天然气户内安检服务培训

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天然气户内安检服务培训

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天然气户内安检服务培训二、天然气管道和设备概述1. 天然气供应系统:包括天然气管道、调压器、燃气表、阀门等。

2. 天然气炉具:包括煤气灶、热水器、壁挂炉等。

三、天然气安检流程1. 准备工作a) 确认工作区域是否通风良好。

b) 确保工作区域没有明火和易燃物。

c) 穿戴好防护装备,如手套、眼镜等。

2. 检查天然气供应系统a) 检查天然气进气管道是否正常。

b) 检查调压器和燃气表是否合规、安装牢固。

c) 检查阀门的开关是否灵活。

3. 检查天然气炉具a) 检查煤气灶的火口和火焰是否正常,是否存在堵塞和泄漏。

b) 检查热水器和壁挂炉的燃烧是否正常,是否存在偏差和故障。

4. 清洁和维护a) 清洁天然气炉具外表面和内部。

b) 更换老化和损坏的配件和管道。

c) 注意防止水管和天然气管道的交叉污染。

5. 安全知识普及a) 向用户普及天然气使用的安全知识和事故防范措施,包括打火机、燃烧器和天然气开关的正确使用方法。

b) 教育用户注意天然气使用过程中的安全隐患,如漏气、火苗颜色变化等。

四、安全措施和突发情况处理1. 安全措施a) 使用完全自然气泵进行室内通风。

b) 保持一定的安全距离,避免与火源接触。

c) 在检查天然气时,严禁吸烟和使用明火。

2. 突发情况处理a) 漏气:立即关闭阀门,并通知用户联系燃气公司。

b) 火灾:立即采取疏散人员、关闭室内燃气和报警等措施。

五、培训结束总结天然气户内安检服务是保障用户安全的重要环节,培训课程旨在提高安检人员的专业能力,保证用户的生命财产安全。

通过本次培训,安检人员应掌握天然气管道和设备的基本知识,熟悉安检流程和安全措施,灵活运用安检技巧,提升服务质量,以确保用户居住环境的安全和舒适。

六、培训内容详述1. 天然气供应系统概述天然气供应系统是用户家中与天然气供应网络相连的重要组成部分。

首先,培训人员需要向参训者详细介绍天然气进气管道的布局和连接方式,以及如何识别和区分天然气管道与其他管道的不同。

燃气入户安检操作规程培训

燃气入户安检操作规程培训

燃气入户安检操作规程培训
《燃气入户安检操作规程培训》
为了保障燃气安全,提高燃气员工的操作技能和安检水平,公司定期组织燃气入户安检操作规程培训。

以下是该培训的流程和内容:
一、培训流程
1. 培训前准备:确定培训时间、地点和人员名单,准备培训资料和工具。

2. 开场白:培训师介绍培训内容和目的,强调燃气安检的重要性。

3. 知识讲解:对燃气管道、阀门、接头等基础知识进行讲解,强调常见隐患和安全风险。

4. 操作演示:培训师现场演示燃气安检的操作流程和注意事项。

5. 实操演练:学员按照培训师的示范,进行实际操作演练。

6. 知识梳理:培训师针对培训内容进行知识梳理和答疑解惑。

7. 培训总结:培训师总结培训内容,强调培训的重要性以及燃气安检的操作规程。

8. 结业考核:对学员进行结业考核,通过考核者颁发结业证书。

二、培训内容
1. 燃气安检的基本知识:包括燃气管道的结构、燃气阀门的位置、接头的检查方法等。

2. 燃气安检的操作流程:包括准备工作、开展安检、发现隐患的处理方法等。

3. 燃气安检的注意事项:包括操作时需佩戴的防护用具、安全操作规范等。

通过上述培训,能够提高燃气员工的安检水平,确保燃气安全,降低安全事故的发生率。

同时,也增强了员工对工作的认识和责任心,为公司的燃气安全工作打下了良好的基础。

燃气公司入户安检程序培训

燃气公司入户安检程序培训


检查方法:检查气表小流量运行是否正常,应先打开灶前
阀,打着灶具,然后将灶前阀门关闭,观查气表走字是否正常
。(通气但表字轮不转动)
• 4、检查燃气表安全距离、抄录燃气表读数。
•四、室内燃气表检查中的相关隐患
• 1、表前阀漏气,气表锈蚀漏气 。 • 2、气表包裹:气表被封闭,不能自然通风且影响维修、检测的现象
公司登记拆除燃气设施 。

