国有商业银行组织架构和工作内容
商业银行运营管理部组织架构
商业银行运营管理部组织架构商业银行运营管理部组织架构一、部门概述商业银行运营管理部负责协调和管理银行的日常运营活动，以确保各项业务顺利进行。
本部门的主要职责包括人力资源管理、运营流程优化、绩效评估、风险控制等。
本文档将详细介绍商业银行运营管理部的组织架构及相关职责。
二、部门组织架构商业银行运营管理部的组织架构如下：1. 部门总监- 职责：负责全面协调和管理运营管理部的工作，并承担最终决策权限。
- 下属部门：人力资源部、运营流程优化部、绩效评估部、风险控制部等。
2. 人力资源部- 职责：负责招聘、培训、绩效评估、员工福利等人力资源管理工作。
- 下属部门：招聘部、培训部、绩效评估部。
3. 运营流程优化部- 职责：负责分析和改进银行的各项运营流程，提高效率和服务质量。
- 下属部门：流程分析部、流程优化部。
4. 绩效评估部- 职责：负责设计和执行银行绩效评估体系，评估员工和部门的工作表现。
- 下属部门：绩效设计部、评估执行部。
5. 风险控制部- 职责：负责监测和评估银行的风险状况，制定相应的风险控制策略。
- 下属部门：风险监控部、风险评估部、风险策略部。
附件：本文档涉及附件如下：员工手册、绩效评估表、招聘流程图等。
法律名词及注释：1. 人力资源管理：指通过合理配置和有效利用人力资源，实现组织目标的管理活动。
2. 运营流程优化：指对企业运营过程中存在的问题进行分析和改进，以提高效率和降低成本。
3. 绩效评估：指对员工在组织中的工作绩效进行评估，以便制定合理的激励和培训计划。
4. 风险控制：指对潜在风险进行监测、评估和控制的管理活动，以保证企业的安全和稳定。
工行组织架构
工行组织架构工商银行（以下简称工行）是中国最大的商业银行之一，成立于1984年，总部位于北京市西城区。
作为中国四大国有商业银行之一，工行的组织架构庞大而完善。
工行的组织架构可以分为总行和分行两个层级，总行是工行的最高决策机构，下设多个部门和分支机构，而分行则是总行的下属机构，负责具体的业务和服务。
总行和分行的组织架构如下：一、总行组织架构总行下设行长办公室、党委办公室、监事会、纪委、审计部、法律与合规部、风险管理部、资产负债管理部、信息技术部、财务会计部、金融市场部、公司金融部、个人金融部、国际部、人力资源部、营销推广部、战略规划部、董事会秘书处等多个部门和分支机构。
其中，行长办公室是总行的决策核心，负责制定和执行工行的战略规划和重大决策，其他各部门则分别负责不同的业务和服务。
二、分行组织架构分行是工行的下属机构，分为省级分行、市级分行和支行三个层级。
省级分行下设市级分行，市级分行下设支行。
分行主要负责本地区的业务和服务，如公司金融、个人金融、国际业务、财富管理、风险管理等。
分行的组织架构与总行相似，也是由行长办公室、党委办公室、监事会、纪委、审计部、法律与合规部、风险管理部、资产负债管理部、信息技术部、财务会计部、金融市场部、公司金融部、个人金融部、国际部、人力资源部、营销推广部、战略规划部、董事会秘书处等多个部门和分支机构组成。
除了总行和分行，工行还设有专门的子公司和分支机构，如工银租赁、工银融资租赁、工银亚洲、工银国际金融、工银理财、工银投资、工银瑞信等，这些子公司和分支机构在不同的领域和业务上发挥着重要的作用。
工行的组织架构庞大而完善，由总行和分行两个层级组成，下设多个部门和分支机构，分工明确，各司其职，为客户提供优质的金融服务。
国有商业银行组织架构和工作内容
国有商业银行组织架构和工作内容一、组织架构：国有商业银行的组织架构一般包括总行、分行和支行三个层级。
