基础软件系统运行安全管理规定
办公电脑管理规定（5篇）
办公电脑管理规定1. 购买和配备1.1 公司应根据员工实际需要购买合适的办公电脑，并确保其配置满足工作需求，包括硬件和软件方面的要求。
1.2 办公电脑的数量和规格应根据员工职位和需求进行合理配置，确保员工工作的正常进行。
2. 安全保护2.1 办公电脑应安装合法授权的杀毒软件，并进行及时更新，保护电脑免受病毒和恶意软件的侵害。
2.2 员工应定期更改电脑登录密码，并确保密码的安全性，禁止将密码泄露给他人或在公共场所使用公共电脑登录公司电脑系统。
2.3 员工不得将办公电脑用于非工作目的，禁止在办公电脑上下载和安装未经许可的软件和应用程序。
3. 数据管理3.1 员工应定期备份办公电脑内的重要数据，确保数据的安全性和可恢复性。
3.2 员工不得私自将公司的机密和敏感信息存储在个人外部设备或个人云存储空间中。
3.3 员工离职前，应将个人存储在办公电脑上的个人数据删除或移交给相应部门进行处理。
4. 网络使用4.1 员工应遵守公司的网络使用政策，合法使用公司提供的网络资源，禁止访问和发布违法、淫秽、暴力等不良信息。
4.2 员工不得在办公电脑上进行个人网上银行、网购等与工作无关的活动。
4.3 员工应注意网络安全，禁止随意连接未经授权的外部网络和设备。
4.4 员工不得在办公电脑上进行大量的在线游戏、观看视频等耗时活动，影响工作效率。
5. 维护和保养5.1 员工应妥善保管办公电脑，避免碰撞、摔落或水液进入等损坏行为。
5.2 员工应定期清理办公电脑内的垃圾文件，并确保操作系统和软件的更新升级。
5.3 如发现办公电脑存在故障或异常情况，应立即向相关部门报告，并按照相关规定进行修复或更换。
6. 违规处理6.1 对于违反办公电脑管理规定的员工，公司有权采取相应的纪律处罚，包括警告、扣减绩效奖金、停职等。
6.2 对于严重违规行为，公司有权终止员工的劳动合同。
以上为办公电脑管理规定的基本内容，公司可以根据实际情况进行补充和调整。
员工应自觉遵守规定，确保办公电脑的正常使用和安全性。
计算机系统防病毒管理制度（4篇）
计算机系统防病毒管理制度一、引言计算机系统作为企业信息化的基础设施，承载着众多重要业务和敏感信息。
为了保护计算机系统的安全，防止病毒和恶意软件对系统和数据的危害，制定一套完善的防病毒管理制度是至关重要的。
本文将针对计算机系统防病毒管理制度进行详细说明和阐述。
二、制度目标1. 确保计算机系统的稳定运行：通过预防和及时处理病毒和恶意软件的入侵，保证计算机系统的稳定运行，避免因病毒感染导致系统崩溃或数据丢失等问题的发生。
2. 保护企业重要数据的安全：通过防止病毒和恶意软件对企业敏感数据的入侵和破坏，确保数据的完整性和机密性，避免数据泄露和损失。
3. 提高工作效率：有效防止病毒和恶意软件对计算机系统的干扰，提高员工工作效率，减少因病毒感染造成的系统卡顿和数据丢失等问题。
三、制度内容1. 安装和更新防病毒软件1.1 所有计算机系统必须安装正版、最新版本的防病毒软件，定期更新病毒数据库。
1.2 在新硬件设备投入使用、操作系统升级、新增软件应用等情况下，需重新检查和更新防病毒软件。
1.3 防病毒软件的安装和更新应由专人负责，记录安装和更新的时间和结果。
2. 开展定期病毒扫描和清理工作2.1 所有计算机系统应定期进行全盘扫描，包括硬盘、可移动存储设备等，确保系统和数据的安全。
2.2 对发现的病毒和恶意软件，应及时进行清理和处理，确保系统的健康和安全。
2.3 病毒扫描和清理工作应定期记录，包括扫描时间、扫描结果和处理情况。
3. 加强外部设备的管理3.1 禁止使用未经批准的外部设备，如未知来源的U盘、移动硬盘等，防止病毒通过外部设备传播。
3.2 对于批准使用的外部设备，在使用前应先进行病毒扫描，确保设备无病毒。
3.3 对于发现带有病毒的外部设备，应立即停用，并进行相关记录和处理。
4. 提供员工的安全培训和意识教育4.1 组织定期的安全培训，提高员工对病毒和恶意软件的识别能力，教育员工保持良好的上网和下载习惯。
