外科护士长个人工作计划正式版

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外科护士长工作总结与计划8篇

外科护士长工作总结与计划8篇

外科护士长工作总结与计划8篇篇1一、工作总结在过去的一年中,我作为外科护士长,承担着重要的责任和使命。

在院领导和同事们的共同努力下,我们圆满完成了各项工作任务,为医院的繁荣发展做出了积极贡献。

1. 临床护理工作作为外科护士长,我带领我的团队,严格执行各项护理操作规程,认真做好基础护理工作,确保患者得到安全、有效的护理。

我们注重细节管理,加强护理过程中的监控,及时发现问题并解决。

同时,我们还积极推广优质护理服务,通过开展健康教育、康复训练等活动,提高患者的满意度和护理质量。

2. 护理质量提升在护理质量提升方面,我们注重护理人员的培训和学习。

通过定期组织业务学习、技能培训等活动,提高护理人员的专业素养和操作技能。

同时,我们还加强了护理过程中的质量控制,严格执行“三查七对”等制度,确保患者得到安全、有效的护理。

此外,我们还积极配合医院开展医疗质量提升活动,为提高医院整体护理水平做出了努力。

3. 团队协作与沟通作为护士长,我注重团队协作与沟通。

我经常与医生、药师等医务人员沟通交流,了解患者的病情和治疗方案,以便更好地协调护理工作。

同时,我还定期组织团队会议,总结工作经验和存在的问题,及时调整工作策略。

通过团队协作和沟通,我们的护理工作更加有序、高效。

二、存在不足在取得成绩的同时,我也意识到自己和团队在工作中还存在一些不足。

例如,部分护理人员的基础理论知识和操作技能有待提高;护理过程中的监控和质量控制还需进一步加强;团队协作和沟通能力也有待进一步提升。

针对这些问题和不足,我将采取以下措施加以改进:1. 加强培训和学习针对护理人员的基础理论知识和操作技能不足的问题,我将定期组织业务学习和技能培训活动。

通过邀请专家授课、组织技能竞赛等方式,激发护理人员的学习热情和积极性。

同时,我还鼓励护理人员参加继续教育和学历提升等学习活动,提高他们的专业素养和操作技能。

2. 强化监控和质量控制在护理过程中存在监控和质量控制不到位的问题时我会加强对护理过程的监控和质量控制严格执行相关制度确保患者得到安全有效的护理同时我也会加强对护理人员的管理和监督确保他们能够认真执行各项护理操作规程提高护理质量3. 提升团队协作与沟通能力针对团队协作和沟通能力不足的问题我会定期组织团队会议加强团队成员之间的交流和沟通促进团队协作和默契同时我也会鼓励护理人员多与医生药师等医务人员沟通交流了解患者的病情和治疗方案以便更好地协调护理工作三、未来计划在未来的工作中我将继续带领我的团队严格执行各项护理操作规程认真做好基础护理工作为患者提供安全有效的护理服务同时我也会加强对护理人员的培训和学习提高他们的专业素养和操作技能进一步强化监控和质量控制确保护理质量持续提升此外我还会继续提升团队协作与沟通能力促进团队成员之间的交流和沟通加强团队协作和默契为医院的繁荣发展做出积极贡献篇2一、工作总结在过去的一年中,我作为外科护士长,全面负责外科病房的护理工作。

2024年外科护士长的个人工作计划范本(三篇)

2024年外科护士长的个人工作计划范本(三篇)

2024年外科护士长的个人工作计划范本一、强化护士在职教育为提升护理团队的专业素养,需深化相关专业知识的学习与掌握。

每月定期举办护士授课活动,实施轮流主讲制度,涵盖规章制度及____外科专业培训。

面对特殊疑难案例,通过邀请科主任、医生授课等多元化形式,及时更新护理知识与技能。

鼓励护理人员间相互学习,开展护理病例讨论,并详细记录讨论内容。

鉴于护理水平与医疗技术发展之间的不平衡,将有计划地选派部分护士外出深造,以提升护理队伍的整体素质,并持续更新护理知识体系。

二、转变护理观念,提升服务质量持续强化医德医风建设,增强护理人员的工作责任心。

树立“以病人为中心”的护理理念,将病人的需求置于首位,视其呼声为第一信号,需求为第一需要,利益为第一考虑,满意度为第一标准。

为病区患者提供全方位、全过程、多渠道的系统护理服务。

加强安全管理,杜绝严重差错及事故的发生,在确保安全的基础上提升护理质量。

深化亲情服务,优化护患沟通技能,倡导微笑服务,塑造良好的职业形象。

同时,积极借鉴兄弟科室的先进经验,开展“优质护理服务”,全面强化临床护理工作,注重基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新路径,切实将“以病人为中心”的服务理念落到实处。

