不同国家的商务谈判技巧
各国的谈判技巧
各国的谈判技巧谈判技巧因各国文化、传统和价值观的不同而有所差异。
以下是一些常见的各国谈判技巧：1. 中国：中国的谈判文化强调维护和谐的关系，重视面子和信任。
在中国，人际关系和信任的建立是谈判成功的关键。
为了达到这个目标，中国人通常会进行长时间的社交活动，建立信任，然后再进入正式的谈判阶段。
此外，中国人通常更注重非言语交流和姿态，善于利用沉默和间歇性的退缩来控制谈判进程。
2. 美国：美国的谈判文化注重个人权利和效率。
在美国，强调直接、开放和透明的交流方式。
美国人通常会提前准备并制定明确的目标，他们更富有说服力和竞争力。
他们通常会坚持自己的立场，注重逻辑和事实，更注重效率和结果。
3. 日本：日本的谈判文化注重团队合作和谦虚。
在日本，个人之间的关系对谈判的成功起着重要作用。
日本人通常会花很多时间来建立信任关系，并寻求共识和妥协。
此外，日本人在谈判中通常以柔和的声调和语气交流，避免过分直接或有冲突性的言辞。
4. 德国：德国的谈判文化注重实用主义和逻辑。
德国人通常以严谨和理性的方式进行谈判，注重事实和数据，并试图通过逻辑推理来达到目标。
他们通常会提前做好充分的准备，并在谈判中持续关注细节和实质性问题。
5. 韩国：韩国的谈判文化注重尊重和等级制度。
在韩国，老板通常会在谈判中发号施令，下属则会尊重他们的意见并服从命令。
此外，韩国人通常会花很多时间来建立个人关系和信任，由此达到更好的谈判结果。
需要注意的是，这些只是一些普遍的特点，并不能代表每个国家所有人的行为和偏好。
此外，随着全球化的不断发展，各国间的谈判技巧也在相互学习和融合。
国际商务谈判的策略与技巧
国际商务谈判的策略与技巧国际商务谈判是不同文化、不同历史背景、不同语言的商业人士相互交流、合作协商的过程。
在这个过程中，要想获得成功，就必须掌握一些正确的谈判策略和技巧。
I. 了解对方文化和商业习惯在国际商务谈判中，不同国家有不同的商业习惯和文化背景，这决定了商务谈判时需要注意的问题不同。
因此，在谈判之前，要先了解对方的文化和商业习惯，以避免因文化冲突引起误解和不必要的麻烦。
比如，在与日本方面进行谈判时，应当特别注重礼节和面子问题，因为在日本的商业文化中，礼节尤其重要。
II. 确定个人立场和目标在开始商务谈判之前，首先要澄清个人立场和目标，自己要清晰地知道自己需要什么，以便在谈判中更明确地表达。
III. 正确掌握商务谈判的技巧1. 了解对方的需求在商务谈判中，如果想要顺利达成目标，就需要正确理解对方的需求。
因此，在谈判开始之前，要先了解对方的需求和期望，以便从对方的角度正确地考虑问题，提出合适的方案。
2. 适时展示个人优势在商务谈判中，适当地展示自己和公司的优势能够在某种程度上提高自己的谈判地位。
这也就需要在了解对方的需求之后，正确地将自己的优势呈现出来。
3. 灵活应变在商务谈判中，往往会遇到一些不可预知的情况，这就需要灵活应变。
这也就意味着在谈判过程中，要有足够的沟通能力和判断力，从而做出正确的决策。
4. 以双赢为目标在商务谈判中，双方都想要达成自己的目标，因此以双赢为目标就能更好地促进谈判的进行。
这也就需要更好地掌握谈判技巧，从而在谈判过程中，优先考虑到对方的需求和利益，从而协调各方的关系，形成共赢的局面。
IV. 善于沟通和表达在商务谈判中，善于沟通和表达也是非常重要的技巧。
因为商务谈判通常涉及到很多信息的传递和交流，只有在充分了解对方的情况下，才能更好地做出决策。
因此要充分利用语言交流和非语言交流的方式，使自己的表达更具有说服力。
