葡萄酒产品及其旅游业务的网络营销策略
红酒网络营销策划方案书

红酒网络营销策划方案书一、背景分析随着经济的快速发展,人们对生活质量的要求也越来越高,红酒作为一种高品质的饮品,逐渐受到了消费者的喜爱。
然而,在市场竞争激烈的情况下,如何进行网络营销,提升品牌知名度,吸引更多的消费者成为当前红酒行业面临的重要问题。
二、目标和策略1. 目标:- 提高品牌知名度:通过网络营销活动,让更多的消费者了解到我们的品牌,增加曝光率。
- 提升销售额:通过网络推广,吸引消费者进行购买,提高销售额。
- 建立品牌口碑:通过网络口碑传播,营造良好的品牌形象。
2. 发布内容策略:- 定期发布红酒相关的知识:通过微博、微信公众号、短视频等平台,定期发布与红酒相关的知识,如葡萄种植、酿造工艺等,提升消费者对红酒的了解程度。
- 发布品酒分享:定期发布一些红酒品酒分享的文章或视频,向消费者介绍各类红酒的特点、口感等,并提供购买链接。
- 参与线上活动:参与一些与红酒相关的线上活动,如线上品酒会、红酒知识竞答等,引导消费者参与互动,提高品牌曝光度。
3. 推广渠道策略:- 微博、微信公众号:建立微博、微信公众号,定期发布红酒相关内容,并通过粉丝互动、转发等方式提高品牌知名度。
- 短视频平台:制作有趣、有料的红酒短视频,通过抖音、快手等短视频平台传播,增加品牌曝光率。
- 电商平台:在知名电商平台开设品牌旗舰店,提供线上购买渠道,吸引购买欲望。
- 红酒论坛、社区:积极参与红酒论坛、社区讨论,提升品牌影响力。
三、实施方案1. 网络平台建设:- 打造品牌微博、微信公众号:定期发布红酒相关内容,吸引粉丝关注与互动。
- 开设线上旗舰店:在知名电商平台开设品牌旗舰店,提供正品保证、方便购买的渠道。
- 制作红酒短视频:选择有影响力的短视频平台,制作有趣、有料的红酒短视频,提高品牌知名度。
2. 内容发布计划:- 葡萄种植与酿造工艺知识:每周发布一篇关于葡萄种植与酿造工艺的文章,让消费者更好地了解红酒。
- 红酒品酒分享:每月发布两篇红酒品酒分享的文章或视频,介绍各类红酒的特点、口感等,并提供购买链接。
红酒网络营销

红酒网络营销红酒算得上是酒类中非常高档的品种,既有优异的口感,同时也是一种文化、生活方式的象征。
在近年来,红酒市场逐渐走向成熟,且越来越受到人们的认可与追捧。
因此,红酒品牌商应该充分利用网络平台进行有效地营销,来打开更广、更繁盛的业务版图。
以下是一些红酒网络营销的重要策略。
一、选择适宜的社交平台红酒营销目标人群大多是中高档消费者,而这一人群在网络社交平台中有很高的存在率,因此红酒营销在社交平台上不仅选择的平台要符合红酒特质,也要在内容上进行合理策划。
由此我们可以比较熟悉的是,新浪微博、微信公众号和知乎等微博平台,以及更具专业性质的酒客网、酒花香、要闻等平台将是典型的选择平台。
在运用这些平台上,推广效果和品牌形象的促进,就要靠质量性的原创作品、让人深入品味的精华内容、更多的专业性度,来增加粉丝互动以及节奏上的不断调整。
微博和知乎平台,应着重做好有关红酒酿制过程的历史文化、品质挑战、与精神追求的共同语言内容。
微信公众号平台可以重点建立起品牌故事、积分互动、多元化赠品等营销战略,适时地为用户送上红酒酿造的知识体验、微商和社交媒体所营造的生活情感等,来这样帮助品牌的经营制胜。
二、加强海外市场营销随着全球贸易的发展和刺激经济增长,红酒的国际市场需求快速增长,呈现出越来越多关注的趋势。
因此,建立海外市场营销渠道成为红酒企业进军国际市场的必须措施。
而红酒企业需加强自身品牌形象塑造,建立有影响力的专属品牌平台,以及开展一系列专业技能的相关学习和培训,对增进品牌差异化和提升海外市场适应性都将起到不可估量的作用。
三、精益管理、售后服务红酒企业的销售不止需要良性的回款和盈利,还需要与之配套的规范化、客户管理、售后服务。
