项目三社交礼仪篇-问候与介绍
社交礼仪中的礼仪用语与沟通技巧

社交礼仪中的礼仪用语与沟通技巧社交礼仪在人们的日常交往中起着非常重要的作用。
而礼仪用语和沟通技巧则是社交礼仪的重要组成部分。
本文将重点介绍社交礼仪中常用的礼仪用语和沟通技巧,并探讨它们在不同场合下的运用方法和注意事项。
一、正式场合中的礼仪用语1. 礼貌的问候语在正式场合中,礼貌的问候是必不可少的。
在见到他人时,可以使用以下礼仪用语:- 早上好/下午好/晚上好:在特定时间段内用来问候对方,展示尊重和关心。
- 您好/您好吗:向长辈、上司或陌生人问候时使用,显得尊重和礼貌。
- 请问/不好意思打扰一下:在需要向他人提问或打断对话时使用,表达礼貌和谦逊。
2. 礼貌的道别语在离开他人或结束交谈时,也应该使用礼貌的道别语。
以下是一些常见的礼仪用语:- 再见/再会:通用于大多数场合的基本告别语。
- 期待我们的下次见面:表达希望再次相聚的礼貌用语。
- 已经很晚了,我得走了:在晚上或聚会结束时使用的礼貌告别用语。
3. 感谢和赞扬的礼仪用语感谢和赞扬是社交礼仪中的重要方面。
以下是一些常见的礼仪用语:- 谢谢/非常感谢:对他人的帮助或关心表示感激和赞赏。
- 你做得很好/你真棒:用于赞扬他人的表现或成就。
- 请允许我向你表示衷心的感谢:在正式场合中对大恩大德表示感激的礼貌用语。
二、沟通技巧在社交礼仪中的运用1. 倾听并尊重对方在社交交流中,倾听并尊重对方的意见和观点是至关重要的。
以下是一些重要的沟通技巧:- 专注倾听:用眼神和肢体语言向对方传达出你的关注,避免分心和打断对话。
- 请继续/请讲:在对方发言时使用,展示你对他人观点的重视。
- 打断:在必要的时候使用,但要避免过度使用,以免给对方留下不悦的印象。
2. 使用适当的语言和表达方式在社交交流中,选择适当的语言和表达方式是非常重要的。
以下是一些值得注意的沟通技巧:- 温和和友善的语气:用柔和的语气表达自己的观点和意见,避免过度强硬或傲慢。
- 避免冒犯性的言辞:避免使用冒犯或不适宜的语言,尊重他人的感受。
社交礼仪英语词汇大全成为社交场合的佼佼者

社交礼仪英语词汇大全成为社交场合的佼佼者在社交场合中,正确运用社交礼仪是成为佼佼者的关键。
而要在国际社交场合中游刃有余,掌握一些社交礼仪的英语词汇也是非常重要的。
本文将为大家提供一个社交礼仪英语词汇大全,帮助你在各种社交场合中表现得得体得体。
下面,我们将分为几个主题来介绍这些词汇。
1. 问候和介绍在社交场合中,与他人交往的第一步通常是问候和介绍。
以下是一些常用的社交礼仪英语词汇:- Greetings(问候)- Good morning/afternoon/evening(早上/下午/晚上好)- How do you do?(你好吗)- Nice to meet you(很高兴见到你)- May I introduce myself?(我能够自我介绍吗)- Allow me to introduce Mr./Mrs./Miss...(允许我介绍先生/夫人/小姐...)- Pleased to meet you(很高兴见到你)2. 礼仪规则和行为在社交场合中,遵守礼仪规则和展示良好的行为举止是非常重要的。
以下是一些相关的词汇:- Etiquette(礼仪)- Polite(有礼貌的)- Respect(尊重)- Manners(举止)- Smile(微笑)- Thank you(谢谢)- Excuse me(对不起)- Please(请)- Sorry(对不起)3. 交流和交谈在社交场合中,与他人进行交流和交谈是非常常见的。
以下是一些与交流和交谈有关的词汇:- Conversation(交谈)- Small talk(闲聊)- Topic(话题)- Listen(倾听)- Agree(同意)- Disagree(不同意)- Opinion(观点)- Engage(参与)4. 礼物和感谢在特殊的社交场合,如生日派对或家庭聚会中,送礼物和表达感谢是必不可少的。
以下是一些相关词汇:- Gift(礼物)- Present(礼物)- Thank you card(感谢卡片)- Appreciate(感激)- Gratitude(感谢)- Surprise(惊喜)5. 大型社交活动参加大型社交活动,如宴会、晚宴或婚礼等,也需要掌握一些特定的社交礼仪英语词汇。
问候礼仪的知识讲解

问候礼仪的知识讲解寒暄和问候是生活中必不可少的,在各种场合中,这是一种互相表现友好的方式,以下是为大家整理的问候礼仪知识,希望大家喜欢!问候礼仪:1、问候的内容:问候内容分为两种,分别适用不同场合:直接式:所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候的主要内容。
