接待方案(版)
接待方案(15篇)

接待方案第1篇:接待方案20xx年x月x日,市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔xx〕x号)文件精神状况。
为做好接待工作,特制定本方案:一、市督查组组成人员组长:xx市安监局局长成员:xx市质监局特检分院x长xx市农机局x长xx市安监局x主任xx市安监局x科员二、区陪同人员xx、xx,xx,区质监分局分管负责人三、活动安排(一)听汇报、查资料时间:6月18日上午9:00地点:区政府一楼会议室汇报人:xx(二)现场检查(上午)时间:上午9:40检查路线:区政府出发→xx街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x 街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅(三)午餐地点:x餐厅(四)现场检查(午时)时间:午时14:00(待定)检查路线:x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅(五)晚餐地点:x餐厅四、有关事宜1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。
职责人:xx2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆(矿泉水)于6月18日上午9:30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。
职责人:xx3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府汇报材料。
职责人:xx4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。
职责人:xx电子屏资料:深入开展安全生产基础管理落实年活动;认真开展安全生产月活动;热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理5、区安监局:负责与市考核组沟通衔接;起草汇报材料草稿;准备迎查资料,协调被查单位做好迎查准备;x路两侧加油站悬挂标语。
职责人:xx6、区经信局:负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。
接待的方案(精选15篇)

招待方案 ( 优选 15 篇)招待方案(一):一、招待安排1、确立详细行程时间:待定事宜:与xx 负责人联系确认此次的详细安排、行程安排、来访人数、性别比率、抵达地址、详细时间等2、迎接安排时间:待定事宜:依据来访人数、迎接地址、时间、安排迎接人员、车辆、司机等3、住宿安排时间:待定地址:待定事宜:依据来访人数、来访人员性别比率订好酒店4、就餐安排时间:待定地址:待定事宜:依据来访人数、客人禁忌、抵达时间订好饭馆并点菜,同时视情况安排陪伴人员陪伴人员:待定5、车辆安排时间:依据来访人员的行程安排事宜:全程专职为来访人员服务车辆台数 ( 司机人数 ) :依据来访人员及陪伴人员数目司机:待定6、行程安排(1)会谈会会议主题:待准时间:待定会议地址:大会议室参加人员:待定(2)公司观光时间:待定地址:待定陪伴人员:待定司机(车辆):待定7、送客时间时间:待定送到地址:待定司机(车辆):待定二、任务分工1、由 xx 负责组织此次招待任务,招待通知由xx 传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。
2、由 xx 负责联系安排来访人员的酒店预定、饭馆预定。
车辆安排及司机确立。
3、由xx 负责会议室的安排、会议室的检查( 空调、投影仪、线路) 、参会人员的签到并负责部署会议室( 会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果 )4、由 xx 负责会议资料的准备、会议记录、会议后的材料采集及整理工作。
5、由 xx 负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。
招待方案(二):20XX 年 9 月 22 日,×××同志将到我县进行工作观察,这对展现我县形象拥有十分重要的意义,是我县目前工作的一件大事。
为做好招待工作,特拟订招待方案以下:一、成立组织为搞好招待工作,县成立招待小组,由县委办公室一致安排,抽调有关单位、有关人员,周祥部署,协调各方,确保十拿九稳。