基于现有的网络平台,红酒企业可以与客户建立起长期互动的机制,通过用户反馈、网上咨询、客户评价、会员制等各种方式,对销售中的问题进行及时解决,有效地定义与提高品牌服务质量,帮助红酒企业打造有竞争力的明星品牌。
红酒网络营销策划推广方案

红酒网络营销策划推广方案一、市场背景分析红酒是一种具有悠久历史的饮品,有着浓厚的文化底蕴以及丰富的品类和口味。
随着社交媒体的兴起和电子商务的发展,红酒市场的竞争日益激烈,传统的营销方式已经无法满足消费者的需求。
因此,通过网络营销来推广红酒,已经成为一种必然趋势。
二、目标群体定位1. 年龄群体:25-40岁的中青年消费者,他们经济实力较强,有较高的文化素养和消费管理能力。
2. 地理位置:一线和二线城市的消费者,这些地区的消费者对红酒的认知程度较高,对品质和品牌的要求也较高。
3. 兴趣爱好:对于红酒文化有一定认知并且对红酒有浓厚兴趣的人群。
三、营销策略1. 建立品牌形象品牌形象是红酒营销的核心,通过建立独特的品牌形象,可以吸引目标消费者的关注,并留下深刻的印象。
可以通过以下方式来建立品牌形象:- 设计精美的品牌标志和包装,使之与其他红酒有所区别。
- 在各大社交媒体平台上发布定期的品牌宣传内容,加强对品牌的推广。
- 参加各类红酒展会和活动,与消费者进行面对面的交流和互动。
2. 提供优质内容为了吸引消费者的关注,需要提供有价值的内容,包括红酒知识、酒庄故事、品评等,通过这些内容来建立消费者对品牌的信任。
可以通过以下方式来提供优质内容:- 在官方网站上建立专栏,定期发布有关红酒的文章,吸引用户的访问和阅读。
- 制作红酒知识视频,并分享在各大视频分享平台上。
- 在社交媒体上发布红酒相关的图片和故事,吸引用户的关注和共享。
3. 社交媒体运营社交媒体是宣传红酒的重要渠道之一,通过运营社交媒体可以扩大品牌的知名度和影响力。
可以通过以下方式来运营社交媒体:- 在各大社交媒体平台上建立官方账号,定期发布红酒相关的内容,与用户进行互动。
- 利用社交媒体平台的广告功能,进行定向投放,将宣传推送给目标用户。
- 邀请红酒专家或红酒爱好者进行合作,通过他们在社交媒体上的影响力来推广品牌。
4. 电子商务推广随着电子商务的发展,红酒的线上销售已经成为一种主流的购买方式。
葡萄酒的销售渠道与营销策略

葡萄酒的销售渠道与营销策略一、销售渠道1. 专卖店与酒庄直销:建立专业的葡萄酒专卖店,展示不同风格和产地的葡萄酒,为消费者提供专业的品酒体验。
同时,与优质酒庄建立直接合作关系,确保产品来源和品质。
2. 商超与电商平台:与大型商超和葡萄酒电商平台合作,提供线上与线下相结合的销售模式。
此类渠道受众广泛,有助于品牌知名度的提升。
3. 餐饮渠道:与酒店、餐厅、酒吧等餐饮场所建立合作关系,提供定制化产品和服务。
通过餐饮渠道,葡萄酒能够进入餐饮行业供应链,满足消费者在用餐时的需求。
4. 礼品市场:开发葡萄酒礼品卡或礼盒,满足送礼需求。
同时,与知名品牌合作推出联名礼品,提升品牌曝光度。
5. 个性化定制:提供个性化定制服务,如为企业或个人提供葡萄酒配餐建议、酒庄旅行等个性化服务,增加客户黏性。
6. 葡萄酒俱乐部与品鉴会:成立葡萄酒俱乐部,定期举办品鉴会和葡萄酒文化讲座,吸引葡萄酒爱好者参与,提高品牌影响力。
二、营销策略1. 品牌定位:明确品牌定位,如高端、亲民、特色等,针对不同消费群体制定相应的营销策略。
2. 品质保证:强调葡萄酒的品质和产地优势,通过专业品鉴团队和消费者反馈不断优化产品,提升品牌口碑。
3. 价格策略:根据产品定位和成本合理制定价格,同时提供优惠政策,如会员优惠、团购优惠等,吸引更多消费者。
4. 社交媒体推广:利用社交媒体平台进行品牌宣传和推广,如微信、微博、抖音等。
通过制作有趣的短视频、撰写葡萄酒文化文章等方式,增加品牌曝光度。
5. 线上活动:定期举办线上活动,如葡萄酒知识竞赛、品酒大赛等,吸引用户参与,提高品牌关注度。
6. 跨界合作:与其他领域品牌进行跨界合作,如美食、旅游、时尚等,扩大品牌影响力。
