市场调研项目评估和监理方案
市场调研与分析项目设计方案

市场调研与分析项目设计方案一、项目背景市场调研与分析是企业决策的重要依据,通过对市场环境、竞争对手和消费者需求的深入了解,可以帮助企业制定战略、优化产品和服务,提高市场竞争力。
本项目旨在设计一套有效的市场调研与分析方案,帮助企业了解市场需求、竞争态势和潜在机会,为企业决策提供可靠的数据支持。
二、项目目标1. 确定市场规模和增长趋势:通过调研和分析,了解目标市场的规模、增长率和趋势,为企业制定市场拓展策略提供依据;2. 分析竞争态势:调查目标市场的竞争对手,了解其产品、定价、渠道等情况,为企业制定竞争策略提供参考;3. 深入了解消费者需求:通过问卷调查、访谈等方式,探索目标市场的消费者需求和偏好,为企业产品研发和营销策略提供指导;4. 发现潜在机会:通过市场调研和分析,挖掘目标市场中的潜在机会,为企业创新和发展提供启示。
三、项目步骤1. 制定调研计划:明确调研目标、范围和方法,确定调研时间和预算,并成立专门的调研团队;2. 数据收集:采用多种方式收集市场数据,包括文献研究、实地调查、问卷调查、访谈等,确保数据的全面性和准确性;3. 数据分析:对收集到的数据进行整理、分类和统计分析,提取有价值的信息和结论;4. 结果报告:将分析结果整理成报告,包括市场规模和增长趋势、竞争对手分析、消费者需求调查等内容,并提出相应的建议和策略;5. 结果应用:将调研和分析结果应用于企业决策,制定相应的市场拓展、竞争和营销策略。
四、项目团队1. 项目负责人:负责项目的整体规划和协调,确保项目进度和质量;2. 调研专家:负责制定调研方案、设计问卷和访谈指南,指导数据收集和分析;3. 数据分析师:负责对收集到的数据进行整理和分析,提取有价值的信息和结论;4. 报告撰写人员:负责整理调研和分析结果,撰写报告,并提出相应的建议和策略。
五、项目预算项目预算根据具体情况而定,包括人力成本、数据收集成本、数据分析成本和报告撰写成本等。
四上企业投资项目实地调研评估方案

四上企业投资项目实地调研评估方案一、调研目的本次实地调研旨在评估潜在投资项目的可行性和风险,并为企业的投资决策提供依据。
通过实地走访,深入了解项目所在地的市场情况、资源状况、政策环境等,从而全面分析项目的经济效益、社会效益以及可持续发展潜力。
二、调研范围和内容本次实地调研主要涉及以下内容:1. 市场调研:了解项目所在地的市场现状、目标受众、竞争情况等。
通过调查问卷、访谈等方式,获取市场需求、消费习惯、价格水平等信息。
2. 资源调研:调查项目所需的资源是否充足,包括土地、水源、劳动力等。
了解资源的产销情况、价格变动趋势,评估项目对资源的依赖程度。
3. 政策环境调研:了解项目所在地的相关政策法规,包括产业政策、环境保护政策、税收政策等。
分析政策对项目的影响,评估政策稳定性和落地情况。
4. 合作伙伴调研:与当地企业、行业协会、研究机构等进行交流,了解合作机会和风险。
寻找合作伙伴,扩大项目的资源渠道和市场渗透。
5. 社会效益评估:调研项目对当地社会经济发展的影响,包括就业带动、收入增长、税收贡献、环保效益等。
评估项目对当地居民生活质量和社会环境改善的贡献。
6. 风险评估:分析项目实施过程中可能面临的风险,并制定相应的风险应对策略。
主要风险包括市场风险、政策风险、技术风险、环境风险等。
三、调研方法本次实地调研将采取以下方法和手段:1. 实地走访:前往项目所在地,与当地居民、企业代表等进行深入交流。
了解当地的发展历程、特点、优势和劣势,获取直观、真实的信息。
2. 调查问卷:设计并发放调查问卷,以获取大量的数据和信息。
问卷内容涵盖市场需求、资源供给、政策支持、合作意愿等方面,确保全面、客观的调研结果。
3. 访谈记录:与当地相关机构、企事业单位的负责人进行访谈,记录关键信息和观点。
采访对象包括政府官员、产业代表、专家学者等,以获取权威、专业的意见。