总行是国有商业银行的最高管理层，负责制定和实施战略、政策和经营计划，管理和监督分支机构的运营。
分行是总行在不同地区设立的地方管理机构，负责辖下支行的业务管理和监督。
支行是国有商业银行的基本单位，负责向客户提供各种金融产品和服务。
在总行的组织架构中，通常会设立行长办公室、各部门和各职能部门。
行长办公室是负责总行整体运营和决策的核心部门，行长作为总行的最高领导，直接对其负责。
各部门则按照业务划分，如贷款部门、存款部门、风险控制部门、人力资源部门等，负责具体的业务运营和管理工作。
各职能部门则包括法务部门、信息技术部门、审计部门等，为总行提供支持和服务。
二、工作内容：1.存款服务：国有商业银行接受各类存款，包括活期存款、定期存款、结构性存款等，为个人和企业提供储蓄和支付服务。
3.国际业务：国有商业银行通过与外国银行的合作，参与国际贸易、跨境支付、外汇交易等国际业务，为企业提供国际金融服务。
4.风险管理：国有商业银行要进行风险管理，包括信用风险、市场风险、操作风险等，通过制定风险控制措施和策略来保障资产安全，防范金融风险。
5.金融创新：商业银行需要不断进行金融创新，开拓新业务领域，满足客户需求，提高服务质量。
金融创新主要包括产品创新、渠道创新和技术创新等。
6.金融市场运作：国有商业银行通过参与金融市场运作，包括买卖债券、股票、衍生品等金融工具，以取得资金的增值和收益。
7.社会责任：国有商业银行还承担着社会责任，积极参与社会公益事业，支持企业和个人的可持续发展，促进经济社会的稳定和发展。
总之，国有商业银行的组织架构和工作内容既反映了国家在金融领域的管理和监督，也体现了商业银行的职能和责任。
通过提供存款、贷款、国际业务等服务，并进行风险管理、金融创新和金融市场运作，国有商业银行在经济运作中扮演着重要角色，为经济社会发展做出了积极贡献。
商业银行的组织结构
商业银行的组织结构商业银行作为金融机构的一种，扮演着重要的角色。
它们接受存款、发放贷款、提供各种金融服务，支持经济的发展和个人的财富管理。
商业银行的运营需要一个完善的组织结构，以确保其高效、安全、可持续发展。
本文将探讨商业银行的组织结构，并从各个层面进行分析。
一、总体架构商业银行的总体架构通常由几个部门组成，包括行长办公室、业务发展部门、风险管理部门、内部控制部门、人力资源部门等。
这些部门在相互协作的基础上，形成了一个复杂而有序的组织架构。
其中，行长办公室是商业银行的核心，负责决策规划、战略制定和监督管理。
二、前线部门商业银行的前线部门是与客户直接接触和提供服务的部门。
这些部门包括个人金融部门、企业金融部门、运营部门等。
个人金融部门主要负责个人存款、贷款、信用卡等业务，而企业金融部门则提供各种企业融资和金融咨询服务。
在商业银行的组织结构中，前线部门起着关键的作用，直接影响着商业银行的经营情况和客户满意度。
三、中台功能部门商业银行的中台功能部门是支持前线业务的部门，包括风险管理部门、内部控制部门、运营部门等。
风险管理部门负责评估并管理商业银行的风险，确保其健康和可持续发展。
内部控制部门负责监督和审核商业银行的各项业务，确保其合规性和透明度。
运营部门则负责处理商业银行的日常事务，提供技术支持和运营支持。
四、后台支持部门商业银行的后台支持部门是为整个组织提供支持和保障的部门，包括人力资源部门、财务部门、市场营销部门、信息技术部门等。
人力资源部门负责招聘、培训、绩效管理等人力资源相关工作。
财务部门负责商业银行的财务报表和财务管理。
市场营销部门负责商业银行的市场推广和品牌建设。
信息技术部门负责商业银行的信息技术系统开发和维护。
