东华《公共关系学》18春平时作业2

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公共关系学第二次平时作业(4——6章)答案

公共关系学第二次平时作业(4——6章)答案

公共关系学第二次平时作业(4——6章)答案一、判断正误(√)1.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性杌构。

(√)2.公共关系部的优势,往往就是公共关系公司的不足之处,反之亦然。

(×)3.公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。

(×)4.技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员,他们是最普通、最基层的公共关系人员。

(×)5.一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。

(√)6.组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。

(×)7.在公关调查中,随杌抽样法是一种准确率高,又省时、省力、省钱的好方法。

(×)8.开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分折。

(√)9.公关宣传要尽量选用中性的词语,以显得平易近人,慎用最高级的赞语。

(√)10.服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得杜会公众的好评,树立组织的良好形象。

( √ )11.员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。

(√)12.企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色,与消费者一起设计生活、美化生活。

(×)13.媒介关系也称新闻界关系,是指组织与新闻传媒杌构的关系。

(√)14.杜区关系也称区域关系、地方关系、睦邻关系(×)15.政府关系是杜会组织可以回避的一种关系。

(√)16.股东关系是一种分散于外部的内部关系。

(√)17.国际公众关系的一个显著特点是跨文化传播与沟通。

(×)18.公众心理具有客观性,并呈现出带有规律性的行为倾向。

(×)19.公众角色有自然角色和杜会角色之分,这种区分是绝对的。

(√)20.一般来说,群体的规模越小,其凝聚力也就越强。

(√)21.态度在人的心理活动中起着“加工作用”。

18春东财《公共关系学》在线作业二(随机)

18春东财《公共关系学》在线作业二(随机)

(单选题) 1: 决定是否举办发布会最重要的是先确定()。

A: 确定新闻价值B: 确定主持人C: 确定时间D: 确定发布会的地点正确答案:(单选题) 2: ()是公共关系实务工作的必要前提。

A: 传播实施B: 调查研究C: 公关策划D: 公众分类正确答案:(单选题) 3: 各种调查方法的采用取舍原则不包括()。

A: 可行性原则B: 专业性原则C: 针对性原则D: 节约性原则E: 综合性原则正确答案:(单选题) 4: 以下()不是问卷调查法的优点。

A: 匿名性B: 非干扰性C: 广泛性D: 定性性E: 节约性正确答案:(单选题) 5: “特尔斐法”指()。

A: 集思广益法B: 排列法C: 匿名咨询法D: 默写法E: 检核表法正确答案:(单选题) 6: 下列关于“CS”的基本观念错误的是()。

A: “顾客第一”的观念B: “员工也是上帝”的观念C: CS是指“以企业为中心”D: “顾客总是对”的观念正确答案:(单选题) 7: 公共关系的主体要素是()。

A: 社会组织B: 公众C: 传播D: 组织形象正确答案:(单选题) 8: 将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有价值的信息是()。

A: 合作调查B: 随机捕捉C: 开掘信息D: 专题调查正确答案:A: 精简性原则B: 权力与责任平衡原则C: 民主与集中原则D: 专业性原则正确答案:(单选题) 10: 公共关系与人际关系的关系是()。

A: 相互交叉、包容的B: 毫不相关C: 根本上是一致的D: 相对立的正确答案:(单选题) 11: 公共关系的客体要素是()。

A: 人与人群B: 组织形象C: 公众D: 社会组织正确答案:(单选题) 12: 在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时,为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于()。

A: 进攻型公共关系B: 软维系C: 强化维系D: 硬维系正确答案:(单选题) 13: 艾维?李所代表的是()。

2018年《公共关系学》形考任务2答案

2018年《公共关系学》形考任务2答案

、判断正误(每小题2分,共40分)1、在公共关系调查中,随机抽样法是一种准确率高,且又省时、省力、省钱的好方法。

错2、开放式问卷的特点是答案比较规范,调查对象回答方便,结果便于定量分析。

选择一项:错3、服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。

选择一项:对4、政府关系是社会组织可以回避的一种关系。

选择一项:错题目5员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系,可培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。

