上海百雀羚营销组合策略研究
上海百雀羚营销案例分析报告
• 同年，美国迪士尼投入巨资宣传小熊维尼系列及 推广米奇75周年欢乐庆。
然而在过去很长一段时间里，百雀羚在国内的品 牌知名度、美誉度都非常高，但由于长时期处于 没有竞争对手的环境，使得该公司人员不免开始 有些妄自尊大起来。九十年代初，粤军、外资企 业以摧枯拉朽之势击溃了上海兵团，百雀羚也未 能幸免于难，销量不断下滑，所有国产老品牌的 通病它也全有了，架构臃肿，消费群老化或大量 流失。企业无有力的营销手段，基本处于自然销 售状态。丧失了市场，完全发挥不出多年老品牌 渠道健全，信誉好等优势，沦为低档产品，代表 着守旧，老土的形象。以致在近二十年时间里品 牌人气在全国市场几乎消失怠尽。
上海百雀羚营销案例分析
组员：高 露、李 斌、何 波、陈悦娟、杜 婷婷、王晶晶、刁炜浩
• 上海百雀羚公司概况 • 上海百雀羚营销环境分析 • 上海百雀羚STP营销战略分析 • 上海百雀羚当前营销组合策略分析 • 上海百雀羚营销组合策略问题的解决对策
上海百雀羚公司概况
“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司（英文 缩写：SPDC）旗下品牌，创立于1931年，是国内 屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。2008年 曾荣获“中国驰名商标”称号，此前“百雀羚” 已连续两次荣获“上海市著名商标”。上海百雀 羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、 销售服务为一体的具有近80年历史的化妆品专业 生产企业。公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、 小百羚、Disney，主要生产的大类产品有：护肤 用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美 如今品牌化妆品在市场上还是占有很大的地位， 但在价格上还是要降低一些，虽然中国的人均收 入上升，但是贫富差距还是很大的。上海百雀羚 公司的产品种类繁多，因此采用的是差异营销策 略。差异性市场营销策略是将整体市场划分为若 干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的 营销方案。差异性营销策略的优点是：小批量、 多品种，生产机动灵活、针对性强，使消费者需 求更好地得到满足，由此促进产品销售。百雀羚 专卖店渠道的产品均价在50—80元之间是经过长 时间调研后取的一个平衡值，中低端市场将是上 海百雀羚的首选目标。
百雀羚的营销策略分析
百雀羚的营销策划、市场现状分析“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司（英文缩写：SPDC）旗下品牌，2008 年曾荣获“中国驰名商标”称号。
此前，“百雀羚” 已连续两次荣获“上海市著名商标” 。
上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。
公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚、Disney ，主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。
“百雀羚”品牌多次评为“上海著名商标” 。
但随着欧美，日韩化妆品进军中国市场以来，百雀羚销售量下降甚至销声匿迹。
随着网络热起的“天然”“国货”等护肤特色，百雀羚准备借此机会宣传自己的产品，从而改变在人们心中认为“廉价劣质”的观念，从而促进知名度及品牌推广。
现有市场状况中，消费者对于百雀羚产品的了解程度较低，多数人只知道它曾经辉煌过，许多只是儿时的记忆，尤其是雪花膏的小铁盒。
消费者也占有一定比例，但是这个品牌在市场中占有的份额很少。
在竞争对手中，大宝以“高质量、多品种、低价位、服务大众” 多年的经营宗旨，在竞争日益激烈的化妆品市场中，大宝在配方上以中国传统医学与西方现代科技相结合，更符合中国的肤质与需求，产品功效较好。
并且大宝凭借着多年的良好的市场反应与回馈，有着较好的口碑，大宝以低价策略迅速占领市场，并持续多年。
欧莱雅一直以广告等营销手段，开辟市场并迅速让消费者了解这个品牌，扩大品牌效应，占据市场。
二、SWO分析优势(S):(1)品牌历史积淀深厚、知名度较高。
上海百雀羚创立于1931年是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商，积累了丰富的品牌价值和文化积淀，树立了强大的品牌知名度，拥有广泛的本土消费者基础。