总之，在国际商务谈判中，正确掌握谈判策略和技巧，了解对方的文化和商业习惯，以及善于沟通和表达，都是非常关键的因素。
各国的谈判技巧
各国的谈判技巧中国（善良好客温和文件老成不乏幽默注意礼节重人情讲关系）开局阶段很少提出要求和建议，先倾听对方的想法，观点，立场和看法进入实质性阶段后，要求首先达成一般原则框架，完成后才详细的洽谈具体细节。
在具体的谈判细节中，善于采用各种策略，迫使对方做出让步。
原则上寸步不让富有耐心，尽可能建立一种长久牢固的关系韩国1．谈判前重视咨询。
韩国商人十分重视商务谈判的准备工作。
在谈判前，通常要对对方进行咨询了解。
一般是通过海内外的有关咨询机构7解对方情况，如经营项目、规模、资金、经营作风以及有关商品行情等。
如果不是对对方有了一定的了解，他们是不会与对方一同坐在谈判桌前的。
而一旦同对方坐到谈判桌前，那么可以充分肯定韩国商人一定已经对这场谈判进行了周密的准备、胸有成竹了。
2．注重谈判礼仪和创造良好的气氛。
韩国商人十分注意选择淡判地点。
一般冉炊选择有名气的酒店、饭店会晤。
会晤地点如果是韩国方面选择的，他们一定会准时到达。
如果是对方选择的，韩国商人则不会提前到达，往往会推迟一点到达。
在进入谈判地点时，一般是地位最高的人或主诚人走在最前面，因为他也是谈判的拍板者。
韩国商人十分重视会谈初始阶段的气氛。
一见面就会全力创造友好的谈判气氛。
见面时总是热情打招呼，向对方介绍自己的姓名、职务等。
落座后，当被问及喜欢用哪种饮料时，他们一般选择对方喜欢的饮料，以示对对方的尊重和了解。
然后，再寒暄几句与谈判无关的话题如天气、旅游等等，以此创造一个和谐的气氛。
尔后，才正式开始谈判。
3．注重技巧。
韩国商人逻辑性强，做事喜欢条理化。
谈判也不例外。
所以，在谈判开始后，他们往往是与对方商谈谈判主要议题。
而谈判的主要议题虽然每次各有不同，但一般须包括下列五个方面的内容，即阐明各自意图、叫价、讨价还价、协商、签订合同。
尤其是较大型的谈判，往往是直奔主题，开门见山。
常用的谈判方法有两种，即横向谈判与纵向谈判。
前者是进入实质性谈判后，先列出重要特别条款，然后逐条逐项进行磋商。
国际商务谈判常用的技巧
国际商务谈判常用的技巧
国际商务谈判的常用技巧包括：
1. 确定目标和利益：在开始谈判之前，明确自己的目标和利益，并确保它们与对方的目标和利益相符。
2. 做好充分准备：了解对方的文化、法律、经济条件等信息，并提前准备好相关的数据和文件，以便在谈判过程中支持自己的立场。
3. 保持冷静：在谈判中保持冷静和理性，不要让情绪干扰判断和决策能力。
4. 提出合理要求：根据自己的目标和利益，提出合理、明确的要求，并在谈判中坚持自己的立场。
5. 听取对方观点：重视对方的意见和立场，倾听对方的观点，并尝试理解对方的诉求。
6. 灵活应对：在谈判中灵活应对，随时调整自己的策略和立场，以应对对方可能的变化和反应。
7. 寻找共同点：着重强调双方的共同利益，寻找共同点，并基于此建立合作基础。
8. 保持坚定和耐心：谈判可能会遇到困难和挑战，但要保持坚定和耐心，不轻易妥协，并寻找解决问题的途径。
9. 善于沟通：积极开展有效的沟通，清晰表达自己的意见和立场，并努力理解对方的意图和动机。
10. 重视建立关系：在谈判中重视与对方之间的关系，建立良好的合作和信任，以便在未来的商务合作中更好地合作。
各国谈判风格_谈判技巧_
各国谈判风格任何一个谈判者对即将举行的谈判都要做好充足的心理准备，以适应谈判场上变幻莫测的各种情况，不同的矛盾有着不同的让步方式。
下面小编整理了各国谈判风格，供你阅读参考。
各国谈判风格1、日本：日商很注重面对面地接触洽谈，不习惯电报、电传、电话式的联系。
