卫生保洁日常工作计划

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保洁工作计划(15篇)

保洁工作计划(15篇)

保洁工作计划(15篇)保洁工作计划1X月即将成为过去,我们将迎来崭新的月份,在三个月里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。

现将保洁部的月份整体工作情况汇报如下:一、完善保洁部各项规章制度。

本月为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、控制保洁材料成本,节能降耗。

贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。

其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。

清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。

其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。

其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升。

员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全月度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。

保洁人员工作计划(11篇)

保洁人员工作计划(11篇)

保洁人员工作计划保洁人员工作计划(11篇)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,来为以后的工作做一份计划吧。

相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编为大家整理的保洁人员工作计划,欢迎阅读与收藏。

保洁人员工作计划1物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。

例如:每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫,楼梯扶手清抹;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫。

每月清洁工作(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭。

此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗;一般水泥外墙拟每年安排粉刷等。

定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

保洁人员工作计划2一、20xx年的保洁工作总结:根据公司的要求和管理处领导的安排,我们在八月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。

主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。

1、保洁全年清洗(清洁)情况:主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。

保洁每日每周每月工作计划

保洁每日每周每月工作计划

一、每日工作计划1. 早晨:(1)检查并清理地面,确保无污渍、积水。

(2)擦拭门窗、桌椅、墙面等,保持干净整洁。

(3)清理卫生间、厨房,确保无异味、无污渍。

(4)整理垃圾,分类投放。

2. 白天:(1)根据工作任务,对指定区域进行清洁。

(2)对公共区域进行巡查,发现问题及时处理。

(3)对设备、家具进行擦拭、保养。

(4)对垃圾进行分类收集、处理。

3. 傍晚:(1)清理地面、门窗、桌椅、墙面等。

(2)检查卫生间、厨房,确保干净整洁。

(3)整理垃圾,分类投放。

(4)整理清洁工具,归位存放。

二、每周工作计划1. 周一:(1)对全楼进行大扫除,包括地面、门窗、卫生间、厨房等。

(2)对公共区域进行巡查,发现问题及时处理。

(3)对设备、家具进行擦拭、保养。

2. 周二至周五:(1)按照每日工作计划进行清洁。

(2)对公共区域进行巡查,发现问题及时处理。

(3)对设备、家具进行擦拭、保养。

3. 周六:(1)对全楼进行大扫除,包括地面、门窗、卫生间、厨房等。

(2)对公共区域进行巡查,发现问题及时处理。

(3)对设备、家具进行擦拭、保养。

4. 周日:(1)整理清洁工具,归位存放。

(2)总结本周工作情况,为下周工作做好准备。

三、每月工作计划1. 每月第一周:(1)对全楼进行彻底清洁,包括地面、门窗、卫生间、厨房等。

(2)对公共区域进行巡查,发现问题及时处理。

(3)对设备、家具进行擦拭、保养。

2. 每月第二周至第三周:(1)按照每周工作计划进行清洁。

(2)对公共区域进行巡查,发现问题及时处理。

(3)对设备、家具进行擦拭、保养。

3. 每月第四周:(1)对全楼进行彻底清洁,包括地面、门窗、卫生间、厨房等。

(2)对公共区域进行巡查,发现问题及时处理。

(3)对设备、家具进行擦拭、保养。

4. 每月月底:(1)总结本月工作情况,分析存在的问题,提出改进措施。

(2)对清洁工具进行盘点、补充。

(3)为下月工作做好准备。

通过以上计划,确保保洁工作有序、高效地进行,为业主提供一个干净、舒适的生活和工作环境。

保洁工作计划(15篇)

保洁工作计划(15篇)

保洁工作计划(15篇)保洁工作计划1会所已经走入正轨,正在逐步向前发展。

为了更好的把会所的卫生工作做好做到位,紧密配合部门工作,让我们的工作给会员带来干净、整齐、优雅的环境而努力。

1、首先从管理方面:现场管理者,属于兵头将尾。

现场管理者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动。

既充分发挥辖区内员工的主动性,能动性和工作积极性。

团结协作。

合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。

2、工作方面:我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘,器械清洗消毒,吸尘,公共区域地毯和地面的吸尘,刮玻璃及抺尘工作每天进行,随叫随到。

