接待工作方案怎么写-公司接待方案模板

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公司接待策划方案(通用5篇)

公司接待策划方案(通用5篇)

公司接待策划方案(通用5篇)公司接待篇1为了落实党风廉政建设责任制,加强业务接待管理,规范接待行为,严格控制费用开支,降低企业管理成本,根据上级有关规定,结合我公司实际,特制定本办法。

一、接待原则公司接待策划方案--策划书策划方案1、坚持对口接待。

凡有对外接待任务的,接待部门提前向分管领导报告,领导同意后方可安排接待。

2、坚持节俭的原则。

各部室在接待过程中,要严格控制陪餐人员,一般限制在1至3人。

既要圆满完成接待任务,又要尽可能地减少接待费用。

3、坚持一支笔审批的原则。

二、接待程序管理1、凡来公司进行公务活动的上级领导和兄弟单位领导,由总经理工作部负责安排接待工作;与公司工作有关的业务往来,由相关业务对口部室负责接待。

2、各部门在业务往来中需要接待时应向总经理工作部提出申请,填写《酒泉供电公司业务接待审批单》,由总经理工作部审核认可后报主管领导,经主管领导批准后,由申请部门依批准后的费用标准负责接待。

三、接待费管理1、接待费坚持接待部门申请,总经理工作部审核,主管领导审批的原则。

2、接待费实行总额控制,超支不补。

接待用餐要厉行节约,坚持廉洁自律,杜绝大吃大喝、铺张浪费,树立良好的党风和企业形象。

3、总经理工作部、财务部、纪检监察与审计部有权对各部门业务接待费的使用情况进行监督、检查。

4、总经理工作部应按规定向总经理和职代会报告业务接待费的使用情况。

四、接待标准1、一般业务往来,根据工作性质和内容按25—50元/人·天的标准安排工作餐。

2、本公司召开的涉及外单位人员参加的会议,按25—50元/人·天的标准安排工作餐。

3、工作期间接待就餐,除迎来送往时可摆放烟、酒外,其余时间均执行工作餐标准。

(面试网)4、承办上级会议时按上级规定的标准执行。

五、费用的报销1、接待部门在招待费用发生后,由总经理工作部依据接待审批单进行审核登记,经主管领导批准签字,在财务部报销。

2、各办理的业务招待费应及时结算报销,月结月清。

公司接待案策划书3篇

公司接待案策划书3篇

公司接待案策划书3篇篇一《公司接待案策划书》一、接待目的为了确保来访客人能够得到热情、周到、高效的接待,展示公司良好形象,促进业务合作与交流。

二、接待时间[具体时间]三、接待对象[具体接待对象及相关信息]四、接待地点1. 机场/车站迎接地点。

2. 公司会议室或相关活动场所。

五、接待人员1. 公司高层领导。

2. 相关部门负责人。

3. 接待专员及服务人员。

六、接待准备1. 提前了解客人信息,包括行程安排、特殊需求等。

2. 安排舒适的交通工具前往机场/车站迎接。

3. 确保接待场所整洁、布置得体,准备相关资料、饮品等。

4. 制定详细的接待流程和日程安排。

七、接待流程1. 迎接客人,协助搬运行李,引导至车辆。

2. 途中简要介绍公司及当地情况。

3. 到达公司后,引导至会议室或活动场所,进行正式会面和交流。

4. 根据日程安排,安排参观公司相关部门或项目。

5. 安排商务洽谈或会议。

6. 提供精心准备的餐饮服务。

7. 送别客人至机场/车站。

八、接待细节1. 确保接待人员形象良好、态度热情、服务周到。

2. 随时关注客人需求,及时提供帮助和支持。

3. 注意礼仪规范,展现公司的专业素养和文化底蕴。

九、预算安排1. 交通费用。

2. 餐饮费用。

3. 场地布置费用。

4. 其他相关费用。

十、效果评估篇二《公司接待案策划书》一、接待目的为了确保公司来访客人能够得到热情、周到、高效的接待,展示公司良好形象,促进业务合作与交流。

二、接待时间[具体接待时间]三、接待地点公司会议室、接待室、相关活动场所等。

四、接待对象[具体来访人员或团队]五、接待小组成员及职责1. 接待负责人:[姓名],全面负责接待工作的组织与协调。

2. 接待专员:[姓名],负责具体接待事务的安排与执行。

3. 后勤保障人员:[姓名],负责接待期间的后勤保障工作,如餐饮、车辆安排等。

六、接待流程1. 前期准备(1)了解来访人员信息,包括姓名、职务、来访目的等。

(2)根据来访人员信息安排合适的接待场所,并进行精心布置。

接待方案——精选推荐

接待方案——精选推荐

接待⽅案【必备】接待⽅案4篇 为了确保事情或⼯作能⽆误进⾏,常常需要预先制定⽅案,⽅案属于计划类⽂书的⼀种。

那么什么样的⽅案才是好的呢?下⾯是⼩编收集整理的接待⽅案4篇,希望能够帮助到⼤家。

接待⽅案篇1 以纯服饰的品牌与服饰设计在服装⾏业领域是⽐较出名的服装公司之⼀,并且服装设计⾛在休闲服装前线。

该公司与本公司有长期的合作关系,此次来访是为了更好的促进双⽅发展,加强服装设计技术与创意的交流。

⼀、来访⼈员基本情况: ⼆、接待⼩组⼈员: 我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关⼈员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。

