供应链与风险管理
供应链的风险分析与管理

供应链的风险分析与管理在现代经济发展中,供应链已经变得越来越复杂和庞大。
供应链由众多的环节组成,从原材料采购到制造、销售和售后服务等各个环节都有可能产生风险。
这些风险的存在会对企业的运营和发展造成极大的影响。
因此,供应链风险分析和管理变得越来越重要。
一、供应链风险的类型1. 物流风险物流风险是指在物流环节中,由于交通事故、自然灾害、货物损失或盗窃、运输资讯不对等等原因,导致物流系统发生故障或中断。
因此,物流风险是企业在供应链管理中需要重点关注的一部分。
2. 财务风险财务风险是指由于各种原因,如市场萎缩、纳税政策调整、外币汇率波动等因素所引起的资金流量和现金流量的波动。
相关的风险包括流动性风险,信用风险和波动性风险。
3. 信息风险信息风险来自信息不对称、信息偏颇以及竞争对手的窃密等。
这种风险的显现形式包括假冒产品、产生公司认可的负面信息、虚假宣传和市场营销等。
4. 生产风险生产风险是指由于工厂生产线的突发故障、安全意识的不足、质量管控不严等原因所导致的产品质量下降、生产延迟或生产线损坏等问题。
这些问题都会导致产品交付的延迟和生产成本的上升。
5. 生态环境风险生态环境风险是指由于生态环境污染、自然灾害等原因引起的环境危害。
这些危害可能会导致企业的经营出现影响,比如政府政策的限制和监管等。
二、供应链风险管理的步骤1. 介绍风险管理计划风险管理计划是用来识别和解决风险的一个系统性流程。
首先需要明确管理的重点是哪些风险,然后需要制定风险管理计划以提高风险管理的效果。
2. 风险分析风险分析是用来发现和确认风险的一个工具和过程。
风险分析包括了风险的确认、风险的评价和风险的优先级分析。
在评估风险时,需要考虑到风险的概率、影响力和紧急程度等因素。
3. 选择合适的风险应对方案天有不测风云,人有旦夕祸福。
对于一些重大风险事件,企业需要预留足够的资金、制定紧急计划、扩大安全度量等来解决。
而对于一些风险较小的事件,则可以采用风险转移、风险规避、风险控制等应对措施。
供应链管理中的风险管理和危机应对策略

供应链管理中的风险管理和危机应对策略在企业的供应链中,绝大多数的风险是不可避免的。
不管是自然灾害、社会事件还是政策变化,这些风险都会影响到企业的生产和销售。
如何有效地进行风险管理和危机应对,是企业供应链管理中非常重要的一环。
一、风险管理1.了解供应链中的风险在供应链管理中,首先要做的就是了解其面临的风险。
这样可以在事前进行预判和准备,并且使企业更有效地应对。
风险的来源可以包括生产、质量、技术、供应、市场、政策等方面。
因此,企业需要对这些方面进行逐一分析,将潜在的风险逐一分类,并制定相应的应对措施。
2.建立风险管理体系企业要建立完整的风险管理体系,包括风险管理制度、流程和标准等。
这可以使企业在面临风险时,能够有条不紊地进行应对,避免过度被动。
风险管理体系中,包括风险预警、风险评估、风险控制、风险监控和应急预案等方面。
可以制定针对不同风险的应对办法,将其纳入风险管理制度中。
3.加强供应商管理供应商是企业供应链管理中的重要环节。
在风险管理中,企业需要对供应商进行严格的管理和评估,确保其能够满足企业的生产和质量要求。
在供应商管理中,企业要对供应商的背景、信誉、财务状况、生产能力等等进行全面评估。
同时,要建立供应商管理制度,规范供应商的行为和合作议定。
二、危机应对1.建立严谨的应对机制在企业面临危机时,要建立完整、严谨的应对机制。
这样才能迅速、有效地应对危机,缩小危机造成的影响。
应对机制中,需要将危机进行分类,规定不同类危机的先决条件、应对流程和应急指挥部门等。
必要时还需要进行实地演练,以确保应对机制完善适用。
2.制定应对预案在危机应对中,企业需要制定相应的应对预案。
预案要包括具体的应对步骤、责任人员、材料准备、应急措施等等。
