(完整版)培训机构邀约家长上门的话术技巧
教育机构预约家长电话营销术语(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】教育机构预约家长电话营销话术一、电话交谈前的准备工作(一)第一次打电话给学生家长后,留意潜在家长姓氏,详细地址和联系方式情况,对待孩子教育的态度,孩子的学习状况和性格等;(二)打电话的时候注意控制语音语调,尽量说话缓和清晰,就有亲和力;(三)当日电话访谈家长的内容,尽量能写在纸上,有条理有思路,采用一问一答,如果家长健谈就仔细倾听,扼要记录;(四)在打电话前保持良好情绪,充满热情,让家长感觉非常舒服;(五)坚持给潜在家长转发短信二、电话营销话术第一种方式(对家教效果质疑的家长)你:XX姐您好,我是XX教育的小张啊,呵呵,还记得我吗?家长:哦,知道了你:我是从………看到您的信息的家长:你们是做什么的,有什么事吗?你:我们XX教育是专门为中小学生提供个性化课外辅导培训、名师讲学堂教育培训机构。
可以为您的子女提供特别的课外培训服务,与其他培训机构有不一样的培训方式,而且效果很明显。
家长:那是什么方式?你:提供名师一对一的授课方式,或者2—3人小班制的授课方式,根据学生对知识的理解能力和识记能力,设计不同的教学方案,专门做进一步的学习能力提升。
家长:像你们这么宣传教育培训单位很多,孩子也选了好几个,但是效果都不太理想。
你:是吗?这说明您对孩子的学习还是非常用心的,一般来说主要有两个原因造成的,要么是孩子对学习的积极性不好,要么就是授课教师的水平有限。
您的孩子是普通班还是实验班?家长:是普通版你:因为孩子的思维习惯和学习喜好各有差别,所以对待这种情况,如果不勾起孩子对学习的兴趣,而是用填鸭式的教学方法,还是不行的。
那么如何引导孩子的求知心,这个是您要重点考虑的家长:你们对待这种情况,是如何处理的呢,你们是如何保证每个加入的学生都能提高学习成绩?你:让孩子的学习变得主动和进步,都需要家长和老师去引导。
一个孩子学习上变得主动,我们需要为他营造一种成就感。
比如培训老师细致讲述每个知识点,根据学习程度,提供测试题,循序渐进,从易到难,又善于诱导,每次培训后孩子都会有成就感,那么进步就不在话下。
教育机构预约家长电话营销术语

教育机构预约家长电话营销话术一、电话交谈前的准备工作(一)第一次打电话给学生家长后,留意潜在家长姓氏,详细地址和联系方式情况,对待孩子教育的态度,孩子的学习状况和性格等;(二)打电话的时候注意控制语音语调,尽量说话缓和清晰,就有亲和力;(三)当日电话访谈家长的内容,尽量能写在纸上,有条理有思路,采用一问一答,如果家长健谈就仔细倾听,扼要记录;(四)在打电话前保持良好情绪,充满热情,让家长感觉非常舒服;(五)坚持给潜在家长转发短信二、电话营销话术第一种方式(对家教效果质疑的家长)你:XX姐您好,我是XX教育的小张啊,呵呵,还记得我吗?家长:哦,知道了你:我是从………看到您的信息的家长:你们是做什么的,有什么事吗?你:我们XX教育是专门为中小学生提供个性化课外辅导培训、名师讲学堂教育培训机构。
可以为您的子女提供特别的课外培训服务,与其他培训机构有不一样的培训方式,而且效果很明显。
家长:那是什么方式?你:提供名师一对一的授课方式,或者2—3人小班制的授课方式,根据学生对知识的理解能力和识记能力,设计不同的教学方案,专门做进一步的学习能力提升。
家长:像你们这么宣传教育培训单位很多,孩子也选了好几个,但是效果都不太理想。
你:是吗?这说明您对孩子的学习还是非常用心的,一般来说主要有两个原因造成的,要么是孩子对学习的积极性不好,要么就是授课教师的水平有限。
您的孩子是普通班还是实验班?家长:是普通版你:因为孩子的思维习惯和学习喜好各有差别,所以对待这种情况,如果不勾起孩子对学习的兴趣,而是用填鸭式的教学方法,还是不行的。
那么如何引导孩子的求知心,这个是您要重点考虑的家长:你们对待这种情况,是如何处理的呢,你们是如何保证每个加入的学生都能提高学习成绩?你:让孩子的学习变得主动和进步,都需要家长和老师去引导。
一个孩子学习上变得主动,我们需要为他营造一种成就感。
