市场营销管理中的分析方法(讲义)
市场营销策略分析方法
市场营销策略分析方法市场营销策略是企业在市场竞争中取得成功的关键因素之一。
如何制定有效的市场营销策略，并通过分析方法来评估和调整策略的实施效果，对于企业的发展至关重要。
本文将介绍几种常用的市场营销策略分析方法，帮助企业在竞争激烈的市场中找到更具竞争力的方向。
一、SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的市场营销策略分析方法，通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业制定出相应的市场营销策略。
1. 优势（Strengths）：企业在市场中相对于竞争对手具有的优势，例如独特的产品、良好的品牌声誉、专业的团队等。
2. 劣势（Weaknesses）：企业在市场中相对于竞争对手存在的劣势，例如较高的成本、差距明显的产品质量等。
3. 机会（Opportunities）：市场中带来增长和利润机会的外部要素，例如新兴市场、变化的消费趋势等。
4. 威胁（Threats）：市场中可能对企业造成影响的外部要素，例如竞争加剧、技术变革等。
通过对以上四个方面进行详细的分析，企业可以明确自身与市场环境的优劣势，抓住机会，应对威胁，制定出更加精准和有效的市场营销策略。
二、市场分析法市场分析法是通过对市场进行细致全面的分析，为企业提供市场环境的信息，帮助企业制定营销策略。
1. 市场规模：通过对市场的规模进行估算和分析，判断市场的潜力和吸引力。
2. 市场趋势：分析市场的发展趋势，了解市场的变化，预测市场未来的发展方向。
例如，电子商务的兴起对传统零售行业产生了重大影响，企业需要根据市场趋势进行调整和创新。
3. 市场细分：将市场按照不同的消费者需求和特点进行细分，寻找适合自身产品的细分市场，并进行精准定位和营销。
4. 竞争分析：对竞争对手进行详细分析，了解其产品、品牌和销售策略等，为企业寻找差异化竞争的优势。
通过市场分析法，企业可以更好地了解市场环境，把握市场机遇，优化产品定位和市场推广策略，提高市场竞争力。
三、消费者调研法消费者调研法是通过系统地调研和分析消费者的需求、喜好和购买行为，为企业制定市场营销策略提供依据。
有效的市场营销分析方法
有效的市场营销分析方法市场营销分析是指通过对市场和消费者进行深入的研究和分析，帮助企业了解市场需求、竞争态势以及消费者行为，从而制定出有效的营销策略和决策。
在当今激烈竞争的市场环境下，掌握有效的市场营销分析方法对于企业的发展至关重要。
本文将介绍几种常用的市场营销分析方法，帮助企业实施有针对性的市场营销战略。
一、 SWOT分析SWOT分析即通过对企业内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）以及外部机会（Opportunities）和威胁（Threats）的评估，全面了解企业自身的优势和劣势以及市场的机会和威胁，从而制定出相应的市场营销策略。
1. 优势分析：对企业在市场上相对竞争对手的优势进行评估，比如产品质量、品牌知名度、技术创新能力等。
通过优势分析，企业可以找到自身的核心竞争力，进一步加强并巩固市场地位。
2. 劣势分析：对企业的不足之处进行评估，比如产品性能不稳定、客户服务不完善等。
通过劣势分析，企业可以找到提升和改进的方向，并加以改进，以提升市场竞争力。
3. 机会分析：对市场中潜在的机会进行评估，比如市场需求的增长、变化的消费趋势等。
通过机会分析，企业可以抓住市场机遇，及时调整产品策略和营销策略，迎合市场需求。
4. 威胁分析：对市场中可能存在的威胁进行评估，比如竞争对手的扩张、新技术的崛起等。
通过威胁分析，企业可以及时采取措施，防范和应对可能的市场风险。
二、 PESTEL分析PESTEL分析是指对政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、环境（Environmental）、法律（Legal）等方面进行综合评估，以预测市场趋势和评估市场环境的影响。