4.2 向员工传达企业防病毒政策和制度，让员工了解企业对病毒防控的要求和重要性。
IT安全管理规范
3.2.2.用户使用的计算机相关设备不得让陌生人或转让其他人使用；
3.2.3.分发给用户使用的计算机相关设备属于公司财产，由IT部负责统一管理，未经允许任何人不得搬动设备安装位置；私自搬动IT设备位置的，将落实使用人和保管人违规一次。
3.1.7.主机清理，其他用户未经授权不得私自拆开，有非正常的关机重启现象须及时反馈至IT部；因飞绒积聚造成的计算机主板起火，视后果严重程度，最高处罚是辞退分厂指定的清理人员。部门负责人将承担管理责任。
3.1.8.用户不使用计算机时须锁定计算机，长时间不用须关闭相关设备电源，下班后还须关闭电源插座电源，做到人离电断；
5.2.8.用户不得》，审
5.2.7.用户使用的重要数据、部门的技术资料需要使用文档加密和压缩文件加密的双重保密办法，供备份的文档仅限word、excel、PDF格式文件以及图形图纸的文件。用户可以使用各自部门的专用帐号备份保存在公司的文件服务器中。备份保存至少每个月执行一次。因为用户电脑中毒、失窃造成公司资料损失，无法迅速恢复工作的，用户和部门负责人将被记过一次。部门负责人首先识别确认需要执行备份的用户清单，IT部负责每月固定时间检查一次，没有执行到位的用户，每拖延两日将登记违规一次。
3.1.5.用户在计算机正常运行时严禁拖、碰、撞，禁止带电插拔计算机连接的相关设备，以防止损坏计算机内部硬件；非正常操作原因引起的设备损坏，使用人将照价赔偿。
3.1.6.用户严禁对计算机及相关设备反复的开关或重启，开关、重启间隔时间不得少于60秒；用户须确保计算机的主机在正常温度下使用，分厂指定的清理人员须定期拆开
3.1.9.机房或重要设备须配置UPS和适用于电器的灭火器；其他部门的电脑附近也需配置灭火器，灭火器的配置由各部门自己落实。如果IT设备起火，因为寻找灭火器而耽误时间的，将追究相关负责人的责任。
信息化软硬件设备安全管理制度（3篇）
信息化软硬件设备安全管理制度1目的为了提高公司计算机及信息系统的管理水平，确保生产装置实现安、稳、长、满、优运行，制定本制度。
2适用范围适用于公司信息化软硬件设备安全管理。
3职责3.1综合科是公司信息化软硬件设备管理的归口部门。
负责计算机等办公设备及网络的维护管理，负责各类软件安装程序的保管及公共数据的备份与维护，负责计算机、网络及信息的安全管理和控制。
3.2各部门是计算机等办公设备的使用部门，负责本部门使用办公设备的日常维护和保养。
4管理内容4.1计算机及相关设备的管理1)计算机及相关设备申请按照工作需要，各部门提出配备所需办公设备的申请，由综合科提出设备的型号及相关配置，根据所提出的要求统一向公司领《办公设备申请计划表》。
2)计算机及相关设备配备设备落实后，由综合科做好硬件及软件全面测试后，统一配备给相应部门，讲解操作方法，并附带一份《办公设备基本资料及使用人登记表》交与使用人，综合科做好存档记录工作。
3)计算机及相关设备的转移因工作岗位在分公司内部调动，原则上计算机跟使用人同步调动。
在调动期间综合科需做好网络地址配置更新的准备，若新的工作岗位不需要使用计算机，须将计算机送交综合科并填写《办公设备上交表》。
4.2计算机使用与维护1)计算机使用管理使用公司信息网络的所有用户必须遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，对个人的计算机操作和对外所提供的信息负责。
a.计算机日常使用每天下班后或长时间不使用计算机时要自觉关闭计算机。
禁止擅自移动、拆卸、改变计算机内部配件及其连接线路；b.软件使用管理①各部门在综合科的授权下安装软件。
②已安装到计算机上的软件，任何人和部门不得自行卸载或更改。
如需要卸载或更改须经综合科同意后方可进行操作。
c.不得在办公用计算机上安装、使用P2P视频播放、及带有P2P 下载功能等严重占用带宽的软件。
2)计算机维护管理当计算机出现故障时，报综合科统一安排人员进行维修。
禁止在未得到授权的情况下擅自开启机箱自行维修。