选择一项:长期的公共关系活动适宜选用电子媒介,短期公共关系活动适宜选用印刷媒介。

选择一项:错题目7与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。

选择一项:对题目8公共关系广告和商品广告都属于付费的宣传活动。

选择一项:对题目9人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光。

选择一项:对题目10界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础。

选择一项:「I鉛根据传播学原理,公众对大众传播中输送的信息,并不是无条件接受的。

研究公众,必须研究能够经常影响他们意见的领袖,如专家学者、权力人物、社会名流、新闻记者等。

选择一项:美国当代著名的公共关系专家艾瑞克•亚威包姆指出:“任何公共关系活动或战术都应由如下四要素构成:新闻价值、商业信息、媒体目标、预期目标。

”他提出的这四个方面,可以作为我们确定公共关系目标时考虑的关键要素。

选择一项:对题目13公共关系宣传要想取得良好的效果,要注意语言价值色彩的选用。

公关宣传要尽量选用中性的词语,以显得平易近人,慎用最高级的赞语。

选择一项:对题目14公共关系人员在对不同地区进行宣传时,不需要考虑那里的经济发展水平,因为在实施信息传播的过程中,不会存在障碍。

选择一项:公共关系活动基本是循着公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估这四个阶段进行的。

但这四个阶段不是相互联系的整体,是可以跳过某个阶段进行的。

华东《公共关系学》2018年春学期在线作业(一)

华东《公共关系学》2018年春学期在线作业(一)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 公共关系的研究角度是()。

A: 社会交往中的个体B: 组织内部中的个体C: 组织经营管理中的组织传播行为D: 公众正确答案:(单选题) 2: “公共关系之父”是()。

A: 爱德华·伯尼斯B: 雷克斯·哈罗C: 艾维·李D: 卡特利普和森特正确答案:(单选题) 3: 客体形象塑造不包括()A: 产品形象B: 品牌形象塑造C: 服务形象塑造D: 环境形象塑造正确答案:(单选题) 4: 公关调查中使用最为广泛的方法是()A: 资料分析法B: 公众代表座谈会法C: 群体讨论法D: 民意测验法正确答案:(单选题) 5: ()是新闻稿的“眼睛”。

A: 标题B: 新闻导语C: 新闻事实D: 结尾正确答案:(多选题) 1: 常用的公共关系宣传方式()。

A: 报纸图书杂志B: 公共关系新闻稿C: 策划新闻事件D: 关公关系广告正确答案:(多选题) 2: 按照组织获利和利益分配的方式,将组织划分为()A: 互利性组织B: 赢利性组织C: 服务性组织D: 公益性组织正确答案:(多选题) 3: 组织外部公共关系的特征主要是()。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 公众对象的复杂性B: 公众需求的多元性C: 公众利益的同一性D: 公共关系的变动性正确答案:(多选题) 4: 公共关系三要素()。

A: 组织B: 公众C: 传播D: 手段正确答案:(多选题) 5: 公共关系学的任务是()A: 弄清理论B: 指导实践C: 培养人才D: 服务社会正确答案:(判断题) 1: 公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。

川大《公共关系学2466》18春在线作业2

川大《公共关系学2466》18春在线作业2

(单选题) 1: 西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是:()A: 《公众舆论的形成》B: 《原则宣言》C: 《修辞学》D: 《有效的公共关系》正确答案:(单选题) 2: 在公共关系学中,公众特指()A: 消极受众B: 积极受众C: 内部公众D: 外部公众正确答案:(单选题) 3: 在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即()A: 自尊需要B: 胜任需要C: 成就需要D: 优势需要正确答案:(单选题) 4: 决定广告策划成败的关键是()A: 广告定位B: 广告创意C: 广告诉求D: 广告调查正确答案:(单选题) 5: 公共关系的主体是:()A: 团体B: 公众C: 个人D: 组织正确答案:(单选题) 6: 在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为()A: 协调观念B: 互惠观念C: 传播观念D: 服务观念正确答案:(单选题) 7: ()研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共管理全球化理论。

A: 巴纳姆B: 格鲁尼格C: 艾维?李D: 卡特利普和森特正确答案:(单选题) 8: 中国公共关系协会成立于:()A: 1955年B: 1986年C: 1990年D: 1987年正确答案:(单选题) 9: 在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是()A: 标志B: 标准字C: 标准色D: 企业造型正确答案:(单选题) 10: 公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( D易)A: 法国B: 奥地利C: 英国D: 美国正确答案:(单选题) 11: 美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是()A: 一种传播管理行为B: 一种管理职能C: 一门艺术和科学D: 一种公众性的关系正确答案:(单选题) 12: 1923年,首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是:()A: 艾维?李B: 伯尼斯C: 卡特利普D: 罗伯特?巴伯正确答案:(单选题) 13: 公共关系的对象是:()A: 人民B: 群众C: 公众D: 受众正确答案:(单选题) 14: 1903年()开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。

