商店促销活动工作总结范文

合集下载

卖场促销工作总结范文6篇

卖场促销工作总结范文6篇

卖场促销工作总结范文6篇第1篇示例:近期在卖场促销工作中,我们团队取得了一定的成绩,主要体现在以下几个方面:一是促销活动的方案设计更加合理,吸引了更多消费者的关注;二是销售额有了明显的增长,销售业绩较往年同期有了显著提升;三是提升了客户满意度,客户反馈和评价普遍较好。

以下是我们这段时间的工作总结及对接下来促销工作的一些思考和规划。

在促销活动方案设计上,我们团队充分调研市场需求,结合商品特点和消费者喜好,制定了一系列具有吸引力和创意性的促销方案。

比如通过组织抽奖活动、赠送优惠券、推出促销礼包等方式,吸引了更多消费者前来参与和购买。

我们也对不同时间段、不同商品的促销活动进行了合理的安排和组织,确保在各方面都能取得最佳效果。

在销售额方面,我们团队通过不断提升服务质量、加强客户沟通和引导,使得销售额在一段时间内有了明显的增长。

我们注重与每一位顾客建立良好的关系,了解他们的需求和偏好,为他们提供个性化的购物建议和推荐,从而增加他们的购买欲望和满意度。

我们还不断加强团队的培训和学习,提高员工的销售技巧和服务水平,更好地满足客户的需求。

在客户满意度方面,我们团队始终将客户放在首位,以客户为中心,不断改进和完善服务质量。

我们注重倾听客户的意见和建议,及时解决客户遇到的问题和困难,确保客户在购物过程中能感受到我们团队的贴心和用心。

通过不断提升服务质量和加强沟通,我们的客户满意度得到了较好的提升,客户对我们的认可和支持也在持续增多。

接下来,我们团队在促销工作中仍需努力,主要有以下几个方面的思考和规划:一是进一步提升促销活动的创意性和吸引力,不断推陈出新,吸引更多消费者的关注和参与;二是加强团队的合作和协作,培养团队精神和团队文化,共同努力,共同发展;三是继续加强员工的培训和学习,提高员工的专业素养和服务水平,更好地满足客户的需求。

我们团队在近期的卖场促销工作中取得了一定的成绩,主要体现在促销活动方案设计更加合理、销售额有了明显增长、客户满意度得到了提升等方面。

商场促销活动的总结范文(精选17篇)

商场促销活动的总结范文(精选17篇)

商场促销活动的总结范文(精选17篇)商场促销活动的总结范文篇1开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。

再加上门店的陈列配合,现场促销。

我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。

在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。

配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。

这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本的季节性商品热销,人气鼎沸。

这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。

2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够,4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

