企业员工培训方式方法

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培训员工方法

培训员工方法

培训员工方法
培训员工是提高企业整体素质和竞争力的重要一环。

以下是一些常见的培训员工方法:
1. 内部培训:由企业内部提供培训课程或工作坊,针对员工的具体需求和业务特点进
行定制培训。

2. 外部培训:邀请专业培训机构或咨询公司来提供培训课程,让员工通过外界专业人
士的指导来提高自身能力。

3. 线上培训:利用网络平台,通过在线课程、网络研讨会等形式,为员工提供灵活的
学习机会。

4. 职场导师:将有经验的员工指派为新员工的导师,通过一对一的辅导和指导,帮助
新员工适应工作环境和提升能力。

5. 外派培训:将员工派往国内外同行业的企业或机构进行实际操作和交流学习,通过
观摩和学习其他企业的先进经验和管理模式。

6. 奖励机制:通过设立奖励机制,激励员工参与培训和学习,例如提供培训成绩相关
的晋升和薪资待遇。

7. 职业发展规划:为每位员工制定个人职业发展规划,明确培训目标和路线图,让员
工明确自己的发展方向,并提供相应的培训资源和支持。

8. 跨部门交流:安排不同部门之间的交流和协作,让员工有机会了解和学习其他部门
的工作方式和技能,促进互相学习和成长。

无论采取哪种培训方法,关键是结合企业的具体情况和员工的实际需求,制定合理的培训计划,提供有针对性的培训内容和方式,才能达到良好的培训效果。

员工培训的方法有哪些

员工培训的方法有哪些

员工培训的方法有哪些在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想保持竞争力和持续发展,员工的素质和能力至关重要。