它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。
间接式:所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。
比如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来替代直接式问好。
2、问候的态度:问候是敬意的一种表现,态度上一定要注意:主动:向她人问候时,要积极、主动。
那同样当别人首先问候自己之后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子。
热情:向她人问候时,要表现得热情、友好、真诚。
毫无表情,或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。
大方:向她人问候时,主动、热情的态度,必须表现得大方。
矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚情假意的坏印象。
而且一定要专注。
问候的时候,要面含笑意,与她人有正面的视觉交流,以做到眼到、口到、意到。
不要在问候对方的时候,目光游离、东张西望,这样会让对方不知所措。
3、问候的次序:在正式场合,问候一定要讲究次序。
一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。
即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。
一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。
这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。
当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而行。
问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。
比如,老北京爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。
若以之问候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。
实用口语社交礼仪

实用口语社交礼仪社交礼仪是人们在日常生活中相互交往时遵循的一种规范和约定。
良好的社交礼仪能够提升我们的形象,加强人际关系,以及融洽和谐的社会氛围。
在日常口语交流中,恰当的社交礼仪显得尤为重要。
本文将从问候、面对面交流、礼貌用语以及道歉与感谢等方面介绍实用口语社交礼仪。
问候篇问候是人们在社交场合中开场白必不可少的部分,以下是一些常用的问候用语:1. 早上好!上午好!下午好!晚上好!——根据时间不同而使用,向对方表示问候。
2. 你好!——在初次见面或正式场合中使用,表示示好和尊重。
3. 您好!——在客套场合使用,表示礼貌和尊重。
4. 最近好吗?——用于关心对方的近况。
5. 很高兴见到你!——在见面时表达高兴之情。
面对面交流篇在面对面交流时,除了问候外,我们还需要注意一些细节和技巧,以确保交流的顺利进行:1. 目光接触:与对方进行交流时,保持适当的目光接触,这能传递自信和尊重的信号。
2. 姿势要得体:站立或坐姿要端正得体,显得专注并展现自己的礼仪修养。
3. 注意肢体语言:适当运用手势和面部表情,使交流更加生动有趣。
4. 听取对方意见:注重倾听对方的观点和意见,尊重不同的声音,不中断对方的发言。
礼貌用语篇在日常口语交流中,使用礼貌用语能够给人留下良好的印象,以下是一些常用的礼貌用语:1. 谢谢!——在对方帮助你或提供服务后表示感谢。
2. 不好意思!——在打扰对方或犯了错时表示歉意。
3. 对不起!——在造成不便或伤害对方时,表达诚挚的道歉。
4. 不会麻烦吗?——在需要他人帮忙时,以礼貌方式询问对方的意愿。
5. 请多多指教!——在向对方请教或接受指导时表示谦虚和尊重。
道歉与感谢篇当我们在社交交往中犯了错误或者受到对方的帮助时,及时道歉和表达感谢显得尤为重要。
1. 道歉:当我们对方感到不满意或者愤怒时,我们可以使用以下的道歉用语:- 对不起,我做错了,我会改正的。
- 我真的很抱歉,下次一定注意。
- 我对我的行为感到非常后悔,请你原谅我。
社交礼仪的交往礼仪与谈话技巧

社交礼仪的交往礼仪与谈话技巧社交礼仪是人们在日常社交互动中所遵循的一套行为准则,它在人际交往中扮演着重要的角色。
本文将探讨社交礼仪中的交往礼仪与谈话技巧,并提供一些实用的建议。
一、交往礼仪交往礼仪是指在社交场合中,人们应该遵循的一些基本规则和行为准则。