(2)围绕中草药建立起来的差异化竞争壁垒。
上海百雀羚多年潜心钻研安全无刺激的草本护肤方法，从《本草纲目》和《神农本草经》等医家圣典中探寻现代草本护肤应用之法。
百雀羚营销策略总结分析报告
《百雀羚营销策略总结分析报告》篇一百雀羚，作为中国知名的护肤品牌，凭借其悠久的历史和卓越的品质，在中国乃至国际市场上赢得了广泛认可。
本文将从市场分析、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略以及品牌建设六个方面，对百雀羚的营销策略进行深入分析，旨在总结其成功经验，并为其他品牌提供借鉴。
市场分析百雀羚在市场分析上采取了多维度的策略。
首先，通过对消费者需求的深入洞察，百雀羚精准定位目标市场，针对不同年龄层和需求的人群推出定制化产品。
其次，百雀羚密切关注市场动态，及时调整产品线以适应市场的变化，例如在天然、有机护肤品成为趋势时，百雀羚迅速推出了一系列以天然植物成分为主的护肤品。
此外，百雀羚还积极开拓新兴市场，如电子商务平台和国际市场，实现了市场的多元化布局。
产品策略在产品策略上，百雀羚坚持“品质为本”的原则，不断进行产品创新。
一方面，百雀羚依托先进的研发技术，推出了一系列高功效、高品质的护肤品；另一方面，百雀羚还注重产品的包装设计和用户体验，力求在视觉和触觉上为消费者带来愉悦的感受。
此外，百雀羚还针对不同的肌肤问题，提供了全面而专业的护肤解决方案，增强了产品的竞争力和用户的粘性。
定价策略百雀羚的定价策略体现了其对消费者心理的深刻理解。
一方面，百雀羚坚持合理定价，确保产品价格在消费者可接受的范围之内；另一方面，百雀羚还灵活运用促销活动和优惠策略，如节日促销、会员折扣等，提高了产品的市场渗透率。
此外，百雀羚还通过提供高品质、高性价比的产品，树立了良好的品牌形象，增强了消费者对其品牌的忠诚度。
渠道策略渠道策略是百雀羚营销策略的重要组成部分。
百雀羚不仅在传统的线下渠道如百货商场、专卖店等有广泛布局，还积极拥抱电子商务，与各大电商平台合作，实现了线上线下的融合。
此外，百雀羚还通过与社交媒体的合作，利用KOL营销、直播带货等形式，进一步拓宽了销售渠道，提升了品牌影响力。
促销策略百雀羚的促销策略丰富多彩，包括但不限于电视广告、网络广告、明星代言、公益活动等。
市场营销STP4P战略(百雀羚)概诉
男士 1.产品组合的宽度： 2008年百雀羚全面升级，产品包装 护理 进行创新的同时增加系列了产品，丰富且完善了产品线。 系列 经典 5个产品系列，包括 2.产品组合的深度：百雀羚旗下拥有 丰富了产品线，增加了草本、男士 水嫩倍现系列、草本精萃系 列、经典护肤系列、气韵 护肤 水嫩 草本系列以及男士护理系列，共 127种产品。然而，百雀 、儿童等系列产品。如相继推出水 系列 气韵 倍现 羚最新 推出的水嫩倍现保湿系列是品牌产品线最完整的 嫩倍现、草本精粹、气韵草本等本 本草 系列 产品系列，属于基础护肤系列，共包含八款产品，包括洁 草本 面、水、乳、精华、面霜、特润霜、片状面贴膜及夜间睡 系列 草系列护肤品，清新自然等的风格 眠面膜，满足了都市女性对产品不同品类及质地的需求。 精华 3. 产品组合的关联性：百雀羚主要生产护肤产品，其分销 紧贴品牌属性和时尚潮流，与传统 系列 出售。因此，百雀羚的产品 渠道都是通过超市或专卖店
市场定位
产品策略
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产品组合策略 品牌策略 产品生命周期阶段
包装策略 新产品策略
产品组合策略
百雀羚产品分类 产品线 产品组合
資料：張虹、成月怡 演講：冼彩菁 PPT：彭夢妮
解釋權歸該小組所有
目录
STP
4P
STP
市场细分
目标市场
市场定位
STP
市场细分1.按消费者的年龄及生命周期阶段进行细分 儿童：公司先后与美国Disney、日本ASTRO BOY等国际公司合作，推出了迪士尼、阿童木等 儿童护理产品系列。还有小百羚。 青年：百雀羚推出的水嫩倍现系列、草本精萃系 列、气韵草本系列和男士护理系列都是针对青年 人 中老年：以其悠久的历史，承载许许多多中人的 回忆，公司推出了百雀羚经典系列。
某化妆品营销策划案例分析(33张)PPT
威胁分析 （Threats）