这些应对预案可以指导企业在危机时的行动。
预案要根据危机的特点、现实情况进行定制。
同样地,不同的危机程序还要建立应对预案。
这可以减少应对过程中的混乱和错误。
3.加强危机沟通在危机应对中,企业与客户、员工和公众等多方面的沟通非常重要。
供应链风险管理制度

供应链风险管理制度一、风险识别与评估1. 定期开展供应链风险识别,全面梳理供应链各环节可能面临的风险点,包括但不限于供应商稳定性、物料供应连续性、价格波动、运输安全、政策法规变动等。
2. 建立风险评估机制,对识别出的风险进行量化评估,确定风险等级,为制定应对措施提供依据。
二、风险管理策略1. 针对不同等级的风险,制定相应的风险管理策略,包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。
2. 对于高风险项,优先采取规避或减轻措施,确保供应链稳定运行。
三、风险监控与预警1. 建立供应链风险监控体系,实时跟踪风险变化,确保风险处于可控范围内。
2. 设立预警阈值,一旦风险达到预警级别,立即启动预警机制,通知相关部门采取应对措施。
四、应急响应与处置1. 制定供应链风险应急预案,明确应急响应流程、责任人和具体措施。
2. 发生风险事件时,迅速启动应急预案,采取有效措施,降低风险影响,确保供应链尽快恢复正常。
五、信息沟通与协同1. 建立供应链风险管理信息共享平台,确保各部门、各环节及时获取风险信息,提高协同应对能力。
2. 定期召开供应链风险管理会议,加强部门间沟通与协作,共同应对潜在风险。
六、培训与宣传教育1. 组织供应链风险管理培训,提高员工风险意识和管理能力。
2. 开展供应链风险管理宣传教育活动,营造全员参与的风险管理氛围。
七、持续优化与改进1. 定期对供应链风险管理制度进行评审,根据实际情况和外部环境变化,不断优化和完善。
2. 鼓励员工提出风险管理建议,持续改进供应链风险管理工作。
八、供应商风险管理1. 建立严格的供应商准入制度,对潜在供应商的财务状况、生产能力、质量控制、信誉度等进行全面评估。
2. 与供应商建立长期合作关系,签订风险管理协议,明确双方在风险发生时的责任和义务。
九、库存管理与优化1. 实施动态库存管理,根据市场变化和销售预测,合理调整库存水平,减少库存积压和资金占用风险。
2. 优化库存结构,对关键物料和高价值产品实施更加精细化的库存控制。
供应链风险管理与防范

供应链风险管理与防范一、供应链风险的识别与分析供应链风险管理的第一步是识别和分析潜在的风险。
我通常将风险分为六个主要类别:1. 供应商风险:包括供应商的信用状况、财务状况、生产能力、质量控制水平等方面,这些因素都可能对供应链的稳定性产生影响。
2. 物流风险:涵盖运输途中可能遇到的各种不确定因素,如交通事故、天气原因、运输延迟等。
3. 市场风险:涉及市场需求波动、原材料价格变动、竞争对手行为等,这些因素可能对供应链造成冲击。
4. 政策风险:包括政府政策、法律法规的变动,可能对企业供应链造成影响。
5. 内部风险:企业内部管理不善、员工素质不高、信息系统故障等,也可能成为供应链风险的来源。
6. 自然风险:自然灾害、健康危机等不可抗力的因素,也可能对供应链产生影响。
在识别风险后,我会进一步分析这些风险的概率和可能造成的影响,以便确定风险的处理优先级。
二、供应链风险的评估与管理对供应链风险进行评估是确定风险管理策略的关键环节。
我会通过风险概率和风险影响两个维度,对风险进行量化评估。
我还会根据风险的优先级,制定相应的风险管理策略。
三、供应链风险的防范与应对为了降低供应链风险对企业的影响,我会采取一系列的防范措施。
具体包括:1. 建立长期稳定的供应商关系,通过定期评估供应商的信用和质量控制水平,确保供应商的可靠性。
2. 实现供应链的多元化,降低对单一供应商和物流渠道的依赖。
3. 制定应急预案,确保在紧急情况下供应链的稳定运行。
