会把这种好感铭刻于心，成为企业的忠诚客户。 客户服务远不止是传统的客户服务部门，也不仅仅是针对传统概念的客户，企业的客户是指公司的所有服务对象，甚至于包括老板、股东、雇员、经销商，还有企业附近的居民。 如果给客户服务下一个定义的话，那么就是为了能够使企业与客户之间形成一种难忘的互动（愉悦亲密、很愉快的，自己经历的互动）企业所能做的一切工作。每一位客户从进入你这家公司，就开始享受你的服务，到最终他带来新的客户，在这整个过程中，全公司所能做的一切工作都叫做客户服务工作。 客户服务致力于满足顾客的需要，并超越顾客的期望。 客户服务都包括什么?怎么服务? 我们长说为客户服务，但是我们都为客户服务什么？怎么去服务？服务的目的是什么？为达到这个目的我们应该从哪些方面做？如何去做？ 什么是世界级的客户服务 管理学大师彼得·德鲁克在《管理实践》中表示，“精确地说，企业的目的只有一种：创造客户。”客户是企业的基石，稳定的客户源，意味着企业的可持续成
制作简历的体会
制作简历的体会 篇一：简历制作心得 现在络上的简历模板太多了，自己最初也是稀里糊涂的，还记得当时强生未来领袖学院招新的时候（研一上半学期），简历被朋友批的一塌糊涂。再那之后，花了一个月的时间去琢磨各种各样牛人的简历，之后才算是会写简历的人。 1、简历之所以称为简历，就是一个微缩的经历描述，所以那些什么一厚叠的简历模板就赶快丢了吧，真的没什么用的。一个HR留意一份简历的时间通常来说是20秒左右——Hiall专业HR的原话，所以弄那么厚一叠，再整些什么封面之类的绝对是没有必要的。最好的简历一张纸足以，当然，不排除有很牛的人可以写到两张的。尽量筛选，尽量简洁。 2、要坚决摒弃表格模式的简历，完全没有任何意义，毕竟不是小学生写作文了，而且表格模式的简历，在阅读的过程中也较易使HR产生疲倦感。 3、注意简历上的细节问题，例如手机号码的分段（11位的手机号应采用4-3-4或者4-4-3的分段方式，这样可以尽量减少HR拨错号码的可能性，要知道：与人方便就是自己方便）和错别字问题。面试者都是很优秀的，所以最后导致你没有进下一轮或者没有拿到OFFER的原因，很可能就是
一个错别字。 4、一般来说，正面顶头位置都是写上自己的简要信息，可以适当用粗体或者黑体标注，但一切以整体美观为前提。这里说的简要信息包括姓名、Email、电话、通信地址，性别的话，如果岗位没有强制要求其实可以不写。 5、需要指出的是有些同学喜欢把籍贯、身高、体重这些东西写上去，在写之前请确定这些信息能为你带来加分，不然的话绝对不要写。比方两个男生去应聘一个 sales的职位，都进入最后了的candidates，各方面条件都一样，可是该岗位只要一个人。假设两个人的身高都是170cm，一个人写在简历上了，另一个人没写，那么可能最后留下来的是没写的那个——哪个HR面试完了还记得所有面试者的身高的？于是HR理所应当的认为，没写的那个人应该是平均水准的身高，也就是超过170的身高。 6、应届生紧接着要写的就是教育背景问题，分段注明时间、学校、专业、学位就好，这点上没什么技术难度，要注意的话还是两个字：美观。 7、专业方面可能会涉及一个所学课程的问题。曾经遇到过这样的简历，真的是把自己所有学过的课程都罗列上去了，可是随便挑一门问下面试者，相关知识掌握的却不够牢固。所以，个人建议不写主修课程，如果非要写的话，建
人物访谈节目制作合同模板
人物访谈节目制作合同模板 甲方：_________ 乙方：_________ 甲方就委托乙方制作播出《_________》电视栏目的具体事宜，双方达成如下协议： 1．甲方委托乙方制作一集人物采访节目，并同意该节目在乙方已播出的电视台里播 放该节目（具体名单附后）。注：该节目乙方录制播出范围不少于但不只限于该播出名单 所规定的台频次。 2．甲方同意向乙方支付该集节目制作费及发行费共计人民币__________元，签署合 同时付第一笔款__________元，节目播出前付合同余款__________元 3．甲方有权对该集节目提出终审意见，在不影响节目本身定位及质量的前提下，乙 方应积极配合甲方对该节目在播出前修改。 4．为了配合宣传推广，提高此项展播活动在社会中的影响力，乙方完全拥有所制作 栏目之内容的使用权及版权，并在中国中小企业信息网总站及三十个省市分站及相关媒体、网站及相关活动及媒体中予以刊登，并在活动结束时出版发行相关音像及图书制品。 5．乙方同意向甲方配送五套《_________》的.电子及印刷品（具体样品客户须经乙 方确认）。其中配送所有上述货品中均会有本期节目内容。 6．甲方如需更多乙方该产品，甲方须以五折向乙方支付购买该产品费用。 7．该节目播出后的三十天内，乙方向甲方提供第三方出具的播出证明或监播报告， 来证明乙方已对甲方履行完成了该合同。 8．本合同执行期间，甲、乙双方应本着友好协商来解决可能遇到的问题，如遇非乙 方可控制因素，如战争、停电、以及电视台特殊时期的宣传要求造成该合同不能全部或部 分履行，乙方不需向甲方承担任何责任。 9．本合同经双方签字确认后即生效。 甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________ 代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________ 帐号：_________________ 帐号：_________________ 电话：_________________ 电话：_________________
访谈节目《对话》策划案doc资料
访谈节目《对话》策 划案
