普外科护士长2020工作总结范本
普外科年终总结护士长(3篇)
第1篇尊敬的院领导、各位同仁：时光荏苒，岁月如梭，转眼间我们已迈入新的一年。
在这辞旧迎新的时刻，我谨以普外科护士长的身份，对过去一年的工作进行总结，并对新的一年工作进行展望。
一、回顾过去，硕果累累1. 加强团队建设，提升整体素质过去的一年，我们普外科护理团队始终坚持以病人为中心，以质量为核心，不断提升护理服务水平。
通过加强团队建设，我们取得了一系列成果：（1）开展护士岗位技能培训，提高护士专业技能水平；（2）加强护士职业道德教育，树立良好的职业形象；（3）开展护理质量检查，确保护理工作质量；（4）组织护理学术交流活动，拓宽护士视野。
2. 优化护理流程，提高工作效率为了提高护理工作效率，我们不断优化护理流程，取得了以下成果：（1）简化入院手续，缩短病人等候时间；（2）实行弹性排班，确保病人护理需求得到满足；（3）加强医患沟通，提高病人满意度。
3. 加强安全管理，保障病人安全为确保病人安全，我们严格执行各项规章制度，加强安全管理：（1）开展护理安全隐患排查，及时消除安全隐患；（2）加强护理人员的无菌操作培训，降低感染风险；（3）严格执行药品管理制度，确保病人用药安全。
4. 积极参与科研项目，提高护理水平为了提高护理水平，我们积极参与科研项目，取得了以下成果：（1）参与科研项目1项，发表护理学术论文2篇；（2）开展护理新技术、新业务2项，提高护理水平。
二、展望未来，砥砺前行1. 深化护理改革，提升护理质量在新的一年里，我们将继续深化护理改革，提升护理质量：（1）优化护理流程，提高工作效率；（2）加强护理质量管理，确保病人安全；（3）加强护理队伍建设，提高护理服务水平。
2. 加强护理人才培养，提升护理团队素质我们将加强护理人才培养，提升护理团队素质：（1）开展护理继续教育，提高护士专业技能；（2）选拔优秀护士参加各类学术交流活动，拓宽视野；（3）加强护士职业道德教育，树立良好的职业形象。
3. 积极参与科研项目，推动护理学科发展在新的一年里，我们将积极参与科研项目，推动护理学科发展：（1）申报护理科研项目1项；（2）发表护理学术论文3篇；（3）开展护理新技术、新业务3项。
普外科护士长工作总结模板6篇
普外科护士长工作总结模板6篇篇1一、引言作为普外科护士长，我在过去一年的工作中，始终坚持以病人为中心，以提高护理质量和效率为目标，积极推进各项工作。
现将本年度的工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 病人护理工作在过去的一年中，我带领护理团队，认真执行医嘱，确保病人得到及时、准确的护理服务。
同时，注重病人的心理护理，积极与病人沟通，了解他们的需求和困扰，为他们提供全方位的护理服务。
2. 护理人员管理在人员管理方面，我重视护理人员的职业素质提升，定期组织培训，提高护理团队的专业技能和服务意识。
同时，关注护理人员的身心健康，为他们创造良好的工作环境，提高工作积极性。
3. 护理质量监控与改进我始终关注护理质量的提升，通过建立完善的质量监控体系，定期对各科室的护理工作进行检查和评估。
针对存在的问题，制定改进措施，确保护理质量的持续改进。
4. 科研与学术交流我鼓励护理人员参与科研项目，提高团队的科研水平。
同时，积极参与学术交流活动，与同行分享经验，学习先进的护理理念和技术，提高本单位的学术影响力。
5. 科室建设与发展在科室建设方面，我积极争取资源，改善科室的硬件设施，提高护理工作的效率和质量。
同时，关注科室的文化建设，增强团队的凝聚力和向心力。
三、工作亮点与特色1. 推行亲情式服务我在工作中推行亲情式服务，让护理人员更加关注病人的心理需求，提高病人的满意度。
2. 信息化管理应用我积极推动信息化技术在护理工作中的应用，提高护理工作的效率和质量。
3. 团队建设与培训我重视团队建设，通过定期组织培训和交流活动，提高护理团队的整体素质和能力。
四、存在问题及改进措施1. 护理人员短缺目前，普外科面临护理人员短缺的问题，影响护理工作的质量和效率。
改进措施：积极招聘优秀的护理人员，扩大护理团队规模。
同时，加强与高校的合作，吸引更多年轻人加入护理行业。
2. 技能培训不足部分护理人员对某些专业技能掌握不够熟练，需要加强培训。
外科护士长的工作总结(精品5篇)
外科护士长的工作总结(精品5篇)外科护士长的工作总结篇1是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下：一、实践学习自今年5月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。
外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。
术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。
在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比叫忙。
琐碎。
记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。
了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
普外科护士工作总结：通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
认真学习《___》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。
在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
普外科护士长工作总结最新7篇
普外科护士长工作总结最新7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、学习总结、工作计划、活动方案、条据文书、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of classic model essays, such as work summary, study summary, work plan, activity plan, documents, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, composition, other model essays, etc.want to know different model essay formats and writing methods, please pay attention!普外科护士长工作总结最新7篇工作总结可以帮助我们发现工作中的成功经验，以便在以后的工作中能够更好地应用，过度夸大个人的成绩是写工作总结最为忌讳的一点，以下是本店铺精心为您推荐的普外科护士长工作总结最新7篇，供大家参考。
外科护士长工作汇报5篇例文
外科护士长工作汇报5篇例文20__0年即将过去，在这一年来，既有收获也有失去，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下：1、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。