而员工培训作为提升员工素质和能力的重要手段,越来越受到企业的重视。

那么,员工培训的方法有哪些呢?下面我们就来详细探讨一下。

一、课堂讲授法课堂讲授法是最常见的一种培训方法,通常由培训师在教室里向学员集中授课。

这种方法的优点是能够在短时间内传递大量的知识和信息,而且成本相对较低。

培训师可以通过PPT、板书等方式进行讲解,让学员对培训内容有一个系统的了解。

然而,课堂讲授法也存在一些不足之处。

例如,它比较注重知识的传授,而忽视了学员的参与和实践。

学员在课堂上可能只是被动地接受知识,缺乏主动思考和解决问题的能力。

此外,如果培训师的授课方式不够生动有趣,很容易让学员感到枯燥乏味,影响培训效果。

二、案例分析法案例分析法是通过对实际案例的分析和讨论,来培养学员解决问题的能力和决策能力。

培训师会提供一个具体的案例,让学员对案例中的问题进行分析和讨论,并提出解决方案。

这种方法能够让学员将所学的理论知识与实际工作相结合,提高他们的应用能力和分析问题的能力。

案例分析法的优点是具有很强的针对性和实用性,能够让学员在实际案例中积累经验,提高解决问题的能力。

同时,通过小组讨论的方式,还能够培养学员的团队合作精神和沟通能力。

不过,案例分析法也需要培训师对案例进行精心挑选和设计,确保案例具有代表性和启发性。

而且,在讨论过程中,培训师需要引导学员进行深入思考,避免讨论偏离主题。

三、角色扮演法角色扮演法是让学员扮演不同的角色,模拟实际工作中的场景,来锻炼他们的沟通能力、应变能力和解决问题的能力。

在角色扮演过程中,学员可以亲身体验不同角色的感受和需求,从而更好地理解他人,提高自己的人际交往能力。

角色扮演法的优点是能够让学员在模拟的情境中进行实践,增强培训的趣味性和参与度。

同时,通过观察其他学员的表现,还能够相互学习和借鉴。

但是,角色扮演法也需要培训师进行精心的组织和指导,确保角色扮演的过程顺利进行。

企业员工培训方式方法

企业员工培训方式方法

企业员工培训方式方法一、内部培训1.岗位培训:通过内部教育让员工掌握所在岗位的必备知识和技能,提高工作效率和质量。

2.跨部门交流:安排员工到其他部门进行交流学习,帮助员工了解全局和其他岗位的工作流程,培养员工的综合素质和跨部门协作能力。

3.集体学习:组织工作中的小组或团队定期进行集体学习,共同学习解决问题和提升工作能力。

4.专家讲座:邀请行业专家或公司内部资深员工进行讲座,分享经验和知识,开拓员工视野,提高专业素养。

5.内部导师制度:建立内部导师制度,由有经验和能力的员工担任导师,帮助新员工适应新环境,快速成长。

二、外部培训1.外部培训机构:企业可以委托专业的培训机构进行员工培训,市场上有许多专业的培训机构提供各类培训课程。

2.外出考察:组织员工到其他企业或行业进行考察,了解其他企业的先进经验和技术,借鉴和学习。

3.学术会议参与:鼓励员工参加相关行业的学术会议和交流活动,获取最新的技术和行业信息,提升专业素养。

4.上门培训:邀请行业专家到企业进行培训,根据企业的需要量身定制培训课程,提供针对性的培训。

5.阅读学习:鼓励员工广泛阅读相关的书籍、报刊、杂志等,提升知识和视野。

三、在线培训1.网络课程:通过网络平台提供在线培训课程,员工可以根据自己的时间和需求进行学习,灵活方便。

2.远程学习:利用视频会议等远程技术手段进行培训,员工可以在不同地点参与培训,节省时间和成本。

3.在线讨论:利用企业内部的在线讨论平台,员工可以交流经验、互相学习,获得多样化的意见和观点。

4.在线学习社区:建立员工在线学习社区,员工可以随时随地进行知识分享和学习交流,形成良好的学习氛围。

四、实践培训1.模拟演练:利用模拟实验,让员工身临其境地体验特定工作场景,培养应对复杂情况的能力。

2.项目培训:通过参与公司内部项目,让员工在实际工作中不断学习和成长。

3.布置任务:给员工布置一些具有挑战性的任务,通过解决问题来提高员工的能力。

培训员工的方法有哪些

培训员工的方法有哪些

培训员工的方法有哪些培训员工是企业中重要的一环,它能够帮助员工了解公司的文化和价值观,提升技能和专业素养,提高工作效率和质量。

以下是几种培训员工的方法。

一、内部培训内部培训是指通过公司内部资源和人员来进行培训。

这种培训形式非常灵活,常见的方式包括:1. 岗位轮岗:将员工轮岗到不同的岗位,让他们学习不同的工作内容和技能。

2. 导师制度:公司内部资深员工担任新进员工的导师,进行一对一的指导和培训,帮助新员工更快地适应工作环境。

3. 内部讲座和研讨会:邀请公司内部专家或行业专业人士进行讲座和研讨会,分享最新的行业动态和技术知识。

4. 内部培训课程:由公司内部的培训师开设的培训课程,涵盖公司的业务知识、技能培养等方面。