4. 建立供应链信息系统,实现各环节信息的实时共享,提高供应链的透明度和协同效率。
5. 加强员工的供应链风险管理意识培训,提高员工应对风险的能力。
6. 遵守相关法律法规,确保供应链的合规性。
四、供应链风险的监控与调整为了确保供应链风险管理策略的有效性,我会定期对风险进行监控和调整。
具体包括:1. 风险监测:持续关注供应链各环节的动态,及时发现潜在风险。
2. 风险预警:对监测到的风险进行预警,通知相关部门采取措施。
供应链与物流风险预防管理制度

供应链与物流风险防备管理制度第一章总则第一条为了保障企业供应链与物流系统的安全稳定,在风险防备方面做好管理工作,订立本制度。
第二条本制度适用于我公司的供应链与物流管理工作。
第三条供应链与物流风险防备管理是指对供应链和物流过程中可能显现的各类风险进行识别、评估、防备和掌控的管理工作。
第四条供应链与物流风险包含但不限于:供应商风险、订单耽搁风险、运输停止风险、仓储风险、环境风险等。
第二章风险识别与评估第五条公司要建立风险识别与评估机制,及时发现和识别供应链与物流系统中的各类风险。
第六条风险识别与评估的具体步骤如下:1.通过对供应链与物流系统的全面了解,识别可能存在的风险点;2.对已识别的风险进行评估,确定其可能带来的影响程度和概率;3.依据评估结果,对风险进行分类和优先级排序;4.订立相应的应对措施和预警机制。
第七条风险识别与评估应由专业团队负责,定期组织风险评估工作,并将评估结果报告给上级主管部门。
第三章防备措施与掌控措施第八条供应链与物流风险防备工作要依据风险评估结果订立相应的防备措施和掌控措施,确保供应链和物流系统的安全运行。
第九条防备措施的内容应包含但不限于:1.加强对供应商的筛选和评估,确保其质量和供货本领;2.建立完善的订单管理机制,减少订单耽搁的可能性;3.与物流服务商签订合同,并明确服务要求和责任;4.建立完善的仓储管理制度,保障货物的安全和质量;5.加强环境保护意识,遵守相关法律法规,减少环境污染的风险。
第十条掌控措施的内容应包含但不限于:1.建立健全的库存管理制度,确保库存水平合理;2.加强对物流运输过程的监控,及时处理异常情况;3.固定供应链与物流系统运行指标,定期进行监测和评估;4.建立应急预案,应对突发事件和紧急情况;5.加强对员工的培训和教育,提高其风险意识和应对本领。
第四章绩效评估与连续改进第十一条公司要建立供应链与物流风险防备工作的绩效评估体系,定期评估和考核风险防备工作的效果。
全球贸易中的供应链脆弱性与风险管理

全球贸易中的供应链脆弱性与风险管理随着全球化的推进,全球贸易量不断增长,供应链的角色变得愈发关键。
然而,供应链在全球贸易中也面临着脆弱性和风险的挑战。
本文将探讨全球贸易中的供应链脆弱性,并提出有效的风险管理策略。
一、供应链脆弱性的概念与原因供应链脆弱性指的是供应链系统在面对外部或内部风险时的易受损性。
供应链脆弱性的主要原因包括供应链过于依赖特定供应商或地区、供应链中的信息传递和协调不足以及自然灾害等外部因素。
1.1 依赖性过高当供应链过于依赖特定供应商或地区时,一旦供应中断或者价格剧烈波动,整个供应链都会面临巨大风险。
例如,某国家的政策变化、社会动荡或天灾等因素可能导致该地区的供应链中断,从而对全球贸易产生严重影响。
1.2 信息传递与协调不足供应链中的各个环节需要精确的信息传递和协调,以确保材料和产品的顺利流动。
然而,在全球贸易中,跨国供应链中的信息传递和沟通往往受到时区、文化差异、语言障碍等因素的影响,容易导致供应链中的信息不准确或延迟,从而增加了供应链的脆弱性。
1.3 自然灾害与环境变化全球气候变暖等环境变化引发了更频繁和严重的自然灾害,如洪水、台风、地震等。
这些自然灾害可能造成供应链中的生产中断、物流堵塞以及设施损坏,从而给全球贸易带来风险。