7. 渠道拓展:不断开拓新的销售渠道,如开发新的销售平台、拓展线下零售店等,提高市场覆盖率。
8. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,及时了解消费者需求,提供个性化服务,增加客户黏性。
综上所述,葡萄酒的销售渠道和营销策略需要结合品牌定位、产品特点、消费者需求等多个因素进行综合考虑。
葡萄酒的营销策划

葡萄酒的营销策划葡萄酒是一种历史悠久、文化丰富的饮品,它以其浓郁的味道和丰富的营养成分而备受推崇。
在如今的市场竞争中,葡萄酒的品牌策划和营销策略是关键的一环,而其中的关键则是如何将品牌营销策略与产品本身的特性相结合。
一、品牌定位品牌是一种文化和理念,是企业与消费者互动的代表性符号。
品牌的定位应该是基于消费者的需求和企业的文化理念,这样才能推出广受欢迎的产品。
在市场上,葡萄酒品牌可以分为高端品牌、大众品牌和特色品牌等不同类型。
品牌定位的关键是寻找到企业和消费者之间的共性和差异性,从而打造出独具特色的品牌文化。
二、产品营销策略葡萄酒是一种高端的饮品,因此对于消费者而言,购买葡萄酒必须是一种体验。
在产品推广方面,需要考虑以下几个方面:1、产品特性:应该针对消费者需求,突出产品的优势特点;2、产品包装:包装是产品的第一张名片,需要有吸引消费者的设计;3、促销活动:可以适时开展一些促销活动,如赠品、打折等;4、体验营销:针对特定消费人群,邀请他们参观生产过程或品鉴会等。
三、线上渠道营销在互联网时代,线上渠道营销已成为品牌营销不可或缺的一环。
对于葡萄酒品牌而言,线上渠道营销是提高品牌知名度的好方法。
针对不同的市场人群,葡萄酒品牌可以通过以下几种方式进行线上渠道营销:1、社交媒体营销:利用Facebook、Twitter等社交媒体开展宣传、品牌推广和在线问答等活动;2、在线广告营销:可以利用Google Ad Words等线上广告平台进行投放广告;3、电商平台:在淘宝、京东等电商平台上开设官方旗舰店;4、搜素引擎优化:通过SEO技术提高品牌在搜索引擎上的排名。
四、线下渠道营销线下渠道营销是一种直观、体验式的销售方式。
对于葡萄酒品牌而言,线下渠道营销包括:1、超市专卖:与超市合作,开设专卖柜台,为消费者提供直接体验和购买的机会;2、商业合作:通过与酒吧、餐厅等商家合作,提升消费者对品牌的认知度;3、展会活动:参加国内外各种展会活动,进行品牌宣传和产品销售;4、销售人员培训:通过销售人员培训,提高他们对葡萄酒的认知和了解,从而更好地为消费者进行推荐。
葡萄酒旅游策划书3篇

葡萄酒旅游策划书3篇篇一葡萄酒旅游策划书一、策划书概述本次策划书旨在为葡萄酒旅游爱好者提供一次难忘的旅行体验。
我们将深入探索葡萄酒产区的文化、历史和酿造工艺,并提供一系列的旅游活动和服务,让您在享受美酒的同时,领略到当地的风土人情。
二、策划书目录1. 活动背景2. 活动主题3. 活动目的4. 活动时间5. 活动地点6. 活动对象7. 活动流程8. 活动预算9. 注意事项三、活动背景随着人们生活水平的提高和对健康生活的追求,葡萄酒旅游逐渐成为一种时尚的旅游方式。
越来越多的人希望在旅游的同时,了解葡萄酒的文化和酿造工艺,品尝到优质的葡萄酒。
为了满足市场需求,我们策划了本次葡萄酒旅游活动。
四、活动主题“品味葡萄酒,感受大自然”五、活动目的1. 为葡萄酒爱好者提供一个深入了解葡萄酒文化和酿造工艺的机会。
2. 让游客在欣赏美景的同时,品尝到优质的葡萄酒。
3. 促进当地旅游业的发展,增加就业机会。
六、活动时间[具体活动时间]七、活动地点[具体活动地点]八、活动对象葡萄酒爱好者、旅游爱好者、商务旅行者等。
九、活动流程1. 第一天抵达活动地点,入住酒店。
欢迎晚宴,品尝当地美食和葡萄酒。
介绍活动流程和注意事项。
2. 第二天参观葡萄酒庄园,了解葡萄酒的酿造工艺。