室内外玻璃每周一次,根据情况随时处理。

墙面每周一次,壁画每周擦试一次,每月家私蜡保养一次,游泳池边玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。

低处玻璃随时擦试。

卫生间墙壁和隔板每周一次。

地面每天清洁,马桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。

美容部地毯每月清洗一次。

(为延长地毯的使用寿命)。

根据具体情况酌情处理(有污渍的局部处理)其他的计划清洁,日常清洁工作不变。

3、仪容仪表:员工应遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。

注意礼貌无论公司领导,同事,或会员都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。

遵守各项规章制度。

4、员工培训:对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂。

爱护机械设备工具。

工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。

5、降低成本:节约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。

6、防止工伤和重大事故的发生。

有了安全不一定有了一切,但没有安全就没有一切。

所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发现损坏及时向有关部门汇报,及时解决、避免人身及财产受到损坏,注意保护好自身安全,公司财产等安全,排除一切不安全隐患。

环卫保洁的工作计划和目标(必备10篇)

环卫保洁的工作计划和目标(必备10篇)

环卫保洁的工作计划和目标(必备10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业环境卫生工作计划5篇

物业环境卫生工作计划5篇

物业环境卫生工作计划5篇第1篇示例:物业环境卫生工作计划为了保障小区居民的生活环境和人身健康,提高小区整体的环境卫生水平,我公司制定了以下物业环境卫生工作计划,以确保小区环境卫生工作的顺利开展。

一、环境卫生日常维护工作1.1 垃圾清运工作每日清晨、下午各安排一次垃圾清运工作,将小区内的垃圾进行集中清理,保持小区内道路和公共区域的整洁和美观。

对于易腐垃圾和有害垃圾,每周进行专门的分类清理和处置,避免对环境造成污染和危害。

1.2 绿化维护工作每周安排专人对小区内的绿化带和花草进行修剪、浇水和杂草清理,保持植物的良好生长状态,同时做好绿化带的保洁工作,保持整洁和美观。

1.3 公共区域清洁每日清晨、下午各安排一次公共区域清洁工作,包括楼道、走廊、电梯间、楼梯间等公共区域的清洁工作,保持这些区域的整洁和卫生。

二、环境卫生定期保洁工作2.1 大面积地面清洁每季度进行一次对小区内大面积地面的清洁工作,包括清洗道路、广场、停车场等区域的地面,清除污垢和杂物,保持地面的整洁和干净。

2.2 公共设施保洁每月进行一次对小区内公共设施的保洁工作,包括垃圾箱、小区围墙、广告牌等公共设施的清洁和维护,确保公共设施的整洁和良好状态。

2.3 道路绿化带清理三、环境卫生宣传教育工作3.1 宣传环境保护知识定期开展环境保护知识的宣传教育活动,向居民普及环保知识,增强居民的环保意识,鼓励居民积极参与小区环境卫生工作。

3.2 垃圾分类宣传针对垃圾分类工作开展宣传教育活动,向居民普及垃圾分类的重要性和方法,引导居民积极参与垃圾分类工作,共同营造清洁整洁的小区环境。

3.3 开展环境卫生整治行动定期组织小区环境卫生整治行动,清理乱堆乱放的物品,整治乱贴乱画的现象,提升小区整体环境卫生水平。

四、环境卫生监督检查工作4.1 建立监督检查制度建立定期的环境卫生监督检查制度,每月进行一次对小区环境卫生工作的检查,发现问题及时整改,确保环境卫生工作的顺利开展。

保洁的工作计划及建议 保洁工作计划及目标(6篇)

保洁的工作计划及建议 保洁工作计划及目标(6篇)

保洁的工作计划及建议保洁工作计划及目标(6篇)保洁的工作计划及建议保洁工作计划及目标篇一(一)清扫保洁队员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。