二、外部培训外部培训是指将员工派遣到外部培训机构或者请外部培训师来进行培训。

这种培训形式有以下几种:1. 培训课程和研讨会:员工参加由外部培训机构举办的课程和研讨会,学习最新的行业知识和发展趋势。

2. 外部导师指导:邀请外部专家或行业精英来指导员工,提供专业的咨询和技能培训。

3. 外出考察和参观:安排员工参观行业内领先的企业,学习他们的成功经验和管理模式。

4. 建立外部合作关系:与其他企业建立合作伙伴关系,共享资源和培训机会。

三、在线培训随着互联网的发展,在线培训成为一种非常受欢迎的培训方式。

它的特点是灵活方便,自主学习的能力得到增强。

常见的在线培训方式有:1. 在线课程和教程:员工可以通过学习平台选择符合自己需求的在线课程和教程,自主学习。

2. 远程会议和研讨会:通过网络工具,员工可以参与远程会议和研讨会,与其他人分享经验和知识。

3. 在线指导和讨论:员工可以通过在线平台与导师或其他员工进行指导和讨论,解决问题和交流经验。

四、反馈和评估培训过程中的反馈和评估是非常重要的一环。

它可以帮助企业了解培训的效果,是否需要进行调整和改进。

常见的反馈和评估方式包括:1. 考试和测试:通过定期的考试和测试,评估员工对培训内容的掌握程度和理解能力。

企业员工培训的方法

企业员工培训的方法

企业员工培训的方法
企业员工培训的方法有很多种,以下是一些常见的方法:
1. 班内培训:由专业培训师或公司内部人员担任讲师,通过教室授课的方式进行培训。

2. 线上培训:利用网络平台、视频教学等在线资源进行培训,可以根据员工自己的时间和地点进行学习。

3. 外部培训:通过邀请专业机构或培训公司来企业进行培训,他们有更丰富的经验和专业知识。

4. 轮岗培训:安排员工在不同的岗位之间轮换,以增加全面的工作经验和知识。

5. 合作学习:让员工根据自己的兴趣和专长,组成小组进行合作学习和交流。

6. 任务驱动培训:通过给员工分配具体任务或项目,让他们在实践中学习和成长。

7. 内部导师制度:开设内部导师计划,让有经验和知识的员工担任导师,指导新员工的学习和成长。

8. 培训研讨会:组织员工参加行业或专业的培训研讨会,让他们获取最新的知识和技能。

无论采用哪种方法,企业员工培训都应该根据员工的需求和公司的业务需求来制定相应的培训计划,并进行评估和反馈,以确保培训效果的实现。

五个有效的员工培训方法

五个有效的员工培训方法

五个有效的员工培训方法员工培训是任何组织内部发展和成功的重要组成部分。

通过提供适当的培训,企业能够提高员工的技能水平、增强工作效率和生产力,从而实现持续增长。

本文将介绍五个有效的员工培训方法,帮助企业打造一支更强大的团队。

一、工作坊和研讨会工作坊和研讨会是一种常见的员工培训方法。

通过邀请专业人士或内部高级员工进行培训,组织可以向员工提供有关特定主题的深入知识。

这种方法使员工能够学习新的技能和战略,并与同事之间进行交流和互动。

工作坊和研讨会往往是以实际案例和小组讨论为基础,因此能够有效地促进员工的学习和问题解决能力。

二、虚拟培训虚拟培训是一种基于互联网和数字技术的远程学习方式。

通过在线课程、视频讲座和互动学习平台,员工可以随时随地参与培训。

虚拟培训不仅提供了灵活性和便利性,还能够节省培训成本。

此外,在多媒体和互动性方面提供的丰富资源可以吸引员工的兴趣,并使其更积极主动地参与学习。

三、导师计划导师计划是一种有效的员工培训方法,尤其适用于新员工的融入。

通过与有经验和知识丰富的员工进行配对,新员工可以接受个性化的指导和培训,了解组织的文化和工作流程。

导师可以分享自己的经验教训,提供宝贵的建议,并帮助新员工适应新环境。

导师计划有助于新员工快速融入团队,并加快其工作效率和表现。

四、案例研究和角色扮演通过案例研究和角色扮演可以使员工置身于现实生活场景,了解和处理各种挑战和问题。

员工可以通过分析问题、制定解决方案,并在模拟情景中实践相应的技能。

这种互动和实践的方式使员工能够将学到的知识和技能应用到实际工作中,并提高解决问题和决策的能力。

五、跨部门交流和合作跨部门交流和合作是一种促进员工发展的有效方法。

通过让员工参与其他部门的工作,他们可以拓宽自己的视野、了解不同职能和角色的任务和责任。

此外,跨部门合作可以促进员工之间的合作和沟通,减少内部壁垒,并促进整个组织的协作精神。

总结员工培训是企业实现成功的关键因素之一,而选择合适的培训方法对于培养员工的技能和提高员工表现至关重要。

员工培训的方法有哪些

员工培训的方法有哪些员工培训是组织为员工提供进一步学习和发展的机会,以提高他们的技能、知识和能力。

以下是常见的员工培训方法:1. 面对面培训:面对面培训是最传统的培训方法之一,通常由专业培训师或内部培训师亲自进行。

