二手闲置物品交易平台专题分析2018
二手闲置物品交易平台研究报告
二手闲置物品交易平台研究报告随着互联网的普及和电子商务的快速发展，二手闲置物品交易平台在全球范围内日益受到人们的和欢迎。
这些平台允许消费者在互联网上出售或交换他们不再需要或使用的物品，为环保和资源利用提供了新的可能性。
本报告将对二手闲置物品交易平台进行深入的研究和分析。
一、市场概述目前全球二手闲置物品交易市场呈现出快速增长的趋势。
这一市场的兴起与消费者的消费观念转变密切相关。
越来越多的人开始重视环保和可持续性消费，他们愿意选择购买或出售二手物品，而不是直接抛弃。
网络技术的进步也使得在线交易变得更加方便和安全，进一步推动了这一市场的发展。
二、平台类型根据业务模式和目标用户的不同，二手闲置物品交易平台主要分为以下几类：1、C2C模式：以个人对个人的方式进行交易，平台主要起到信息发布和交易撮合的作用。
例如eBay、闲鱼等。
2、B2C模式：以商家对个人的方式进行交易，商家在平台上出售二手物品，个人消费者购买。
例如阿里巴巴旗下的1688等。
3、C2B模式：以个人对商家的方式进行交易，个人消费者将二手物品出售给商家，商家再将其作为新品出售。
例如只二、红布林等。
三、问题与挑战尽管二手闲置物品交易平台带来了很多好处，但也存在一些问题和挑战。
主要包括：1、质量控制：如何保证平台上出售的物品的质量是一个重要问题。
如果平台对物品质量把关不严，可能会导致消费者对平台的信任度下降。
2、物流问题：二手物品的物流成本往往较高，如何降低物流成本同时保证物品安全送达是一个挑战。
3、信任问题：由于二手物品的信息可能不透明，消费者在购买时往往存在信任问题。
平台需要采取措施来提高消费者的信任度。
4、法律法规：不同地区的法律法规可能存在差异，如何在遵守法律法规的同时满足市场需求是一个挑战。
四、发展趋势与建议根据当前市场的发展趋势和存在的问题，我们提出以下建议：1、加强质量控制：平台应建立严格的质量控制体系，对出售的物品进行严格把关。
同时，对商家进行定期评估，确保其遵守质量控制标准。
以“闲鱼”、“转转”为切入点的互联网二手交易平台分析
0.005570.055420.031040.027590.032080.014010.015180.017090.039220.022950.038110.041780.01060）（5）计算备选方案评价指标值与正负理想解解的距离计算各候选供应商与最优方案与最劣方案间（加权后）的欧氏距离d i +和d i -。
供应商D1：d 1+=0.00012和d 1-=0.00010；供应商D2：d 2+=0.00021和d 2-=0.00010；供应商D3：d 3+=0.00013和d 3-=0.00014；供应商D4：d 4+=0.00010和d 4-=0.00019。
（6）计算相对接近度。
计算各评价对象与最优方案的接近程度，计算公式如下所示，由此得出4个供应商的值。
（7）排序选择。
相对接近度越大，表明该供应商离最劣理想解越远，该供应商越优。
根据以上计算结果，得出D4>D3>D1>D2。
由此，企业可以根据自己的需要选择排序靠前的供应商参与早期研发。
三、适用性评估对于ANP 方法，重点是在评审小组讨论决定各评价因素影响关系的重要度的环节，需要向各成员说明比较判断办法，以便能让判断矩阵的一致性顺利通过。
同时需要评审专家对供应商的表现进行客观公正的打分。
本案例中这些看似比较复杂的作业程序并不是特别难实施。
综上所述，运用ANP-TOPSIS 方法，结合QFD 工具灵活调整选取研发阶段的评价指标，可以帮助技术研发型企业完成早期供应商评价选择方面的工作。
