燃气入户安检培训PPT

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燃气公司入户安检程序培训

燃气公司入户安检程序培训


检查方法:检查气表小流量运行是否正常,应先打开灶前
阀,打着灶具,然后将灶前阀门关闭,观查气表走字是否正常
。(通气但表字轮不转动)
• 4、检查燃气表安全距离、抄录燃气表读数。
•四、室内燃气表检查中的相关隐患
• 1、表前阀漏气,气表锈蚀漏气 。 • 2、气表包裹:气表被封闭,不能自然通风且影响维修、检测的现象
公司登记拆除燃气设施 。

•五、室内用气环境检查 • 1、检查有燃气设施房间是否长期保持室内空气流通 。
•检查方法:查看用户有燃气设施房间的通风情况及是否有排 风扇。 • 2、检查燃气设施房间是否多种燃料共用、包括天然气与 液化气、燃煤炉、烧柴大灶等共用。
• 3、检查燃气设施是否安装在卫生间或洗澡间的。
•私加三通
•软管过长
•三、室内连接软管检查
• 5、检查软管与周围燃具是否有安全距离。 •检查方法:用卷尺测量燃气用具与软管间的水平净距离 。
• 6、检查软管是否超过使用年限、是否老化现象。 •检查方法:询问用户软管是否使用长过两年,用手捏软管的 软硬程度 。
•软管离火源无安全距离
•软管老化
•三、室内连接软管检查中的相关隐患
•三、室内连接软管检查中的相关隐患的处理方 法
• 1、对包裹软管的,应要求用户改变软管路径,将软管设置在人所能控 制范围内,或到公司登记整改 。
• 2、对私加三通的,应及时为用户拆除,或要求用户到燃气公司登记整 改。
• 3、对软管过长的,应要求用户对多余软管进行剪除,或适当调整燃气 具使用位置 。

•阀门启闭不通畅
•二、室内管道检查中得相关隐患
• 1、对丝、表垫、弯头等漏气。漏气现象均属于安全隐患。 • 2、包裹:包括管道包裹,弯头包裹,阀门包裹。管道、管道接口、阀

燃气公司入户安检程序培训ppt课件

燃气公司入户安检程序培训ppt课件
6 XX燃气
一、入户服务礼仪
1 、调整好精神状态,以良好的精神面貌面对客户,避免将不愉快的情绪 带给客户。 2、 如果是同客户约好了时间,必须守时,最好提前5分钟到场,如遇特 殊情况迟到或者不能履约,要即时告之客户,取得客户谅解。 3、 轻按住户门铃或轻敲门。按门铃时间不超过3s,等待5-10s后再按第 二次。敲门时,应用力适中,避免将门敲得过响影响其他人,应用食指或 中指连续敲门三下,等待5-10s后再敲第二次。 4、 等候开门时,应站在距门1m处。 5 、客户开门后,向客户点头微笑示意,向客户表明身份和来意并获得用 户许可后,穿戴鞋套入户。 6 、如果进门前门是关闭的,进门后应随手将门关上,进入房间或厨房后 ,应尊重客户的习惯。进门后径直到服务现场,做到“两点一线”,不在 用户室内随意走动。 7 、不得接受用户馈赠的各种物品;严禁擅自动用室内物品。 8、 用户有疑问时,应准确回答用户问题。
4、检查燃气设施房间内是否存有易燃易爆物品的。
25 XX燃气
五、室内用气环境检查中的相关隐患处理
1、告知用户燃气设施的房间内保持空气流通 。 2、发现多种燃料共用的,应告知用户同时使用多种燃料的危害性,要求
用户将其他燃料移出房间,或到燃气公司登记拆除燃气设施 。 3、如燃气设施房间堆放杂物或易燃易爆物,应及时告知用户将物品搬出,
并保持室内通风 。 4、燃气设施在洗澡间或卫生间的,应要求用户到我公司登记整改 。
26 XX燃气
六、填写安检记录,向用户发放安全用气宣传资料 1、对以上检查内容做好记录,告知用户安检情况,询问用户对此次安检
及公司服务的印象,进行满意度调查,填写用户安全检查记录单 。请 用户签字确认 。 2、检查完毕后,应在灶前阀处张贴安全用气小贴 (见附件)。 3、告知用户安全用气常识,如使用燃气时,不得离人;保持室内通风; 保证室内燃气设施有足够的安全间距;当怀疑有燃气泄漏时,开窗通 风、扑灭火源、禁开关电器,并于室外安全处拨打抢修服务电话等, 告知完毕后向用户发放安全宣传资料 。 4、面带微笑向用户示意告别,面对用户轻轻将门关闭 。