二、陪伴领导县委书记×××县委副书记、县长×××县委副书记×××县人大主任×××县政协主席×××县委常委、办公室主任×××三、行程安排8:00 :县陪伴领导一致搭车到高速公路县界,迎接领导一行至运浩大酒店,县交警大队大队长带三辆非制式警车前导。
公司接待策划方案(通用5篇)

公司接待策划方案(通用5篇)公司接待篇1为了落实党风廉政建设责任制,加强业务接待管理,规范接待行为,严格控制费用开支,降低企业管理成本,根据上级有关规定,结合我公司实际,特制定本办法。
一、接待原则公司接待策划方案--策划书策划方案1、坚持对口接待。
凡有对外接待任务的,接待部门提前向分管领导报告,领导同意后方可安排接待。
2、坚持节俭的原则。
各部室在接待过程中,要严格控制陪餐人员,一般限制在1至3人。
既要圆满完成接待任务,又要尽可能地减少接待费用。
3、坚持一支笔审批的原则。
二、接待程序管理1、凡来公司进行公务活动的上级领导和兄弟单位领导,由总经理工作部负责安排接待工作;与公司工作有关的业务往来,由相关业务对口部室负责接待。
2、各部门在业务往来中需要接待时应向总经理工作部提出申请,填写《酒泉供电公司业务接待审批单》,由总经理工作部审核认可后报主管领导,经主管领导批准后,由申请部门依批准后的费用标准负责接待。
三、接待费管理1、接待费坚持接待部门申请,总经理工作部审核,主管领导审批的原则。
2、接待费实行总额控制,超支不补。
接待用餐要厉行节约,坚持廉洁自律,杜绝大吃大喝、铺张浪费,树立良好的党风和企业形象。
3、总经理工作部、财务部、纪检监察与审计部有权对各部门业务接待费的使用情况进行监督、检查。
4、总经理工作部应按规定向总经理和职代会报告业务接待费的使用情况。
四、接待标准1、一般业务往来,根据工作性质和内容按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
2、本公司召开的涉及外单位人员参加的会议,按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
3、工作期间接待就餐,除迎来送往时可摆放烟、酒外,其余时间均执行工作餐标准。
(面试网)4、承办上级会议时按上级规定的标准执行。
五、费用的报销1、接待部门在招待费用发生后,由总经理工作部依据接待审批单进行审核登记,经主管领导批准签字,在财务部报销。
2、各办理的业务招待费应及时结算报销,月结月清。
接待方案 接待方案及流程(最新3篇)

接待方案接待方案及流程(最新3篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如计划报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as plan reports, contract agreements, insights, speeches, policy documents, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!接待方案接待方案及流程(最新3篇)运用调查研究和预测技术这两种科学方法能有效的写好工作方案。
接待方案范文(精选14篇)

接待方案范文(精选14篇)接待方案范文(精选14篇)为了确保事情或工作有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编为大家整理的接待方案,欢迎阅读与收藏。
接待方案篇1为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:一、接待时间20xx年x月日—月日二、接待地点接人地点:xxxx下榻酒店:xxxxx考察地点:xxxx三、考察组成员大区总经理:xxx 办事处主任:xxx 随行人员:xxx四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)五、接待前期准备工作1、食宿安排,提前预定酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排,驾车前去迎接4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作六、迎送、陪同检查组人员安排(一)xx月xx日xx午:xxx和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
(三)迎送工作由统一协调安排。
七、责任分工及安排xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
xx负责照像。