品尝不同品种的葡萄酒。
学习如何辨别葡萄酒的品质。
3. 第三天参加葡萄酒讲座,了解葡萄酒的文化和历史。
参观葡萄酒博物馆。
自由活动,可选择购物、游览景点等。
4. 第四天参加葡萄酒品鉴课程,学习如何正确品尝葡萄酒。
品尝不同产区的葡萄酒。
与专业品酒师交流心得。
5. 第五天自由活动,可选择参加户外活动或购物。
午餐后,结束愉快的葡萄酒之旅,返回温馨的家。
十、活动预算本次活动的预算主要包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费、活动费等,预计总费用为每人[X]元。
具体费用将根据实际人数和活动安排进行调整。
十一、注意事项1. 请遵守活动时间安排,准时参加各项活动。
2. 尊重当地的风俗习惯和文化传统。
葡萄酒的网络营销方案
葡萄酒的网络营销方案引言随着互联网的快速发展,网络营销在市场推广中扮演着越来越重要的角色。
对于葡萄酒行业而言,网络营销成为创造品牌认知度和推动销售增长的有效手段。
本文将探讨葡萄酒行业的网络营销方案,包括目标定位、网站建设、社交媒体营销、内容营销以及数据分析等。
目标定位对于葡萄酒企业来说,明确目标定位是实施网络营销的第一步。
目标的设定需要考虑以下几个方面:1.品牌定位:确定葡萄酒产品的定位和品牌形象,包括产品的价格区间、品质水平以及目标消费者群体。
例如,针对高端消费群体的奢华葡萄酒品牌与专注于大众消费者的经济实惠葡萄酒品牌的网络营销策略可能有所不同。
2.目标市场:确定目标市场的地理位置、年龄、性别和兴趣爱好等特征。
根据目标市场的不同,可以选择不同的网络平台和营销策略。
3.销售目标:设定销售目标,例如增加网上销售额、提高品牌知名度或扩大市场份额等。
这些目标将为网络营销活动提供指导。
网站建设一个专业、用户友好的网站是葡萄酒企业网络营销的核心。
以下是一些关键要素:1.品牌形象展示:通过网站传递品牌形象,包括色彩搭配、LOGO、公司介绍和产品展示等。
网站设计应与品牌形象一致。
2.用户体验:确保网站简洁、易用,并提供清晰的导航和搜索功能。
用户可以轻松浏览产品信息、获得公司最新动态,并方便地购买产品。
3.移动优先设计:随着移动设备的普及,确保网站在不同尺寸和屏幕上都能良好展示。
移动优化网站设计可以提高用户体验并增加网站的可访问性。
4.数据安全:保护用户个人信息和交易数据的安全,使用安全加密技术以防止信息泄露和欺诈行为。
社交媒体营销社交媒体是接触潜在客户、建立品牌声誉和传播营销信息的重要渠道。
以下是一些社交媒体营销的策略:1.社交媒体平台选择:根据目标市场的特征,选择适合的社交媒体平台,例如微博、微信、Facebook、Instagram等。
了解用户在不同平台的偏好,并将营销信息针对各个平台做相应调整。
2.内容创作:为社交媒体平台制作吸引人的内容,包括发布葡萄酒知识、与消费者互动以及分享与葡萄酒相关的新闻和事件等。
红酒的网络营销策划方案
红酒的网络营销策划方案第一部分:市场分析1. 当前红酒市场分析红酒在中国市场逐渐受到消费者的喜爱,不仅仅是消费者个体的需求,也成为社交场合的必备产品。
随着中高端消费水平的提高,红酒市场的规模和需求正在不断增加。
2. 竞争对手分析红酒市场的竞争对手主要包括国际知名的红酒品牌,如法国的拉菲、澳大利亚的彼得名庄等。
他们在品牌影响力、产品研发和营销策略上具有较大的优势。
第二部分:目标市场和目标消费者分析1. 目标市场我们的目标市场是中国中高端消费者,他们具有良好的经济实力和对红酒的品味追求。
主要集中在一二线城市的中青年白领和高端商务人士。
2. 目标消费者分析我们的目标消费者主要有以下特点:(1)品味追求者:他们追求高品质的生活,对于红酒具有一定的了解和品味。
(2)社交消费者:喜欢在社交场合和朋友们一起品尝红酒,将其作为社交的一部分。
(3)礼品购买者:经常购买红酒作为礼品,送给亲朋好友或商业伙伴。
