二手房买卖谈判技巧
二手房谈判议价技巧

二手房谈判议价技巧二手房谈判议价技巧一、前期准备1.1 搜索房价市场行情在进行二手房谈判议价前,了解当前的房地产市场行情至关重要。
可以通过互联网房产网站、房屋经纪人以及房产评估机构等途径,了解目标房屋所在地区类似房屋的市场价值。
1.2 调查目标房屋信息对目标房屋的核心信息进行详细调查。
包括房屋面积、楼层、装修程度、物业费用等。
还要注意查看房屋周边环境、交通状况、教育资源等因素,对房屋的影响也是非常重要的。
1.3 确定自己的底线和最高心理底价在进行二手房谈判议价时,首先要明确自己能够接受的底价和心理底价。
底价是自己的最低接受价格,心理底价是指能够达到的最高价格。
在谈判中,应努力争取能够尽量接近心理底价的结果。
二、房屋现场考察与信息收集2.1 到达房屋现场考察在实际谈判前,亲自到达目标房屋所在地进行实地考察。
通过仔细观察房屋的状况,包括房屋建筑结构、装修情况、使用年限等,为后续的议价提供更准确的依据。
2.2 与房主交流获取信息与房主进行面对面交谈,主动询问关于房屋的重要信息,如物业费用、维修状况、产权情况等。
同时,也要倾听房主的想法,了解他们对房屋的评价和期望。
2.3 获取房屋相关证件和文件确保从房主处获取到房屋的相关证件和文件,包括房产证、土地使用证、管理规定、住户证明等。
这些文件的完备性会对后续的议价产生重要影响。
三、制定议价策略3.1 分析房屋价值根据前期调查和现场考察所获得的信息,综合判断房屋的真实价值。
考虑到周边市场状况、房屋的实际情况以及预算等因素,合理评估房屋的合理价值。
3.2 确定议价目标和策略根据房屋的合理价值和自己的底价、心理底价,制定具体的议价目标和策略。
可以考虑初始报价低于心理底价,以便有余地进行谈判与砍价。
3.3 寻找谈判筹码在进行二手房谈判议价过程中,寻找可以利用的谈判筹码是非常重要的。
可以通过对房屋的实际情况和市场行情进行综合分析,找出可以用来增加议价筹码的因素。
四、执行议价策略4.1 委婉地提出低价报价在谈判开始时,可以委婉地提出低于底价的报价。
二手房谈判议价技巧

二手房谈判议价技巧二手房谈判议价技巧一:准备工作1.收集市场资料在进行二手房谈判议价前,首先需要收集市场资料,了解当前房地产市场的行情,掌握相关的价格走势和交易数据,以便在谈判过程中能够有据可依。
2.评估房产价值对待购买的二手房进行价值评估,可以借助专业的评估机构或人员进行评估,也可以通过对比周边类似房源的价格来推测房产的价值范围,以便在谈判中对价格进行合理的议价。
3.设定底线在进行二手房谈判时,要根据自己的经济实力和购房目的,设定一个底线价位,即最高可接受的价格,以避免过度议价或超出预算。
二:房源调研1.实地考察在谈判前,要亲自实地考察房源,了解房屋的实际情况,包括建筑年代、装修状况、配套设施等,以便在谈判中能够准确把握房源的优势和劣势。
2.了解房主心理在调研过程中,要与房主进行沟通,了解其出售房产的动机和心理预期,以便在议价过程中能够更好地把握双方的利益关系。
三:谈判策略1.冷静理性在谈判过程中,保持冷静理性是非常重要的,切勿被对方的言辞和姿态所左右,要根据自己的判断和底线进行议价,以达到最优的谈判结果。
2.针对房源特点进行议价根据实地考察和调研的结果,确定房源的特点和优势,针对这些特点进行议价,使谈判更具针对性和灵活性。
