电话邀约话术培训
电话微信邀约客户技巧话术培训
电话微信邀约客户技巧话术培训
一、感同身受;
1) 我能理解;
2) 我非常理解您的心情;
3) 我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受;
4) 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的;
5) 如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情;
6) 发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗?;
7) 没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的;
8) 我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复;
9) 我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复;
10) “听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗?”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是……”“我能感受得到，××情况、给您带来了不必要的麻烦;
11) “如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”;
12) 您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗?
13) 您说得很对，我也有同感;
14) 给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样;
15) 您的心情我可以理解，我马上为您处理;
16) “小姐，我真的理解您……;
17) 没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情;。
电话招生第一次邀约试听课话术
为民办教育注力发展助燃腾飞第一轮邀约试听课话术：一、短信：家长您好，我们是***培训学校，***年办学时间，专业老师授课，常年在校生**人，咱学校本周***安排了免费试听课邀请您带着孩子来参加，为了感谢您对本校的关注，届时将有精美礼品赠送。
祝您的宝宝学习进步。
二、电话筛选（短信的第二天）家长您好！请问您是***的家长吗？打扰您了，我是**学校的老师，您现在方便说话吗？是这样的，咱们学校本周安排了免费的作文、阅读方面的公开课（根据情况变化：如期末考试前，可以说是免费的期末考前辅导课等）。
邀约您带着孩子过来听课，希望您能抽时间过来参加，不知道咱们这边有没有时间？分几种情况：一）家长感兴趣咨询：你们学校在什么地方？香港中路69号琴岛大厦六楼课程几点？上午八点半开始，下午一点半开始。
怎么收费？根据实际情况回答在这家长可能会做出选择了：1家长一口答应的：一定追问时间点，问几点能过来，我们这边的试听课邀请家长和学生一起听课，大概在五个孩子左右，不能安排多了，要给孩子提前预留座位。
把时间点定好了，来的可能性大一些。
2家长说看时间安排：如果安排周六、周天的试听课，那就问我周五再跟您联系看您的时间点可以吗？我们这边的试听课邀请家长和学生一起听课，大概在五个孩子左右，不能安排多了，要给孩子提前预留座位。
3家长可能会说费用高了：给家长介绍我们这边的教学水平和质量，最好把优秀学员的例子举出来。
要有说服力。
趁机跟家长聊他的孩子，这方面的学习，怎么样？您觉得欠缺在那个地方？适当给予方法。
最好也能举例说明。
在这要让家长看到希望。
这个孩子在这个方面有机会提升。
一定先让她过来听课再沟通。
