2018年各部门商务接待方案8篇
商务谈判接待计划
商务谈判接待计划
一、背景介绍
我们公司将于5月10日在北京迎接集团的商务代表进行本年度的采购合同谈判。
这次谈判对双方都很重要,我们必须给对方一个友好但也浓厚的商务氛围。
二、活动安排
1. 接机:我们将派出两辆商务车负责于5月9日下午3点接机。
2. 住宿安排:已在京东饭店定好5月9-11日四间商务标准间。
3. 5月10日:上午进行正式谈判;中午将安排演艺庆功宴;下午安排厂区参观。
4. 5月11日:继续商谈;下午安排古北水镇一日游,体验中国传统文化。
三、具体准备工作
1. 成立迎宾小组负责地毯、垫车、导航等服务事宜;
2. 预定演艺庆功宴场地及菜单;
3. 安排厂区接待人员及翻译;
4. 古北水镇行程及接送交通等事宜的安排。
四、预期效果
通过周到的安排,我们希望给对方一个友好和舒适的环境,增进双方了解和信任,为最终达成合作奠定良好基础。
我们将全力以赴保证一流的接待服务质量。
以上就是我们为集团商务代表团访华设计的初步接待计划,请指出需要补充和修改的地方,以便我们进行完善和优化。
公务接待管理制度范本（8篇）
公务接待管理制度范本第一条为了规范党政机关国内公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定，制定本规定。
第二条本规定适用于各级__机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理事业单位的国内公务接待行为。
本规定所称国内公务，是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。
第三条国内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。
第四条各级党政机关公务接待管理部门应当结合当地实际，完善国内公务接待管理制度，制定国内公务接待标准。
县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作，指导下级党政机关国内公务接待工作。
乡镇党委、政府应当加强国内公务接待管理，严格执行有关管理规定和开支标准。
第五条各级党政机关应当加强公务外出计划管理，科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量，禁止异地部门间没有特别需要的一般性学习交流、考察调研，禁止重复性考察，禁止以各种名义和方式变相旅游，禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。
公务外出确需接待的，派出单位应当向接待单位发出公函，告知内容、行程和人员。
第六条接待单位应当严格控制国内公务接待范围，不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。
国家工作人员不得要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。
第七条接待单位应当根据规定的接待范围，严格接待审批控制，对能够合并的公务接待统筹安排。
无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。
公务活动结束后，接待单位应当如实填写接待清单，并由相关负责人审签。
接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。
第八条国内公务接待不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动，不得跨地区迎送，不得张贴悬挂标语横幅，不得安排群众迎送，不得铺设迎宾地毯;地区、部门主要负责人不得参加迎送。
企业公务接待措施方案模板
企业公务接待措施方案模板为了提供优质的服务和良好的形象展示，我们制定了以下企业公务接待措施方案。
本方案适用于公司内外重要公务接待活动，旨在确保接待活动的顺利进行，加强与外部合作伙伴的沟通与合作。
1. 接待活动前准备在接待活动前，需要做好以下准备工作：1.明确活动目的和主题：明确接待活动的目的和主题，以便更好地组织活动内容和服务。