比如培训老师细致讲述每个知识点,根据学习程度,提供测试题,循序渐进,从易到难,又善于诱导,每次培训后孩子都会有成就感,那么进步就不在话下。
教育机构最牛的邀约成功话术

教育机构邀约成功的话术,需要结合机构的特点、目标客户的需求以及市场趋势,以吸引客户的兴趣和信任。
以下是一些可能适用于教育机构的邀约成功话术:针对潜在客户的邀约话术:“您好,我是XX教育机构的咨询师。
我了解到您对孩子的教育非常关注,希望孩子能够在更好的学习环境中成长。
我们机构拥有专业的师资团队和先进的教学设施,致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务。
我们非常欢迎您和您的孩子来参加我们的试听课程,了解我们的教学特色和优势。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
”针对现有客户的邀约话术:“尊敬的客户,感谢您一直以来对我们XX教育机构的信任和支持。
我们深知您对孩子的教育非常关注,因此我们特地为您的孩子安排了一堂专属的试听课程,让他们能够更好地了解我们的教学特色和优势。
同时,我们也希望您能够参加我们的家长座谈会,与其他家长一起交流育儿心得和经验。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
”针对合作伙伴的邀约话术:“您好,我是XX教育机构的负责人。
我们非常欣赏您对教育事业的关注和支持。
我们机构一直致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务,希望能够与更多的合作伙伴一起合作,共同推动教育事业的发展。
如果您对我们的合作感兴趣或有任何建议,请随时联系我们。
我们期待与您携手共创美好未来。
”针对线上推广的邀约话术:“您好,我是XX教育机构的推广人员。
我了解到您对孩子的教育非常关注,希望能够通过线上学习的方式让孩子获得更好的教育资源。
我们机构拥有专业的师资团队和先进的教学设施,致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务。
我们非常欢迎您来参加我们的线上试听课程,了解我们的教学特色和优势。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
”总之,教育机构邀约成功的话术需要结合机构的特点、目标客户的需求以及市场趋势,以吸引客户的兴趣和信任。
同时,话术也需要简洁明了、真诚可信,让客户感受到机构的诚意和专业性。
约家长时间的话术

以下是关于约家长时间的话术:1.您好,我是XXX的老师。
我想和您约个时间,就孩子的学习情况进行沟通。
请问您什么时候方便?2.您好,我是XXX的班主任。
为了更好地了解孩子在校表现,我想约您面谈。
请问您什么时候方便?3.您好,我是XXX的老师。
我想和您约个时间,就孩子的学习习惯和家庭教育进行交流。
请问您什么时候方便?4.您好,我是XXX的科任老师。
我想和您约个时间,就孩子的学习情况和学习方法进行沟通。
请问您什么时候方便?5.您好,我是XXX的辅导老师。
我想和您约个时间,就孩子的学科薄弱环节进行探讨。
请问您什么时候方便?6.您好,我是XXX的校领导。
为了更好地解决孩子在校遇到的问题,我想约您面谈。
请问您什么时候方便?7.您好,我是XXX的学长。
我想和您约个时间,就学习经验和方法进行分享。
请问您什么时候方便?8.您好,我是XXX的心理健康老师。
我想和您约个时间,就孩子的心理状况进行交流。
请问您什么时候方便?9.您好,我是XXX的兴趣班老师。
我想和您约个时间,就孩子的兴趣培养进行探讨。
请问您什么时候方便?10.您好,我是XXX的体育老师。
我想和您约个时间,就孩子的体育锻炼进行交流。
请问您什么时候方便?11.您好,我是XXX的升学指导老师。
我想和您约个时间,就孩子的升学规划进行探讨。
请问您什么时候方便?12.您好,我是XXX的学校代表。
为了更好地宣传学校和招生政策,我想约您面谈。
请问您什么时候方便?13.您好,我是XXX的家庭教育专家。
我想和您约个时间,就家庭教育问题进行探讨。
请问您什么时候方便?。
(完整版)培训机构约家长话术