3.合理降价在议价过程中,可以根据市场行情和房源的实际情况,提出合理的降价要求,但要注意不可过度压低价格,以免影响谈判的顺利进行。
4.增加附加条件在议价过程中,可以提出增加附加条件的要求,如要求房主配合房产证办理、装修维修等,以增加自身的议价筹码。
四:灵活应对1.忍耐和磨合在谈判过程中,双方可能会存在各种分歧和阻力,要有足够的忍耐和耐心,不断磨合双方的利益,寻找双赢的解决方案。
2.尊重对方在谈判过程中,要尊重对方的权益和意见,保持良好的沟通和合作,以便达成双方都满意的最终谈判结果。
附件:本文档未涉及附件。
法律名词及注释:1.二手房:指已经有人购买并居住过的房屋,与新房相对。
二手房沟通技巧(精选3篇)

二手房沟通技巧(精选3篇)二手房沟通技巧篇11、善听善问当客人不善于表达自己的意向时,我们用什么方式去了解他心目中的想法?我们通过以不同方式向客人发问,从中了解客人的意向和需求。
2、集中谈判多次肯定客:[反正A单位25万我一定可以落实。
不过,上次看的B单位也不错,B单位现在卖多少钱……]※要落实客人的最终意向,如果客人还在比较,客人很快便会对所有单位都失去购买欲。
在客人“落诚意金”后,不可将客人置之不理,应多与客人沟通,肯定他的选择,以免客人会后悔并终止成交。
※诚意金是我们成交的试金石,如何说服客户交付“诚意金”:(1)如推盘的目的性很强,应在约睇楼周边期间为收取,“诚意金”作一定的铺垫;(2)先向客人分析客人现时的回价是无法成交的;(3)只要有其他的客人出价比现有客人高均能成交;(4)业主可以自行选择价高的买家;(5)诚意金可暂时将该单位封盘,减少竞争的机会,同时也避免业主反价;(6)诚意金能了解业主的底价,并能争取尽快成交;(7)诚意金是帮助客人低价购房的有效手段,而并非减轻中介工作的工具。
3、一次落实条件及要求先易后难你认为在房屋交易中,除了楼价外,还有什么可成为你谈判的筹码?切忌条件分开多次落实,需一次性明确客人的要求。
税费;业主维修基金;交楼时间;租约;一次性付款;一次性付整年租约;免租期;是否已交楼,何时交接;产权是否可交易。
当双方的交易价格各不退让的时候,我们可先落实其他的条件,如上述所提到的税费等。
但这些条件必须在谈判之前以书面形式一次性落实好,以免在谈判过程中失利。
4、大胆还价(1)还价先讲优点,再暗示缺点;(2)还价要有理由;(3)多利用个案。
5、引导清晰当客人明确自己的购买时,他希望对整个谈判及交易的过程有清晰的了解(即知情权),否则,他会对我们的流程产生设防。
故此,在谈判过程中要客户明白我们的工作程序,减少客人不必要的恐惧和设防。
当收了客人的诚意金后,应与客人保持联系。
营:[陈先生,我会对你的出售条件进行书面上的确认以便客人了解你的意向,当条件达成共识后,我们便会邀请双方前来签署三方合约,然后由我们办理相关的交易手续。
二手房价格谈判技巧

二手房价格谈判技巧二手房买卖谈判是房屋买卖的重要环节之一,合适的谈判技巧可以帮助买家争取到更好的价格和交易条件,以下是一些建议的谈判技巧:2.全面评估房屋状况:在谈判前对房屋状况进行全面评估,包括房屋内外部的装修质量、是否存在结构性问题、设施设备状况等。
将这些因素考虑在内,有助于合理评估房屋价值,从而在谈判中能够更有底气。
3.确定自己的底线:在开始谈判前,买家需要确定自己所能承受的最高购房价格,即底线价格。