•五、室内用气环境检查 • 1、检查有燃气设施房间是否长期保持室内空气流通 。
•检查方法:查看用户有燃气设施房间的通风情况及是否有排 风扇。 • 2、检查燃气设施房间是否多种燃料共用、包括天然气与 液化气、燃煤炉、烧柴大灶等共用。
• 3、检查燃气设施是否安装在卫生间或洗澡间的。
•私加三通
•软管过长
•三、室内连接软管检查
• 5、检查软管与周围燃具是否有安全距离。 •检查方法:用卷尺测量燃气用具与软管间的水平净距离 。
• 6、检查软管是否超过使用年限、是否老化现象。 •检查方法:询问用户软管是否使用长过两年,用手捏软管的 软硬程度 。
•软管离火源无安全距离
•软管老化
•三、室内连接软管检查中的相关隐患
•三、室内连接软管检查中的相关隐患的处理方 法
• 1、对包裹软管的,应要求用户改变软管路径,将软管设置在人所能控 制范围内,或到公司登记整改 。
• 2、对私加三通的,应及时为用户拆除,或要求用户到燃气公司登记整 改。
• 3、对软管过长的,应要求用户对多余软管进行剪除,或适当调整燃气 具使用位置 。

•阀门启闭不通畅
•二、室内管道检查中得相关隐患
• 1、对丝、表垫、弯头等漏气。漏气现象均属于安全隐患。 • 2、包裹:包括管道包裹,弯头包裹,阀门包裹。管道、管道接口、阀

燃气安检员培训试题及答案

燃气安检员培训试题及答案

燃气安检知识测试题部门:姓名:成绩:一、选择题(每题3分,共75分)1、燃气灶具的判废年限是( )年A、7年B、8年C、9年D、10年2、测试燃气泄漏最安全有效的办法是( )A、用明火B、用肥皂水C、用耳朵听D、用鼻子闻3、下列哪些场所不能使用燃气( )?A、厨房B、阳台C、室外D、卧室4、燃气热水器的连接气管最好选用?( )A、金属波纹管B、塑料管C、铝塑管D、自来水管5、如在室内发现燃气气味,应立即( )A、打开排气扇B、打开门窗C、开灯D、开电风扇吹6、购买燃气灶具、热水器时应首先注意( )A、容量大小B、样式C、适用气种D、费用7、燃气热水器在使用中应注意( )A、使用自排式热水器B、烟道不安装或安装不出户C、保持室内通风良好D、出现问题自行维修8、燃烧器未盖严或风门处进风量较大时,容易出现回火。

当出现回火时,正确的处理程序是( )A、1、观察火孔是否被堵;2、检查火盖放置是否到位;3、调节风门。

B、1、检查火盖放置是否到位;2、观察火孔是否被堵;3、调节风门。

C、1、调节风门;2、观察火孔是否被堵;3、检查火盖放置是否到位;D、1、观察火孔是否被堵;2、调节风门;3、检查火盖放置是否到位。

9、灶具使用完毕后,最安全的方法是( )A、要关掉灶具阀门,总阀门可以不关B、要关掉总阀门,灶具阀门可以不关C、首先关掉总阀门,然后关掉灶具阀门D、首先关掉灶具阀门,然后关掉总阀门10、因燃气抢修或设施检修,暂停供气时,应关闭( ),待恢复正常供气后方可使用。

A、灶具开关及总阀B、灶具开关C、燃气总阀11、胶管与燃具、管道的接口处,请用( )扎紧,防止脱落漏气。

A、管卡B、绳子C、皮套12、在使用天然气时严禁使用不合格、与( )不匹配或已达报废年限的燃气器具。

A、液化气B、天然气C、管道煤气13、天然气与液化石油气的燃气具( )使用。

A、不能互换B、可以互换14、燃气胶管的长度一般不得超过多少米?()A、5米B、2米C、2.5米15、燃气胶管最长使用时间不应超过多长时间?()A、一年B、两年C、三年16、安全阀是一种什么类型的自动装置?()A、限位B、泄压C、温控17、全国安全生产月是( )?A、1月B、3月C、6月D、12月18、以下哪一项是发现有气体泄漏时的安全做法( )?A、1.将电话/传呼机关掉 2.须弄熄所有明火 3.切勿开关任何电器设备B、1.切勿按动门铃或使用电话 2.绝对不可吸烟,同时禁止以明火找寻漏气来源3.只可使用防爆电筒照明,切勿使用明火或其它照明设备C、以上两项皆是19、在处理燃气紧急事件时,以下哪一项为最优先的考虑( )?A、保障生命B、保障财产C、找出及修理燃气泄漏20、下列哪一种情况不可安装燃气表( )?A、密闭场地B、厨柜内C、露台21、扑救燃气火灾,使用什么灭火剂最合适?( )A、二氧化碳B、水C、干粉D、泡沫22、发生火灾后,正确的逃生方法是( )。