培训机构上课约课话术:好的,xx同学,今天上课辛苦啦!通过这节课的学习,老师觉得你对今天的学习内容基本上都掌握啦,为自己鼓鼓掌!对了,依依,平时都是你妈妈负责你的学习对吧,你妈妈现在不在呢,老师想跟你的妈妈聊一下好么,你先去休息一下。
xx妈妈你好,我是xx机构全职老师xx,很高兴认识您,现在我想跟您简单了解一下依依今天的上课情况。
这节课主要针对xx进行一下总结和概括,具体主要讲解了一下解题方法,这道题对于很多孩子多有难度,相对失分较多,同时这个题型在中考、高考当中很重要,大概占据10-20分左右,所以咱们要引起重视。
xx在上课的时候,思维敏捷,注意力也很集中,上课的时候能紧跟着老师走,这也是我们一对一的好处,(上课记笔记学习习惯不错、)这点很棒,很值得表扬,与此同时,我在和孩子交流的时候发现,依依同学在学习的时候有些基础知识会,可是一考试成绩就不理想,以后要对知识点掌握的的同时加强融会贯通,这点在以后的学习中我会帮助他逐步改进;另外,依依同学的单词识记不太理想,以后有时间我会告诉他一些方法,方便孩子记忆以后课下呢,我会针对孩子的薄弱知识点布置一点相关的作业,让孩子有针对性的练习,您有时间多督促他一下,早日取得更理想的成绩!好的,xx妈妈,今天时间有限,我对孩子有了一个简单的了解,之后我还会针对孩子进行一个系统的规划,具体您可以和我们的课程顾问联系,好吧。
一.孩子写作业不专心,总是一心二用,作业写的慢,考试做题也慢怎么办?Xx妈妈您好,孩子写作业不专心是大多数孩子的共性问题,首先我想问一下孩子的学习环境和氛围是否足够让依依能够专心致志,其次您可以对写作业的时间进行限定,对如果宝贝在规定的时间写完作业,您可以适当的给予宝贝奖励,然后,孩子作业写的慢不仅是习惯问题,还有一个是对于有些知识模块掌握的不够牢固或者没明白透彻,这就需要我们对孩子的知识层面有一个系统的了解,看看依依哪里还有不足的地方,进行有针对性的补充和讲解,最后将其逐一击破。
家教教育培训班公司 电话营销邀约成交话术+

XX速学
邀约-接待-成交 详细流程
邀约
一、地推邀约 二、电话营销
一、地推邀约话术
家长您好,打扰一下,在等孩子是吧?我是文坛高效 学习的某某老师,是教孩子学习方法的,不是那种传统的 辅导班。咱家孩子几年级了?我们这边针对每个年级的孩 子都有相应的学习方法。
备注:地推过来的家长放学后即可邀约
快速逼单第三式:新班名额逼单 话术1:“家长,我们下个星期刚好有一个新班,15个人的精品小班,现在名额没 有几个了,如果您现在不定住名额,可能推到下一期了,到时候名额我不一定保证 还有。” 话术2:“家长,我帮您查一下新班的名额?” 回来后说:“家长不好意思,我们新班现在只有一个名额了,因为快到暑假,黄金 速记的班非常火爆,所以想让孩子学的话要赶快定,不然等到下个新班,可能要等 3个月以后了。”
二、快速逼单5招
快速逼单第一式:这次最优惠法 话术1:“家长,如果今天您给孩子定住的话,我给您申请一个比较优惠的价格, 而这个价格是目前为止最优惠的。” 话术2:“家长,这个价格您平时是享受不到的,我们刚好有个团报活动,3人团报 优惠300元,咱俩聊得这么投机,我也想交你这个朋友。” 话术3:“家长,是这样的,今天是我们活动的最后一天,下班7点前我们总部财务 要统一审核,教务处会统一安排学生上课,刚好趁这个活动,给孩子定住,明天后 直接过来上课。”
二、快速逼单5招
快速逼单第四式:时间成本逼单 使用要点1:“前面已经运用了这次最优惠法、赠品法等逼单,结果家长还在犹 豫”。 话术1:“家长,孩子目前该小升初了,对于他们来说,时间是最宝贵的,剩下这 一个多月就是一个时间赛,谁能利用好时间谁就赢了,刚好活动力度大,趁着优惠 给孩子定个名额。”
二、快速逼单5招
快速逼单第五式:涨价逼单法 使用要点1:客户意向比较强。 话术1:“家长,我建议您早点给孩子报,反正早晚都要报,而且现在报价格是最 优惠的,说实话,您现在报,过段时间就要调价了,所以现在报时最划算的。” 话术2:“ 姐,咱俩聊得这么投缘,不瞒您说,昨天开会听总经理说我们这个月月 底就要调价,这次调价幅度挺大的,好像要上调10%.....(讲述涨价理由),所以 我建议您最好早点报,不然到时涨价了多不划算啊.....”
