给药错误的原因鱼骨图分析及整改措施
给药错误地原因鱼骨图分析与整改措施

给药错误的原因分析及整改措施2017年10月28日下午15:35患者赵文诉伤口疼痛,医生医嘱开立NS100ml+地佐辛15mg静脉滴注,责任护士刘艳艳在转抄医嘱时把患者名字改成14床朱建文,给病人静滴时未核对病人身份,查对不到位,病人家属发现后告知护士李亚楠,李亚楠查对医嘱后把病人名字更改过来,并做好解释。
制度人员查对制度落实不到位低年资护士风险意识不足处理问题能力差更换液体患者配合度不足护士因素护士长管理不到位给药制度落实不到位护士责任心不强未严格执行身份识别一.制度给药错操作过程未做好解释工作审核病人身份方法欠准确误原因分析加床指示不到位违反操作规程,更换加床过多,易液体未携带治疗单致错乱病区弹性排版不到位病房环境嘈杂人力资源相对不足未严格执行三查七对环境流程其他二.改进措施1.严格执行查对制度:查对制度是护理核心制度的重中之重,护理人员一定要严格执行。
要做到操作前查、操作中查、操作后查,查患者的姓名、床号、药名、剂量、浓度、时间、用法、药物的质量和有效期,以确保正确的药物给正确的患者。
摆药后请第二人核对,实行双人复核。
输液卡一式两份,治疗室一份,病人床旁挂一份,利于执行时再次核对,拔针前要反复核对确认所有液体输完再拔针。
改善和优化医嘱查对流程,推行了电子医嘱系统,避免错抄、错写、漏抄,转抄后两人核对。
遇有疑问的医嘱一定要与医生沟通,无误后方可执行。
非抢救时不执行口头医嘱,防止重复给药。
落实对患者的身份识别:核对的方式采用询问式、反问式、腕带识别,并且采用二种以上的识别方式,保证准确的药物给准确的患者。
2..严格执行交接班制度,认真落实书面交班、床头交班、口头交班,双方一定要交接清楚,避免遗漏。
3. 强化细节管理:加强对实习生、新护士、工作经验少、责任心不强的重点人群管理,排班上遵循新老搭配与能力搭配的原则,采用由责任组长或高年资护士负责制的排班方式,充分调动和发挥高年资护士参与安全管理的积极性,比单纯的护理部、护士长监督检查更能起到防微杜渐的作用。
给药错误原因鱼骨图分析及整改措施

给药错误原因鱼骨图分析及整改措施给药错误是指在患者接受药物治疗过程中,医务人员或患者本人错误地进行了给药操作,导致药物治疗效果降低或产生严重的不良反应。
给药错误的发生多数情况是由于人为的失误或系统的问题所致。
为了解决这个问题,我们可以运用鱼骨图(也称为因果图)来分析错误原因,并提出相应的整改措施。
首先,我们需要明确给药错误的定义和分类。
给药错误分为两类:主动错误和被动错误。
主动错误是指由于医务人员的失误或违规操作导致的错误,例如使用错误的药物、不正确的剂量、不适当的给药途径等。
被动错误是指由于系统问题或患者自身的原因导致的错误,例如药物标签不清晰、药物储存不当、患者不遵守医嘱等。
接下来,我们可以使用鱼骨图来分析主动错误的原因。
鱼骨图将问题分解为6个主要的因素:人、机器、方法、材料、环境和任务。
在人这一因素中,可能的错误原因包括医务人员的知识不足、技能不熟练、注意力不集中等。
在机器方面,可能的原因包括设备故障、使用不当等。
方法方面的错误原因可能包括工作流程不规范、缺乏有效的操作指南等。
材料方面的错误原因可能包括药物标签不清晰、药物储存不当等。
环境方面的错误原因可能包括医疗设施的条件恶劣、噪音干扰等。
最后,任务方面的错误原因可能包括时间紧迫、工作量大等。
针对主动错误的分析结果,我们可以提出相应的整改措施。
首先,针对人这一方面,我们可以加强医务人员的培训和教育,提高其知识水平和技能水平,以及加强对注意力的培养和管理。
其次,在机器方面,我们可以定期检查和维护医疗设备,确保其正常工作,并确保医务人员正确使用设备。
在方法方面,我们可以制定和实施规范的工作流程和操作指南,以减少错误的发生。
在材料方面,我们可以改进药物标签的设计,使其更加清晰易读,并采取措施确保药物储存的正确性。