在谈判中,不要超过底线价格承诺购房,以免因自身承受能力不足而陷入经济困境。
4.细致观察房屋优缺点:在看房时,仔细观察房屋的优缺点。
对于房屋的问题或不足之处,可以在谈判中作为降低购房价格的依据。
例如,发现房屋设备老化需要更换,或是存在装修瑕疵等可以提出修缮的要求以降低价格。
5.了解卖方背景及动机:了解卖方的背景和动机有助于更好地把握谈判的主动权。
对于急于出售的卖方,可以尝试提出更低的价格,而对于有其他动机(如买房、更换地区等)的卖方,可以通过交流了解对方的诉求并提出更有利于双方的交易条件。
6.亲自看房多次:房屋是一项重要投资,买家应亲自看房多次,并保持冷静的态度。
多次看房有助于发现房屋的问题和不足之处,并且可以对房屋整体状况的评价更加准确。
同时,多次看房也有助于增进与卖方的交流和了解。
7.掌握谈判的主动权:在谈判过程中,掌握主动权非常重要。
除了建立自己的底线价格外,还需要学会使用一些谈判技巧,如沉默法、报价法、对比法等来影响对方的决策。
同时,要保持谈判时的冷静和自信,不被对方的言辞和情绪所左右。
8.灵活运用金融手段:二手房交易中,灵活运用金融手段也是一种有效的谈判技巧。
例如,可以通过一次性付款、提前付款或分期付款等方式来博得卖方的青睐,并且在金融交易中争取到更好的利率和条件。
9.利用房屋市场的波动:房屋市场会有波动,时机对于购房者来说非常重要。
当市场供应量较大或房屋降价时,买方可以适时入市进行购买,增加自己的谈判筹码。
二手房买卖谈判技巧

二手房买卖谈判技巧随着房地产市场的快速发展,越来越多的人选择购买二手房。
然而,在二手房买卖的谈判过程中,很多人会感到无所适从。
本文将为您介绍一些二手房买卖的谈判技巧,帮助您成功地达成满意的交易。
1. 了解市场行情在进行二手房买卖谈判前,首先要了解当前的市场行情。
了解当地房价的走势以及各个区域的价格差异对您的谈判非常有帮助。
可以通过咨询地产中介或者研究相关数据来获取这些信息。
2. 确定心理底价在谈判中,确定一个心理底价非常重要。
心理底价是您愿意出价的底线,如果对方的要价超过了这个底线,您就可以果断放弃谈判。
同时,也不要过分贪心,将心理底价设定在一个合理的范围内。
3. 收集相关信息在谈判前,要尽可能多地收集相关信息。
了解房屋的建筑年限、周边配套设施、产权情况等信息,这有助于您在谈判中找出对方的底牌,并提出合理的要求。
4. 善于观察在谈判中,善于观察对方的言行举止非常重要。
通过观察,可以了解对方的底线以及态度,为您在谈判中制定更准确的策略提供指导。
5. 保持冷静在谈判中,保持冷静是非常重要的。
不要被对方的言语所蒙蔽,也不要因为对方的姿态而失去理智。
保持客观冷静的思考,并合理评估利弊,有助于您做出明智的决策。
6. 灵活应对在谈判过程中,要灵活应对各种情况。
可以运用一些谈判技巧,比如忍耐与争取的平衡、点到即止的战术等,以适应不同的谈判环境。
7. 学会妥协在谈判中,双方往往难以完全达成各自的诉求。
学会妥协是解决分歧的关键。
根据双方的利益,寻求一个平衡点,并通过妥协达成双赢的局面。
8. 注意合同条款在达成交易后,一定要仔细审查合同条款。
确保合同中的内容真实准确,并明确约定房屋的交付时间、房屋的状态、产权归属等重要事项。
如有必要,可以请专业人士对合同进行细致的审核。
总结:二手房买卖谈判是一场技巧与智慧的较量。