二）家长说我们很好了不用提高了：那真的是很不错了，说明咱们孩子很优秀了。
(加入咱们学校项目的优势）语文是一门培养思维深度和广度的学科，对于其他科目也有很好的促进，希望他在这个方面能有一个长足的发展。
为以后的其他科目的学习做准备。
有时间还是希望您能带着孩子过来听听，对孩子来说是一个很好的学习机会。
教培机构电话邀约话术
电话邀约话术开始:XX妈妈(爸爸)您好，我是XX中心的XX老师，之前您报了我们的体验课，您还有印象吧?客户回答(有，就继续说/ 没有，可能是家人接送的小朋友吧)，跟您了解一下宝⻉现在X岁，是上X班吧?提问环节 :1. 您之前有了解过XX课程吗?或者小朋友现在有接触过XX课程吗?有，那妈妈这边教育理念还是蛮不错的，小朋友喜欢吗/ 没有，小朋友之前有过试听的经历吗?2. 小朋友平时的学习谁负责? 看看决策权在谁的手上3. 小朋友有安排其他兴趣班吗?有，那一般都什么时间段学呢?还没有，那我们也是不建议一三五二四六给孩子排满，选一个喜欢的擅⻉并且让他坚持下去，一个运动类的提高身体抵抗力，再来就是学习一⻉思维类的课程了，小朋友现在开始培养思维，将来就能利用思维解决生活中很多问题了。
通过这个问题了解家庭教育理念，对教育的支出状况以及方便来体验课的时间。
您是周六方便一些还是周日方便带小朋友过来?帮您预约一节试听课异议处理:回答客户不超过三个问题，简单易懂，参照原话术。
例:和您说太多，电话里也没有直观的印象，时间允许的话建议您带小朋友来中心体验一下，做个全方位的了解。
注意问题:原则上在客户没有真正了解我们之前，电话里不报价格，客户第一次问，我们是有不同的课时包，您可以选择年报，也可以选择一次性报多年，当然更加实惠。
课时不等，每节课大概XX元到XX元左右。
相比目前市场上能像我们这样的小班制教学，我们的价格是性价比最高的了，客户执意问价格，大致一年X千左右，且目前这个月我们现场报名还有现金优惠，请您来参加体验课，您先了解好课程的特点是否适合您的宝宝，然后我们再选择上课时间和报名年限，价格才能确定。
您肯定不想只看价格而选择一个不适合您孩子的机构!确定电话结束前必须要说的话术好的，我已经帮您预约好了XXX时间的体验课，XX小朋友妈妈 / 爸爸，您的手机号码是是您的微信号码吧，我添加一下您，稍后我会把详细的时间和地址发送到您的手机上，收到请您确认回复下，临时有其他安排也可以短信通知我。
辅导班电话邀约话术
辅导班电话邀约话术
一、引言
在辅导班招生工作中，电话邀约是一项重要的工作环节。
正确的电话邀约话术
可以有效提高邀约成功率，提升学生报名率。
本文将分享一些针对辅导班电话邀约的有效话术及技巧。
二、电话邀约话术示例
1. 介绍自己身份
•问候语：您好，我是XX辅导班的老师/招生员，您接听电话是方便吗？
2. 确认对方身份
•确认身份：请问您是XXX家长吗？
3. 介绍辅导班
•辅导班介绍：我代表XX辅导班，我们致力于提供优质的教育服务，有丰富的教学经验和优秀的师资团队。
4. 引出需求
•了解需求：您对孩子的学业有何期待？是否对我们的辅导班感兴趣呢？
5. 邀请参加试听课
•邀请参加：我们每周都有免费的试听课，您可以带着孩子前来体验一下，感受一下我们的教学方式。
6. 确认预约
•确认预约时间：请问您方便什么时间前来试听呢？我们可以为您安排合适的时间。
7. 结尾
•感谢和道别：非常感谢您的接听和耐心倾听，期待与您的合作。
再见！
三、注意事项
•话术要简洁明了，避免啰嗦；
•语速要适中，避免过快或过慢；
•语气要友好亲切，树立良好的沟通氛围；
•着重强调辅导班的优势和特色，吸引家长的兴趣。
通过恰当的电话邀约话术，可以有效提高辅导班的曝光度和招生率，帮助更多家长了解并选择优质的教育资源。
希望以上内容对您有所帮助！
以上是关于辅导班电话邀约话术的一些建议，希望能够帮助到您。
祝招生工作顺利，学生获益匪浅！。
门店电话邀约话术及诀窍
