集团总部组织结构优化方案分析

多元化产业发展
资本增值
产业 选择
无明确的产业选择，无核心企 业
有明确的产业选择，有核心企业
有明确的产业选择，有核心 企业
核心 功能
资产管理
资产管理、战略协调
生产运作管理
总部 精简，多为财务管理人员
不从事业务经营
经营公司主业，人员多
集团与子 公司关系
不稳定
稳定
稳定、密切
控制 方式
通过投资回报率等财务手段对 被控子公司指导、监控
全资子公司
控股子公司
雅戈尔目前采用 “小集团，大公司”的管理模式，主要通过子公司 的法人治理结构实现集团管控
医疗器械
半导体 电子元器件
照明
其中，消费电子及小家电事业部受荷兰总部直接领导， 其独立运作程度较高
飞利浦组织结构的特点分析
• 飞利浦在中国的运作完全采用事业部的组织形式，事业部运作十分独立，其控制直接由荷兰的事业 总部负责
• 飞利浦在中国的投资总部是一个为其各事业部提供专业服务的平台，其主要提供人力资源、法律、 税务、IT等方面的专业服务
品类总监 PW
品类总监 Skin
品类总监 Oral
媒体总监
品牌经理 品牌经理 品牌经理 品牌经理 品牌经理 品牌经理 品牌经理 品牌经理 品牌经理
广告投入
市场研究总监
市场研究 竞争分析
消费者服务总监 顾客服务
品牌策略制定
家化集团的营销组织总部设计以品牌经理为核心，全面负责品牌运作
人事
财务
营销总经理
战略规划 投资决策 人力资源管理 财务管理 资本运营 国际化运作 品牌、文化管理
为保证雅戈尔集团整体发展，应建立健全的集团管理体系，集团和 各子公司之间应成为一个良性互动的整体
静态途径
➢ 人事控制 ➢ 财务控制 ➢ 权限控制 ➢ 信息控制 ➢ …..
组织保障
动态监控
➢ 战略投资管理系统 ➢ 经营计划管理系统 ➢ 预算管理系统 ➢ 业绩管理系统
• 飞利浦在华事业部每年将上交一定的品牌管理费用给投资总部，关于品牌形象建设的相关事务由投 资总部统一进行
• 资金部主要负责各事业部的资金筹措和融通
其中，飞利浦的消费电子事业部采取销售统一、市场推广统一，但 设置产品经理对产品线进行专业分工
消费电子事业部总经理
人力资源 招聘 培训 工资
财务 预算 结算
其他企业组织结构对雅戈尔的借鉴意义
1 通常企业会根据自身的特点和发展阶段选择不同的组织形式 2 为保障集团多元化业务尤其是服装、房地产主业的顺利成长，雅戈尔有必要逐步向事业部或行
业控股集团的组织形式过渡 3 转变的关键之一是强化总部战略规划、服务和监控的职能建设 4 转变的关键之二是强化事业部或行业集团的业务战略规划、营销和研发设计的职能建设；对于
服装多产品/多品牌的运作，可以通过设立产品/品牌经理的方式来进行专门负责；对于市场竞 争激烈，新品更新速度快的品类(如休闲服)，可以通过设立特定的岗位组织新品开发和制定新 品上市计划，以加快市场反应
B. 雅戈尔集团组织设计
雅戈尔集团管理控制体系设计的逻辑思路
集团整体定位
集团管理模式 明确监管 职能
信息技术 财务 人事
质量体系维护 质量控制
信息系统引入 信息系统维护
采购部
下采购单 物流管理
会计 融资 财务预算 控制报告编制 招聘 人事考核 培训 薪酬
生产部
销售部
生产计划安排 销售 设备引进和改造 渠道促销
销售计划
研究与开发 研究与开发
市场部
战略部
市场研究 业务计划牵头 产品市场 产品计划及产品策 市场推广 业务计划执行监控 零售市场 偏差分析及对策制
销售
售后服务 市场
财务
北区 中区 南区 市场推广 信息搜集 通路营销 产品市场
广告促销 市场分析 展台专柜 新品开发 与推广
人力资源
研究与开发
某民营集团事业部除了整合采购和销售外，还通过设立市场部保证 对市场的充分把握和灵活应对，通过战略部负责整体业务计划的制 定、执行监控和对策制定
事业部总经理
质量部
集团管控系统 细化设计
集团管理手册
细 化 总部部门及岗 设 位的具体设计 计 ：部门职能、
岗位设置及职 责描述
雅戈尔集团的 发展战略
组织 需解决的 主要问题
雅戈尔整体定位于战略型控股集团
金融型控股集团
战略型控股集团
操作型控股集团
目的
不区分业务的企业收益最大化
追求资本增值和区分战略单位的 追求主导产业市场占有率与
生产
研究与开发
市场
销售
品牌 经理
Байду номын сангаас公关
市场 研究
广告
大通 道
专柜
品牌 运作
市场 分析
面向 面向 批发 零售
由于各产品更新速度快，阿尔卡特手机事业部在市场部门内，通过 设置专业岗位，对销售过程中的各个环节形成一定的重视和竞争力， 此外，设置产品市场岗有力推动和保障新品上市
手机事业部总经理
合资企业
销售&市场
飞利浦投资中国有限公司
财务部 • 会计并表 • 财务审核
人力资源部 品牌管理部 资金部
• 招聘 • 培训
• 公共关系 • 统一标识 • 品牌保护
• 融资 • 资金调拨
法律部 • 法律事务
IT
• 信息平台 建设及维 护
税务部 • 税收咨询
办公室 管理部 • 不动产租赁
• 办公室管理
消费电子 小家电 各合资企业 …
利用控股权支配重大决策和经营 活动
行政手段
优点
灵活，易于快速拚弃非盈利业 决策与执行分开、产品经营与产 主业受到充分重视；多元业
务
权经营分开
务易被忽视
举例 三菱、摩根、洛克菲勒
日立、丰田、松下、东芝
IBM、AT&T
战略型控股集团公司主要的职能
雅戈尔集团公司的主要职能如下：
战 略 型 控 股 集 团
市场推广 广告 促销
PP总监
音响高级经理 DVD高级经理 销售总监
产品策略
全国销售
市场分析
专业分工负责
新品开发与推广
价格策略
市场推广支持
基本策略制定 对产品业绩最终负责
紧密协作与沟通
联合利华营销组织的市场部负责统一的产品/品牌营销策略制定、市 场分析以及媒体投放
营销总经理
销售
市场
财务
技术
…
物流 财务 人事 关键客户经理 销售大区经理 渠道营销 渠道促销
浙江.宁波
目录
A. 其他企业组织设计借鉴
飞利浦 联合利华 家化集团 阿尔卡特 某民营集团 对雅戈尔的借鉴意义
B. 雅戈尔集团组织设计
集团管控模式及组织设计要求 总部组织结构近期过渡方案
C. 雅戈尔集团总部各部门岗位设置方案
A.其他企业组织设计借鉴
飞利浦在中国的各项业务采用事业部的形式来分类管理，中国的投资 总部只是起到一个服务平台的作用，而具体监控则由荷兰事业总部直 接负责