政务工作总结4篇
政务公开工作总结(最新4篇)

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政务中心个人工作总结(6篇)

政务中心个人工作总结带着遗憾和不甘,____姗姗而去,揣着梦想和希望,____侃侃而来。
时间飞逝,我在政务中心已有两年时光。
在这两年的学习、工作中,有苦有累,我始终保持积极向上的精神,收获也是多多,个人综合素质有所提高。
____在领导及同事们的指导帮助下,我圆满完成了各项工作任务。
现将这一年多来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、思想上严格要求自己,严格遵守工作纪律,管好自己的言行二、以踏实的工作作风,努力完成好各项工作年中,____市启动机构改革,窗口增加了新业务,也增加了新战友,我虚心向身边的同事请教,通过多看、多听、多想、多问、多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉新法规新业务。
经过领导和同事们的耐心指导,我边学习边熟悉,现已基本能够独立完成各项受理咨询业务。
今年共完成各类办件件,接待各类咨询人次。
三、自觉加强业务理论学习,提高个人素质在这两年多的时间里,我主动积极地进行专业理论知识学习,在工作中针对自己的本职工作,系统地进行各种法律、法规知识的学习。
通过一段时间来的工作实践,我深深地认识到学习的重要性;遇到疑难问题多请示、虚心向同事请教、学习,不懂就问;通过学习可以让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路,少犯错误;对提高自己的工作能力也有很大的促进作用,使自己在工作中不掉队、不落伍。
通过学习,思考---提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步,能够更好地胜任本职工作,为办事群众提供优质高效的服务。
总之,在这一年多的工作中,受益于领导和同志们的培养、关心,取得了一点进步,同时也发现自己诸多不足,在新的一年里,要和大家一起共同努力共同进步,把工作推向新高度,开创工作新局面。
政务中心个人工作总结(二)今年以来,在镇党委、政府的正确领导和上级政务服务中心的具体指导下,我镇政务服务中心在____月份正式启动运行。
社港镇政务服务中心按照“服务经济建设、方便人民群众、提高行政效能、塑造政府形象”的服务宗旨和“勤政、廉洁、优质、高效”的服务承诺,规范行政行为,简化办事程序,提高办事效率,切实为人民群众、企业和其他组织提供优质、高效、便捷的行政服务。
行政服务中心工作总结4篇

行政服务中心工作总结行政服务中心工作总结精选4篇(一)行政服务中心工作总结:在过去的一段时间里,我在行政服务中心担任一名工作人员。
通过这段时间的工作经验,我对行政服务中心的工作有了更深入的了解,并取得了一些成绩。
以下是我在行政服务中心工作的总结:1. 协助办理各类证件:作为行政服务中心的一员,我协助办理了大量的证件,包括身份证、驾驶证、护照等。
在办理这些证件的过程中,我严格按照相关规定进行操作,确保每个办理的申请人都能顺利办理。
2. 解答咨询和出具证明:在行政服务中心,我经常会接到一些群众的咨询,例如税务问题、户籍问题等。
我耐心听取每个咨询者的问题,并给予及时准确的回答。
此外,我还会根据需要出具一些证明文件,例如居住证明、婚姻证明等,确保群众的需求得到满足。
3. 协调各方面资源:在行政服务中心工作,我需要与各部门、各单位进行协调,确保办事流程的顺畅进行。
我与相关部门保持密切联系,及时汇报工作进展,解决工作中的问题。
4. 管理行政服务中心的日常工作:作为行政服务中心的一员,我还负责管理整个中心的日常工作。
我负责安排每天的工作任务,确保工作的高效进行。
此外,我还要监督中心内其他员工的工作,确保他们按照规定进行操作。
总的来说,我在行政服务中心的工作中取得了一些成绩。
通过协助办理各类证件,解答咨询和出具证明,协调各方面资源以及管理日常工作,我能够帮助群众解决问题,提高行政服务的效率和质量。
我将继续努力,为行政服务中心的发展做出更大的贡献。