2.确认参与人员和人数：确认参加接待活动的人员，并了解每位参与者的喜好和需求，以便提供个性化服务。
3.选定接待场所：根据活动目的和人数，选择适当的接待场所，确保会场设施和服务能满足需求。
4.制定详细日程安排：根据活动目的和参与人员的时间安排，制定详细的接待日程安排，包括活动时间、会议议程、休息安排等。
5.确定预算和费用承担方式：明确接待活动的费用来源和分摊方式，确保资源合理使用。
6.编制接待活动邀请函：根据活动目的和主题，制作精美的接待活动邀请函，并及时发送给参与者。
2. 接待活动场所准备在接待活动场所准备阶段，需要做好以下工作：1.会场布置：根据活动主题和目的，合理布置会场，包括会议桌椅摆放、音响设备、投影仪等设备设置。
2.餐饮准备：根据参与人员的口味和饮食习惯，制定适当的餐饮方案，并确保食品的安全和卫生。
3.交通安排：提前安排好接待活动参与者的交通工具，确保其顺利到达活动地点。
4.礼品准备：准备一定数量的企业定制礼品，用于接待活动的赠送，传递公司的关爱和感谢之情。
3. 接待活动执行在接待活动执行阶段，需要做好以下工作：1.主持活动开幕式：根据安排，由公司高层或相关负责人主持活动开幕式，介绍活动的目的和意义，展示公司形象和实力。
2.提供专业的服务：为参与者提供专业、周到的服务。
包括会议记录、翻译、协助解答问题等。
3.确保活动顺利进行：确保活动按照日程安排进行，协调各部门的合作，处理突发情况，并及时调整计划。
4.关注参与者需求：密切关注参与者的需求和反馈，随时调整活动内容和服务，以满足参与者的期望。
公司商务接待方案
公司商务接待方案一、方案背景随着公司业务的不断拓展，商务接待工作成为展示公司形象、增进合作伙伴关系、推动业务发展的重要环节。
本方案旨在规范商务接待流程，提升接待质量，确保每一次接待都能达到预期效果。
二、接待原则热情周到：以热情友好的态度接待每一位来访者，展现公司的良好形象。
专业规范：遵循商务礼仪，确保接待过程规范、有序。
高效务实：合理安排接待流程，确保接待工作高效、务实。
三、接待流程预约确认：接待人员提前与来访者确认来访时间、人数、目的等信息，并安排接待人员和场地。
接待准备：根据来访者需求，准备相关资料、礼品、茶点等，确保接待环境整洁、舒适。
迎接来宾：接待人员准时到达接待地点，热情迎接来访者，引导其进入接待区域。
交流洽谈：根据来访者需求，安排相关业务人员进行交流洽谈，解答来访者问题，寻求合作机会。
送别来宾：在交流洽谈结束后，接待人员陪同来访者离开，礼貌送别。
四、接待标准接待场地：根据公司规模和来访者级别，选择适宜的接待场地，确保环境优雅、安静。
餐饮安排：根据来访者口味和需求，安排合适的餐饮，注重营养均衡、健康卫生。
交通安排：为来访者提供便捷的交通服务，如安排专车接送、提供交通指引等。
五、注意事项保密工作：在接待过程中，注意保护公司商业秘密和客户信息，避免泄露。
礼仪规范：接待人员应熟悉商务礼仪，注意言行举止，展现良好的职业素养。
沟通协调：在接待过程中，加强内外部沟通协调，确保接待工作顺利进行。
六、总结与改进每次接待工作结束后，接待人员应及时总结经验教训，对接待流程、标准、注意事项等进行梳理和优化，不断提高接待质量和效率。
同时，公司应定期组织培训，提升接待人员的专业素养和服务水平，为公司业务发展提供有力支持。
七、附则本方案自发布之日起实施，由公司行政部负责解释和修订。
在执行过程中，如遇特殊情况，可根据实际情况进行适当调整。
接待的管理制度
接待的管理制度接待的管理制度（通用8篇）制度是一种人们有目的建构的存在物。
建制的存在，都会带有价值判断在里面，从而规范、影响建制内人们的行为。
以下是小编整理的接待的管理制度，希望能够帮助到大家。
接待的管理制度篇11、接车安排:接到客人来访通知后，办公室应在客人来的前一天，确定接车时间、地点、客人的联系方式，负责接车司机必须提前半小时到达接车地点。
若客人为首次来司，需打印好接车牌。
2、住宿安排:办公室根据客人需要，安排入住地点，预定房间，为便于备查，并将预定的时间、房号和对方工作人员姓名作详细的记录。
若当天确定不了房号，由需在客人来访的前一天确定房号，并告知接车司机。