要求接待那天⼤家都要穿本公司⼯作装,陪同的接待⼈员要有⽓质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。

三、接待⽇程安排: 四、落实⼯作⼈员: 由总经理及其秘书到机场接机,总裁在公司门⼝接待客⼈,并引领客⼈进接待室。

所需⽤品由后勤部负责购买,公关部配合;会场布臵由吴诗怡和张华负责;会场所需设备由公司技术⼈员负责。

五、接待过程中的所⽤场所(会议场所)的设计与布臵: 1、环境布臵为暖⾊,会场⼊⼝摆放两盆盆栽,会议桌中间摆放鲜花,每个座位前放臵⼀瓶矿泉⽔,每两个座位间摆放⼀盒纸⼱。

将湿⽑⼱放在⼩碟⼦中,并放臵在会议桌上。

2、布臵主席台:会议桌上摆上桌签、配臵话筒,背景天幕⽤深红⾊的幕布,将会议的中英⽂会标“——”挂在天幕上。

3、配齐投影仪、麦克风,会前调试完好。

附件: 接待中具体礼仪: 1、握⼿礼仪: (1)握⼿的顺序: 握⼿⼀般遵循“尊者决定”的原则。

在长辈与晚辈、上级和下级之间,应是前者先伸⼿;在男⼠与⼥⼠之间,应是⼥⼠先伸⼿;在主宾之间,应主⼈先伸⼿,客⼈再伸⼿相握。

但客⼈辞⾏时,应是客⼈先伸⼿,主⼈才能握⼿告别。

在平辈朋友之间,谁先伸⼿,谁有礼;当别⼈不按惯例已经伸出⼿时,应⽴即回握,拒绝握⼿是不礼貌的。

(2)握⼿的⽅法: 双⽅在介绍之后,互致问候时,待⾛到约⼀步左右的距离,双⽅⾃由伸出右⼿,⼿掌略向前下⽅伸直,拇指与⼿掌分开并前指,其余四指⾃然并拢,⽤⼿掌和五指与对⽅相握并上下摇动。

精选接待方案模板(通用10篇)

精选接待方案模板(通用10篇)

接待方案精选接待方案模板(通用10篇)为了确保事情或工作扎实开展,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的接待方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

接待方案篇1首先是会议的筹备工作。

●根据会议规模,确定接待规格。

●发放会议通知和会议日程。

会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。

通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。

对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。

这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。

会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。

它的形式既可以是文字的也可以是表格的。

它可以随会议通知一起发放。

●选择会场。

选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。

最好是达到一下标准:第一:大小要适中。

会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。

所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。

”第二:地点要合理。

历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。

超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。

第三:附属设施要齐全。

会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。

否则,可能会造成损失。

第四:要有停车场。

现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。

轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

企业流程接待策划书3篇

企业流程接待策划书3篇

企业流程接待策划书3篇篇一企业流程接待策划书一、接待目的本次接待的目的是向来访的客户展示我们公司的专业形象、实力和文化,加强双方的沟通与合作,促进业务的发展。

二、接待时间[具体日期]三、接待地点公司会议室、展厅、生产车间等四、接待对象[客户公司名称及来访人员名单]五、接待流程1. 接待准备确定接待人员,包括公司领导、相关部门负责人和接待专员等。