参考文献：[1]马士华.供应链管理[M].机械工业出版社，2014:52-66.[2]陈威威.基于ANP／TOPSIS 的战略伙伴型建材供应商选择[J].土木工程与管理学报,2013.Vol.30No.2Jun.2013.[3]李随成，杨婷.供应商早期参与制造企业新产品开发的实证研究:供应商视角[J].管理评论,Vol.23No.01（2011）.[4]刘阳河.基于QFD 的供应商早期参与评价指标选取[J].现代商业,(34期)2018.[5]俞乐.浅谈“供应商早期参与”在项目管理中的应用[J].时代金融,NO.3,2016.作者简介：刘阳河（1979-），男，籍贯：河南许昌，硕士，单位：硅湖职业技术学院，研究方向：供应链管理、项目管理以“闲鱼”、“转转”为切入点的互联网二手交易平台分析■李奇景菲菲四川师范大学摘要：本文以闲鱼、转转为切入点，分析当前我国C2C 二手交易市场的发展状况，并通过对两者的进一步比较分析，其中沿用到SWOT 分析工具，挖掘分析当前所存在的二手交易平台，并在分析中归纳出对其他二手交易平台，甚至整个二手交易市场规范发展的启示与建议。
二手物品交易平台市场分析报告
二手物品交易平台市场分析报告1.引言1.1 概述概述：二手物品交易平台市场作为一个新兴的消费领域，近年来呈现出蓬勃发展的趋势。
随着人们消费观念的转变和互联网技术的发展，二手物品交易平台在日常生活中扮演着越来越重要的角色。
本报告旨在通过对二手物品交易平台市场的深入分析，探讨其发展趋势、竞争格局以及市场机遇与挑战，以期为相关企业和投资者提供有价值的参考和建议。
文章结构部分的内容如下：1.2 文章结构本报告将从三个方面对二手物品交易平台市场进行深度分析，包括市场概况、发展趋势和竞争格局。
首先，我们将对二手物品交易平台的市场情况进行综合梳理，包括市场规模、用户群体和交易模式等方面的特点。
其次，我们将探讨二手物品交易平台的发展趋势，重点关注用户行为变化、技术创新和行业政策对市场的影响。
最后，我们将对二手物品交易平台的竞争格局进行分析，包括主要竞争对手、市场份额和竞争策略等方面的内容。
通过对这三个方面的深入分析，我们将全面了解二手物品交易平台市场的现状和未来发展趋势，为相关行业的从业者和投资者提供有益的参考。
{"1.3 目的": {"内容": "本报告旨在分析二手物品交易平台市场的现状和未来发展趋势，探讨该行业的竞争格局以及市场机遇与挑战。
通过对市场的深入分析，为投资者、企业决策者提供可靠的市场情报，帮助他们制定更科学的战略规划和发展策略。
同时，本报告也旨在为行业从业者提供市场运作的指导和建议，促进行业的健康发展和创新进步。
"}}1.4 总结综上所述，本报告对二手物品交易平台市场进行了深入分析和研究。
我们从市场概况、发展趋势以及竞争格局三个方面进行了全面的探讨，发现二手物品交易平台市场正处于快速发展的阶段，但同时也面临着激烈的竞争和新兴技术的挑战。
未来，我们需要认清市场机遇和挑战，提出切实可行的发展建议，以应对市场的变化和挑战。
希望本报告能为从业者和投资者提供有益的参考，促进二手物品交易平台市场的健康发展。
二手交易平台调研报告用户行为与信任问题
二手交易平台调研报告用户行为与信任问题二手交易平台调研报告——用户行为与信任问题在互联网快速发展的时代背景下，二手交易平台成为了人们购买和出售物品的重要途径。
然而，用户行为与信任问题一直是这些平台面临的挑战之一。
本报告旨在调研二手交易平台上的用户行为和信任问题，并提出相应的解决方法。
一、用户行为问题1. 信息真实性问题在二手交易平台上，有些用户发布的商品信息存在虚假的情况。
他们可能夸大商品的质量或者隐瞒商品的瑕疵，以此骗取买家的信任。
此外，还存在一些用户利用图片和描述虚构一个商品，却不具备实际可供交易的货物。
2. 交易纠纷问题二手交易平台上，一些用户在交易过程中出现纠纷的情况。
例如，买家可能因为商品与描述不符或者质量问题而要求退货或者退款，但卖家拒绝给予解决。
这样的纠纷不仅延误了交易进程，也让用户的交易体验受损。
3. 信用评价问题二手交易平台的用户信用评价体系在一定程度上决定了用户行为的良好与否。
然而，当前的信用评价体系存在一些问题。
有些卖家为了提高自己的信用评价，采取虚假刷单、利用好友评价等不正当手段，使用户难以准确判断卖家的信誉。
二、用户信任问题1. 非法交易风险二手交易平台上存在一些非法交易的风险，例如销售盗窃物品、仿冒品等。
这些非法交易让用户难以信任平台的安全性。
用户担心在进行交易时会陷入法律风险，导致自己受到损失。