促销员工作总结范文5篇

促销员工作总结范文5篇

促销员工作总结范文5篇篇1================一、引言----身为一名促销员,在过去一年的工作中,我积极投身于店铺的销售与市场推广活动。

在竞争激烈的环境下,我不仅深化了与客户的交流互动,还成功推动了一系列销售目标的实现。

以下是我过去一年的工作总结。

二、工作内容及成果---------1. 销售业绩达成在过去的一年里,我所在的店铺销售业绩实现了稳步增长。

我主要负责销售各类电子产品和日常用品,销售额比去年同期增长了XX%。

在部门内,我的个人销售业绩排名位居前列。

为了更好地推动销售,我还制定了一系列促销活动方案,并积极与上级沟通落实。

2. 客户维护与拓展在客户维护方面,我建立了完善的客户信息档案,定期回访客户,积极收集客户的反馈和建议。

在此基础上,我不仅增强了客户的忠诚度,还针对客户需求的多样化推出了多项定制化服务。

此外,我还通过线上社交平台拓展了新的客户资源,有效提高了新客户转化率。

3. 产品陈列与展示在店铺的产品陈列方面,我根据产品的特性和销售趋势进行了合理的布局和调整。

通过制作精美的陈列架和宣传海报,我不仅提升了产品的视觉效果,还吸引了更多的顾客驻足咨询和购买。

同时,我还负责定期更新产品展示信息,确保顾客获取到的信息是最新的。

4. 活动策划与执行为了提升店铺的知名度和影响力,我策划并执行了多次促销活动。

例如,“双十一”购物节期间,我成功推动了一场线上线下的联合促销活动,通过优惠券、满减、赠品等多种方式吸引顾客。

活动期间,销售额同比增长了XX%,有效提升了店铺的市场份额。

三、工作体会与反思--------在过去的工作中,我深刻体会到了团队协作的重要性。

通过与同事们的紧密合作,我不仅完成了个人销售任务,还推动了整个团队销售业绩的提升。

同时,我也意识到自己在沟通和协调方面还有很大的提升空间。

为了更好地适应不断变化的市场环境,我还需要不断提升自己的专业技能和知识水平。

四、未来规划与目标---------未来,我计划继续深化与客户的关系,提高客户满意度和忠诚度。

门店促销活动总结范文9篇

门店促销活动总结范文9篇

门店促销活动总结范文9篇活动总结在书写的时候,小伙伴们一定要强调逻辑严谨,经历了一场活动,大家肯定得到了不少的经验,在活动结束后可以写一份活动总结。

以下是精心为您推荐的门店促销活动总结范文9篇,供大家参考。

门店促销活动总结1今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

自xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。

商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。

特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。

不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。

取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。

在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。

配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。

百货商场促销活动总结(精选5篇)

百货商场促销活动总结(精选5篇)

百货商场促销活动总结(精选5篇)百货商场促销篇1在商品经济如此发达的今天,打折这一"古老"的促销方式已经远远不能满足各大百货商场的需求。

为了吸引更多的客流、跻身于市场不败之地,百货商场更是使出浑身解数,于是便有了诸如买200减100、200送200、银行卡、会员卡、抽奖等层出不穷的促销方式。

现将百货商场常见的促销方式加以归纳,分为7大类一、现金促销现金促销是指在销售过程中给予某类商品或某些顾客价格上的优惠来吸引顾客,以达到增加客流量、提高销售额等促销目标的促销方式。

由于这种促销方式能够使顾客得到的显而易见的优惠,因此现金促销是顾客欢迎的促销方式之一。

现金促销一般分为现金折扣和现金满减两种。

(1)、现金折扣1.现金折扣定义现金折扣,即我们常见的"打折",是指直接在商品原价基础上做折扣,按折后价销售。

2.现金折扣举例1)原价基础上打7折;2)单笔消费满1000后打9折,满20xx后打8折。

3.现金折扣分析现金折扣操作简单,不需要复杂繁琐的组织工作,对百货商场的人员管理、财务分析以及商品规划等的要求不高;对于百货商场处理积压、过季、过时产品,及时回收资金非常有效;打折商品的原价和折后价会给顾客以直观的价格对比,是众多促销方式中最直接、最容易给顾客带来心理满足感的促销方式。

同时,现金折扣容易导致百货商场的利润减少,有碍于其发展的后劲;打压市场的整体价格水平,挫伤百货商场经营的积极性;会给顾客带来不良的"非折不买"的购买习惯;使商品丧失价格信誉,使顾客对初始定价产生疑惑。

(2)、现金满减1.现金满减定义现金满减是指百货商场根据顾客提供的购物凭证按照一定的规则给予部分金额的退款。

其本质上相当于现金折扣,是相对繁琐的现金折扣,但在形式上进行了创新。

2.现金满减举例1)有规律的:满1000减500,满20xx减1000,满3000减1500,……,以此类推上不封顶。

2)无规律可循的:满1000减399,满20xx减799,满3000减1299,……。

商店促销活动工作总结范文最新7篇

商店促销活动工作总结范文最新7篇

商店促销活动工作总结范文最新7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如计划报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as plan reports, contract agreements, insights, speeches, policy documents, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!商店促销活动工作总结范文最新7篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如立即行动起来写一份总结吧。