若住公司客房，需对客房的卫生、水电及用具等检查，将客房钥匙交前门保安或驾驶员处。
3、根据接待规程，在客人到访公司前一天挂好欢迎横幅或欢迎站牌，同时要求保安、清洁人员做好相应工作。
4、会议期间安排:(1)办公室应在客人来的前一天备好相关资料、鲜花、水果、茶叶、矿泉水、咖啡、笔、纸等，打印好会议列席人员的席位牌，茶杯、矿泉水、笔、纸要摆放整齐，成一条直线，笔头方向放置一致，每人放8张纸。
若属国外客人，则席位牌对应客人的一面打上英文名，另一面打上中文名。
(2)客人开会时的加水间隔时间为15~25~30(分钟)，加水一般以茶杯7分满为标准。
(3)若同一批客人有几天会议，则需更换水果品种。
(4)若客人中途参观工厂等离开会议室，则需清洗茶杯和烟缸。
5、就餐安排:食堂根据办公室通知确定来访客人人数、饮食口味等要求备好茶叶、酒水等安排就餐，注意餐厅、餐具及个人卫生，做到微笑、细致服务。
6、返程安排:根据客人需要，帮客人预定好机票或火车票，并送至出发地点，由送车司机或保安将酒店或公司客房钥匙负责收回。
接待的管理制度篇2一、目的为保证公司的各项接待工作能够保质保量的有序进行，体现公司企业文化的水平，特对公司的有关接待工作做以下规定：二、流程1)任务确认：在接到相关接待任务的通知后，应仔细了解接待的规模、规格、时间、具体要求等细节问题，并对一些基本要素进行确认。
领导接待方案优秀范文3篇
领导接待方案优秀范文领导接待方案优秀范文精选3篇（一）尊敬的领导：我非常荣幸能够为您提供一份优秀的接待方案。
以下是一个详细的接待方案，涵盖了您到访期间可能遇到的各种需要。
1. 交通安排：我们将为您安排舒适和快速的交通接送服务。
在您到达时，将有专业司机使用私人高级轿车接待您，并将您带到您住宿的酒店。
在您离开时，我们将为您安排同样舒适的交通工具，并将您送到机场或火车站。
2. 住宿安排：为您提供高品质的住宿是我们的首要任务。
我们将选择一家位于市中心的五星级酒店，以确保您的居住环境舒适、安全和便利。
酒店将安排一个豪华套房给您，并在您入住时提供各种舒适设施。
3. 餐饮安排：我们将安排一系列的餐饮活动，以满足您的各种口味和需求。
从欢迎晚宴到商务午餐，我们将为您提供各种美食选择，并确保菜品的品质和口感。
我们将根据您的饮食偏好和食物限制进行合理调整，并确保为您提供专业的食品服务。
4. 会议和活动安排：根据您的行程和需求，我们将安排各种会议和活动。
无论是商务会议、座谈会还是社交活动，我们将为您提供合适的场地、设备和服务。
我们的团队将确保会议和活动的顺利进行，并按时提供所需的专业支持。
5. 旅游和娱乐活动：为了让您全面了解我们的城市，我们将安排一些旅游和娱乐活动。
这可能包括参观历史景点、观赏文化表演或体验当地传统活动。
我们将根据您的兴趣和需求，为您量身定制旅游和娱乐计划，并确保您在这里度过愉快的时光。
总之，我们将竭尽全力为您提供一个优秀的接待方案。
我们的目标是确保您在这里度过愉快、舒适和难忘的时光，并为您提供专业、周到和贴心的服务。
如果您有任何额外的需求或要求，我们将随时为您提供帮助。
期待您的光临，并请您相信我们的专业团队将为您提供最好的服务！诚挚的问候，您的接待团队领导接待方案优秀范文精选3篇（二）接待方案是以文字形式来表达针对某一特定领导接待活动的操作指南和安排计划。
以下是一个常见的领导接待方案的格式：一、接待活动基本信息1. 活动名称：XXX领导接待活动2. 活动时间：XXXX年XX月XX日（星期X）XX时XX分-XX时XX分3. 活动地点：XXX接待场所（如：公司酒店、会议室等）二、接待活动目的和意义1. 接待目的：（简短阐述领导接待的主要目的和意义，如：增进沟通、加强合作等）2. 活动背景：（简述领导接待活动的背景和前因，如：领导访问、考察等）三、接待活动内容和安排1. 活动内容：（详细列出领导接待活动中的各个环节，如：茶话会、工作会议、考察调研等）2. 活动安排：（根据活动内容按顺序列出具体的活动安排，包括时间、地点和参与人员等）四、接待工作责任分工1. 接待组织者：（列出接待活动的主要组织者和联系人的姓名和联系方式）2. 各岗位责任分工：（根据接待活动的具体环节和安排，列出各岗位的责任分工和工作职责）五、接待需准备的物资和设备1. 