访谈节目《对话》策划案 节目阐述： 一、背景浅析 时下各类访谈类节目越来越多，他们的题材多以生活类，情感类为主，他们们以吸引受众，满足受众好奇心，提高收视率为目的，一般格调比较轻松欢快，能博人一笑。这种策略只能取胜一时，并不能吸引受众长久的关注下去，这类节目只能用于观众在工作劳累之余消遣娱乐，放松心情。 而在当今，准备创业的人越来越多;在创业中遇到难题的并且无法寻求有效的解决途径的人不胜其数;因为失败从此萎靡不振，自此陷入茫然不知所措的人不胜枚举，这类人在现实社会中占了很大的比重，是一个不可忽视的群体。《对话》正是基于这种情况而创建的。旨在帮助这些人走出困境，为他们提供精神家园，指明主流价值观，重振雄心，再创辉煌。 二、.企划动机 1.为在事业打拼中迷失的人指明方向 2.为正在创建事业的人指点迷津 3.为正准备创建事业的提供策略 4.让失败过的人找到方向，让遭遇挫折的人走出困境，让准备起步的人信心倍增，让尽可能多的人走向成功 三、节目设定 1、节目名称：对话
2、节目类别：工作创业类，教你如何面对现实，走向成功 四、节目主旨：1.为在事业打拼中迷失的人指明方向 2.为正在创建事业的人指点迷津 3.为正准备创建事业的提供策略 五、节目目标：让失败过的人找到方向，让遭遇挫折的人走出困境，让准备起步的人信心倍增，让尽可能多的人走向成功 六、节目定位：刚毕业以及即将毕业的大学生群体 七、节目形态：室内访谈和VCR结合 八、节目特点：贴近民生，情真意切，积极向上 九、节目长度：50分钟每期，分两段播放，中间插播三分钟广告 十、播出时段：周六20:00—20:50 十一、播出次数：每周一次 节目制作 一.节目团队 主题：就业择业创业 主持人： 嘉宾：马云 摄像： 场外记者： 道具：
与客人的沟通技巧
与客人的沟通技巧 丽思卡尔顿酒店：禁止对客人说“行”或“可以”！ 世界顶级酒店集团丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)对员工提出20服务准则，其中第14条准则是：告诫员工与客户以及同事沟通时注意措辞得体。例如：应该说“请接受我的道歉”而非“对不起”；“愿意为您效劳”而非“可以”。为此，前总裁舒尔策曾宣布过一条著名禁令，禁止说“行”或“可以”。 由此可见，在酒店服务中，沟通是何等重要！ 要与客人建立良好的宾客关系，就要对客人有个正确的认识，正确理解酒店员工与客人的关系，掌握客人的心理和与客人的沟通技巧。 一、正确认识客人 要与客人进行良好的沟通，首先要正确认识客人，了解“客人是什么”和“客人不是什么”？ （一）客人是什么 1.客人是服务的对象 在酒店的客我交往中，双方扮演着不同的“社会角色”。服务人员是“服务的提供者”，而客人则是“服务的接受者”，是“服务的对象”。员工在工作中始终都不能忘记这一点，不能把客人从“服务的对象”变成别的什么对象。所有与“提供服务”不相容的事情，都是不应该做的。特别是无论如何也不能去“气”自己的客人。道理很简单：客人来到酒店，是来“花钱买享受”，而不是来“花钱买气受”的。 2.客人是最要面子的人 常见客人到酒店的前台或餐厅，说的第一句话就是：“叫你们老总（经理）来。”来干什么？来给客人一个“面子”，给了客人面子，其他事情（如价格、结账单）就都好办多了。一次，一位酒店老总在酒店广场巡视，看见一个常客-----张老板从轿车里出来，正在给他带来的商家介绍说，这里是当地有名的酒店，他在这个酒店里很有面子。并说他无论走到哪里，服务人员都认识他，对他恭恭敬敬。他还说：“不信你们跟我看看。”那位常客满面春风带着他的客户走到大厅门前，门童早已拉开大门，笑容满面地招呼他：“张老板上午好！请进！”张老板还未到服务台，前厅的几位服务员就异口同声地问候：“张老板好！”张老板说：“来了几个朋友，开两个套房。”服务员很快办理好了入住手续，并请张老板签字入住。当他从电梯到客房楼梯时，客房服务员已为他们打开房间，在门口迎接张老板一行的到来……事后张老板感谢酒店给了他“面子”，使他的生意做得十分顺利。在我们服务中常说的一句话：“把面子给客人。”这是因为迎合了客人“求尊重”的心理。3.客人是具有优越感的人 在酒店里，我们所做的一切都是为了客人，客人的要求，只要不是无理的，我们都要满足他们。一次，一房客叫来服务员，说他来了两位客人，要两包茶叶和两个一次性纸杯，房间备有两个盖杯，可客人就是不用。服务员按客人的要求将茶叶和两个一次性纸杯拿过去时，这位客人说又来了两位客人，再要两袋茶叶和两个一次性纸杯，服务员又立刻返回去拿。这位客人对他的朋友说：“听说这里的服务员态度很好，我非得考验考验她们。”对此类客人，只要要求不过分，都应该尽量满足，这体现了一个态度问题。 4.客人是具有情绪化的自由人 一位客人在餐厅喝多了，踉踉跄跄地走在廊道里，一位男服务生走上前问候并想搀扶他，这位客人恼羞成怒，大声训斥服务员说看不起他。明明喝多了，但客人非说半斤八两白酒不算什么，明明是摔倒了，但那位客人还大声嚷嚷“没事儿，没事儿”！事后还是服务员搀扶他走进了房间，并帮他脱掉鞋和外衣，盖好被子，关好房门才离开。在客人的行为不超越法律的范畴内，服务人员要学会宽容客人，设身处地地为客人着想，用换位思考的方式来处理这些问题。才能使服务工作做到位。 5. 客人是追求享受的人 我们应该在一定的范围内满足客人的精神和物质享受，并不断开发新产品来满足他们更新更高程度的享受。比如：我们发现床头控制柜太繁琐，可改为单向控制；在床的枕头上增添靠垫，使客人躺在床上能舒舒服
采访时提问技巧和注意事项