2. 个人信息安全问题在二手交易平台上，用户需要提供一些个人信息以完成交易。
然而，一些平台在个人信息保护方面存在不足，导致用户的个人信息易受泄露和滥用的风险。
这让用户在使用平台时产生隐私泄露的担忧。
3. 第三方支付风险在二手交易平台上，一些交易需要用户通过第三方支付平台完成，例如支付宝、微信支付等。
然而，这些支付平台也存在一些风险，例如支付密码泄露、资金安全等问题。
这些风险让用户对第三方支付的可靠性产生疑虑。
三、解决方法1. 强化信息审核机制二手交易平台应该建立严格的商品信息审核机制，确保用户发布的商品信息真实可信。
浅谈闲鱼平台的问题及解决策略
营销
2018 年第 8 期
浅谈闲鱼平台的 问题及解决策略
一、引言
随着人们生活水平的提高，消费升级、分享 经济飞速发展，电子商务平台得到了消费者的青 睐。在大家闲置物品过余的背景下，二手商品市 场被看作新的蓝海。据国家信息中心于 ２０１７ 年 发布的《２０１６ 中国分享经济发展报告》显示，我 国 ２０１６ 年共享经济交易市 场额约为 ３４５２０ 亿 元，其中中国闲置市场规模保守估计达 ４０００ 亿 元［１］。二手交易借势共享经济，越来越多的闲置 物品催发出 “闲鱼”、“转转”等二手交易平台。
柠檬问题还体现在商家身份信用的信息不 对称上，闲鱼的商家信用是消费者主观评价重要 标准之一，好评率对销售量效果显著［４］，甚至有 时会成为消费者决策的关键。在闲鱼的双向沟通 机制下，买卖双方真实信用与现实信用不相符， 很可能会造成交易纠纷。
（二）分类搜索系统的不完善 衣物类商品在闲鱼的交易商品中占了很大 的比重。但就此分类的用户体验来看，闲鱼的搜 索系统仍存在很大问题：对于卖家来说，此类商 品的巨大流量导致商品普遍缺少曝光度；对于买 家来说，精准定位到心仪商品所需成本较大。由 于不同品牌、不同类型衣物尺码差异明显，加之 衣物的详细尺寸位于描述详情界面，买家很难仅 通过品牌加尺码关键词找到合适衣物。
闲 鱼 来 自 于 “ 淘 宝 二 手 ”，全 新 客 户 端 于 ２０１４ 年 ７ 月正式上线，至今已经发展成最具代 表性的线上闲置交易平台。除了具有商品分类、 发布、商品浏览、收藏、购买、一键转卖等基本功 能外，特色鱼塘拉近了相同地域间用户的距离， 也使得相似兴趣的用户聚集。ＱｕｅｓｔＭｏｂｉｌｅ 发布的 “２０１６ 年 ５ 月移动购物 ＡＰＰ 人均单日使用次数” 报告显示，“闲鱼”人均单日使用次数高达 ６．８ 次 ［２］，在各电商平台中位居第一，可见闲鱼在新兴二 手交易市场中达到了一定规模与影响力。
二手闲置物品交易行业分析报告
二手闲置物品交易行业分析报告定义二手闲置物品交易是指买卖方都是非专业市场主体，并且商品经过了一定程度的使用或拆封等后转手出售或交换的商业行为。
随着互联网的普及和消费群体的变化，二手闲置物品交易行业得到了快速发展。
二手闲置物品交易行业具有广泛的适用性，包括家具、家电、车辆、儿童用品、服饰配件、电子数码等。
分类特点根据商品种类的不同，二手闲置物品交易可以分为几个类别：1.传统二手市场：这个市场是指二手物品交易的实体市场，如旧货市场、集市、二手车市场等。
2.在线二手交易：这个市场是指通过互联网进行的二手物品交易。
例如拼多多、闲鱼、转转等二手交易平台。
产业链二手闲置物品交易的产业链包括商品采购、物流配送、交易平台、支付结算、售后服务等环节。
发展历程二手闲置物品交易的发展历程可以分为以下几个阶段：1.传统市场阶段：二手闲置物品交易起源于传统市场，如旧货市场、集市等，由于市场占地面积有限、经营模式单一、消费群体限制等因素，难以满足群众多样化的需求。
2.电子商务起步阶段：随着电子商务的兴起，一些线上平台诸如eBay、Craiglist等开始提供二手交易服务。
但是在这个阶段，很多人对于在线交易的安全性和真实性存疑。
3.移动互联网普及阶段：随着移动互联网的普及，许多二手交易平台如闲鱼、转转、华佗等应运而生，将二手交易更好地整合到现代化的生态中，并且在彼此之间竞争激烈。
行业政策文件及其主要内容关于二手闲置物品交易的政策主要有以下几个：1.《电子商务法》：该法明确二手交易的合法性，规定电子商务经营者应当公示商品信息、保护消费者权益、加强售后服务等。