如果中间人有一定的地位，经其介绍与日商面对面地洽谈后，效果会更好。
日商很重视人际关系。
在结识之初，如果用点头或轻度鞠躬致意，在日本会收到比握手更好的效果。
日本人经常说的“哈伊”，只表示他听明白了你说的话，不表示他同意你的意见。
你不要误解为他答应你什么了。
在商务谈判中，日商很注意对方的感情、语气、语调等细微变化和反应，很会避开正面争执或尴尬局面，会用间接语句来表示不同意你的观点。
在没有摸清对方的真实意图前，他们一般不会轻易同意签约。
日本人对外贸易一般多以集体商定为准。
他们习惯于搞长期可靠、面面俱到的条款商谈，一旦达成协议，习惯于就事论事解决问题，私下解决问题，不主张到公证机关去解决。
日本人是有预算只要不超过预算就可以，只要你陪他吃好玩好就可以了!呵呵!大家心里很清楚。
2、美国：美国人喜欢边吃边谈，一般洽谈商务，最好在吃早餐时开始。
同美国人谈生意，不必过多的礼节。
美国人一般精力充沛、外向、热情、自信、果断，在贸易谈判中，以取得最大效益为目的。
另外，美国人善于讨价还价，并能及其自然地把话题引到这个方面。
美国人对包装极感兴趣。
谈判时，他们很重视包装。
因为在美国，包装对商品的销路十分重要。
我的美国客户就一个包装细小问题和我谈了一个半月。
3、英国：英国人不象美国人那样，他们对准备工作做的不是很充分，但有自己的特点：讲礼仪，友好，善于交往，并使人感到愉快。
同英国人谈生意有三忌：一是不要佩带有条纹的领带，二是不要以英国皇室的私事作为话题，三是不要直称他们是英国人，要说“大不列颠人”，这样会使他们非常高兴。
4、法国：法国人不喜欢你提过多的个人问题，特别是私事。
谈生意时，要尽量避免上面的话题。
国际商务谈判技巧和礼仪
国际商务谈判技巧和礼仪在国际商务谈判中要想取得优势，谈判人员必须掌握国际商务谈判技巧以及国际商务谈判礼仪，下面店铺整理了国际商务谈判技巧和礼仪，供你阅读参考。
国际商务谈判技巧(一) 兼顾双方利益的技巧兼顾双方利益就是要达到双赢。
商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。
商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标，实现双方商业利益整个过程中不断化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。
实践证明，在竞争越来越激烈的市场上，谁能够有效地掌握这一手段，谁就会在商务活动中顺利实现自己的商业目标，取得自己期待的商业利益。
谈判的结果并不一定是“你赢我输”或“我赢你输”。
谈判双方首先要树立“双赢”的概念。
一场谈判的结局应该使谈判的双方都要有“赢”的感觉。
所谓双赢就是你的利益必须以对方利益的存在为前提。
你的利益在对方身上体现出来。
国际商务活动中，谈判的双方或多方都有着一定的共同利益，但他们之间也存在商业利益的冲突。
应该承认，在商务活动中无时无刻不充满矛盾和冲突，而关键是我们如何运用有效的手段来化解这些矛盾和冲突。
具体可以通过以下方法达到：1. 尽量扩大总体利益。
也就是我们俗称的“把蛋糕做大”。
有些人在谈判一开始就急于拿刀去切蛋糕，以为蛋糕就这么大，先下手为强，就可以多切一些。
其实，这种做法并不明智。
谈判中如果通过双方的努力降低成本，减少风险，使双方的共同利益得到增长，这将使双方都有利可图。
2. 分散目标，避开利益冲突。
只有利益分散，各得其所，才不至于产生矛盾。