4. 数据分析:通过统计软件和数据分析方法,对调研结果进行归纳、总结和分析。
项目实施方案的可行性分析与评价

项目实施方案的可行性分析与评价一、引言在当今复杂多变的市场环境下,对于企业而言,制定一个可行并具有竞争力的项目实施方案显得尤为重要。
本文将对项目实施方案进行可行性分析与评价,旨在为企业提供合理、有效的决策依据。
二、项目目标项目实施方案的可行性首先要考虑项目目标是否清晰明确。
项目目标应明确规定项目的长期目标和短期目标,并与企业整体战略相一致。
三、市场调研对于项目的可行性分析,市场调研是不可或缺的环节。
通过对市场的细致调研,了解市场需求、竞争对手情况以及潜在风险,可以为项目实施方案的制定提供重要参考。
四、技术可行性技术可行性评估是项目实施方案制定中的重要环节。
项目所需技术是否可行和成本是否适宜,都需要综合考虑。
在评估技术可行性时,还要考虑技术更新换代的风险,以避免项目过早陈旧化。
五、资源投入项目实施涉及的资源投入也是评价可行性的一项关键指标。
资源投入包括人力、物力、财力等方面。
企业需要评估自身能够提供的资源,并合理规划资源的使用,确保项目能够按时按质完成。
六、风险评估项目实施过程中存在各种风险,如市场风险、技术风险、政策风险等。
通过对风险的评估,可以制定相应的风险应对策略,并降低项目失败的可能性。
七、经济效益分析经济效益是评价项目可行性的重要指标之一。
通过对项目的预期收益、投资回报率等经济指标的评估,可以判断项目是否能够带来可观的经济效益。
八、时间计划项目实施需要明确的时间计划,包括项目的启动、实施、验收等阶段的时间安排。
合理的时间计划可以提高项目的效率,确保项目按时完成。
九、组织架构项目实施需要明确的组织架构和分工。
通过分析企业内部人员的技能和能力,合理安排项目实施的团队,并确定各个团队成员的职责和任务。
十、可持续发展可持续发展是评价项目可行性的重要方面。
项目实施是否符合环保要求、是否能够持续创造价值等因素都需要考虑,以确保项目在实施后能够持续发展。
总结:在项目实施方案的可行性分析与评价中,我们需要综合考虑项目目标、市场调研、技术可行性、资源投入、风险评估、经济效益、时间计划、组织架构和可持续发展等多个方面。
项目评估方案评估项目可行性的方法

项目评估方案评估项目可行性的方法项目评估是在项目前期,为了确定项目实施的可行性和风险,制定出项目实施方案的过程。
评估项目可行性是其中的一个重要环节,它的目的是评估项目的潜在利润、风险和可行性,为决策者提供科学依据。
本文将介绍评估项目可行性的方法。
一、市场调研市场调研是评估项目可行性的重要手段之一。
通过对市场需求、竞争格局等因素的调查和分析,可以确定项目在市场上的潜在机会和风险。
市场调研可以采用问卷调查、实地观察、专家访谈等多种方法,获取项目实施所需的市场信息。
同时,通过分析市场数据,可以评估项目的市场规模、增长空间以及竞争对手的实力,为项目决策提供依据。
二、成本效益分析成本效益分析是评估项目可行性的核心内容之一。
通过对项目的投资成本和预期收益进行分析,判断项目是否具备可行性。
在成本效益分析中,需要对项目的投资成本进行详细估算,包括资金投入、人力资源、物资采购等方面的成本,同时需要对项目的预期收益进行评估,包括销售收入、市场份额增长等。
通过比较投资成本和预期收益的关系,可以评估项目的盈利能力和回报周期,确定项目的可行性。
三、风险评估风险评估是评估项目可行性的重要环节。
项目实施中存在各种风险,包括市场风险、技术风险、政策风险等。
通过对风险的评估和分析,可以确定项目的风险状况和应对策略。
在风险评估中,需要对各种风险进行识别、分类和评估,了解其发生概率和影响程度,以及可能对项目实施和利润带来的影响。
通过风险评估,可以提前预警和制定相应应对措施,降低项目的风险程度,提高项目的可行性。