公共关系学平时作业

公共关系学平时作业

一填空或单选题:1. 公共关系的英文是(public relations).2. 公共关系可直接称为(公众关系)。

3. 组织与公众联结的方式是(传播沟通)。

4. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(双向交流)。

5. 组织开展公共关系活动的基础是(公共关系状态)。

6. 利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的(揭丑运动)。

7. 1906年,艾维.李发表的著名文件是(《原则宣言》)。

8. 被誉为公共关系之父的是(艾维.李)9. 1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作(〈〈有效的公共关系〉〉)。

10. 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是(1955年)。

11. 组织形象的基础是(产品形象)。

12. 企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于(企业初创时期)。

13. 民主参与是用来协调(内部公共关系)的。

14. 树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的(提高素质功能)。

15. 组织公共关系活动的出发点应当是(从事实出发)。

16. 公共关系部是一种具有服务性质的较高层次的间接(管理部门)。

17. 在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位与传播功能,主要是因为将公共关系部归属于(广告宣传部门)。

18. 与公共关系比较,公共关系公司的长处之一是(职业水准较高)。

19. 优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是(开朗、有耐心、能宽容)。

20. (公共关系顾问)是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系咨询公司工作。

21. 高美誉度、低知名度属于公共关系的(较为稳定、安全)状态。

22. 建设型公共主要适用于组织发展的(初创时期)。

23. 自我与他人、个人对个人的传播活动属于(人际传播)。

24. 为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的(新鲜程度)。

25. 公共关系为市场销售服务的功能,首先集中体现在(消费者关系)上,它不是直接去推销产品或服务,而是配合运用各种传播沟通的方法,疏通渠道,理顺关系,为产品或服务的销售营造一个良好的环境。

18春天大《公共关系学》在线作业二

18春天大《公共关系学》在线作业二

(单选题) 1: 在主办活动中,体现组织公关礼仪应注意的问题是()。

A: 准时B: 尊重老人和妇女C: 迎送D: 以上均是正确答案:(单选题) 2: 在公关传播中运用“名流公关”的作法,主要是想发挥舆论的()。

A: 制约作用B: 监督作用C: 鼓动作用D: 指导作用正确答案:(单选题) 3: 在VIS中,应用最广泛、出现频率最多的要素是( )A: 标志B: 象征图案C: 标准字D: 企业广告正确答案:(单选题) 4: 专业公关公司服务的特点有( )A: 较为客观公正B: 技术全面,专业性强C: 较灵活,适应性强D: 以上均是正确答案:(单选题) 5: 企业标志是视觉设计的核心A: 对B: 错正确答案:(单选题) 6: 不属于公共关系广告的是( )A: “视顾客为亲属”B: “顾客是上帝”C: “请珍爱大自然”D: “尽情尽畅,永远是××可乐”正确答案:(单选题) 7: 企业识别系统的核心与原动力是( )A: 行为识别系统B: 视觉识别系统C: 理念识别系统D: 企业造型正确答案:(单选题) 8: 在公共关系的构成要素中,社会组织属于()A: 公共关系客体B: 公共关系主体C: 公共关系手段D: 公共关系核心正确答案:(单选题) 9: 公共关系广告是一种特殊形态的广告,表现形式上报喜不报忧。

A: 对B: 错正确答案:(单选题) 10: 市场调查属于企业的()识别系统。

A: 行为识别系统B: 视觉识别系统C: 理念识别系统D: 企业造型正确答案:(单选题) 11: 有人把组织形象某特性概括为10–1=0的公式,这个特性叫做()A: 组织形象的主客观两重性B: 组织形象的多维性C: 组织形象的相对稳定性D: 组织形象的相对性正确答案:(单选题) 12: 拉斯韦尔把传播学的研究内容分为( )A: 控制分析B: 内容分析C: 媒介分析D: 以上均是正确答案:(单选题) 13: 推动公共关系学成为交叉性、边缘性新兴学科的公共关系专家是()A: 伯内斯B: 卡特利普C: 杰夫金斯D: 巴纳姆正确答案:(单选题) 14: 用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告称作( )A: 响应广告B: 观念广告C: 公益广告D: 形象广告正确答案:(单选题) 15: 公共关系运用新闻播的突出的特点有()。