在项目谈判中，应避免选择伙伴单一，而要善于营造一个公开，公平，公正的竞争局面，以利于扩大自己的选择余地，从而在技术方案制定，资金运作，合作伙伴选择等方面获得有利地位，也有利于打破垄断，避免因不了解情况而陷入被动局面。
3. 消除对立。
在谈判中，双方经常由于对同一问题期望的差异而导致谈判进程受阻。
事实上，很多情况，双方只要认准最终目标，在具体问题上可以采取灵活的态度，问题就能迎刃而解。
商务礼仪：国际商务谈判技巧
商务礼仪：国际商务谈判技巧在全球化的商业环境中，国际商务谈判是企业取得成功的关键因素之一。
为了更好地进行跨文化交流和达成合作协议，了解和运用适当的商务礼仪至关重要。
本文将介绍一些国际商务谈判技巧和应注意的商务礼仪。
1. 跨文化意识在开展国际商务谈判时，首先要拥有跨文化意识。
这包括对不同国家和地区的文化、价值观以及习俗有所了解。
通过研究目标市场的社会背景、宗教信仰、语言特点等因素，可以避免因不同文化习惯而引发的不必要的误解和冲突。
2. 深入准备在进行任何商务谈判之前，充分准备是非常重要的。
了解对方公司及其所处行业的情况，并收集相关信息，包括目标市场的经济状况、政府政策、竞争对手分析等。
此外，还应提前确定自己的底线和可接受范围，并制定相应策略。
3. 适应沟通方式沟通是商务谈判的核心。
在国际商务谈判中，语言不通可以成为一个障碍。
如果无法熟练掌握对方的母语，可以雇佣一名翻译或寻求专业的翻译服务。
此外，还需注意非语言沟通，如姿势、面部表情和身体语言等。
4. 尊重文化习俗在国际商务谈判中，尊重对方的文化习俗是建立信任和友好关系的基础。
了解并遵守他们的礼仪规范，包括问候方式、礼节用语、餐桌礼仪等。
要尽量避免触及敏感话题，特别是涉及政治、宗教和种族等问题。
5. 明确目标在国际商务谈判中，明确自己的目标以及期望达成的协议是至关重要的。
制定一个清晰的计划，并设定合理可行且具有实现性的目标。
同时也要灵活应对变化情况，并考虑到双方利益和长远发展。
6. 建立信任与合作关系在国际商务谈判中，建立信任和合作关系是取得成功的关键。
通过积极、坦诚、友好的态度与对方进行互动，分享信息并倾听对方的需求和意见。
培养良好的人际关系，并展示出自己专业能力和价值。
7. 灵活应变国际商务谈判可能会遇到未知的情况和突发事件。
在这种情况下，灵活应变非常重要。
能够快速调整策略、解决问题，并寻找共同利益点，以达成双方都满意的协议。
结论国际商务谈判技巧和适当的商务礼仪是企业在国际市场取得成功所必不可少的因素。
国际商务的谈判小技巧介绍_谈判小技巧
国际商务的谈判小技巧介绍国际商务的谈判小技巧介绍_谈判小技巧要具备良好的耐心和应变能力，处理复杂问题和应对突发状况。
这里小编为大家整理了关于国际商务的谈判小技巧介绍，方便大家学习了解，希望对您有帮助!国际商务的谈判小技巧介绍一、商务谈判中应注意的谈判技巧(一)适时反击反击能否成功，就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。
反击只有在对方以"恐怖战术"来要挟你时方能使用，所以，它也可以说是一种以退为进的防卫战。
其次要注意的是，使用反击法时，如果对方不认为你是个"言行一致"的人，那效果就要大打折扣了。
情况如果恰巧相反，结果也自然大不相同了。
所以，在使用反击法之前，你必须先行了解，在谈判对手眼中，你是否是个言行一致、说到做到的人。
(二)攻击要塞在以“一对多”或“以多对多”的谈判中，最适合采用的，就是“攻击要塞”方式。
当谈判对手不止一人时，实际上握有最后决定权的，不过是其中一人而已。
在此，我们姑且称此人为“对方首脑”，称其余的谈判副将们为“对方组员”。