四、技术评估技术评估是评估项目可行性的重要环节之一。
在评估项目技术可行性时,需要对项目的技术方案和技术实施能力进行评估。
通过对技术方案的分析,判断其是否符合项目的需求和要求,是否具备实施的可行性。
同时,需要评估项目团队的技术能力和资源配备情况,判断其是否具备实施项目所需的技术能力和资源支持。
通过技术评估,可以确定项目的技术可行性和支撑能力,为项目决策提供依据。
市场调查方案模板(三篇)

市场调查方案模板一、项目背景在市场竞争激烈的今天,市场调查成为企业决策的重要依据之一。
市场调查能够了解市场需求、消费者行为、竞争对手情况等因素,帮助企业制定合理的市场营销策略,提高市场竞争力。
本项目旨在通过市场调查,全面了解目标市场的情况,从而指导企业业务发展。
二、调查目标1.了解市场规模及增长趋势2.分析目标市场的消费者行为及偏好3.研究竞争对手的产品优势及竞争策略4.评估产品在目标市场的竞争力5.了解目标市场的市场推广渠道及效果三、调查方法1.问卷调查通过设计问卷,以目标市场的潜在消费者为样本,以电话、在线调查等方式进行调查。
问卷内容主要包括消费者对公司产品的认知程度、使用意愿、购买决策过程等因素。
2.个访调查通过专业市场调研员对目标市场消费者进行面对面的访谈,以深入了解消费者的需求、购买行为、品牌偏好等信息。
3.竞争对手调查通过收集竞争对手的宣传材料、产品说明书、价格策略等信息,对竞争对手进行分析,了解其产品优势、市场份额以及竞争策略。
4.线上调研通过网络搜索、社交媒体、市场报告等方式,了解目标市场的相关数据及市场活动信息,对市场环境进行分析。
四、调查内容1.目标市场规模及增长趋势调查了解目标市场的规模、增长率、市场份额等指标,为企业决策提供数据支持。
2.目标市场消费者调查通过问卷调查和个访调查,了解目标市场的消费者行为、购买偏好、消费能力等信息,分析潜在市场机会。
3.竞争对手调查通过分析竞争对手的产品、价格策略、市场份额等信息,了解竞争对手的优势及竞争策略,为企业制定竞争对策。
4.产品竞争力评估综合分析目标市场的消费者需求、竞争对手情况等因素,评估企业产品在目标市场的竞争力,为产品改进和市场定位提供参考。
5.市场推广渠道调查通过了解目标市场的市场推广渠道及效果,评估目前的市场推广策略是否适合目标市场,是否需要进行调整。
五、调查时间安排1.调查准备阶段:确定调查目标、准备调查问卷、招募调查员等工作,预计时间为3天。
策划方案中的项目调研与分析

策划方案中的项目调研与分析项目调研和分析是策划方案中的一项重要内容。
通过对项目的调研和分析,可以全面了解项目的背景、市场需求、竞争对手等相关信息,为策划方案的制定提供有力支持。
本文将从以下十个方面展开对项目调研与分析的探讨。
一、项目背景分析在进行项目调研与分析之前,首先需要对项目的背景进行分析。
这包括项目的发起背景、目标、愿景等方面。
通过了解项目的背景,可以更好地把握项目的定位和意义,为后续的调研工作提供框架。
二、市场需求调研项目的成功与否与市场需求密切相关。
因此,在策划方案中,必须对市场需求进行详细的调研。
通过市场需求调研,可以了解市场的现状和趋势,为项目的定位和目标群体确定方向。
三、竞争对手分析无论是哪个行业,都存在竞争对手。
了解竞争对手的实力、优势和策略,可以为项目的制定提供重要参考。
通过竞争对手分析,可以了解竞争环境,制定出更加有效的竞争策略。
四、资源调查与分析项目的实施离不开各种资源的支持。
因此,在策划方案中,需要对项目所需的资源进行调查与分析。
包括人力资源、物力资源、财务资源等。
通过资源调查与分析,可以更好地规划和配置项目的资源,为项目的实施提供保障。
五、技术研究与评估在项目调研与分析的过程中,需要对项目所涉及的技术进行研究与评估。
包括技术可行性、技术难题等方面。
通过技术研究与评估,可以为项目的实施提供技术支持,确保项目的可行性和顺利进行。