公共关系学平时作业

公共关系学平时作业

公共关系学平时作业公共关系学形成性考核册答案作业1一、名词解释:1、公共关系:公共关系是一种独特的管理职能,它协助建立与维持一个组织与其公众之间的相互传播、了解、接受与合作的渠道;参与问题与纠纷的处理,协助管理当局对民意保持灵通及采取反应;解释及强调管理当局为公众利益而服务的责任;协助管理当局顺应并有效地利用变化着的环境,担任早期预警系统的角色,协助预测未来趋势;以研究工作及合乎道德的正确沟通技术为主要工具。

2、公共关系观念:公共关系观念,是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层思想意识。

既有易显的公共关系观念,也有尚未被人们意识到的潜在观念,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。

3、揭丑运动:揭丑运动表现为大批具有社会良知的知识分子利用新闻媒体介对资本家进行强烈的抨击。

他们通过发表揭丑文章,并配有大量的社论和漫画来谴责企业丑行,与工人运动相配合,而给许多大企业了强大的舆论压力的运动。

4、爱德华?伯尼斯:他是公共关系学的创始人,创作了第一部研究公共关系理论的专著《公共舆论之形成》。

在这本书中,他对公共关系的实践进行了系统的研究,使之形成一整套理论。

他提出了“投公众所好”的根本原则,主张一个企业或组织在做出决策之前,就应首先了解公众喜好什么,需要什么,在确定公众的价值取向以后,再有目的地从事宣传工作,以便迎合公众的需要。

5、组织形象:组织形象(Organizational image),即社会公众对组织综合评价后所形成的总体印象。

组织形象包括的内容很多,如组织精神、价值观念、行为规范、道德准则、经营作风、管理水平、人才实力、经济效益、福利待遇等,组织形象是这些要素的综合反映。

二、判断正误并更正(?)1、公共关系是一门综合性的应用科学。

(?)2、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

(×)3、美国学者香农提出了双向循环的传播模式。

更正:美国学者施拉姆提出了双向循环的传播模式。

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------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 为了对环境变化作出准确的判断和科学的预测,组织的公共关系职能机构必须首先搜集组织形象信息、()、组织运行状态及其发展趋势信息、有关公众信息和其他社会信息。

A: 产品(服务)信息B: 社会时尚潮流变化信息C: 政治经济信息D: 文化科技信息正确答案:(单选题) 2: 公关活动要尽可能满足公众的()A: 生理需要B: 社交需要C: 自我实现需要D: 优势需要正确答案:(单选题) 3: 党派团体、宗教团体属于()。

A: 公益性组织B: 互益性组织C: 营业性组织D: 服务性组织正确答案:(单选题) 4: 整理资料、评估应该力求()。

A: 抽象化B: 标准化C: 数据化D: 程序化正确答案:(单选题) 5: 现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是()A: 《公共关系学》B: 《舆论》C: 《有效的公共关系》D: 《公众舆论的形成》正确答案:(单选题) 6: 能较为客观、公正地提供公关服务的组织是( )A: 组织内设公关部门B: 公关公司C: 公关协会D: 公关委员会正确答案:(单选题) 7: 新闻发布会是一种()。

A: 直接传播B: 两级传播C: 三级传播D: 多级传播------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(单选题) 8: 传播学界认为,在两次世界大占之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是()A: 魔弹论B: 有限效果论C: 适度效果论D: 最低效果论正确答案:(单选题) 9: 公共关系本身是组织哪种行为的产物()A: 经济行为B: 政治行为C: 行政行为D: 传播沟通行为正确答案:(单选题) 10: 价值观念、职业道德是()A: 人员形象的内涵B: 人员形象的外显C: 文化形象的内涵D: 文体形象的外显正确答案:(单选题) 11: 组织的自我形象是其()A: 实际的社会形象B: 公众形象C: 期望建立的社会形象D: 过去已建立的社会形象正确答案:(单选题) 12: 世界上第一个在企业内部设立公关部的是()。

A: 美国电话电报公司B: 美国福特汽车公司C: 日本本田公司D: 日本松下电器公司正确答案:(单选题) 13: 形成公众关系和影响公众舆论的前提是()A: 大众传播B: 组织形象C: 社会交往D: 传播沟通正确答案:(单选题) 14: 能较为客观、公正地提供公关服务的组织是( )A: 组织内设公关部门B: 公关公司C: 公关协会D: 公关委员会------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(单选题) 15: 公共关系本身是组织哪种行为的产物()A: 经济行为B: 政治行为C: 行政行为D: 传播沟通行为正确答案:(单选题) 16: 运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是()。