3、后勤负责落实以下工作:(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。
(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。
(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。
(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。
(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
八、有关要求1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
接待方案(通用12篇)

接待方案接待方案(通用12篇)为了确保工作或事情有序地进行,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编整理的接待方案(通用12篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
接待方案篇1(一)会前工作:1、与会议主办方洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。
4、与会议主办方确认会议接待方案。
5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。
6、准备会议资料。
(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。
)(二)跟进工作:1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。
2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。
3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。
协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。
8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
10、协调会议期间的交通工具的安排。
11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
(三)会后工作:1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
3、与会议主办者的费用结算工作。
4、欢送代表工作。
(四)会议的筹备工作:1、根据会议规模,确定接待规格。
接待方案会议接待方案范本(五篇)

接待方案会议接待方案范本一.会前1.与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4.确定方案,签订合同,预付定金。
二.会中1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。
提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三.会后1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。
2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
接待方案会议接待方案范本(二)一、会议概况:(一)会议时间:____(二)会议地点:____地址:____电话:____联系人:____(三)参加会议人员东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约____人。
二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组长:____副组长:____领导小组下设办公室,负责人____,具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、____队领导各____人。
大型会议接待方案样本(四篇)

大型会议接待方案样本一、会议背景与目标随着全球经济的不断发展和国际交流的深入推进,大型国际会议变得越来越普遍。
作为一个多元化和国际化的城市,我们将在____年承接一场重要的大型会议。
此次会议旨在促进各国政府、企业和学术界之间的交流与合作,推动全球经济的可持续发展。