餐饮物资：（根据具体活动内容和安排，列出所需的餐饮物资和菜单等）2. 会议设备：（根据具体活动内容和安排，列出所需的会议设备和材料等）3. 经费预算：（根据所需物资和设备，列出相应的经费预算）六、其他事项注意事项1. 安全措施：（列出针对接待活动的安全措施和应急处理措施等）2. 活动须知：（列出参与接待活动的人员需要注意的事项和活动流程等）七、活动总结和反馈1. 活动总结：（对接待活动进行总结和评估，着重强调活动的成功之处和需要改进之处）2. 反馈建议：（列出参与接待活动人员对活动的反馈意见和建议）备注：根据具体情况，可以适当增加和调整以上内容的顺序和具体细节。
商务会议接待方案7
商务会议接待方案7
一、背景介绍
近期，领导将对我们所在部门的工作进行检查，为了确保接待工作的顺利进行，我们制定了以下接待领导检查工作方案。
二、接待对象
领导检查的对象为我们所在部门的工作情况，包括工作流程、工作成果、团队合作等方面。
三、接待时间和地点
领导检查的时间为下周三上午，地点为我们所在部门的会议室。
四、接待准备工作
1.会议室环境整理：确保会议室整洁、布置整齐，准备好领导需要的文件、资料等。
2.接待人员安排：确定好接待领导的人员名单，分工明确，确保每个人都知晓自己的工作职责。
3.资料准备：准备好领导需要了解的工作资料、报告等，确保准确、完整。
4.系统检查：确保会议室的音视频设备正常运行，以便领导检查时能够顺利展示相关资料。
五、接待流程安排
1.领导到达后，接待人员迎接并引领领导进入会议室。
2.简要介绍会议室环境和准备情况。
3.领导开始检查工作，接待人员协助提供需要的资料和文件。
4.若领导有任何问题或需求，接待人员及时协助解决。
5.检查结束后，送领导离开会议室，并表示感谢。
六、接待注意事项
1.保持礼貌，尊重领导。
2.确保资料的准确性和完整性。
3.注意接待流程的顺利进行，及时解决领导的需求。
七、接待总结
接待结束后，我们将进行接待工作的总结和反馈，以便不断改进和提高接待工作的质量。
商务接待计划书
商务接待计划书一、引言。
商务接待是一项重要的工作，它关系到企业形象的塑造和发展。
作为一名商务接待人员，我们需要做好充分的准备，为客户提供优质的服务，从而达到良好的合作效果。
因此，制定一份完善的商务接待计划书显得尤为重要。
二、接待对象。
首先，我们需要明确接待对象的身份和背景情况。
了解客户的行业、规模、需求以及对我方企业的了解程度，有助于我们更好地制定接待计划。
此外，还需了解客户的文化背景和礼仪习惯，以便在接待过程中避免不必要的误会和冲突。
三、接待时间和地点。
接待时间和地点的选择直接影响到接待效果。
在确定接待时间时，需要考虑客户的行程安排和来访目的，尽量选择一个适合双方交流的时间段。
而接待地点的选择则需要考虑到客户的喜好和便利性，可以是公司会议室、酒店会议室或者特定的商务场所。
四、接待流程。
接待流程是商务接待计划书中的核心内容。
在接待过程中，我们需要规划好每一个环节，包括接待客户的礼仪、会谈议程、用餐安排、参观安排等。
在会谈议程中，需要充分考虑客户的需求和关注点，安排相关部门负责人进行专业的介绍和交流。
五、接待礼仪。
在商务接待中，礼仪是至关重要的。
我们需要在接待计划书中明确规定接待人员的着装要求、言谈举止、礼节礼仪等方面的细节，以确保在接待过程中给客户留下良好的印象。
六、接待后续。
接待结束并不意味着工作的完成，接待后续工作同样重要。
在商务接待计划书中，我们需要规划好接待后续工作的安排，包括客户反馈跟进、合作意向确认、感谢函寄送等环节，以确保接待工作圆满结束。
七、总结。
商务接待计划书的制定是一项复杂而细致的工作，需要我们对客户的需求有深刻的了解，对接待流程有清晰的规划。
只有通过精心的准备和周密的安排，才能为客户提供优质的接待服务，促进双方的合作和发展。
结语。
商务接待计划书的制定是一项重要的工作，它直接关系到企业的形象和合作效果。