六、风险评估与管理项目调研和分析中必须考虑项目面临的各种风险。
通过对风险的评估与管理,可以降低项目的风险,确保项目的顺利进行。
包括市场风险、技术风险、财务风险等方面。
七、社会影响分析项目的实施可能会对社会产生一定的影响。
因此,在策划方案中,必须对项目的社会影响进行分析。
包括环境影响、社会效益等方面。
通过社会影响分析,可以更好地理解项目与社会的关系,制定出合理的项目规划方案。
八、经济效益预测项目实施最终的目标是为了创造经济效益。
因此,在项目调研与分析的过程中,需要对项目的经济效益进行预测。
项目评估方案

项目评估方案一、背景介绍在现代社会中,项目管理已成为各个领域中不可或缺的一部分。
通过对项目的评估,可以有效地确定项目的可行性、风险和收益等因素,为项目的成功实施提供基础和参考。
本文将介绍一个项目评估方案,旨在帮助项目团队全面、准确地评估项目的各个方面。
二、目标和范围该项目评估方案的目标是对特定项目进行全面、系统的评估,以确保项目的成功实施和最大化的效益。
评估的范围将涵盖项目的可行性、风险管理、成本估算、进度安排以及质量控制等方面。
三、评估方法1. 可行性评估通过对项目的市场需求、技术可行性、资源可行性等方面进行评估,确定项目的可行性。
评估的方法包括市场调研、技术研究和资源评估等。
2. 风险管理评估通过对项目的内部风险和外部风险进行评估,确定项目的风险程度和应对策略。
评估的方法包括风险识别、风险评估和风险规避等。
3. 成本估算评估通过对项目的各项成本进行估算和评估,确定项目的总体成本和预算计划。
评估的方法包括成本分析、成本估算和成本控制等。
4. 进度安排评估通过对项目的工期和进度进行评估,确定项目的完成时间和安排计划。
评估的方法包括进度计划、进度控制和进度监督等。
5. 质量控制评估通过对项目的质量要求和质量控制措施进行评估,确保项目的交付结果符合要求。
评估的方法包括质量计划、质量控制和质量审核等。
四、评估结果及报告评估结果将根据每个评估方面的评估方法得出,形成相应的评估报告。
报告将详细记录项目的可行性、风险管理、成本估算、进度安排和质量控制等方面的评估结果,以及相关建议和改进措施。
五、执行和追踪根据评估报告中的建议和改进措施,项目团队将制定相应的执行计划,并进行监督和追踪。
通过及时跟踪和调整,确保项目按照评估方案的要求进行实施,并提高项目的整体绩效。
六、总结通过项目评估方案的实施,项目团队可以全面了解项目的各个方面,为项目的实施提供科学依据,并及时发现和解决问题,提高项目的成功率和效益。
同时,评估方案的执行和追踪也是项目管理过程中的重要环节,可以不断优化项目的执行计划和控制措施,确保项目的顺利进行。
工程项目市场开发计划方案

工程项目市场开发计划方案一、项目概述随着经济的快速发展,工程项目需求不断增加。
为了更好地开发市场,推动项目的顺利进行,需要制定一个全面的市场开发计划方案。
本项目是针对土地开发项目,主要包括房地产开发、工业园区开发、农业园区开发等。
针对不同的项目类型,市场开发计划方案会做出相应调整。
目前市场竞争激烈,整体市场利润空间有限。
因此,需要通过市场调研和定位以及营销策略和渠道建设来拓展市场,提升项目竞争力。
二、市场调研与定位1. 市场调研市场调研是市场开发计划的重要环节,它可以帮助我们全面了解市场信息,找出市场定位,确定目标客户,分析竞争对手,为后续营销策略的制定提供基础。
(1)调研方法市场调研可以通过直接调查、问卷调查、数据分析等多种方式进行,通过对市场利益相关方进行深入了解,获取各种市场信息。
(2)调研内容调研内容主要包括:市场规模、市场发展趋势、目标客户需求、竞争对手情况、产品和服务特点等。
2. 市场定位市场定位是根据市场调研的结果,明确产品与服务在市场上的定位,确定目标客户和竞争优势,为市场营销策略制定提供指导。