通过了解市场行情,制定心理底价,收集相关信息,观察对方言行,保持冷静,灵活应对,学会妥协以及注意合同条款,您将能够在谈判中取得更好的结果。
二手房交易谈判技巧共4篇

篇一:二手房价格谈判技巧二手房价格谈判技巧目前楼市冷清,不少房主都会让利,二手房多数是可以“砍价”,至于怎样才能买到做便宜实惠的房子,这当中蕴藏着很大的学问。
1、二手房价格评估二手房的价格是有评估依据的,我们可以从相同路段的新房出售最低起价来判断所购买的二手房的大概房价,换句话讲,二手房的价格泡沫是可以通过比较衡量的。
这里有一个经验值,商品性二手房价格最合理的区间在周边新房价格最高者的2/3,其他类型的如私宅、小产权房则视地段及保障程度有较大差距,而房龄较大的商品房大约相当于该路段位置新房均价的一半。
2、找出卖方弱点,谈个理想的价位我们大约可以从出卖方的有关信息找出谈价优势,如出卖方急于出手的原因,有些是移居外地或出国,因而急用现金,这个时候如果一次性付款可以谈到较大的折扣;现阶段房价出现下行趋势,对于炒房者出货,也可以通过付款条件及类比因素谈价。
对于二手房,装修投入是个沉落成本,买家可以以不含装修的价格来成交,挑剔其装修无用或装修陈旧等都会导致价格略有下调。
3、出价方式的谈判技巧有许多二手房价格是以包价出现的,即双证及过户费由对方出,买受人仅仅承担二手房的买价,而事实上售价里含有办证过户等手续费用在内并略有上浮。
方法是先通过第一个技巧权衡对方的出价合理性,如果出价比较合理,而权证费用加入到购买成本的时候,价格还是可以承受,则可以将权证费用转为由买受人承担,在这一前提下再与对方商谈成交价格。
封死对方靠代办过户来提高单位售价的路径。
合同二手房还应该剔除掉提前还贷的有关费用不要计入到买卖价中,这个应该是房东自主完成的事项。
4、对于非完全性商品房的谈判技巧有些房子做为二手房是可以买入的,但与一般性商品房有差距,这个时候主要从法律方面权衡买卖的合法性,买后你的权益如何得到保障;同时这类房子的价格一般仅仅是二手商品房的2/3,所以要综合判断以后再行成交。
而且,这类房子房东的底气不是很足,尤其是当下房价有下降趋势,你可以大胆杀价。
二手房谈判议价技巧

二手房谈判议价技巧二手房谈判议价技巧引言1. 提前了解市场价在进行二手房谈判议价前,我们需要对当前房屋市场的行情有一定的了解。
可以通过互联网、房产中介、媒体报道等途径,收集到大量有关市场价格的信息。
了解市场均价以及周边类似房屋的售价,可以帮助我们在谈判中明确自己的议价空间。
2. 查看房屋的实际价值在实地考察房屋时,我们应该仔细观察房屋的实际情况。
注意检查房屋的结构状况、装修情况、周边环境等因素,判断房屋是否存在潜在问题。
如果房屋存在瑕疵或需要翻新,我们可以将这些因素作为议价的依据,争取到更低的价格。
3. 了解卖方信息在二手房交易中,了解卖方的情况也是非常重要的。
例如,卖方是否有紧急出售的需求、是否已经看中了其他房屋等。
了解卖方的情况可以帮助我们更好地把握谈判的主动权,争取到更加有利的议价结果。
4. 合理降低价格在谈判中,我们可以向卖方提出合理的降价要求。
可以根据房屋的实际价值、周边交通、配套设施等因素,提出相应的理由。
我们也可以提出我们的购房预算以及其他可以带来利益的条件,如全款付款、快速交易等,以增加卖方接受降价的可能性。
5. 灵活运用策略在谈判过程中,我们需要灵活运用策略。
可以采用分步议价的方式,一次次逐步降低价格,以增加卖方接受降价的可能性。