五、分支机构商业银行通常设有一系列分支机构，以便更好地满足客户的需求。
这些分支机构可以是零售网点、企业营业部、自助银行、电子银行等。
分支机构的组织结构类似于总行，但规模更小，并直接面向当地客户。
商业银行组织架构及分行支行组织架构2024
商业银行组织架构及分行支行组织架构2024商业银行组织架构及分行支行组织架构2024一、商业银行总部组织架构商业银行的总部组织架构包括董事会、高级管理层、各部门和分行。
董事会是商业银行的决策机构，由董事长、副董事长和董事组成。
高级管理层包括行长、副行长和总经理等高级职位，负责制定和执行商业银行的战略规划和日常管理。
各部门包括人力资源部、财务部、风险管理部、市场营销部、银行卡中心等，负责相应的职能和业务。
此外，商业银行的总部还包括一个或多个分行，在不同地区设有分支机构。
二、商业银行分行支行组织架构商业银行的分行支行组织架构是为了更好地服务客户，并满足各个地区的金融需求。
分行和支行是商业银行的外围机构，也是与客户直接接触的机构。
分行和支行的组织架构相对简单，包括行长、副行长和一些基层管理人员。
行长负责分行或支行的整体管理和业务拓展，副行长负责行长的日常工作和业务落实。
在2024年，商业银行的分行支行组织架构主要分为以下几个层次：1.分行层：商业银行根据所在地区的经济发展情况设立分行，分行是商业银行的地方总部，负责管理当地的分支机构和业务拓展。
分行的组织架构包括分行行长、副行长、各部门和支行。
2.支行层：分行下设支行，支行是商业银行的基层组织，是与客户直接接触的机构。
支行的组织架构包括支行行长、副行长、一些基层管理人员和客户经理等。
支行主要负责金融业务的办理和客户服务。
3.网点层：支行下设网点，网点是商业银行的最基层单位，负责向客户提供各种金融服务。
网点的组织架构相对简单，包括网点负责人、客户经理和一些办事员等。
以上是商业银行组织架构及分行支行组织架构的一般情况，具体情况还会根据不同的银行和地区而有所不同。
商业银行的组织架构和分行支行组织架构的调整和变化是常态，会根据市场需求和经营策略的变化而进行相应的调整和优化。
对于商业银行来说，一个合理和高效的组织架构是提高竞争力和服务质量的重要保障。
国有商业银行组织架构
国有商业银行组织架构
《国有商业银行组织架构》
国有商业银行是由国家所有或控股的商业银行，是国家金融体系中的重要组成部分。
其组织架构通常包括以下几个部分：
一、董事会
国有商业银行的董事会是最高决策机构，负责制定银行的发展战略和重大决策。
董事会成员一般由政府官员、银行高管和行业专家组成，他们共同决定银行的经营方向和重大投资决策。
二、监事会
监事会是国有商业银行的监督机构，负责对董事会及高管层的行为进行监督。
监事会的成员包括政府官员、监管机构代表和独立监事，他们通过监督和审计等方式确保银行的合规运营。
三、管理层
管理层包括行长、副行长以及各部门负责人，他们负责具体的经营管理工作。
其中，行长是最高执行主管，负责全面领导和管理银行的运营活动，副行长协助行长处理日常事务，各部门负责人则负责管理各自的部门。
四、内部机构
国有商业银行内部机构包括风险管理部、合规部、内控部等，它们负责银行的风险防控、合规监督和内部控制等工作，以确保银行的稳健经营。
五、分支机构
国有商业银行通常设有各地分支机构，这些分支机构负责具体的业务运营和客户服务工作，包括存款、贷款、结算、理财等业务。
总的来说，国有商业银行的组织架构相对比较复杂，但其目的是为了保障银行的稳健经营和服务客户的需求。
通过各级机构的合作和协调，国有商业银行能够更好地发挥其在国家金融体系中的重要作用。