行政服务中心工作总结精选4篇(二)尊敬的领导:根据行政服务中心的工作需要和要求,我制定了以下工作计划,供您批示参考。
一、加强组织建设1. 完善行政服务中心的组织架构,明确各岗位职责,优化工作流程,提高工作效率。
2. 加强对员工的培训和培养,提升员工的综合素质和业务能力,确保工作的顺利开展。
3. 搭建良好的内部沟通平台,促进部门间的协作与配合,构建良好的工作氛围。
二、改进服务质量1. 建立健全行政服务评估机制,定期对服务质量进行评估和反馈,及时改进不足之处。
2024年政务个人年终工作总结参考(3篇)

2024年政务个人年终工作总结参考在充满遗憾与不甘的情绪中,某同仁缓缓离去,而怀揣着梦想与希望的另一同仁则侃侃而至。
时光荏苒,我已在政务中心度过了宝贵的两年时光。
在此期间的学习与工作中,虽历经艰辛与疲惫,但我始终秉持积极向上的精神风貌,收获了丰富的经验与成长,个人综合素质亦显著提升。
在领导及同事们的悉心指导与鼎力相助下,我得以圆满达成各项既定工作任务。
现将这一时段内的思想动态、工作进展及学习情况,作如下简要总结汇报:一、思想层面:自我要求严苛,严守工作纪律,言行举止审慎我深入研习并严格遵循党和国家制定的各项路线、方针、政策,确保政治立场的清醒与坚定。
我树立了崇高的理想信念,铭记全心全意为人民服务的根本宗旨,将此作为开展一切工作的出发点与落脚点。
通过不懈努力,我持续提升自身的理论素养,以科学理论为指引,指导实践工作。
在工作中,我严格遵守各项纪律规定,坚决拒绝行政相对人的任何形式的款待与馈赠,秉持公正公平、文明礼貌的原则,妥善处理各类行政事务,积极营造和谐的工作氛围。
二、工作层面:脚踏实地,勤勉尽责,力求卓越面对年中机构改革的挑战,我所在窗口新增了多项业务,同时迎来了新同事的加入。
在此情境下,我虚心向同事求教,通过勤学苦练、多问多思,迅速掌握新法规、新业务,有效提升了自身业务能力。
在领导与同事们的耐心指导下,我边学习边实践,现已能够独立承担各类受理咨询业务,年内共完成办件若干,接待咨询人次众多,赢得了广泛好评。
三、学习层面:主动求知,持续精进,提升自我我深刻认识到学习对于个人成长与工作进步的重要性。
因此,我积极投身于专业理论知识的学习之中,针对岗位需求,系统学习相关法律法规知识。
通过实践中的不断探索与学习,我逐步提高了解决问题的能力与工作效率,确保了工作的高质量完成。
我也注重个人综合素质的提升,努力使自己成为一名全面发展、适应时代要求的优秀政务工作者。
过去的一年多里,在领导与同事们的关怀与帮助下,我取得了一定的成绩与进步。
政务中心个人工作总结7篇

政务中心个人工作总结7篇通过工作总结,可以及时发现个人在工作中的问题,为个人成长提供机遇,每个人的工作中都有需要改进的地方,所以写份详细的工作总结很重要,以下是本店铺精心为您推荐的2024年政务中心个人工作总结7篇,供大家参考。
2024年政务中心个人工作总结篇1半年来,在县委、县政府的正确领导和各窗口部门的大力支持下,中心以优化经济发展环境、服务经济发展为目标,以规范、高效、廉洁、便民为原则,以提高办事效率和便民服务为宗旨,以干部作风、效能政府建设为重点,不断创新办事机制,逐步从单一的行政审批型向综合便民服务型转变,认真开展年初确定的各项工作目标和任务。
现将半年来的工作情况总结如下:一、工作情况(一)强化宗旨教育,牢固树立服务意识。
进一步优化服务环境,提高服务质量,以扎实的工作努力推进中心规范、高效运转,着力强化四个观念的教育。
一是强化党的宗旨观念教育,使全体干部职工牢固树立全心全意为人民服务是党的宗旨意识,时刻牢记肩上的重任和使命,把思想凝聚到干事业上,把精力集中到做事上,兢兢业业工作。
二是强化科学发展观教育。
使全体干部职工牢固树立以人为本的理念,坚持全面、持续、科学的发展观,积极投身到我县的各项事业建设中。
三是强化政策法纪观念教育。
行使政务审批服务,依法审批、依法管理是关键。
四是强化服务群众观念教育,使全体干部职工牢记服务群众是中心立身之本。
在日常工作中努力践行高效、优质、廉洁、便民的服务宗旨,牢固树立服务就是招商,效率就是效益,政策有限,服务无限的工作理念,切实为公民、法人和其他社会组织提供优质、高效、便捷的行政服务,让群众和投资者真切的感受到的行政服务是高效的,以此来吸引更多的客商到我县投资创业,谋求更大发展。