天然气用户入户安检培训

天然气用户入户安检培训

天然气用户入户安检培训天然气用户入户安检培训入户安检规范及要求一、安检员岗位职责1.负责户内燃气管道及设施的安全检查工作;2.负责安检前的《安检通知》的粘贴工作;3.负责年、月度安检计划初稿的起草工作;4.负责安检完成后的统计汇总工作;5.负责安检时发现问题的初级处理工作;6.负责对安检时发现用户燃气设施故障的报修工作;7.负责安检使用工具的维护保养和保管工作;8.负责安检结束后对用户信息的采集;9.完成领导交办的其它临时性任务。

二、户内安全隐患内容1、严禁在燃气管道上缠绕电线或悬挂其他物品或作为搭构设施的支撑;严禁私拆、私装、私改、私接燃气管道和设备、禁止拆卸天然气表;严禁包裹燃气管道和设备;严禁在厨房和有天然气管道设备的房间内睡人;严禁在灶具下面铺报纸等易燃物,可用瓷砖或大理石板,有脏东西便于清理;燃气热水器禁止安装在浴室或卫生间内。

烟道式热水器应加装排烟管。

2、不得在天然气管道和燃气具周围堆放易燃易爆物品。

3、厨房内不允许有其他火源共用;燃气具胶管不宜过长。

每次燃气使用完毕,应关闭灶前燃气阀门;家中长时间无人或不使用燃气,应关闭燃气表前阀门。

4、使用天然气时,应保持室内通风;同时请不要远离并注意观察,以免汤液溢出浇灭火焰,导致天然气泄漏或容器干烧,造成事故;不要在灶具的托盘上覆盖铝铂,以免盖住燃烧器造成回火。

5、冬季外出时应将采暖炉调至防冻状态,如长期无人应将采暖系统的内的水放掉,避免因停电或停气造成水系统冻坏。

6、使用热水器、采暖炉之前,应认真阅读《使用说明书》并按要求操作,在使用时应注意通风。

7、为了延长热水器使用寿命和保障个人财产安全,请使用后及时关闭燃气阀门和热水器进水阀门。

8、冬季使用完毕后,应将热水器及管道内的积水放净,以防冻坏。

具体方法是:将热水器的进水阀门关闭,打开所有热水龙头,再将热水器底部的放水阀拧下,将热水器及管道内的积水彻底放净,积水放净后拧紧放水阀。

9、采暖炉冬季使用时要注意防冻,如长期不用请及时联系物业将炉内及暖气管道内的水吹净,并关好自来水上水阀门及注水旋钮,以防冻坏。

天然气户内安检服务培训

天然气户内安检服务培训

三、工商安检作业程序与要求
三、工商安检作业程序与要求
3.3 重点作业步骤的工作细节要求 入户安检的具体工作内容及要求
3.3.1户外管道检查
(对于工商业客户的户外架空的立管可采用激光检漏仪法进行检测) (1)工商客户范围内的地下管或表后管
A. 了解管道走向,并观察地面是否下陷或其它异常。 B. 用可燃气体检测仪检测是否泄漏。 C. 发现问题应向上司汇报,并通知相关部门跟进。 (2)工商客户范围内的引出管检查 • 检查引出管是否松动,地面是否下陷。 • 检查引出管接口是否泄漏。 (3)工商客户范围内的户外地上管 • 了解管道走向。 • 对于可到达检查的管道,可用可燃气体检测仪或检漏液检查管道各接口是否泄漏,并检查
A.
漏气。
B.
A.1.2 对于总阀后管道可使用U型压力计测试管道系统是否漏气,包括所有燃具、

