2020员工12月份个人工作总结
公司员工12月份个人工作总结（精选14篇）
公司员工12月份个人工作总结（精选14篇）公司员工12月份篇1在11月份的工作中，经过近11月份的努力，完成了局领导交予的任务，但期间也发现了不少自身问题，我会不断学习、不断提高，拓展业务能力，发掘更多潜力，为我局水利事业倾尽全力。
时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的11月份就伴随着新年伊始即将临近。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、思想认识方面报业服务处办公室的1大功能就是服务功能，我个人的职责是这1功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。
所以，11月份工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
11月份年对工作的思想认识有所提高。
我的工作比较庞杂凌乱，甚至有1些琐碎。
但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要档不能及时出稿。
这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。
但我之所以把办事效率单独作为1条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。
为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。
确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。
份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。
领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业1致好评。
3、__间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;四、工作实绩方面1、创优工作(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。
12月柜台员工工作的总结范文8篇
12月柜台员工工作的总结范文8篇篇1一、引言随着12月的结束，柜台员工的工作也进入了总结阶段。
本月，我们在确保服务质量、提升客户满意度和完成业务目标等方面取得了显著成绩。
以下是对12月工作的详细总结。
二、工作内容概述1. 客户服务质量提升- 积极推行微笑服务，通过定期的培训和练习，确保每位员工都能展现出专业的服务态度。
- 优化了客户等候区，增设了休息座椅和饮水机，改善了客户的等候体验。
- 定期收集客户反馈，针对问题及时调整服务流程，确保客户需求得到满足。
2. 业务目标完成情况- 成功完成了本月设定的各项业务目标，包括销售额、客户满意度等关键指标。
- 通过团队成员的共同努力，实现了销售额的稳步增长。
- 优化了库存管理流程，减少了库存积压，提高了资金周转率。
3. 团队协作与沟通- 加强了团队成员之间的沟通和协作，定期举行团队会议，讨论工作问题和解决方案。
- 通过团队建设活动，增强了团队凝聚力和成员之间的友谊。
- 建立了有效的沟通机制，确保信息在团队内部流通畅通，提高了工作效率。
4. 个人能力提升- 通过参加公司组织的培训和学习活动，提升了自身的业务知识和技能。
- 积极参与公司组织的各种竞赛和活动，展示了柜台员工的活力和才华。
- 通过反思和总结工作经验，不断完善自己的工作方法和流程，提高了个人工作效率。
三、工作亮点与成果1. 客户满意度提升显著- 通过优化服务流程和提升服务态度，本月客户满意度较上月有了显著提升。
- 在公司组织的客户满意度调查中，本柜台的客户满意度评分位居前列。
2. 业务目标超额完成- 本月销售额较计划目标超额完成了XX%，实现了良好的业绩增长。
- 通过优化库存管理和销售策略，提高了销售效率和客户购买体验。
3. 团队协作取得佳绩- 团队成员之间的协作更加默契，共同完成了多项工作任务。
- 在公司组织的团队竞赛中，本柜台团队取得了优异成绩，展示了团队实力和凝聚力。
4. 个人能力显著提升- 通过学习和培训活动，提升了自身的业务知识和技能水平。
员工十二月份工作总结范文6篇
员工十二月份工作总结范文6篇篇1一、引言随着时间的推移，十二月份已经悄然到来，对于我来说，这个月意味着一年的结束和新一年的开始。
在这个特殊的时刻，我对自己过去的工作进行了总结，以便更好地迎接未来的挑战。
二、工作内容回顾1. 项目完成情况在十二月份，我参与了公司多个项目的执行工作。
其中，最为重要的项目是“年度财务审计”，该项目涉及对公司全年财务状况的全面审查和分析。
通过与团队成员的紧密合作，我们成功完成了审计工作，并提交了详细的审计报告，为公司决策提供了重要依据。
2. 团队协作与沟通在团队合作中，我始终保持积极的态度和高效的沟通。
通过定期与团队成员进行交流，我们共同解决了许多项目中的难题。
此外，我还积极参与团队建设活动，如团队聚餐和户外拓展等，增强了团队凝聚力和向心力。
3. 个人技能提升在十二月份，我注重提升个人技能，特别是在财务审计和数据分析方面。
通过参加公司组织的内部培训以及自学相关课程，我不仅丰富了理论知识，还提高了实际操作能力。
这些提升为我在工作中提供了更多可能性，也为我未来的职业发展奠定了基础。
三、工作亮点与成果1. 成功完成年度财务审计如前所述，我成功参与了年度财务审计项目，并提交了详细的审计报告。
这份报告不仅受到了公司领导的高度评价，还为公司决策提供了有力支持。
2. 团队协作成果显著在团队合作中，我充分发挥了自己的专业能力和团队协作精神。
通过与团队成员的共同努力，我们不仅完成了项目任务，还提高了团队的整体效率。
3. 个人技能显著提升在十二月份，我通过学习和实践，提升了个人技能。
这些提升不仅为我未来的工作提供了更多可能性，还为公司的发展贡献了更多价值。
四、工作不足与改进1. 时间管理有待提高在工作中，我发现自己在时间管理方面仍有待提高。
有时会因为琐事而耽误了重要工作的进展。
因此，我计划在未来的工作中更加注重时间管理，合理安排工作和休息时间，以提高工作效率。
2. 专业知识需要持续更新财务领域的知识更新迅速，我需要不断学习新知识以保持与时俱进。
2020年12月工作总结
2020年12月工作总结一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，能够说是有很多的地方值得去回忆。
作为一名行政助理，我要做的工作有很多，但是我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作潜力也得到了很大的提高。
社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己能够做好，但是这些都是需要自己一向不断的努力下去，我相信自己会做好的。
在领导的关心支持和同事们的热情帮忙下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
总结起来，主要有以下六个方面：一、严以律己，树立良好形象严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。
领导下达了指令，会想方设法去完成。
听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习，不断提高业务素质虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。