(二)着力开展好满意服务在大厅活动。
在活动中要求全体干部职工六做到、六杜绝、六一样。
一做到服务主动热情,杜绝冷若冰霜,受理、咨询一样热情;二做到告之清晰明白,杜绝模棱两可,生人、熟人一样和气;三做到办件准确高效,杜绝拖拉延误,忙时、闲时一样耐心;四做到处事廉洁公正,杜绝吃拿卡要,干部、群众一样尊重;五做到全程跟踪服务到位,杜绝折腾群众,大件、小件一样对待;六做到承诺言而有信,杜绝言毕无果,来早、来晚一样接待。
政务中心工作总结8篇

政务中心工作总结8篇篇1在过去的一年中,政务中心全体员工在领导的带领下,紧紧围绕中心工作,团结一心,勤奋工作,取得了显著的成果。
1. 行政审批制度改革政务中心积极推进行政审批制度改革,简化审批流程,提高审批效率。
通过取消不必要的审批环节、合并相关审批事项、推行告知承诺制等方式,大大降低了企业、群众的办事难度和时间成本。
同时,政务中心还加强了与相关部门的沟通协调,形成了工作合力,确保了审批工作的顺利进行。
2. 公共服务优化政务中心在公共服务方面取得了显著成效。
通过优化服务流程、提高服务效率、推行网上办事等方式,为企业、群众提供了更加便捷、高效的服务。
同时,政务中心还加强了服务人员的培训和管理,提高了服务质量和水平。
3. 自身建设提升政务中心在自身建设方面也取得了显著进展。
通过加强内部管理、完善规章制度、推行绩效考核等方式,提高了员工的工作效率和积极性。
同时,政务中心还注重员工的专业培训和素质提升,为企业、群众提供更加专业的服务。
二、存在问题及原因分析在取得显著成果的同时,政务中心也存在一些问题。
主要原因包括:一是部分员工服务意识不强,需要进一步加强培训和管理;二是网上办事系统尚不完善,需要进一步优化和扩展功能;三是与相关部门沟通协调还不够顺畅,需要进一步加强沟通和协作。
三、下一步工作计划针对存在问题及原因分析,政务中心提出以下下一步工作计划:1. 加强员工服务意识培训和管理,提高服务质量和水平。
通过定期开展服务意识培训、建立服务质量监督机制等方式,确保员工能够真正做到以企业、群众为中心,提供优质、高效的服务。
2. 优化网上办事系统功能,提高网上办事效率。
通过进一步优化网上办事系统界面设计、完善网上办事功能等方式,为企业、群众提供更加便捷、高效的网上办事体验。
同时,加强网上办事系统的安全防护措施,确保网上办事安全可靠。
3. 加强与相关部门的沟通协调机制建设。
通过定期召开联席会议、建立信息共享平台等方式加强与相关部门的沟通协调机制建设。
政务工作总结6篇

政务工作总结6篇篇1在过去的一年中,我作为政务工作人员,在领导的指导下,认真履行工作职责,积极开展各项工作。
通过努力,我不仅完成了各项工作任务,还取得了一定的成绩。
下面,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地发现问题、总结经验、改进工作。
一、工作内容及完成情况1. 政策宣传与解读在过去一年中,我积极参与政策宣传与解读工作,通过撰写政策解读文章、制作政策宣传资料等形式,及时向社会公众传达政府政策意图。
同时,我还协助领导开展政策咨询工作,为公众解答各类政策疑问,提高了政府政策的透明度和公信力。
2. 政务公开与信息发布我认真履行政务公开职责,及时更新政府网站信息,确保信息的准确性和时效性。
同时,我还协助领导做好新闻发布工作,及时向媒体提供新闻稿件,回应社会关切,维护政府形象。
3. 行政审批与监管在行政审批与监管方面,我严格按照法定程序和标准办理审批事项,确保审批结果的公正性和合法性。
同时,我还积极参与监管工作,对违法行为进行查处,维护市场秩序和社会稳定。
4. 信访接待与处理我始终坚持以人民为中心的工作理念,认真接待来访群众,倾听他们的诉求和建议。
对于来访反映的问题,我及时进行调查处理,并给予合理答复。
通过努力,我成功化解了一批信访积案,赢得了群众的信任和满意。
二、工作亮点与成绩1. 政策宣传与解读方面,我撰写的政策解读文章被多家媒体转载,提高了政府政策的知名度和影响力。
同时,我还获得了“优秀政策解读员”称号,展现了我对政策的理解和把握能力。