我们还可以运用时间策略,观察市场变化以及卖方的态度,选择适合的时机进行谈判,以获得更好的议价结果。
6. 注意细节在谈判过程中,我们还需要注意一些细节。
例如,不要过于赶着签订交易合同,可以显露出对该房屋的浓厚兴趣。
还可以找出卖方的心理价位,通过巧妙地引导,让卖方主动降低价格。
7. 提前做好准备在进行二手房谈判议价之前,我们需要提前做好准备工作。
可以准备一份有关市场行情、类似房屋价格、有关卖方的信息的调研报告,以及自己的购房预算等。
准备充分可以提高我们在谈判中的信心,有助于争取到更好的议价结果。
通过合理运用上述二手房谈判议价的技巧,我们可以在购买二手房时争取到更好的价格。
二手房谈单技巧大全

二手房谈单技巧大全一、谈判的基本源则1、差价原则谈判早期务必不可以够见告房主和客户的底价,比方一套135 平的房屋,房主底价 240万,我们给客户报260万,客户看完房出价 230 万,我们给房主说客户出 220万,那么我们要用260万来斡旋客户从 230 涨价,用 220 万来说服房东从 240万降价。
这样,同时降低双方的心理预期,双方其实只有10 万的差距,此刻我们手中的筹码每方却各有 20 万。
(假如是给客户报的底价 240 万,那么客户出 230 万或更低,同理也要谈出差价,见告房主客户只出 220 万或更低,用220 万来斡旋房主降价。
2、软柿子原则谈判过程中,没有终归是谈客户仍是谈业主一说,哪一方好谈就谈哪一方,也就是柿子就捡软的捏!假如房主一分不降,我们就死谈客户涨价,假如客户一分不加,我们就死谈房主降价,假如双方都能退步,我们就让双方同时让价。
总之,谈判的目的是成交,双方必然有一方做出退步,不然签单绝望。
3、友好原则整个谈判过程必然保证房主和客户之间的优秀印象,谈判很简单出现僵局,这时候房主可能埋怨客户太吝啬,客户可能说房主太吝啬,那么我们千万不可以够附和双方的话语,由于一旦双方反目,谈判根本无法进行下去,双方都开始负气了!即便成交了,后期做单也会带来无量麻烦!因此,我们必然告诉房主客户人不错很喜爱您的房屋但是由于财务状况的确紧张才谈价的,并且他说了假如他钱多根本不会商您的价 ;跟客户说房主人不错,假如不是由于对房屋有感情不想贱卖,并且这个价钱是让价好多次后的价钱因此无法再让了,房主说了他也很想卖给您,想卖个好买主,他对您的印象很好 ,,,, 总之要让双方成立优秀的印象,创办友好的签单气氛!4、相信原则以上三个原则,其实都有一个重要的前提在做支撑,那就是房主、客户对经纪人的相信。
假如房主和客户对我们一点相信都没有或相信度很低,那票据谈起来就很费劲了。
无论是在带看中仍是在谈判中,我们务必需获得双方的相信和认同,比方在带看中表现自己没有吃饭的给客户找房或花了好多时间找了多少业主去陌拜找房,来获得客户对我们服务的认同。
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二手房买卖谈判技巧【篇一:二手房价格谈判技巧】二手房价格谈判技巧目前楼市冷清,不少房主都会让利,二手房多数是可以“砍价”,至于怎样才能买到做便宜实惠的房子,这当中蕴藏着很大的学问。
1、二手房价格评估二手房的价格是有评估依据的,我们可以从相同路段的新房出售最低起价来判断所购买的二手房的大概房价,换句话讲,二手房的价格泡沫是可以通过比较衡量的。