会议期间,我们将为参会代表提供全方位的接待服务,确保其在会议期间的住宿、交通、用餐和参观等方面的需求得到满足,为会议的顺利进行提供保障。
二、会议接待方案1. 住宿安排:我们将为参会代表提供高品质的住宿服务。
与附近的高级酒店合作,确保参会代表可以选择适合自己需求的住宿。
我们将提供多种房型选择,包括单人间、双人间、套房等,以满足不同代表的需求。
同时,我们将确保酒店提供周到的服务和舒适的环境,为代表们提供一个愉快的居住体验。
2. 交通安排:为确保代表的顺利到达会议地点,我们将提供便捷的交通安排。
与当地交通公司合作,我们将为代表们提供专车接送服务,以便他们从机场或火车站到达住宿地点。
在会议期间,我们还将提供专车接送服务,以确保代表们能够准时到达会议场地。
3. 用餐安排:为了满足代表们的不同的饮食需求,我们将在会议期间提供丰富多样的餐饮选择。
除了在会议场地的自助餐厅提供各种口味的菜肴外,我们还将组织参观当地著名餐厅,使代表们可以品尝到地道的本地美食。
同时,我们将提供素食和特殊饮食需求的选择,确保所有代表都能够满意地用餐。
4. 参观活动安排:除了会议本身,我们还将为代表们安排一系列参观活动,让他们了解当地的历史文化和经济发展状况。
我们将组织参观当地的名胜古迹、博物馆和企业等,使代表们对当地的特色和发展有更深入的了解。
同时,我们还将安排交流活动,让代表们有机会与当地政府和企业的代表进行面对面的交流,促进合作与交流。
5. 会议支持服务:为了保障会议的顺利进行,我们将提供全方位的会议支持服务。
包括会议场地的布置、设备的调试、技术支持人员的配备等。
我们将确保会议场地的设备齐全、网络稳定,并为代表们提供一个良好的会议环境。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
**会务活动接待方案为做好**接待工作,确保其圆满顺利举行,根据会务筹备组工作安排意见及分工职责,特制定本工作方案。
第一部分基本情况一、会议概况、日程(一)活动主题(二)活动地点酒店(三)活动日期6月29日--7月1日具体安排如下:6月29日陆续入住签到;6月30日7月1日二、领导、嘉宾及参会代表情况(一)评委及嘉宾名单负责人:表一国际竞赛评委及其随行人员名单(二)集团领导及政府领导名单负责人:1.集团领导名单公司参会领导及其顺行人员,预计3人。
2.政府领导名单(1)- 2 -①市级单位参会领导②区级参会领导③专家学者④主办单位领导(2嘉宾名单①市级单位参会部门②区级单位Ⅰ参会领导Ⅱ参会部门③专家学者④主办单位领导(三)参赛团队人员名单表三参赛单位及人员名单目标人数:21人(以实际入住为准)第二部分筹备工作一、工作任务自领导、嘉宾确定参加活动起,至活动结束后领导、嘉宾离开止,主动热情,细致周到、安全务实,对重要宾客实行全天候、全方位、全过程服务,树立起开放外向的***公司良好形象。
二、接待原则(一)全面树立细节决定成败的理念,本着安全、热情、周到、节俭、细致、精益求精的原则,做好领导、嘉宾接待工作。
对有关工作认真进行分解、量化,周密部署、细致安排,做到有礼有节,安全舒适,宾至如归,确保全面完成各项接待服务工作任务。
(二)让参会领导和嘉宾时刻感受到我们的服务就在身边,让领导满意、让嘉宾满意,通过国际竞赛和论坛峰会,进一步与南充市、区两级政府领导,在****项目上达成共识。
三、工作分组(一)接待组:总负责人:1.住宿接待组:- 4 -组长:组员:工作职责:①明确房间分配表:房间号、房间数量、对应人员;②负责检查客房设施设备是否完好;③负责在酒店做好迎接来宾服务;④负责为来宾按分配表分发房卡,贵宾需亲自引领到房间门口(会提供贵宾名单);⑤会议结束后,负责检查房间是否有遗失物品;⑥协助办理退房服务。
2.膳食组:组长:组员工作职责:①明确用餐人员数量、用餐地点;②负责检查酒店菜品数量是否达标、食物是否新鲜,保障用餐安全问题;③负责清点餐券数量,并分发餐券;④负责用餐时的用餐秩序维护,及时解决用餐人员需求;⑤用餐结束后,负责检查餐厅是否有遗失物品;3.交通调度组:组长:组员:工作职责:①明确开车人员和对应车辆;②明确接送时间和对应地点,提前规划和熟悉道路;③负责来宾的机场接送服务;④负责会议期间来宾的用车服务;⑤保证行车安全,保证会议期间的交通接待服务。
4.机票预定组组长:组员:工作职责:①明确嘉宾与评委往返行程;②预定嘉宾与评委往返行程机票;(二)会务组总负责人:1.信息收集组组长:组员:工作职责:①负责收集****专家评委与峰会论坛嘉宾行程安排和需求;- 6 -②负责收集****与峰会论坛市、区两级政府嘉宾行程安排和需求。