全年无感染病例发生。
2、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。
3、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉，得到了患者及临床医生的好评。
今天是我作为新护士入职医院的第三周，目前我在工作当中还是没有遇到什么没办法独自解决的问题，工作一种都是以一个十分顺利的效果进行着，就是熟练度方面还是有待加强，这两周的事情，让我直接是看明白一件事，我是十分适合护士这个职业的，我在这方面的天赋是非常好的，果然在工作当中才是最为锻炼人的，这才两周，我就跟换了一个人似的，各个方面都得到很大的成长。
一、思维敏捷，多学多问多看我虽然说并不是第一次当护士了，我之前也是在医院实习了一年的，所以说我对护士的理解还是有点的，不至于在工作岗位上还跟个新人一样，啥也不会做，但是不得不说我现在在医院的妇产科工作，这个科室我之前实习的时候就待了不到一个月，对于这方面的工作，我还是比较陌生的，毕竟我那个时候我也没有深入的了解过，就只是按照医嘱进行治疗护理，纪律病情而已，我可以说现在就是在从零出发，但是我知道作为护士，就是医院最庞大的一股中坚力量，所以我就在工作的时候，多去学习别人的工作方式，依葫芦画瓢还不会吗然后再多询问下，在医院工作，问题太多，的确是挺招人烦的，但是你不问，导致最后出问题，那就不是自己能承受的了的，所以我这两周变着花样的去多学多看多问，尽可能的让自己更像个妇产科的护士，事实证明我是做到了。
外科护士长工作总结与计划5篇
外科护士长工作总结与计划5篇篇1一、工作总结在过去的一年中，我作为外科护士长，本着以病人为中心的服务理念，不断加强业务学习和护理实践，为病人提供高质量的护理服务。
以下是我今年的工作总结：1. 护理质量提升通过加强护理人员的业务培训和护理技能考核，我所在的护理团队整体护理水平得到了显著提升。
我们严格执行护理操作规范，确保了病人接受到安全、有效的护理服务。
同时，我们积极推行优质护理服务，为病人提供温馨、贴心的护理体验。
2. 护理安全管理我始终将护理安全放在首位，加强护理风险评估和防范措施。
通过定期召开护理安全会议，讨论并解决护理工作中存在的问题，确保了病人的人身安全。
同时，我们严格遵守医院感染管理规定，做好消毒隔离工作，防止了医院内交叉感染的发生。
3. 护理队伍建设我注重护理队伍的建设和发展，通过培训和引进相结合的方式，不断壮大护理团队。
我们定期组织护理人员参加业务培训和学习，提高他们的专业素养和技能水平。
同时，我们鼓励护理人员积极参与科研和学术活动，提升护理学科的学术影响力。
4. 护理创新实践在护理实践中，我鼓励护理人员勇于创新，尝试新的护理方法和技术。
我们引入了一系列先进的护理工具和设备，提高了护理工作的效率和准确性。
同时，我们注重护理服务的延续性，通过电话随访和健康指导，为病人提供全方位的护理关怀。
二、工作计划为了更好地为病人提供优质的护理服务，我制定了以下工作计划：1. 进一步提升护理质量我将继续加强护理人员的业务学习和培训，提高他们的专业素养和技能水平。
同时，我将推行更加严格的护理操作规范，确保病人接受到安全、有效的护理服务。
此外，我将积极推行优质护理服务，为病人提供更加温馨、贴心的护理体验。
2. 加强护理安全管理我将继续加强护理风险评估和防范措施，确保病人的人身安全。
同时，我将严格遵守医院感染管理规定，做好消毒隔离工作，防止医院内交叉感染的发生。
此外，我将定期组织护理人员参加安全培训和学习，提高他们的安全意识和应急处理能力。
普外科护士长工作总结8篇
普外科护士长工作总结8篇篇1==========一、引言在过去的一年中，我作为普外科护士长，负责管理和指导普外科护理团队的工作。
在院领导和护理部的正确领导下，以病人为中心，围绕医疗安全和服务质量，不断加强科室护理队伍建设，优化护理工作流程，提高护理质量，现总结如下：二、工作完成情况1. 护理队伍管理（1）定期组织护理人员进行业务学习，强化护理人员的服务意识，提高护理人员的业务水平。
注重科室护理人员的在职培训，定期组织业务学习，鼓励护理人员参加各类成人教育及业务培训课程。
在护理人员中开展以“假如我是一个病人”为主题的换位思考活动，增强护理人员以病人为中心的服务意识。
（2）加强护理人员的护理操作技能培训，提高护理质量。
严格执行护理查房制度，对护理人员进行业务考核，同时加强护理人员的法律知识教育，强化护理人员的法律意识，使护理人员懂法、用法，依法保护医患双方的合法权益。
2. 护理质量管理（1）注重护理文件的书写及整理，使护理文件规范化、标准化。
对护理文件书写进行监督与检查，发现问题及时纠正并指导整改，使护理文件书写更加规范化和标准化。
同时，组织护理人员学习护理文件书写规范，加强护理人员对护理文件书写重要性的认识，使护理人员能够认真对待，严格遵守。
（2）加强病区管理，为病人创造良好的就医环境。
保持病区环境整洁、舒适、安静，使病人能够安心接受治疗和护理。
定期对病区设施进行检查和维修，确保设施完好、有效。
加强病区安全管理，注意防火、防盗、防意外伤害等，确保病人和医护人员的安全。
3. 护理服务水平提升（1）开展优质护理服务，提升护理服务水平。
通过开展优质护理服务活动，使护理人员更加注重病人的需求和感受，加强与病人的沟通和交流，提高病人的满意度。
同时，开展多种形式的健康教育活动，向病人宣传疾病预防、保健知识等，提高病人的健康素养。
（2）加强护理人员的服务意识培训，提高服务水平。
注重护理人员的服务态度和服务技巧培训，使护理人员能够主动、热情地为病人服务，提高病人的满意度。
外科护士长年终总结汇报(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同事：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年中，我作为外科护士长，深感责任重大，使命光荣。
现将我科室的护理工作情况进行总结汇报，以便更好地改进工作，提升护理质量。
一、工作回顾1. 护理团队建设（1）加强护士队伍建设。
本年度，我科室共招聘护士5名，通过岗前培训、专业技能考核等方式，使新入职护士迅速融入科室，提高整体护理水平。
（2）加强护士业务培训。
组织护士参加各类业务培训，提升护士的专业素养和应急处理能力。
（3）开展护理技能竞赛。
举办护理技能竞赛，激发护士学习热情，提高护理操作水平。
2. 护理质量管理（1）严格执行各项护理规章制度，确保护理安全。
对护理不良事件进行原因分析，制定预防措施，降低不良事件发生率。
（2）加强护理质量监控。
定期对护理工作进行质量检查，发现问题及时整改，提高护理质量。
（3）开展护理质量持续改进活动。
通过PDCA循环，不断优化护理流程，提高护理服务质量。
3. 护理科研与教学（1）积极参与护理科研。
本年度，我科室共申报护理科研项目2项，其中1项已成功立项。
（2）加强护理教学。
组织开展护理查房、病例讨论等活动，提高护士临床思维能力。
（3）培养护理人才。
选送护士参加各类学术交流活动，拓宽视野，提升综合素质。
4. 护患沟通与满意度（1）加强护患沟通。
注重倾听患者需求，提高患者满意度。
（2）开展健康教育活动。
定期举办健康讲座，提高患者健康意识。
（3）优化服务流程。
简化就诊流程，提高患者就医体验。
二、工作亮点1. 护理质量稳步提升。