1. 政治因素：通过分析政府政策、法规和政治稳定性，了解其对市场的影响。
比如政府对某些行业的支持政策、供应链的稳定性等。
2. 经济因素：分析国内外的经济状况、消费趋势、就业率等因素，以预测市场需求的变化。
市场营销中的数据分析方法分析解析
市场营销中的数据分析方法分析解析
一、引言
市场营销的本质是通过分析以最大限度的节省成本、提高效率的方式来选择最有效的宣传手段。
数据分析是市场营销的重中之重，是对有效的营销活动进行设计和评价的关键工具。
因此，市场营销中的数据分析方法在分析市场情况和营销策略、了解消费者行为和识别市场机会等方面发挥着至关重要的作用。
二、市场营销中的数据分析方法
1、市场调研分析方法
市场调研分析方法是采用问卷调查的方式，对所调查的对象进行客观性的统计分析，从而获得客观的市场数据，作为市场营销决策的参考。
基于此方法，可以收集相关信息，研究市场状况，分析消费者行为，找到新的市场机会等。
2、计量分析方法
计量分析方法是利用统计方法，分析和处理市场数据，以找出变量之间的因果关系，从而预测市场趋势，进而进行有效的市场营销活动。
我们可以用计量分析方法来分析市场营销数据，了解消费者偏好，以及市场变化的趋势等。
3、运筹学分析方法
运筹学分析方法是指用数学工具处理市场营销问题，以求得一个最佳结果的一系列决策。
市场营销常见研究分析法
市场营销常见研究分析法市场营销是企业实施的重要战略之一，通过对市场进行深入研究和精准分析，企业能够更好地了解消费者需求，提升产品或服务的竞争力。
在市场营销的实践中，有许多研究分析法被广泛应用，下面将介绍其中几种常见的方法。
1. SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的市场研究分析工具，它通过评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），全面地了解企业的内部和外部情况。
优势和劣势方面，可以从企业的资源、核心竞争力、市场地位等方面进行分析；机会和威胁方面，可以考虑行业趋势、市场竞争、政策环境等因素。
通过SWOT分析，企业可以找到与市场环境匹配的优势，有效应对劣势，抓住机遇，规避威胁，指导市场营销策略的制定。
2. PESTLE分析法PESTLE分析法是一种宏观环境分析工具，它主要从政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、法律（Legal）和环境（Environmental）六个方面评估市场的外部环境。
政治方面，可以考虑国家政策、法律法规对市场的影响；经济方面，可以研究市场的增长率、就业率、通货膨胀等经济指标；社会方面，可以关注社会文化态势、人口结构变化等因素；技术方面，可以分析技术进步对市场的影响；法律方面，可以考虑法律法规对市场竞争的影响；环境方面，可以研究市场的生态环境、气候变化等因素。
通过PESTLE分析，企业可以更好地把握市场环境的变化趋势，为市场营销策略的制定提供依据。
3. 4P营销分析法4P营销分析法是传统的市场营销理论中常用的方法，由产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个方面组成。
在产品方面，可以考虑产品的特点、品质、创新等因素；在价格方面，可以研究市场价格水平、竞争对手的定价策略等因素；在渠道方面，可以分析产品的分销渠道、销售网络等因素；在促销方面，则可以思考市场推广的策略、广告宣传的手段等因素。
市场营销各类分析法.doc
PEST分析法是一个常用的分析工具，它通过四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
（1）P即Politics，政治要素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。
当政治制度与体制、政府对组织所经营业务的态度发生变化时，当政府发布了对企业经营具有约束力的法律、法规时，企业的经营战略必须随之做出调整。