记者在新闻采访时如何有效提问 《中国青年报》曾报道，2002年带有传奇色彩的伟大科学家霍金到杭州出席学术会议时，记者提问了些大白话，如“你认为人类历史的下一个世纪最伟大的发明将是什么”，霍金不无讽刺地说：“如果我知道，我就已经把它做出来了。”像这样的提问，既不能让霍金快乐，更无法让读者快乐。面对霍金，记者的提问有太多的外行话，以至于霍金拒绝回答一些提问，这本身就颇值得反思。无独有偶，记得两会期间，有记者提问经济学家吴敬琏，得到的答复是这个问题已回答多次，要求记者多看看他写的书或有关报道。而中央电视台著名主持人敬一丹在石家庄签名售书时，一记者采访她时曾提问：“你如何看待中国目前的新闻舆论监督作用，你怎样处理生活和事业的关系？”当时敬一丹听后回应说：“你的问题太大了，恐怕我回答不了。”上述例子都是一些失败的提问，也无一不说明提问的重要性，可见，新闻采访离不开提问，而提问的成功与否直接关系到新闻报道质量的优劣，因此能否掌握提问的技巧和风格，实现有效的提问是采访的关键。 提问要凸显尖锐性记者在采访活动中，应抱以怎样的态度和情绪往往影响思路的拓展和对有效信息的获取。采访者与被采访对象的关系是一种平等的关系。如果把新闻采访的具体操作视为一种优越资本，势必会造成采访对象的抵触情绪，从受众的收听、收看效果来看也显得高高在上、没有根基。而过于温和，又很难得到记者想要的东西，因此，如何在平等的氛围中显出提问的尖锐性，才是提问的关键所在。央视主持人王志在节目中环环相扣针针见血的提问令人叫绝，有关他的“很尖锐”的名声已经在外，甚至一些人说他刻薄，但他在谈《面对面》栏目的采访时，强调的也是平等对待被采访对象，不凌驾于被采访对象之上，特别是当被采访对象属弱者时。在面对地位、学识比自己高的人时，王志依旧镇定自若，游刃有余。“我是一个主动者，对方是被采访者，对方把我问住了就是我的失败。哪怕答案已经知道了，也要通过对方的口说出来。始终记住对方无论是什么样的人，在我面前都只是‘采访对象’这一种身份。”说起来容易做起来难，许多记者不知不觉就被采访对象带到了他们的思路中。“关键是要摒除杂念，我又不是有求于你，你答应我采访就应该配合我。如果想得很复杂，想把你得罪了怎么办，那就必然会心虚，难免被别人牵着鼻子走。你接受我采访，我很感激，因为你配合了我的工作，除此之外不能有其他心态。”王志说。但在一些电视节目中，常看到记者对一些被采访对象盛气凌人，且不论被采访对象的感受，就是观众看了也不舒服。事实上，即使被采访对象仅是一名在押罪犯，他的人格也应该受到尊重和法律保护。所以说提倡提问风格的平等性很重要。提倡平等性并不等于失去了原则立场、也不等于对任何事情持中庸态度，面对棘手的事件，为揭示它的真相，提问必须一针见血，它的尖锐性要得到体现。特别是在舆论监督报道中，被监督对象本身并不想说什么，甚至掩盖都来不及，如果没有好的采访方式，显然不会有好的收获，而如果问不到点子上，舆论监督的效果就会大打折扣，因此平等的采访是一种处事原则，但挖出采访的实质东西才是提问的目的。 常用的提问方式要掌握新闻采访的提问没有定法，不同的采访对象、不同的采访内容均有不同的要求，但从新闻采访规律上来讲，一些常用的提问方式可以为我们提供有益的参考，帮助我们顺利完成采访任务。开门见山式。这种形式一般适合于两类采访对象，一是记者熟悉的人；二是文化层次高、社会经验丰富的干部、学者等。前者因为熟悉，情感交流早已建立，过于客套、寒暄反而显得见外；后者则有相当的社交经验和社会经历，适应性比较强，容易领会记者的意图。既然是开门见山，提问的难度一般不大，只要注意提问切题、到位就可以了。但是这样一来提问的效果往往会缺乏生动性和深刻性，这就需要记者事先准备采访提纲时要周密、具体，另外谈话时还要有意识地按步骤引导和深入挖掘。启发引导式。一些采访对象面对记者不免有些紧张，特别是面对摄像镜头时，常常对记者的提问表现得茫然不
与客户沟通的技巧
与客户沟通的技巧 第1招妥善安排会面的约定 当你外出公干，顺道拜访客户时，要先以邮件或者电话通知对方。出门前再向对方确认访问的时间和目的。如果是临时拜访，也要通过提前告知对方：我想和您约见一次。让对方有所准备。 第2招向沟通对手表示善意与欢迎 如果沟通是由你发起，你要热心地告知他：我会安排一切。这不但表现出你的诚意，也能使他在不必有时间地点等顾虑的情况下，专心与你进行沟通。 第3招沟通进行中应避免干扰 如果沟通地点是在你的公司，那么请叮咛公司其他人员，勿在沟通过程中做不必要的干扰，否则会影响沟通的意愿和热忱。第4招遵守礼仪 沟通时，要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态，这样可以增加人们对你的好感，提高沟通效率。 第5招适时承认自己的过失 如果你明显地犯了错，并且对别人造成一些伤害，充满歉意的“对不起，是我的错”，通常能够获得对方的原谅。 第6招抱怨不是无理取闹 以激愤的语气向人抱怨某件错事，很可能令人心生反感。不如心平气和而语气坚定地告诉对方“对此，我有看法”，然后告诉他所发生的事。 第7招资料须充实完备 具体的物品比口头描述更有说服力。当客户听到你说“我们有小册子”或“请看这些例子，这是事实”时，一定会对你感兴趣。如果掌握资料全面，有问必答，这在商务沟通上是非常有利的。 第8招缓和紧张的气氛 当会谈陷于沉闷、紧张的气氛时提出“休息一下如何？”对方必能欣然接受，紧张的气氛也立刻得以缓解，再回到会议桌时，也能以清晰的思路继续沟通。 第9招做个周到的主人