通过加强护理质量管理，我科室护理质量得到明显提高，患者满意度持续上升。
2. 护理团队凝聚力增强。
通过开展各类活动，增强护士团队凝聚力，提高团队协作能力。
3. 护理科研取得突破。
本年度，我科室护理科研项目取得显著成果，为护理事业发展提供有力支持。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）护理人力资源不足。
随着患者数量增加，护理人力资源短缺问题日益突出。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
普外科护士长2020工作总结范本
普外科护士长工作总结范本：我所担任护士长工作已有三年的时间，这三年中深知管理好一个团队所需要的精力和耐力，通过努力也
培养出了一批优秀的护士，看着她们年终的评级我心里深感安慰。
护
理工作算是医院工作的重中之重了，辞旧迎新，我为自己做出了护士
长年度工作总结。
一、增强护士在职教育，提升护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点增强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化
她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，
增加考核次数，直至达标。
2、增强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培
训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由
护士长组织实行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科
护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基
本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士
个人工作计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织实行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)增强人文知识的学习，提升护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，
先在护士长层次内实行讨论，达成共识后在全院范围内展开提升素养
活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼
仪及职业服务礼仪。
展开护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期
间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识，提升专科护理技术水平。
随着护理水平
与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如
遇展开新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提升学术水平。
二：增强护理管理，提升护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务
需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)增强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护
理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促动护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉
大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提升护理管理水平。
三、增强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提升护士长
发现问题，解决问题的水平，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提升护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员
经常深入各科室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看
病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改
措施。
(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，增强对每份护理
文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期实行护理记
录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护
理文书不归档。
年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)增强护理过程中的安全管理：
1、继续增强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月实行护理
安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身
及科室的角度实行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范
与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及
个人的相关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，增强对护生的
管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时增强对性能
及安全性的检查，即时发现问题即时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提升服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，
护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及
反馈信息，即时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她
们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定
期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教
老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的
完成情况，做好出科理论及操作考试。