促销工作总结(精选7篇)

促销工作总结(精选7篇)

促销工作总结(精选7篇)促销工作总结篇1一、促销中出现的一些问题:1、银鹭的产品是饮料,不是牛奶;2、有的地方卖更便宜;3、竞争品牌和替代品的产品、价格和市场活动信息,其他品牌的东西怎样怎样,也有赠品,还降价等等;4、口味偏淡或偏浓,或者说银鹭不好喝等等5、冬天凉不想喝;6、促销员的统一着装打扮等仪表问题;7、促销员专业性不强,对产品了解不够,不明确公司的产品定位;8、促销员无法形成一整套与顾客交流的语言;9、售卖的技巧;10、试饮的方法与细节;11、没有合理的行为规范,个别促销员懒散,没有纪律性;12、个别促销员抱怨上班时间,搬货物太累;个别整体还优秀的促销员不愿继续做;13、没有工作服、耳麦喊话器、音响设备等;14、收钱、盘点核账等问题;15、现场混乱,不够清洁,赠品的东西摆放混乱;16、货架堆头未及时补上产品;17、爆炸贴、宣传海报等现场PoP广告制作、贴放不够好,不利于顾客阅读;二、促销员导购员的角色定位:1、形象代言人:代表着企业(品牌)的形象;2、沟通桥梁;信息传播者;服务大使;三、促销员导购员工作职责:1、品牌宣传:提高品牌形象和知名度;2、产品陈列:做好展点生动化、产品陈列和PoP维护工作,保持产品与促销用品的整洁标准化陈列;3、产品销售;4、收集信息;5、其他;四、常见的错误陈列:1、缺货;2、陈列混乱;3、视觉上脱销;4、拿放不方便;5、不洁净;五、行为规范:1、着装打扮等仪表符合公司要求;2、准时上下班,上班时间内不得随便离岗、长时间离岗等;3、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、听音乐、长时间打电话等与工作无关事项;六、服务规范:1、言语举止符合规范;2、对产品熟悉,当好顾客的参谋,不浮夸产品的特点;3、热情、自信地接待顾客,不冷落顾客;4、顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”,要借机造势,抓住人们爱凑热闹的特点,掀起销售高潮;5、耐心待客,不得有耐烦的迹象;6、为顾客拿产品或进行包装时应相当熟练、正确,递给顾客时应使用双手;7、收钱、找钱均应使用双手;8、不管顾客是否购买,均应文明待客、礼貌送客;9、不强拉顾客,不中伤竞争对手的产品;七、促销员导购员的素质修养特点:1、从自身角度:具有亲和力;善解人意;头脑灵活;乐观幽默;吃苦耐劳;上进心、爱心、信心、恒心、热心;2、从顾客角度看:外表整洁;有礼貌;有耐心;态度友好、亲切、热情;竭诚服务;熟悉产品;解惑答疑;关注顾客的利益、意见和要求;3、从公司角度看:积极的工作态度;饱满的工作热情;独立的工作能力;良好的人际关系;优秀的团队精神。