（2）E即Economic，经济要素，是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
构成经济环境的关键要素包括GDP的变化发展趋势、利率水平、通货膨胀程度及趋势、失业率、居民可支配收入水平、汇率水平等等。
（3）S即Society，社会要素，是指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。
构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。
其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量，年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。
（4）T即Technology，技术要素。
技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。
在过去的半个世纪里，最迅速的变化就发生在技术领域，像微软、惠普、通用电气等高技术公司的崛起改变着世界和人类的生活方式。
同样，技术领先的医院、大学等非盈利性组织，也比没有采用先进技术的同类组织具有更强的竞争力。
PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(Political System)，E是经济(Economic)，S是社会(Social)，T是技术(Technological)。
在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
SWOT分析方法是一种企业战略分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
市场营销策略分析方法
市场营销策略分析方法引言：市场营销是企业实现盈利的核心活动之一，它涉及到企业与市场之间的相互作用和关系。
而在面对如今复杂多变的市场环境和激烈竞争的现状下，制定科学合理的市场营销策略显得尤为重要。
本文将介绍几种常见的市场营销策略分析方法，帮助企业在市场中更好地竞争和发展。
一、SWOT分析法SWOT分析法是一种常见的市场营销策略分析工具，通过评估企业内外部的优势、劣势、机会和威胁，从而确定企业的竞争优势和发展方向。
具体而言，SWOT分析法包括以下几个方面的内容：1. 优势(A)：企业相对于竞争对手拥有的优势资源、核心能力和品牌形象等。
可以通过自身的产品质量、技术优势、售后服务等方面来评估。
2. 劣势(W)：企业相对于竞争对手存在的不足、欠缺或亟待解决的问题。
可以通过客户投诉、市场份额下降、产品差异化程度等方面来评估。
3. 机会(O)：企业所处市场环境中存在的有利条件、发展机会和潜在的利润空间。
可以通过市场增长率、新兴市场需求等方面来评估。
4. 威胁(T)：企业所处市场环境中存在的竞争对手、替代品、法律法规和经济形势等问题。
可以通过竞争对手数量、替代品的性能和价格等方面来评估。
通过对SWOT分析的综合评估，企业可以明确自身的竞争地位和发展方向，以便制定相应的市场营销策略。
二、PEST分析法PEST分析法是一种从宏观环境的角度对市场进行分析的方法，通过评估政治、经济、社会和技术等方面的因素，确定企业所处市场的发展趋势和风险。
具体而言，PEST分析法包括以下几个方面的内容：1. 政治(Politics)：指政府政策、法律法规、税收政策等因素对市场的影响。
可以通过政府对外贸易政策、行业监管和政策稳定性等方面来评估。
2. 经济(Economics)：指宏观经济因素对市场需求和供应的影响。
可以通过经济增长率、通货膨胀率、利率水平等方面来评估。
3. 社会(Social)：指人口结构、社会价值观、生活方式等对市场的影响。
企业市场营销分析方法(培训课件版)
购买决策
评价方案
购买意图
他人的态度
未预料到的 情况
购买决策
购后反应