在环境方面,我们可以改善医疗设施的条件,减少噪音干扰,并提供一个有利于医务人员集中注意力的工作环境。
最后,在任务方面,我们可以合理安排医务人员的工作时间和工作量,确保他们有足够的时间完成任务,减少匆忙操作所引发的错误。
给药错误的原因鱼骨图分析及整改措施

给药错误的原因分析及整改措施2017 年 10 月 28 日下午 15:35 患者赵文诉伤口疼痛,医生医嘱开立NS100ml+ 地佐辛15mg 静脉滴注,责任护士刘艳艳在转抄医嘱时把患者名字改成14 床朱建文,给病人静滴时未核对病人身份,查对不到位,病人家属发现后告知护士李亚楠,李亚楠查对医嘱后把病人名字更改过来,并做好解释。
制度人员低年资护士风查对制度落险意识不足实不到位处理问题能力差更换液体患者配合度不足护士因素护士长管理不到位给药制度落实不到位护士责任心不强未严格执行身份识别制度操作过程未做好审核病人身份方法解释工作欠准确加床指示不到位违反操作规程,更换加床过多,易液体未携带治疗单致错乱病区弹性排版不到位病房环境嘈杂人力资源相对不足未严格执行三查七对一.给药错误原因分析环境流程其他二.改进措施1.严格执行查对制度:查对制度是护理核心制度的重中之重,护理人员一定要严格执行。
要做到操作前查、操作中查、操作后查,查患者的姓名、床号、药名、剂量、浓度、时间、用法、药物的质量和有效期,以确保正确的药物给正确的患者。
摆药后请第二人核对,实行双人复核。
输液卡一式两份,治疗室一份,病人床旁挂一份,利于执行时再次核对,拔针前要反复核对确认所有液体输完再拔针。
改善和优化医嘱查对流程,推行了电子医嘱系统,避免错抄、错写、漏抄,转抄后两人核对。
遇有疑问的医嘱一定要与医生沟通,无误后方可执行。
非抢救时不执行口头医嘱,防止重复给药。
落实对患者的身份识别:核对的方式采用询问式、反问式、腕带识别,并且采用二种以上的识别方式,保证准确的药物给准确的患者。
2.. 严格执行交接班制度,认真落实书面交班、床头交班、口头交班,双方一定要交接清楚,避免遗漏。
3.强化细节管理:加强对实习生、新护士、工作经验少、责任心不强的重点人群管理,排班上遵循新老搭配与能力搭配的原则,采用由责任组长或高年资护士负责制的排班方式,充分调动和发挥高年资护士参与安全管理的积极性,比单纯的护理部、护士长监督检查更能起到防微杜渐的作用。
药物误用 护理不良事件鱼骨图分析

药物误用护理不良事件鱼骨图分析引言本文将对药物误用和护理不良事件进行鱼骨图分析,以揭示导致这些事件发生的主要因素。
通过对这些事件进行分析,我们可以得出结论并提出相应的改进措施,以减少类似事件的发生。
鱼骨图分析鱼骨图是一种用于分析问题的工具,也被称为因果图。
它通过将问题引起的可能因素分为不同的类别来帮助我们理解问题的根本原因。
主要因素以下是导致药物误用和护理不良事件发生的主要因素:1. 人为因素- 缺乏知识和技能:护士或医生对药物使用和护理操作的知识和技能不足,导致错误的用药或操作不当。
- 疲劳和应激:长时间工作和高度应激的环境可能会导致护士或医生出现注意力不集中,增加犯错的可能性。
2. 组织因素- 不足的培训和教育:机构提供的培训和教育不够,未能为护士或医生提供足够的知识和技能来避免错误。
- 工作压力和资源短缺:过大的工作压力和缺乏足够的资源(如时间、人员、设备)可能导致护士或医生犯错。
3. 系统因素- 药物管理流程不完善:缺乏清晰的药物管理流程和标准操作程序,可能导致混淆、错误的药物使用或护理操作。
- 沟通不畅和团队合作差:沟通不畅和缺乏良好的团队合作可能导致信息传递不准确或不完整,增加错误发生的风险。
结论药物误用和护理不良事件的发生往往是多种因素共同作用的结果。
为了预防和减少这些事件的发生,我们应该采取以下改进措施:1. 提供全面的培训和教育:确保护士和医生具备必要的知识和技能,以正确使用药物和执行护理操作。
2. 管理工作压力和资源:提供足够的资源和减轻工作压力,以减少因疲劳和应激而导致的错误。