1. 2. 国内化妆品市场竞争愈加激烈 外资、合资化妆品公司在占据着中高端化妆品市场主要份额的同时， 逐步向低端市场渗透，重组及并购浪潮兴起，行业集中度进一步提 升。上海百雀羚无疑受到了巨大的压力和挑战。 3. 消费者品牌认知度加强 更多的消费者更注重品牌的消费，品牌知名度越大，往往越能吸引 消费者。 4. 公司的运营压力 随着国际金融危机的不断发展，中国化妆品行业不可避免地受到影 响，市场环境剧烈波动，原材料价格宽幅震荡，这要求管理层谨慎 把握公司发展方向，密切跟踪批发商和零售商的经营状况，采取有 效措施稳定市场、提高公司管理水平和应变能力。 5. 人才上的压力 如果由于薪酬、团队合作或上级调动等原因导致公司核心管理团队 人员或关键研发人员离开，可能对公司的经营和成长造成一定困难。
上海百雀羚营销策划案例分析
目录
• 1、引言 • 2、SWOT分析 • 3、STP战略分析 • 4、营销组合策略 • 5、问题及解决对策
一、引言
• 在众多中国老字号的品牌如“谢馥春、金芭蕾、红灯、双 妹”等仍然在苦觅突破之路， 百雀羚已经以势不可挡之 势实现浴火重生凤凰涅槃。
• 循着百雀羚近十年的发展历程，我们不难发现，这十年是 百雀羚在挣扎中奋进的十年，在试错中长智的十年，在积 淀中薄发的十年。2008年，是百雀羚走向复兴之路的分水 岭，这一年，百雀羚彻底撕碎了“老字号的功劳簿”， 积极对自身进行变革，针对品牌、产品、渠道、传播进行 了系统化的改造，开启了百雀羚的复兴之路。历经从阮玲 玉、周旋、胡蝶到莫文蔚的传奇，也正是这四驾马车驱动 着百雀羚走向第二次春天。
护肤应用之法。 3.与国外先进研究机构建立合作关系
并投入巨资同德国ACEPLIC集团共同组建ACEPLIC(亚洲)研 究中心致力于高科技的研究及技术开发。
百雀羚营销策略研究
《百雀羚营销策略研究》篇一百雀羚，作为中国护肤品牌中的佼佼者，凭借其悠久的历史和卓越的品质，在国内外市场上赢得了广泛认可。
本文将从市场分析、目标市场选择、产品定位、营销组合策略以及未来发展方向等方面，对百雀羚的营销策略进行深入研究，旨在为百雀羚的品牌建设和市场拓展提供参考。
一、市场分析中国护肤品市场近年来呈现出高速增长的态势，消费者对护肤品的品质和功效要求不断提高。
百雀羚在这一市场中占据了独特的地位，其产品线涵盖了从基础护肤到高端抗衰老等多个领域，能够满足不同消费者的需求。
此外，随着健康意识的增强，天然、有机护肤品越来越受到消费者的青睐，百雀羚凭借其“天然、温和”的产品理念，在这一细分市场中具有明显的竞争优势。
二、目标市场选择百雀羚的目标市场主要定位在追求高品质、天然护肤产品的消费者群体。
这一群体不仅包括对国产品牌有忠诚度的中年消费者，也包括对新鲜事物接受度较高的年轻消费者。
百雀羚通过精准的市场定位，能够更好地满足目标消费者的需求，增强品牌粘性。
三、产品定位百雀羚的产品定位主要体现在“天然、温和、高效”六个字上。
百雀羚的产品以天然植物提取物为核心成分，强调产品的温和性和对肌肤的滋养作用。
同时，百雀羚还不断推出具有高效护肤功能的产品，以满足消费者对产品功效的更高要求。
四、营销组合策略1.产品策略：百雀羚不断推陈出新，根据市场需求和消费者偏好调整产品线，确保产品的新颖性和竞争力。
2.定价策略：百雀羚采用多层次定价策略，既有亲民的基础产品，也有高端的专业线产品，满足不同消费者的价格需求。
3.渠道策略：百雀羚的销售渠道覆盖广泛，包括线下专柜、商超、线上电商平台等，确保了产品的可获得性。
4.促销策略：百雀羚通过多种促销手段，如广告宣传、社交媒体营销、明星代言等，提升品牌知名度和产品销量。
五、未来发展方向1.创新研发：百雀羚应继续加强产品研发，引入先进技术，开发出更多符合市场趋势的高品质产品。
2.品牌建设：通过深度挖掘品牌文化，提升品牌形象，增强品牌在消费者心中的认知度和忠诚度。
上海百雀羚营销案例分析
• 上海百雀羚公司在作市场细分的时候首先充分考虑消费者 收入的重要性。虽然随着经济的发展，消费者的整体收入 水平有了大幅的提高，但是整体的消费水平与国外发达国 家相比还是存在着很大的差距。普遍的消费者还是价格敏 感型的消费者，这一细分市场的人群往往具有相似的喜好 和购买习惯。其次考虑消费者对产品的需求状况。消费者 购买各种不同的化妆品，不同的消费者就追求不同的利益： 有的为了保湿，有的为了增白，有的则为了抗皱或防晒， 有的却追求综合利益（增白、抗皱等都要）。近年来，从 美容护肤品的市场销售情况来看，消费者群体正在不断扩 大，绝大多数各个层次的消费者都已经开始步入定向选择 的成熟阶段，消费层面将呈继续扩大发展趋势。
目标市场选择