(二)严格执行保洁程序,按时完成任务,并按规定的质量标准进行验收。

(1)每天清扫路面两次,早上一次。

(2)每天早晨清扫一次绿化带、公共场所和人行道。

(3)每天清除一次垃圾。

电梯间和楼梯应每周擦拭两次。

(4)每三天清理一次垃圾桶及其周围。

(5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。

(6)每季度疏通沙井一次。

新星城小区卫生保洁管理规定第一条为加强新兴市市容环卫管理,创造整洁、优美、舒适、文明的生活环境,促进精神文明建设,根据有关法律法规,结合实际,制定本规定。

第二条新星城的卫生保洁管理由新星城物业管理处统一负责。

第三条新星城业主应配合执行以下规定:(一)爱护公共环境卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物。

(二)不得损坏和擅自移动保洁设施。

(三)讲文明、讲道德、讲卫生,自觉搞好家庭卫生和经营场所的卫生。

(四)做到垃圾袋装化,并按规定时间倒入保洁设施内,实现日产日清。

(五)严禁从窗口、阳台向下抛掷垃圾、杂物、废弃物等。

(六)有义务保证和维护所有下水道和排水管道的畅通。

保洁的工作计划及建议保洁工作计划及目标篇二一、20xx年工作总结1、因地制宜,分清工作重点。

在工作中,保洁员通过一年的培训和交流,可以详细了解各楼层的基本情况,掌握保洁的要点。

大堂和卫生间是工作人员进出最频繁的地方,也是最容易脏的地方。

清洁的重点是大堂和卫生间。

特别是卫生间的便池和死角,使便池无污垢,卫生间干净无味;地面干净、无尘、无脚印;墙上没有污渍。

2、恪尽职守,遵守规章制度。

对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。

在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。

保洁月计划的工作内容

保洁月计划的工作内容

保洁月计划的工作内容一、每日基础清洁工作1、公共区域地面清洁每天早晨,对大楼的公共区域地面进行清扫和湿拖,包括大厅、走廊、楼梯间等。

清除地面上的灰尘、杂物和污渍,保持地面整洁干净,无水渍和脚印。

2、电梯清洁多次清洁电梯内部,包括轿厢壁、按键、扶手等。

用专用清洁剂擦拭,去除污渍和手印,确保电梯内环境整洁卫生。

3、垃圾桶清理定时巡查并清理公共区域的垃圾桶,将垃圾倒入指定的垃圾收集点。

更换垃圾袋,保持垃圾桶外观干净,无异味散发。

4、卫生间清洁卫生间是重点清洁区域,需多次进行清洁。

清洁马桶、洗手池、镜子、地面等,补充卫生纸、洗手液等用品,确保卫生间设施齐全、干净整洁、无异味。

二、每周重点清洁工作1、玻璃清洁每周对大楼的窗户玻璃和玻璃门进行一次全面清洁。

先用湿布擦拭去除表面灰尘,再用专用玻璃清洁剂和刮水器清洁,使玻璃清晰明亮,无污渍和水印。

2、地毯吸尘与清洗对铺设地毯的区域进行吸尘处理,去除地毯中的灰尘和杂物。

对于污渍严重的区域,进行局部清洗,保持地毯的干净和整洁。

3、公共设施擦拭擦拭公共区域的长椅、扶手、宣传栏等设施,去除灰尘和污渍,保持设施表面干净。

4、消毒工作每周进行一次全面的消毒工作,对公共区域、卫生间、电梯等重点部位进行消毒处理,预防病菌传播。

三、每月深度清洁工作1、天花板和墙壁清洁每月检查并清洁天花板和墙壁上的灰尘、蜘蛛网等。

对于污渍和污点,进行局部清洁处理,保持天花板和墙壁的整洁。

2、空调通风口清洁清洁空调通风口,去除灰尘和杂物,保证空气流通顺畅,减少细菌滋生。

3、灯具清洁对公共区域的灯具进行清洁,去除灰尘和蚊虫尸体,确保照明效果良好。

4、地下停车场清洁彻底清洁地下停车场的地面、指示牌、柱子等,清除垃圾和污渍,保持停车场环境整洁。

四、特殊情况处理1、突发污渍处理对于突发的污渍,如呕吐物、水渍等,及时进行清理和消毒处理,确保环境不受污染。

2、恶劣天气应对在雨雪天气后,及时清理入口处的积水和积雪,铺设防滑垫,保障人员安全通行。

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卫生保洁日常工作计划标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
保洁工作计划
一、制度目的:规范项目的保洁管理
二、适用范围:项目所有保洁
三、制度内容:
1、保洁服务主要工作任务
(1)办公大楼内公共洗手间、公共地面、墙面、走廊、大厅内的玻璃、各类饰物、设备、设施、楼梯扶手、开水房、天花板、休息室、照明系统、排水系统、室内花卉的清洁保洁;
(2)工业园区所有道路、河道、停车场、货场等地面卫生清洁及杂草清理;(3)卫生清洁所收集的垃圾清运至工业园内垃圾站。