这里有一个经验值,商品性二手房价格最合理的区间在周边新房价格最高者的2/3,其他类型的如私宅、小产权房则视地段及保障程度有较大差距,而房龄较大的商品房大约相当于该路段位置新房均价的一半。
2、找出卖方弱点,谈个理想的价位我们大约可以从出卖方的有关信息找出谈价优势,如出卖方急于出手的原因,有些是移居外地或出国,因而急用现金,这个时候如果一次性付款可以谈到较大的折扣;现阶段房价出现下行趋势,对于炒房者出货,也可以通过付款条件及类比因素谈价。
对于二手房,装修投入是个沉落成本,买家可以以不含装修的价格来成交,挑剔其装修无用或装修陈旧等都会导致价格略有下调。
3、出价方式的谈判技巧有许多二手房价格是以包价出现的,即双证及过户费由对方出,买受人仅仅承担二手房的买价,而事实上售价里含有办证过户等手续费用在内并略有上浮。
方法是先通过第一个技巧权衡对方的出价合理性,如果出价比较合理,而权证费用加入到购买成本的时候,价格还是可以承受,则可以将权证费用转为由买受人承担,在这一前提下再与对方商谈成交价格。
封死对方靠代办过户来提高单位售价的路径。
合同二手房还应该剔除掉提前还贷的有关费用不要计入到买卖价中,这个应该是房东自主完成的事项。
4、对于非完全性商品房的谈判技巧有些房子做为二手房是可以买入的,但与一般性商品房有差距,这个时候主要从法律方面权衡买卖的合法性,买后你的权益如何得到保障;同时这类房子的价格一般仅仅是二手商品房的2/3,所以要综合判断以后再行成交。
而且,这类房子房东的底气不是很足,尤其是当下房价有下降趋势,你可以大胆杀价。
【篇二:二手房客户谈判技巧】二手房谈判技巧1、沉默型——客户的应对技巧2、唠叨型——客户的应对技巧3、和气型——客户的应对技巧4、骄傲型——客户的应对技巧5、刁酸型——客户的应对技巧6、吹毛求兹型——客户的应对技巧7、暴躁型——客户的应对技巧8、完全拒绝型——客户的应对技巧9、杀价型——客户的应对技巧10、经济困难型——客户的应对技巧【唠叨型客户的应对技巧】相对于沉默型的顾客,凡事都得由你主导去发问,去寻找话题,你一定会觉得叨唠型,喋喋不休的客人简直是好应付多了。
如果你真的这么认为,那你就要小心了。
碰上这类型的客人,你至少有下面三种危机:一、把说话的主导权赋予了他,很可能永远也无法将他再拉回你推销的主题上。
二、他好不容易找的到一个肯听他说话的对象,哪里肯轻易罢休,而这么一来,你宝贵的时间就这么白白的浪费掉了三、对推销员来说,浪费时间便是浪费金钱唠叨型客人为什么总是说个没完?一、他天生就爱说话,能言善道二、寂寞太久,周围的人深知道他的习性,可能早已逃之夭夭了只有你冤大头,不知所以,硬碰上了他了!三、用喋喋不休的长篇大论来武装自己,中断你的推销,使你无法得逞。
爱说话的客人总是不明白推销员时间的可贵。
甚至他们会觉得,既然想赚我的钱,多花时间聊一聊也是应该的。
但是化身为推销员的你,可不能没有这样的自觉。
爱说话的客人,通常较容易以自我的观点为核心,去批评、或者评论、或者只是东家长、西家短的标准三姑六婆型。
既然对方是十足的自我主义者,你不妨在他的言语中偶尔出言附和他,协助他尽早做个结论。
(询问)的方式在此是绝对要避免的,否则,你不经心的一句问话,可能又会引起他口若悬河呢?其次,你的设法将他的(演讲),四两拨千斤的导入你的行销商品之中,既然对方要讲话,让他讲些和产品有关的东西不是更好吗?在他发表意见的同时,若能掌握机会及时进攻,就能有些许胜算。