收集来访客户的信息,了解其需求和关注点,制定个性化的接待方案。

准备接待所需的资料、礼品等。

对接待场所进行清洁和布置,确保环境整洁、舒适。

2. 迎接客户在公司门口或指定地点迎接客户,热情友好地与客户打招呼。

引导客户前往会议室或展厅,途中介绍公司的基本情况和发展历程。

3. 会议交流在会议室与客户进行正式的交流,介绍公司的产品、服务和优势。

听取客户的意见和需求,解答客户的疑问。

展示公司的案例和成果,增强客户对公司的信心。

4. 参观考察带领客户参观公司的展厅、生产车间等,介绍公司的生产流程和质量管理体系。

让客户亲身体验公司的产品和服务,加深对公司的了解。

5. 用餐安排根据客户的口味和需求,安排合适的用餐场所和菜品。

在用餐过程中,与客户进行轻松愉快的交流,增进感情。

6. 送别客户在客户离开前,赠送公司的礼品,表达对客户的感谢和祝福。

安排专人送客户至机场、车站或酒店,确保客户安全离开。

六、接待细节1. 接待人员要着装得体、言行举止得体,展现公司的良好形象。

2. 接待场所要保持整洁、安静,设备要正常运行。

3. 会议资料要准备充分、准确,讲解要清晰、生动。

4. 参观路线要合理安排,避免重复和遗漏。

5. 用餐要注意卫生、安全,菜品要符合客户的口味。

6. 送别客户要热情、周到,让客户感受到公司的关怀。

七、应急预案1. 如遇突发情况,如天气变化、交通堵塞等,要及时调整接待计划,确保客户的安全和舒适。

2. 如客户提出特殊要求或意见,要及时反馈给相关部门,尽快解决问题。

3. 如客户在参观过程中发生意外,要立即采取急救措施,并及时通知客户的家属和公司领导。

公司接待方案(7篇)

公司接待方案(7篇)

公司接待方案(7篇)公司接待方案1一、目的:通过与专家组的交流,加强公司的生产质量及确保生产顺利,以促进公司不断的发展二、主题:经验交流促进发展三、具体事项(一)接待前的准备工作1、提前掌握来宾的具体情况(1)了解来宾总人数(2)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况(3)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求2、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排,尽量在菜色上能体现地方特色,还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒。

住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排,身体不是很好的或年龄比较大的,安排到通风或靠窗的地方3、拟定日程表4、提前做好专家之前的到访资料,准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工5、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访6、做好安全措施工作,安排好相关人员。

提前做好医疗储备工作以防突发情况7、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。

8、预订好来宾回国机票(二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品1、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(注意:不准迟到)2、准备好一块迎接牌,用来宾看得懂的文字书写上具体信息。

字牌书写工整,字体醒目。

3、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。

届时面带微笑,热情有礼(三)确定陪车人员及送行人员的安排1、准备6份具有纪念性意义的礼物送给来宾2、提前把路线安排好,以防交通不方便(四)做好宴请人员的安排宴会上,比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯,可以是嘉宾或主方的人员。

进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象,说完祝酒话后,需一饮而尽。

公司接待方案2按照上级民政主管部门《关于认真做好今年清明节期间群众性祭祀安全工作的通知》要求,为了切实做好今年清明接待各项工作,全面实现零事故目标,特制定安全工作应急预案。

一、指导思想突出低碳环保主题,坚持明祭祀、安全祭祀,以良好的服务形象和优质的服务工作,为各界群众营造良好的祭祀环境和氛围,全面做到安全、祥和、有序。

接待员工作计划安排和时间安排三篇

接待员工作计划安排和时间安排三篇

接待员工作计划安排和时间安排三篇《篇一》作为一家企业的接待员,我深知自己的职责所在,即为来访客户优质的服务,维护公司形象,同时确保日常接待工作的顺利进行。

为了实现这一目标,我制定了以下工作计划,以确保我的工作内容明确,规划合理,并能够有效地完成各项任务。

我的主要工作内容包括但不限于:来访客人的接待、电话接听、文件传递、会议室管理、办公环境维护等。

每一项工作都需要我全力以赴,以确保来访客户和公司员工的需求得到及时满足。

为了更好地完成工作,会根据工作内容进行详细的规划。

例如,对于来访客人,提前了解其需求,准备好相关资料,确保接待过程顺利;对于会议室管理,提前安排好会议时间,准备好会议设备,确保会议能够顺利进行。

我希望通过我的工作,能够提高来访客户的满意度,提升公司形象,同时也能提升自己的专业素养。

为此,不断提升自己的服务技能,学习新的知识,以更好地完成工作任务。

每天的工作开始前,我会列出当天的工作任务,并根据优先级进行排序。

然后,我会按照计划进行工作,并在完成后进行记录。

我也会定期进行工作总结,以了解自己的工作进展,发现问题并及时解决。

在工作中,我会特别注意以下几个要点:保持良好的职业态度,确保服务质量;及时沟通,确保信息的准确传递;保持工作环境的整洁和安全;不断提升自己的专业素养。

为了实现上述工作要点,我会采取以下工作方案:例如,我会定期参加培训,以提升自己的专业技能;我会主动与同事沟通,以了解他们的工作需求,确保信息的准确传递;我会定期检查工作环境,确保其整洁和安全。