“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物，但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。
如果在谈判时，无论如何努力都无法说服“对方首脑”，就应该另辟蹊径，转移目标，把矛头指向“对方组员”，向“对方组员”展开攻势，让“对方组员”了解你的主张，凭借由他们来影响“对方首脑”。
其过程也许较一般谈判辛苦，但是，不论做任何事，最重要的就是要能持之以恒，再接再厉，始能获得最后的成功。
这正如古时候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以长驱直入了。
(三)白脸黑脸两名谈判者不可以一同出席第一回合的谈判。
第一位出现谈判者唱的就是“黑脸”，他的责任，在激起对方“这个人不好惹”、“碰到这种谈判的对手真是倒了八辈子霉”的反应。
而第二位谈判者唱的是“白脸”，也就是扮演“和平天使”的角色，使对方产生“总算松了一口气”的感觉。
使用“白脸”与“黑脸”战术时，通常是在对方的阵营中进行谈判的情况下。
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30
一、日本文化
1、服饰：在商务或是对外活动中，男女须穿西装、礼服 。 2、习俗：是一个礼仪社会，所做一切都受严格礼仪约束，如见面鞠 躬，插花、茶道、名目繁多的送礼。 4、最忌讳绿色，认为绿色是不祥之色。忌讳3人一起“合影”，语言忌讳， 如
“苦”和“死”。
5、社交：最重视人身份地位，要面子，金钱使用和送礼上慷慨大方。 6、称呼：见面要互施鞠躬礼，并说“您好”，“再见”，“请多关照”等 。
蜜甜瓜只值60美元，但那是进口甜瓜-从加利福利亚过来的，
在日本肯定种不了。运来时装在一个考究的木盒里，我又送给 他们一瓶包装精美高档酒，花了90美元，总共花了150美元的 礼品，很合乎规矩。
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二、韩国文化
1、全称大韩民国。官方语为韩语也就是朝鲜语。 2、服饰：交际场合穿西式服装。进屋前需要脱鞋时，不准将鞋尖直对 房间之内。 3、习俗禁忌：喜欢白色，对虎和熊十分崇拜。以木槿花为国花，松树 为国树，喜鹊为国鸟。对此不要妄加非议，更不能当面不恭不敬。 4、不要称韩国“南朝鲜”、“南韩”或“朝鲜人”，而宜分别称“韩 国”或 “韩国人”。 5、不宜谈话的话题有：政治腐败、经济危机、意识形态、南北分裂、 韩美关系、韩日关系等。 6、社交礼仪：在正规的场合见面采用握手礼，女士代之以鞠躬礼一般 不与男子握手。对讲日语的人没有好感。 7、餐饮：爱吃辣和酸的菜，喜欢的有泡菜、烤牛肉、烧狗肉，人参鸡 等。为环保使用铁筷子，与长辈同桌进餐时，不要先动筷子，也不 34 要用筷子指指点点。
演练临场表现20分
团体配合整体意识10分 创新性10分
班
组
4
X组
X组
5
商务谈判文化及风格差异调查报告 商务谈判模拟实训演练任务书
6
案例：世界旅行的推销员
一位美国推销员杰克开始了海外商务推销之旅，在海外推销旅
程中发生下列事情： 1、在英国，他给一位长期客户打电话，邀请他来吃早餐并进行商务
会谈，他中午想飞往巴黎。
方分解式，东方通盘式。
3、针对不同文化关注后期采用的对策，如 美国重合同，中东重关系。
25
了解各国的风俗礼仪练习
目标：了解世界各国和地区的风俗礼仪，掌 握基本禁忌 要求：每位同学通过网络或查阅资料，找一 个和各国风俗礼仪有关的谈判案例进行 分析，完成下表，每一小组选择三个案