要特别小心的是,这类型的顾客转换话题的功夫一流,你可不要让对方又狡猾地溜出了主题。
【和气型顾客的应对技巧】和气型的客人最受推销员的喜爱。
他们谦和有礼,不会尖酸的拒绝你上门,也不会恶劣的将你扫地出门。
他们很专心且表现出浓厚的兴趣听你解说产品。
因为,他们永远觉得你懂得比他还多。
即使他们想拒绝,也会表现得对你很抱歉的样子,仿佛是自己对不住你。
这是因为他们觉得你的工作很辛苦。
对推销员来说这真是令人窝心,叫人感动的顾客,而这一切,都是因为你有一种被尊重、受重视的的感觉。
但你可别高兴过头。
和气的顾客也不是全无缺点的。
他们优柔寡断,买与不买之间总要思考好久。
他们耳根子软,别人的意见往往能立即促使他变卦、反悔。
所以对于这样你又爱又无奈的顾客,一切还是的步步为赢。
在契约订定之前,一切的欢欣都还言只过早哩?和气型客人永远不会怀疑你的解说,甚至对你提出来的各种市场相关资料,推崇的不得了,全盘的接受,而且还十分感谢你,由于你让他多增进这么多的知识。
但是和气型的客人在做什么决定时,常常犹豫不决。
这并非表示他真的拒绝了,大多时候,他的确是很想买,但是,又说不上是什么原因让他下不了决定。
总之,理由还不够十全十美就是了。
这个时候你就得耐心的询问他,究竟还有什么令他那不定注意的。
并且试法帮他解,别担心,只要你找的出,他迟疑的原因,通常便能轻易找到解决的方式。
因为这类型的客人,通常烦恼的都不是什么严重的大问题。
不过,最紧手的到要算是第三者的意见了。
只要随便一个人提出对产品相反的意见,和气型的客人就有开始陷入两难的犹疑中,这真是叫人伤透脑筋的事?眼看好不容易就要、成交了,怎么一下字又回到原点!如此,你的力量便会增强许多!最后要提醒你的是:只要他一决定购买,就立即请他在契约上签个字吧!否则,我们的(好好先生)恐怕又要后悔的呢?【骄傲型顾客的应对技巧】骄傲型的顾客说实在顶叫人讨厌的。
他们喜欢自夸自赞。
仿佛把别人都放在脚底下似的践踏。
他们总觉得高人一等,一副自视甚高的样子,好象别人都比不上他。
有一点成就就得意了老半天,很不得大家都将他捧上天!这样的客人真叫人难以忍受。
不过,既然身为推销员,不能忘记(每一个顾客都是可爱的)行销守则,还是暂时收起那种主观的好恶之心,诚心诚意地敲开这个骄傲者的心门吧!(骄傲型)的客人看似高不可攀,很难使他服服贴贴的信服你,因为他们总有一套独特的看法,并且还引以自豪,但其实这类型的客人还是有他个性上的弱点。
举个例子来说,他爱被人捧,你就把他捧上天吧!只要让他高兴,觉得你真的认同他的社会地位,他人格上的某种别人无法超越的(崇高)性,他便肯悄悄的屈身下来(照顾)你的需要。
骄傲型的人最好还是多尊称他的头衔。
而且,试着找出他最高的拿顶帽子,他最在乎、最得意、最津津乐道的职务去尊称他。
马屁要拍对地方,才有更大的效果。
附和他言谈中透漏出的的理论。
暂且把你自己忘记吧!千万别和他起冲突,要知道,和骄傲型客人、辩论是最无可就药的。
惟有让他觉的你真心推崇他,他的自尊心一旦得到满足,才是你商品生机的开始,成交的可能性也就相对提高了。
你可能觉很委屈吧!这么隐藏自我,只求的一张定单。
这么低声下气,似乎只是在向人乞讨、期待别人的施舍。
千万别这么消极!换个角度想想吧!你是在施舍一点(自尊)给哪个自大狂、可怜虫。
只要稍微满足一下他可怜的、自卑儿又自大的心,他就能龙心大悦,马上签下定单了。