如果沟通是在你的公司进行，除了向对方提供舒适的场所以外，更应尽量向对方提供有助于沟通的其他服务，这对己方也是很有利的。 第10招询问对方的意见 与人沟通时，除了说出自己的想法以外，随时可加上一句“您怎么看呢？”或“我想听听你对这个问题的看法”，可使对方感觉受到重视，有助于达成协议。 第11招清楚地说出自己的想法与决定 如果在沟通场合中无法详实地说出心中的意念，会使对方失去和你沟通的兴致。 第12招找出问题症结 对于发生老客户交易萎缩或亏损严重等情况时，要立刻积极地探索原因。向对方探询“有什么困难吗？”或问一句“有什么需要我们注意的吗？”。知道问题的症结，才有办法进行沟通。 第13招要有解决问题的诚意 当客户向你提出抱怨时，一定要对他提出的抱怨表示关切与解决的诚意。你的一句“请告诉我这件事的情况”或“我为我的错误感到抱歉，并向您保证，我会尽全力处理此事”会令对方觉得你有责任感，恢复对你的信任。 第14招适时提出建议 当损失已经造成时，适时提出补救方法，往往能使沟通走出僵局，甚至圆满地达成协议。例如：客户交易出现问题，亏损严重而想要退出时，若你来一句“虽说我们无法给您作出盈利的保证，但帮您分析一下交易中的一些问题，做好交易计划，控制交易风险。这样，即便是亏损也不至于伤筋动骨，您看怎么样？”，那么，客户可能忧虑减半，而愿意考虑您的提议。 第15招使谈判对手作肯定答复的问题 通常沟通对手只对自己有利的问题，才会痛快地回答“是”。因此，在沟通场合开始前，不妨先细心地想一下，你所希望对方接受的条件，对他有什么好处，试着以“…是不是对您很重要？”或“如果…是不是对你有帮助？”，如获得他的肯定，要使你的建议通过也就不难了。 第16招不要仓促地做决定 允诺人家的事情再反悔，会令人产生不良印象。因此，在下决定之前，务必要经过深思熟虑，不妨请他给你一点时间。切记，仓促地下决定往往招致严重的后果！ 第17招不要催促对手下决定
【个人简历制作专题讲座】制作个人简历
【个人简历制作专题讲座】制作个人简历 姓名：××× 性别：男 公司电话：××××××××× 出生日期：19××年××月××日 家庭电话：××××××××× 地址：某省科技职业学院xxxx# 手机：××××××××× 邮编：××× 求职意向：销售部主管 工作经历总结 非常热爱市场销售工作，有着十分饱满的创业激情。在两年从事陶瓷市场销售工作中积累了大量的实践经验和客户资源。与省内主要的二十多家陶瓷经销商建立了十分密切的联系，并在行业中拥有广泛的业务关系。在去年某省的陶瓷博览会上为公司首次签定了海外的定单。能团结自己的同事一起取得优异的销售业绩。 工作经历 2×××年5月至今：担任某瓷器公司的市场部业务员。 主要负责与经销商签定经销合同、办理产品的包装、运输、保险、货款结算、售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的销售渠道等。负责公司新业务员的培训，在实际工作中具体指导和协调业务员的销售工作，并多次受到公司的表扬。 1999年12月--2000年5月：在×××公司做市场调查员。主要负责以
专题访谈类电视节目策划书
专题访谈类电视节目策划 背景阐述：当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他 们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念 的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。 特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。 云南网近期也发布发布的一则关于《大学生消费“大起底”》新闻，对在昆的七所高校大学生进行了消费起底调查。针对此现象，深入发掘制作一期访谈节目。 节目宗旨大学生群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一他们有着旺盛的消费需求，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约，针对云南大学生的消费，节目的宗旨旨在呼吁大学生理性消费。 三、节目定位 大学生及其有关的消费群体 四、节目内容 1、节目名称：《社会大调查》 2、节目形式：访谈节目（与场外调查采访相结合） 3、节目的结构内容： 第一部分：场内演播厅的录制 （1）、现场人员构成： 主持人2 人（室内演播厅主持与室外调查采访主持）、嘉宾（采访消费 情况请入现场的大学生1 人、大学生的家长1 人、 市场消费调查员1 人）， 现场观众若干 （2）、演播厅的布置舞台整体环境设置成蓝色的环境，有权威的感觉。 舞台构成观众席和舞台两部分。 观众席围绕舞台，舞台中央是LED显示屏，用于播放视频资料及室 外的调查采访，舞台中主持人和市场调查员坐于舞台左边，采访的 学生及家长坐于舞台右边。 （3）节目的具体构成细分 1.（同步画面：出现电脑或者屏幕关于该新闻的文字拍摄。）
有效沟通的技巧和方法_与客户