例在课堂进行汇报交流
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国注重公平性。
23
三、思维差异与国际商务谈判行为
1、东方文化偏好形象思维，英美文化偏好
抽象思维。
2、东方文化偏好综合思维，英美文化偏好
分析思维。
3、东方文化注重统一，英美注重对立。
24
基于文化差异国际商务谈判对策
1、由具备特殊个性、技能和能力人员组织 谈判团队和谈判前的充分准备。 2、针对不同文化采用不同寒暄和信息交流 方式，如美国短日本长；针对不同文化 采用不同的说服和让步达成方式，如西
任务二: 国际商务谈判文化差异及谈判风格
2008年3月
分组课堂演练国际谈判文化及风格差异 分组课堂演练谈判文化风格差异任务书
2
教学目标 模拟演练 课堂准备 及演练时 间70分 基本规则
谈判文化及风格差异演练练习 任务书，分配角色
谈判风格及文化差异调查报告
包含涉外谈判礼仪及两国谈判禁忌内容 小组成员分配角色全体参加
29
案例
【分析提示】
不能这样认为。因为按照欧美人的习惯，受礼时若 不是对礼物当即表示赞赏及表示感谢的话，送礼者就认
为这份礼物不受欢迎，或者对方不接受自己的情谊。所
以，不管受礼者是否真正喜欢别人送的礼物，一般都要 边拆看边说些“这正是我所需要的”、“太好了，我很
喜欢它”等有礼貌的话。这一点，与中国人的受礼习惯
含义 不同意(希腊人) 同意(希腊人) 滚蛋、离开(希腊人) 自大摆架子(美国人)
双手举过头顶鼓掌
战胜后骄傲(美国人)
友谊(俄罗斯人)
22
二、价值观差异与国际商务谈判行为
1、客观性：美国强调人与事分开，在东方
和拉美认为是胡言。
2、时间观：北美和美国时间观强，中东拉
美时间观弱。
3、竞争平等观：日本人善于做大蛋糕，美
６、保护环境，爱护动物
– 保护人类的生存环境， 保护地球的自
然环境， 维护公场所的卫生环境。
18
模块二： 国际商务谈判文化差异及谈判风格
一、语言及非语言行为差异与国际商 务谈判行为 二、价格观差异与国际商务谈判行为 三、思维差异与国际商务谈判行为
19
一、语言及非语言行为 差异与国际商务谈判行为
1、在不同语言中，作为信息交流的种种语
模块一：涉外谈判礼仪六原则和六须知 模块二：国际商务谈判文化差异及谈判风格 模块三：主要国家谈判风格和禁忌
模块一、涉外谈判 礼仪六原则和六须知
1、不卑不亢，互相尊重
2、平等相待，礼尚往来
3、尚礼好客，客随主便
4、遵守外事纪律，注重礼仪礼节
5、尊重礼俗，求同存异 6、慎重表态，信守约定
10
模块一、涉外谈判 礼仪六原则和六须知
5
3 3 3 3 0 0 10 41 18 9 100
1
5 3 2 1 1 2 10 33 28 8 100
4
4 1 2 3 1 1 13 36 21 6 100
21
两种文化中同一非语言符号的含义对照
非语言符号 点头 摇头 竖大姆指 讲话时抬下巴
含义 同意(中国人) 不同意(中国人) 高度赞扬(中国人) 自信礼貌(英国人)
了解各国的风俗礼仪练习
谈判双方国别 谈判中涉及的风俗礼仪 有关该国的 其他风俗礼仪
甲方（ ）
乙方（ ）
学习体会
27
模块三：主要国家谈判风格和禁忌
一、朝鲜 二、韩国 三、新加坡 四、德国
五、英国 六、意大利 七、美国 八、加拿大
28
案例
【观念应用】
美国B公司总裁在接受我国S公司主谈人
赠送的工艺品时，一边看礼物一边说：“这 正是我所需要的。”由此，我方谈判人员认 为该总裁是喜欢贪小便宜的人。
教学进程
真实性 反馈1