2. 在政务公开与信息发布方面,我负责的政府网站获得了“优秀政府网站”称号,这离不开我平时对网站内容的更新和维护。
同时,我还协助领导完成了多次新闻发布任务,获得了“优秀新闻发言人”称号。
3. 在行政审批与监管方面,我负责的审批事项按时办结率达到了100%,这离不开我严谨的工作态度和高效率的工作作风。
同时,我还积极参与监管工作,成功查处了一批违法行为,维护了市场秩序和社会稳定。
政务工作总结8篇

政务工作总结8篇第1篇示例:政务工作是指各级政府机构在履行职责过程中所进行的具体工作。
政务工作总结是对政务工作在一定时期内所取得的成绩和问题进行全面梳理和分析,从而为下一阶段的工作提供经验和借鉴。
以下是对政务工作总结的一份文章:一、工作回顾过去一年,我市政务工作在党中央的正确领导下,全面贯彻落实党的十九大和十九届四中全会精神,紧紧围绕市委、市政府确定的工作目标和任务,扎实推进各项政务工作。
我们深入贯彻落实新发展理念,推动政府职能转变,创新机制,提升服务水平,不断提高政务效能和服务质量。
二、工作亮点1. 加强政务公开:全面推进政务公开工作,建设政务公开平台,及时向社会公布政府工作信息,实现了政府信息透明,为人民群众全面了解政府工作提供了便利。
2. 服务便民化:深化“一网两微”建设,推动线上线下服务一体化,便民利民工作得到很好的推进,为广大市民提供了更加便捷的政务服务。
3. 精简手续:优化办事流程,压缩办事时间,推进“最多跑一次”改革,为企业和群众减轻了负担,提高了工作效率。
4. 突出问题导向:针对各类热点问题,及时制定措施,有效解决实际困难,积极回应社会关切,体现了发展工作的务实性和针对性。
三、存在问题1. 部分政务服务仍存在流程复杂、时间长等问题,需要继续加强服务意识,提高效率。
2. 部分涉及社会民生的政务工作还有待进一步完善,做到更加人性化、精准化。
3. 政务信息的采集、整理及发布方式还需进一步规范和统一,确保信息的精准性和权威性。
四、下一步工作打算1. 深化“放管服”改革,优化政务服务流程,推进“数字政府”建设,提高政务效能。
2. 不断完善政务公开制度,强化政府信息公开透明度,积极回应社会关切。
3. 加强政务工作的监督与评估,建立健全绩效考核制度,激励干部职工努力工作。
4. 依法依规开展政务工作,严守廉洁自律底线,坚决防止和纠正各类不正之风。
过去一年,我们在政务工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。
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政务工作总结4篇七月份政务工作总结(一)转眼间已至5月,进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:一、工作表现和收获:1、工作表现:a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。
并积极向领导、同事请教、学习;d、大家能在同一公司上班并非易事。
在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;2、工作收获:a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;二、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。
相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。
由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。
在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。
更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
七月份政务工作总结(二)***年,我们把政务公开作为加强勤政廉政建设,提高部门工作效率的重要措施,继续实施“阳光工程”,加大政务公开力度,提高依法行政水平,规范行政行为,服务项目建设,有力的推进了本局各项工作任务的完成,政务公开工作取得了阶段性成果。