只要交易成功,才是真正的目的所在。
能征服这种(骄傲型)的顾客,何尝不是销售生涯中的一大乐事呢?【刁酸型顾客的应对技巧】他好象没有意思要购买产品,但却又缠住你,话题团团绕。
说他可能有兴趣要买了,可是瞧他又是一副趾高气扬,爱买不买的样子。
你很难琢磨着类型顾客的心理究竟在想些什么!肯定是一场辛苦的买方、卖方拉锯战。
也许对身为推销远的你是辛苦了些,但对对方而言,他可是深深的乐在其中,因为他充分享受这种极尽批评只能事、挖苦人的乐趣。
而你,免不赖哦啊很很的被刮一顿了。
不过,为了达成交易这个崇高的理想,这一切都不算什么。
又是一个崭新的挑战。
刁酸型的顾客,看我们怎么征服你!刁酸型的客人有一个特色,他啊总爱挑剔你,故意拂你的意思。
你所有辛苦准备的产品目录、解说资料、市场调查,在他面前是全然不具任何意义的。
这时,你大概会有很深很深的无力感,同时也十分的怀念起尊崇你如市场专家的和气型顾客了。
这类型的顾客从来不会赞同你的意见,甚至不断的出言反驳。
总之,你说的话是不对,毫无道理的。
一般初识场面的推销新手可能回沉不住气了!(干什么嘛!大不了不卖给你!)文摘:二手房买卖谈判技巧)他怪异的性格,让他满足其征服的欲望,到最后他的损人游戏终止,也就是成为你囊中之物的时机了。
【吹毛求疵客户的应对技巧】他事事追求完美,容不得一点瑕兹!他看不顺眼你,他就不会喜欢产品!他即使想买产品。
也会找出一千种产品不好的地方。
这就是(吹毛求兹)型的顾客。
遇上这类型的客人,对销售员来说,可真是极大的挑战。
如果你没有很天赋、很充足的常识,面对他千奇百怪的挑剔方式,你恐怕要招架不住哩!他很在乎对你的印象。
十足处女座的完美主义者,容不下一点缺点。
只要你带给他稍微一点不洁的印象,他可以立即推翻你的产品,。
对于这样的顾客,你得好好打理自己的门面,整洁的服饰,最好还烫得笔挺,头发稍微梳理后,在踏入他的公司。
一开始所有动作最好能守住基本的推销员法则,中规中矩的礼节,客套的寒暄语,第一印象千万不要给对方任何一个挑剔的机会,否则,连再谈下去的机会都没有。
对于产品,从小细节开始,他也是尽其所能的发掘产品任何可能的丁点缺失。
你只要试圆反驳他,因为吹毛求疵型的顾客,绝绝封封是个自信心十足的人,你不要试圆附和他即可,如果真的想反驳他的指责,出得十分有技巧地点点头,这么说。
先生,您真是细心。
能照顾到这么小的细节。
不过还好,我们这个产品正巧和其他公司的产品,有小小幅度的不同,就是………..王董,您真是高明,而且学识丰富,连这点您也有研究,关于质地的问题,您放心,公司部分早已有相关部门作深入的研究,才研发出这一系列兴众不同的产品…….类似这样,先满足他挑剔的心,让他觉得你看,我说的没错吧!果然这部分真的有问题!有这种自尊心满足的感觉,他才不会太过份的为难你,这是因为,除限吹毛求疵的缺点之外,他还十分体恤人!算了,反正这种问题也不是全是你们这些小小推销员的错!因南而原谅你产品上的瑕疵!总之,这类型的客户不真正应付,也许难缠了一点不过,你只要尽力在各方面,从自己的打扮举止开始到商品知识,都不要有被对方挑剔的地方,处处完美,无懈可积,还是能得到这类型客人的赞美!暴躁型顾客和脾气从不按理出牌,即使是第一次和你见面,只要他有什么不满意的地方,他照样会直接表达出他的愤怒。
他绝对不是那种喜怒不形色的人,不过也有一点好处,你可以很直接观察到他的喜恶,不用进行多余的摧测。