我国商业银行采取的组织制度
我国商业银行采取的组织制度一、组织架构1.总行层级：董事会、监事会、行长办公室、各部门（包括业务部门和职能部门）。
2.分支机构层级：分支行、支行、网点。
3.业务部门：个人银行部、企业银行部、资产管理部等。
4.职能部门：人力资源部、信息技术部等。
二、管理制度1.决策机制：采取集体领导和个人负责相结合的方式，大事由董事会决策，日常经营管理由行长负责。
2.内控制度：建立风险管理体系，实施风险评估和内控检查，确保业务合规和风险可控。
3.审批制度：严格按照审批权限进行审批，确保各项业务符合法律法规和公司政策要求。
4.奖惩制度：建立完善的激励机制和惩罚机制，对表现优秀的员工给予奖励，对违反公司规定的员工实施处罚。
三、人力资源管理1.招聘与培训：根据岗位需求进行招聘，对新员工进行全面培训，包括业务培训和职业素养培训。
2.绩效考核：采用绩效考核制度，对员工的工作表现进行评估，根据绩效结果进行激励或处罚。
3.薪酬福利：根据市场行情和员工表现制定薪酬标准，同时提供完善的福利待遇，如五险一金、带薪年假等。
四、风险管理1.信用风险管理：建立客户信用评级体系，对客户进行分类管理，并采取措施控制信用风险。
2.市场风险管理：建立市场风险监测和预警机制，及时发现和应对市场波动。
3.流动性风险管理：建立流动性监测和应急处置机制，确保资金安全流通。
4.操作风险管理：加强内部控制和操作规范，防范人为失误和恶意行为带来的损失。
五、服务质量1.客户服务：建立客户服务中心，提供优质的银行产品和服务，并针对客户需求不断改进服务水平。
2.投诉处理：建立投诉处理机制，及时处理客户投诉，并采取措施避免类似问题再次发生。
3.信息安全：加强信息安全管理，保护客户隐私和银行机密。
六、社会责任1.环境保护：积极参与环保活动，推广绿色金融理念，倡导低碳生活方式。
2.公益慈善：开展社会公益慈善活动，回馈社会，提升企业形象。
3.员工关怀：关注员工福利和健康，提供良好的工作环境和发展机会。
商业银行运营管理部组织架构
商业银行运营管理部组织架构商业银行运营管理部组织架构1：介绍商业银行运营管理部是商业银行的重要部门，负责制定和实施银行的运营管理策略、政策和流程。
该部门的组织架构旨在确保银行的运营高效、安全、合规，并提供优质的客户服务。
2：部门目标和职责2.1 目标- 规划和实施运营策略，以确保银行业务的稳定运营；- 优化运营流程，提高工作效率和客户满意度；- 确保运营活动符合法规和银行业监管要求。
2.2 职责- 制定和修订银行的运营管理政策和流程；- 管理银行的交易处理、清算、结算和风险管理等运营流程；- 监测银行运营活动的合规性，并采取必要的措施确保符合相关法规和监管要求；- 开展运营数据分析，并提供相关报告和分析结果供决策参考；- 协调各部门之间的沟通和合作，推动跨部门的运营流程优化；- 管理运营团队，包括招募、培训和绩效管理等。
3：部门组织架构商业银行运营管理部的组织架构如下：3.1 部门负责人- 运营管理部部长：负责整体运营管理部门的工作，并向银行高层报告。
3.2 运营策略与政策组- 运营策略与政策经理：负责制定和修订银行的运营策略与政策，并与各部门协调执行。
3.3 运营流程管理组- 运营流程经理：负责管理银行的运营流程，包括交易处理、清算、结算等，并优化流程以提高工作效率。
- 运营风险经理：负责评估和管理银行的运营风险，并制定相应的风险控制措施。
3.4 合规与监管组- 合规与监管经理：负责确保银行的运营活动符合相关法规和监管要求，并提供相关的合规培训和指导。
- 内部审计经理：负责对银行的运营活动进行内部审计，发现并解决潜在的合规风险。