气表、阀门及管道。
A.2、可燃气体检测仪
从引入管到屋内总阀、直到总阀后的管道系统,全部使用可燃气体检测仪检测。
• 户内管是否锈蚀。
• 户内管阀门(包括表前阀(如带锁的阀门,锁是否正常)、燃具前阀)是否正常。
如抢险人员解决不了,则须及时报告公司跟进抢修。(注:漏气现场必 须留人(留守现场的人员应在安全地带),待部门领导到达后,才可离开。)
二、居民安检作业程序与要求
(2)室内常见隐患的处置 A、对一般隐患能立即处置的现场处置,如:搭挂重物、接触电源线、加装 管箍等,应当场督促用户立即进行整改。 B、对于无法现场进行整改的隐患,应在《安全检查记录表》中详细记录, 同时告知用户存在的隐患及建议整改措施(见表2.3-2),并及时登记《隐患 监控台帐》进行后续督促处理。
从引入管到屋内总阀、直到总阀后的管道系统,全部使用可燃气体检测仪检测

户内燃气安全检查知识培训PPT安检培训

户内燃气安全检查知识培训PPT安检培训

户内安检的方法与注意事项
二级隐患内容
1 阀门内漏、无手柄 2 私接/私改 3 阀门启闭不灵 4 烟道安装在可能被封闭阳台 5 燃气设施设于密闭空间 6 燃气表损坏或计量不准 7 管道穿墙处无套管或有接口
二级隐患内容 阀门内漏、无手柄 阀门内漏:指阀门关闭状态下仍有气体流过 ;无手柄:指阀门为360度旋转式手 柄或没有手柄。 私接/私改 指未造成实时危险的私改/私接。 阀门启闭不灵 指立管阀、表前阀或灶前阀门不能开关。 热水器烟道安装在可能被封闭阳台 指热水器烟道安装在开放的阳台,且烟道或者烟道口离门、窗等距离不够,烟道末 端没有完全伸出阳台。 注:此类现象防止用户在安检后进行阳台封闭,以形成新的一级 隐患。 燃气设施设于密闭空间 指燃气设施包括气表、阀门、连接软管、燃具(平衡式热水器除外)等设于不通风空 间内。(如:无通风口的橱柜、吊柜或卧室、浴室、厕所内) 燃气表损坏或计量不准 损坏:不走字如:机械表齿轮卡死不走字, IC卡表液晶表数与机械表数不一致; 计量不准:指燃气表在小火状态下不计量或其他计量显失公平的情况。 燃气管道安装在不应穿越的地方时没有符合安全条件(如没有钢套管、有接口等)
目录
1
户内安全检查的重要性
2
户内安检的内容与工作方法
3
户内燃气事故案例
户内安检的方法与注意事项
室内燃气设施的简易流程(民用户)
隐患分级
一级隐患 非常严重的安全隐患 ,具有实时危险或违 反国家规范明令禁止 条例款的,需马上做 出整改,如未能落实 进行改善,必要时, 应切断燃气供应的。
二级隐患 严重的安全隐患,具 有可预见的危险,要 现场给客户整改建议 ,如未能即时改善, 需再联系客户跟进,
指燃气管道安装于卧室、卫生间、浴室、易燃易爆品仓库、配电间、变电室、电缆沟、 烟道和进风道等地方,或穿过通风不良的吊顶、卫生间或起居室(厅)时,没有符合安 全条件(如没有钢套管、有接口等)。

户内安检培训考核 (2)

户内安检培训考核 (2)

户内安检培训考核考生须知1. 甲部为选择题,共100题,占100分;B部为问答题,共5题,占50分;2. 所有题目必须全部作答,总分为150分;考生必须取得120分或以上方为合格。

基本信息:[矩阵文本题] *单选题:1.燃气表不能安装在以下那些地方? [单选题] *A、浴室B、卧室C、放置化学危险品物的地方D、以上三处都不能(正确答案)2.所谓( )是指燃气在燃烧时,火焰经火孔缩回到燃烧器头部,在混合管内或喷嘴处燃烧的一种现象。

[单选题] *A、黄焰B、理想火焰C、脱火D、回火(正确答案)3.以下哪一项是确正? [单选题] *A、在密闭场地安装强排式热水器卫生间安装B、在卫生间安装直排式热水器C、在卧室安装烟道式热水器D、以上三项都是违章(正确答案)4.燃气热水器电源接通,打开热水阀,而无热水流出或水流量很小,可能的原因是? [单选题] *A、电池用完B、热电偶输出电压偏低C、进水滤网堵塞(正确答案)D、水压偏高5.热水器的点火率在无风状态,连续启动10次,着火次数应不小于____次。