第三部分:营销策略1. 品牌定位红酒品牌的定位非常重要,它能够直接关系到品牌的形象和市场需求的匹配程度。
我们的品牌定位是高端红酒。
2. 线上宣传(1)建立品牌官方网站:展示品牌故事、产品介绍、品牌文化等,并提供在线购买服务。
(2)社交媒体推广:通过微信、微博、抖音等社交媒体平台进行品牌推广,并与消费者互动和沟通。
(3)网络广告:在搜索引擎、网站等合适的地方进行广告投放,提高品牌知名度和曝光率。
3. 线下推广(1)高端酒会:举办高端酒会,邀请目标消费者和行业内的名人、专家参与,增加品牌影响力。
(2)店内推广:与高端酒吧、餐厅、百货公司等机构合作,进行产品展示和促销活动。
(3)线下推广活动:组织线下推广活动,如红酒品鉴会、品酒大赛等,吸引消费者参与和了解产品。
4. 多样化的内容营销(1)博客和微信公众号:定期发布红酒知识、文化、品鉴技巧等内容,提高消费者的关注度和参与度。
(2)视频营销:制作红酒品鉴视频、故事宣传片等,通过视频营销传达品牌价值观和品质。
葡萄酒营销策划与方案
葡萄酒营销策划与方案一、市场分析。
随着人们生活水平的提高,葡萄酒作为一种高档酒类,受到越来越多人的青睐。
在中国市场,葡萄酒消费呈现出逐年增长的趋势,市场潜力巨大。
然而,由于消费者对葡萄酒的了解程度不高,品牌认知度较低,葡萄酒营销仍面临一定的挑战。
二、目标群体。
1. 25-40岁的都市白领和中高端消费群体;2. 对葡萄酒有一定了解和需求的消费者;3. 注重生活品质,追求时尚和品味的消费者。
三、策划方案。
1. 品牌定位,以品质和品味为核心,打造高端葡萄酒品牌形象;2. 市场定位,以一线城市为主要目标市场,逐步向二三线城市扩展;3. 宣传推广,通过线上线下相结合的方式,开展葡萄酒品鉴活动、品牌推广活动,提升品牌知名度和美誉度;4. 产品推广,推出不同口味和档次的葡萄酒产品,满足不同消费者的需求;5. 合作推广,与高端餐厅、酒吧等场所合作,进行联合推广,提升品牌影响力;6. 社交媒体营销,通过微博、微信等平台,开展葡萄酒文化传播和产品推广活动,吸引目标消费群体。
四、营销目标。
1. 提升品牌知名度和美誉度,成为消费者心目中的高端葡萄酒品牌;2. 增加销量,占据一定市场份额;3. 建立稳定的消费者群体,形成品牌忠诚度。
五、营销策略。
1. 品牌定位,强调品质和品味,打造高端葡萄酒品牌形象;2. 宣传推广,通过线上线下相结合的方式,开展葡萄酒品鉴活动、品牌推广活动,提升品牌知名度和美誉度;3. 产品推广,推出不同口味和档次的葡萄酒产品,满足不同消费者的需求;4. 合作推广,与高端餐厅、酒吧等场所合作,进行联合推广,提升品牌影响力;5. 社交媒体营销,通过微博、微信等平台,开展葡萄酒文化传播和产品推广活动,吸引目标消费群体。
六、执行计划。
1. 第一阶段,品牌定位和产品策划,确定品牌形象和产品特点;2. 第二阶段,宣传推广和产品推广,开展各类活动,提升品牌知名度;3. 第三阶段,合作推广和社交媒体营销,加强与合作伙伴的合作,拓展线上市场。
旅游葡萄酒营销策划方案
旅游葡萄酒营销策划方案一、背景介绍葡萄酒作为一种历史悠久、文化底蕴深厚的酒类,具有独特的风味和吸引力,成为旅游和饮食文化的重要组成部分。
许多葡萄酒产区以其独特的品酒体验和风景名胜而成为旅游目的地,在此基础上发展了相关的旅游产品和服务。
然而,目前在旅游葡萄酒市场中,还存在一些问题和挑战,如目标客户群体不明确、品牌形象不突出、市场宣传不足等。
因此,制定一套全面的旅游葡萄酒营销策划方案,将对该市场的发展起到积极的促进作用。
二、目标客户群体的分析1. 酒类爱好者:对葡萄酒有一定了解和兴趣的消费者,愿意购买高品质的葡萄酒,并享受品酒的乐趣。
2. 旅游爱好者:喜欢结合旅游与品酒的消费者,希望在旅行中体验不同地区的葡萄酒文化。
3. 高端消费者:对于品质追求较高的消费者,愿意购买稀缺的高端葡萄酒,并参与高端的品酒活动。