信息系统运行维护管理规定
信息系统运行维护管理制度第一章总则一、为规范信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的安全可靠运行,切实提高生产效率和服务质量,使信息系统更好地服务于生产运营和管理,特制订本管理办法;二、本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则;三、信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分：1.计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备；2.配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织,包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等;3.基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件；4.应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件；5.机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统;四、运行维护管理的基本任务：1.进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,保证系统各类运行指标符合相关规定；2.迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常；3.进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确；4.在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本;5.本办法的解释和修改权属于信息化办公室;第二章运行维护组织架构一、运行维护组织1.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式;作为信息化办公室,牵头组织实施信息系统的维护管理工作;原则上信息系统的维护工作应逐步集中;2.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和操作层面;在管理层面,信息化办公室,负责全处范围内信息系统的维护管理和考核;在操作层面,信息化办公室就是实体的维护部门或维护人员;信息化办公室直接对处信息化党政领导小组负责,并接受信息化党政领导小组的业务指导和日常管理;3.信息化办公室应对工程处信息化建设制定技术规范、作业计划、应急预案,编制技术方案、培训教材等,各部室应积极配合;二、信息化办公室运行维护职责1. 信息化办公室管理职责1贯彻国家、行业及监管部门关于工程处信息系统技术、设备及质量管理等方面的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度；2负责全处范围内信息系统运行维护管理、监督检查和质量考核评定工作,掌握运行质量情况,制定质量指标,并对各部门综项和部门网站定期检查考核；3信息系统发生较大三级或以上故障时,负责必要的资源协调和处理工作,并在事后组织分析总结,制定防范措施并执行；4对信息系统进行定期巡检,巡检包括对信息系统及设备性能测试、维护人员日常维护作业计划执行情况检查、机房环境检查等；5负责组织信息系统维护技术培训、技术交流等,组织维护人员参加各种信息技术认证培训和考试,提高维护人员管理和技术水平；6负责组织落实各项技术安全措施,确保信息系统安全稳定运行；7负责对全处范围内信息系统故障管理、问题管理、变更管理、版本管理、配置管理等流程规范性和相关制度落实情况进行监督管理；8负责全处范围内信息系统的规划、设计和验收工作;2.