只有通过精心的准备和周密的安排，才能为客户提供优质的接待服务，促进双方的合作和发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2018年各部门商务接待方案8篇不同部门的商务接待内容方案也不一样，怎么才能有针对性的实施适合自己部门的接待方案呢？下面就为大家带来了关于各部门的商务接待方案，感兴趣的朋友可以下载哦！商务接待方案为了接待XXXX年X月X日，XXXXXXX一行到公司参观，为确保本次活动有序开展，特制定如下接待方案：1.接待时间：2013-07-0414：00--2013-07-0510:00二、接待地点：XXXX、XXXX、[由整理]三、接待对象：XXXXXXXXX四、参观路线及时间表：2013-07-0414：00派车到XXXX→15：00工厂参观→16：00离开XX前往XX→16：30XXXXX→16：10XXXX沙盘讲解→16：25XXXXX参观→17：00离开XX→17：30XXXX假日酒店→17：35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)→18：00酒店晚宴→18：30休息→次日9：00送离XX，欢送五、接待前准备工作安排：1.成立接待小组组长：XXX(董事长)副组长：XXX(总经理)、XXX(副总经理)、XXX(总监)成员：XXX、XXX、XXX参观团到其部门，由部门总监负责陪同讲解。
2.职责行政部(XXX)：负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。
A、在大门设置两名形象保安。
B、在行政大楼LED更改欢迎字幕：热烈欢迎XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察厂(负责人：XXXX)：A、负责现场的清洁卫生B、负责现场的工作秩序C、负责参观路线D、负责现场的讲解(负责人：XXX)：A、负责现场的清洁卫生B、负责现场的工作秩序C、负责参观路线D、负责现场的讲解政部人事部(负责人：XX)保洁(负责人：XXX)：A保洁于X日下午开始对XXXX外进行清扫，尤其是地面的顽迹。
B4日早上8:00上班，再次打扫确保XXXX外围，XX周围清洁卫生。
CXXXX室内清洁，洗手池外无水渍，卫生间无异味，纸巾完备。
DXXX室内及外围清洁，无白色垃圾。
保安(负责：XXX)A保安于XXX(区域)安排两人、XXXX正门外两人、XXX 正门外【XXX】、XXX【XXX】石凳外设置太阳伞。
安排四名形象保安穿保安工作装，戴白手套。
形象保安于4日14:30分到位。
B4日早7:30XXXX路口安排一名保安，放置锥形桶，禁止一切车辆进入XXXX外围。
在参观领导到来之前，打开通道，并行礼。
车辆过后，再将锥形桶复原，禁止非参观车辆进入XXXX外围。
C4日下午14:30其他三名形象保安到指定位置，立军姿待命。
D4日下午14:45XXX外保安将石凳搬开，打开一个通道，让参观车辆通行。
其余时间，禁止其他车辆进入。
E4日保安加强巡逻，防止一切车辆进入XXX、XXX间的广场停放。
F【XXX】负责外围车辆停放秩序、客人考察参观期间，在XXXX及XXX正大门安排形象保安。
尤其是要位置好当天机动车停放秩序，接待前30分钟在XXX及XXXX安排形象保安。
【XXX】负责所有设备正常运转，完成时间4号上午12:00.信息中心【XXX】负责XXXLED显示屏欢迎词的更换，资料为：XXXXXXXX欢迎您光临。
负责车辆的安排;A7月4日下午2点派4辆依维柯及2辆商务车到XXX 接待客人。
并按参观流程，负责全程的接送工作。
B依维柯上准备视频资料(播放公司宣传片)。
C、每辆车上准备2件水。
招商部(负责人：XXX)负责XXXX的现场维护及秩序。
协调沙盘人员进行沙盘的讲解.负责酒店会场现场氛围的布置。
(会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置，LED欢迎词的拟定，会场内适当的简单盆景盆花.桌面上摆放矿泉水，摆放美观统一.坐席上摆放参会者的姓名水牌.物料准备:精美签到布1件，签到指示牌1个，宣传资料，招商手册、手提袋各73份，矿泉水20件，黑色中性笔2盒，会议结束后，每人发放一份宣传资料.人员分工:签到人员：XXX，引领人员：XX，主持人：XX 具体操作过程:沙盘讲解，讲解人XX-----从XXXX统一接参会者到达下榻酒店会场----参会者依次签到------XX引领已签到人员至会场就座----主持人XX暖场，X总致欢迎词并介绍XXXXXX 整体规划-----主持人介绍XXX上台讲话------主持人XXX 做会议总结、结束词-------公司安排车辆统一送参会者离场。