燃气入户安检培训PPT

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得以清查和掌握,为公司今后制定正确的用户安全管理制
202度1/7/打17 下基础。
20
十、安全管理工作是事前管理重要? 还是事后管理重要?
其实都重要。前者以“预防为先”,把工作做在前面,把 可能发生的事故消灭在萌芽中;后者以“亡羊补牢”,针对发 生的事故,尽最大可能减少损失。“事前管理”:全靠人的工 作能力和责任心主动地开展工作;“事后管理”:全靠可操作 性的完善的应急救援预案和训练有素的应急救援队伍进行事后 被动地补救。这就是“事前管理”和“事后管理”的根本区别, 也是“主动”和“被动”的根本区别。
2021/7/17
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打开扣板后发现热水器 和抽油烟机共用一个三通
进入烟道
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线


高温
十分危险
水 器





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严重违规安装 排烟三通已变形
热水器的一氧化碳 无法正常排出室外
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抽油烟机的排烟筒 遇高温严重变形 三 通 遇 高 温 严 重 变 形
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四、户内燃气管道检查
检查内容: 1、户内是否漏气;
2、有无私拉乱接;
3、入户引入管是否有球阀;4、户内镀锌管防腐情况如何; 5、燃气管道上不许搭挂重物。
温馨提示:维护镀锌管除锈刷漆,燃气设施上禁止搭挂重物,
2021/7/17 不允许私拉乱接,发现漏气请打:6536977报修。6
• 事件发生原因和现场照片
旅馆 房间
抽油烟机 热水器
卫生间
厨房
这是一间典型的开放
客 厅
式厨房,就是厨房与客厅之间无隔

燃气公司入户安检程序培训

燃气公司入户安检程序培训
燃气公司入户安检程序 培训
目 录
• 培训目标与内容概述 • 入户安检程序介绍 • 入户安检前的准备 • 入户安检的实施 • 入户安检后的工作 • 常见问题与解答
培训目标与内容概述
01
培训目标
确保员工熟悉入户安检程序
提高员工安全意识
通过培训,使员工全面了解入户安检的流 程、标准和要求,确保他们能够按照规定 进行操作。
记录问题
02
将发现的问题详细记录在安检报告中,并告知用户问题的严重
性和处理方式。
跟进处理
03
对于需要跟进处理的问题,及时与用户联系,确保问题得到妥
善解决。
入户安检后的工作
05
汇总问题并反馈给用户
汇总问题
在完成入户安检后,安检员应将发现的问题进行汇总,并记录在 安检报告中。
及时反馈
安检员应及时将问题反馈给用户,并就如何解决和改善提出建议。
入户安检流程介绍
详细介绍入户安检的流程,包 括预约、准备工作、实地检查 、问题处理和记录归档等环节

安全操作规范
强调入户安检过程中的安全操 作规范,包括如何避免意外事 故、如何应对突发情况等。
用户沟通技巧
培训员工如何与用户进行有效 的沟通,包括礼貌用语、解释 安检流程和注意事项等。
常见问题与处理方法
工具准备
安检设备
准备齐全的安检设备,包括燃气 泄漏检测仪、压力表、点火器等,
确保能够准确检测燃气设备和管 道的状况。
记录工具
准备笔、纸、照相机等记录工具, 用于记录安检过程中发现的问题和 隐患。
交通工具
确保入户安检人员能够方便快捷地 到达用户家中,可准备自行车、电 动车或汽车等交通工具。
安全准备