信息化办公室维护职责1负责全处范围内信息系统的计算机硬件平台、基础软件、应用软件、配套网络和监控,OA系统日常维护工作,制定日常维护作业计划并认真执行,保证信息系统正常运行；2对于系统的所有维护包括日常作业计划、故障处理、系统改进、数据变更、数据的备份与恢复、功能完善增加都必须制定维护记录,定期向部门领导进行维护汇报；3负责所辖范围内信息系统数据的备份与恢复,负责落实系统安全运行措施；4负责所辖范围内信息系统档案资料的存档,及时更新有关资料；5严格按照信息系统故障管理、问题管理、变更管理、版本管理和配置管理等相关制度、流程和规程;6每年至少有一次全处范围内的信息系统运维管理巡回检查,全面检查各维护作业计划管理、技术档案和资料管理、备份及日志管理、机房管理、安全保密管理等制度的落实情况;该检查可以和设备技术巡检同时进行;7负责机关财务ERP软件环境设置;8负责对OA平台系统的各项工作管理：OA的数据的备份管理、各部门的OA平台上的工作流提供培训、维护等技术支持、OA系统不定期的升级与各功能的维护;9协同各相关部门对工程处综合项目管理软件各项目部录入情况进行定期的检查并按文件评分汇总,最后按汇总对全处通报;10保障工程处信息系统安全运行,防范计算机病毒与黑客的攻击;11认真贯彻执行各项规章制度,落实维护规程和系统安全运行措施,负责制定所辖范围内的信息系统维护管理实施细则；12及时查阅上级领导部门下发的文件,按时完成上级领导部门交办任务,并向上级领导部门反馈执行结果；13负责组织和编制系统优化、升级需求,上报信息系统维护管理部门审核；获得批准后,参与实施；14跟踪研究信息技术的发展,并根据相应发展制定工程处信息化系统及硬件升级计划,审核通过后,具体实施;三、维护界面划分1.信息系统设备现场、物理环境的维护工作由所属机构的信息系统维护部门或维护人员负责;2.信息系统的市电电源由物业管理中心负责维护;3.信息化办公室负责全处信息系统的监控和维护工作包括日常作业计划、故障处理、系统改进、数据变更、数据的备份与恢复,维护和更新相应操作规范和技术文档;第三章运行维护工作基本制度一、突发事件管理根据突发事件的类型等因素,将突发事件分为攻击类事件、故障类事件、灾害类事件三个类型;具体标准参见工程处网络与信息安全应急预案;当系统出现突发事件时,信息化办公室维护人员应在第一时间根据事件类型,启动工程处网络与信息安全应急预案对事件进行处理并及时向上级领导和上级有关部门进行汇报;二、信息系统故障解决要求1.信息系统出现无法进行本地解决的,应向上级领导及上级部门进行申告故障;对无法解决的故障,应立即向软硬件最终提供商、代理商或维保服务商以下简称厂商提出技术支持申请,督促厂商安排技术支持,必要时进行跟踪处理,与厂商一起到现场进行解决;2.如果故障问题比较严重并牵扯到相关部室,在解决故障期间应给相关部室进行通知,提前做好备份工作;3.厂商技术人员现场处理故障时,当地维护人员应全程陪同并积极协助,并在故障解决后进行书面确认;4.故障解决后,维护人员应对故障的产生原因、解决方案填写详细记录,对以后如果出现类似问题可以有个参考方案;5.对于系统隐患或暂时不能彻底解决的故障应纳入问题管理,每月应对存在的问题进行跟踪分析;三、信息系统变更管理1.信息系统变更包括硬件扩容、冗余改造、软件升级、OA系统升级及模块更改、搬迁、数据维护等工作以及电子表格模板、文档模板、安全策略、部署的改变等;2.信息化办公室应保证在线系统的软件版本及硬件设备的稳定,未经过审批通过的方案,不得自行对系统软件版本及硬件设备进行任何变更及调整;3.变更包括紧急变更和普通变更;紧急变更指由于故障处理等的迫切需求而引起的,目的是保持或者恢复正常工程,无法进行书面请求和审批;普通变更指非紧急变更,例如综项评分表单的更改、OA系统模块的更改;对于普通变更,应有执行人员根据变更影响的范围和深度通知上级领导和相关部门,经审核同意后进行变更；变更前应制定相应的执行措施,如出现错误如何回退等情况;4.原则上,变更必须在夜间非主要工作时间进行,维护人员可以在备用服务器上进行先期模拟变更,对变更中出现的问题,对其解决方案应有备案;5.