设计质量保证体系及措施

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设计质量目标及质量保证措施【推荐】

设计质量目标及质量保证措施【推荐】

设计质量目标及质量保证措施【推荐】一、设计质量目标1. 功能性目标(1)确保产品功能齐全,满足用户需求。

(2)操作界面友好,易于使用,提高用户体验。

(3)具备一定的创新性,提升产品竞争力。

2. 可靠性目标(1)产品平均无故障时间(MTBF)达到行业领先水平。

(2)故障率低于行业平均水平。

(3)产品在规定寿命期内,能够正常运行,不出现严重故障。

3. 安全性目标(1)产品符合国家及行业标准,确保用户使用安全。

(2)采用可靠的安全防护措施,预防潜在的安全风险。

(3)在极端环境下,产品仍能保持稳定运行,不发生安全事故。

4. 经济性目标(1)产品成本控制在预算范围内。

(2)提高产品性价比,使产品具有市场竞争力。

(3)降低产品维护成本,延长产品使用寿命。

5. 环保性目标(1)产品符合国家环保法规,减少对环境的污染。

(2)采用绿色设计,降低能源消耗。

(3)提高资源利用率,减少废弃物产生。

二、质量保证措施1. 设计阶段(1)明确设计输入,确保设计要求符合用户需求。

(2)开展设计评审,对设计方案进行优化。

(3)采用先进的设计理念和方法,提高设计质量。

(4)进行设计验证,确保设计输出满足设计输入要求。

2. 原材料采购阶段(1)建立严格的供应商评价体系,确保原材料质量。

(2)对供应商进行现场审核,确保其具备稳定的供货能力。

(3)加强对原材料的检验,确保不合格品不流入生产环节。

3. 生产制造阶段(1)制定详细的生产工艺流程,确保生产过程可控。

(2)加强对生产过程的监控,及时发现并解决质量问题。

(3)采用自动化、智能化生产设备,提高生产效率和质量稳定性。

(4)开展生产员工技能培训,提高员工操作技能和质量意识。

4. 质量控制环节(1)建立完善的质量管理体系,确保质量管理工作有序开展。

(2)加强质量检验,对不合格品及时进行追溯、整改和处理。

(3)定期对质量数据进行统计分析,找出质量问题和隐患,制定改进措施。

(4)建立质量信息反馈机制,及时了解用户需求,优化产品设计。

设计质量保证体系及措施精品

设计质量保证体系及措施精品

设计质量保证体系及措施精品一、设计质量保证体系1.组织结构:建立一个专门负责设计质量保证的部门或者团队,负责制定和执行质量保证体系。

2.职责分工:明确各部门和个人在设计质量保证中的职责和任务,确保每个环节都有相应的质量控制措施。

3.培训体系:建立设计人员的培训体系,提高其专业知识和技能水平,确保设计团队的整体素质。

4.设计标准:确定和发布设计标准,包括设计方法、设计流程、技术规范等,以统一设计作品的质量要求。

6.质量报告:定期编制设计质量报告,评估设计作品的质量水平,及时发现和解决问题。

7.客户反馈:建立客户反馈机制,及时了解和反馈客户对设计作品的意见和建议,改进设计质量。

二、设计质量保证措施1.设计计划:制定详细的设计计划,包括时间安排、任务分配、设计阶段等,确保设计项目按计划进行。

2.设计评审:进行设计评审,由多个专业人员组成的评审小组对设计方案进行评议,避免主观偏差和技术问题。

3.设计检查:通过检查设计作品的文件、图纸和相关资料,以及设计过程中的记录和沟通,确保设计过程的准确性和完整性。

4.设计文档:建立设计文档管理系统,包括设计文书、图纸、技术交底等,确保设计文档的正确性和及时性。

5.设计技术支持:建立设计技术支持体系,提供设计工具、软件和技术指导,帮助设计人员解决技术难题。

6.设计培训:定期组织设计培训,提高设计人员的知识和能力,更新他们的设计理念和工作方法。

7.设计改进:建立设计改进机制,对设计过程中发现的问题进行总结和分析,提出改进意见和措施。

8.设计反馈:建立设计反馈机制,及时了解和反馈客户对设计作品的意见和建议,改进设计质量。

通过以上设计质量保证体系和措施的建立和实施,可以有效提高设计作品的质量和设计效率,降低设计中的错误和缺陷,满足客户的需求和标准要求。

同时,也可以不断改进设计过程和方法,提高设计团队的整体素质和竞争力,为企业创造更多的价值。

设计质量保证体系及措施

设计质量保证体系及措施

设计质量保证体系及措施设计质量是指设计过程中,产品或项目能够满足预定的要求和标准。

为了确保设计质量,需要建立一个完善的质量保证体系,并采取相应的措施来监控和改进设计过程。

本文将介绍设计质量保证体系及措施,并探讨其重要性和实施方法。

一、质量保证体系的概念和特点质量保证体系指的是一系列相互关联和相互作用的组织结构、职责、程序、过程和资源的集合,旨在保证设计过程中的质量达到或超过预期目标。

其特点包括:1. 完整性:质量保证体系需要包括设计的各个环节和关键控制点,确保全过程的质量管理。

2. 连续性:质量保证体系需要贯穿于整个设计过程中,从项目启动到竣工验收。

3. 相互关联性:各环节之间应相互联系、相互配合,形成一个协同工作的整体。

4. 可追溯性:质量保证体系需要有明确的记录和追溯系统,方便对问题的溯源和分析。

二、设计质量保证措施设计质量保证措施是指通过检查、验证和监控手段,确保设计过程中的质量达到预期要求的方法和步骤。

以下是几种常见的设计质量保证措施:1. 设计计划与评审:在设计开始前,制定详细的设计计划,明确设计目标和任务,同时进行设计评审,确保设计方案符合要求。

2. 资源管理:确保所需人员、设备和材料的合理配置和使用,保证设计活动的正常运转。

3. 设计文档控制:建立合理的设计文档管理体系,对设计文件进行严格控制和管理,确保文件的版本一致性和及时更新。

4. 质量管理体系:建立质量管理体系,包括设计过程记录、不符合项管理、纠正措施和预防措施等,确保设计过程中发现的问题能及时得到解决和改进。

5. 设计审查与验证:进行设计过程的多层次、全方位审查和验证,确保设计的可行性、合理性和安全性。

6. 定性与定量分析:通过定性和定量的分析方法,对设计方案进行评估和比较,找出问题并提出改善措施。

7. 风险管理:对设计过程中可能出现的风险进行评估和管理,采取相应的措施减少和控制风险。

三、设计质量保证体系的重要性设计质量保证体系的建立和实施对于产品或项目的成功实施具有重要的意义:1. 保证客户满意度:通过建立质量保证体系,能够确保设计过程中的质量符合客户要求和期望,提升客户满意度。

设计质量保障体系及措施

设计质量保障体系及措施

设计质量保障体系及措施设计质量保障体系及措施一、引言设计质量保障体系是设计项目中的一项重要工作,能够帮助设计团队提高设计品质、确保设计效果,并最终满足客户的需求。

