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( 通达机电公司)受控文件清单
文件收发记录
质量记录清单
生产设备一览表
设施档案卡
设施名: 大孔径数控车床
设施编号：TD-A001
设施档案卡
设施名称：
设施维护保养记录
定单记录、确认表
（2008）年度管理评审计划
附：
通达公司质量方针：
多创新、高质量、少投诉。
通达公司质量目标：
A.新产品开发不底于3项/年；
B.一次装配合格率≥95%；
c.顾客投诉次数少于12次/年；
管理评审通知单
管理评审报告
培训记录表
培训记录表
_2008__年度培训计划
员工档案卡
TO：公司：
FM：
DATE：2003年月日
为了对贵公司的质量保证能力有一个初步了解，请填好如下内容后传回我公司，谢谢。
供应商调查表
公司名称：
地址：电话：传真：联系人：
公司规模：
员工人数：年产值：
公司技术能力：
公司生产历史年。
已设立哪些技术部门：
工程技术人员人，其中工程师职称人数人。
公司质量保证能力：
是否通过ISO9001认证：□是□否证书号：
已设立哪些质量管理部门：
专职质检员人。
产品执行标准：
附证明文件清单：
□营业执照□生产许可证□ISO9001证书□产品型式检测报告
□其他证明文件：
公司名称：地址：
电话：传真：联系人：
供方档案
合格供方名录
注：A为重要物资，B为一般物资，C为辅助物资。
物料采购单
公司：NO.
您的签名（公章）：日期：
公司名称：地址：
电话：0579- 传真：联系人：
物料采购单
公司：NO.
您的签名（公章）：日期：
公司名称：地址：
电话：传真：联系人：
采购计划单
采购计划单
生产通知单
NO.
生产通知单
NO.
（）车间生产日报表
物料库存报表
测量监控设备一览表
测量监控设备履历卡
设备编号：
计量校准计划
顾客满意程度调查表
NO.
公司：
您好！
为进一步提高本公司产品的质量和售后服务工作，我们殷切期望您对本公司产品的使用情况提出宝贵意见。
1.您对我们公司的质量、服务及顾客满意度方面作如何评价
□优□良□一般□差
2.在你决定在哪家公司订货时，什么是最重要的？
□价格
□质量
□售后服务
□交货及时
3.在以上这些方面，我们和同行相比做得怎么样？
□杰出
□高于平均水平
□一样好或稍好一点
□在价格方面是一样的，但质量好一点
□一样的
□低于平均水平
□差
4.最近一次拿我们公司的产品您认为怎样，请在（）中打“∨”：
很满意（）、满意（）、基本满意（）、不满意（）、很不满意（）。
5.您有没有向我们投诉过：有（）没有（）；您对我们的解决方法或在接受建议
方面认为怎样，请在（）中打“∨”：
很满意（）、满意（）、基本满意（）、不满意（）、很不满意（）。
6.哪些事您希望我们做，但我们还没有做到：
7.为了给您提供优质产品和优质服务，我们还有哪些地方需要改进，怎样改进？
请留下您的联系方式：
地址：电话：传真：
请您不惜赐教，将此表寄回或传真到我公司营销部门。
公司名称：地址：
电话：传真：联系人：
顾客投诉记录表
顾客档案
过程质量抽检记录
原材料检验记录
质量事故报告单
质量事故报告单
纠正（预防）措施处理单
纠正和预防措施实施情况一览表