2、人员配置
根据项目的实际情况,保洁员暂时设6名(其中室内4人,室外2人);
3、岗位职责
(1)保洁组长职责
a、全面主持保洁工作,保证保洁工作的正常运行;
b、制订保洁工作计划,健全保洁规章制度,抓好保洁队伍建设;
c、做好保洁员工的思想教育工作,制订员工培训计划并抓好落实;
d、督促岗位责任制的落实情况,实行奖优罚劣制度;
e、负责全面检查监督所属员工低质易耗品的使用和运行情况,在保证质量的前提下,厉行节约、降低成本、完成各项工作;
f、主持保洁组工作例会,听取各员工汇报,研究工作情况,布置工作任务,做好所属员工的安排、调配工作;
g、做好安全生产工作,积极采取纠正和预防措施,防止发生重大事故和人员伤亡事故;
(2)保洁员岗位职责
a、负责辖区范围内清扫保洁工作;
b、负责辖区范围内垃圾的收集、清运;
c、负责保管好各自所使用的工具;
d、负责辖区损坏公共设施的报修
e、工作中发现问题要及时汇报,排除不安全隐患;
f、完成上级领导交待的临时性工作
4、清洁频次及主要工作标准
5、保洁工作流程
●清洁时间安排:7:00~8:00楼道、楼梯、卫生间的清理;8:00~8:30垃圾清运; 8:30~11:00循环保洁;11:00-13:00由两人轮流循环保洁;13:00~14:00楼道、楼梯、卫生间的清理;14:00~14:30垃圾清运;14:30~ 17:00循环保洁
●室外道路、停车场、绿化地、河道、货场清洁工作流程
●室内清洁工作流程
6、规章制度
①服务人员服务规范
a、热爱本职工作,牢固树立顾客第一的服务思想;
b、严格执行公司的各项规章制度,一丝不苟的做好本职工作;
c、保持良好的精神面貌,上岗按规定着装,注意个人卫生,做到仪表大方,举止文明;
d、尊重领导,服从指挥,不擅离职守,不消极怠工,不因责任心不强造成责任事故,疑难问题应请示报告,不自作主张;
e、做到微笑服务,语言文明,讲礼貌,任何情况下,不得同客人吵架,工作中注意“三轻”即说话轻、走路轻、操作轻,做到“四勤”即眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;
f、在做好本职工作的前提下突出显示亲情化的服务;如楼梯保洁中注意给业主右侧的闪让;见面问好等;
g、注意保守公司机密;
h、个人利益必须服从整体利益,员工之间要互助互爱,团结协作;
I、必须服从指挥,调动和安排;
J、认真学习业务知识,不断提高服务质量,努力为业主提供优质高效服务;
②卫生用具管理规定
a、目的:为妥善保管,保养卫生清洁用品和用具,确保其管理与使用的计划性与合理性;
b、消耗品管理规定:清洁消耗品包括各种洗涤剂、去污粉、保养剂、抹布等;消耗品的领用应保洁组长根据清洁服务项目和过程编制领用计划,并严格按照计划执行;清洁消耗品的使用应本着适量节约使用的原则;
c、清洁用具:清洁用具消耗品包括拖把、尘推、各种毛刷、垃圾桶等;根据清洁范围及实际情况,配备了固定数量的清洁用具,由各服务人员负责其保管与使用;抹布、拖把、尘推、毛刷等清洁工具应按时清洗,及时晾干,存放于荫凉干燥处妥善保管;垃圾筒要按时清洗;清洁手套应防止浸泡在腐蚀性溶液中,使用后的手套应及时晾干,存放于荫凉干燥处;
d、清洁用房:清洁用房包括所用工具房;工具房应定时清理,保持其整洁、干燥(通风良好);工具房的用品摆入应整齐有序,一目了然;工具房应保持地面干燥。