对于紧急变更需求,允许口头申请、审批后组织具体实施;事后,对变更的后的系统及硬件设备进行一定时间的测试,确认无误后,向上级领导进行汇报;并完成相关文档资料的更新工作;四、维护作业计划管理1.信息化办公室应按工程处实际情况制订维护制度,保障工程处网络的正常使用;2.维护制度要求在每次维护结束后填写维护记录,对维护中发现的问题及时记录并解决;出现重大问题的时候应及时上报有关领导和上级相关部门;3.维护时间,原则上应在晚上或非工作时间进行;如果出现紧急情况应对受影响的部室通知后,进行解决;4.数据备份、存储和管理应根据软件与资料管理制度制订作业实施步骤;五、信息化检查管理信息化办公室每年至少一次对全工程处范围信息系统相关的机房环境、计算机硬件、配套网络、基础软件和应用软件进行一次检查;信息系统的检查的具体实施：1.制定技术检查计划,列出检查重点、内容、要求,形成固定检查表格；2.收集设备运行故障和隐患;根据年度检查重点、内容,调查设备近期运行情况,统计出各类型设备在运行过程中曾出现的故障;对反馈的问题进行分析、评估,做好相应的技术准备；对一些需要厂家解决的问题列出清单,及时与厂家沟通,制定解决方案,以供检查过程中实施、解决;3.检查完毕后应对本次检查填写详细记录和问题汇总;4.组织相关人员对信息化检查中暴露的问题进行解决,牵扯到相关部门的,应与相关部门进行沟通后进行处理;六、技术档案和资料管理1.信息化办公室负责技术档案和资料的管理,应建立健全必要的技术资料和原始记录,包括但不限于：1信息系统相关技术资料；2机房平面图、设备布置图、ip地址分布图；3网络连接图和相关配置资料；4各类软硬件设备配置清单;5设备或系统使用手册、维护手册等资料；6上述资料的变更资料;2.软件资料管理应包含以下内容：1所有软件的介质、许可证、版本资料及补丁资料；2所有软件的安装手册、操作使用手册、应用开发手册等技术资料；3上述资料的变更记录;以上详细参考软件与资料管理制度;七、备份及日志管理1.原则上,应对各项操作均应进行日志记录,内容应包括操作人、操作时间和操作内容等详细信息;维护人员应定时对操作日志、安全日志进行审查,对异常事件及时跟进解决,并形成日志审查汇总意见报上级维护主管部门审核;安全日志应包括但不局限于以下内容：1对于应用系统,包括系统管理员的所有系统操作记录、所有的登录访问记录、对敏感数据或关键数据有重大影响的系统操作记录以及其他重要系统操作记录的日志；2对于操作系统,包括系统管理员的所有操作记录、所有的登录日志；3对于mysql数据库系统,包括mysql数据库登录、库表结构的变更记录;2.信息化办公室应针对所维护系统,依据数据变动的频繁程度以及业务数据重要性制定备份计划,经过上级维护主管部门批准后组织实施;3.备份数据应包括系统软件和数据、业务数据、操作日志;4.维护人员应定期对备份日志进行检查,发现问题及时整改补救;5.信息化办公室应按照实际维护工作相关要求,根据业务数据的性质,确定备份数据保存期限,应根据备份介质使用寿命至少每年进行一次恢复性测试,并记录测试结果;具体措施参照数据保密及数据备份;八、机房管理原则上,机房环境应达到或者接近国家标准 GB50174-2008描述的C类机房标准;具体要求如下：1.安装服务器等重要设备的主机房具备有效的防火、防水、防雷、防静电、防有害生物、应急照明等措施和设备；2.机房电源环境应该有UPS供电,且必须占用单独的电源插座,不得多台设备共用电源插板；主备用机器的电源、同一台设备的主用和冗余电源必须分离；3.电源线和网线布放情况应顺直不凌乱,避免交叉混放,设备配置排放要求整齐清晰,设备连接线缆应顺直不凌乱;4.原则上,机房面积不得小于15平方米;5.机房应安装独立空调来保证机房温度、湿度,15平方米机房可采用普通空调;6.机房内均应有经消防认证的消防设施,机房的消防采用二氧化碳灭火装置;7.无关人员未经管理维护人员的批准严禁进入机房;非机房管理人员进出机房由管理人员陪同,做好访问时间、目的、人数等详细记录；8.