部(负责人：XXX)负责现场秩序维护及管理。
负责参加路线的确定及讲解。
准备矿泉水。
负责现场导购及灯光的处理。
部(负责人：XXX)负责全程摄影拍照。
负责全程串词及发言稿的拟定1.由行政人事部【XX】、【XXX】和【XXX】，在7月4日下午14:00对整个接待现场进行最终检查。
2.陪同人员在7月4日14:45，在XXXX大门口集合。
七、总结：1.留下相关的联系方式。
2.将本次接待影像保留档案部。
商务接待方案应我公司邀请，XX酒业公司总经理等一行3人，将于本月6日到达我公司洽谈业务，时间暂定3天。
该公司是我国西南地区的大型酒类生产厂家，产品在国内外市场上一向供不应求。
该公司与我公司有多年的业务联系，系供应我X×酒的唯一厂家，对我公司业务往来用心，态度友好，每年均与我公司有成交实绩。
对他们此次前来洽谈业务，我方拟本着友好、热情、多做工作的精神予以接待，望洽谈卓有成效。
具体安排如下：1.客人抵、离京时，由有关业务人员迎送。
2.由我公司总经理、副总经理会见并宴请两次。
3.由我方总经理负责与其洽谈。
4.客人在京期间适当安排参观游览、文化娱乐活动。
5.客人在京费用由我公司承担。
以上意见妥否，清公司领导指示。
附件：XX酒业公司客人名单(略)本公司接待人员名单(略)上海XX百货公司公关部20XX年X月X日商务接待方案一、xx简介：XX公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄，生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。
二、接待时间：20**年3月22日三、接待地点：1、接待地点：御邦国际2、会议地点：御邦国际701会议室四、来访人员基本状况：五、接待小组人员：1.总负责：公司行政部2.跨部门接待小组：相关领导，行政组，策划宣传组六、会议费用预算明细表：用车费用：其它：总预算：七、接待前期准备工作1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间2、就餐安排，提前预定3、迎接车辆安排4、迎宾商务谈判会议接待方案为了安排好美国达贝尔公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺利进行谈判工作，特制定以下接待方案：一、接待时间：20xx年10月27—29日二、接待地点接机地点：上海虹桥机场接待酒店：上海洋洋显达度假酒店地址：上海新客站地区上海市交通路2779号(富平路99号)参观地点：中国上海迅通电梯有限公司生产基地上海世博园上海外滩夜景三、接待对象：美国达贝尔公司谈判代表以及陪同人员四、接待负责人员总负责：xxx(负责整个行程的指挥和协调工作)接待组：xxx(翻译人员，礼仪小姐，解说员，接待员) 秘书组：xxx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)后勤组：xxx(负责行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等相关工作)谈判组：xxx(主谈，决策人，销售顾问，法律顾问，技术顾问，公关经理)合计人员：24人五、接待前期准备工作1.来回机票预定2.食宿安排3.迎接车辆安排4.会场接待5.会场整理及布置六、后期工作1.谈判会议资料整理2.经费报销3.总结及信息反馈七、经费预算双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计：63150元(人民币)八、注意事项1、接待外宾的礼仪注意事项2、应急方案的准备3、控制经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。