3. 建立清晰的流程和标准操作程序:确保药物管理流程和护理操作有清晰的标准,减少混淆和错误的发生。
4. 促进沟通和团队合作:加强沟通和团队合作,确保信息传递准确和完整,减少错误的风险。
通过以上改进措施的实施,我们可以提高护理质量,降低药物误用和护理不良事件的发生率。
给药错误不良事件分析及整改措施5篇

给药错误不良事件分析及整改措施5篇给药错误不良事件分析及整改措施篇1原因分析:1、查对制度落实不到位2、护理人员缺乏用药相关知识。
相关知识的培训不到位。
3、护理人员工作责任心不强,工作态度不严谨.4、护理人员配备不足、工作繁忙。
5、医、护、患三者沟通不到位,月患者的沟通不到位,没有取得病人的配合同意。
6、护士执行医嘱过程中没有严格执行核心制度,特别是医嘱执行制度。
没有严格按医嘱时间执行。
7、发现医嘱执行过程中有难度时没有及时报告处理。
8、护士长的管理不到位,没有及时发现,及时纠正,在督查过程中有督查死角。
改进措施:1、加强培训,除了做好护理相关制度、规定、操作流程的培训外,还应加强用药相关知识的培训。
2、加强与病人、医生的沟通。
3、在护理工作中,严格按照护理相关规定、制度、流程进行工作、操作。
4、护士长加强管理,细化每日督查的内容、项目。
在管理上不能留死角。
给药错误不良事件分析及整改措施篇2确保患者用药的合理性和安全性是医院药剂科的主要职责,药剂科经过多年的运行和改进,可以说制度完善,在院领导的支持下,人员配备基本充足,然而,发错药这样的事故还是发生了,作为药剂科的负责人我倍感惭愧,深入思考,从各方面的因素抓起,起草以下方案,希望能够有效地杜绝类似事件发生:一、提高科室人员的思想认识,强化医疗安全意识,增进责任心,树立爱岗敬业的精神。
二、从处方源头抓起,提高处方质量,保证处方的清晰度。
三、从优化布局,科学合理摆放药品入手。
四、狠抓“双人核对制”的落实,细化管理每一个环节。
五、“注意提示患者核对药品”,调动患者的主观意识,为患者的用药安全加上一道防线。
六、加强日常监管、考核。
做到有制定,有监督,有考核,有惩罚七、关心每位员工的生活,帮助梳理好她们的情绪,保持良好的心态专注地投入到工作中。
具体措施如下:1、定期对科室人员进行安全法规和医德医风的教育,增强科室人员的职业责任感,提高工作的标准程度和认真程度。
用药错误不良事件原因分析及对策

用药错误不良事件原因分析及对策(附鱼骨图)用药错误是指药品在临床使用及管理全过程中出现的、任何可以防范的用药疏失,这些疏失可导致患者发生潜在的或直接的损害[1]。
中国医院协会在2017患者十大安全目标中将以往的“提高用药安全”更新为“确保用药安全”;用药护理是医疗护理的重要组成部分,若护理管理不当,用药护理不良事件发生率将明显增加[2]。
药物事件的分类统计:药物事件中,给药对象错误占45.45%(5/11),占比最高;输液速度错误占27.27%(3/11),给药时间错误、剂量错误、遗漏给药均占9.09%(1/11)。
用药错误发生的基本情况:从班次、时段、护士职称进行统计,白班时段、工作日、初级护士发生用药错误率较高。
用药错误根本原因分析:运用鱼骨分析法从护士、管理、患者进行全面分析。
预防用药错误的护理对策:①加强学习培训;②重视护理安全文化的建设;③加强用药环节控制,保证用药安全;④加强人性化管理;⑤加强人力资源配置,实行弹性排班。
①加强学习培训:用药错误是指合格药品在临床使用全过程中出现的、任何可以防范的用药不当[3]。
分类发现主要是给药对象错误,属于辨识错误,未执行正确的规则即未认真执行查对制度,其它几项给药错误是由于疏忽或知识能力欠缺导致的。
从护士职称看出,护士给药错误事件发生率(50%)明显高于护师及其以上职称。
护士不断学习和更新药物知识可使用药错误率明显降低。
因此要加强对护士进行培训,培训内容包括专科知识、药物知识、药品管理、相关法规、制度,提高护士综合素质。