3.5 运营数据分析组- 运营数据分析经理：负责收集、分析和报告银行的运营数据，为决策提供数据支持。
4：附件本文档所涉及的附件如下：- 运营管理部的组织架构图5：法律名词及注释- 合规：指企业在经营活动中遵守法律法规、规章制度以及商业道德规范的行为。
- 监管要求：指各级监管机构对银行业的管理要求和规定。
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国有商业银行组织架构和工作内容最近看到WORK版和CL版上有很多关于各家银行的话题.其实对于没有进入过银行行业的毕业生来讲,银行确实比较陌生,因为我们先前对于银行的了解大都只是停留在柜台上.最近几年,银行对于大学生的招聘越来越重视,招的人也越来越多.原因在于现在外资一开放,加上各家银行纷纷上市,对于员工的素质要求越来越高,各家的高层也开始发现之前的那些老员工确实在很大程度上不是很满足现在的需求.作为一名进银行还不算很久的员工,希望下面这些介绍能给各位正在求职的浙大兄弟们一些帮助.首先是银行内部到底有多少职位?一般首先是这样区分,有总行,分行,支行之分.总行,分行做的主要是行政类的,管理类的职位,除去个别部门外,都不会具体做业务.现在每家银行的总行,分行也都会每年招一些人.支行呢,是直接面向客户的,做一些.具体的工作.比如说结算工作,信贷工作,这些都是在支行做的.像现在各家行招人,如果是总行招,一般就留在总行,但是可能会放到分行锻炼一阵子.如果是分行招,那就是给各家支行招人,或者是在支行做几年业务后再上调到分行.到时报道后,可能大部分都要被分配到各家支行.这也是最终决定你的待遇的一次机会.因为各家支行的收入都不一下,同时会差很多.在分行,部门有很多,比如像计财部,投资银行部,公司业务部,审批部,各种各样,可能名称不同,但是具体就有这些,对了还有信息技术部这些.在支行,主要有三种职位,一种是结算,一种就是客户经理,还有一种是综合科人员.结算也分很多种,前台,后台.外汇.客户经理分成三种,一种是做个人贷款,房贷啊,个人消费贷款,这个大家都懂具体做些什么,反正就是给个人放贷款.一般就是有人来申请,然后你就准备材料啊,报批,就OK了.第二种是现在很流行的做个人理财的,一般称为私人客户经理.主要做一些新发行基金的销售,还有黄金啊,外汇产品啊,反正就是各种理财产品的推广.最后一种就是最公客户经理.这个职位一般做的都是贷款,当然也有些客户经理专门管存款也有.如果有公司需要贷款,那么就是开始写客户评级报告,写贷款申报书,准备材料,报分行审批,然后放款这些事.综合科就不说了,就是个管家.作为新分配过去的大学生,一般没有一个死的规定说是要做哪个岗位.一般都是根据各个支行实际需求来分配.所以比较常见的一种分配模式就是先在柜台做一阵子结算,然后开始做私人客户经理或者对公客户经理,以做对公的比较多一点.除去有个别毕业生可能就被定位为专门做外汇啊这样子,一般在柜台都不会太久.比如我自己做了一个月就做对公了.第二个问题就是大家所关心的待遇问题其实除去个别比较好的单位来看,银行系统的收入真的还是比较有竞争力的,但是在同一个岗位上,我感觉想靠混日子然后涨工资就比较少.只有你升到科长,或者再往上,这样子工资才会往上调不少.具体有多少,各家支行情况不一样,就只能看支行效益.因为银行的收入分好几块,基本工资其实就两三千,除去住房公积金,然后各种保险什么的就只有一千来块钱.但是绩效工资往往是工资的好几倍,做对私或者对公的话都比较可观.第一年可能会因为各种打折而少一点.还有一种就是可能第一年会以分行的平均工资来发,这样子你可能也不能按所在支行的绩效来发.