二、供应链脆弱性的影响供应链脆弱性将对全球贸易产生多方面的影响,包括经济损失、供需失衡、品牌声誉损害等。
2.1 经济损失当供应链中的某个环节遭遇中断或故障时,可能导致生产停滞、产品无法出货,从而给供应链各参与方带来直接的经济损失。
同时,这些经济损失还会扩大到整个全球贸易领域,进一步伤害全球经济的发展。
2.2 供需失衡供应链中的某个环节出现故障或缺货,可能导致供需失衡。
供应链的脆弱性会使得市场上的产品供不应求或需求无法得到满足,进而影响到整个产业链的运作以及相关国家和地区的经济发展。
2.3 品牌声誉损害供应链中的某个环节出现问题,如产品质量问题、违规操作等,将直接损害相关企业的品牌声誉。
供应链安全与风险管控

供应链安全与风险管控随着全球化的发展,供应链已经成为现代企业运营中不可或缺的重要组成部分。
然而,随之而来的是供应链安全面临的挑战和风险。
供应链安全与风险管控已经成为企业管理者需要高度重视和有效应对的问题。
本文将从供应链安全的重要性、供应链安全面临的挑战、供应链风险的来源以及供应链风险管控措施等方面展开探讨。
一、供应链安全的重要性供应链安全是指在供应链运作过程中,确保产品和信息不受到恶意破坏、篡改或窃取的能力。
供应链安全的重要性主要体现在以下几个方面:1. 保障企业正常运营:供应链是企业获取原材料、生产产品、销售产品的重要渠道,供应链安全的保障直接关系到企业的正常运营和生产。
2. 维护企业声誉:一旦供应链出现安全问题,不仅会导致生产中断和产品质量问题,还会损害企业的声誉和品牌形象,影响企业长期发展。
3. 保护消费者权益:供应链安全问题可能导致产品质量不达标,危害消费者健康和权益,因此保障供应链安全也是保护消费者权益的重要举措。
二、供应链安全面临的挑战在当今复杂多变的商业环境中,供应链安全面临着诸多挑战,主要包括以下几个方面:1. 信息安全挑战:随着信息技术的发展,供应链信息化程度不断提高,信息安全问题日益突出,网络攻击、数据泄露等威胁对供应链安全构成严重挑战。
2. 供应商管理挑战:供应链中存在众多供应商,如何对供应商进行有效管理和监控,确保供应商的合规性和可靠性,是供应链安全面临的重要挑战。
3. 物流环节挑战:物流环节是供应链中的重要环节,物流安全问题包括货物丢失、盗窃、损坏等,如何保障物流环节的安全性是供应链安全面临的挑战之一。
三、供应链风险的来源供应链风险是指在供应链运作过程中可能发生的各种不确定因素和事件,可能对供应链的正常运作和企业利益造成损失。
供应链风险的主要来源包括以下几个方面:1. 自然灾害风险:自然灾害如地震、洪水、台风等可能影响供应链中的生产基地、物流通道等,导致供应链中断和损失。
供应链风险管理

供应链风险管理供应链风险管理是指企业在供应链运作过程中,通过识别、评估和应对各种潜在风险,以确保供应链的正常运转和稳定性。
在全球化和复杂化的供应链环境下,供应链风险管理变得越来越重要。
本文将详细介绍供应链风险管理的概念、重要性、方法和实施步骤。
一、概念介绍供应链风险管理是指企业在供应链运作过程中,通过识别、评估和应对各种潜在风险,以确保供应链的正常运转和稳定性。
供应链风险包括但不限于自然灾害、供应商倒闭、质量问题、政策变化等。
供应链风险管理的目标是减少供应链中的不确定性,提高企业对风险的应对能力,保障供应链的高效运作。
二、重要性供应链风险管理对企业具有重要意义。
首先,它可以匡助企业预测和应对各种潜在风险,减少损失。
其次,供应链风险管理可以提高企业的灵便性和应变能力,使企业能够快速应对市场变化和风险事件。
此外,供应链风险管理还可以加强企业与供应商之间的合作和沟通,提高供应链的整体效率和竞争力。
三、方法和实施步骤1. 风险识别:通过对供应链的各个环节进行全面调研和分析,确定可能存在的风险因素,包括内部风险和外部风险。
内部风险包括供应商能力不足、物流问题等,外部风险包括自然灾害、政策变化等。