以下是一些重要的交往礼仪:1. 问候礼仪:在社交场合中,问候是最基本的交际方式。
当与他人见面时,我们应该主动向对方问候,并适当使用礼貌用语,如“你好”、“请问”等,以展现自己的尊重和友善。
2. 注意着装:社交场合的着装往往会给人留下第一印象,因此我们应该根据场合的要求选择合适的服装。
无论正式还是休闲场合,我们都应该注意整洁、得体的穿着,以显示我们对场合的尊重。
3. 表达尊重:在交往中,我们应该尊重他人的意见和观点,不论我们是否认同。
避免打断对方讲话并给予充分的倾听是展现尊重的重要方式。
4. 礼节性礼物:在参加聚会或社交活动时,适时送一份小礼物可以表达我们的关心和感谢之情。
尽量选择对方喜欢的礼物,并注意礼物的适宜性。
二、谈话技巧良好的谈话技巧能够促进交流,并在社交互动中展现我们的魅力和智慧。
以下是一些提升谈话技巧的建议:1. 保持眼神接触:在与他人交谈时,保持适当的眼神接触能够表明我们对对方的关注和尊重。
不仅如此,眼神接触还能够帮助我们更好地理解对方的表达意图。
2. 主题开启者:如果不知道该从何谈起,可以选择一个共同感兴趣的话题作为开启者。
通过关注时下热门话题或者对方的爱好,我们能够更容易找到一个能够促进对话的切入点。
3. 倾听能力:倾听是与他人进行良好沟通的关键。
我们应该全神贯注地倾听对方的讲话,而不是急于回应或者打断。
倾听能够让对方感到被重视,同时也能够更好地理解对方的意图。
4. 尊重隐私:在与他人交谈时,我们应该尊重对方的隐私。
不要过于好奇他人的私事或敏感话题,也不要刻意追问对方不愿意谈论的话题,以避免造成尴尬和不愉快的情绪。
5. 积极的身体语言:积极的身体语言可以增强我们与他人的互动。
社交的礼仪(15篇)

社交的礼仪(15篇)社交的礼仪(15篇)社交的礼仪1社交中的介绍礼仪:相互介绍是社交中常见而重要的一环。
介绍的礼仪礼节虽不必严格遵守,但了解掌握这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。
特别是对商务人员来,经常需要与生人打交道,了解了这些礼节就能更好地进行社交活动。
正式介绍在正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。
在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。
比如,要把一位约翰介绍给一个玛丽的女性,就可以这样介绍:“约翰,让我把玛丽介绍给你好吗?”然后给双方作介绍:“这位是玛丽,这位是约翰。
”假若女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。
再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:“王老师,我很荣幸能介绍约翰来见您。
”在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。
这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。
如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。
如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利。
非正式介绍如果是在一般的、非正式的场合,则不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。
介绍人说一句:“我来介绍一下”,然后即作简单的介绍,也不必过于讲究先介绍谁、后介绍谁的规则。
最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名。
也不妨加上“这位是”、“这就是”之类的话以加强语气,使被介绍人感到亲切和自然。
在把一个朋友向众人作介绍时,说句“诸位,这位是玛丽”也就可以了。
在非正式的聚会上,你可采取一种“随机”的方式为朋友作介绍:“约翰,你认识玛丽吗?”“约翰,你见过玛丽了吗?”然后把约翰引见给玛丽。
即便约翰是你的好友,也不应在作介绍时过于随便:“约翰,过来见见玛丽。
休闲体育礼仪3—社交礼仪

运动员们在握手
国家领导之间在握手
教练之间在握手
商人们在握手
四、见面礼节 (3) 握手礼的使用规范 ①时机 ②姿势 ③顺序 ④力度 ⑤时间 ⑥目光 ⑦接触位置 ⑧表情 ⑨语言
四、见面礼节 ①握手的时机 问候时 道歉时 慰问时 ห้องสมุดไป่ตู้迎时 庆祝时
感谢时 祝贺时 重逢时 安慰时
二、问候礼仪