• 如今品牌化妆品在市场上还是占有很大的地位， 但在价格上还是要降低一些，虽然中国的人均收 入上升，但是贫富差距还是很大的。上海百雀羚 公司的产品种类繁多，因此采用的是差异营销策 略。差异性市场营销策略是将整体市场划分为若 干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的 营销方案。差异性营销策略的优点是：小批量、 多品种，生产机动灵活、针对性强，使消费者需 求更好地得到满足，由此促进产品销售。百雀羚 专卖店渠道的产品均价在50—80元之间是经过长 时间调研后取的一个平衡值，中低端市场将是上 海百雀羚的首选目标。
渠道策略中存在的问题
• 当前我国护肤品主要是通过大中型百货商场、大 中型超市、各级专卖店和护肤品专营店来进行销 售的。但目前所主要采取的这些销售渠道都或多 或少存在着一定的问题。 • 各个销售终端相互独立，缺乏交流，忽视了内部 的竞争性,对于企业长期发展不利。 • 上海百雀羚的渠道成员不注重长期经营，只强调 短期利益，利益倾向过于严重。 • 一方面是竞争的激烈使然；另一方面也是由于管 理不当、控制不力造成。
百雀羚4P组合
百雀羚4P组合4p：产品、价格、地点、促销产品：产品组合策略：百雀羚产品分类、产品线、产品组合1.产品组合的宽度：2008年百雀羚全面升级，产品包装进行创新的同时增加系列了产品，丰富且完善了产品线。
2.产品组合的深度：百雀羚旗下拥有5个产品系列，包括水嫩倍现系列、草本精萃系列、经典护肤系列、气韵草本系列以及男士护理系列，共127种产品。
然而，百雀羚最新推出的水嫩倍现保湿系列是品牌产品线最完整的产品系列，属于基础护肤系列，共包含八款产品，包括洁面、水、乳、精华、面霜、特润霜、片状面贴膜及夜间睡眠面膜，满足了都市女性对产品不同品类及质地的需求。
3.产品组合的关联性：百雀羚主要生产护肤产品，其分销渠道都是通过超市或专卖店出售。
因此，百雀羚的产品线具有较强的关联性。
产品生命周期阶段：①中高端产品属于成长期，如从2008年开始，草本系列年增长率高达70%。
②老产品属于衰退期，如经典护手霜、凤凰甘油一号、雪花膏等延长产品生命周期的办法：1百雀羚加大促销的力度，促使消费者增加使用率，扩大购买。
为店面开业期间在门口做临时广告借以宣传推广；在百雀羚专柜安排专业的人员向顾客推销；在2010年选择莫文蔚作为其的品牌代言人吸引消费者。
2对产品进行改进。
革新百雀羚产品的传统造型包装，以获得年轻一代的顾客。
3开拓新市场，开拓顾客群。
百雀羚成立时主要的产品对象是女性，然后逐渐进军儿童市场，如今，已经开拓了男性市场。
新产品策略：1、百雀羚意识到老字号应按照顾客需求持续推动产品创新，所以加强产品创新，其的新产品主要是在原有的产品上进行改进，改进方面有品质、特点、款式、包装。
如、在2008年产品全面大升级、包装大革新、增加面膜的类型（美白补水等）在2010年、五行能量元成功应用于百雀羚的五行草本系列。
2、百雀羚通过上海、广州、苏州三地布局与资源整合形成合力，建立新的管理模式，进行新产品的开发。
上海——企业总部，规划投资、战略和运营中心（按照终端KA、专卖店、电子网络不同部门）；广州——规划为策划、设计、包装开发中心；苏州——产品OD研发、生产中心品牌策略：1 / 5品牌构成：百雀羚的品牌名称是百雀羚，标志运用图形与字体的方式构成，图形中央该产品的中文名称以蓝底白字组成，图形运用绿色的英文与树叶构成。
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摘要化妆品是近年来在中国竞争较为激烈的消费类产品之一。
产品结构的变化，市场的日益细分，概念的日渐翻新，营销的高招叠出，所有这一切既促进了国内化妆品行业的发展，又加剧了行业品牌之争。
面对种种变化，化妆品生产企业均对自身市场营销战略做出新的审视和调整，以应对激烈市场所带来的挑战。
全文分为引言、正文、结论三大部分。
正文分为五个部分：第一部分分析了上海百雀羚日用化学有限公司的基本状况；第二部分重点分析了上海百雀羚日用化学有限公司的营销环境，包括宏观环境、微观环境和SWOT分析；第三部分对上海百雀羚日用化学有限公司的STP营销战略进行具体分析；第四部分分析了上海百雀羚日用化学有限公司当前营销组合策略的现状以及存在的问题；第五部分主要陈述了解决问题的对策和方法。
在结论部分，总结全文，得出结论，强调在市场竞争日益激烈的商品经济条件下，结合市场发展提出了上海百雀羚应采取的营销组合策略，为今后的发展提供科学决策依据。
本文通过对上海百雀羚化妆品的营销组合策略的研究，希望对本土品牌如何在国外品牌占相对优势的化妆品市场中获得更大的发展有较好的启迪作用。
