营销管理体系讲义

财务检核 合同下发
配额检核 质量设计
运能检核 生产设计
质量检核 材料设计
产能检核
炼钢申请 生产计划
欠料计算
余材充当 合同归并
挂合同
抛成本帐
产出 入存货 生产与质检 信息收集
客户询问
接单
产品 交期 预收货款
客户
生产计划 与排程
板/方胚 产出
外售 出货
计划员
Automatic Activities Main Flow Event
产副品市场调研 新产品市场开发 营销目标和营销策 略及价格政策制定 客户关系档案维护 顾客满意度测评 客户异议处理 销售部综合事务等
产副品促销
购销协议签订 销售合同签订 变更取消结案 发货单的开立 客户信息收集 组织技术交流 各种销售服务
国外市场开发 外销合同签订 外销文件制作 报关商检事宜 外销发货计划 发货单的开立 组织技术交流 各种外销事宜
出货销帐
合同结案
应收帐款结案
合同归档
合同管理 运输管理 结算管理
整体产销系统示意图
原料与炼铁
原料需求. 原料采购 原料存货 烧结 炼焦 炼铁
预收货款 冶金规范 产品规范
合同处理
销售合同
生产与 出货管理
合同处理 生产计划管理
生产合同
炼钢排程
炼钢 生产指令
轧钢排程
轧钢 生产指令
生产实绩
运输计划 出货计划
产品
售前/售中/ 售后服务
生产订单
合同确认
报关
销售结算
开立发货通知单 外销文件
库存管理
产品外发
出货销帐
运输资料
发货计划
市场调研组
销售组 出口组 发货组
价格设定
客户额度设定
价
产
格
能
质
额
量
度
客户需求
合同输入
分配合同
货款登录
货 款
运能维护
运 能
合Baidu Nhomakorabea确认
下发生产
订单生产
销售结 算
产品
开立发货通知单
发货运 输
•合同取消 •訂單取消 •訂單項次取消 •合同列印
客客戶戶額額度度設設 定定
SSOO- J-FJF- 0-505
•客戶額度維護
客客戶戶產產品品群群 組組設設定定 SSOO-J-FJF-0-606
•客戶產品分類設定
訂訂單單發發貨貨 /出/出 貨貨狀狀態態查查詢詢
SSOO- J-FJF- 0-909
•查詢訂單發貨 /出貨 狀態
产销流程运作示意﹝二﹞
合同跟踪
轧延 指令下达 轧延 Schedule 轧延群组 设定
自动配料作业
合同分配 成品放行 抛成本帐
产品入存货
打印码单 质保书 出货销帐
合同结案
出货计划
货款审核
经营成果 报告
绩效分析 报告
轧延 生产排程
外购
产品产出
出货
会计决算
计划员
出货规划员 帐务人员
以市场为导向之产销整合管理与追踪
订单 处理
保证 货款
询问 作业
订单 结案
冶金规范 作业
生产 订单
合炉及炼钢 申请
产销管理系统
•合同信息 •冶金规范 •生产订单 •合同追踪
•存货信息 •发货通知管理 •出货管理 •结算管理 •质量管理
结算 管理
出货 作业
工厂生产 排程
半成品 存货
成品存货 预收货款
装车计划
轧延
发货通知
整体产销系统示意图（
以板坯销售为例）
采购 管理
MP
成本会 计
AC
普通会 计
AA
客户 管理 GP
价格 管理 SR
产能 计划 OZ
原料 管理 MR
铁区 作业 OI
试验数据 TS
冶金 规范 TP/TM
运费 管理 ST
接单 SO
合同 处理 SL
SL
应收帐款AR
货款 管理 SA
票据 管理 FN
炼钢 申请 WS
炼钢生 产实绩
OZ
炼钢 排程 WS
炼钢 产出入帐
IS
质保书 TC
销售 结算
SS
出货 IL
运费 管理 ST
外销文 件管理
SP
发货 通知 SB
发票 管理 AV
应收 帐款
AR
存货管理 IS
报支 管理 .FC
生产合同 管理追踪
PO
信用 证 FL
应收 帐款
AR
入库 及挂单
IS
炼钢 质检放行
TY
绿色模块为 销售系统部分
功能架构说明
合合同同管管理理系系統統
营销管理体系讲义
2020年4月19日星期日
目录
营销管理体系整体介绍 营销组织结构及职责界定 营销业务流程图介绍 ERP销售系统简介 宁波建龙营销思路 结语－－ERP支持下的建龙未来营销
营销管理体系整体介绍
营销目标
管理制度
营销策略
营销结构
宁波建龙销售部
各组职责分工
市场调研组 销售组 出口组 发货组
報報價價輸輸入入 作作業業
SSOO-J-FJF-0-101
•報價輸入 /修改 /查詢 •報價單列印
合合同同輸輸入入 作作業業
SSOO-J-FJF-0-202
•合同輸入 /更改 /查詢 •訂單輸入 /更改 /查詢 •訂單 Free writing 輸入作業 •訂單項次輸入 /更改 /查詢 •合同變更 •訂單 變更 •訂單項次變更 •合同取消
價價格格查查詢詢作作 業業
SSOO-J-FJF-0-808
•價格估算
合合同同統統計計資資 料料圖圖示示查查詢詢
SSOO- J-FJF- 1-010
•合同簽訂量查詢圖 •合同取消量查詢圖 •合同出貨查詢圖 •價格走勢圖
合同
订单A
订单Z
项次NN
项次NN
订单类型
❖生产订单 ❖现货订单 ❖内部订单 ❖赠送订单 ❖新产品生产订单
客户
客户订 单通知
生产订单接受作业流程（1）
销售部销售组
财务部 技术中心
生产部
初审未通过 价格/额度
项次状态00
输入合同
项次状态10
产能及交期
销售部发货组
运输限制
客户缴款 函
客户缴款 单
考虑因素： 1)额度 2)生产 3)价格 4)运输限制 5)质量 6)货款
合合同同確確認認 作作業業
SSOO-J-FJF-0-303
• 合同確認
合合同同結結案案 作作業業
SSOO- J-FJF- 1-111
•合同結案
合合同同歸歸檔檔作作 業業
SSOO-J-FJF-0-404
•合同歸檔設定
製製程程附附價價代代 碼碼維維護護 SSOO- J-FJF- 0-707
•製程附價代碼輸入
产副品运输 运能的确定 交运地维护 运费的维护 产副品发运 仓储的管理 出货销帐管理 运费的报支
内销市场调研 销售目标
客户评价
外销市场调研 销售目标
价格制定
客户满意度 客户管理 客户异议
货款分配
销售计划
销售计划 信用证登录
合同签订
内销报价/洽谈
外销报价/洽谈
合同签订
合同确认
售前/售中/ 售后服务
生产订单 开立发货通知单
质检
生
成品
产
半成品
跟
存货
踪
铁水产出
出货
存货帐务
存货帐务 会计
应收帐款
结算
销售结算
发票开立
运费计算
成本会计
厂务会计 会
会计总帐
产销产流销程流运程作运示作意示﹝意一﹝﹞一﹞
Automatic Activities Main Flow Event
交期预估 价格试算
合同合跟同踪跟踪
合同印制
炼钢指令 下达
炼钢排程