有效沟通的技巧和方法_与客户不管是从事服务营销还是产品营销，良好的沟通技能是营销的基础。虽然语言沟通是人类具备的最基本、最普遍的天性，但是在营销过程中要做到有效地与客户沟通也并非是一件简单的事，下面整理了有效沟通的技巧和方法，供你阅读参考。 有效沟通的技巧和方法：知己知彼，百战不殆 不管是发展新客户还是回访老客户，事先要对拜访的对象做一个初步的了解，包括职务、日程安排、性格、爱好等方面，以便正确地安排约见时间和寻找共同话题，使会谈过程更加融洽，同时也可以预防一些意外因素。 有效沟通的技巧和方法：坦诚相待、礼貌先行 对于"礼貌先行"而言，是交朋结友的先锋，有句古话：要想得到别人的尊敬，首先要尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的，只有您事先尊敬别人，您才能得到别人的尊敬，也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会，也是他人以礼相待的基础。不管是首次拜访还是回访，要多尊重别人的意见，要学会多问征求性的话语，如："好吗?您看行吗?您觉得呢?等语气，要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人，这样他们才会愿意与您交往，乐意合作。做任一笔生意或发展任何一个客户，坦诚相待是关键。 我曾经教导我的下属思考这样一个问题，我们的客户为什么会与我们合作?为什么要接受我们的产品和服务?其实这里不外乎于两个原因：其一，客户对我们的完全信任;其二，客户一定从我们合作当
中获得利益和好处，这也是相互之间合作的目的所在。任何一项业务，只要把握好这两个关键，我想成功的希望肯定很大。 有效沟通的技巧和方法：平时多联络、友谊更长久 每一个客户都是我们的好朋知已，应该保持联络、增进沟通，不要业务谈完之后，就把客户忘记了，等到有需要时再去找别人，那么客户肯定不愿意与您合作了，因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。我们应该不定期或定期的与客户联络和交流，诸如：以电话问候、一起喝喝茶、或其它之类的活动。一般关于问候和联系的内容及时间是根据您平时对该客户的了解而定的。包括客户的工作安排情况、爱好兴趣等。如果您能做到这一点，我相信您在与他们联络时应该不会出现多大的问题。 有效沟通的技巧和方法：主题突出、目的明确 不管什么样的沟通交流活动、我们都必须事先明确我们的目的。不要等活动都搞完了，还不知道自己究竟要干什么，是什么目的。我在实践中就碰到多个这样的事情，有些业务员花费大笔的费用去和客户吃饭，本来事先准备做好好的，要达成什么样的目的也预计好了，可是几杯烈酒下肚，什么都忘了，有的高谈阔论，有的竟与客户称兄道弟等，结果饭一吃完，什么都没有办好，还得花一大笔钱，再次宴请别人，这时您还得看别人给不给面子，有没有时间。 总言之，与客户做到有效沟通，必须做到：知已知彼、谦虚谨慎、坦诚相待、目的明确。
与客户沟通的技巧培训
与客户沟通的技巧 销售工作实际上是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，谁就是其中的佼佼者，否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。那么，如何赢得客户，如何应对客户的拒绝，如何让客户钟情于你以及你公司的产品呢？ 丰富的实战经验总结出48个与客户有效沟通的技巧，帮你快速掌握其中的秘诀。 第一部分：做好沟通前的准备工作 技巧1：对产品保持足够的热情 技巧2：充分了解产品信息 技巧3：掌握介绍自己和产品的艺术 技巧4：准备好你的销售道具 技巧5：明确每次销售的目标 第二部分：管好你的目标客户 技巧6：科学划分客户群 技巧7：把握关键客户 技巧8：管理客户的重要信息 技巧9：找到有决策权的购买者 技巧10：有技巧地考察客户 第三部分：沟通过程中的主动进攻策略 技巧11：让客户说出愿意购买的条件 技巧12：适度运用“威胁”策略 技巧13：提出超出底线的要求 技巧14：巧用退而求其次的策略 技巧15：为客户提供真诚建议 技巧16：为客户提供周到服务 技巧17：充分利用价格谈判
技巧18：以让步换取客户认同 第四部分：有效应对客户的技巧 技巧19：巧妙应对客户的不同反应技巧20：不要阻止客户说出拒绝理由技巧21：应对客户拒绝购买的妙招技巧22：分散客户注意力 技巧23：告诉顾客事实真相 第五部分：与客户保持良好互动 技巧24：锤炼向客户提问的技巧 技巧25：向客户展示购买产品的好处技巧26：有效倾听客户谈话 技巧27：使用精确的数据说服客户技巧28：身体语言的灵活运用 技巧29：寻找共同话题 第六部分：准确捕捉客户的心思 技巧30：真诚了解客户的需求 技巧31：把握客户的折中心理 技巧32：准确分析客户的决定过程技巧33：对症下药地解决客户疑虑技巧34：了解客户内心的负面因素第七部分：值得你特别注意的问题技巧35：讲究沟通的礼仪和技巧 技巧36：给予客户足够的关注 技巧37：不动声色胜过急于表现 技巧38：创造畅通无阻的沟通氛围技巧39：选择恰当的沟通时间和地点
访谈节目策划方案[详细]
访谈节目策划方案 访谈节目策划方案(一) 一、活动名称 名称:校广播站访谈节目(314会客厅) 二、活动背景 西安工程大学临潼校区广播站,西安工程大学校临潼校区广播站成立于20XX年,是直属于共青团西安工程大学委员会的校级学生组织.广播站是校园最具影响力的传媒之一,也是最优秀的校级学生组织之一.校广播站主要以校园文化为主线,贯穿整个丰富多彩的校园生活,充分反映当前校园动态,突出实效性和真实性.现由于广播站节目的不断完善及多样化,也同时为了使节目更加贴近校园生活的方方面面,更好的在同学们之间架起一座沟通的桥梁.通过站内会议决定增设“访谈节目”以更好的完善广播站的栏目. 三、活动目的、意义和目标 “访谈节目”旨在更好的架起一座同学们之间沟通的桥梁,通过邀请校内知名人士与会坐谈,谈论内容涉及大学生活、当代大学生心理取向、就业指导……让同学们从中受益. 四、资源需要 1、已有资源:普通电台播音设备、主持人(两名)、嘉宾、设备部控制人员(两名)、服务人员(若干)、通讯员一名.