本文将结合实际项目经验,探讨设计质量保障体系的构建和相应的措施。

二、设计质量保障体系构建1. 明确设计目标和要求在开展设计工作之前,首先需要明确设计目标和要求。

设计目标是指设计项目最终希望达到的效果,设计要求是指为实现设计目标而需要满足的各项要求。

明确设计目标和要求能够指导设计团队的工作,确保设计质量。

2. 细化设计流程设计流程是设计项目中的一系列活动和步骤,包括项目立项、需求分析、概念设计、方案设计、详细设计等环节。

细化设计流程可以确保设计工作的有序进行,避免遗漏和混乱,提高设计效果。

3. 确定设计标准和指南设计标准和指南是对设计工作进行规范和约束的依据。

设计标准可以包括设计规范、技术标准、审美标准等,指南可以包括设计思路、设计方法、设计案例等。

确定设计标准和指南可以提高设计一致性和效果。

4. 建立设计审核流程设计审核是一项重要的设计质量保障措施,可以帮助设计团队和项目经理发现设计中存在的问题和风险,及时进行调整和改进。

建立设计审核流程可以确保设计质量达到要求,避免因设计问题导致的后期纠纷和风险。

5. 建立设计文档管理系统设计文档是设计过程中产生的各类文档,包括设计委托书、设计方案、设计图纸、技术报告等。

建立设计文档管理系统可以帮助设计团队和项目经理管理和跟踪设计文档,确保设计过程的透明度和可控性。

6. 设计过程中的交流和沟通设计过程中的交流和沟通是设计质量保障的重要环节。

设计团队成员之间的良好沟通和协作可以确保设计目标的一致性和统一性,客户和设计团队之间的有效沟通可以准确捕捉需求和预期,避免设计偏差和失误。

三、设计质量保障措施1. 设计方案评审在设计过程中,设计方案评审是非常重要的一环。

评审小组由设计团队成员和相关专家组成,围绕设计目标和要求对设计方案进行评审和讨论。

设计质量保证体系保证及措施、承诺,过程控制及保障措施

设计质量保证体系保证及措施、承诺,过程控制及保障措施

设计质量保证体系及措施1.1设计质量保证体系我公司设计部质量保证体系根据公司管理体系文件的要求建立,设计质量保证管理体系图:设计质量保证管理体系图。

设计质量保证管理体系:1、设计任务下达:公司设计任务的接受、下达、调整、变更和撤销,均由公司副总经理统一管理,并负责召集有关人员与甲方代表开情况介绍研究会议会详细了解甲方对工程设计的具体要求及应注意的问题,然后向指定的设计总负责人下达《设计任务下达单》。

2、工程项目开始设计,设总向相关专业负责人介绍任务内容、范围和要求及其它有关情况,组织各专业负责人进行现场踏勘,收集设计资料,进行调研工作,按照合同要求,制订设计各阶段的评审、验证和确认的计划,填写《设计进度计划及工种互提资料备忘录》。

3、总工办负责组织各专业研究方案,组织各专业分别进行初设和施工图设计。

若初设有重大修改,应重新评审。

4、副总经理、总工办及各专业总工负责掌握和督促各专业在设计工作中的质量和进度,对设计中应遵循的国家和地方法律、法规规范、规程、标准和技术措施进行把关。

5、各专业负责人对本专业的设计互提资料的深度和进度负责,设计人员所提资料应经专业负责人校审后,交设总和接收专业的专业负责人,接收专业对所接收的互提资判经评审后签收,6、设计图纸完成后,先进行自校、互校,再按计划安排进行审核。

其次由总工办组织各专业总工程师进行图纸、审定。

最后由项目总负责人负责图纸的送审工作。

力争一次性通过报规、报建审查。

7、设计完成后,由设总负责收集工程相关记录及文件,按《技术档案管理规定》要求,办理设计资料文件的整理归档工作。

8、进入工程施工阶段,由设总组织各专业参加设计交底、组织处理在施工中出现的与设计有关的问题。

工程竣工后,根据公司要求组织编写《工程设计技术总结报告》。

由公司经营部负责安排定期工程回访,并建立完整的后期服务档案,便于业主对工程的准确控制。

5.2设计质量控制方法1、文件控制:公司针对设计质量控制编制了完整的程序文件,主要有:《产品实现策划控制程序》、《与业主有关过程控制程序《设计和开发控制程序》、《服务提供控制程序》、《内部审核控制程序》、《管理评审控制程序》。

设计质量及进度和保密等保证措施

设计质量及进度和保密等保证措施

设计质量及进度和保密等保证措施设计质量、进度和保密等保证措施一、设计质量保证措施设计质量是设计项目成功的关键因素之一,设计方必须确保设计成果的质量符合客户的要求和标准,具有创意性、可行性和可持续性。