什么决定顾客满意程度 什么是顾客对产品的期望与实际感受相 近程度的函数 购后行动，满意时持续购买？向他人传 播；
不满意时：
直接向厂商寻求赔偿
采取公开行动
采取行动
出现不满意 不采取行动
采取私下行动
采取法律行动寻求赔偿
向厂商、私人或者政府 机关投诉
1、宏观环境
由一些大范围的社会约束力量构成
人口统计因素
人口数量 构成：年龄，民族，教育，家庭，职业 分布与迁移
经济因素
经济周期 消费收入与支出：个人可支配收入，个 人可自由支配收入，恩格尔定律 收入的分配 储蓄与信贷
自然环境
环境污染严重：空气、土壤、水 自然资源短缺，成本上升：水 生态保护主义对企业营销影响 政府在环保中角色的变化
型
购买决策过程
确认需要：由内部或外部刺激引起。企业：什么以及 怎样刺激顾客认知某种需要 收集信息：了解顾客收集信息的途径，对每种途径的 态度，为顾客提供获取信息的便利 方案评价：顾客注重的属性、权重、评价方法 购买决策：仍存在哪些导致消费者推迟或停止购买的 不确定因素 购后反应：满意程度，可能采取的行动
3、消费者市场的购买对象
便利品 选购品 特殊品
4、影响消费者购买的主要因素
文化因素
文化 亚文化
社会阶层
社会因素
相关群体
家庭
角色与地位
个人因素 年龄与人生阶段 职业 经济状况 生活方式
个性与自我观念
心理因素
动机 感觉
购买者
学习
信念与态度
5、消费者购买决策过程
市场营销中的数据分析方法分析解析73页PPT
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
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市场营销管理中的分析方法第一部分波士顿矩阵法一、波士顿矩阵法的背景和应用波士顿矩阵法，又称为“增长率－占有率矩阵”法，它是美国一流的管理咨询公司――波士顿咨询公司在70年代提出的一种投资组合评估方法。
当时波士顿咨询公司鉴于一些大公司将资金平均分配给各分公司或部门的缺点，提出要根据产品的市场增长率和市场占有率两个重要因素来确定对每一产品或每一业务所应采取的策略措施。
他们把对这些产品或业务的分析综合成一个组合平衡表。
平衡表中将增长潜力、相对市场占有率以及资金潜力等因素都考虑进去，构成矩阵图形，并据此确定资金流向和各种产品或业务的取舍策略。
以上所提到的矩阵就是在营销管理中经常使用的波士顿矩阵，波士顿矩阵法的主要应用就是：通过公司（尤其是大企业，集团公司）波士顿矩阵的制作和分析，有效地对公司各项产品或策略性业务单位（SBU，Strategic Business Unit）进行资源配置、评估及调整，以达到公司最佳的投资组合模式。
二、波士顿矩阵的内容1、波士顿矩阵三要素下图为一家公司的波士顿矩阵图。
该图根据每种产品的三个特征组成（即波士顿矩阵三要素）：（1）该产品市场占有率与同类产品最大竞争对手的市场占有率之比（即该产品的相对市场占有率）；（2）该产品的市场增长率（可用销售额增长率表示）；（3）以销售金额表示的该产品对公司的贡献。
20市场增长率1010 4.0 2.0 1.0 0.5 0.25 0.1相对市场占有率上图中，横轴表示相对市场占有率，可以本企业产品销售额与最大竞争对手销售额之比来计算。
它用以衡量公司在有关市场上的相对势力。
如果相对市场占有率为0.1，那就意味着公司的产品销售额仅为最大竞争者销售额的10％；如果是10，就意味着公司的产品是市场的领导产品，且其销售额是市场次强者的10倍。
相对市场占有率的高低以1.0为分界线。
相对市场占有率是用对数标尺画出的，这是因为对数函数能够在不改变数据逻辑大小关系的前提下，将非线性的数据系列线性化。
所以在波士顿矩阵图中，横轴上等距离代表同一的增长百分比。
纵轴是产品的市场增长率，可用销售额增长率来表示。
这种衡量有些类似产品生命周期的各阶段。
高增长与低增长的界限类似产品生命周期中成长阶段与成熟阶段的界限。
一般以10％为界限（实际应用中此界限可根据具体行业市场情况而有所变化）。
圆圈大小表示产品贡献的大小。