尽量实际、真实 小组成员反馈 其它小组反馈 看到了什么?为什么这样?感悟到什么? 这次做的不好下次如何做的更好
3
总结 反馈 时间 20分
反馈2 总结 反馈
演练评分表
标准/组评分 标准1 标准2 标准3 步骤完整20分 内容全面10分 实战性强20分
1
234小计标准4标准5 标准5 小计
言行为方式的使用频率呈现一定的差异
性。
2、在不同文化下，相同的非语言符号经常
具有不同的，有时甚至是完全相反的含
义。
20
不同国家语言的各种交流技巧的使用频率
技巧\频率% 承诺 日本 7 韩国 4 中国 6 俄罗斯 5 德国 7 英国 10 法国 5 加拿大 7 美国 8
威胁
推荐 警告 报偿 惩罚 肯定规范评价 否定规范评价 保证 自我泄露 提问 命令 合计
正式的宴会上通常都会有敬酒，如果主人向你敬酒，记得一定要
回敬。 2、在日本，递名片是一种礼仪，要用双手递接名片，收到名片要拜
读并感谢。另外要多准备几张名片，按照职位从高到低递名片。
3、在德国，千万要守时。另外如果被邀请到家中做客，应给女主人 带鲜花作礼物，最好不要包装。
任务二：国际商务谈判文化差异及谈判风格
朝鲜
1、服饰：在商务或是对外活动中，一般穿西式的服装。
2、习俗：对金达莱花有着特殊的感情，认为是他们民族的化身，象
征着繁荣昌盛、幸福永存。 3、欣赏的动物有虎和熊。喜欢的色彩是白色，以太阳神的子孙自称。
4、对于非议尊长、男女关系、个人崇拜、国内困难以及与美、韩关
系问题，朝鲜人大都不愿涉及。 5、社交：与外人见面行鞠躬礼。朝鲜妇女不与男子握手，朝鲜男子
1、不卑不亢，互相尊重 – 中国人待人接物讲究含蓄和委婉，特别客套、 热情，西方人则较外向、讲究实事求是。 2、平等相待，礼尚往来 – 用特权作为招待原则，并不妥。给外宾特权
与照顾，效果反而不美，„„
11
3、尚礼好客，客随主便 – 对外交往中时采用对方习惯的礼节、礼仪， 让客人感觉舒服自在，有“宾至如归”感觉， 可表示对客人的体贴和尊重。 – 作为客人参加涉外活动时，应客随主便， “入乡随俗”，体现“礼仪之邦”的风范。 4、遵守外事纪律，注重礼仪礼节 – 在外事工作中坚持维护国家主权和民族尊严，
与外国妇女握手则是许可的。
6、称呼用尊称或是职务、职称称呼，不直呼人名。 7、餐饮：食用的菜肴偏辣、偏酸。
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二、韩国谈判风格
1、重视谈判前的咨询，一旦愿坐下谈判，可以肯定 已准备充分，胸有成竹。 2、注重谈判礼仪和创造良好的气氛，很注重地点选 择（有名酒店、饭店），韩方选择会准时到，对 方选会迟点到。走在最前是主谈或地位高者，喜 欢创造友好谈判气氛。 3、注重谈判技巧，逻辑性强，做事条理化。能灵活 运用横向与纵向谈判，针对不同对手采用“声东 击西”、“疲劳战术”等策略，喜欢用三种语言 签订合同（如谈判对象国家语言、韩语、英语）。
2、在日本，他与客户进行商务会谈时，接过名片，看也没看就装进 了包里。
3、在德国，出席一次重要的商务会议进，他迟到了10分钟。
问题：杰克能拿回多少订单呢？
案例：只完成世界旅行的推销员
也许一张也没有，而公司将面对一堆账单。成功的国际商务谈
判要求每位商务人员了解并适应当地的文化和惯例。 1、在英国，商务招待一般是在午餐而非晚餐或早餐上进行。另外在
每一次寒暄、相互接触时，都必须表示出双方社会距离的性质与程度。
7、餐饮：讲究食品营养学，讲究菜点的色泽和形状，口味多为咸鲜 清淡少油，稍带甜酸和辣味。爱吃鱼及海味、瘦猪肉、牛肉、鸡、鸭 和野生禽类、蔬菜、豆腐、紫菜，但不吃羊肉、猪内脏及肥猪肉。