2、问候的方式 (1)口头问候(2)书信问候(3)电话问候 (4)贺卡问候(5)送物问候 (6)致意问候(商务场合) ①微笑致意 ②举手致意(高位手、中位手) ③点头致意(适用于不宜交谈的场合与相识者在同一地点多次见 面,或与不相识者在社交场合见面。) ④欠身致意(适用于处在坐姿状态的问候者、见到长辈、领导进 入室内时。) ⑤脱帽致意
一、称呼礼仪 “先生”和“小姐”可以单独用于称呼,也可以与姓 名 、姓氏、职业性称呼组合在一起,在正式场合下使用。 如“张先生”或“张宇司先生”、“王小姐”或“王晓 玲小姐 ”、“经理先生”、“秘书小姐”等。 (2)职业称 例如:教师、律师、医生、教练、警官等。在使用职 业称呼时,可以同姓名、姓氏分别组合一起使用,如称 呼“王教练”、“李医生”、“张律师”、“李霞老师 ”等。 还可以以职业称加泛称组合在一起使用,如“医生同志
礼仪常识关于社交礼仪的问候技巧_0940文档

2020礼仪常识关于社交礼仪的问候技巧_0940文档EDUCATION WORD礼仪常识关于社交礼仪的问候技巧_0940文档前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。
其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。
本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】要不就是“喂,阿喂”的叫。
“喂”是广东话,等同普通话里面碰到不认识的人时“你,啊你”一样的。
父母不在场监督的时候,这种称呼也就过关了。
不离开自己熟识的环境是不会知道打招呼也是一种学问的。
刚来北京的时候每天为了家里的用品跑商场,跑多了就跟那些服务员认识了。
我听说不该叫她们“小姐”,所以我就叫她们“大姐”。
广东话里面“大姐”就是女青年。
谁知道有一天一个年轻的女销售员跟我说:“下次你别叫我大姐了,我没有那么老。
”真让我不好意思。
正确地招呼所碰到的人是小时候我家里对我坚持不懈的训练。
见到人就要招呼,不能胆小、害羞、无礼、耍小脾气。
到现在已经成为了一个习惯。
但是现在年纪大了,社会关系复杂了,我却越来越不知道该怎样打招呼了。
小时候容易,反正就是阿姨叔叔、哥哥姐姐、老师同学。
谁把人带来一起玩的,一般也会告诉我该怎样称呼。
要不就是“喂,阿喂”的叫。
“喂”是广东话,等同普通话里面碰到不认识的人时“你,啊你”一样的。
父母不在场监督的时候,这种称呼也就过关了。
出来做事,碰到了很多不认识的人。
“喂,阿喂”地招呼人,肯定是于礼不合的。
幸好我们公司想得挺仔细的,培训里面就专门有称呼同事的项目。
比我高级的都叫先生、小姐。
平辈的就以名招呼。
也挺简单的。
后来离开了香港,到了洋人中间工作。
不分大小一律以名字招呼。
六十多岁的老板满头银发,也让我叫他的名字。
这是平等的体现吧?但是却也让我这个华人小子感到一点不自在。
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作业3:以小组为单位设计一个会议场合的居间介绍。 作业4:以小组为单位设计一个相亲场合的居间介绍。
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tips1:将“卑者”先介绍给“尊 者
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tips2:场合不同介绍内容有所区 别
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心机boy福尔康,介绍别人都是一句带过, 凭着详细的头衔成功地成为全场焦点!
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三、介绍礼仪--名片使用
名片的用途
自我介绍 代替便条 通报预约 广告宣传
保持联系 充当礼单 代替贺卡
名片的递送
面带微笑注视对方; 准确称呼对方并自我介绍; 正面朝上,正对对方; 位卑者先递名片。
名片的接收
起身微笑,双手接过; 默读一遍,赞扬或问询; 妥善放置在名片夹中; 交换自己名片或婉言拒绝。
在人际交往中,选择正确、恰当的称呼,反映着自身的教养、 对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系的程度和社会风尚。
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二、问候礼--握手
尊者为先:上级在先、长者在先、女性在先。 客人到来之时应该主人先伸手,表示欢迎; 客人走的时候一般是客人先伸手,表示愿意继续交往。 握手时掌握好时间与力度,3秒且抖动3次为宜。
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名片这么炫酷,我们做朋友吧!