三、护理安全:管理之重,常抓不懈加强对护理人员的环节监控,特别是对新调入及情绪波动的护士,需进行重点交待与跟班管理。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷、事故隐患及患者不良投诉,确保病人就医安全。

同时,对新入院、新转入、急危重病人及卧床病人等潜在风险群体进行重点监控与检查。

尽管这些工作是日常护理的一部分,但一旦发生问题,将直接危及患者生命。

因此,需将其作为护理管理的监控重点,不定期进行安全隐患检查,及时发现问题并采取措施解决。

同时,从自身及科室角度深入分析事故原因,吸取教训,提出防范与改进措施。

四、优化人力资源配置鉴于____外科护士人员少、工作繁重的现状,需根据科室病人情况及护理工作量合理分配人力资源。

外科护士长工作计划(五篇)

外科护士长工作计划(五篇)

外科护士长工作计划一、我院护理工作现状1、护士队伍不断壮大,护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。

我院现有护理人员____人,占卫技人员总数的____%,其中高级职称____人,主管护师____人,护师____人,护士____人,从事临床病区工作的护理人员____人,护理人员除担当全院护理任务外,还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。

年护理病人约____万人次,特一级护理病人约____余人次,年培养进修实习人员____余人次。

护理人员积极开展护理科研,吸取护理新技术、新项目,熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用,及时总结临床护理经验,年发表护理论文____余篇,年护理科研立项≥____项。

在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中,护理工作均取得了较好的成绩,赢得了广大患者的好评,使病人对护理工作的满意度达____%。

2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。

护理理念是护理工作的价值观和专业信仰,在护理管理过程中,只有首先确立了护理理念,才能制定相应的工作目标与标准,理念不同,其工作导向也不同。

我院护理部在人性化服务方面,进行了积极的探索,制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务”的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围,为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满意,零投诉的目标。

护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求。

3、注重人材培养,提高护理队伍素质随着国内医疗和护理体制的深化改革,我们注重护理人员的学历教育,鼓励大家广泛获取信息,目前,我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的____%。

外科护士长工作计划(精选8篇)

外科护士长工作计划(精选8篇)

外科护士长工作计划(精选8篇)外科护士长工作计划1在2022年开展优质护理服务的基础上,为进一步深化优质护理服务工作内涵,以提升职业素质、优化护理服务为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”经验的基础上,特制定20某某年“优质护理服务”工作计划。

一、严格落实责任制整体护理(1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配新护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

(3)全面履行护士职责。

整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

(4)临床护理服务充分体现专科特色,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施(1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

做好病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

(2)进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

(3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

(4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

三、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,(2)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、护理大查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

外科护士长工作计划参考范本(5篇)

外科护士长工作计划参考范本(5篇)

外科护士长工作计划参考范本作为一名外科护士长,身上除了照顾病人的责任还要为其他护士带好头。

我感到自己的责任重大,同时也更加坚定地相信自己能做好,为了更好地完成工作,制定了以下工作计划。

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质1.按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

(1).重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

(2).加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核____次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

(3).基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内____项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

(4).强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

2.加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。

组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在专业网站搜集整理护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

3.更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平____年初举办一期科室内护士学习班,主要是更新护理理念、护理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士感情沟通交流等。

外科护士长工作计划以及目标(实用8篇)

外科护士长工作计划以及目标(实用8篇)

外科护士长工作计划以及目标(实用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年外科护士长个人工作计划标准范本(五篇)

2024年外科护士长个人工作计划标准范本(五篇)

外科护士长个人工作计划标准范本一、加强护士在职教育提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及外科专业培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。

互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、转变护理观念提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。

在安全的基础上提高我们的护理质量。

深化亲情服务,提高服务质量。

提高护患沟通技能。

提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。

同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控,对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。

病人的环节监控,新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

四、合理利用科室人力资源外科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

外科护士长工作总结与计划5篇

外科护士长工作总结与计划5篇

外科护士长工作总结与计划5篇篇1一、工作总结在过去的一年中,我作为外科护士长,本着以病人为中心的服务理念,不断加强业务学习和护理实践,为病人提供高质量的护理服务。