为了保证设计质量,设计方可以采取以下措施:1.明确设计目标和需求:在开始设计之前,设计方必须与客户充分沟通,了解他们的需求和期望,确保设计目标清晰明确。

设计方还应与客户共同制定设计标准和评估指标,确保设计成果符合要求。

2.选择合适的设计方法和工具:不同的设计项目需要采用不同的设计方法和工具。

设计方应根据项目的特点和需求,选择合适的设计方法和工具,确保设计过程高效、精确。

设计方还应不断追踪和引入新的设计方法和工具,提升设计质量。

3.建立有效的设计团队:设计团队是保证设计质量的关键。

设计方应根据项目的需求,组建合适的设计团队,包括有经验、专业知识和创意的设计师。

设计方还应在设计团队中建立有效的沟通和协作机制,促进设计团队的合作和创新。

4.进行全面的设计分析和评估:设计方应在设计过程中进行全面的设计分析和评估,包括技术可行性分析、经济效益评估、环境影响评估等。

设计方还应借助模拟仿真、虚拟现实等技术手段,提前发现和解决设计问题,确保设计成果的质量和可行性。

5.严格的设计审核和质量控制:设计方应建立完善的设计审核和质量控制机制,确保设计成果的质量符合要求。

设计方应制定设计审核标准和程序,对设计方案、施工图纸等进行严格审核。

设计方还应在设计过程中进行质量检查和验收,确保设计成果的质量和准确性。

二、设计进度保证措施设计进度是设计项目成功的关键因素之一,设计方必须确保设计进度按照合同要求和客户期望进行,保证设计成果按时交付。

为了保证设计进度,设计方可以采取以下措施:1.制定详细的设计计划:在开始设计之前,设计方应制定详细的设计计划,包括项目各阶段的任务和工作量,设计人员和资源的分配,工作时间表等。

设计方还应与客户共同确定设计进度和里程碑,确保设计进度可控。

设计质量管理措施设计质量保证体系及措施(一)

设计质量管理措施设计质量保证体系及措施(一)

设计质量管理措施设计质量保证体系及措施(一)一、设计质量管理措施1. 设计前期准备(1)明确设计任务:在项目启动阶段,组织项目团队对设计任务进行充分讨论,明确设计目标、功能要求、技术指标、质量标准等。