2. 风险评估:对已识别的风险进行评估,确定其影响程度和概率。
可以采用风险矩阵或者其他评估方法进行量化评估,以便为后续的风险应对提供依据。
3. 风险应对策略制定:根据风险评估结果,制定相应的风险应对策略。
可以采取多种方式来应对风险,例如备货策略、多元化供应商策略、保险策略等。
4. 风险监控与控制:建立风险监控机制,及时跟踪和监测供应链中的风险情况。
通过建立风险指标和预警机制,可以提前发现和应对风险事件,减少损失。
5. 风险应急预案制定:针对可能发生的风险事件,制定相应的应急预案。
预案应包括具体的行动步骤、责任人和资源调配等,以确保在风险事件发生时能够迅速、有效地应对。
6. 风险回顾与总结:定期对供应链风险管理的效果进行回顾和总结,发现问题和不足,并及时进行改进和优化。
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第一章风险识别1.风险定义:不希望的结果发生的概率2.危险:可以定义为“一切潜在伤害的来源”或者威胁的来源.3.固有风险:是指在采取措施管理风险之前由某一特定风险产生的暴露4.残余风险:是指在对固有风险采取控制和减轻措施之后仍旧残留的风险水平5.风险偏好:组织愿意承受风险的大小6.风险管理:可以应对不确定性,采取合理优化的措施,以取得更大利益7.风险的后果包括:(1)正面后果,积极结果的不确定性,结果比预期的好;(2)负面后果:负面结果的不确定性。
8.负面后果包括:(1)直接损失:直接来自风险的损失;(2)间接损失:声誉和商誉等后果性损失。
9.关键的损失种类:见下表损失影响减轻措施示例财务的(如事件造成汇率丢失、利润损失、成本增加、资产损失)财务损失;利润率下降;生存能力下降;投资损失保险;财务控制;财务管理;安全措施信誉的(如源于的或不道德的贸易、雇佣以及环境实践、资产损失)吸引高素质员工和供应商能力下降;失去投资者的支持;失去商誉和影响力;商标权益的贬值;加强监督积极主动的问题管理;危机管理计划;道德和质量政策和政策监督与检查;供应商监督和管理10.有效风险管理的益处:(1)降低成本或将不利因素最小化;(2)避免生产和收入流的中断;(3)减轻供应链脆弱性,保障供应安全;(4)保护市场份额;(5)提高企业和供应链弹性,促进业务持续性,支持灾难恢复;(6)保护关键人力资源免受伤害、苦难、不安全和贫困;(7)吸纳高素质员工、供应商和风险伙伴;(8)帮助管理者成功应对风险;(9)提高制定战略、政策和决策的水平;(10)促进组织和供应链合作;(11)提高利益相关者的信心和满意度。
11.外部风险:在组织外部环境中产生的风险。
外部环境:市场和社会环境,包括行业结构、国家经济、法律、政治、文化、自然资源。
12.STEEPLE 模型:(1)社会文化因素 S:变化是如何影响客户、供应商或其他利益相关者的需求或期望的;(2)技术因素 T:是否存在发展机会或者过时的风险;(3)经济因素 E:变化是如何影响产品需求和输入供应及成本的;(4)环境因素 E:哪些因素会引起供应问题、合规性问题、市场压力和信誉风险;(5)政治因素 P:政策或供应变化的可能含义是什么;(6)法律因素 L:组织为了做到合规,需要如何适应政策和惯例;(7)道德因素E:哪些问题会造成市场压力或信誉风险13.宏观经济危机的检查:(1)降低风险偏好,从长期竞争优势转变为企业和供应链的生存(2)全面、详细地了解关键的供应市场(3)因为利益相关者的道德。
责任和有关风险的问题,需要追求效率、互相支持和关系建设等来促进整个供应链的回复(4)监管供应商财务生存能力、保护供应连续性。
需要重视单一或双重供应源采购安排和供应商应急计划(5)需要发展生存和恢复的关键技能(6)由于财政压力,增加了欺诈的风险(7)需要平衡利益相关者的需求和主要利益相关者的利益平衡(8)谈判和雇员关系风险(9)经济衰退带来的潜在机会。