[单选题] *A、 7B、 8(正确答案)C、 9D、106、根据“GB50028《城镇燃气设计规范》”,连接家用燃气灶的软管长度不应该超过? [单选题] *A、1米B、1.5米C、2米(正确答案)D、2.5米7、如发现轻微燃气泄漏时,即时如何处理? [单选题] *A、立即离开现场B、打开门窗及关闭表前阀(正确答案)C、马上通知警方及消防单位D、封锁现场及疏散住户8、天然气中主要含有哪种物质? [单选题] *A、氮气B、氢气C、甲烷(正确答案)D、碳氢化合物9、以下哪一种热水器现已禁止生产及销售? [单选题] *A、直接排气式(正确答案)B、烟道排气式C、平衡式D、强排式10、燃气用铝朔复合管工作压力应小于 KPa。

[单选题] *A、20B、15C、10(正确答案)D、511、以下那一项不是违章事项? [单选题] *A、燃气具的软管穿过墙、窗和门B、平衡式热水器安装在浴室内(正确答案)C、燃气表安装在卧室、浴室内D、强排热水器安装在浴室内12、以下那一个是寻找漏气源的正确方法? [单选题] *A、用嗅觉B、用明火C、将水注入管内D、使用检漏液或探测仪器(正确答案)13、良好燃烧的火焰其形态应该是? [单选题] *A、火苗呈蓝色,内外焰清晰(正确答案)B、火焰呈黄色C、火焰面积大D、火焰飘忽不定14、根据“GB50028《城镇燃气设计规范》”,安装燃气灶的房间高度不宜低于?[单选题] *A、2米B、2.2米(正确答案)C、2.4米D、2.6米15、当燃气表安装在燃气灶上方时,两者的水平净距不得少于?[单选题] *A、20厘米B、30厘米(正确答案)C、40厘米D、50厘米16、点火生效的所有港华燃气的民用客户,提供每月进户检查一次。

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二、居民安检作业程序与要求
(2)户内管检查
A. 测试用户燃气系统(包括所有燃具、燃气表、调压器(如有)、阀门及管道)是否漏气(包
括阀门内漏)。
检查户内管道系统是否漏气两种常用检测方法:
A.1、U型压力计+可燃气体检测仪或检漏液
A.1.1 对于引入管到屋内总阀,可用可燃气体检测仪或检漏液检查管道各接口是否
• 户内管是否稳固、管道的管卡是否适当。
A. 检查客户有否在燃气管道上搭挂重物及接地。
B. 管道有否被封闭、不通风。
C. 管道有无私改、私接现象。
D. 管道材质及接口填料是否符合要求。
E. 管道与周围其他设施的安全间距。
• 查看并记录各阀门的种类及尺寸,检查阀门使用是否顺畅及安装位置是否方便操作。
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二、居民安检作业程序与要求
(4)燃气表检查 A. 使用可燃气体检漏仪或肥皂水检查燃气表/阀门、调压器(如有)。 B. 检查燃气表外表有否锈蚀,铅封和护套是否完好。 C. 检查燃气表有否损坏,检查燃气表在最小流量下是否正常工作(通气但不
转动)。必须独立开启个别燃具,以防有旁通管绕过燃气表盗气。 D. 检查燃气表与周边其他设施是否有足够的安全间距。 E. 检查燃气表是否有足够的通风。 F. 检查表前阀门的安装位置是否易于操作及是否被其它东西阻碍不能开关
记录。 C. 燃气热水器/燃气采暖炉的使用状况:点火;温度调节、火力调节是否顺
畅(适用百尊)。 • 燃气热水器/燃气采暖炉与管道接口是否漏气。 A. 燃气热水器/燃气采暖炉安装(包括安装位置)是否规范。 B. 检查燃气热水器/燃气采暖炉安装使用处通风情况。 • 燃烧的废气是否完全排出室外及烟道是否有破损。 • 燃气热水器/燃气采暖炉与周边其他设施是否有足够的安全间距。 • 燃气热水器/燃气采暖炉的品牌、型号、检查炉具是否超过报废年限,检
查其与工作单上的资料是否一致。 A.(7)通风检查 B. 检查客户用气及燃气设施房间的通风情况 C. 用气房间是否有排风设施,是否在用气时启动(居民不强制要求)。 • 非用气时间及有燃气设施房间是否长期保持空气流通。
A.
漏气。
B.
A.1.2 对于总阀后管道可使用U型压力计测试管道系统是否漏气,包括所有燃具、