(2)市场调研:了解市场需求、竞争对手及潜在用户,收集相关资料,为设计提供依据。

(3)技术可行性分析:对设计方案进行技术可行性分析,确保设计在技术上可行、可靠。

(4)风险评估:识别设计过程中可能出现的风险,制定相应的预防措施。

2. 设计过程管理(1)设计策划:制定设计计划,明确设计阶段、各阶段任务、时间节点、质量要求等。

(2)设计评审:在设计过程中,组织专家对设计方案、图纸、技术文件等进行评审,确保设计质量。

(3)设计验证:通过计算、模拟、实验等方式验证设计方案的可行性、可靠性和安全性。

(4)设计变更管理:对设计变更进行严格控制,确保变更合理、有效,并对相关文件进行更新。

(5)设计文件管理:建立设计文件管理制度,确保设计文件齐全、正确、统一、清晰。

3. 设计质量控制(1)设计规范与标准:制定和完善设计规范和标准,指导设计工作,提高设计质量。

(2)设计培训与交流:加强设计人员的培训,提高设计水平,促进设计团队之间的交流与合作。

(3)设计质量考核:设立设计质量考核指标,对设计成果进行评价,激励设计人员提高设计质量。

(4)设计问题整改:对设计过程中发现的问题进行及时整改,防止问题在设计后期扩大。

二、设计质量保证体系1. 组织体系(1)成立质量管理委员会:负责组织、协调和监督设计质量管理工作。

(2)设立质量管理部门:负责制定设计质量管理计划、组织实施、检查和改进。

(3)明确设计职责:明确设计部门、设计团队和设计人员的职责,确保设计质量责任的落实。

2. 程序体系(1)设计质量管理流程:制定设计质量管理流程,包括设计策划、设计评审、设计验证、设计变更、设计文件管理等环节。

(2)设计质量控制流程:制定设计质量控制流程,包括设计规范、设计培训、设计质量考核、设计问题整改等环节。

设计质量保证体系和保证质量的措施

设计质量保证体系和保证质量的措施

设计质量保证体系和保证质量的措施一、本文概述在产品开发、生产和服务过程中,设计质量是决定产品质量和满足客户需求的关键因素。

因此,建立和实施设计质量保证体系,以及采取有效的质量保证措施,对于提高产品质量、降低成本、增强市场竞争力具有重要意义。

本文将详细介绍设计质量保证体系和保证质量的措施。

二、设计质量保证体系1、定义设计质量:设计质量是指产品或系统的设计符合客户需求、功能安全、性能指标、法律法规和环保要求等方面的程度。

1、定义设计质量:设计质量是指产品或系统的设计符合客户需求、功能安全、性能指标、法律法规和环保要求等方面的程度。

设计质量不仅涉及到产品或系统的外观和功能,还涉及到其在特定环境下的性能表现以及其对人们生活和工作的影响。

设计质量保证体系是一种用于确保产品或系统的设计符合规定要求的质量管理体系。

该体系旨在通过实施一系列有效的质量控制措施,确保设计质量达到较高的水平,从而提高产品或系统的竞争力和用户满意度。

2、设计质量保证体系的建立和实施:设计质量保证体系包括质量目标和质量控制责任、流程管理和质量检查、纠正和改进措施等方面。

质量目标和质量控制责任:在设计质量保证体系中,应明确规定各个部门和人员的职责和责任,确保设计质量的各个环节都得到有效的控制。

同时,还应制定明确的质量目标,以便对设计质量进行评估和改进。

流程管理和质量检查:在设计过程中,应对各个流程进行有效的管理和监督,确保设计按照规定的流程进行。

同时,还应进行定期的质量检查,包括设计评审、测试验证等,以确保设计质量符合要求。

纠正和改进措施:在设计过程中,如果发现存在质量问题,应及时采取纠正措施,并对问题进行深入分析,制定相应的改进措施,以防止类似问题再次发生。