一、加强领导,明确责任推行政务公开是事关政务改革的一项重要工作,政策性强,涉及内容多,难度大。
对此,***从思想上、行动上高度重视,成立了由局长任组长,副局长任副组长,有关科室主要负责人为成员的国土资源局政务公开工作领导小组,由局办公室具体负责国土资源局政务公开工作的组织协调。
年初制定下发了《国土资源局政务公开行政审批制度改革工作安排意见》、制定了《国土资源局政务公开考核办法》,明确了政务公开的内容、公开方式,考核方法等,把政务公开的范围扩大到了下属事业单位,要求下属事业单位提高对深化政务公开工作重要性的认识,切实把政务公开工作列入重要议事日程,认真负责地抓好工作的落实。
把政务公开工作纳入了整体工作之中,在全局形成了全方位、多层次抓政务公开的合力,保证了政务公开工作的顺利进行。
二、突出重点,整体推进一是把下属事业单位的政务公开确定为今年工作的重点,进行了督促、指导。
各事业单位也从实际出发,按本局的安排计划积极进行了组织实施,设置了公开栏、印制了卡片资料,制作了各种公示牌16块,本局下属四事业单位已全面推行了政务公开。
二是抓关键环节和热点问题。
公开内容上,在不涉及党和国家秘密的前提下,最大限度地向社会公开。
市国土资源局在去年已经公开的本部门的职能、职责和权限、领导干部分工、主要职责、部门工作制度、工作纪律、办事依据、办事程序、办事时限、办事标准和办事结果等事项的基础上,新增了财务收支情况以及收费(罚款)项目的收缴、管理和使用情况、上级部门下拨的各专项经费的分配、使用情况、干部考核、奖惩、任免情况、年度工作计划、目标,各项工作措施、方案、廉洁自律情况、干部群众关心的其他重要事项的公开。
局属事业单位政务公开的内容有:单位的职能、职责和办事依据;单位的年度工作计划、目标及各项工作措施、实施方案和情况进展等事项;由单位行使的各项收费和罚没款的收缴等事项;单位的各项工作制度、纪律,办事的程序、标准、依据和结果等事项;“收支两条线”落实情况、经费来源、支出等事项;部门干部群众关心的其他重要事项的公开。
在公开的时间上,结合单位实际,实行每月、每季或每半年公开一次;阶段性工作分段公布,临时性工作随时公布。
在公开的形式上,注重实效,采取因地制宜、灵活多样的形式,根据不同政务的内容、性质、要求、对象等,采取多种形式和层次予以公开,通过设立固定的政务公开栏、发放办事指南卡等形式,多渠道公开,达到了方便群众,增强实效的目的。
三、加强监督,务求实效一是向单位和个人发放营造环境抓项目征求意见表108份,征求对本局在政务公开行政审批制度改革、抓项目建设的水平能力等七个方面的意见,对征求到的意见建议分类进行了整改。
二是在充分协商和认真推荐的基础上,从社会各界聘请了17名特邀监督员,制定和印发了《---国土资源系统特邀监督员工作联系制度》,定期向各位特邀监督员通报国土资源工作情况,征求对全市国土资源工作的意见和建议,全年特邀监督员对国土资源工作提出了6条意见建议,我们都进行了认真整改。
三是结合法制宣传和5月24日开展的营造发展环境部门形象展示周活动,对营造环境抓项目、政务公开工作进行了广泛宣传,制作展版14块,印制服务指南手册500册,各项业务工作办事指南卡条XX份,国土资源行政便民十项措施和国土资源工作人员五条禁令宣传单XX份,向社会广泛散发。
在《甘肃日报》开设了以“积极营造‘金张掖’国土资源可持续发展的优美环境”为主题的宣传专版,全面展示了我市国土资源分布储量等基本情况以及管理中取得的成效,在《张掖日报》上刊登信息128条,在《甘肃日报》等省以上新闻媒体刊登信息5条,向市委、市政府信息刊物报送国土资源工作信息34条,拓宽了国土资源宣传覆盖面,深化了宣传效果,有力的推进了政务公开工作的顺利开展。
四、互相协调,共促发展推行政务公开制度是一个系统工程,必须同一系列制度和措施配合、协调实施,才能真正落到实处,取得实效。
我们坚持从四个方面有机结合。
一是上级公开和下级公开相配套,在公开内容、程序等内容上与省国土资源厅公开内容相衔接,并指导了下属事业单位和各县(区)政务公开工作。