2、需要资源:可移动话筒、两张会议桌. 五、活动开展 Ⅰ、准备阶段 1、嘉宾要求:校内知名人士(包括教职人员及学生) 2、主持人要求:(1)相貌端正,有气质,语言流畅、思维敏捷、吐字清晰 (2)能够引导嘉宾畅所欲言表达自己的想法 (3)反应迅速、能迎合嘉宾各种问答 3、播出形式:直播,属于新闻类访谈节目,无现场观众,要求更好的穿插一些与现实相关联的社会时政资料,更好的为节目服务,使节目更有说服力. 4、播出内容:以嘉宾及具体情况而定,内容轻松逻辑严谨,传递同学们的心声,彰显校园生活. 5、校内宣传:展板、海报、校园广播其他节目宣传 6、物质预备:人员及资源准备(详见四) 7、明确时间:明确节目播出时间 8、公文预备:办公部起草“邀请函”和“访谈协议” 9、资料预备:编辑部查找与节目相关的一些社会时政资料,并提前整理好,节目中可穿插音乐. 10、节目赞助:外联提前拉赞助. 11、内容预备:在确定嘉宾和主题后,全体广播站成员开会拟定访谈的问题.
简历制作讲座心得
简历制作讲座心得 篇一：写简历的技巧-讲座总结 简历标准： 内容针对应聘岗位 措辞具体、简洁、条理 排版商务、易于阅读，突出竞争力 简历常见的基本组成 1、求职意向 2、基本信息 3、教育背景 4、个人经历 5、技能证书 6、荣誉奖励 6、兴趣爱好 8、个人评价 求职意向 求职意向是必须体现在简历中的。找工作，找什么工作，必须说明。没有求职意向的是履历，不是简历。 基本信息 反面教材 但这其中有很多是不必要体现的。什么该写什么不该
写，还是那个原则，有助求职。一般来说，我们先要满足招聘方的要求。 举个栗子 这其中，有提到性别和年龄，那么你必须写。这是基本要求。 如果没有要求的话。在上图我发的个人信息图片中，该出现的只有姓名求职照电话和邮箱。为什么。简单说，你写地址，求职反馈应该不会邮寄给你吧。所以这是不必要出现的。健康状况：没有人写“不良好” 出生日期：22岁的毕业生比21岁更有优势？ 籍贯：除非知道你的籍贯加分 婚姻状况：多数同学都是未婚吧？再说结婚会为你加分吗？ 然后说到政治面貌多提一点，如果你是党员，那么是可以写在简历当中的，毕竟党员是学生中的少数，可以一定程度体现优秀。 正面教材 求职意向 其实个人信息跟求职意向是同样重要的，都要体现在最前边。 教育背景 举个栗子
时间学校专业学历。如果是名校，一般可以加粗体现。另外成绩优秀的话，可以像上图一样，出现绩点排行。成绩不好的可以不写。还有，所修课程要不要写。建议不写。因为你的专业已经暴露了这些信息。当然也有例外的情况，比如你是跨专业就业，你恰好修过几门对你所要应聘岗位非常重要的课程，而且学的还不错，那你就写上课程标上成绩。 个人经历 经历一般分为相关经历和其他经历。 相关经历一般分为三类：1、直接相关（之前有过这个岗位的工作经验）2、间接相关（做过部分与所求岗位相关的工作，比如应聘销售，之前有做过扫楼等）3、能力、技能符合岗位所需（比如应聘销售，有演讲或其他能体现表达能力沟通能力的经历）。 相关经历要写得有亮点，写得具体，这有三个小技巧，分别是动作分解，动宾结构还有数字。具体来说呢，动作分解就是按照一定的逻辑顺序，按照步骤描述经历。如有必要可以深入细节，比如写事情是怎么做的，结果如何，以及做这件事情的背景是什么。使用动宾结构是为了把能力呈现出来；而数字让经历看起来更具体。 a.做了什么（工作内容） b.怎么做的（通过什么方式方法，利用什么工具完成工作）
访谈节目的策划方案
访谈节目的策划方案 访谈节目的策划方案 访谈节目的策划方案1 节目名称：《名人面对面—韩寒》 节目类型：人物访谈 节目目的：通过一个全新的视角了解这一80后的青年。 主持人风格：有亲和力，互动性强。 受众人群：重要一年轻人群为主 节目背景：韩寒从今入人们视线以来就备受观众，他被称为一种现象，他是80后的代表人物。最近，由他主编的杂志《独唱团》自面世以来受到年轻人的大力追捧，并且在学术界大受好评。此节目邀请他，通过谈话全面的来了解这个影响力颇广的年轻人有着怎样年轻而丰富的经历与生活。 采访准备： 1、从网上搜寻资料，全面了解受访嘉宾。 2、采访他的父母、朋友，对嘉宾进行详细了解，并将采访画面运用到节目制作中。 3、搜集韩寒的一些签售、赛车、音乐视频等音像资料。 4、采访一些韩寒的书迷，搜集他们对韩寒的看法以及关注的问题。 节目流程：