商场促销活动工作总结范文5篇

商场促销活动工作总结范文5篇

商场促销活开工作总结范文商场促销活开工作总结范文精选5篇〔一〕商场促销活动是现代营销活动的重要组成局部,它是商场推广策略的重要手段之一。

促销活动旨在吸引顾客、促进销售、提升品牌知名度、增加市场份额,因此它是商场运营成功的基石。

在过去的一个季度里,我参与了商场的促销活动,从中学到了很多知识和经历。

在本篇综述中,我将分享我的经历,总结商场促销活动所需的原那么和做法。

首先,要制定科学的营销策略。

在交通便利、消费程度高的商业中心设立一个商场,可以吸引大量的人流和车流,但仅仅这些是不够的。

在设计促销方案时,我们要根据商场的客户群体,抓住其消费习惯及需求特点,巧妙地设计开展相应的促销活动。

在制定方案时,我们考虑到了活动内容、促销方式、促销时间、促销对象、促销目的等方面,以确保促销活动的有效性。

其次,要注意促销活动与商场整体形象的匹配。

商场作为整体的运营形式,需要保持品牌形象的一致性,不管是在室内设计、展示陈列、效劳质量还是在促销活动中,都需要遵循整体形象的运营方向。

当我们在促销活动中宣传品牌时,必须考虑到商场整体的定位和形象,并与宣传方式和促销方式相匹配。

此外,要加强团队合作和协作,以进步工作效率。

促销团队应该具备良好的协作才能和与人相处的技巧,尤其是在推广过程中,需要与其他部门配合保持一致性,互相支持和帮助,真诚地与客户进展沟通交流,进步客户满意度和信任感。

同时,要有明晰的职责划分和明确的工作方案,有方案地进展推广活动,进步时间和资金利用率。

最后,要定期评估和改良。

商场的促销活动是一个动态的过程,需要不断地进展评估和改良。

我们应该定期评估活动的效果,根据客户的反应意见以及实际运营的情况做出改良和优化,进步活动的可持续性和有效性。

通过评估和改良,我们可以更好地适应市场需求,进步客户满意度,增加商场的营业额。

总之,商场促销活动是市场推广的重要手段,但是它需要遵守一定的原那么和方法。

促销活动的成功除了需要制定合理的营销策略外,还需要注意实际情况,注重团队合作和协调,以及定期评估和改良。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

商店促销活动工作总结范文导读:本文是关于商店促销活动工作总结范文,希望能帮助到您!商店促销活动的目的在于吸引顾客,那么商店促销活动总结怎么写呢?下面就和大家分享商店促销活动工作总结,来欣赏一下吧。

商店促销活动工作总结一年之季在于春,春节对于服装销售的重要性也可用此形容。

业内人士说,做好春节期间的销售,不仅能为一年的销售博得头彩,还可让全年的销售任务有了保底的本钱。

所以,每逢春节,厂家、代理商、加盟店铺便早早拉开阵势,策划各种形形色色的春节促销。

但如何在春节促销大战中取胜,营造出服装销售旺季中的旺季,还是需要费上一番“功夫”。

厂家和加盟商协调是关键为了争夺这块全年最大的“蛋糕”,各地服装加盟店铺之间展开了如火如荼的竞争。

在xxxxx步行街,街头两边专卖店里悬挂着各种显眼的促销pop海报,各种象征春节喜庆的装饰品摆设在货架上,让店铺的购物环境充满了节日的气氛。

休闲服品牌“x”的销售人员告诉记者,从2月1日开始,专卖店就全面进入了销售高峰,大部分顾客都是在为新年购置新服装,“x”推出的“贺岁促销”计划取得了很好的效果,有的顾客为了达到促销金额甚至同时购买了多件衣服。

原来,此时“x”在春节期间正推出买300减100、满298再送贺岁金鸡玩具的促销活动。

xx“xxx”华北总代理xxx经理说,春节期间的月销售额一般比平常要多20%-50%,这期间对完成全年销售任务非常重要,“xxx”华北营销中心为此做了大量准备,不仅制订了一系列促销计划,而且为加盟商发送了促销海报和春节饰物。

营销人士认为,做好这一时期的促销工作,在很大程度上取决于厂商或代理商对节日促销的策划和执行,需要品牌商与加盟商之间的相互配合。

他们认为,一个节日营销活动要包容整个通路环节十分困难,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点要解决终端店铺之间的竞争,厂家、代理商应该在人员、物力、配送等各个方面做好充分的准备。