圆圈面积越大，表示销售额越大，从而该产品对公司的贡献也越大，有些企业直接以圆圈直径来表示销售额大小。
自然，矩阵各圆圈数目就代表了该公司的产品数目。
2、波士顿矩阵象限划分参考上图，我们可以看到：波士顿矩阵划分为四个象限，区分点为相对市场占有率1.0，市场增长率10％，每一象限代表不同类型的产品，具体来讲：（1）问题产品（Question）。
问题产品是指高速增长率、低度占有率的产品。
大部分产品都是从问题产品开始的，即公司力图进入一个已有一强大市场领导者占据的高速增长市场。
由于公司须不断增加工厂、设备和人员，以跟上高速度的增长，另外还想要超越对手，因此问题产品需要大量资金。
“问题产品”这个词确实非常贴切，因为公司要认真考虑是继续向该产品投资还是撤资？在上图中，公司有3个问题产品，这似乎太多了。
如果该公司向其中一两个产品集中投资，而不是向3个产品分散投资，情况也许会好些。
（2）明星产品（Star）。
如果问题产品成功了，它就变成明星产品，即成为高速成长市场中的市场领导者。
这并不意味着明星产品一定会给公司带来滚滚财源，因为公司必须花大量资金来保持高速增长，并击退竞争者。
但明星产品常常是有利可图的，是公司未来的财源。
在上图中，该公司有两颗明星。
如果一个公司没有明星产品，就需要引起关注了。
（3）金牛产品（Cash Cow）。
如果市场增长率降低（上图中低于10％），明星产品又有最大的市场占有率，它就成了金牛产品。
金牛产品使公司财运亨通。
这时公司不要再大量投资，扩充设备，因为增长率已降低。
由于该产品称霸市场，它享有规模经济和较大的利润率。
公司用金牛产品来支付各项开支，支持那些急需大量资金的明星产品、问题产品和瘦狗产品。
（4）瘦狗产品（Dog）。
这是指公司的低增长率和低市场占有率的产品。
它们可能会产生一些收入，但通常都是利润微薄甚至亏损。
如上图所示，该公司有两项瘦狗产品，这可能为数过多。
该公司应该考虑是有充分理由（如预计的市场占有率可能转好等），还是出于感情用事，仍坚持这两项产品，瘦狗产品常常耗费管理人员的时间，得不偿失，应将其压缩或淘汰。
三、波士顿矩阵的分析应用公司在波士顿矩阵中标出各项产品后，就要确定其产品投资组合是否恰当。
如果瘦狗产品或问题产品过多，或者明星产品和金牛产品过少，就将是不和谐的产品投资组合。
1、利用波士顿矩阵进行分析和决策。
公司的下一个任务就是要决定应赋予每个产品或每个策略性业务单位（SBU）什么目标、策略和预算。
有以下四个可行目标可供选择：（1）发展。
此目标是要扩大产品的市场占有率，即使放弃近期收益也要达成此目标。
“发展”适用于问题产品，若想使它们成为明星产品就必须提高增长率。
（2）保持。
此目标是要保持产品的市场占有率。
如果强大的金牛产品想要继续为公司创造大量利润（产生大量正向现金流量），那么“保持”就将是它们的目标。
（3）缩减。
此目标是要扩大产品的短期现金收入，而不管其长远效益如何。
此策略适用于前景黯淡且又需要大量投入的不景气产品，瘦狗产品和部分问题产品均属此列。
（4）撤销。
此目标是要出售或了结此项产品，因为向其他产品投资的效益会更好。
这适用于瘦狗产品和部分问题产品，因为它们会妨碍公司获取利润。
所有产品在波士顿矩阵中的位置都是随时间而变化的。
成功的产品也有生命周期。
它们从问题产品开始，继而成为明星产品，然后成为金牛产品，最后变成瘦狗产品而至生命周期的终点。
因此，公司不仅要检查其各项产品在波士顿矩阵中的现时位置（如同摄影中的定格），还要检查其动态位置（如同电影）。
要检查每项产品去年、前年以及更早以前的情况，还要观察明年、后年及更长远的发展趋势。
如果发现某项产品的发展趋势不尽如人意，公司应敦促其产品经理提出新策略和今后可能发展的方向。
因此，波士顿矩阵就成为总公司策略规划人员制定规划的基础。
我们可使用此矩阵来评估每项产品，确定最合理的产品投资组合与相应的发展目标。
2、利用波士顿矩阵进行分析与决策时应注意的问题即或是公司的产品投资组合基本正常（如上图），但是也可能制定出错误的目标或策略。
最大的错误就是要求所有的产品都达到同样的增长率或利润水平。