门店电话邀约话术及诀窍销售过程中，顾客能否第二次再来我们门店，老顾客能否被激活，我们电话中说什么就显得特别重要了，什么样的信息才能吸引顾客的兴趣呢?下面是小编为大家收集关于门店电话邀约话术及诀窍，欢迎借鉴参考。
话术1“我们门店有促销活动邀请您参加。
”这是大多数门店店员正在使用的方法，活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等，具体的内容结合门店实际情况自行设计。
但由于大多数店员都在使用这个方法，所以这套话术的有效性正在减弱，很多顾客对活动也持怀疑态度。
话术2“针对您的需求我们又做了一套方案，邀您来店里看一下。
”这个话术的设计比较独特，我们用太多活动去跟进顾客，不如用服务去跟进顾客更好。
因此，当顾客离开门店以后，如果结合顾客的需求或家庭需求，好好给顾客研究一下到底哪些产品更适合他，更能激起顾客的好感。
【注】这里也可以是针对老顾客需求为他向厂家申请了新产品，也可以是在发现了其他的符合顾客需求的产品。
话术3“我们家店员正好到贵小区送货，顺便帮您上门做下免费检测。
”如果你直接询问“李阿姨，放不方便帮您做个免费上门检查呢”，顾客一般都会拒绝你，因为顾客知道“吃人家嘴软，拿人家手短”的道理，所以要找个理由说是顺便去。
其实，我们自己知道，我们都是派专人上门的。
话术4“您上次看中的产品快断货了，是否需要帮您预留?”给顾客制造产品紧俏、快要断货的紧张感，让顾客更快速下决定。
话术5“我们店里来了一批新品，邀请您来了解一下。
”店内的非药品类如果有新品，而且比较符合顾客的需求，能带给顾客新鲜感，这么说应该能引起顾客的兴趣。
电话跟进顾客既要有真正的优惠活动或者增值服务，又要能够引起顾客的兴趣，每天接到很多雷同的骚扰电话，做到差异化是很重要的一个前提。
顾客不想接电话的5个根本原因1.电话内容无法激起顾客的兴趣我们打电话给他们时，只询问了我们自己感兴趣的问题(产品)，却不去关心顾客所关心的问题，自然是难以激起顾客的交谈兴趣的。
邀约话术培训方案
我们公司在*********，您知道这个地方吗？离您那远吗？ 行，我叫XXX，先生/女士您贵姓？我待会把我们公司的地址和一 些简单的信息发给您，您可以到我们公司来看一下，我这边就不打扰您 了，祝您生活愉快！
您好先生/女士： 我是昨天给您打电话的，鼎辉财富，您还记得吧？ 是这样的，我昨天给您发的短信收到了吗？感觉怎么样建议您及 时过来了解，您明天上午或下午几点可以到我们公司来看看，过来了解 了解。 提示：产品一定要等来的时候再说。 注意回归主题邀约客户来公司详谈。 1、您到底是怎么想的呢？要不这样吧，您还是到我们公司来看看。 2、我们老总今天也在这里，您可以和他当面谈一谈。 3、创造一个积极、良好的思想：P2P这个市场是多么好，持续性 盈利，和正规的全球性律师事务所公司合作，包括还有这么多的优质理 财产品、客户群体，责任、细致服务的团队合作，肯定不会错的，肯定 是没有问题的。股市、房产，都已经是过去式了，现在一定要选一种安 全收益高的理财方式。
3、炒股——我们也有很多客户在炒股的，但是股票风 险太大，而且前段时间很多人炒股都亏了不少，而且炒股 还要费时间，费心力。
总概括：我们需要合理的规划自己的资金，追求收益高 且安全性也高的理财产品，我们现在的P2P行业就很不错， 产品也很好，最重要的事我们公司也很有实力，能够保证 客户资金的安全。
第二通电话：
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
招生顾问电话邀约技巧及话术
招生顾问电话邀约技巧及话术教育培训机构招生学员中决大数需要电话邀约来学校方可成交，那么电话邀约是咨询师谈单流程当中最难攻克的一个步骤。
那么，培训机构招生顾问电话邀约技巧及话术有哪些呢?下面我来告诉大家吧!招生顾问电话邀约技巧及话术1、电话接通后：注意你的标准用语使用“您好!这里是XXXX!”我是XX学校的课程顾问XXX。