在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度，综合潜力显著提高。
三、用心工作，完成各项任务九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。
所以在节日来临之前，务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。
按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。
同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策带给了可靠依据。
四、人事管理方面相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。
2020年12月工作总结范文五篇
2020年12月工作总结范文五篇每个月我们都应该做好工作总结，目的就是及时调整自己的工作状况，解决工作中的问题。
难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的12月工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!12月工作总结篇一两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种叹息，谁能说得清呢?两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!两个月来，我分别在两个不同的岗位上练兵，前个月在电编部学习新闻采编，后一个月是在办公室做临时的文秘工作。
首先说说在电编部的工作心得。
在电编部一个月的工作生活，我感触最深的就是，这里是我的第二个家，新闻工作可以在快乐中完成。
从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。
虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。
本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。
电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特别是容主任，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起打球，坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真切感受到了久违的父爱温情。
而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。
记得刚到一周的时间，电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。
正因为如此，在电编部工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有：1、基本学会使用和维护摄影机;2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。
2020公司员工12月份个人工作总结范文
2020公司员工12月份个人工作总结范文我的朋友作文412月的工作匆匆结束。
回首往事，似乎昨天，我紧张的神经可以放松一点，冷静下来回顾这个月的工作。
十二月是一个有很多工作的月份。
我觉得我在很多方面都取得了进步，但现在，我希望我能把工作做得更好。
下面是精心为大家编写的《2020年12月公司员工个人工作总结模型》，仅供参考，欢迎大家阅读2020年12月公司员工个人工作总结模型（一）在12月的工作中，经过近12月的努力，我完成了局领导交办的任务，但也发现了很多问题。
我将继续学习提高，拓展业务能力，挖掘更多潜力，为局水利事业尽我所能时光飞逝。
不知不觉中，充满希望的十二月随着新年的开始而临近。
今年的重要工作概括如下：一、思想认识报社服务办的主要职能之一是服务职能。
我的个人责任是这一职能的最终体现。
我的主要任务是为服务办公室的领导、部门和员工提供良好的服务，确保服务办公室各项工作的正常开展。
因此，12月份工作的总指导思想是“强化服务功能，增强服务意识，提高服务质量”12月份，我对工作的认识有所提高。
我的工作既复杂又凌乱，甚至琐碎。
但其重要性不容忽视，尤其是在后勤保障方面。
有些事情很小，但影响很大。
缺少打印纸或墨盒更换，重要文件可能无法及时发布。
这些事情可能很简单，每个人都能做到，但我不认为每个人都能做好。
我对自己的要求是，既然它很重要，就没有理由不把它做好。
效率我对思想和行动有清晰的理解。
工作效率对每项工作都很重要。
然而，我之所以将工作效率总结为一个单独的项目，是因为工作效率对我的工作非常重要。
有些东西只有在有效的情况下才能显示其价值和意义。
为了提高工作效率，我的方法是在日常工作中未雨绸缪，有效地解决偶然事件。
确保服务办公室的工作不受影响或受影响较小III.主动性许多工作只有主动才能平静、自由地完成。
否则，他们会很累，忙着与他们打交道。
不要指派或敦促领导做他们自己的事情。
领导交办的事情，不要推延。
各部门,各个人的事情也不推,不敷衍了事。
2020公司普通员工12月份个人工作总结范文5篇
2020公司普通员工12月份个人工作总结范文5篇一个月下来我认为自己是在进步的，工作能力，业务水平，总是会一直前进，进步的多少四取决于我们在工作当中有多努力，我深刻的明白这个道理，所有我一直保持一个的非常轻松地状态，我认为工作一定虚心对待，认清方向。
下面是由XXXX为大家整理的2020公司普通员工12月份个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
2020公司普通员工12月份个人工作总结(一)时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了大发人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气。
在对**肃然起敬的同时，也为我有机会成为**的一份子而自豪。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。
对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。
通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。
公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。
公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。
公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。
在12年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。
现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
12月柜台员工工作总结范文9篇
12月柜台员工工作总结范文9篇第1篇示例：过去的一年，我在柜台工作中积累了很多经验，也遇到了许多挑战。