规范护理人员行为,严格遵守给药流程及药物双人核对制度,按照“用药五正确”方法[4],凡是不符合“患者正确、药物正确、途径正确、剂量正确和时间正确”,均属于用药错误。
②重视护理安全文化建设:提升执行强度,设立考评制度。
落实不良事件主动上报制度,建立学习型用药错误管理模式,减少用药错误事件的发生,保障患者用药安全[5],我院已实行非惩罚性不良事件上报制度,鼓励上报不良事件,并给予一定奖励。
给药错误地原因鱼骨图分析与整改措施

给药错误地原因鱼骨图分析与整改措施在医院的日常医疗工作中,给药错误可不是一件小事儿。
这就好比是在一场精密的交响乐演奏中,突然出现了一个不和谐的音符,可能会打乱整个节奏,给患者的治疗带来意想不到的麻烦。
今儿个,咱们就来好好扒一扒给药错误的原因,用鱼骨图来个深度剖析,再琢磨琢磨整改的措施。
先来说说我曾经碰到的一件事儿。
有一次,我在病房里巡查,看到一位护士急匆匆地拿着药准备给患者注射。
我下意识地多留意了一下,发现她手里的药和医嘱上的不太对劲儿。
我赶紧叫住她,仔细一核对,原来是拿错药了。
这可把小护士吓得不轻,脸都白了。
好在发现及时,没有造成严重的后果。
但这件事让我陷入了深思,为啥会出现这样的情况呢?咱们用鱼骨图来分析分析。
从“人”这个方面来说,医护人员的疏忽大意是一个重要原因。
就像刚刚说的那个小护士,可能是工作太忙太累,精神不集中,导致拿错了药。
还有就是医护人员对药物的了解不够深入,不清楚药物的特性、用法用量,这也容易出错。
“法”的方面呢,给药的流程和制度不完善或者执行不到位也是个大问题。
比如说,医嘱的下达不清晰,护士在执行的时候就容易产生误解。
还有药品的摆放和标识不规范,也容易让人混淆。
“环”这一块,病房环境嘈杂、工作空间狭小,都会影响医护人员的工作效率和准确性。
比如说,护士站堆满了各种文件和物品,找药的时候手忙脚乱的,就容易出错。
“料”的因素也不能忽视。
药品本身的包装相似、名称相近,容易让人混淆。
还有就是药品的储存不当,导致药品变质或者失效,这也会引发给药错误。
针对这些原因,咱们得拿出整改措施来。
首先,得加强医护人员的培训,提高他们的专业素养和责任心。
定期组织学习药物知识,让他们对每一种药都了如指掌。
同时,也要强调工作时要集中精力,不能马虎大意。
完善给药的流程和制度也很关键。
医嘱要清晰明确,避免模糊不清的表述。
药品的摆放要规范,做好分类和标识,让人一目了然。
改善病房环境也不能马虎。
把护士站整理得井井有条,扩大工作空间,减少干扰因素。
给药错误的原因鱼骨图分析及整改措施

•给药错误原因分析环境 流程 其他给药错误的原因分析及整改措施2017年10月28日下午15:35患者赵文诉伤口疼痛, 医生医嘱开立 NS100ml+地佐辛15mg 静脉滴注,责任护士刘艳艳在转抄医嘱时把患者名字改成 14床朱建文,给病人静滴时未核 对病人身份,查对不到位,病人家属发现后告知护士李亚楠, 李亚楠查对医嘱后把病人名字 更改过来,并做好解释。
制度改进措施1.严格执行查对制度:查对制度是护理核心制度的重中之重,护理人员一定要严格执行。
要做到操作前查、操作中查、操作后查,查患者的姓名、床号、药名、剂量、浓度、时间、用法、药物的质量和有效期,以确保正确的药物给正确的患者。
摆药后请第二人核对,实行双人复核。
输液卡一式两份,治疗室一份,病人床旁挂一份,利于执行时再次核对,拔针前要反复核对确认所有液体输完再拔针。
改善和优化医嘱查对流程,推行了电子医嘱系统,避免错抄、错写、漏抄,转抄后两人核对。
遇有疑问的医嘱一定要与医生沟通,无误后方可执行。
非抢救时不执行口头医嘱,防止重复给药。
落实对患者的身份识别:核对的方式采用询问式、反问式、腕带识别,并且采用二种以上的识别方式,保证准确的药物给准确的患者。
2..严格执行交接班制度,认真落实书面交班、床头交班、口头交班,双方一定要交接清楚,避免遗漏。