2、电话接通后：注意声色的处理，对声色的要求要亲切、柔和、语速不要过快、声音音量的高低要适中、切记在电话沟通的过程中要有耐心、不要急躁。
3、邀约，首先询问学员或家长本周未是否有其它的安排，可否方便来听公开课，并诚致的邀请我们本周要开的公开课，并对本次公开课进行渲染，讲出本次公开课的吸引人的安排，例如参加本次公开课试听的孩子都可以得到礼品或者一些比较有吸引力的地方。
让对方感觉如果不来听公开课是一种损失，很可惜，向往来听这次公开课。
4、同时记录下本次邀约的情况，学员或家长是同意来听还是本周没有时间什么时候可以再听等一系列相关信息，以备进一步跟踪。
同时注意您的语气，不要表现出失望或冷淡的情绪与态度，并热情的询问可以再次联系的时间。
一般有这样几种情况：(1)就是学员或家长听到后，如果急想学习，她会答应的很爽快，：“好的，我会在你说的时间去听”。
(2)但有一部分学员或家长意向不是特深的，可能会以没有时间为借口，或者说我再看看吧，这个时候我们要对没有时间的学员或家长说明我们下周还可以免费试听，提前预约请学员或家长安排好时间，并告诉她下周同一时间我会提醒您明天试听课的安排。
对那些想看看再说的，也就是报着观望态度的学员或家长来说，我们要了解她们犹豫不定的主要因素，是因为已经报过了，只是再对比，打听一下，还是在两个学校中间选择或者还是同行业的试探者。
做出详细的记录，争取成为我们的潜在客户。
(3)还有一种情况就是有很多学员或家长答应的很好，但是到时并没有来，这个时候我们要在公开课即将开始的前几分钟再次打电话确认，“您好，我没有在公开课上见到您，我想问一下您现在是在路上，还是今天突然临时有事来不了呢?我们要不要再等一下您。
小吃培训电话邀约话术模板
小吃培训电话邀约话术模板
T:xx，您好！本人为xxx培训机构顾问，我校从事美食制作教学工作，在校期间所学客户厨艺进步率可达98%。
2
T：您有报过美食培训吗？
J：报过。
T：您报的哪家机构呢？
为何要报班？
3
T:xx，下周末我们会在市中心旁边的xx学校开公开课，免费邀请你参加，名额有100个，你有时间参加吗？
4
T：好的，非常期待你来参加。
名额有限。
下个星期二我会再次打电话向您确认。
具体能否出席？
T：很后悔这一次您没来得及出席。
那么要是今后还有这样的活动的话，我会和您再次接触的，好吗？
打扰！祝你工作愉快！
在向顾客拨打陌生拜访电话的时候，请务必留意，抛问最好是开放式而不是封闭式。
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电话邀约话术培训
电话邀约最重要的两点：
1、摆正自己的位置：你才是专家
2、摆正自己的心态：你是在帮助对方孩子
邀约关键
电话邀约的核心关键就是开场白前1—４句话（而重中之重是前４句），一定要用心设计
引起客户的注意是所有销售的开始。
人们只会注意好处。
最大的好处是什么? —梦中情人
什么是梦中情人? —客户晚上做梦都想的事
家长想什么呢? —换位思考
电话邀约的要点
1、微笑
2、随时记录
3、业务行销人员话术尽可能统一
电话邀约的原则
不在电话里直接销售
家长问及收费情况千万不能报价，每个孩子学习情况不同上的班型不同，建议家长带孩子到校咨询—这也是打电话的目的所在。
成交不是为了赚他钱，当你帮不了家长之前，就别向人家提钱的事！！！
电话邀约的技巧
打电话之前应先整理好思路,确定目的，想好问题，预备对方可能出现的状况,尤其是拒绝问题。
微笑着打电话能使声音显得亲切和充满诚意，客户看不到但完全能够感受得到。
语调要委婉,语音要清晰,语气要坚定，接口要快，面对拒绝可以侧面回答并学会幽默。
在电话邀约中多使用二择一问句,并确保始终能回到电话邀约的目的,获得参会的承诺。
例：这个星期三或星期六下午，您哪一个下午有时间。