在这个特殊的一年里，我经历了疫情的影响，也感受到了行业的变化和挑战。
在这样的背景下，我能够适应环境，坚持学习和改进，也得到了许多同事和领导的认可和支持。
以下是我对自己在12月柜台工作中的总结和反思：一、业绩方面：在12月，我在柜台工作中取得了一定的业绩，完成了部门的销售目标。
通过与客户的沟通和了解需求，我能够提供专业的建议和解决方案，帮助客户选择适合的产品并进行交易。
我也积极开拓新客户，拓展业务范围，提升工作效率和客户满意度。
二、服务质量：在服务质量方面，我注重细节，热情周到，能够及时解决客户的问题和反馈，让客户感受到专业、高效和友好的服务。
我在工作中注重团队合作，与同事相互配合，互相帮助，共同完成工作目标。
在繁忙的工作中，我也能够保持耐心和礼貌，处理各种复杂情况和突发事件。
三、自我提升：在12月，我继续学习和提升自己，在业余时间参加培训课程和讲座，提高专业知识和技能水平，了解行业最新动态和发展趋势。
我也和同事进行交流和分享，相互学习和进步，不断改进和完善自己的工作方式和方法，提升个人综合素质和职业竞争力。
12月的柜台工作对我来说是一个挑战和机遇并存的月份。
我通过努力工作，提升了自己的专业水平和服务质量，也取得了一定的业绩和成就。
在新的一年里，我将继续努力学习和改进，与团队一起努力，取得更大的成就和进步。
感谢公司和领导的信任和支持，相信在大家的努力和合作下，我们会取得更加优异的业绩和表现，共同迎接新的挑战和机遇。
【此为参考范文，具体内容可根据实际情况进行修改。
】第2篇示例：12月过去了，回首这一个月的工作，我们12月的柜台员工总体表现良好，各项工作任务都完成得相当出色。
在这里，我将就我们12月的工作总结一番。
我们在12月份的工作中，积极响应公司的各项工作安排，认真履行自己的工作职责。
在柜台工作中，我们始终严格遵守工作规定和程序，严格执行公司的相关政策，保持服务意识，全力做好服务质量。
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( 工作总结)单位：____________________姓名：____________________日期：____________________编号：YB-BH-0606072020员工12月份个人工作总Personal work summary of December 20202020员工12月份个人工作总结2019员工12月份个人工作总结（一）本月的工作即将结束，接下来是步入下一月新的工作当中，在来到天友工作期间，工作的同时也学到了很多，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。
现在我将这一个月来的工作做个小小的总结，同时也说说自己的一些想法，还望领导赐教。
在天友公司，我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室浏览一些相关网页，在网上发布我们公司的项目，平时也和同事们一起出去宣传发展业务，在这个过程中难免有做的不好的地方，所以希望以后领导及同事之间，多多交流，指出各自不足的地方，领导多多指引，互相学习。
此外，在我们公司里的同事们，有老员工，有新员工，有我们市场部、有行政部还有后勤部，不论哪一个部门也好，我看到的是大家相处的其乐融融，每个人的工作都很认真，这是一个公司最需要的团队精神，众人拾柴火焰高，“拾柴”是一个过程，把“火”烧起来而且烧旺盛又是一个过程。
所以下面我想说说我的一些想法：第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太理想的原因是我们的工作没有准备充分，宣传工作要做好，除了有效的组织，前期的准备工作也很重要。
我们就是在准备工作上做的不够及时，对我们的项目没有吃透，完全了解。
所以我认为，首先我们自己就要对这些项目先深刻了解，才能更好的向客户去介绍，去推广。
第二、我们平时通过网络的方式去宣传，可能效果没有那么明显，因为现在网络上很多人恶意做一些欺诈性的宣传，所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑，在这方面我们天友领导们做了自己的教育培训网站和财税信息中心，所以，在网络上或者群里我们和别人沟通时，也可以推广我们的网站，存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公司的认证证书及师资力量等；第三、在宣传这一方面，市场策略很重要，我们现在并没有真正意义上了解这些项目，所以要不断培训巩固，然后理论与实践相结合，逐步的开拓市场，这样才能打出一个漂亮的“仗”。
第四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手，先让他们了解公司的项目然后推动宣传。
相对来说，他们也是一头雾水，所以，如果是朋友在徐州本地的可以面对面的交流沟通一下，如果朋友是在外地的，可以通过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍，这样可以让他们自己在认知的同时还能带动身边的其他朋友。
以上就是本月的工作总结，不论是我个人还是部门，在未来的工作里，我们市场部一定会再接再厉做好市场宣传推广工作，在工作中不断学习、发展，完成所定下的目标！2019员工12月份个人工作总结（二）在这个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，跨过年中，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把接下来的工作做的更好。
下面我对12月份的工作进行简要的总结：关于12月份工作我总结有如下几点，首先是对年度的总结：第一，总体工作业绩不是很理想，年业绩目标五十万现今只完成了46%（近二十三万），离年度目标还有一定的距离！第二，整年度自我对工作热诚不够高，重视度不高。
第三，对辖区分行团队的管理力度不够，很多任务与相关制度没有落实到位。
第四，对公司的向心力不够，很多资源没有充分有效利用。
其次下面我七月份的工作进行总结：1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区xx花园城社区盘源进行了又一次整合细分，租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高，尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合，没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位，让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态，导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化，执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性，没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉，听到同行陆陆续续签单了，心里满是压抑的感觉，同时也为他们感到开心，因为证明我们这里是有市场的。
但是我会坚持不懈的，我相信通过自己的努力，争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度，把自己的所学到的东西运用到工作当中，并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。