3.强化细节管理:加强对实习生、新护士、工作经验少、责任心不强的重点人群管理,排班上遵循新老搭配与能力搭配的原则,采用由责任组长或高年资护士负责制的排班方式,充分调动和发挥高年资护士参与安全管理的积极性,比单纯的护理部、护士长监督检查更能起到防微杜渐的作用。
合理安排班次,保证上午班、中午班、节假日期间护士配备充足,减轻护士的工作强度;对于上班时间情绪不稳定的护士,多沟通,了解他们的困难,帮助他们排忧解难,让他们卸下包袱,全身心投入工作,避免差错发生。
要求护士每人随身携带备忘本做好记录,使自己忙而不乱的应对工作。
将科室常用药物配伍禁忌和警示语你查对了吗打印张贴在治疗室醒目位置,时刻提醒大家。
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给药错误的原因分析及整改措施2017年10月28日下午15:35患者赵文诉伤口疼痛,医生医嘱开立NS100ml+地佐辛15mg 静脉滴注,责任护士刘艳艳在转抄医嘱时把患者名字改成14床朱建文,给病人静滴时未核对病人身份,查对不到位,病人家属发现后告知护士李亚楠,李亚楠查对医嘱后把病人名字更改过来,并做好解释。
二.改进措施
1.严格执行查对制度:查对制度是护理核心制度的重中之重,护理人员一定要严格执行。
要做到操作前查、操作中查、操作后查,查患者的姓名、床号、药名、剂量、浓度、
时间、用法、药物的质量和有效期,以确保正确的药物给正确的患者。
摆药后请第二人核对,实行双人复核。
输液卡一式两份,治疗室一份,病人床旁挂一份,利于执行时再次核对,拔针前要反复核对确认所有液体输完再拔针。
改善和优化医嘱查对流程,推行了电子医嘱系统,避免错抄、错写、漏抄,转抄后两人核对。
遇有疑问的医嘱一定要与医生沟通,无误后方可执行。
非抢救时不执行口头医嘱,防止重复给药。
落实对患者的身份识别:核对的方式采用询问式、反问式、腕带识别,并且采用二种以上的识别方式,保证准确的药物给准确的患者。
2..严格执行交接班制度,认真落实书面交班、床头交班、口头交班,双方一定要交接清楚,避免遗漏。
3. 强化细节管理:加强对实习生、新护士、工作经验少、责任心不强的重点人群管理,排班上遵循新老搭配与能力搭配的原则,采用由责任组长或高年资护士负责制的排班方式,充分调动和发挥高年资护士参与安全管理的积极性,比单纯的护理部、护士长监督检查更能起到防微杜渐的作用。
合理安排班次,保证上午班、中午班、节假日期间护士配备充足,减轻护士的工作强度;对于上班时间情绪不稳定的护士,多沟通,了解他们的困难,帮助他们排忧解难,让他们卸下包袱,全身心投入工作,避免差错发生。
要求护士每人随身携带备忘本做好记录,使自己忙而不乱的应对工作。
将科室常用药物配伍禁忌和警示语“你查对了吗”打印张贴在治疗室醒目位置,时刻提醒大家。
改善工作环境,上班期间护理人员不许玩手机,不许聊天,不许接电话,遵守工作纪律,保障护理工作有条不紊。
4. 加强护士安全教育与培训:临床静脉用药的安全隐患在每一个护理人员身上都不同程度的存在,因此要加强教育培训。
加强新护士的岗前培训,定期考核。
加强对护士的职业道德教育,强化自我管理意识,严格执行各种操作规程。
加强法律法规培训,提高法律意识。
对医院发生的护理不良事件进行分析讨论,从中吸取教训,强化在工作中严格遵守核心制度和操作规程的重要性,培养慎独意识,保证用药安全。
5. 加强药品管理和药物知识培训力度:科室设置药品安全管理员,每周对急救药品和常用药进行清点检查,发现安全隐患及时报告护士长,及时整改。
加强效期管理,保证液体先进先出,后进后出,科室内备用药品左放右取,该冷藏的冷藏。
对科室新药、特殊药品收集相关资料,组织科内共同学习,掌握相关知识。
药名相似的药物放置不能相邻,对于同种药物不同规格的要分开放置,不允许混放,对于高危药品分开放置,并有明显警示标识。
6. 加强团队的协作精神,:各班次护士要互相合作,发扬团队精神,做到互相监督,互相提醒,共同核对才能有效避免临床静脉用药错误的发生。