气表、阀门及管道。
A.2、可燃气体检测仪
从引入管到屋内总阀、直到总阀后的管道系统,全部使用可燃气体检测仪检测。
• 户内管是否锈蚀。
• 户内管阀门(包括表前阀(如带锁的阀门,锁是否正常)、燃具前阀)是否正常。
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居民用户安全检查培训
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二、居民安检作业程序与要求
2.1 作业前工作准备
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二、居民安检作业程序与要求
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二、居民安检作业程序与要求
2.2 作业标准步骤
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二、居民安检作业程序与要求
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二、居民作业程序与要求
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二、居民安检作业程序与要求
安全检查(安检)培训
2015年11月23日
目录
一、目的 二、居民用户安全检查培训 三、工商业安全检查培训 四、附属资料
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目的
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一、目的
为规范入户安检的作业流程,保证安检工作能够全面、细致、准确 开展,部门人员可以熟练掌握安检中所发现隐患的处理程序,特制定本 培训课件,
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二、居民安检作业程序与要求
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二、居民安检作业程序与要求
2.3 重点作业步骤 2.3.1重点作业步骤的工作细节要求 (1)立管检查
A. 使用可燃气体测漏仪或检漏液检查检测仪器可以到达的管道用 户立管是否漏气,外墙铺设的立管可采用激光检漏仪法进行检 测。
B. 立管是否锈蚀。 C. 检查立管的材质及接口填料。 D. 立管阀门。 E. 立管是否稳固,是否有适当的管卡。 F. 立管是否被封闭,不通风。 • 立管有无私改情况。 • 立管与周围其他设施的安全间距。 • 条件许可的情况下,对进行立管气密性测试;
。 G. 记录燃气表的品牌,型号及入气口位置。 H. 抄录燃气表读数。
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二、居民安检作业程序与要求
(5)燃气灶检查 (主要针对集团统一销售的百尊燃具,其它品牌燃气具可参考采用) A. 检查灶具操作是否正常,各部位有否松动、脱落。 B. 清理喷嘴及检查点火线接驳件是否紧密。(适用百尊) C. 清理炉头 (包括大小炉头、盖及环)。(适用百尊) • 检查大小炉头、盖及环有否变形。 • 检查燃烧的火焰情况是否正常。 • 检查打火旋钮,百尊燃具须检查调火杠杆,若是不顺畅,应调整及加上
二、居民安检作业程序与要求
(3)连接软管检查 A. 建议客户更换已使用超过18个月的胶管或超过软管制造商的使用年限的连
接管。 B. 软管长度是否超出国标规定(不应超过2m),建议用户的软管连接在1米
以内。 C. 软管及接口是否漏气。 • 软管材质是否符合安全规范要求。 • 软管是否存在老化现象。 A. 软管中间是否有接口、三通。 B. 橡胶软管是否穿墙、顶棚、地面、窗和门。 C. 软管有否装上管卡固定。 D. 软管有否受到燃气用具的热辐射。
日起8年),检查其是否与工作单上的资料一致。
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二、居民安检作业程序与要求
(6)燃气热水器/燃气采暖炉检查 (主要针对集团统一销售的百尊燃具,其它品牌燃气具可参考采用) A. 检查燃气热水器/燃气采暖炉的操作是否正常,各部位有否松动、脱落。 B. 检查是否有直排式热水器在使用,建议客户更换并张贴警示标志及作好
1.1 用户燃气系统的安全性 通过入户安全检查,减低客户燃气系统的潜在风险,提高使用燃气
的安全性。 1.2 减少危险源 通过入户安全检查,及时发现客户燃气设施存在的问题和隐患,并
予以及时消除。 1.3 传达公司优质服务理念 通过入户安全检查,向客户宣传安全用气知识,指导客户安全用气,
同时通过进户工作人员的优质服务,充分体现公司“以客户为中心”的 优质服务理念。
润滑油 (黄油)。 A. 检查熄火自动保护装置是否正常使用,若用户炉具没有熄火保护装置,
必须建议用户更换,并做好记录。 B. 检查燃气灶具与周边其他设施是否有足够的安全间距。 C. 检查嵌入式灶具炉底橱柜是否有足够的通风。 • 检查炉具的点火性能,若打火微弱无力,应通知客户及时更换电池(适
用时)。 • 记录燃具的种类,品牌,型号及分类,检查灶具是否超过报废年限(使用
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