③负责收集招采部汇总的信息④负责收集营销部汇总的信息⑤负责收集设计部汇总的信息2.会议报到组:组长:组员:工作职责:①设置签到处,负责参会人员签到;②提示或引导参会人员准确进入会场,由会场控制组安排入座;③负责分发会议相关资料、伴手礼等;④设立会议咨询台,负责会议相关工作的咨询和信息传达⑤为信息搜集组提供签到信息。
3.会场控制组:组长:组员:工作职责:①负责会议现场布置;(全员)②负责协助活动公司维持会场秩序;(全员)③负责把控整个会议进行过程;(全员)④负责对接媒体代表;(任俊颖)⑤负责现场仪器设备的调试和安全把控;(吴君)⑥负责处理会场应急事故,指定应急方案;⑦负责对礼仪小姐进行培训和现场指挥。
4.嘉宾评委领导服务组:组长:组员:工作职责:①为在酒店住宿评委嘉宾提供日常的帮助如提供带路服务、提供衬衣熨烫服务等②熟悉酒店周围餐饮、咖啡吧、茶艺室,为自行用餐的嘉宾提供可供选择的地方③协助嘉宾与酒店的对接④提供南充周边可考察的项目地点供嘉宾备选等(三)协调组:总负责人:1.专家评委协调组:组长:组员:工作职责:全面负责协调工作如提供酒店预定、会前行程落- 8 -实、参会期间的联络联系全面负责团体的协调工作如提供酒店预定、会议协调等。
2.竞赛团队协调组:组长:组员:工作职责:全面负责评委团队的协调工作如提供酒店预定、会前行程落实、参会期间的联络联系四、工作职责负责举办的会务服务、接待和后勤保障工作。
具体负责:(一)负责活动期间的会务安排及接待工作。
(二)负责入住酒店签到现场的布置和组织工作。
(三)做好领导嘉宾出席和相关活动的组织联络工作。
(四)负责各种资料,宣传LOGO,现场指示牌、签到点背景设计、桌卡、相关票证,胸卡及欢迎信的制作和发放。
(五)负责收集参会嘉宾名单、行程、航班信息,做好信息收集汇总;做好宾客的迎送、住宿、乘车、参加各类活动等具体接待事宜。
(七)组织好会议期间各宾馆、餐厅、招待室和会议室、活动场所的食品安全、供电、供水、通信保障工作。
(八)对相关接待礼仪驾驶人员进行培训。
(九)为嘉宾办理机票及火车、高速客车的票务服务。
(十)配合完成其它工作任务。
五、工作要求(一)向服务人员布置具体工作,并提出要求和标准,必须使每一位服务人员知道、理解服务目的。
(二)布置接待工作,对驾驶员进行交通安全意识及礼节礼貌的进一步培训,行车线路的制定和熟悉。
(三)礼仪服务人员的嘉宾接待引导、资料散发、公关工作以及后续工作等,进行分工,提出更高要求。
(四)对酒店签到工作人员进行培训,包括接待对象了解,现场引导服务,签到流程、工作时间、轮班安排、记录管理等。
六、服务亮点(一)贴身贴心服务1.礼仪服务(1)规范的礼宾服务,见到与会嘉宾适时问候,形成温馨的服务氛围。
(2)全程跟踪式会务服务,做到及时沟通了解嘉宾需求,并及时解决。
- 10 -(3)设立会务咨询服务台,由会务组工作人员提供热情周到的咨询服务。
(4)提供生活便利服务,让入住酒店嘉宾时刻感受到家一般的温馨。
2.车辆服务(1)驾驶员提供热忱周到的用车服务,熟练的驾驶技术,精准的路线设计,安全的乘车保障。
(2)重庆江北机场航站楼机场接机口,接机人员手持导示牌.画面突出主题,体现热情周到的服务理念,全方面体现会议浓烈氛围。
(3)车辆行驶过程中,播放轻松愉悦的旋律,让领导、嘉宾得到放松和休息。
(二)高素质高标准1.全体工作人员、礼仪人员统一服装,整洁、挺括、大方,配合四周指示、导示系统,营造氛围,全面展示公司的良好形象。
2.一对一服务。
礼仪人员一对一为领导、嘉宾进行引领、咨询讲解等服务。
(三)人员培训6月25日开始对负责会务接待的服务工作人员进行分段有针对性的专业培训,做好协调指导工作。
1.培训内容标准礼仪规范培训:(1)仪容仪表:着装,妆容;(2)形态培训:微笑、站姿、走姿、手势、服务用语;(3)工作内容培训:迎宾与引领,倒水与送物。
2.会务服务内容培训(1)包括人员介绍、筹备情况介绍、会议举办情况介绍等。
情况介绍的目的是使礼仪服务人员熟悉举办背景、环境和条件。
峰会情况,包括名称、地点、举办日期、时间、场地平面、出入口、餐厅、厕所、休息厅位置等。
(2)对领导、嘉宾的一对一服务。
欢迎仪式、引领、讲解、资料递送等。
(3)会议情况包括会议意图、会议目的、目标观众、会议布局、会议流程、会议分工的整体安排等。
第三部分接待工作一、会议报到(一)嘉宾迎接设立##北机场和两个接机点,根据乘坐航班不同,抵达的航站楼时间不一致,将分别按照抵达不同航站楼及抵达时间不同予以合理安排接待。
- 12 -1.前期信息的搜集,掌握参会嘉宾人员确切信息。
2.于6月25日前对所有参会领导及嘉宾进行一对一的联系,确认到达人数、飞机班次、到达时间等信息。
6月26日根据不同到达时间确保接机事宜准确无误。