14.五力模型:用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。
五力分别是:(1)供应商的讨价还价能力;(2)购买者的讨价还价能力;(3)潜在竞争者进入的能力;(4)替代品的替代能力;(5)行业竞争者现在的竞争能力。
五种力量的不同组合变化最终影响行业利润潜力变化。
第二章风险评估1.风险评估:要对潜在的已识别风险事件的概率和严重程度进行评估。
2.风险的量化:公式:风险=可能性(概率)×影响(负面后果),可用风险评估栅格绘制风险在这两个维度的图示。
(使考前绝密用公式进行计算的结果评估)(1)风险可能性:指在假定风险性质和当前风险管理做法的情况下发生的概率;(2)风险影响:指给组织造成的可能损失或成本,或对组织完成其目标的能力的影响水平3.脆弱性评估:是一个过程,凭借该过程,可以对系统、组织或供应链中特别容易遭受风险或攻击的领域进行识别、量化和排序。
用来识别风险状况中薄弱环节的风险评估形式。
4.脆弱性评估的阶段:(1)列举某一系统中的资源,并对其进行分类;(2)给这些资源赋一个量化的数值、分数或等级顺序;(3)识别每种资源的脆弱性或潜在威胁;(4)对最有价值的资源进行消除其脆弱性的计划安排。
5.风险管理中的关键利益相关者:董事会、风险管理职能部门、一线经理、外部的和部的审计员、采购和供应职能部门。
6.一线经理在风险方面的责任:承担部门的风险识别、通知和管理的指责。
(1)制定或实施组织已制定的风险政策和程序;(2)落实遵守风险减轻的规章和计划;(3)加强风险意识文化;(4)确保目击者按要求报告风险事件;(5)收集有关风险、脆弱性的信息。
7.采购和供应在风险管理中的责任:(1)监督、识别和评估风险,开展供应商资格预审和评估,将风险降至最低;(2)签订合同,管理合同、供应商和绩效,将风险降至最低;(3)为战略决策风险评估和跨职能项目团队提供信息和专长;(4)管理组织外部开支的商务和财务风险;(5)管理采购合同和其他供应结构及关系中在风险。
第三章风险管理1.风险管理过程:(1)建立环境:确定风险偏好和风险管理活动等方面的参数;(2)风险评估:风险识别、分析和评估的流程;(3)风险处理;(4)监督检查;(5)沟通和征求意见。
2.风险管理周期:见下图3.风险管理战略(四个 T):(1)接受风险:对于低水平的风险,不需采取进一步措施;(2)转移风险:选择多供应源搜寻或购买保险;(3)终结风险:对于风险太大的项目,组织可考虑不参与;(4)处理风险:采取积极的步骤控制风险,将风险最小化。
4.处理风险的方法:(1)预防性控制:限定负面结果发生的概率。
(2)指导性控制:确保达到预期的结果。
(3)探测性控制:确定何时发生了没有预料到的风险事件。
(4)纠正性控制:一旦发生没料到的结果,就着手减轻其后果。
5.风险对外报道:组织在改进公司治理和透明度方面承受着越来越大的压力。
随着投资者、财务分析人士和其他外部利益相关者越来越意识到风险管理的作用,商业风险的外部披露要求也越大。
来源于下面的方面:(1)法规要求;(2)外部利益相关者的期望;(3)组织自己的治理、企业社会责任和风险管理政策;(4)有计划的,自愿的披露所带来的信誉和其他好处。
6.风险管理标准 ISO 31000:(1)创造并保护价值;(2)组织流程的组成部分;(3)决策的组成部分;(4)明确的解决不确定性问题;(5)是系统的、结构化的、及时的、透明和包容的;(6)建立在可利用信息之上;(7)具体情况具体分析;(8)含义清楚,覆盖面广;(9)将人的因素和文化因素考虑在;(10)动态的、可重复的、对变化有所响考前绝密应的;(11)促进持续改进和提高。
第四章欺诈1.欺诈:一种蓄意欺骗的行为,目的是获得一些利益2.欺诈的四个先决条件:犯罪动机;具有值得偷窃的资产;有机会挪移资产以便获益;部控制或欺诈风险管理存在不足。