具体到每一天的工作安排,我会根据工作任务和优先级进行合理的分配。

例如,如果当天有重要的客人来访,我会将其安排在上午的工作时间,以确保有足够的时间进行准备。

通过以上工作计划,我相信我能够更好地完成我的工作任务,提高工作效率,提升公司形象。

我也会不断提升自己的专业素养,以更好地适应工作的需求。

在此过程中,特别注意以上提到的各项要点,以确保工作的顺利进行。

接待方案策划书模板3篇

接待方案策划书模板3篇

接待方案策划书模板3篇篇一《接待方案策划书模板》一、接待背景本次接待的目的是什么?例如商务会议、旅游团队等。

简要介绍接待的重要性和意义。

二、接待对象详细说明接待对象的信息,包括姓名、职务、人数、性别、民族、饮食习惯等。

三、接待时间和地点1. 时间:明确接待的具体日期和时间安排。

2. 地点:详细说明接待的地点,包括机场、车站、酒店等接站地点,以及会议或活动的具体场地。

四、接待内容1. 行程安排:制定详细的行程安排,包括每天的活动内容、时间、地点等。

2. 交通安排:提供准确的交通信息,包括接送机、交通工具的安排等。

3. 餐饮安排:说明餐饮的标准、形式(桌餐、自助餐等)和地点。

4. 住宿安排:介绍接待对象的住宿标准和地点,以及房间类型和设施。

5. 活动安排:策划安排与接待主题相关的活动,如欢迎仪式、座谈会、参观考察等。

五、接待人员安排1. 接待负责人:确定负责接待工作的主要负责人,并明确其职责。

2. 接待人员:安排足够的接待人员,负责接待对象的引导、陪同和服务。

3. 翻译人员:如果有需要,安排专业的翻译人员。

六、接待费用预算列出接待的各项费用预算,包括交通、餐饮、住宿、活动等费用,并说明费用的来源和支付方式。

七、注意事项1. 安全保障:强调安全工作的重要性,制定相应的安全措施和应急预案。

2. 信息保密:对于涉及敏感信息的接待,要注意信息保密工作。

3. 反馈机制:建立有效的反馈机制,及时了解接待对象的意见和建议。

4. 其他事项:根据实际情况,列出其他需要注意的事项。

篇二《接待方案策划书模板》一、接待背景本次接待的背景、目的和意义。

二、接待对象详细描述接待对象的信息,包括姓名、职务、人数、性别、民族、饮食习惯等。

三、接待时间和地点1. 接待时间:具体日期和时间段。

2. 接待地点:详细地址和交通信息。

四、接待内容1. 活动安排:详细描述接待期间的活动安排,包括活动名称、时间、地点、参与人员等。

2. 餐饮安排:描述餐饮的具体安排,包括用餐时间、地点、餐食类型等。

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接待工作方案怎么写公司接待方案模板公司前台接待是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。

下面是有公司接待方案,欢迎参阅。

公司接待方案范文1 一、目的:通过与专家组的交流,加强公司的生产质量及确保生产顺利,以促进公司不断的发展
二、主题:经验交流促进发展
三、具体事项
(一)接待前的准备工作
1、提前掌握来宾的具体情况
(1)了解来宾总人数
(2)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况
(3)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求
、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排
饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排,尽量在菜色上能体现地方特色,还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排,身体不是很好的或年龄比较大的,安排到通风或靠窗的地方
、拟定日程表
、提前做好专家之前的到访资料,准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工
、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访
、做好安全措施工作,安排好相关人员。

提前做好医疗储备工作以防突发情况
、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。

、预订好来宾回国机票
(二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品
1、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(注意:不准迟到)
、准备好一块迎接牌,用来宾看得懂的文字书写上具体信息。

字牌书写工整,字体醒目。

、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。

届时面带微笑,热情有礼
(三)确定陪车人员及送行人员的安排
1、准备6份具有纪念性意义的礼物送给来宾
、提前把路线安排好,以防交通不方便
(四)做好宴请人员的安排
宴会上,比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯,可以是嘉宾或主方的人员。

进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象,说完祝酒话后,需一饮而尽。

公司接待方案范文2 一、全程服务项目
1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。

、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。

、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。

、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。

、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。

、承办各种类型商务考察会议。

、培训类会议计划实施。

、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。

二、单项服务项目
1、会务服务:协助主办单位选择会议场所,为代表提供礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。

、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。

、会议接待:为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。

、酒店预定:以优惠价格提供国内酒店预定服务,代订各地优惠客房。

、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。

、票务服务:为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。

、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。

、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。

公司接待方案范文3 1、心理准备
(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

(2)合作精神。

看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。

(3)具备一定的礼仪知识。

特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。

、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办
负责。

(1)环境准备。

全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。

包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

(2)办公用品准备。

例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。

会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。

另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。

主要由行政部、市场营销部负责。

、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。

主要由人事部、计划部、财务部负责。

快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。

包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。

涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。

为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:
1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。

.日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。

.接待经费列支:包括(1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用;
(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。

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