燃气入户安检培训课件

燃气入户安检培训课件

企业内部管理制度说明
安全生产责任制
明确各级管理人员和操作人员的安全生产职责,形成全员参与的安全 生产管理体系。
安全检查制度
规定安全检查的内容、频次、方式等,确保及时发现和消除安全隐患。
安全培训制度
对从业人员进行安全培训,提高其安全意识和操作技能,确保安全生 产。
应急预案制度
制定针对不同类型燃气安全事故的应急预案,明确应急处置措施和人 员职责,确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行处置。
Part
06
案例分析与实践操作演示
典型事故案例分析
案例一
01
燃气泄漏引发爆炸
案例二
02
违规操作导致燃气中毒
案例三
03
设备老化造成燃气泄漏
入户安检实践操作演示
01
演示一
入户前的准备工作
02
演示二
燃气管道及设备的检查
03
演示三
燃气泄漏的检测与处理
04
演示四
安检记录的填写与上报
学员互动交流与答疑
STEP 02
安全隐患排查与整改
定期开展安全隐患排查工作, 及时发现和整改存在的安全隐 患,确保用户安全用气。
用户安全互动平台
建立用户安全互动平台,鼓励 用户之间交流安全用气经验和
心得,共同提高安全意识。
Part
05
法律法规与行业标准解读
国家相关法律法规要求
《中华人民共和国安全生产法》
强调生产经营单位的安全生产责任,明确从业人员的权利和义务,以及政府对安全生产的 监管职责。
02
03
04
观察管道是否有老化、 裂纹或严重锈蚀等问题。
检查阀门开关是否灵活, 有无泄漏现象。

燃气安全检查人员培训43页PPT

燃气安全检查人员培训43页PPT
燃气安全检查人员培训
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵, 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法, 总体上 来说, 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日,便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持,法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例,它们 迅速累 聚,进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
40、人类法律,事物有规律,这是不 容忽视 的。— —爱献 生
Байду номын сангаас
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做,明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生,以及整个命运 的,只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭

燃气公司入户安检程序培训

燃气公司入户安检程序培训
气公司登记整改 。 5、对软管老化的,要求用户及时更换软管。软管与燃气具接口无卡箍应及时为用户安装固定。 6、发现软管漏气的,安检人员应及时关闭灶前阀门,告知用户及时更换。
四、室内燃气表检查 1、检查检测气表电磁阀是否运行正常。
检查方法:按照厂家提供的检测方法检查 (查说明书)。 2、检查燃气表是否有足够的通风条件。
二、室内管道检查
1、检查户内管道是否锈蚀、是否泄漏。 (检查方法:查看管道,有锈蚀时候用手检查锈蚀脱落情况) (检测方法:使用可燃气体检测仪检测,用检漏液检查管道接口处)
管道锈 蚀级数


2级
1
正常
3级
2
轻微生锈:燃气管锈蚀至呈黄色锈渍镀锌管表 层轻微脱落
3
中度生锈:燃气管锈蚀至呈现咖啡色,镀锌管 表层部分脱落,管身开始起泡。
入户安检工作流程
入户安检前的准备工作
1、正确穿戴工作服、检查应携带的入户安检工具、记录表单、安全宣传资料 是否齐全。 2、记录单包括:入户安检记录表(包含客户资料如姓名、住址、燃气表读数、 检查日期、时段),隐患整改通知单、到遇不访卡、相关安全提示贴条、需向 用户发放的安全用气须知等。 3、入户安检的工具包括:便携式可燃气体检测仪、喷壶、抹布、管箍、鞋套、 钢卷尺。
名称 相邻管道、燃气管道
家用燃气灶具 热水器
电压小于1000V的裸露电线 配电盘、配电箱或电表 电源插座、电源开关 燃气计量表
与燃气计量表的最小水平净距 便于安装、检查及维修 30(表高位安装时) 30 100 50 20 便于安装、检查及维修
二、室内管道检查 6、检查是否在燃气管道上搭挂重物及接地 。 7、检查阀门使用是否顺畅及安装位置是否方便操作 。
三、室内连接软管检查中的相关隐患的处理方法