机房内严禁吸烟、饮食、睡觉、闲谈等,严禁携带易燃易爆、腐蚀性等污染物和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房；9.管理人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件;10.当机房的交流供电系统停止工作时,维护人员应立即向相关领导及部门报告并采取可靠措施尽快恢复；无法及时恢复的情况下,维护人员在计算UPS蓄电池的工作电压降至最低前,应通过正常操作及时关机;11.雷雨季节应加强对机房内部安全设备、地线、信号线及防护电路的检修;具体措施参照机房管理制度及布局图;九、信息系统安全保密管理1.信息安全应满足国家、集团和公司各级监管部门和关于信息安全保密的各项规定及要求;2.应按工程处实际情况制订信息系统安全管理制度;3.若发生系统信息泄密事件,应及时向上级领导及有关部门进行汇报,并按照工程处网络与信息安全应急预案开展补救工作;4.在外网设备上设定病毒与木马拦截,路由管理帐号禁止透漏给非信息管理人员,设定非工作需求的网络软件禁止联网,禁止非允许的网络设备、软件连接工程处信息系统;5.设备管理和维护人员都应熟悉并严格遵守和执行信息安全保密相关规定;6.对于操作系统、数据库、业务系统,系统网络管理员密码使用习惯应严格遵循如下要求：系统网络管理员不定期更换一次密码,密码的长度不小于8位、且同时包含数字和字母等字符,不得使用最近一次使用过的密码等；7.重要系统和敏感数据应存放于单机环境,由使用人员设定密码保护,防止非授权人员进行访问,密码位数必须在6位以上；如果存放在文档服务器上,需由信息系统维护部门建立文档服务器访问控制措施,并指定系统管理员；运行参考请参照计算机信息系统安全管理制度。
安全运维服务规范
安全运维服务规范安全运维服务规范一、总则本规范旨在规范公司的安全运维服务，确保公司信息系统的安全稳定运行。
所有涉及安全运维的部门和人员都应该遵守本规范。
二、部门职责公司的安全运维服务由安全部门负责。
安全部门应该建立健全的安全运维体系，包括制定安全策略、安全规范、安全流程等，以确保信息系统的安全运行。
三、行为规范3.1 运维规范3.1.1 各项内容常规检查规范运维人员应该定期对各项内容进行检查，包括网络设备、安全设备、操作系统、应用系统等。
检查内容包括但不限于配置是否正确、漏洞是否存在、是否存在异常行为等。
3.1.2 网络及安全设备日常操作规范运维人员应该按照操作手册进行网络设备和安全设备的日常操作，包括但不限于配置、升级、维护等。
在操作过程中，应该注意安全风险，确保操作的安全性。
3.1.3 操作系统、应用系统日常操作规范运维人员应该按照操作手册进行操作系统和应用系统的日常操作，包括但不限于安装、配置、升级、维护等。
在操作过程中，应该注意安全风险，确保操作的安全性。
3.1.4 内部运维规范运维人员应该遵守公司的内部运维规范，包括但不限于操作流程、工作纪律、保密规定等。
同时，应该加强对内部人员的权限管理，确保信息的安全性。
3.1.5 巡检管理规范运维人员应该定期进行巡检，发现问题及时处理。
巡检内容包括但不限于网络设备、安全设备、操作系统、应用系统等。
3.1.6 监控告警规范运维人员应该对信息系统进行监控，及时发现异常情况并采取措施。
同时，应该建立健全的告警机制，确保告警信息的及时性和准确性。
3.1.7 运维审计规范运维人员应该定期进行运维审计，发现问题及时处理。
审计内容包括但不限于操作流程、工作纪律、保密规定等。
3.2 运维流程3.2.1 事件管理运维人员应该建立健全的事件管理流程，包括但不限于事件的发现、分析、处理、跟踪等。
在处理事件的过程中，应该注意安全风险，确保信息的安全性。
3.2.2 问题管理运维人员应该建立健全的问题管理流程，包括但不限于问题的发现、分析、解决、验证等。
IT软件使用规范
IT软件使用规范随着信息技术的飞速发展，IT软件在各行各业中的应用越来越普遍。
为了保障软件的稳定运行，提高工作效率，确保信息安全，制定一套合理的IT软件使用规范是非常必要的。