银行系统的收入很大程度上倚靠所在城市的经济发达程度.只有大企业多,大客户多,银行的利润才会上去.所以选择的时候最好是选择大城市的银行,像我所在的城市和一些小城市相比,差距还是比较明显的.最后我自己感觉的一个数,第一年估计五万以上没有问题.如果算上那些公积金啊(银行一般这一块都很大,比如我是按工资的百分之二十算的).除了这些收入,银行系统经常会发过节费,十一,五一,元旦,中秋,这些都会发个一千两千的,另外还有各种名目的一些收入,什么清凉饮料费啊,服装费啊.事实上,还有另外一些,比如很多银行都会提供宿舍,这样每个月就可以省个一千块钱,另外,提供服装,反正我自己平常都不用买衣服.另外吃饭问题也是基本可以在单位解决.当然各家银行,各家支行可能在收入和福利方面差距还是比较大的,但是相比于其它行业来讲,这一块银行业还是很有竞争力的.虽然可能宣讲或者面试时一般银行的HR都不会提有多少收入,我当时听说只有三千块一个月,听HR说的,事实上远远不止.四大国有银行,外资银行,其它股份制银行到底收入差距有多大,我只能以我自己听说的来判断.四大和像招行,民生这些相比差不多,但在福利上占优势.外资工资收入要略高些,但是好像招的人比较少,工作也比较难做.另外,从岗位来讲,做对公一般比对私有钱,对私比柜台有钱.从位置来讲,支行一般比分行有钱,因为做具体业务,当然跟各支行效益挂勾.第三个问题是在银行会有些什么样的问题不太好做?首先大家肯定是认为拉存款.这个现象确实存在,每到季末,或者年末,都会有一定的存款任务,但是如果你不是做个人理财(因为他们碰到高端客户的几率实在是太大了,想拉不到都难),如果你不是做贵宾室的柜员.一般压力都不大.像我们做对公客户经理的,一般分到的任务都是一百万以下.这个任务其实不算很难完成.当然对于新入行的员工第一年是会比较难一点,但是行里一般也不会强求,同时一些老员工都会帮你,因为他们都是些土著,拉存款能力很强,有剩余的很多.几年下来后,这个任务对你也不会太难完成,因为各家行现在都是到季末的时候拉一把,然后马上把钱转出去了.然后下次有任务了再转过来,然后每次都会有些奖励,正好给那些客户.然后一年以后会要求你有一个日均的存款在你的名下.这个就要求你跟客户的接触中能拉下一两个大客户存钱在你这儿,一般也就是一两百万左右,努力下也不是非常难.因为在银行遇到的有钱人实在是很多.另外还有一些任务,比如信用卡每年每人几张,还有就是做对公会有一些要求新增开户啊,新增代发工资啊,这些都比较艰难.但是没有任务就没有压力,恐怕任何单位都会有这样的压力存大,所以也没有必要太过紧张.其次我觉得是一个对于自己个人职业发展的定位问题.在银行,论资排辈的气氛还是比较浓,一般混到科长都需要五年甚至更长时间.很多人可能会觉得等不起.不过现在各家银行都更加重视年轻人,重视真正能给银行创造效益的人才.像我上次遇到深发展的一个分行老总,才三十岁,南京大学毕业.可见大家也都还是有很大的机会在里面,尤其是现在这个时代.最后,就是很多人担心会被安排做柜台一辈子.我想就算他们想安排你做一辈子,你恐怕也不会愿意,早就走人了.同时大部分银行还是考虑个人意愿比较多的.你的真实的想法一般都会被考虑…同时也不排除有不少女生打从心里还是喜欢柜台工作的,我就见过这样的例子.想不到别的还有什么可以介绍的.而且上面这些也仅仅是我个人在比较短的时间内所了解到的一些个别几家银行的情况,可能比较片面,如有不正之处也还望谅解.希望能给那些有志于进银行,或者是想要有所了解的校友们一些帮助.如果还有什么特别想知道的,也可以发信讨论.银行职业需要什么样的人材首先，银行业是个好行业，是有着巨大历史机遇的行业。