希望带出一支战无不胜，攻无不胜的圣神之军，与战友们齐心协力，共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至八月份的工作计划与安排：第一，严格执行公司的一切规章制度。
第二，开发更多更优质房客资源，提高业绩。
第三，坚持引进新人才，提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四，严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源，做到无一遗漏错失。
第五，组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课，同时加深提高自我工作水平。
其次，关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略：1，自制户外宣传资料外发，重点区域下桥水果市场，1号执行至今已有两位客人闻讯而来，其中已成功签一租了，效果比较明显。
2，自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源，争取七月来个量的突破。
3，严格重视执行笋盘主推盘推荐制度，积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4，维系及开发好现辖区所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5，加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6，重视网络开发利用，达到经纪名下日常利用网络四个以上。
20xx年新的季度已经来临，新的任务摆在眼前，艰巨而圣神。
作为公司分行主管，我深感自己肩负担子有多么重，但是相信我们会把这份压力化作动力，以高昂的斗志，饱满的热情，全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去，为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。
最后，预祝20x年度的销售任务圆满完成。
2019员工12月份个人工作总结（三）一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药；现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。
在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定……与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。
昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。
全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。
现将我12月份的工作总结成如下几点：一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况此类报表对于我可以说是游刃有余。
但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。
所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结作为x公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。
销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。
在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。
这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。
并学会了制定工作计划。
有条有理，有力有效。
三、今后努力的方向一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。
如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善；今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手！第三，用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。
2019员工12月份个人工作总结（四）不知不觉加入xx已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。
下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况在xx一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。
换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。
作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。
我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。
在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。
大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力。
所以，做高校和科研单位，就必须做好打持久战的心理。
最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行拜访！由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访，我就带着资料过去拜访客户。
起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息。
后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。
我负责的相对比较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。
为此，我得自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访。
凭借着大家的帮助，我认识了60个左右的客户。
其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。
目前为止，有两单业务在跟进中，一是xx大学的thermo离心机（已经进行投标，基本完成），一是xx大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。
过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。
但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。
有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。
4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。