燃气行业培训课件:郑州公司“一入户六到位”安检新模式20130821

燃气行业培训课件:郑州公司“一入户六到位”安检新模式20130821

宣传效果明显
仅2012年通过安检进行宣传 达120万人次,提供小区安全 宣传2300次;
隐患发现率大幅提高
2010年入户隐患发现率 不足10%; 2012年以来入户隐患发 现率达99%;
促进计量表具管控
2012年全年处理民用户 故障表具193块,挽回 经济损失43.5万元。
行动—2012年隐患发现数量
使用环境, 其他隐患, 漏气, 锈蚀, 847不合格阀门,
90559, 11236,9478,2%
17602,
17%
2%
3% 不合格燃具,
55643,
10%
不合格胶管, 364743,
66%
行动—持续改进
劳动定额标 准和绩效考 核办法需要 调整优化。
安检单仍需手 工录入,信息 化水平有待提 高。
户内隐患整 改难度大, 整改率低。
行动--新模式配套资源
管工 理作 制标 度准
《居民用户入户安检管理制度》 《居民用户入户安检作业指导书》 《安检各岗位工作标准》 《安检工、安检维修工计件工资制度》
各类统计分析表单等。
行动--新模式配套资源
40户/人/天
按照110万(2011年)居民用户 管理户数初步核定(如下表所列)
岗位名称 人数
1、短期人力资源需求大,影响日常业 务; 2、不适用于客户规模较大的企业; 3、专业化程度低,安检质量不高。
安 外 公
检 包 司
负工,责作由开整安展体检。1本 2全、、低 风直可;险能接;人转嫁力
资源成 部分安
1、增加管理难度,有可能引起额外劳 务纠纷; 2、需要多种资源支持,总体实施成本 不一定低。
安检管理 信息化
行动—安全宣传规模化
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高温
十分危险
电 线 离 热 水 器 排 烟 筒 太 近
严重违规安装
热水器的一氧化碳 无法正常排出室外
排烟三通已变形
三 通 遇 高 温 严 重 变 形
抽油烟机的排烟筒 遇高温严重变形
由于热水器排出的温度很高, 导致三通根部严重变形,结果是使 热水器排出的废气直接排回室内。
通过质监局调查 了解,该款烟道式热水 器属于非厂家直接 生产的产品
十、安全管理工作是事前管理重要? 还是事后管理重要?
其实都重要。前者以“预防为先”,把工作做在前面,把 可能发生的事故消灭在萌芽中;后者以“亡羊补牢”,针对发 生的事故,尽最大可能减少损失。“事前管理”:全靠人的工 作能力和责任心主动地开展工作;“事后管理”:全靠可操作 性的完善的应急救援预案和训练有素的应急救援队伍进行事后
由于长时间使用 烟道式热水器,在耗尽了 室内氧气的同时,又有大量 的热水器排出的一氧化碳直接 排入室内,最后导致6人中毒 窒息死亡,1人中毒的 较大事故。
三 通 根 部 已 经 熔 化
九、培训总结
1、通过这次对入户人员的安检培训,目的是使全员素质提高、 业务水平得到提升,从而锻炼了队伍,打造了一支过硬的 生力军。 2、通过安检工作,扩大了安全宣传的声势,提高了用户的自 我防范意识,并能积极配合工作,安检工作得到全社会的 认可和支持。 3、进一步稳定了社会的安全形势,使内部和外部的安全工作 得到保证。 4、安全管理上了一个新的平台,各级领导的安全管理理念有 了新的突破。 5、使用新技术、新设备来进行户内安全检查在燃气行业是一 个创新。 6、从而使燃气用户设施的整体安全运行状况水平得到了大幅 提升,同时,也使管理部门对所有的燃气用户设施的现状 得以清查和掌握,为公司今后制定正确的用户安全管理制 度打下基础。
旅Байду номын сангаас 房间
抽油烟机 热水器 卫生间
厨房
这是一间典型的开放 式厨房,就是厨房与客厅之间无隔 断。有严重的安全隐患。
客 厅
取扣板检查排废气筒
由于热水器的高温造成 抽油烟机的排烟筒脱离,导 致热水器排出的一氧化碳 直接排到室内