2.《网络交易管理办法》：该办法规定电子商务商品信息的真实性和安全性等问题，指出网络交易平台应当做到真实信息、严格管理、保障权益等。
3.《关于规范网络市场秩序的通知》：该文件明确规定互联网二手交易须严格按照《网络交易管理办法》规定的标准，杜绝各种作假现象，保护消费者权益。
经济环境随着我国经济的发展和人们收入水平的提高，越来越多的人逐渐有能力享受更高品质的产品和服务。
论国内二手交易平台的现状和问题——以“闲鱼”为例-毕业论文
---文档均为word文档，下载后可直接编辑使用亦可打印---摘要及关键词 (1)引言 (1)1 理论概述 (1)1.1 二手电商交易平台市场概述 (1)1.2 闲鱼APP概述 (1)2 国内二手电商交易平台发展现状 (2)3 闲鱼APP的现状 (2)4 闲鱼APP的SWOT分析 (3)4.1 优势 (3)4.2 劣势 (4)4.3 机会 (4)4.4 威胁 (4)5 闲鱼APP发展的意义 (5)6 闲鱼APP发展中出现的问题 (5)6.1 交易纠纷问题 (5)6.2 安全问题 (5)6.3 出售的产品涉嫌违法 (6)6.4 出售假货产品 (6)7 闲鱼APP发展中出现问题的对策 (6)7.1 加强法律法规制度对策 (6)7.2 平台监管漏洞对策 (7)7.3 完善用户信息对策 (7)7.4 交易中降低风险对策 (8)8 结论 (8)参考文献 (8)论国内二手电商交易平台的现状和问题——以“闲鱼”为例摘要：文主要闲鱼为例，经过对闲鱼和其他二手交易平台的分析比较，研究闲鱼APP能快速发展的原因，以及闲鱼APP在快速发展的过程中存在的问题，用以分析我国现有的二手电商交易平台的发展情况和背景，了解各大平台对二手交易出现的问题和所解决方案的经验，提出对我国闲二手交易平台的对策和建议。
关键词：二手交易平台发展；闲鱼APP；电子商务On the current situation and problems of second-hand e-commerce trading platforms in China-- taking"idle fish"as an exampleAbstract:This paper mainly takes the idle fish as an example, through the analysis and comparison of the idle fish and other second-hand trading platforms, studies the reasons for the rapid development of the idle fish app and the problems existing in the rapid development of the idle fish app, so as to analyze the development and background of the existing second-hand e-commerce trading platform in China, understand the problems of the major platforms on the second-hand trading and the experience of the solutions, and put forward The countermeasures and suggestions for the idle second-hand trading platform in China.Key words:Second hand trading platform development; idle fish app; E-commerce引言在我国电子商务快速发展的时代下，我国人民对网络与电子商务的认知有所加强。
职业买家：闲鱼上的交易“恶霸”
职业买家：闲鱼上的交易“恶霸”作者：来源：《电脑报》2018年第51期前不久，沈梦辰在微博爆出自己在闲鱼社区被买家骗钱的经历，并迅速登上了热搜，近日有网友向锌刻度记者反映自己在闲鱼出售闲置物品时，被买家所骗。