4. 企业团体:一些企业组织团体会选择不同的旅游目的地开展团建等活动,与旅游葡萄酒有关的产品和服务能够吸引该群体选择。
三、品牌形象塑造为了在竞争激烈的旅游葡萄酒市场中突出自身特色和优势,需要对品牌形象进行塑造。
品牌形象应包含以下几个方面:1. 地域特色:突出葡萄酒产区的独特的地域特色和文化底蕴,通过品酒体验和导览活动,让消费者深度了解当地的葡萄酒文化。
2. 品质保证:强调葡萄酒品质的保证,通过合作与推广一些具有良好口碑和品质保证的葡萄酒品牌,并提供专业的品酒服务。
3. 互动体验:创造与消费者互动的机会,开展品酒活动、文化沙龙、葡萄采摘等活动,让消费者个人参与其中,提升品牌的知名度和美誉度。
4. 品牌故事:讲述葡萄酒品牌背后的故事,如一位著名酿酒师的传奇经历、一个世代相传的酿酒工艺等,通过品牌故事建立情感链接,增加消费者对品牌的认同感。
四、市场宣传与推广1. 网络推广:建设专属的官方网站和社交媒体平台,发布葡萄酒的相关信息和活动,提供在线预订服务,增加线上用户的粘性和参与度。
2. 旅游合作推广:与旅行社、酒店、景区等合作开展联合宣传和促销活动,互相推荐客户,提供优惠折扣、套餐等特色产品。
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1862019年5月 营销界(第3周)葡萄酒产品及其旅游业务的网络营销策略■秦子婵(茅台学院)一、简介时至今日,我们已经从Web1.0时代步入Web2.0时代,并由单向通信发展为双向通信(Gaughan &Zato,2000)。
在Web1.0时代,发信方决定着哪些信息将被传递给收件人。
相反,在Web2.0时代,用户可以自行生成内容并扮演信息传递者这一角色。
Web2.0有两个特征,一个是实用性(易用性),这意味着人们可以轻松便捷地导航到网站并高速加载;另一个是兼容操作性,意味着网站可以与其他产品,系统和其他网站的链接兼容,目的也是为了给终端用户提供更好的体验(Zheng &Proctor,2011)。
营销2.0采用了与Web2.0类似的概念,利用媒体组合将传统和新兴的营销策略和渠道结合起来,使人们能够身临其境地分享,协作,并参与创造。
在这种转变的市场背景下,如何处理虚拟世界中的信息传递成为葡萄酒企业应该关注的重中之重。
本文将通过对不同类型的新世界酒厂案例的分析,找出葡萄酒企业如何在网络营销竞争中生存的方法和建议,并探讨葡萄酒企业在品牌管理和旅游产品推广方面需要利用和平衡的营销策略方向。
二、文献综述Web2.0正在把人们的活动场所从现实世界转移到虚拟的网站中,在实现为客户创造价值的同时将话语权从生产者一方转移到了消费者一方(Bandyopadhyay,2008)。
除了网站,社交媒体也逐渐成为生产者用来推广其葡萄酒品牌及旅游业务的主流渠道;相得益彰的是,消费者可以通过反馈他们对葡萄酒品尝和旅游活动等真实体验来帮助提高品牌认知度。
葡萄酒旅游推广也可以利用社交媒体实现包括信息搜索,公共关系,广告,产品开发在内的营销策略(Levine,2003)。
由此可见,无论是网站还是社交媒体,在营销策略中都扮演着不可或缺的角色;因此,评估媒体设计以更好地吸引受众是非常重要的。
媒体设计的有效性和高效性可以从以下五个标准来衡量。
首先是可用性,具体表现在网站是否易于导航,使用该网站时的资源占用率,信息传递效率,信息输出质量以及访客的主观满意度等方面(Zheng &Proctor,2011);其次,良好的媒体设计对于清晰地传递发布者所希望表达的信息以及提供消费者真正需求的信息至关重要;再者,Web2.0最引人注目的特点是交互性,它允许用户分享、协作、参与创作内容,并得到媒体控制者的实时回复(Merchant,2009);最后,当Web3.0时代到来时,媒体渠道将把用户连接到一个庞大的全球网络系统,构建实时交流模式,用户摘要:当前信息社会已经从Web 1.0步入Web 2.0并逐渐过渡到Web 3.0的模拟仿真时代,网络的运用已经惠及各行各业,而葡萄酒行业也不例外,与传统营销模式相比,网络的实用性、兼容操作性和交互性使其成为葡萄酒行业新兴的营销手段,特别是对于葡萄酒旅游体验式产品的推广起着至关重要的作用。