三、营销策略1. 产品定位(1)根据市场需求,确定产品和服务的定位,区分竞争对手,明确自身的优势。
(2)根据市场调研结果,确定产品和服务的价格、品质、销售渠道等相关策略。
2. 销售渠道建设(1)多渠道销售建立多种销售渠道,包括直销、代理商/分销商、线上销售等,以满足不同客户需求。
(2)合作伙伴关系与行业内相关企业建立合作伙伴关系,共同开发市场,互惠互利。
3. 市场推广(1)品牌推广通过活动策划、广告宣传、媒体报道等方式进行品牌推广,提升品牌知名度和美誉度。
(2)目标客户开发通过邮件营销、电话营销、拜访等方式开展目标客户开发,提升销售业绩。
4. 售后服务(1)建立完善的售后服务体系,提高客户满意度,增强客户黏性。
(2)通过客户反馈,改进产品和服务,提升公司整体形象。
四、团队建设1. 市场团队建设(1)业务拓展团队建立专业的业务拓展团队,配备专业的市场开发人员,负责落实市场开发计划。
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市场调研监理项目研究大纲市场调研监理项目课题组北京松嘉世纪经济技术研究中心2004年目录一、开展监理项目研究的市场背景 (3)二、项目监理方案说明 (4)1、中国市场调研行业分析 (4)2、市场调研监理项目介绍 (5)1)开展项目的原则 (5)2)项目的定位 (6)3)项目的作用 (6)4)项目的执行过程 (7)5)开展项目的法律依据 (8)三、北京松嘉世纪经济技术研究中心简介 (9)中心简介 (9)一、开展监理项目研究的市场背景市场调研对于企业参与市场竞争非常重要,是企业了解市场、竞争对手、行业、产品、渠道等状况的最有效的手段。
据有关机构调查,2003年,全国的市场咨询市场总量为32亿左右,而且以每年50%以上的速度增长。
由于委托方和调研公司双方之间存在着严重的信息不对称的情况,在调研的设计、执行、取费以及售后服务等方面都存在着大量的非市场行为,极大地影响了调研服务的质量。
而市场调研质量的高低会直接影响到调研项目委托方决策质量,甚至有时会给调研项目委托方造成巨大的损失。
但是,由于缺乏有效的工具和手段,调研项目委托方基本上不能对市场调研公司(下称承包商)的技术应用和具体实施进行客观评价。
调研项目一般执行周期短、知识密集,具有较高的风险性,以往不成功的案例屡见不鲜。
有时给调研项目委托方带来的损失是无法估量的。
所谓信息不对称的问题,同样存在于承包商(市场调研公司)对于调研项目委托方业务的理解上,理解不够,容易使得自己的方案偏离调研项目委托方的真实需求。
如果监理方及时在项目实施中发现问题,提出建议,无疑可帮助他们更好地完成项目,最终实现自己的经济利益。
所谓市场调研项目评估和监理就是根据制订出来的一整套严密的质量控制体系,包括比较详细的项目质量控制工具和指标,从调查项目的设计、执行、到项目最终完成进行项目的全过程监控和评估,从而达到控制和提高项目质量的目的。
其本质是利用第三方评估与监理的独立、客观、公正的特点,避免了委托方自行评估和监理的许多弊端。
第三方监理机构帮助调研项目委托方进行果断的决策和判断,提示可能出现的问题,对项目关键点进行“分级预警”。
一般来说,咨询监理代表调研项目委托方利益,保护投资、控制质量、确保进度。
但对于承包商(市场调研公司)来讲,监理的第三方立场,同样能帮助其规范执行步骤,提高专业化水平。
监理方带来的会议纪要和定期沟通制度减少重复沟通,降低成本。
本方案中所提到的“市场调研项目监理”服务是北京松嘉世纪经济技术研究中心与国外相关机构合作开发的,并且经过对一些常年都有市场调研费用支出的企业的调研,可以知道对于市场调研方面目前的执行状况都不容乐观,作弊、质量差的情况时有发生,最终受到损失的还是企业自身,所以,在市场咨询项目中引入监理制度并制订相关的标准,已经是刻不容缓。