发现抽油烟机的排烟筒脱离
打开扣板后发现热水器 和抽油烟机共用一个三通 进入烟道
一、安检流程
1、按安检计划通知客户 在进行入户安检2天前,与小区的物业管理或单位落实检查日期、时间, 确定临时咨询点,并提供已印有检查日期及时段的通知,经盖章后贴在 小区告示栏,通知客户; 2、按预先约定的时间到达安检地点 严格按预先约定的时间到访安检地点,携带安检工具,建立好安检咨 询及灶具维修临时点,分配好安检人员安检任务; 3、安检人员进户进行安检 安检人员严格按照安检服务礼仪,并征得用户同意进户; 4、安检员按入户安检单的内容进行安检,对安全隐患按安检流程进行处 理。填好安检及隐患整改通知单,请用户签字确认; 5、 贴“安检标贴” 检查完毕后,应在燃气表规定位置贴上“安检标贴”,进行燃气安全知 识宣传,向客户发放客户手册或安全用气须知等宣传资料推介客户使 用安全燃气具。
二、入户安检注意事项
1、工作服及工作证 为树立及维护公司优质服务的形象,现场工作的安检人 员必须穿着整齐,并应在安检时间内佩戴工作证。 2、保持工作场地清洁 在安检工作进行时,应配备自带的垫布、鞋套及手套, 尽量避免弄脏客户的户内环境。完成检查工作后,安检 人员必须清理清扫检查时弄脏的地方,方可离开。 3、解释工作 进户检查前安检人员应向客户解释安全检查目的、所用 时间以及检查大致的步骤等情况。完成检查后应总结有 关的检查结果,并向客户告知及解释。
######有限公司 入户安检技能培训
培训部门:安全运营部
2016年8月
目 录
一、安检流程:
二、入户安检注意事项: 三、户内用气环境检查: 四、户内燃气管道检查: 五、户内软管检查:
六、燃气器具的检查:
七、燃气表检查: 八、燃气事故案例
九、培训总结
十、安全管理工作是事前管理重要?还是事后管理重要?
2、软管使用不超过2年; 3、软管一旦老化、龟裂必须更换; 4、软管不允许暗埋和穿墙、穿楼板、穿顶棚、穿门窗; 5、软管和燃气器具的接口处是否有管卡固定。
温馨提示:软管千万不要暗埋和穿墙、穿楼板、穿顶棚,
接燃具的软管必须用管卡固定。
六、燃气器具的检查
检查内容:1、燃气热水器使用环境必须通风;2、燃气热
四、户内燃气管道检查
检查内容: 1、户内是否漏气;
2、有无私拉乱接;
3、入户引入管是否有球阀;4、户内镀锌管防腐情况如何; 5、燃气管道上不许搭挂重物。
温馨提示:维护镀锌管除锈刷漆,燃气设施上禁止搭挂重物, 不允许私拉乱接,发现漏气请打:6536977报修。
五、户内软管检查
检查内容: 1、软管不能超过2米;
温馨提示: 处漏更换燃气设施按公司相关规定执行。
三、户内用气环境检查
该门窗已关闭 室内空气不流通
要求厨房内的 窗户必须长期开启
检查内容: 1、厨房是否通风;
2、不允许有第二种火源; 3、厨房内不许住人; 4、厨房是否开放性厨房;
5、灶台或墙面是否为可燃材料。
温馨提示:应该保持厨房内用气环境空气流通
3、燃气表用灶具小火测量是否正常;4、抄录户 内表读数( )M3;5、发现IC卡表马上安排更换。 户内检查表必须要有用户和检查人的签字。
温馨提示:不要将气表封闭,保护好远程表的数据线。
八、燃气事故案例
• 2009年6月11日上江北开发区 一个体旅馆违规造成 6人中毒窒息死亡事件。 • 事件发生原因和现场照片
被动地补救。这就是“事前管理”和“事后管理”的根本区别,
也是“主动”和“被动”的根本区别。
培训完毕
谢 谢
二O一六年八月
水器排烟筒必须排出室外;3、热水器与厨房抽 油烟机的排烟筒不能共用一个三通排气;4连接 炉具热水器的软管是否上了管卡。
温馨提示:严禁热水器排烟筒与抽油烟机排烟筒共用,
燃气热水器排烟筒必须直接安装出室外。
七、燃气表检查
发现两方表 应该立即更换
安装不规范
检查内容:1、燃气表表面锈蚀情况;2、燃气表有无封闭;
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