2014年,著名学者Robert Capitello 提出了成功的网络营销策略需要围绕三方面进行:企业导向、社交媒体管理和数字营销策略。
本研究以Capitello 构建的网络营销评估模型为基础,选取两个酒庄--Barefoot 和Borthwick 酿酒厂为新世界葡萄酒的代表来探究如何将网络营销策略运用于葡萄酒企业及其旅游业务的推广当中。
关键词:网络营销;品牌形象;社交媒体管理;葡萄酒旅游可以身临其境与葡萄酒领域的专家畅谈并见证整个葡萄酒的酿造过程,这也可以大大运用到葡萄酒旅游产品设计特别是开发体验式旅游活动当中。
根据RobertCapitello 创建的模型,我们可以从三个维度分析不同酒厂的在线营销策略。
首先是商业导向:与酿酒厂的目标定位、业务规模和产品组合有关。
其次是数字营销策略:涉及沟通策略和网站特点,比如网站的沟通风格和网站类型。
最后,社交媒体策略也是媒体评估的重要参数。
这就需要我们弄清楚葡萄酒品牌推广的社交媒体组合,包括社交媒体、“APP”和二维码的分析并评估他们的品牌知名度、品牌曝光度和品牌形象;最后通过“创造力、互动性、口碑和自由媒体领域”来评估他们的媒体影响力(Capitello,2013)。
其中,“创造力”指葡萄酒企业能够通过非传统信息来创造别致的内容以吸引消费者的注意力(Capitello,2013)。
此外,“自由媒体领域”是指公司在社交媒体上的尚待改进空间。
如果他们已经在Facebook,Flickr,微信或其他社交媒体渠道上建立了内容,则假定自由媒体区域是受限的,反之亦然(Capitello,2013)。
三、研究方法本项目以Capitello,R(2013)的研究文献为基础。
通过分析两家葡萄酒厂及其旅游接待板块的网络营销策略,分别是代表新世界葡萄酒的BarefootWine 和BorthwickVineyard,从而找到葡萄酒企业品牌管理和葡萄酒旅游推广的有效网络营销模式。
四、新世界葡萄酒网络营销模式分析本案例研究中选择的两家葡萄酒厂分别是加利福尼亚州的BarefootWine 和新西兰格拉德斯通的Borthwick 葡萄园。
我们选择这两个酿酒企业作为研究对象是因为Barefoot 葡萄酒是目前世界上最受欢迎的葡萄酒品牌之一,他们在网络平台上的品牌营销将是一个很好的案例。
另一方面,Borthwick 葡萄园是新西兰历史悠久的著名酒庄并且拥有较为稳定的葡萄酒旅游业务板块。
这两者--Borthwick、Barefoot 在本案例中被视为新世界葡萄酒的代表进行研究。
首先,从企业定位而言,Barefoot 葡萄酒拥有50年的葡萄酒生产历史,并希望成为世界上最受欢迎的葡萄酒品牌。
而Borthwick 葡萄园则强调他们对葡萄酒四方面的情怀,即人文、历史、情怀,地域,走的是非市场化发展路线。
其次是家族传承。
Barefoot 葡萄酒于1965年开始营业,他们的名字寓指赤脚1872019年5月 营销界(第3周)营销策略,商业导向和社交媒体策略之间的关系。
这三个因素相互影响,共同造就了成功的网络营销。
首先,商业导向包括酒庄的规模、葡萄酒产品、酒庄的生产及其旅游业务的目标受众决定了数字营销策略和社交媒体策略。
此外,良好的数字营销和社交媒体策略弥补了商业导向的不足,最终带来成功的网络营销;换句话说,同新兴的酒庄相比,具有良好口碑并在传统媒体上具有影响力的老牌企业在网络市场发展方面更具优势。
其次,不同的媒体渠道因其目标受众的独特性需要不同的数字营销策略,一个成功的网络营销应该满足不同目标受众的多层次、多方位的需求。
最后,葡萄酒企业只有利用和平衡好数字营销、社交媒体管理和商业导向这三个方面才能取得良好的市场收益效果。