在没有官方现成的监理标准的情况下,我们制订出一整套质量控制体系,从项目的设计、执行,到项目最终完成都提供了比较详细的质量控制工具和指标,基本上能够达到控制项目质量的目的,而且,目前这一整套质量控制体系还在不断地深化过程中。
二、项目监理方案说明1、中国市场调研行业分析随着中国经济的高速增长,企业从客观上对市场状况的了解难度越来越大,因而,市场咨询行业内存在着大量的市场机会,行业新颖、人员年轻、技术含量高、智力密集、所涉及的领域宽广、对实践经验要求高。
但目前咨询行业市场不规范、政策法规不完善、缺少监督监理机制、不重视信息资源安全保密的防范措施。
无论现在的信息化水平和技术有多神秘和高深,但是在管理理论和问题协调机制和方法上,同样离不开传统的问题解决机制(专家法、COCOMOI方法等等方法)、项目估计(FPA方法、FFP方法、LOC方法)、沟通机制和协调机制,完善和成熟的流程控制和结果呈现规定。
但一些个别的公司,只看到市场调研项目投资额度大、利润高,而不顾自己的能力、信誉、资质状况,也不屑于国家的政策法规,一心只想抓住机遇,把利润搞上去,他们一哄而起、一拥而上,采用各种手段把项目争取到手,使在我国市场调研行业蓬勃向前发展的背后,出现了许多不良现象。
即便是一些搞得比较好的调研项目,也或多或少地存在一些问题,如项目执行存在大量控制盲区;用户需求不全面、不准确;甲乙双方的合同书条文不规范,缺乏可执行性,或存在二义性;出现争执时,双方各执一词、争执不下;缺少对承包方的监理、对项目的评测验收;项目结束后,承包方没有提交与项目有关的文档资料,严重影响了项目的连续性、继承性、可扩展性;项目款一再拖欠,承包方也迟迟拿不到项目款,等等。
凡此种种,造成许多调研项目不成功、不完善,严重地影响了调研项目的质量和进度,不仅损害了合同签约双方的利益,尤其是企业或委托方的利益更加难以得到保障,更为严重的是,损害了行业整体的利益,出现了严重的“劣币驱逐良币”的现象。
为了避免上述情况的出现,人们常规的做法是在合同书、协议书中加入“双方友好协商”、“行业协会仲裁”、“本合同一经双方签章认可立即生效,具有法律效力”等条款,但它们都有局限性,不能有效地保护合同双方的根本利益。
目前国内有专项的调研费用投入的公司在相对量上还不是很多,有相当一部分公司(尤其是国内消费品企业)将调研当作广告的组成部分委托给广告公司,或者对于调研公司存在着不信任,往往在决策中将市场调研的工作当作“鸡肋”,更不要说在调研项目中引入监理机制了。
2、市场调研监理项目介绍市场调查作为一种特定的经验研究方法包括了两个层面,即操作化的经验层面和作为待检验的理论建构层面。
调查的实质是通过对理论层面的抽象概念的可操作化,通过特定的测量方法取得经验数据,然后对取得的经验数据进行整理分析,根据分析结果使理论假设得到证实或修正。
可见市场调查研究是一个从理论层面到经验层面,再从经验层面回到理论层面的过程,因为调查如果只停留在经验层面,其指导市场行为的价值就很小,尤其是在解释性研究中,最终必须回到理论层面。
市场调查研究的误差就是在这一理论——经验——理论的转化过程中产生的,无论是从理论到经验的操作化过程,还是从经验到理论的归纳过程都存在着大量的产生偏差的机会,这些偏差的大小是通过效度和信度来衡量的,可见市场调查的质量就体现在效度和信度两个方面,提高市场调查的质量实质就是设法提高调查的效度和信度。
1)开展项目的原则根据以上所述,我们提出了四个判断调查质量的原则,即严格度、中立度、平衡度和透明度,再将调研分为问卷设计、抽样、数据搜集、数据管理、数据分析和报告等六个阶段,这样,将构成一个调查质量评估的表格,分别设计了一系列的指标,总计为60个,对这些指标进行相应地评估,即可对一项调研的项目整体进行评估(详细内容见附件:调研质量控制体系表)。
2)项目的定位在一项调研项目中,监理定位有4个:监督、审查、控制和建议(包括适量的咨询):✧监督:指追踪项目进展情况和状态。