③安全保障措施
*卫生保洁常规安全措施:
a、擦电器开关、灯具,清洁前应首先关闭电源, 用干抹布擦拭,以防触电。

b、工器具的操作必须严格按照操作规程执行.
c、禁止适用碱性清洁剂来清洗地面,以免损伤瓷面.
d、严禁站在窗台擦玻璃,要用玻璃刷擦洗.
*卫生保洁应急处理措施
a、目的:对影响环境卫生的意外情况制定应急处理措施,为顾客提供始终如一的服务。

b、适用范围:
责任区内出现的突发性火灾、污雨水井管道、化粪池严重堵塞、暴风雪等现象;
c、应急事件处理原则:
首席责任制原则:(同上所述)
逐级反馈原则:应急事件处理过程中,接到提出问题或需求的员工首先确认是否属于自身能力能处理的,如果自身能力不能予以解决的,必须逐级进行反馈,特殊情况下(如直接上级联系不上)可以越级反馈。

处理应急事件的态度:迅速反应,马上行动,服务热情、周到,处理完事件后及时反馈给客户处理结果。

d、职责分工:
每一名员工都是应急事件处理的责任人,每一名员工都有义务处理辖区内所发生的应急事件;保洁组长负责应急事件处理的方式方法的培训和具体执行工作。

e、火灾应急事件处理程序:
◆救灾结束后,保洁组长组织全体清洁员参加清理现场工作;
◆清理火灾遗留残物;
◆打扫地面积水,用拖把拖抹;
◆对现场进行检查,如有残留杂物,一并清运打扫;
f、发生水淹事故应急事件处理程序
处理方法:立即通知管理人员、维修人员进行处理,保洁员对现场的积水进行处理,对浸湿的的物品进行凉晒。

维修完毕,由保洁员对现场进行彻底打扫。

g、水管爆裂处理措施:
发现或接到水管爆裂情况,如属支管道破裂,责任区内保洁员及时关闭主要阀门停水,待维修工赶到处理后,保洁员对地面卫生进行清理;
对主管道破裂及时报至报修人员,待维修工及时赶到现场,关闭室外水表阀门后,对现场卫生及时清扫。

h、室内施工及维修的应急处理措施:
设施维修及供水、供电设施、墙体粉刷等项目施工中,除施工队要保持卫生外,保洁员也要配合做好场地周围的清洁工作;及时清理遗弃的杂物,清扫现场。

I、暴风雨、大雪等特殊天气
处理方法:遇特殊天气,首先要查看负责区域及个人能够顾及的区域是否有打开的门窗等可能造成损坏的隐患部位,合理防护;及时在进出主要出入处加设提示性标识,并做好类似场所的随时清理和提醒工作。

(四)保洁工作的监督管理
现代清洁不但注重一般业务的“扫”,更为注重专业的“保”,防止建材的磨损、变色、生锈、霉变等,因此我公司的清洁作业更注重专业业务的“保洁”。

澳柯玛工业园保洁实行标准化的清扫保洁,由经过严格挑选和培训考核过的专业清洁人员负责实施,由服务中心主任监管,确保按照作业频度、标准开展工作,保持高水准的清洁卫生服务。

1、清洁监督流程图
按清洁质量标准巡查辖区清洁质量
2、保洁工作具体考核办法与考核细则
a、检查考核实行评分制度,检查内容及检查标准见《保洁人员服务质量考核细则》;对于检查的结果要做详实的记录,不符合质量标准的,除如实记录外,还应通知清洁员立即处理直至达标为止,并做好验证记录。

b、保洁组长每日对辖区内的保洁工作进行详细检查,包括场地的清洁、垃圾的及时清运、清洁工具的保管及用品的摆放等。

c、每周对辖区保洁进行一次详细彻底检查,对于不符合标准要求的要做详实记录,,以便及时了解现阶段清洁服务质量情况。

d、月末,对检查结果进行汇总。

检查实行分数考评。

考核满分为100分,考评得分95分以上的,每分在月底工资中奖励10元,考评低于90分后每分从个人工资中扣除10元。

e、考评记录要求清晰、整洁、真实。

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