本文将介绍一些常见的IT软件使用规范，以供参考。
一、软件安装与更新1. 合法渠道：请合法获得软件安装包，遵守软件使用许可协议，并通过官方渠道下载和安装软件。
2. 权限管理：对于需要管理员权限才能安装的软件，应遵守权限管理规定，严禁未经授权私自安装软件。
3. 更新维护：及时安装软件的最新版本和安全补丁，以提高软件的安全性和稳定性。
二、软件授权与注册1. 合法授权：使用前确保软件已获得合法授权，严禁使用破解、盗版软件，以免侵犯他人知识产权。
2. 注册信息：根据软件使用要求，如有需要，请按规定填写真实、有效的注册信息。
同时，妥善保管注册信息，防止泄露或被他人滥用。
三、软件使用与存储1. 私人使用：软件的使用仅限于个人或指定范围内，严禁将软件用于商业目的或未经授权的公开发布。
2. 数据存储：对于重要的数据文件，请定期备份并妥善存放，以免数据丢失或损坏。
同时，遵循企业和组织的数据存储政策，不得私自将数据存储在未经批准的外部设备上。
四、网络与安全1. 上网行为：在使用软件过程中，遵守网络相关法律法规，不得进行违法、违规或有悖道德的网络行为。
2. 信息安全：注意个人信息和敏感数据的保护，遵循密码规范，并定期更换账号密码，以防止黑客入侵和信息泄露。
3. 防病毒防木马：安装并及时更新可信赖的安全防护软件，定期进行杀毒查杀，确保系统内部不被病毒或木马侵扰。
五、合理使用及技术支持1. 合理用软件：遵循软件使用的正常流程和操作规范，不得进行违规操作或滥用软件功能。
2. 技术支持：在使用过程中遇到问题或需要帮助，及时向技术支持人员求助，不要随意更改系统设置或尝试不明操作。
六、违规行为与处罚1. 违规行为：未经授权擅自安装软件、非法传播软件、非法使用他人授权码等行为都属于违规行为。
IT基础设施与网络运维制度
IT基础设施与网络运维制度一、制度概述为了保障企业的IT基础设施的正常运作以及网络的安全稳定，提高工作效率和保护公司信息安全，特订立本《IT基础设施与网络运维制度》。
本制度适用于公司全部部门，全部员工都必需遵守并执行。
二、IT基础设施管理1.IT基础设施规划–公司的IT基础设施规划和设计由IT部门负责，并依据业务发展需要进行更新和调整。
–IT基础设施包含硬件设备、系统软件、网络设备及服务器等，必需经过严格的选型和采购流程，符合公司的需求和标准。
2.IT设备管理–全部IT设备必需在IT资产管理系统中进行登记和管理，包含设备的型号、品牌、序列号、配置信息等，确保资产的安全可追溯。
–设备的保管和使用由使用部门负责，必需做好日常维护和保养工作，定期检查设备的运行状态，及时提交维护和修理申请并记录维护和修理情况。
–设备报废必需经过IT部门审批，并进行合规的处理，严禁私自处理。
3.软件管理–全部软件必需经过合法授权和注册，禁止非法复制、传播以及使用盗版软件。
–IT部门负责软件的安装、升级和维护，并及时更新软件的补丁和安全更新。
–员工使用软件时必需遵守软件的许可协议和使用规定，禁止私自安装未经许可的软件。
4.数据备份与恢复–全部紧要数据必需进行定期备份，并保管在安全可靠的地方，确保在硬件故障、系统瓦解或人为失误等情况下能够及时恢复。
–定期测试备份数据的完整性和可恢复性，确保备份能够正常工作。
–IT部门负责订立备份策略和恢复方案，并搭配各部门定期进行数据备份和恢复演练。
三、网络运维管理1.网络设备管理–网络设备只能由授权人员进行操作和维护，禁止非授权人员私自调整或更改网络设备的配置。
–IT部门负责网络设备的监控和管理，及时发现和处理网络故障，并录入故障记录和处理情况。
2.网络安全管理–IT部门负责网络安全管理工作，包含防火墙配置、入侵检测和防范、网络访问掌控等。
–禁止在公司网络中传播和使用病毒、木马、恶意软件等危害网络安全的程序，必需定期进行安全巡检和漏洞扫描。
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基础软件系统运行安全
管理规定
集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