3、保证质量的措施:为了确保设计质量,可以采取以下措施:人员培训和技能提高:对设计人员进行定期的培训,提高其技能水平,使其能够更好地理解和满足客户需求。

设备和工具的选择和使用:选择适合的设计设备和工具,并正确使用,以提高设计的准确性和效率。

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设计质量保证体系和保证质量的措施1 我公司通过GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准质量管理体系认证情况2008年我公司开始贯彻ISO9001族质量管理体系标准,并于2010年通过GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准质量体系认证审核。

我公司的质量管理体系适用于:电力设计和技术服务,覆盖了我公司的全部产品。

2 我公司的质量管理体系说明及GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准在工程的具体应用2.1 严格贯彻执行GB/T19001-ISO9001标准质量管理体系我公司按GB/T19001-ISO9001标准质量管理体系组织推行了质量保证体系,在项目中实施质量策划、质量控制、质量保证和质量改进管理,并在认真落实质量保证制度的同时不断提出巩固、完善和提高的新目标,以持续改进质量保证体系。

为贯彻“精益求精、不断改善”宗旨和质量方针,实现各项工程投产后良好的经济效益和社会效益,我公司将按照质量体系文件的要求控制勘测设计全过程,强化勘测设计质量的动态控制,并定期进行内部审核,认真贯彻电力建设方针、法规,以优质的勘测设计产品确保工程建设的优质高效。

在所投工程项目中全面贯彻执行我公司质量管理体系文件的各项要求,确保向项目法人提供满意的勘测设计成品和服务,我公司承诺在即将投标项目的勘测设计过程中,均贯彻执行ISO9001质量管理模式,执行我公司质量管理体系文件,并接受业主的检查。

所采取的主要措施是:2.1.1 在工程的勘测设计过程中,强化公司、室、组三级质量管理机构的职责履行,总工程师负责指导监督质量管理体系的有效运行。

总工室在总工程师领导下行使职权,明确专人负责协助项目组设总,直接参与工程全过程的质量管理活动,在工程建设全过程对有关政策、设计标准、深度规定、限额设计要求的贯彻执行,新技术、结构、材料的应用等进行有效的管理和监督,并协调各相关专业,确保文件在各有关专业室正确、迅速的传递,在设计手段和资源的配臵,技术、档案资料的利用及勘测设计成品的印制出版质量等方面起到可靠的保证和支撑作用。

客服计划人员根据合同工期要求,全面跟踪检查工程进度实施情况,加大工期考核力度,确保合同工期的按期履行。

2.1.2 为满足工程项目的勘察设计要求,我公司以文件形式规定了勘察设计质量有关的过程开发、运作和控制的主要责任、权限、报告渠道及各专业间相互接口。

同时选派技术职称和勘察设计技术水平相应的,符合任职资格条件的人员,承担工程的勘察设计审定、审核工作。

2.1.3 我公司明确勘察设计必要的程序,实施分阶段质量控制。

确保各阶段勘察设计文件做到基础资料齐全,采用技术标准合理准确,深度符合规定要求,满足工程建设的需要和质量要求。

2.1.4 我公司建立了设计图纸和技术文件的设计质量评审制度,坚持三级审核制度,评审过程中应做好技术经济分析,论证设计的合理和先进性,采用新技术必须以保证工程质量为前提,进行技术性、安全性、经济性的论证,并按规定履行审批程序。