3.依据嘉宾搭乘的飞机航班班次,预先通过查询航班信息,确认该班飞机是否准时或延迟,做出相关预案。
4.指派2位工作人员根据来宾航班到达时间在指定航站楼举牌接机。
5.工作人员分别带领嘉宾按身份及车辆使用标准乘坐不同车辆前往对应酒店入住,随车人员沿途简单介绍南充风土人情。
6.机场提前安排考斯特等候接机,按事先掌握的航班信息进行合理安排调配,对抵达的领导嘉宾进行接送。
车上配备矿泉水、纸巾、消毒湿纸巾及雨伞。
(二)报到入住1.提前对入住酒店房间进行检查,确保房内设施完好可正常使用。
并在房间摆放饮品。
2.引导及服务人员为到来的嘉宾领导办理签到、入住手续,发放展会资料和胸卡与欢迎信,让来宾从入住就感受到主办方接待的细致、关怀。
3.做好来宾信息的记录工作,详细记录来宾身份信息,房间安排,返程信息。
特别针对重要领导,详细了解其生活饮食习惯,特别喜好等信息,做好相关安排。
提前准备好房卡和相关资料,让来宾在最短的时间内能够拿到房卡从而得到最充分的休息。
4.大堂进口处摆放明显路径指示,签到台处摆放详细流程、相关须知、会务交通使用方式等等,以便客人准确找到酒店各地方位置并熟知会议流程。
5.欢迎信摆放在房间明显处,提示嘉宾具体行程安排,服务信息及会务组的电话。
6.结束当天的接待工作后,对嘉宾信息进行汇总,向会务组反馈。
具体内容包括应到嘉宾、实到嘉宾、入住信息、未到原因、返程信息及后续进展等信息。
二、两项商务活动的住宿(一)单位酒店由我司统一预定,费用由参赛单位自理。
(二)工作人员为配合活动需要,需在酒店留守4名司机、4-6公司工作人员。
为出席两项活动的公司领导与参会的贵宾提供24小时的服务。
因此,公司工作人员预计需要6间房。
- 14 -(三)预留房间总数预计需要12间房、公司工作人员预计需要6间房、备用房间4间,总计45间房。
预留房间总数见表四。
表四预留房间总数(四)住宿天数根据营销部提供的参会接待安排计划。
6月29日,报到、参赛单位报到、报到;6月30日,两项活动日程安排共计3天。
三、餐饮(一)情况说明报到当日因抵达时间不一,较晚抵达的嘉宾无法正常用餐。
(二)解决方案入住晚餐时间18:00——20:30,可要求酒店延迟至22:00-丰富的中西自助晚餐供所有宾客享用。
(三)会议期间餐饮安排分两种形式1.重要领导及嘉宾设置单独就餐区提供中式。
2.其他参会嘉宾在酒店餐厅凭餐券选用自助餐。
3.现场准备30个菜品种类供选择。
(菜单酒店方提供)四、交通提前确认参会嘉宾往返的接送(机场、车站)信息及会议期间的所有用车需求,提前安排工作人员及车辆,全力做好车辆保障工作。
(一)接待用车小车3辆、公司自由车辆3辆、租借商务车一辆。
(二)车辆调度根据用车需求及安排要求,合理安排时间、调度车辆、设计科学合理的行走时间及线路等等。
并根据组委会提供的活动时间表、嘉宾抵达时间、人数、客人的身份及车辆使用标准进行调度安排。
五、具体流程(一)会议流程1.主持人致词2.介绍评审委员会成员及参会的市区两级政府嘉宾- 16 -3.介绍参赛单位4.宣读审评办法》5.评审委员会监督并现场抽签确定五家概念规划设计单位汇报顺序6.概念规划设计单位设计方案汇报(按抽签顺序逐个进行)7.评审委员会向设计单位提问及点评8.设计单位答疑9.评审委员会打分、封装10.现场评分汇总11.公布评审结果(二)流程(三)评审时间安排2018年6月30日(1)8:45 评审委员会及汇报团队到达专场会议室(2)9:00-9:15 评审委员会成员及参赛单位介绍(3)9:15-9:30 评审前准备工作(抽签、汇报准备)(4)9:30-9:50 设计组一汇报(5)9:50-10:05 评审时间(6)10:10-10:30 设计组二汇报(7)10:30-10:45 评审时间(8)10:45-10:55 中场休息(9)10:55-11:15 设计组三汇报(10)11:15-11:30 评审时间(11)12:00-14:30 午餐及休息时间(12)14:30-14:50 设计组四汇报(13)14:50-15:05 评审时间(14)15:10-15:30 设计组五汇报(15)15:30-15:45 评审时间(16)15:45-16:15 现场评分汇总(17)16:15-16:25 现场成绩公布及公证处公证(18)16:25-17:50 休息品茗(19)18:00 晚宴(四)参赛单位迎接表五设计组接待工作人员名单- 18 -表六市区两级政府领导评委及嘉宾接待工作人员名单(五)竞赛评审现场人员安排1.场地布置及收整:(1)6月29日20点40分前完成场地布置;(2)人员安排:+营销部及其配合单位2.设计部、人员于2018年6月30日上午7:30到达酒店。