这种培训方式有助于营造互动和参与感,培训师可以及时解答员工的问题,并提供实时反馈。

2. 班级培训:班级培训是通过将员工分成不同的小组或班级进行培训。

这种培训方法可以促进员工之间的协作和互动,并提供一个集中学习的环境,有助于提高员工的学习效果。

3. 在职培训:在职培训是指员工在工作期间接受培训。

这种培训方法可以通过工作轮岗、师徒制、内部培训等方式进行。

在职培训不会打断员工的工作进程,能够更好地将理论知识应用到实际工作中。

4. 远程培训:远程培训是利用互联网和现代技术进行的培训,包括在线课程、学习管理系统和远程视频会议等。

这种培训方式具有灵活性和可扩展性,可以随时随地进行学习,适用于多地点或异地办公的组织。

5. 模拟演练:模拟演练是通过模拟真实的工作场景或情境进行培训。

员工可以在安全和受控的环境下进行实践和训练,以提高应对复杂或紧急情况的能力。

这种培训方法适用于需要高度技能和实践经验的岗位。

6. 外部培训:外部培训是由外部培训机构或专业培训师提供的培训活动。

这种培训方法可以通过邀请行业专家、参加研讨会或短期课程等形式进行。

外部培训可以为员工提供新的观点和经验,并加强与其他组织的联系。

7. 自主学习:自主学习是指员工自己主动学习和发展的方式。

这种培训方法包括阅读书籍、观看教学视频、参加在线学习平台等。

自主学习鼓励员工主动探索和学习,适用于有强烈学习动机和自我驱动力的员工。

8. 内部导师计划:内部导师计划是由资深员工或管理者担任导师,为新员工或晋升员工提供指导和支持。

导师可以传授他们的经验和知识,帮助员工更好地适应新环境和角色,并提供个性化的培训和指导方案。

9. 多媒体培训:多媒体培训是利用多媒体技术和工具进行的培训,包括幻灯片、视频、动画和游戏等。

企业培训方法有哪些

企业培训方法有哪些
企业培训方法有很多种,下面列举了一些常见的方法:
1. 面对面培训:由培训师在课堂上面对面地教授知识和培训技能,可以包括讲座、研讨会、讨论小组等形式。

2. 在职培训:对员工进行实时的工作岗位培训,通过实践和指导帮助员工掌握和提升相关技能。

3. 网络培训:使用互联网技术进行远程培训,包括在线课程、远程研讨会、在线学习平台等。

4. 内训方式:由公司内部的专业人员对员工进行培训,可以通过内部讲师、内部培训部门或专业培训团队进行。

5. 外部培训方式:通过邀请专业培训机构或外部讲师来进行培训,以获取更专业的知识和技能。

6. 培训视频:通过录制和播放预先制作的培训视频,供员工自主学习和反复观看。

7. 实操培训:通过实际操作和模拟情境培训,让员工在真实环境中学习和练习
技能。

8. 案例研究:通过讲解和分析真实案例,帮助员工理解和应用相关知识和技能。

9. 导师式培训:由资深员工或领导担任导师,为新员工提供指导和培训。

10. 交流分享:组织员工之间的经验交流和知识分享,促进彼此学习和成长。

需要根据具体情况选择适合的培训方法,不同的方法可以相互结合使用,以达到最好的培训效果。

企业员工培训方式方法

企业员工培训方式方法企业员工培训方式方法 1.讲座讲座是传统的培训方式,也是目前采用最多的培训方式。

按内容传授的形式,通常讲座可以进一步细分为教授式讲座和研讨式讲座。

(1)教授讲座:先是让培训讲师通过对苏宁所有参加培训的店长系统地讲解苏宁的企业文化以及其发展历程,然后向受训者传授岗位知识,包括店长职责、技能要求、业务素质要求等等,这个主要是针对外部招聘进来的人而言(企业内部员工上来的则不需要)。

但是培训讲师必须注意一定的技巧,如采用合适的演讲语言、条理清晰、重点突出等。

为了使讲座更加有效,讲师在恰当的时候可以设计现场游戏或讨论来烘托气氛。

(2)研讨式讲座比如说可以针对苏宁目前发展状况分析选取其中一些实际存在的问题,需要所培训的店长们集思广益在讨论中加以解决,也可以以案例或模拟案例的方式解决。

研讨式讲座既可以选择公司的实际问题作为讨论内容,也可以使用案例或模拟案例。

2.小组讨论(group debate)小组讨论指为了解决苏宁的某些特定的问题,这是要在培训讲师与店长以及店长与店长之间展开的研讨。

小组讨论具有明确的目的性,主要是鼓励店长们的广泛投入,激发他们的兴趣、引领讨论的方向、提供纲目性指导与控制讨论节奏。

充分考虑了所有店长的既有经验,鼓励他们主动发现目前苏宁所存在的现实问题并作为问题解决的主体自由表达个人的观点看法,同时小组讨论有助于整个店长团队合作精神的塑造。

3.案例研讨case study)案例讨论,又称“个案研究法”或“案例分析”,向所有店长列举一至两个苏宁以前或现在成功或失败的案例,然后让所有店长来分析其中成功或失败的原因,当然这个也是要分组进行的,而且分组时尽量将外招店长和企业内招的店长分在一起,而且要选定一个组长。