你打电话是你先发制人,因此时间宜短不宜长，站着比坐着好,记住两分钟后你就可能被对方控制了。
电话邀约实战话术
1、基本情况询问
喂，您好，我是xx教育的xx老师，您现在方便接电话吗？
（家长）现在正在开会
不好意思，打扰您了，那我过一小时再给您打。
（家长）方便
家长，您好，我们xx教育培训机构，专门负责孩子学习辅导以及帮助孩子解决学习中遇到的各种问题，今天打电话给您是想和您交流一下你们家孩子近期学习情况，看一看我们有什能帮助到您？你们家××同学近期学习情况怎么样呢？
了解：成绩，习惯，方法，老师教学方法，学习中遇到的问题，哪一科不太理想，具体原因，有没有想过办法解决，结果如何等？
（了解对方需求）
2、是否有补习意愿
家里对孩子学习方面有什么期望呢？想让孩子考什么学校，怎么实现目标？有没有考虑过给孩子报课外培训班？
成功邀约
好的，您孩子的情况我大概了解了，对于你们家孩子的情况，我建议您抽时间带孩子到我们xx教育来，让我们的教育顾问好好帮您分心一下您孩子目前的情况应该怎么应对，对许多像您孩子这样的同学非常有帮助，您只要花一点点的时间，就可以完全掌握孩子目前学习的情况以及接下来应该怎么为孩子做针对性的学习规划。
那您看这周X您和孩子一起过来怎么样？我提前帮您预约一位专业的教育咨询师，到时候为孩子好好咨询和规划一下？
家长：可以
明天？那您看周X上午九点可以吗？
家长：可以
嗯，好的，那我这边就帮您预约了，这周X早上九点您和孩子直接到我们xx教育来，找我，我是X老师。
我回为您孩子安排好的。
3、家长常见回答及应对
1、家长：孩子已经在自学或在其他学校学习
很高兴您已经开始为您的孩子做准备了，正是这个原因，您更应该带孩子一起到我们这样专业的机构好好咨询一下，避免盲目的补习浪费孩子时间又没有效果，您觉得呢？
2、家长：没钱
我能了解您的想法，每个人都有预算的问题，而大部分的人都希望他们拥有的钱能够发挥最大的效用，这也正是我要向您介绍的原因。
您只要花一点点的时间，就可以完全掌握孩子目前学习的情况以及接下来应该怎么为孩子做针对性的学习规划。
而且学习咨询与学情分析是免费的。
不收您一分钱！不知道您是今天还是明天有空？
3、家长：孩子没空
那您可以提前过来了解咨询一下，等孩子有空了再带孩子一起过来。
4、没兴趣
我能体会您的感觉，也许您目前不会有什么太大的意愿，不过我还是愿意让你了解，要是能参与这项计划，对您和孩子会有多大的利益，当初其他家长也和您有相同的想法，但经过咨询后，他们觉得非常满意，这也正是我要和您见面的原因，不知道您是__还是__有空呢？5、家长：很贵吗？
我了解你为什么问这个问题，许多人也曾这样问过，见面时我会详细的为您解说的。
（学习能力、成绩、基础掌握情况等不同班型不同，所以收费不一样，需要根据孩子具体情况来）
怎么让家长尽快做决定？
1、最重要是树立紧迫感
我们暑期规划班x月x日就会停止招生了，因为目前招生名额已经接近饱和。
如果今天报名我可以给你一个9.5折，因为目前已经是最后几个招生名额了，我们招满了就不会再接受报名。
2、赠品：性格测试、学习能力测试、免费3小时意志力培训课、10课时免费陪读答疑。
电话邀约必须具备的心理素质：
不屈不挠！
作为一个咨询师，经常联系顾客是你的必修课，就算他每次都是拒绝你，但过段时间又打过去。
如此反复的打他就会记得你，下一次当他有需要的时候他就会第一个想起你，时间久了自然就成你的客户了。
谈单简易三部曲
1、重要性：
XX家长，孩子教育是非常重要的，现在中国13亿人口，每年有1000万学生参加高考，却只有500、600所大学。
美国3亿人口却有一万多所大学，竞争压力这么大，现在随着大学生的比例增加，很多好的单位都有学历限制，要求本科起。
很多家长意识不到这一点，总认为孩子成绩还混的过去，不急，将来再补也可以，有的家长干脆就把责任推卸到孩子身上，说孩子不争气，不用功读书，就没想过自己有没有关心过孩子学习，有没有给过孩子更好的教育呢?