2.1.5 建立健全质量监督检查制度、改进机制并制定、完善质量责任及相应的考核办法,加大质量管理和产品质量的考核、奖惩力度,确保勘测设计产品质量。

2.1.6 我公司总工室也是受理业主投诉的质量技术管理部门。

如项目法人对我公司产品质量、工期进度、服务工作有不满意的地方,可直接向总工室进行投诉。

我们将认真对待业主投诉,对存在的问题将及时地处理,投诉的处理结果会及时向项目法人报告。

2.2我公司的质量管理体系及说明我公司已按照GB/T19001-2008-ISO9001:2008质量管理体系标准,并结合本公司的实际情况,编制了文件化的质量管理体系,建立和完善了质量管理体系,我公司在工程勘测设计过程中认真贯彻GB/T19001-2008-ISO9001:2008质量管理体系标准,有效地保证了勘测设计产品质量,受到了顾客赞誉。

我公司质量管理体系文件组成情况如下:A 质量手册:是阐明质量方针、描述质量管理体系的纲领性文件,体现了对业主所作的质量承诺与保证,并简略地介绍了我公司的概况、组织结构、职责权限、资源、质量目标及产品形成过程及控制。

B 程序文件:是具体的过程性文件,规范了产品形成过程中各级、各部门、各岗位质量活动的行为,是支持质量手册的基础文件。

C 作业文件和质量记录:是质量体系中覆盖产品质量形成和实现活动全过程细化的操作性文件。

指导操作者做什么、怎样做、什么时候做和完成工作后应做些什么记录。

贯彻执行质量体系文件是我公司质量管理的基本要求,除此之外,自公司成立以来,我公司还积累了一套行之有效的质量技术管理规章制度,也要求在工程中认真贯彻执行。

2.3 GB/T19001-2008-ISO9001:2008标准在此次招投标工程中的具体应用2.3.1 我公司的质量方针和质量目标质量方针:精益求精,不断改善。

质量目标:1、设计任务完成率100%;2、合同履约率100%;3、顾客满意率:90%以上,逐年递增1%。

为确保质量方针的彻底贯彻和质量总目标有效完成,我公司在相关职能部门和工程项目层次上对质量总目标进行了展开分解,建立质量分目标,其内容包括满足产品要求所需的内容。

质量目标是可测量的,并与质量方针保持一致。

2.3.2 文件控制对质量管理体系的所有文件包括外来文件进行控制,以保证所有部门、场所都能获得适用的有效文件。

文件控制由总工办归口管理,各部门应执行《文件控制程序》,保证勘测设计产品质量。

2.3.3 记录控制按《记录控制程序》的规定,对质量体系运行记录和产品质量记录进行控制,确保记录真实、清晰,便于检索、查阅和追溯。

为证明质量管理体系有效运行,本工程勘测设计实施过程有效控制提供证据。

2.3.4 管理职责各级负责人对参加设计的人员进行质量意识教育,阐明勘测设计产品满足法律、法规和顾客要求的重要性。

以顾客的要求为根本出发点。

投标项目的工程勘测设计中,我们将充分了解顾客的需求和期望将其转化并融入到勘测设计产品中。

通过收集顾客要求和合同信息、设计外部评审信息、设计确认信息、工地服务信息、施工现场检查信息、用户反馈信息等,改进工程勘测设计产品质量和服务质量。

项目经理(设总)编制《工程设计计划》时,将制订工程项目质量目标,组织实施,并评价其实施效果。

参与投标项目的各级人员的质量管理职责和权限如下:总经理a) /法律法规要求的重要性。

副总经理受总经理委托对分管的工作负责。

总工程师a) 在总经理领导下,对全公司工程和设计项目的技术和质量负责;b) 主管全公司技术业务工件,批准工程设计计划和质量计划;根据勘测设计成品校审规定,审定有关设计成品,审批不合格品分析报告和公司质量分析报告;c) 贯彻公司的质量方针、质量目标和质量管理体系文件,加强对工程勘测设计全过程的管理;d) 领导抓好勘测设计各阶段的方案优化,组织工程勘测设计报优工作。