学科机构邀约话术

学科机构邀约话术1. 亲爱的家长您好!我是小明老师,很高兴能跟您聊聊孩子的学习情况。
看到您家孩子最近的考试成绩,我觉得咱们得好好谈谈。
2. 您看啊,孩子现在这个阶段特别关键,就像小树苗正在长个子,需要最好的阳光雨露。
我们机构就是专门为孩子们准备的知识加油站!3. 您别担心,我们这儿的老师都是经过层层筛选的,那水平啊,比筛胡椒面还细致!每个老师都有十年以上教学经验,教出来的学生成绩蹭蹭往上涨。
4. 咱们现在有个特别优惠的活动,买一个学期送一个月,这可是千载难逢的好机会啊!就像买大闸蟹送螃蟹钳子一样实惠!5. 要说教学方法啊,我们可有一套!不是那种填鸭式教育,而是因材施教。
每个孩子都像一朵不同的花,需要不同的浇灌方式。
6. 班级人数也控制得特别好,最多八个孩子一个班。
老师的关注度那叫一个细致,就跟显微镜似的,孩子眨眨眼都看得清清楚楚。
7. 我们还有独特的学习追踪系统,每周都会给家长发送详细的学习报告。
您想知道孩子学得怎么样,比照镜子还清楚!8. 这样吧,您要是现在报名,我给您加送三节一对一辅导课。
这可是王牌老师亲自指导,平时想约都约不到呢!9. 您要是担心效果,可以先来试听一节课。
保证让您眼前一亮,就像黑夜里看到启明星一样明白!我们对自己的教学质量特别有信心。
10. 而且啊,我们这儿的环境可好了。
教室明亮宽敞,空气净化器二十四小时开着,比家里还干净!孩子在这儿学习,舒服得很。
11. 您要是今天能下决心,我还能给您申请一个特殊优惠名额。
这个名额可抢手了,就跟春节火车票似的,转眼就没了!12. 要不这样,您先把孩子带来看看?我让咱们最受欢迎的张老师跟孩子聊聊。
孩子要是喜欢,您再做决定也不迟。
反正看看又不要钱,您说是不是?。
辅导班电话邀约话术

辅导班电话邀约话术
一、引言
在辅导班招生工作中,电话邀约是一项重要的工作环节。
正确的电话邀约话术
可以有效提高邀约成功率,提升学生报名率。
本文将分享一些针对辅导班电话邀约的有效话术及技巧。
二、电话邀约话术示例
1. 介绍自己身份
•问候语:您好,我是XX辅导班的老师/招生员,您接听电话是方便吗?
2. 确认对方身份
•确认身份:请问您是XXX家长吗?
3. 介绍辅导班
•辅导班介绍:我代表XX辅导班,我们致力于提供优质的教育服务,有丰富的教学经验和优秀的师资团队。
4. 引出需求
•了解需求:您对孩子的学业有何期待?是否对我们的辅导班感兴趣呢?
5. 邀请参加试听课
•邀请参加:我们每周都有免费的试听课,您可以带着孩子前来体验一下,感受一下我们的教学方式。
6. 确认预约
•确认预约时间:请问您方便什么时间前来试听呢?我们可以为您安排合适的时间。
7. 结尾
•感谢和道别:非常感谢您的接听和耐心倾听,期待与您的合作。
再见!
三、注意事项
•话术要简洁明了,避免啰嗦;
•语速要适中,避免过快或过慢;
•语气要友好亲切,树立良好的沟通氛围;
•着重强调辅导班的优势和特色,吸引家长的兴趣。
通过恰当的电话邀约话术,可以有效提高辅导班的曝光度和招生率,帮助更多家长了解并选择优质的教育资源。
希望以上内容对您有所帮助!