说它好是因为这个行业薪酬高，福利高，越是经济发达地区，薪酬越高，福利越好；越是级别高的管理机构薪酬越高，福利越高，比如，总行高于省一级分行，省分行高于市一级二级分行，二级分行高于基层支行；越是职务高，工资越高，级差很大。
第二个原因，工作环境好，工作稳定，压力小，压力与机构的级别成反比，越是级别高的管理机构工作压力越小，反之，基层营业机构，业务量大，工作压力大，需保持高度注意力，否则差款需自己赔，还要受处分，罚奖金，但结完帐就没事了，不用考虑明天的事，老百姓讲：省心！第三个原因是这个行业处于改革时期，需要高层次人才，特别是2007年以后，我国金融业完全对外开放，对外资银行实行国民待遇，外资银行将抢滩设点，必然需要高学历的金融学子，对学金融的学子讲是一个重大利好！第四，这个行业对有学历、有真才实学的年轻学子讲，是难得的历史机遇！宽阔的舞台已经搭成。
因为根据我国对外开放时间表，2007年以后，我国金融业将完全对外开放，外资银行与国内银行一样，将同样享受国民待遇，外资银行在我国内地开设分支机构将不再有特殊限制，外资银行与国内银行竞争不可避免，所以，国有银行为了应对这种挑战，加快改革，建立现代公司治理机制已成当务之急。
所以近几年，国有银行大刀阔斧进行机构改革和精简人员，坚决要改变当前人员老化，年龄结构不合理、员工文化层次低、技能单一等等弊端，在基层行基本是男52女47就考虑内部退休，一律回家休息！与此对应，需要引进大批高层次人才，这就给那些学金融的学子提供了较大的就业机会。
所以，可以预见，几年后，学金融的学子必将成为就业市场的宠儿！第二，银行业需要什么样的人才？以我个人对银行业的了解，我认为这个行业是一个最需要人才的行业，说需要人才，需要的是高层次的真正懂得国际金融和现代投资知识的人才，需要的是具备宏观经济管理和决策的人才，需要的是高层次的产品设计和开发人才，也需要高层次的法律人才和计算机程序开发设计人才，需要高层次的投资理财顾问人才，这方面的人才在当前的银行业实在太少。
因为从银行业人员进入渠道和目前人员文化结构看，目前在银行工作的人员中，一部分是80年代顶替父母接班入行人员，一部分是从社会高中生考试录用人员，另一部分是国有几大银行分家时，从社会其他单位调入人员，一部分人员是招录的大中专学生，因此，高中学历人员比例最高，原始学历是本科及以上人员很少，高学历人员占比较低，所以说银行业缺少人才，需要高学历的人才！需要改变目前人员的学历结构。
第三、银行业岗位设置和对人员能力要求。
当前银行业机构设置情况是：总行、省行、市行、支行、网点（储蓄所），机构设置成金字塔型，支行、网点遍布城市的大街小巷，也是安置人员最多的地方。
高一级机构的岗位设置情况是：高级管理人员，老百姓讲的行长、副行长等决策层。
下面若干部门：人力资源、公司、机构业务、个人金融业务、资产业务、信贷审批业务、法律事务、运营业务、计划财务等，对专业和能力的要求是：经济类专业，业务上懂得本专业相关业务知识，因为银行是国有企业，是经营单位，本身追求效益最大化，所以个人能力上比较要求具有理财能力、营销能力和管理能力。
侧重营销和与人沟通能力。
支行及以下机构人员设置基本是营业人员，少数是管理人员。
基本需要操作人员，能力要求是具备职高学历就可完全胜任，因为计算机程序是统一和固定的，是傻瓜式的，窗口人员只需会按回车键和会输入数字会打姓名即可，所以绝大多数银行员工根本就看不懂公司账本！如果说需要能力的话，需要与客户沟通能力，你会营销会拉存款就OK，但这也限于经济不发达地区，如果是经济发达地区的银行窗口，根本就不需要拉存款，您扳着脸，客户照样排队存取款，您就不需要营销，当然您会营销就离开窗口高升了。