项目负责人a) 对所主持的设计项目质量、进度和各专业之间的接口协调全面负责;b) 参与合同评审;c) 组织各专业负责人编制和实施设计计划,设计输入和输出、设计评审、验证和设计确认;d) 负责工程项目设计文件和质量记录的完整归档;e) 组织并确保设计勘察后的现场服务工作;f) 负责收集和反馈质量信息。

客服人员:a)负责全公司计划经营管理,组织和实施对顾客产品要求的识别、评审,并与顾客沟通;b)负责组织设计策划,编制设计计划并监督实施;c)负责组织对外包方的评审和选择,负责组织工程项目的外包和管理;d) 参与设计评审;e) 负责对顾客满意程度的调查,组织并收集和传递来自顾客和市场的信息。

专业主要设计人(设计人)a) 在室主任和设总领导下,做好本专业的工程设计工作,贯彻工程文件;b) 执行公司质量管理体系文件,尤其是《设计和开发过程控制程序》及相关的作业文件,保证设计成品内容深度符合规定,设计质量满足要求;c)参加设计回访,收集反馈信息,配合设总做好归档工作;d) 做专业间接口配合和成品自校工作。

概预算主要编制人(编制人)a) 按设计人提供的工程量或图纸、设备材料清册进行投资估算和概预算的编制工作;b) 熟悉并执行各级和地方颁发的有关编制概预算的规定、指标和定额,充分掌握和正确采用材料单价、定额标准、调价指数、费用指标等基础资料。

对定额不足部分根据设计图纸编制补充定额;c) 主动做好与项目负责人和设计人员的联系配合工作;d) 对成品认真自校,按各级校审意见修改,保证出手成品质量;e) 做资料归档工作。

专业验证人(校审人)a) 对设计成品进行全面校核,按时完成任务,与设计人员共同确保和提高成品质量;b) 着重校核《设计校审规定》中的主要校审内容;c) 对校核中发现的问题认真填写校审意见,要求设计人及时更正,经复核后签署。

有分歧意见时,提请设总协商解决。

按《内部沟通控制程序》的规定,采用会议、通知、简报、计算机网络及电话等多种形式,在各部门和人员间及时准确的传递和交流信息,实现质量的动态管理。

2.3.5 资源管理人力资源我公司设有总工室、总务部(含客服组)、配电室(含结构)、配线室、变电室(含土建专业)、线路室、技经室;员工78人,工程技术人员56人,其中高级工程师1人,工程师3人,一级注册结构师2人,一级注册建筑师2人,注册电气工程师1人,专业配备齐全。

我公司已为投标项目挑选一批有丰富经验的技术骨干,并承诺保持相对稳定。

基础设施和工作环境我公司建有先进的局域网(MIS)和电话通讯网,拥有智能化办公面积1900平方米,装备有各专业应用软件十余套,勘测、设计设备齐全。

为确保勘测设计质量符合要求创造条件,我公司已配备以下工作所需的基础设施,。

a)良好的工作场所;b)必要的办公家具和文具;c)有关的标准、规程、规范、手册和参考资料等;d)计算机和网络;e)计算机软件;f)复印机、打印机;g)交通、安全和通信设施;h)工程中所需的有关仪器、设备。

i)工作环境方面(工作空间、卫生、照明、温度等),为职工提供舒适的办公环境。

另一方面创造良好的质量氛围,使职工最大限度地发挥其能力,鼓励职工积极提出改进质量管理,提高勘测设计产品质量的合理化建议。

2.3.6 产品实现与顾客有关的过程控制按《与顾客有关过程控制程序》规定,正确理解顾客的要求,对顾客的要求进行识别,对产品要求进行评审,与顾客进行沟通,并保证全面履行合同条款。

项目人员主动、热情地与顾客联系,听取顾客的想法和意见,建立有效的沟通渠道,沟通结果按公司相关规定记录备查。

设计和开发过程控制按《设计和开发控制程序》开展各项设计活动,如:设计的策划及接口、设计输入、设计输出、设计评审、设计验证、设计确认及设计更改,以控制设计所规定的工程质量特性满足法律法规和顾客的质量要求。

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