在厂家的角度来看,首先要提前策划,制定具体促销方案,合理安排生产,积极配合经销商,防止出现断货或运力不足,以免影响销量。

作为加盟商则要积极配合厂家把促销计划执行,集中资金,合理安排库存,只有这样,才能让资金运转最快,实现节日期间冲销量。

正确把握促销方向春节是家庭消费的高峰,在节日期间,从“全场大折扣”到“隆重特价推出”,从“买一送一”到“返券销售”,花样翻新,招数颇多,消费者往往被淹没在促销的海洋中。

春节市场各个服装品牌的投入力度都很大,但是怎么样的促销是合理的,节日促销的方向是什么?xxxx大厦一位李姓代理商透露,目前按照服装进价来说,商家的季末清仓基本还能维持成本线之上。

因此春节促销大战,对于加盟商来说,更重要的是回笼资金,以的只是想以此为诱饵来吸引更多的人气;赠品的选择要符合目标人群的需求,要是他们强烈想得到的或一些时令性的商品,绝对不可设置一些顾客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉开档次,前面所说的特价和赠品的目的都是为了吸引人气却都不能带来利润,而我们搞促销的目的是为了销售和利润,所以在折扣商品上要拉开战线,提前规划设计好,争取利润达到最大化。

节奏要“短、平、快”活动的节奏要“短、平、快”,我们进行节庆促销的目的一般就两个熞皇俏了提升销量,二是为了提升品牌形象,但通过各种方式来变相让利的销售促进活动熢谀承┦焙蚧峤档推放菩蜗螈熓澜缟弦裁挥幸桓鲇攀破放剖钦天玩价格战的犓以,品牌在举行活动时要注意创造一种紧销气氛熁疃时间不易过长熞“短、平、快”,要象放爆竹一样急响骤停。

吆喝叫卖的时代已一去不在,最好的方法是融销售于活动和娱乐之中,结合一些公关活动,进行品牌积累提升品牌形象。

不可忽视活动管控所有的策划都仅仅是一种思路和方法熞想成功还要把这种思路完善的贯彻下去煻灾葱谢方诘墓芾砗涂刂撇豢珊鍪印前期媒体预热的管控可采取抽样目标考核法熍勺ㄈ思喽焦芾恝煼肿槭凳┳槌じ涸鹬品ǎ同时还要注意给传播者教授一些怎样落实到位的具体技巧和方法;活动组织中的环节管控由于活动往往涉及的部门和人员比较多且复杂,所以要提前专门为活动设计一种临时性的组织——“活动组委会”,然后分工实施、责权到位,如此才能够将一个复杂的活动有条不紊地穿成线,做到多位一体。

很多商铺经营者在为促销不能奏效而苦闷不已的时候,在殚精竭虑地为节庆促销思考创新的时候熁故遣环料燃觳橐幌伦约旱南附谑欠衤涫档轿话伞因为在当今这个产品、价格、服务和促销都拉不开差距的激烈竞争态势下,一场人云亦云的节庆促销活动不得不被挤到这样一个“让细节决定成败”的狭小地带。