商务接待方案一、接待时间：2011年X月X日―X月X日二、接待地点：接送机地点：西宁机场下榻酒店：XX大酒店(银龙大酒店，神旺大酒店，青海宾馆等)会议地点：XX大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅，神旺大酒店会议厅，青海宾馆会议厅等)三、接待对象：嘉宾等一行人及其陪同人员四、接待负责人员：总负责：接待办跨部门接待小组：相关领导，秘书组，行政组，宣传组，保卫组五、接待前期准备工作：1.制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间2.食宿安排，提前预定3.迎接车辆安排4.迎宾(嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作)5.相关接待人员，负责相关接待工作六、机场接待1.机场一层到达厅内设接待处人员，根据来客乘坐的航班到达状况持“热烈欢迎XX贵宾”牌，在一层到达电梯口等候，接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格)。
接待组由此将客人集中带出乘车。
2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80x180cm以下易拉宝)。
3.由服务科按照按正常要客接待程序接待。
4.对于重要领导等特殊客人，由团省委提出要求，机场团委负责申请办理有关接待人员通行证，安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。
硬件附注：易拉宝2个(其中1个2米)，接待处牌子和桌子，笔若干支，迎宾牌，授带10条.七、酒店入住1.确定嘉宾入住时间，通知酒店接待人员提前做好相关准备，确定房间住宿安排。
2.嘉宾到达酒店，大厅接待组全员在酒店大厅恭候，摄像记录组安排摄像拍照。
3.进入酒店后，由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。
4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。
餐后安排客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。
由客房服务人员进行相关服务。
2.餐后安排客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。
九、会议前的筹备工作1.选取会议厅。
根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。
2.会场布置。
根据会议资料，在场内悬挂横幅。
门口张贴欢迎和庆祝标语。
可在会场内摆放适当的简单盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。
桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观、统一3.会议前的接待礼仪。
提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
4.会前检查。
提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。
十、会议接待1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位XX贵宾莅临我公司考察指导”2.会场整理及布置1)提前30分钟清洁并布置会场，持续会场整齐有序，空气清新2)摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净，摆放美观、统一，香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发，调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。
3.联系陪同人员，讲解员。
根据客户考察目的及需要，确定陪同人员并及时告知其准备事宜，以便顺利沟通：会谈开始前1小时，再次提醒相关人员4.领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。