这种方法能明显地增加各位店长(尤其是外招的店长)对苏宁的各项业务的了解,有利于参与苏宁现在或以后实际存在问题的解决。

同时还能培养他们的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力。

企业八大种培训方式

企业八大种培训方式在当今竞争激烈的商业环境中,企业拥有强大的人力资源和全面的员工培训计划至关重要。

培训是提高员工技能、知识和综合素质的关键手段。

企业可以通过多种方式来进行培训,以满足不同员工和岗位的需求。

本文将介绍企业常用的八种培训方式。

1. 内部培训内部培训是企业自己开展的培训计划,旨在提升员工的技能和知识。

这种培训方式可以通过公司内部的专业人员承担培训任务,并利用内部资源来搭建培训平台。

内部培训具有灵活性和针对性强的特点,能够快速调动企业内部资源,满足员工的培训需求。

2. 外部培训外部培训是企业向外部专业机构或培训机构购买的培训服务。

企业可以根据具体需求选择合适的培训机构,为员工提供针对性强、专业化的培训课程。

外部培训可以使员工接触到来自不同领域的专家和行业先进经验,提升员工的视野和能力。

3. 网络培训随着互联网的快速发展,网络培训成为企业培训的重要方式。

企业可以通过搭建在线学习平台或购买在线课程,为员工提供灵活、便捷的培训机会。

网络培训可以随时随地进行,节约了时间和成本,并且可以根据员工的学习进度进行个性化的教学。

4. 生产实践培训生产实践培训是通过让员工亲身参与实际工作任务和项目,提升其实际操作技能和解决问题的能力。

企业可以组织员工进行一系列的实践性工作,让他们在实际操作中不断积累经验和提高技能。

5. 身边导师培训身边导师培训是指企业安排有经验和能力的员工作为新员工的导师,进行一对一指导和培训。

导师通过与新员工的交流和实践,帮助他们更好地融入企业文化、了解岗位职责,并提供相关技能的培训。

6. 探索式培训探索式培训是通过让员工参与到项目中,自主探索和解决问题,提升其创新能力和问题解决能力。

企业可以给予员工自由的创造空间,鼓励他们主动提出问题、探索解决方案,并在实际操作中不断完善和改进。

7. 组织性培训组织性培训是指企业组织全体员工参与的培训活动,旨在增强团队协作和沟通能力。

企业可以组织各类培训讲座、研讨会、团队建设等活动,促使员工之间的互动和交流,培养团队精神和合作意识。

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企业员工培训方式方法
1.讲座
讲座是传统的培训方式,也是目前采用最多的培训方式。

按内容传授的形式,通常讲座可以进一步细分为教授式讲座和研讨式讲座。

(1)教授讲座:
先是让培训讲师通过对苏宁所有参加培训的店长系统地讲解苏宁的企业文化以及其发展历程,然后向受训者传授岗位知识,包括店长职责、技能要求、业务素质要求等等,这个主要是针对外部招聘进来的人而言(企业内部员工上来的则不需要)。

但是培训讲师必须注意一定的技巧,如采用合适的演讲语言、条理清晰、重点突出等。

为了使讲座更加有效,讲师在恰当的时候可以设计现场游戏或讨论来烘托气氛。

(2)研讨式讲座
比如说可以针对苏宁目前发展状况分析选取其中一些实际存在的问题,需要所培训的店长们集思广益在讨论中加以解决,也可以以案例或模拟案例的方式解决。

研讨式讲座既可以选择公司的实际问题作为讨论内容,也可以使用案例或模拟案例。

2.小组讨论(Group debate)
小组讨论指为了解决苏宁的某些特定的问题,这是要在培训讲师与店长以及店长与店长之间展开的研讨。

小组讨论具有明确的目的性,主要是鼓励店长们的广泛投入,激发他们的兴趣、引领讨论的方向、提供纲目性指导与控制讨论节奏。

充分考虑了所有店长的既有经验,鼓励他们主动发现目前苏宁所存在的现实问题并作为问题解决的主体自由表达个人的观点看
法,同时小组讨论有助于整个店长团队合作精神的塑造。