✧审查:对项目的所有阶段性成果,或者里程碑式的成果,包括整个项目的技术路线、技术策略、技术方法、项目管理的方法与策略等与项目有关的情况做出评估意见。
✧控制:分为事前、事中和事后三种:事前控制是尽量发现潜在的风险,提前给出预警;事中控制则是在项目进行中发现问题后,推动问题的解决,并监控解决办法;事后控制是在发生问题后提供补救建议和措施。
✧建议:是在项目进行中出现了一些管理或技术问题时,监理方要提出有价值的建议。
3)项目的作用市场调研项目不仅存在着信息不对称的风险,还存在着各方信息处理能力不对称而引起的风险。
其中不但有项目的特殊风险,还有项目管理风险;不但有经济风险,还有时间风险、心理风险等。
事实上,实行项目监理制有助于项目风险控制,也是国际上确保项目质量和进度的一种通行惯例。
监理的第一个作用是能够协调和保障企业与承包方进行成功的合作。
调研项目中存在着很多问题亟待解决,其中最突出的是企业和承包方就实施中的问题存在争议。
对调研项目进行监理,将有助于通过监理方来协调和保障工作的顺利进行,从而把项目建设导向成功。
监理的第二个作用是确保项目质量、进度和预算合格的有效的办法。
企业希望“第三方”能帮助他们把好项目质量、进度和成本三大关。
在调研项目的进程中,质量、进度、成本构成一个三角关系。
项目参与各方如果希望确保项目高质量,就必须有一个合理的项目进度安排,并支付相应的成本。
但在现实中,调研项目的进程中,往往企业方面会由于诸如来自上级领导的压力等原因而对项目进度提出应急性要求,以服务于上级需要;另一方面,又对于因赶工期而造成的项目质量问题,责任难以界定。
此时,承包方很希望有第三方对其提供的方案及项目实施结果给予公正、恰当、权威的评价。
这时就需要监理方按照公正、公开、公平的原则,提出监理意见,向项目各参与方说明项目质量、进度和成本方面存在的问题,并尽量说服各方完善弥补方案。
因此,为了保证调研项目的质量,减少不必要的纠纷,引入第三方的调研项目监理,实施监理制度也就成为必然。
监理的第三个作用是能够弥补企业在人力资源和经验上的不足。
在企业的调研项目过程中,由于企业方面往往了解调研技术的人才不多,企业的一般市场人员在调研知识方面比较欠缺,很难在短时间内掌握这些知识,这就使得企业和承包方在信息建设过程中存在严重的信息不对称问题。
企业往往不知道承包方在技术方面是否能达到要求,在实施过程中也始终感到心里不踏实,出现问题不知采取何种对策,更谈不上对可能出现的问题预先制定防范措施,从而很希望能有第三方来对承包方提出的建设方案进行评估,以弥补其人力资源和经验方面的不足。
监理的第四个作用是有助于发挥第三方的专业化服务功能。
调研项目监理将通过监理方的专业管理,对企业方和承包方都做出约束。
关于这方面,我们可以从调研项目的几个阶段和系统建设各参与方的作用来讨论。
4)项目的执行过程第一阶段是项目立项阶段。
在这个阶段,一般由企业提出调研项目的框架,包括目标、范围、要求、费用估算、时间要求、质量要求等;承包方则根据企业提出的初步需求出具项目方案设计书。
在此期间,监理方可以对企业提出的需求出具可行性评估意见,并对项目开发过程中采用的技术方法和项目管理方法提供咨询服务,尤其是在选择调研公司方面向企业提供专业的参考意见。
第二阶段是需求分析阶段。
在这个阶段,由企业组织与项目有关的各个业务部门提出具体的需求,并负责报请相关部门领导批准这些需求;承包方则根据企业提出的要求,按照双方共同商定的设计方法形成执行方案,直至以确认书的形式确定下来为止。
在此期间,监理方将运用自身的专业能力,对企业所提需求及其工期要求进行评估,促使双方达成一致意见;同时,还应负责审核承包方提交的各种工作成果是否符合合同的要求以及方案的设计方法是否符合要求,并监督项目进展情况。
第三阶段是项目实施阶段。
在这一阶段,由企业协调与项目有关的部门的工作,协助承包方组织工作;承包方则提交项目实施计划,提供培训,并负责项目实施。