商店促销活动总结促销指的是企业通过一定的方式向顾客传递信息,并与顾客进行信息沟通,以达到影响消费者的购买决策行为,促进企业产品销售为目的的营销活动。

促销在产品上市前以及产品的成熟期尤为重要。

20xx年的五一将至,家具企业也都想在这个寒冬之后的第一个黄金小长假有一番收获,那么,制定一份科学而实用的促销策划便必不可少。

促销宣传手段一、广告促销家具企业通过各种传媒进行信息传递,刺激消费者的购买欲,扩大产品的销量。

广告是家具企业用来直接向消费者传递信息的最重要的促销方式。

二、人员推销家具企业推销人员直接与顾客接触和洽谈,向顾客宣传产品,从而达到促进家具企业产品销售的目的。

三、营业推广直接针对产品采取的促销活动,在短期内能引起顾客和有关经营者对其产品注意,从而扩大产品的销售。

四、公共关系宣传家具企业为获得人们的信赖,树立企业或产品形象,用非直接付款的方式在各种媒体上发布商业新闻,广播电视报道等进行的宣传活动。

促销五步骤一、建立销售促进目标不同类型的目标市场上,销售促进的特定目标各不相同。

建立目标是其它一切工作的基础,没有目标就失去了工作方向和行动的动力。

二、选择销售促进工具工具的选择决定于以下因素:市场类型、销售促进目标、竞争状况、外部环境等等。

三、确定促销方案销售促进工作方案的制定,应注意以下问题:1、选择和确定方案对市场及顾客的刺激程度。

2、选择对象,确定是哪类人,哪些团体。

3、选择合适的媒介。

4、选择合适的机会。

5、合理地进行资金分配,以便采用最有效的方式进行。

四、促销方案的监控实施实施促销方案时,要认真注意市场与顾客的反应,不断对实施过程进行监控,并及时进行工作的调整。

五、效果的评估通过对促销活动开展前后的销售情况的比较可以对效果做出评估,也可以参考一些调查结果。

通过进行评估,可以进行工作的改进,以更好地适应市场需要。

促销方法一、服务促销服务促销是以消费者为中心和出发点,通过周到的服务使顾客得到实惠,通过服务促销可以提高企业的声誉,可以把顾客吸引到企业的周围,建立长期稳定的经济联系,可以使市场的渗透顺利实现,并通过准确的信息反馈,不断完善和更新产品。

服务促销包括以下方式:1、售前服务为尚未确定是否购买企业产品的顾客提供前期服务,比如停车场,产品介绍,答疑等。

2、开放式商场方便顾客选购,为顾客提供方便,可直接进入,随意挑选。

3、订购服务订购可以方便顾客,更大范围地扩大销售。

4、设计服务如果顾客对所购买物品的尺寸和规格有特殊要求,可以为顾客设计订做。

5、送货服务解决顾客的困难,送货上门。

6、售后服务为顾客提供方便,帮助进行安装、调试及维修。

7、培训服务为顾客提供使用、保养、维护的知识。

8、保险服务在提供产品的同时,为顾客办理保险。

二、联合促销联合促销包含两个方面,一方面是指企业联合起来共同开展促销活动;另一方面是指企业通过联合,加强自身的经济实力、竞争能力和市场地位,并借此推动促销工作的开展。

联合促销使某一个企业单独无法开展的促销活动能够得以实现;大大增加了推广产品的品种、规格、款式、更为齐全,分担了企业的资金压力。

促销形式一、优惠券优惠券是企业给予持券人在购物或消费时享受折扣价、特惠价或换取某种赠品的凭证。

它分为零售商型优惠券和厂商型优惠券两种。

具有以下作用:1、扭转产品下跌的局面,刺激消费。

2、稳定旧客户,并吸引新客户。

3、推荐新的产品和品牌。

4、扩大产品的销售量二、免费样品免费样品是将产品直接送到消费者手中的一种促销方式,它能更直接更有效的刺激消费。

有助于扩大品牌影响力,建立新的营销网络,吸引新的顾客和开拓经销区域。

三、竞赛与抽奖竞赛与抽奖是一种通过让顾客参与而刺激消费的方式,它能够很好的调动客户的兴趣,达到促销的目的。

四、包装促销是通过包装物赠送赠品,以达到吸引顾客,推销产品的目的。

运用促销宣传手段提升品牌知名度,制定详细的促销方案,巧妙地运用促销形式,能很好地提高产品的声誉,扩大企业的影响,赢得更多的顾客。

使企业的营销业绩更快地增长。

餐厅促销活动总结一、履行职责情况主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责酒店的营销工作。

回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在君御酒店分管内部管理工作,了解君御酒店员工多数来于xx、xx、xx等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。

纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。

从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。

在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。

其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

2、抓管理建章立制前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。

通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。

后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

3、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

4、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

相关文档
最新文档