3.欺诈发生的三个原因:(1)是获得财务收益的机会;(2)对组织有敌意,通过欺诈来得到心理安慰;(3)预防和检测控制不到位。
4.欺诈的不同类别和预防措施欺诈的种类:网络欺诈;欺诈;被用于欺诈:组织成为雇员欺诈的媒介物(如洗钱);盗用公司身份:网络钓鱼;小的欺诈;竞争者欺诈。
5.欺诈预防措施:(1)制定严谨的政策并进行广泛的宣传;(2)建立应对欺诈的管理流程;(3)减少零余现金报销,鼓励使用受到良好控制的公司信用卡和采购卡;(4)应用开支分析技术,监督开支情况。
6.部控制(主要是针对于个人):(1)在“管理”岗位上工作,负责保管属于企业股东的资金和资产;(2)可能控制着非常大量的组织资金;(3)有许多为了个人收益进行资金欺诈或滥用系统、权利或信息;(4)担任受信任的职位;(5)在其与供应链伙伴和其他利益相关者打交道的过程中,对组织的立场、可靠性和信誉负责7.采购治理机制:(答题选择其中五项以上,根据题目中的容进行说明,一定要说明,解释每个要点)(1)健全的部政策、检查和控制机制;(2)采购活动道德行为准则的建立与应用;(3)跨组织采购费用的有效预算、控制和监督;(4)清晰的界定角色、职责、责任、汇报结构;(5)控制单人采购的权利;(6)清晰要求请购、采购和支付的批准和授权;(7)严格检查采购卡结算单、发票和其他采购证据、交付和支付;(8)清晰的审计踪迹便于追溯;(9)采购职责的分离与划分;(10)项目采购员轮岗;(11)强制使用假期补助;(12)对首选供应商清单和单供应源搜寻交易实施控制;(13)使用电子采购工具,将现金交易最小化;(14)利用物理安全措施保护资产、现金和数据;(15)对负责人员进行审查、选拔、监督和发展;(16)使用标准合同条款和条件;(17)部审计;(18)鼓励报告违反道德的事件;(19)建立道德论坛进行公开沟通。
第六章企业社会责任和可持续性风险1.符合道德的供应源搜寻的相关例子:(1)在采购中促进公平、透明的竞争;(2)利用供应源搜寻政策促进社会与经济目标(供应链中的公平机会和多样化);(3)符合道德要求的规格与采购(在安全条件下制造);(4)以促进合乎道德的贸易、环境责任和劳动标准的方式,选择、管理和发展供应商(对供应商道德绩效进行激励、监督和发展);(5)促进供应链中工作条件的改善;(6)支持供应商可持续的利润获取,确保公平的价格(不压榨供应商的利润);(7)坚持有关机构的道德框架和行为准则(国际劳动组织);(8)遵守消费者、供应商和工人保护的相关法律法规。
2.为什么要负起社会责任:企业社会责任:组织越来越接受其作为优秀法人公民的责任(1)对违反法规的行为进行财务上的和运营上的惩罚;(2)自愿措施可以提升企业形象,有利于品牌建设;(3)为吸引员工和供应商,提供高质量的服务与承诺;(4)企业社会责任带来市场需求3.不道德行为造成的后果:(1)导致与受到不善对待的利益相关者关系恶化,进而导致与供应商不良的客户状况、较差的供应商积极性和表现,并且增加了冲突和争端的风险;(2)引起利益相关者关系不和,丧失在绩效、创新、合作和协同效应等方面的机会、价值和利润;(3)组织难吸引、挽留并激励他们去提供优质服务和承诺;(4)遭受更加严格的法规、媒体和压力集团的监督,加大了信誉风险和合规风险;(5)危害信誉,产品和品牌,失去好感,损失销售额;(6)的惩罚和制裁4.可持续性:常常与“公司社会责任”和环境责任互换使用,更具体地藐视了旨在平衡经济可行性与环境和社会责任因素的战略。
5.三重底线:指出企业的绩效不应当仅仅用盈利性来衡量,应当对三个维度的绩效进行测量:(1)经济可持续性(利润):盈利性,可持续的经济绩效及其对社会的效益;(2)环境可持续性(地球):可持续的环境措施,有益于自然环境或对自然环境不良影响最小化;(3)社会可持续性(人):对劳动力和企业运作和企业所处的社会都是公平的或有益的商业考前绝密实践。