3、有效性：
我们有自己独特的教学法，提倡根据孩子的实际情况进行个性化辅导，我们就是要对孩子进行专家会诊，从孩子生活习惯，学习习惯，思维方式等多方面进行综合教育，不仅仅提高孩子学习成绩，更要从整体上提高孩子综合能力。
上课之前会由任课老师、辅导员、班主任、资深教育顾问等N个老师对孩子进行综合测试，包括学习成绩测试，学习方法测试，学习习惯测试以及学习心态和孩子在读学校教育情况等进行综合测试，全方位掌握孩子基本情况之后，由教育顾问老师针对孩子的情况为孩子量身定做一套适合他自己的个性化教学计划。
再由一线教师根据教育计划针对性的给孩子上课，只有这样才能做到在最短时间内达到最好的教育效果，才能最终解决孩子目前的学习问题，大幅提升孩子学习成绩。
确保孩子得到最合理有效的辅导。
3、紧迫性
低年级学生：现在孩子在读初一，主要是打基础，如果连基础学习都遇到问题了，家长您觉得孩子再这样拖下去到初三高三冲刺的时候有可能冲起来吗？到那时候再想补都来不及了。
中高考学生：现在离中高考也就几个月时间了，一个月四周，几个月下来也就几十个周末而已，一转眼就高考了，这个时间对孩子来说可是最关键的时刻，这个时候不抓紧还等什么呢？等到中高考结束？到时候孩子万一没考好，花再多钱也没用了，对孩子教育的投资是最明智的投资啊，您今天的决定肯定会是孩子人生的转折点，考得上大学和考不上大学对孩子的未来来说影响太大了。
或许就因为你今天的投资将改变孩子的一生。
毕竟家长赚再多钱也是为了孩子，那为什么不早一点拿出来给孩子投资呢？现在年轻人结个婚少说也得50、60万，您是要孩子将来自己有能力去创造属于自己的未来呢？还是要让他一辈子靠着父母呢？
报课时重点逼单
为孩子制定两种方案，一种短期能力速成方案，一种长期的学业规划方案。
报名：
1、家长，愿意缴费：孩子的学习方案我已经给您介绍清楚了，那这样吧，今天我给XX先报个名，把第一次课定下来，让老师根据孩子的情况立刻把XX同学的个性化辅导方案做出来，这样孩子过来就可以马上上课了。
2、家长说要回去和爸爸商量一下：
那您回去还要商量什么呢？还有什么不清楚的问题可以这里问我，看我能不能帮到你，今天
我只是给孩子先预约报个名，把第一次课安排下来，我们这里只有报名后才能给孩子制定学习方案和安排上课，毕竟学习方案制定是需要报名老师才能做的，也需要一定的时间。
我们不能耽误孩子的时间啊，今天先交点定金报个名而已，老师好提前把方案做好，下次过来再把手续办好，孩子就可以直接上课了，好让孩子尽快进入学习状态。
家长还是不愿意交报名费：
XX妈妈，您还是不放心是吧，要不这样，您看她爸爸什么时候有空，您可以带他一起过来参观一下我们学校，了解我们的教学特色，我这边帮孩子安排一节免费试听课，下次他爸爸一起过来体验一下，如果都满意您再决定是否要让孩子读，您现在交钱不代表成交，交钱只代表您愿意给我们这个品牌一个机会，让我们向您证明我们的承诺和我们做的一样，如果不满意，我就把孩子的名额去掉，报名费一分不少退给您您看怎么样？
家长，您看，每个孩子都应该有自己的梦想是吧，你不可能照顾他一辈子，我们首先要改变孩子对学习的态度，帮他找到一个适合他并且真正能帮到他的模式让他热爱学习，那么我们就从今天开始，让孩子在这里改变，好吗? （对孩子）XX，你还是有自己的理想和最求是吧，只是需要老师和你一起努力，对吗？那我们现在一起努力好不好？只要你相信自己，用心学，老师相信你一定可以的，如果你努力了，即使没有进入名牌大学，那又怎么样呢？你一样可以对自己说，我努力过，不后悔,对吗？到那个时候爸妈也不会责怪你的（家长，你说呢）？那你现在愿意挑战一下自己吗？
咨询后未成交家长的回访话术
1、请问是某某同学的家长吗？家长您好，我是xx教育的xx老师。
2、您上次在我们这儿咨询过，对吧？
3、那上次您咨询过后，觉得我们这儿怎么样呢？我们的服务还有哪儿做得不到位的呢？
4、另外的话，孩子现在的学习情况咋样呢？
5、针对孩子的情况做一些建议
6、看具体情况，推荐课程…………。