作为国内最大的闲置物品交易平台，闲鱼为何频频爆出卖家被骗的负面消息，锌刻度记者对此进行深入调查。
“到手刀”，卖家的噩梦这是一个有趣的现象，在闲鱼上，卖家比买家更怕被骗。
2018年11月，知名主持人沈梦辰在闲鱼上出售自己的闲置衣服，被买家要求开通二手交易资质才能进行交易，于是在买家的引导下，沈梦辰向买家提供的二维码支付了3000元的定金用以开通资质，然而之后，买家提示依旧无法进行交易，并再次提供二维码要求沈梦辰转账6000元，到这一步时，沈梦辰才意识到自己被骗，在向闲鱼客服申诉无果之后，只有发布微博，引起了大多数网友的共鸣。
于是，网友们发现大家似乎都有在闲鱼上被买家欺骗的相同经历，职业买家的称呼开始在闲鱼上出现。
小李就是闲鱼的资深用户，他告诉记者，闲鱼上有很多所谓的职业买家。
他将iPhone6刚刚发布到闲鱼上时，很快就有买家与其私聊，小李说，对产品反应如此迅速的买家，在大多数情况下都是所谓的职业买家，也就是骗子。
“职业买家一般在拍下产品，引起卖家注意之后，再向卖家表现出强烈购买的欲望。
”小李告诉记者，“一般情况下，闲鱼上的卖家并不是职业卖家，这和淘宝就有很大的差别，所以基本上只要买家拍下订单，大多数卖家可以说求之不得，不会多想就会发货。
”然而当卖家发出货的那一刻，职业买家的套路才刚刚开始。
在手机寄到买家手里之后，职业买家便开始各种刁难。
小李向记者吐槽当手机寄给买家后，买家就称收到的手机背面有两道很深的印记，与之前发布的产品信息不符合，并要求少钱。
买家在几次要求少钱无果的情况下，便提出退款退货。
小李收到买家寄回的iPhone6时发现，除了外观多了两道划痕之外，与之前寄过去的iPhone6对比简直就是两部手机，甚至在充电一个小时之后都无法开机，也就是说职业买家将手机调了包。
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2017年1-11月
2006
2010
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© Analysys 易观 · 统计局
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2017
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2
2018/3/30
数据分析驱动业务升级
目录
01 02
CONTENTS
二手闲置物品交易兴起的背景 二手闲置物品交易平台的发展现状
03
04
二手闲置物品交易平台的交易模式
二手闲置物品交易平台未来路径
2018/3/30
数据分析驱动业务升级
3
PART 1
二手闲置物品交易兴起的背景
© Analysys 易观
- 我国的人均GDP从2006年的2099.6美元，10年时间攀升至8126.7美元，人们创造的财富在极大丰富。伴随物质从稀缺到富足，可供人们进行二手 交易的存量资源也在不断增加。伴随中产阶级消费升级，近年来我国的恩格尔系数正呈现不断下降的趋势。人均消费能力的提升，以及物品更新换 代频率的加快，为二手物品交易创造了巨大的市场。 - 考虑到现有社会消费品出售后可能产生的再次流转，二手物品交易存量市场无疑规模巨大。在实物商品网购化的主流趋势下，二手电商市场较低的 渗透率将得到逐步改善。
二手闲置物品交易平台专题分析2018
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分析定义和分析方法
分析定义
二手闲置物品交易：非第一次转手的 交易行为，将商品二次流通使价值利 用率最大化，实现物尽其用。交易形 式包括二手变卖、二手回收、二手寄 卖、置换等。 仅讨论动产的二手交易，二手房产买 卖不属于报告的分析范畴。
2018/3/30
数据分析驱动业务升级
6
新消费主力人群的形成， 使二手闲置物品交易接受度逐步提升
闲鱼用户年龄分布 闲鱼用户消费能力
49000