产品分析的重点是各项产品有不同的潜量，各有其不同的目标，因此我们在产品分析与决策时应避免以下错误：（1）留给金牛产品的留存资金太少。
在这种情况下，这些业务的发展就会放慢，同时有被竞争对手超过的危险；或者留给金牛产品的留存资金太多，公司就无法向有发展前途的产品投入足够的资金。
（2）在瘦狗产品上投入大量资金，希望扭转乾坤，但每次都失败。
（3）保留太多的问题产品，对每项产品都投资不足，从而浪费了有限的资金资源。
对于问题产品，要么就给其足够的支持，使之形成市场竞争优势，成为公司的“明日之星”；要么就干脆将其放弃，以节省有限的资源。
综上，我们可以发现：利用波士顿矩阵，我们可以非常直观地看到公司各项产品或业务的市场地位、潜力及其对公司的贡献，从而能够进一步进行分析，确定公司最优的产品投资组合，确定对每项产品或业务的发展策略，波士顿矩阵法的应用主旨正在于此。
第二部分SWOT分析法一、SWOT分析法的含义及应用SWOT分析法是企业进行市场营销环境分析的基本方法，我们在利用此法进行市场营销环境分析时，将分两大方面进行，即：外部环境分析和内部条件分析；再细化，则每大方面又分两个要点，即：外部环境分析中的机会与威胁、内部条件分析中的优势与弱点。
SWOT 就是英文单词Strength（优势）、Weakness（弱点）、Opportunities（机会）、Threats（威胁）的首字母的缩写，这样SWOT分析法的名称本身就明确表示了应用此法进行市场营销环境分析时要考虑的四个要点。
在实际工作中，SWOT分析经常应用于各种市场营销规划及计划的制定中，对于公司的策略性业务单位（SBU）而言，SWOT分析就成为他们制定业务计划的基础。
我们可以参考下图（“联想掌上电脑业务计划制定流程”），明确看到SWOT分析在各项营销规划及业务计划中的位置及基础重要性。
联想掌上电脑业务计划制定流程二、SWOT分析的内容（一）外部环境分析（机会与威胁分析）外部环境是指与企业市场营销活动有关的外部因素和力量的总和。
它们是独立与企业的变量，因而是企业不可控的，企业只能趋利避害、主动适应。
企业外部环境因素和力量，按照它们对企业的营销活动的直接相关程度和相关范围的大小，分为企业的宏观环境和企业的微观环境两类，企业的宏观环境是指对企业营销活动影响深远的各种因素和力量，包括社会政治环境、人口及消费环境、经济自然环境、科学技术环境、及社会文化环境等；企业的微观环境是指对企业营销活动直接相关程度较高的各种因素和力量，包括顾客、竞争者、配销渠道、及供应商等。
具体可见下表：在实际工作中，策略性业务单位（SBU）要将这些环境因素加以分类，进行定性及定量地分析，以研究这些因素的重大发展趋势和规律。
通过对这些趋势或发展规律的研究，SBU 的市场营销人员可以辨别其中明显的或隐蔽的机会与威胁。
1、机会环境扫描的一个主要目标就是要辨别新机会，我们将公司的市场营销机会表述如下：公司的市场营销机会是指对公司的市场营销活动有吸引力的地方，公司在这里会具有竞争优势。
根据机会的吸引力高低和公司可能有的每个机会的成功概率，可综合评估，绘制“机会矩阵图（详见例1）”，以便将这些机会加以分类。
公司某个具体机会的成功概率不仅仅取决于业务力量（即明显的竞争力）是否与在目标市场中成功经营所需的条件相匹配，还取决于业务力量是否超过其竞争对手的业务力量。
最善经营的公司就是那种能创造最大顾客价值并能持之以恒的公司。
有竞争力还不够，公司必须有强大的竞争力，这样才能获得持久的竞争优势。
例1 机会分析一家打印机公司对外部环境各因素进行分析，辨别出4个市场机会（如下），通过评估，运用机会矩阵图，对这4个机会进行分类，可看到：该公司面临的最佳机会就在左上方的区格内，管理机构应筹划抓住这个机会。
而右下角的机会则是微不足道的。
右上方和左下方的机会，如果其吸引力和成功概率提高了，就应抓住它们。
成功概率机会高低1、公司开发功能更强的打印机2、公司开发成本更低的打印机3、开发向使用者传授基本知识吸高 1 2 的光盘引4、开发一种测量打印速度和能耗力的打印机附件低 3 42、威胁外部环境的某些变化预示着威胁。