3.案例研讨Case study)
案例讨论,又称“个案研究法”或“案例分析”,向所有店长列举一至两个苏宁以前或现在成功或失败的案例,然后让所有店长来分析其中成功或失败的原因,当然这个也是要分组进行的,而且分组时尽量将外招店长和企业内招的店长分在一起,而且要选定一个组长。

这种方法能明显地增加各位店长(尤其是外招的店长)对苏宁的各项业务的了解,有利于参与苏宁现在或以后实际存在问题的解决。

同时还能培养他们的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力。

在这个过程中问题的症结可能会零散而繁多,归纳出来的对策可能也会零乱不整,因此小组有必要根据重要性、相关性整理出适当的对策。

恰当的案例分析可以使受训者锻炼系统思维能力,也有利于养成积极参与和团队合作的精神,增加公司的凝聚力。

4.影视培训法(Multimedia package)
影视培训法指通过运用有关苏宁企业的电影、VCD和录像等手段对店长进行培训,以视觉上的感官刺激来强化培训效果加强大家对苏宁的了解,同时也能提高整个培训工作中的趣味性和生动性。

影视培训法可作为辅助培训方法使用,各位店长也可以通过这种方法自主地、灵活地安排自己的时间,来学习。

5.头脑风暴法(Brainstorming)
头脑风暴法它不仅能培养店长的创造性,还能提高工作效率,塑造一个富有创造性的工作环境。

让各位店长围桌而坐,培训师给定一个主题或问题,
鼓励大家自由提出任何种类的方案设计思想,不允许任何批评,并且所有方案都当场记录下来,稍后再从效果与可行性两方面进行讨论和分析,以确定最后的方案。

在使用该种方法时,培训讲师需要注意:
议题的选择应优先考虑苏宁现在面临的急需解决的客观问题,而且要与店长的工作息息相关。

讲师应该考虑控制讨论的气氛和谈论时间;要鼓励大家积极思考,提出各类观点,哪怕是看上去很荒谬的;避免讨论时受训者相互攻击。

6.内部会议(Meetings)
将内部会议作为一种培训方式很容易被人所忽视。

会议的优点在于通过相互的沟通和磋商,可以解决苏宁实际工作中客观存在的问题。

内部会议主要有以下几方面内容:
解决重要问题以及工作进度交流与指导工作总结反思下一阶段工作开展计划与具体行动方案相关政策、决策、事项的通达内部会议。

只是这样培训的重点会因对象不同而略有差别。

对内招的店长的培训可以利用会议前后时间培训与会议议题有关的内容,培训适合以专题的形式开展,所以会议前的准备有助于锻炼他们处理店长所在岗位的存在问题的专业能力,同时会议还可以成为练习沟通、协调、陈述等技巧的时机。

内部会议可以增强员工的归属感,有助于建立团队精神,从而提升团队的凝聚力。

7.敏感性培训(T-groups or sensitivity training)
敏感性培训也称为敏感性训练或T小组法,这种方法可以直接训练店长对他人的敏感性。

管理的活动是在组织中完成的,需要不断与上级、下级和同事
进行沟通,提高对人的敏感性就成了一个重要的管理技能。

敏感性训练通常针对于以下内容开展:店长知道如何体察下情吗以及对店员和上级的态度、情感注意到什么程度?公司的某一目标或计划如何影响大家的追求?敏感性训练设计有系列培训内容,通过团队活动、观察、讨论、自我坦白等程序,使店长在相互影响的过程中,亲自体验这种相互影响是怎样进行的。

具体说来,敏感性训练的基本步骤是:
(1)首先将店长分成若干个小组,小组成员在性格、知识、经验、技能等多方面要合理搭配、相互补充;
(2)其次,将小组放到一个与外界完全隔离的陌生环境中一段时间,每天进行问题讨论或案例讨论,使每个人充分展现自己的才华和态度并暴露自己的不足,使小组间成员相互了解并能够容忍他人为自己提出的各种意见,同时学会如何影响他人,从而使事情向对小组有利的一面发展。

在培训中,讲师常常有意识地引起大家争论,人为制造一种压力,迫使各位店长身临其境的接受压力并自己提出解决方案。

敏感性训练法要求受训者学会在复杂的环境中,从整体利益出发,如何处理好突发状况。

总的来说,要综合运用多种培训方式方法,还要根据被培训对象的性格及其他特征实施个性化培训,这样才能事半功倍!。

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