参考文献[1]Bandyopadhyay, S. (2008). Contemporary research in E-branding IGI Global.[2]Capitello, R., Begalli, D., Agnoli, L., & Codurri, S. (2014). Social media strategies and corporate brand visibility in the wine industry. EuroMed Journal of Business, 4(2), 129-148.[3]Gaughan, K. J., & Zato, T. J. (2000). Two-way communication protocol for a web television. US, US6073171.[4]Levine, M. (2003). A branded world: Adventures in public relations and the creation of superbrands. Hoboken, N.J: J. Wiley.[5] Merchant, G. (2009). Web 2.0, new literacies, and the idea of learning through participation. English Teaching, 8(3), 107.[6] Zheng, L., Proctor, R. W., & Salvendy, G. (2011). Fostering creativity in product and service development: validation in the domain of information technology. Human Factors, 53(3), 245-70.粉碎葡萄的自由奔放,这给消费者留下了诚实憨厚的印象。
对于Borthwick 葡萄园而言,它是经由家族五代人传承的葡萄园,拥有超过100年的历史。
从商业规模来看,BarefootWine 在52周内销售了380万件9升规格的箱装酒,而Borthwick 葡萄园则拥有约27公顷的大型葡萄园,因此这也成为他们发展葡萄酒旅游业务的优势和特点。
另一方面,Barefoot 葡萄酒更倾向于年轻一代和娱乐场所,出口额度很高,可以很容易地在市场上看到他们的葡萄酒。
而Borthwick 葡萄园主要针对那些注重葡萄酒品质或家庭聚会场所的消费者,他们的出口额度也很高,其90%以上的产品都是出口到新西兰境外销售。
数字营销策略关注更多的是酒庄的网络设计特点,包括设计风格、网站类型和实用性,网页提供的语言以及Facebook,Twitter,Instagram 和Pinterest 等Web2.0媒介的数量和类型。
Barefoot 葡萄酒的官方网站传达的是葡萄酒俏皮有趣的价值观,更加轻松年轻化。
他们的网站充满了图像和文字描述,博客里也包含了关于食品和葡萄酒旅游活动的信息共享,不同节日主题的季节性套装促销活动。
此外,网站提供16种不同的语言供特定国家或地区用户使用,如中国大陆、香港、韩国、德国和荷兰等,用户可以轻松地找到连接到酒庄社交媒体账户,如Facebook,Twitter,Instagram 的链接。
相较而言,Borthwick 葡萄园,它的网站页面基于讲故事的方式设计,将葡萄酒种植、酿造和生产联系起来。
它也有优雅的图像和文字描述,用户甚至可以订阅酒庄的新闻,他们会定期向用户发送最新产品信息和节事活动。
对于网页语言,他们目前却只提供英语一个选项。
此外,到目前为止他们也只开通了Facebook 账号作为他们的社交平台。
社交媒体策略因素可以通过分析社交媒体资料和社交媒体组合来评估,其中品牌知名度代表品牌形象指标;互动量、口碑和自由媒体区域代表媒体影响力。