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作业5:设计一张自己的名片。
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名片的变迁史
战国——谒 东汉——刺 六朝——名 唐朝——膀子 宋代——门状 明朝——名帖 清朝——名刺、名片
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介绍 训练
作业1:准备1分钟求职面试自我介绍。 作业2:准备1分钟礼仪风采大赛选手自我介绍。 作业3:以小组为单位设计一个会议场合的居间介绍。 作业4:以小组为单位设计一个相亲场合的居间介绍。 作业5:设计一张自己的名片。
二、问候礼--鞠躬
致礼者离对方2m左右; 15°:一般问候、打招呼; 30°:迎客 45°:送客 90°:致谢、致歉、致哀
受礼者还以前倾度大致相同的礼; 上级、长者不必鞠躬还礼,可以欠身点头。
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二、问候礼--致意
主要用于不太熟悉的人或同一场合多次见面的熟人之间; 微笑致意 点头致意 举手/挥手致意 脱帽致意 欠身致意
社交礼仪
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1
第三部分
社交礼仪篇
问候与介绍礼仪 拜访与馈赠礼仪 乘车与行路礼仪 交谈与电话礼仪
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【知识目标】 ➢ 能掌握问候与介绍、拜访与馈赠、乘车与 行路、交谈与通话的相关礼仪知识。
【技能赠、乘车、交谈等礼仪规范。
【态度目标】
大方伸手 虎口相对 男女平等 右手相握 目光对视 表情互动 力度七分 三秒结束
忌左手与人相握。 忌心不在焉,东张西望。 与女士握手,只能轻握手指,忌双手满握。 男士在握手忌戴手套与帽子,女士可以例外。
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美国财政部长盖特纳(左一)与中国国务院副总 理王岐山(右一)越过美国国务卿希拉里握手。
作业1:准备1分钟求职面试自我介绍。 作业2:准备1分钟礼仪风采大赛选手自我介绍。
精选课件
15
自我介绍的方式
精选课件
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三、介绍礼仪--他人介绍、居间介绍
当被介绍时
表现出结识对方的热情,起 立或欠身致意;
双目应该注视对方; 介绍完毕,握手问好。
当作为介绍人时
应注意站立的姿势与位置; 应准确称呼双方; 应掌握好介绍的顺序; 应根据场合准备介绍内容。
美国微软公司创始人比尔·盖茨在拜会韩国总统朴 槿惠时,一手插在裤兜里与朴槿惠握手。
意大利总理贝卢斯科尼见到美国第一夫人米歇尔
参加东盟10+3(中日韩)领导人会议的各
时伸出双臂示意互相拥抱,米歇尔却远远伸出一
国领导人在会议开始前合影留念,安倍伸
只手,示意握手打招呼。
精选课件出手,朴槿惠面容和蔼,但却不予理睬。 8
精选课件
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二、问候礼--拥抱礼、吻手礼、屈膝礼、贴面
礼
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问候 训练
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三、介绍礼仪--自我介绍
当两人间自我介绍时
先礼貌问候对方; 说出姓名、单位、身份; 表达想要结识对方的愿望; 继续交谈或礼貌告辞。
自我介绍禁忌
急于表现自己; 夸大表现自己; 不敢表现自己; 不能表达自己
➢ 理解重视礼仪的重要性,自觉礼仪行事; 自尊自爱,真诚友好,团结友爱。
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C 教学内容 ONTENTS
1 问候与介绍礼仪
2 拜访与馈赠礼仪
3 行路与乘车礼仪
4 交谈与电话礼仪
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4
01
问候与介绍礼仪
part
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5
一、称谓
问候时 称谓 的选择
敬称:姓氏+老、姓氏+公、姓氏+老师 一般称谓:先生、太太、女士、小姐、同志 亲昵称谓:大爷、阿姨、小+姓氏、老+姓氏 职业称谓:姓氏+职务、姓氏+职称 涉外称谓:阁下、殿下、公爵夫人
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二、问候礼--合十礼
原为佛教礼仪,后盛行于印度和东南亚 等佛教国家 ,以泰国合十礼为例:
拜佛或僧人,拇指尖在眉头; 拜长辈,拇指尖在鼻尖; 平辈互拜,拇指尖在下巴,中指尖在鼻
尖; 接受晚辈拜,放在胸前就可以了; 拜僧人或长辈时,男要弯腰,女要半蹲,
平辈只需低头就可; 肘都是收紧的。