17.3% 8.6% 14.8% 16.0% 31-35岁 16.0% 36-40岁 17.3% 43.3% 41岁以上 8.6% 31.1% 24岁以下 14.8% 24-30岁 43.3% 36.0% 9.7% 1.9% 21.3%
分析范畴
本分析内容涉及的关键字为：二手交 易、闲置物品、C2B2C、二手回收、 寄卖、二手奢侈品、二手电子产品 本分析内容涉及的厂商包括：闲鱼、 转转、爱回收、回收宝、胖虎 本分析内容分析的国家和区域主要包 括：中国大陆，不包括港澳台地区
分析方法
易观千帆A3算法升级说明： 易观千帆“A3”算法引入了机器学习的方法，使易观千帆的数据 更加准确地还原用户的真实行为、更加客观地评价产品的价值。 整个算法的升级涉及到数据采集、清洗、计算的全过程： 1、采集端：升级SDK以适应安卓7.0以上操作系统的开放API； 通过机器学习算法，升级“非用户主观行为”的过滤算法，在更 准确识别的 同时，避免“误杀”。 2、数据处理端：通过机器学习算法，实现用户碎片行为的补全 算法、升级设备唯一性识别算法、增加异常设备行为过滤算法 等。 3、算法模型：引入外部数据源结合易观自有数据形成混合数据 源，训练AI算法机器人，部分指标的算法也进行了调整。
社会消费品零售总额与实物商品网上零售额占比
社会消费品零售总额（亿元 人民币） 实物商品网上零售额/社会销售品零售总额:% 400000 350000 300000 250000 200000 150000 100000 50000 0 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0%
2017年1-10月
© Analysys 易观 · 易观帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2017年第4季度易观 千帆基于对22.5亿累计装机覆盖及5.5亿活跃用户的行为监测结果采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手 机上的行为轨迹。
2018/3/30
数据分析驱动业务升级
4
物质富足促进个体闲置物品增加，催生二手交易蓝海
中国人均GDP发展趋势
9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
单位：美元
中国居民恩格尔系数
34% 33% 32% 31% 30% 29% 28% 27%
31.2% 31.0% 30.6% 30.1% 29.3% 33.0%
16% 14.2% 14% 12% 9.7% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 2007 9.4% 10.6%
中国GDP增速
9.5%
7.9% 7.8% 7.3% 6.9%
6.7%
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
© Analysy中高消费者 31.1% 中等消费者 36.0% 中低消费者 9.7% 低消费者 1.9%
42000 35000 28000 21000 14000 7000 2014 2015 2016 2017
© Analysys 易观 · 易观千帆 · A3
2018/3/30
数据分析驱动业务升级 5
2017年1-12月
2017年1-2月
2017年1-3月
2017年1-4月
2017年1-5月
2017年1-6月
2017年1-7月
2017年1-8月
2017年1-9月
经济下行周期，闲置物品变现具备吸引力
- 当前，中国GDP增速正运行在6.5%-7%的下行区间。在经济从高速发展转为中高速发展的新常态下，政府力促和鼓励能产生经济价值的一些新模 式，来激发经济活力、拉动经济增长，缓解经济下行给人们带来的收入压力。 - 分享经济通过重构并释放个人端存量的闲置资源，在增加社会供给总量、实现资源最大化利用的同时，创造出新的消费与额外的社会收入，对中 国经济增长起到重要贡献。分享经济下二手物品交易迎来发展契机。