A: 公共关系策划B: 公共关系协调沟通C: 公共关系调查D: 公共关系咨询正确答案:(单选题) 17: 公关专题活动策划应注意事先收集背景资料。

其中“历史资料”是指()。

A: 组织机构的历史资料B: 当地政治文化历史资料C: 同类公关专题活动的历史资料D: 策划专家个人历史资料正确答案:(单选题) 18: 企业内部公共关系实务的重要目的是()A: 内部沟通,增强企业凝聚力B: 拓展企业外交影响力C: 对外宣传,控制员工的行为D: 在企业实务政务公开正确答案:(单选题) 19: 政府部门属于()。

A: 互益性组织B: 服务性组织C: 公益性组织D: 营业性组织正确答案:(单选题) 20: 最具权威性和影响力的认可和支持是()A: 媒介的认可和支持B: 内部公众的认可和支持C: 社区公众的认可和支持D: 政府的认可和支持正确答案:(单选题) 1: 为了对环境变化作出准确的判断和科学的预测,组织的公共关系职能机构必须首先搜集组织形象信息、()、组织运行状态及其发展趋势信息、有关公众信息和其他社会信息。

A: 产品(服务)信息B: 社会时尚潮流变化信息C: 政治经济信息------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ D: 文化科技信息正确答案:(单选题) 2: 公关活动要尽可能满足公众的()A: 生理需要B: 社交需要C: 自我实现需要D: 优势需要正确答案:(单选题) 3: 党派团体、宗教团体属于()。

A: 公益性组织B: 互益性组织C: 营业性组织D: 服务性组织正确答案:(单选题) 4: 整理资料、评估应该力求()。

A: 抽象化B: 标准化C: 数据化D: 程序化正确答案:(单选题) 5: 现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是()A: 《公共关系学》B: 《舆论》C: 《有效的公共关系》D: 《公众舆论的形成》正确答案:(单选题) 6: 能较为客观、公正地提供公关服务的组织是( )A: 组织内设公关部门B: 公关公司C: 公关协会D: 公关委员会正确答案:(单选题) 7: 新闻发布会是一种()。

A: 直接传播B: 两级传播C: 三级传播D: 多级传播正确答案:(单选题) 8: 传播学界认为,在两次世界大占之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是()A: 魔弹论B: 有限效果论C: 适度效果论------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ D: 最低效果论正确答案:(单选题) 9: 公共关系本身是组织哪种行为的产物()A: 经济行为B: 政治行为C: 行政行为D: 传播沟通行为正确答案:(单选题) 10: 价值观念、职业道德是()A: 人员形象的内涵B: 人员形象的外显C: 文化形象的内涵D: 文体形象的外显正确答案:(单选题) 11: 组织的自我形象是其()A: 实际的社会形象B: 公众形象C: 期望建立的社会形象D: 过去已建立的社会形象正确答案:(单选题) 12: 世界上第一个在企业内部设立公关部的是()。

A: 美国电话电报公司B: 美国福特汽车公司C: 日本本田公司D: 日本松下电器公司正确答案:(单选题) 13: 形成公众关系和影响公众舆论的前提是()A: 大众传播B: 组织形象C: 社会交往D: 传播沟通正确答案:(单选题) 14: 能较为客观、公正地提供公关服务的组织是( )A: 组织内设公关部门B: 公关公司C: 公关协会D: 公关委员会正确答案:(单选题) 15: 公共关系本身是组织哪种行为的产物()A: 经济行为B: 政治行为C: 行政行为D: 传播沟通行为------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(单选题) 16: 运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是()。

A: 公共关系策划B: 公共关系协调沟通C: 公共关系调查D: 公共关系咨询正确答案:(单选题) 17: 公关专题活动策划应注意事先收集背景资料。

其中“历史资料”是指()。

A: 组织机构的历史资料B: 当地政治文化历史资料C: 同类公关专题活动的历史资料D: 策划专家个人历史资料正确答案:(单选题) 18: 企业内部公共关系实务的重要目的是()A: 内部沟通,增强企业凝聚力B: 拓展企业外交影响力C: 对外宣传,控制员工的行为D: 在企业实务政务公开正确答案:(单选题) 19: 政府部门属于()。

A: 互益性组织B: 服务性组织C: 公益性组织D: 营业性组织正确答案:(单选题) 20: 最具权威性和影响力的认可和支持是()A: 媒介的认可和支持B: 内部公众的认可和支持C: 社区公众的认可和支持D: 政府的认可和支持正确答案:。

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