以上是关于辅导班电话邀约话术的一些建议,希望能够帮助到您。
祝招生工作顺利,学生获益匪浅!。
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成功邀约家长上门的话术技巧
一、准备工作:
1、纸和笔,随时记录重要信息;
2、调整好状态,用饱满热情去拨打电话;
3、整理好自己的思路和话术,预先准备好常见家长问答。
二、电话邀约流程和技巧:
(一)初次邀约
1、收集信息
(1)了解家长跟学生的关系,学生哪些科目比较薄弱,想给孩子补哪些科目等。
(2)了解家长对孩子教育的态度和管理方式以及家长关心的问题,比如收费、师资、保效等。
2、邀约上门
了解家长和孩子的信息之后,就可以引导家长邀约上门。
(1)表明电话沟通难以全面了解孩子的情况,邀约家长可以到校区参与免费的专业学科分析测评,找出孩子学习的问题;
(2)强调测评的作用,对孩子辅导的意义很大,就算不在咱们机构报名,也可以帮助家长更好辅导孩子的学习等等,主要突出对孩子有利的一面;
(3)确定上门时间;
(4)上门前一天,提醒家长确认上门安排。
(二)回访邀约
很多时候,家长会因为各种原因,邀约不一定一次就能成功,我们在跟踪回访过程还可以再次邀约。
1、做好长期跟踪的准备。
这需要咨询师们掌握一个度,不要追得太紧,容易让家长产生排斥心理,甚至拒绝沟通导致流失;但是也不能追得太松,这期间如果有其他机构介入,也很容易流失。
根据家长对孩子学习的紧张程度进行适度跟进。
2、换位思考,赢得信任。
要学会设身处地的为家长和学生考虑,把握他们的心理,寻求有效的对策。
只有了解了他们的需求,你才能有的放矢,抓住要点,才能得到家长的信任。
3、认真分析,满足需求。
认真记录每次沟通的情况,找出家长真正关心的内在问题,找到家长和学生真正的需求,针对性提出解决方案,满足需求,促成报名。
4、列举成功案例。
事实案例是最有说服力的,再回访中可以根据孩子就读的学校、家庭地址,列举同班同学、小区同龄段学生的案例,这种身边的例子对家长的冲击力还是蛮大的,可信度很高,家长也会有跟从心理。
三、电话邀约注意事项:
1、学会倾听。
询问孩子的学习情况时候,要以听为主,多了解孩子的话题,给家长信任感,因为每个家长都是关心孩子成长的。
2、挖掘需求。
针对家长对孩子学习情况的描述,挖掘出实际的需求,并提出解决方案,比如对学习方法、学习习惯、学科特点进行分析,能引起家长的共鸣就行。
3、制造危机感。
制造危机感的目的就是让家长觉得现在不补救就来不及了。
可以从学习阶段和学科两个方面制造危机,比如说1-3年级是入门教育,4-6年级需要规律性学习方法,数学不好影响整个理化成绩等等。
4、制造卖点。
根据家长的问题适时推出机构的卖点。
比如说家长问到一对一,我们可以顺
理成章说出一对一的卖点:比如六对一服务、个性化辅导、科学严谨的教学过程、师资队伍等等。
四、电话邀约要求:
1、主导性。
谈话过程中不要被家长牵着鼻子走,应主动向家长抛出一些开放性的问题,其目的在于间接抛出自己的卖点。
2、全面性。
尽可能了解的学生的全部信息,包括学生姓名、性别、在哪个学校上课、学习进度,需要辅导的科目,教材版本等等。
3、灵活性。
电话中面对家长的问题,需及时组织语言,反应要灵敏,要求平时多积累素材,在接电话的时候才能和快组织出精练准确的话术。
4、针对性。
电话咨询人员需找准家长的需求,有针对性的进行分析,做到有的放矢。
5、及时性。
发出邀约请求,确定上门面谈的具体时间,时间要确定到上午或者下午的几点,同时坚持做到能“上午”不“下午”。
能“今天”不“明天”,能“平时”不“周末”。
6、煽动性。
针对当前的情况,客观分析,敏捷抓住家长的心,对家长谈到的学生的问题作简要的分析,适当放大学生存在的问题,增加家长的紧迫感和危机意识。
7、专业性。
在谈到学生学习情况时要尽可能的运用教育专业术语,体现自己的业务能力,吸引家长一定要见你一面的欲望。