关键词：营销组合策略；营销环境；SWOT分析；STP营销战略AbstractCosmetics in China in recent years, competition is more intense one of consumer products. The product structure changes, market segment, the concept of growing increasingly face-lifting, marketing wise fold out, all this encourages the development of domestic cosmetics industry, exacerbating the industry brand wrangling. Face of these changes, cosmetic manufacturers have their own marketing strategy to make a new look and adjusted to meet the challenges of fierce market.The letter divides into the introduction, text, conclusions three sections. The text is divided into five parts: the first part analyzes the basic of SPDC situation; The second part focuses on analyzing the SPDC of the marketing environment, including the macro environment, microcosmic environments and the SWOT analysis; The third part of SPDC STP marketing strategy for specific analysis; The fourth part analyzes SPDC the current marketing mix strategy the current situation and existing problems; The fifth part main stated the countermeasures and methods. In conclusion, summing up, draw the conclusion, stressed in the more and more competitive market commodity economy, combined with market development put forward the SPDC marketing strategies should be adopted for future development, provide scientific basis for decision-making.Through the case study of SPDC marketing mix strategy, the goal of this paper is to find out possible strategies for domestic cosmetics firms to better compete in the foreign- dominated market.Keywords:Marketing mix strategy; Marketing environment; SWOT approach;STP marketing strategy目录引言 (1)1 上海百雀羚公司概况 (2)2 上海百雀羚营销环境分析 (4)2.1 宏观环境分析 (4)2.1.1 政治法律环境分析 (4)2.1.2 经济环境分析 (5)2.1.3 社会文化环境分析 (6)2.1.4 技术环境分析 (7)2.1.5 人口环境分析 (7)2.1.6 自然环境分析 (8)2.2 微观环境分析 (9)2.2.1 企业内部环境分析 (9)2.2.2 供应商分析 (10)2.2.3 营销中介分析 (10)2.2.4 消费者行为分析 (11)2.2.5 竞争者分析 (13)2.2.6 公众分析 (16)2.3 SWOT分析 (17)2.3.1 优势分析 (17)2.3.2 劣势分析 (17)2.3.3 机会分析 (18)2.3.4 威胁分析 (18)3 上海百雀羚STP营销战略分析 (20)3.1 市场细分 (20)3.2 目标市场选择 (20)3.3 市场定位 (21)3.4 STP营销战略存在的问题 (21)3.5 STP营销战略问题的解决对策 (21)4 上海百雀羚当前营销组合策略分析 (22)4.1 产品策略分析 (22)4.1.1 产品策略现状 (22)4.1.2 产品策略中存在的问题 (24)4.2 定价策略分析 (25)4.2.1 定价策略现状 (25)4.2.2 定价策略中存在的问题 (26)4.3 渠道策略分析 (26)4.3.1 渠道策略现状 (26)4.3.2 渠道策略中存在的问题 (27)4.4 促销策略分析 (27)4.4.1 促销策略现状 (27)4.4.2 促销策略中存在的问题 (28)5 上海百雀羚营销组合策略问题的解决对策 (30)5.1 产品策略问题的解决对策 (30)5.1.1 满足顾客需求 (30)5.1.2 包装策略 (30)5.1.3 完善公司品牌策略 (31)5.2 定价策略问题的解决对策 (32)5.3 渠道策略问题的解决对策 (32)5.4 促销策略问题的解决对策 (33)5.4.1 优化广告投放效果 (33)5.4.2 强化营业推广 (33)5.4.3 营销队伍管理策略 (33)5.4.4 加强公共关系 (34)结论 (35)致谢 (36)参考文献 (37)附录A (38)附录B (44)上海百雀羚营销组合策略研究引言随着人们物质、文化生活水平的不断提高和社会的发展进步，化妆品已经成为人们美化生活的日常必需品。
中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。
由于中国已经放开对进口化妆品的限制，国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场。
到目前为止，已经有超过5000左右个厂商，近万多个品牌在厮杀。
现如今，全球知名的化妆品公司均已进入中国市场，中国化妆品市场的竞争程度可见一斑。
面对惨烈的竞争，本土化妆品品牌经受着来自外部的巨大冲击。
在机遇与挑战并存的时代，竞争无处不在，如何把握国内市场，在日益激烈的竞争环境中站稳脚跟，在同业竞争中保持自身优势，进行准确地竞争分析和营销决策，都成为化妆品企业亟待研究的课题。
论文中所研究的是上海百雀羚日用化学有限公司旗下品牌——“百雀羚”，作为一个具有近80年历史的化妆品专业生产企业，它一直坚持为广大消费者提供高品质的产品。
百雀羚作为本土化妆品品牌，在化妆品行业竞争日益激烈的今天，如何实施适合自己企业的营销策略已成为企业应对竞争的必然手段。
对百雀羚营销组合策略研究的过程中，也发现存在一些问题。
在此情况下对该公司的营销策略进行分析，以便发现不足，制定出改进的对策。
百雀羚在面对激烈的市场竞争时，为了长期的发展考虑就必须对企业营销组合策略的制定及改进有所帮助，这样才能对企业的成长起到指导的作用，最终实现企业的发展目标。
本篇论文运用营销组合策略理论对上海百雀羚公司的现状及存在的问题进行分析，并提出一些改进的策略及建议，以促进上海百雀羚公司的进步和发展。
同时，也可为同行业的发展做一个参考，对化妆品行业的长远发展具有一定的实际意义。
1 上海百雀羚公司概况“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司（英文缩写：SPDC）旗下品牌，创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。
2008年曾荣获“中国驰名商标”称号，此前“百雀羚”已连续两次荣获“上海市著名商标”。
上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有近80年历史的化妆品专业生产企业。
公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚、Disney，主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。
早在1930年，公司前身是富贝康化妆品有限公司创立，中国第一代护肤品成功问世。
1940年富贝康公司隆重推出国内首创的香脂类产品——“百雀羚”香脂(Peh-ChaoLin CREAM)。
自30年代，百雀羚护肤香脂即热销全国，成为名媛贵族的首选护肤佳品，百雀羚独有的芳香伴随着阮玲玉、周旋、胡碟等璀璨巨星引领着一个时代的芳华；甚而当年流连沪上的宋氏三姐妹及英、德、法等国驻华使节夫人之间也推崇使用代表东方时尚的百雀羚，由此百雀羚以“东方美韵，护肤精品”享誉海内外。
1978年，随着“凤凰”品牌的诞生，结合世界先进的科技与中国的传统医学，先后开发出风靡市场的凤凰珍珠、凤凰高级胎盘和凤凰活性胎盘等营养系列化妆品。
彻底改变了肌肤由单纯的“保护”功能进入全面“护理、滋养”的护肤理念，实现了化妆品“营养肌肤”的全新革命。