以下是我今年的工作总结:1. 护理质量提升通过加强护理人员的业务培训和护理技能考核,我所在的护理团队整体护理水平得到了显著提升。

我们严格执行护理操作规范,确保了病人接受到安全、有效的护理服务。

同时,我们积极推行优质护理服务,为病人提供温馨、贴心的护理体验。

2. 护理安全管理我始终将护理安全放在首位,加强护理风险评估和防范措施。

通过定期召开护理安全会议,讨论并解决护理工作中存在的问题,确保了病人的人身安全。

同时,我们严格遵守医院感染管理规定,做好消毒隔离工作,防止了医院内交叉感染的发生。

3. 护理队伍建设我注重护理队伍的建设和发展,通过培训和引进相结合的方式,不断壮大护理团队。

我们定期组织护理人员参加业务培训和学习,提高他们的专业素养和技能水平。

同时,我们鼓励护理人员积极参与科研和学术活动,提升护理学科的学术影响力。

4. 护理创新实践在护理实践中,我鼓励护理人员勇于创新,尝试新的护理方法和技术。

我们引入了一系列先进的护理工具和设备,提高了护理工作的效率和准确性。

同时,我们注重护理服务的延续性,通过电话随访和健康指导,为病人提供全方位的护理关怀。

二、工作计划为了更好地为病人提供优质的护理服务,我制定了以下工作计划:1. 进一步提升护理质量我将继续加强护理人员的业务学习和培训,提高他们的专业素养和技能水平。

同时,我将推行更加严格的护理操作规范,确保病人接受到安全、有效的护理服务。

此外,我将积极推行优质护理服务,为病人提供更加温馨、贴心的护理体验。

2. 加强护理安全管理我将继续加强护理风险评估和防范措施,确保病人的人身安全。

同时,我将严格遵守医院感染管理规定,做好消毒隔离工作,防止医院内交叉感染的发生。

此外,我将定期组织护理人员参加安全培训和学习,提高他们的安全意识和应急处理能力。

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Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.外科护士长个人工作计划正式版外科护士长个人工作计划正式版下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。

文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。

【篇一】一、我院护理工作现状1、护士队伍不断壮大,护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。

我院现有护理人员479人,占卫技人员总数的49.5%,其中高级职称20人,主管护师146人,护师188人,护士124人,从事临床病区工作的护理人员439人,护理人员除担当全院护理任务外,还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。

年护理病人约1.9万人次,特一级护理病人约1600余人次,年培养进修实习人员300余人次。

护理人员积极开展护理科研,吸取护理新技术、新项目,熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用,及时总结临床护理经验,年发表护理论文20余篇,年护理科研立项≥1项。

在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中,护理工作均取得了较好的成绩,赢得了广大患者的好评,使病人对护理工作的满意度达93.5%。

2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。

护理理念是护理工作的价值观和专业信仰,在护理管理过程中,只有首先确立了护理理念,才能制定相应的工作目标与标准,理念不同,其工作导向也不同。

我院护理部在人性化服务方面,进行了积极的探索,制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务”的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围,为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满意,零投诉的目标。

护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求。

3、注重人材培养,提高护理队伍素质随着国内医疗和护理体制的深化改革,我们注重护理人员的学历教育,鼓励大家广泛获取信息,目前,我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%。

护理部积极创造条件,每年定期组织召开“护理管理新知识培训班”,邀请各地知名教授讲学,为临床护理工作加大了理论指导,使我院护理人员更新了观念,开拓了视野。

有计划地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院、山大二院进修学习护理管理及业务知识。

不断引进护理新理论、新技术,提高护理技术的科技含量。

选送科室护士长参加护理管理培训班。

对全院护理人员进行了三基理论考试采取现场抽查和集中考核的方法,激发护理人员主动学习的积极性,提高医学基础知识、基本理论、基本技能。

定期组织全院护理人员学习新理论、新技术,每年组织全院护理人员业务学习13次,参与科室护理业务和教学查房12次,每月组织护理人员三基理论考试,合格率达100%,提高了全院护理人员的理论水平。

【篇二】一、深化人事制度改革,促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。

护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。

应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。

利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。

以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。

二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。

才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。

护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。

2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。

3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。

每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。

护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度1、护理单元推广护理工作量化考核。

护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。

各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。

护理部将深入科室规范各环节管理。

3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。

4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。

5、加大医院感染控制力度。

严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。

同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。

使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

四、护理安全则是护理管理的重点护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

2、护士长做好微观管理。

坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。

抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发医学`教育网`搜集`整理生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。

护理部组织护士长进形不定时查房。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。

虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

五、转变护理观念,提高护理服务质量1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。

2、对全院护理人员进行礼仪培训。

3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。

4、在全院开展评选服务明星活动。

六、加强护理管理,合理利用人力资源1、全院各护理单元实行弹性排班。

护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。

全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。

2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。

实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。

七、护理各项指标完成1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。

3、急救物品完好率达100%。

4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。

5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。

6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

【篇三】20xx年转眼来临了,神经外科护理工作以护理部工作计划也随之陆续展开了,新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。

一、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节。

二、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

三、有效沟通技巧,提高患者满意度加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。

对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

四、加强院内感染知识的培训。

院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

五、临床应急预案的培训及实施突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。

六、护理安全防范意思的培训。

根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。

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