主持人：他的名字曾经作为一种社会现象被讨论，他曾经是叛逆的代言人。他，一度被《时代周刊》评为“20xx推动中国进步的100人之一”。从叛逆青年到畅销书作家，从职业赛车手到杂志主编，今天就让我们走进这个备受争议的人物，80后代言人，韩寒。 画外音： XX年，以《杯中窥人》一文获得首届新概念大赛一等奖，后因期末考试七科不及格而留级，被报道后引发社会关于素质教育政策及“学校应当培养全才还是专才”等系列教育问题的激烈讨论。他的首部小说《三重门》至今累计发行200万册，中国近20xx年销量最大的文学类作品。在留级后，再次挂科七门并最终在高一退学。 主持人： 1、当时为什么一定要退学呢，你才高一啊? 2、有没想过辍学后干什么? 3、你退学有没有征求父母的同意? 主持人：退学后，陆续发表了散文集《零下一度》、《通稿20xx》、《就这么漂来漂去》一直到《他的国》和《1988——我想和这个世界谈谈》等作品;出于对驾车的热爱，成为了一名职业车手，并减少了出版活动，但仍然通过博客继续发表了一系列的时评文章，其中不少文章引起了很大的社会关注甚至论战。 1、你很关注民生百态吗? 2、你觉得你叛逆么? 3、你平时喜欢看什么书?
访谈节目策划方案_范文
访谈节目策划方案 本文是关于范文的访谈节目策划方案，感谢您的阅读！ 访谈节目策划方案（一） 一、活动名称 名称：校广播站访谈节目（314会客厅） 二、活动背景 西安工程大学临潼校区广播站，西安工程大学校临潼校区广播站成立于20XX年，是直属于共青团西安工程大学委员会的校级学生组织。广播站是校园最具影响力的传媒之一，也是最优秀的校级学生组织之一。校广播站主要以校园文化为主线，贯穿整个丰富多彩的校园生活，充分反映当前校园动态，突出实效性和真实性。现由于广播站节目的不断完善及多样化，也同时为了使节目更加贴近校园生活的方方面面，更好的在同学们之间架起一座沟通的桥梁。通过站内会议决定增设“访谈节目”以更好的完善广播站的栏目。 三、活动目的、意义和目标 “访谈节目”旨在更好的架起一座同学们之间沟通的桥梁，通过邀请校内知名人士与会坐谈，谈论内容涉及大学生活、当代大学生心理取向、就业指导……让同学们从中受益。 四、资源需要 1、已有资源：普通电台播音设备、主持人（两名）、嘉宾、设备部控制人员（两名）、服务人员（若干）、通讯员一名。 2、需要资源：可移动话筒、两张会议桌。 五、活动开展 Ⅰ、准备阶段 1、嘉宾要求：校内知名人士（包括教职人员及学生） 2、主持人要求：（1）相貌端正，有气质，语言流畅、思维敏捷、吐字清晰 （2）能够引导嘉宾畅所欲言表达自己的想法 （3）反应迅速、能迎合嘉宾各种问答 3、播出形式：直播，属于新闻类访谈节目，无现场观众，要求更好的穿插一些与现实相关联的社会时政资料，更好的为节目服务，使节目更有说服力。
4、播出内容：以嘉宾及具体情况而定，内容轻松逻辑严谨，传递同学们的心声，彰显校园生活。 5、校内宣传：展板、海报、校园广播其他节目宣传 6、物质预备：人员及资源准备（详见四） 7、明确时间：明确节目播出时间 8、公文预备：办公部起草“邀请函”和“访谈协议” 9、资料预备：编辑部查找与节目相关的一些社会时政资料，并提前整理好，节目中可穿插音乐。 10、节目赞助：外联提前拉赞助。 11、内容预备：在确定嘉宾和主题后，全体广播站成员开会拟定访谈的问题。 Ⅱ、开展阶段 1、发邀请函：确定节目嘉宾后由编辑部发出邀请函，并签订访谈协议。 2、布置会场：在节目开展前一天办公部布置广播站，整洁、舒心即可。 3、设备调试：设备部在节目开始前一天检查设备，确保工作能正常进行。 4、礼仪服务：做好充分的迎接嘉宾准备，并准备好会议所需求的物资，比如茶水。 5、人员到场：参与节目的人员统一着正装，提前1小时到场。 6、座次安排：（1）嘉宾与主持人面对面而坐，话筒一人一个，统一使用可移动有线话筒。 （2）设备师控制广播仪器。 （3）礼仪站在嘉宾身后，随时等待服务。 （4）记录员坐于嘉宾后，随时记录一些有价值的信息。 （5）通讯员随时关注校外学生动态 Ⅲ、进行阶段： 1、开始前：开始前依次播放节目简介和嘉宾简介，并播送一些与节目相关的资料。 2、进行时：（具体节目而定）施行访谈问答，依次询问所设好的问题，并让嘉宾给出相应的评价。 3、节目互动：可将通讯员即时收到的同学们的疑问反映给嘉宾并寻求解答。
访谈节目中的访谈沟通技巧