二是推行政务公开与推行行政审批制度改革、财务制度改革紧密结合,加强“收支两条线”管理,推行政府采购制度。
对保留审批的21项审批项目,年内取消了1项,累计取消审批项目10项,减幅达66。
7%。
对保留的10项收费项目,年内取消收费项目1项,减幅达10%。
三是服务承诺与监督追究相一致。
坚持违规必查,违诺必处,有错必纠,保证服务承诺落到了实处。
四是推行政务公开与营造环境抓项目结合。
正确处理保护耕地与发展经济的关系,积极为各项建设项目提供用地保障。
全市共完成审批各类建设用地1191宗,面积4068.857亩,审批农业开发用地1宗,面积 1360亩。
将全市32个具有开发潜力的土地开发复垦项目纳入项目库进行管理,争取国家和省级土地开发复垦项目立项,今年共争取土地整理复垦项目6个,争取专项资金600万元。
促进招商引资工作,开展了《---矿产资源勘查开发投资指南》编制工作。
7月份在深圳市举行的首届中国城市土地运营博览会在上,我市代表团面向全国成功拍卖了一宗土地,引进了一个投资--亿元的项目。
在今年全市组织的营造发展环境部门民主测评中,市国土资源局在市政府21个执法部门中名列第二,得到了社会的认可。
我局政务公开工作在一年的运行中,也还存在一些问题,一是事业单位公开内容不全,公开时效性不强;二是监督落实与责任追究有时不到位,在一定程度上影响了政务公开的效果。
我们将在今后的工作中认真对待,努力加以解决。
明年的工作,我们将以“三个代表”重要思想和xx届四中全会精神为指导,按照市上的部署和要求,认真分析,深入细致地调查研究,积极吸取其它部门的经验,进一步扩充公开内容、完善公开手段、深化公开效果、大力加强对外服务窗口建设,健全完善工作机制、监督机制、考评机制,保证政务公开工作真正纳入经常化、制度化、规范化的轨道,努力建设廉政、勤政、高效、创新、务实、人民满意的政府机关,促进全市经济和社会事业全面发展。
七月份政务工作总结(三)20xx年,锦江区政务服务中心在区委、区政府的领导和市政务中心的指导下,围绕区委、区政府中心工作,进一步完善政务服务中心建设,深化规范化服务型政府建设,提高行政效能,优化投资环境,为“四区”建设服好务。
现将区政务服务中心20xx年度工作总结报告如下:一、全面完成“两集中、两到位”工作一是完成部门行政审批(服务)职能向一个科室集中。
全区21个有行政审批职能的部门全部设立行政审批科,由行政审批科代表本部门集中办理法定的行政审批事项,全面完成部门审批权向一个内设科室集中。
其中行政审批科单设的部门3个,挂靠其它科室的部门18个。
二是完成行政审批科成建制向政务服务中心集中。
锦江区根据各部门设立行政审批科的情况,3个单设行政审批科的和4个审批业务量较大的,审批科成建制进驻区政务服务中心,在政务服务中心设立8个后台办公室,后台办公人员23人;增挂牌子的也保证有足够的力量和专业骨干进驻区政务服务中心,全面完成各审批职能部门的行政审批科全部集中到政务服务中心工作,政务服务中心共有25个职能部门进驻,设立了43个服务窗口。
三是完成各职能部门将行政审批权向办事窗口授权到位。
全区504项行政审批事项及政务服务事项有494项集中在政务服务中心(分中心)办理,集中率达98%。
各部门在办事窗口设立首席代表,将行政审批权限充分授权给窗口首席代表,并于今年年初签订书面授权书,全面实现行政审批权向政务服务中心窗口授权到位。
四是确保行政审批事项在政务服务中心办理到位。
实行“一个窗口”受理、“一个窗口”办结的“一条龙”服务,杜绝办事群众“多头跑”、“来回跑”的现象。
今年1-10月,区政务服务中心(分中心)共办理行政审批事项及政务服务事项316994件,其中现场办结298702件,现场办结率为94.23%。
二、全面推进政务服务中心标准化建设工作锦江区以创建一流政务服务中心的目标,采取切实有力的措施推进政务服务中心标准化建设。
一是锦江区政务服务中心面积2550㎡,大厅宽敞、明亮、整洁,服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一,摆放有序;服务大厅窗口分布、楼层分布等指示牌清晰准确,配套服务设施设置合理,齐备,中心积极营造规范、舒适的办公环境,使群众到中心办事一目了然,方便办事。