基础软件系统运行安全管理制度第一章总则
第一条为保障海南电网公司信息系统的操作系统和数据库管理系统的安全、稳定运行，规范操作系统和数据库管理系统的安全配置和日常操作管理，特制订本制度。
第二条本办法适用于海南电网公司（以下简称公司）本部、分公司，以及直属各单位的信息系统的操作系统和数据库系统的管理和运行。
其他联网单位参照执行。
第二章操作系统运行管理
第三条操作系统管理员、审计员的任命
操作系统管理员、审计员的任命应遵循“任期有限、权限分散”的原则；
对每个操作系统要分别设立操作系统管理员、审计员，并分别由不同的人员担任。
在多个应用系统的环境下，操作系统管理员和操作系统审计员岗位可交叉担任；
操作系统管理员、审计员的任期可根据系统的安全性要求而定，最长为三年，期满通过考核后可以续任；
操作系统管理员、审计员必须签订保密协议书。
第四条操作系统管理员、审计员帐户的授权、审批
操作系统管理员、审计员账户的授权由系统运行维护单位填写《操作系统账户授权审批表》（参见附表1），经信息系统运行管理部门负责人批准后设置；
操作系统管理员和操作系统审计员人员变更后，必须及时更改帐户设置。
第五条其他帐户的授权、审批
本单位其他账户的授权由使用部门填写《操作系统账户授权审批表》，经信息系统运行管理部门负责人批准后，由操作系统管理员进行设置；
外单位人员需要使用本单位系统时,须经相关业务管理部门主管同意,填写《外单位人员操作系统账户授权审批表》（参见附表2），报信息系统
运行管理部门负责人批准后,由操作系统管理员按规定的权限、时限设置专门的用户帐号；
严禁本单位任何人将自己的用户帐号提供给外单位人员使用。
第六条口令的复杂性、安全性要求和检查
系统账户的口令长度设置至少为8位，口令必须从字符（a-z,A-Z）、数字（0-9）、符号(~!@#$%^&*()_)中至少选择两种进行组合设置；
系统账户的口令必须经常更改，至少每月更改一次，每次更新的口令不得与旧的口令相同，操作系统应设置相应的口令规则；
系统用户的帐号、口令、权限等禁止告知其他人员；
须根据系统的安全要求对操作系统密码策略进行设置和调整，以确保口令符合要求。
第七条系统维护和应急处理记录
应设置《操作系统维护和应急处理记录》（参见附表3），系统管理员记录系统的运行情况；
应对系统安装、设置更改、帐号变更、组变更、备份等系统维护工作进行记录，以备查阅；
应对系统异常和系统故障的时间、现象、应急处理方法及结果作详细的记录。
第八条操作系统软件、资料以及许可证的管理
必须对操作系统软件的介质、资料和许可证进行登记，并设专人负责保管；
登记的内容应包括软件的名称和版本、软件出版商、许可证类型和数量、介质的编号和数量、软件安装序列号、手册名称和数量、购买日期等；
应有软件和资料的借用审批和借还登记手续；
对重要的系统软件介质和资料要进行复制，借用时宜提供复制品，以保护好原件及避免丢失。
第九条操作系统的系统管理员帐户名称、口令的管理
操作系统的系统管理员账户名称不得使用系统安装时默认的系统管理员账户名，应按照《操作系统账户授权审批表》批准的账户名称、权限和有效期予以设置；必须更改系统安装时默认系统管理员账户和具有特殊权限的账户的口令，关闭不必使用的账号；
操作系统管理员帐户的口令除了要满足本规范第六条中的口令要求外，还必须每两周更改一次，发现有异常情况时应立即更改，每次更新的口令不得与旧的口令相同；
严禁把操作系统管理员的帐户名称和口令告知其他人员。
第十条操作系统配置的备份管理
操作系统管理员应对操作系统的配置参数及相关文件进行备份，当配置发生变更时必须重新备份，以便系统发生故障时能尽快恢复系统配置。
第十一条操作系统的安全检查
操作系统管理员应经常检查操作系统的安全配置，并确保符合安全配置要求；
操作系统管理员和操作系统审计员应定期查看操作系统的运行日志和审计日志，以及时发现出现的安全问题；
操作系统管理员应定期使用最新的安全检查或安全分析工具对系统进行检查，并及时消除存在的漏洞。
特别是在新软件安装或软件更新之后。