访谈节目中的访谈沟通技巧 ——以“艺术人生”为例“艺术人生”是我们全家都比较喜欢的一个节目，我总结了以下这个节目的 一、嘉宾选择 艺术人生在选择嘉宾上很有眼光，嘉宾总是在其领域有比较大的艺术成就，而且最重要的一点是这个人必须有一定的岁月历练，再加上朱军主持，一下子节目的深度便上去了，同时观众通过《艺术人生》，可以看到舞台上光芒四射的明星成长过程中不为人知的酸甜苦辣。他们丰富的生活阅历、坎坷的人生经历、独特的人生感悟都会给观众有价值的信息，在一定程度上满足观众的认知欲。 二、朱军独特的主持风格 主持人是谈话类节目的灵魂和核心。主持人控制着节目的整个节奏，谈话节目的风格与成败取决于主持人的水平与魅力。《艺术人生》的成功离不开我们甘肃兰州朱军扎实的主持功底和儒雅、温和、机智而不失幽默的主持风格。在与嘉宾交谈时，他真诚平实、善倾听，他对倾听的技巧运用的很好（眼睛总是注视嘉宾而且有情感投入，有时眼睛中饱含泪光，让嘉宾有反馈感）。这种独特的风格容易营造出平等的交流平台。嘉宾在这种真诚的氛围中，感觉到这个栏目不以发掘明星的隐私为乐趣，而是用一颗善良的心去和他们聊人生、聊感悟，意识到这是一个沐浴在人文关怀之中的心灵港湾，从而消除原来的紧张和拘谨，主动敞开自已的心扉。在对嘉宾进行提问时，朱军的提问随意自然而且恰到好处，他对嘉宾的谈话总是满怀兴趣地倾听，进行深入的思考，并能根据现场气氛灵活机动地把话题引向深入，控制谈话走向。 三、讲究的表现形式 “艺术人生”的结构也很有特色，每一期节目都能根据不同嘉宾的个性特点、不同的话题，用不同的方式来组织谈话内容，逐幕构建故事，使故事的叙述总是处于上升和前进状态，最后在高潮中结束。《艺术人生》也擅长用特别的道具来引领谈话内容，用意外的“礼物”来制造悬念，营造谈话氛围。另外，栏目在形式上还增加了一些新的包装内容，如设置现场乐队就可以根据谈话的节奏和进展予以不同性质的音乐伴奏，以渲染现场气氛；为了强化舞台背景，栏目组常常以被访者的生平剧照、童年影像以及将被纳入谈话议题的一些有代表性的照片或资料作为舞台背景装饰，所有的这些设置都会使节目本身增加更多的可视性。 四、访谈者技巧 1.扮演倾听者的角色，面对不同的嘉宾，朱军有时会以一问一答
职业生涯规划讲座心得体会
职业生涯规划讲座心得体会 去年选课的时候，很不理解为什么我们文科学院的学生必须要修工程、创新等和我们专业课关系几乎毫无关系的课程。后来，在学长的推荐下，我选择了大学生就业创业指导与职业生涯规划课。一直到上课之前，我还很后悔：为什么我一个刚刚踏入大学大门的新生要选这门课？因为，就业对我们大一新生来说毕竟还是比较遥远的事情。 在听过第一堂课之后才知道，我们所学的这门课包括发现自己的兴趣、简历的制作、面试的技巧、如何保障劳动者的权益等等内容，可以说，这些都是就业或创业过程中必须要具备的素质。而开设这门课，除为以后的真正的就业（创业）指导做准备外，还可以让我们学会规划自己大学的生活，不让时间被浪费掉，有效充分的利用大学时间来有针对性的对就业而学好自己的专业，同时也可对自己重新作一番全面深刻的审视,剖析了自我特性,明确了人生定位,把握了发展方向，激发学习热情，对自我有一个崭新的认识。当我们做完了这些，一份可靠的职业生涯规划也便完成了。 人生是一个旅程,要想走好就必须有一张地图。古往今来无数航海家都是凭着他们的毅力和一张地图完成他们漫长而艰难的旅程。我们的人生路上要经历许多的风浪,就好比扬帆远航，如果盲目的.在这片大海上飘荡,这样的远航永
远都看不到彼岸美丽的风景。我们身边有无数的身影,在人群中徘徊,他们没有目标,只追求一时的满足。职业生涯规划,便是我们实现自我人生价值的第一步,就如同为我们的人生画一张地图，让我们在将来的学习生活中有一个奋斗目标，然后向着这个方向,在这张地图的指引下,为实现目标而奋斗。 人的一生将面临三大抉择——求学、求职、求偶，每一部分都是极其重要的。职业是人的生活重要组成部分，它影响着个人的整个事业发展，影响着个人的家庭幸福程度。它不仅是谋生的手段，它也应该给人们带来最大的精神满足。它不仅满足衣食住行的基本需求，而且满足个人潜能发挥自我价值的实现。职业生涯规划要求我们探索自我的兴趣，了解自我的职业类型，在自我探索的过程中，使我们对自己未来的职业进行完整地规划,这对我们将来找到一份好工作是十分有帮助的，只有这样，我们才不会被社会淘汰，才能在社会上有立足之地，才能实现我们的人生价值。 所谓职业生涯规划，就是我们在明确自己兴趣、爱好的前提下，在认真分析个人性格特征的基础上，结合自己专业特长和知识结构，对将来从事工作所做的方向性的方案。大学生在走向社会前，将现实环境和长远规划相结合，给自己的职业生涯一个清晰的定位，是求职就业乃至将来职业升级的关键一环。课上老师所讲的霍兰德职业兴趣测试、霍兰德职业倾向测试及学校就业指导中心便为我们了解自己提供了一个科学而有效的平台。