《管理的未来》读书心得
管理学课程的学习心得五篇

管理学课程的学习心得五篇管理学课程的学习心得(一)这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。
这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的内容有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。
通过学习这些让我受益匪浅,让我知道了管理学在现代的重要性。
在企业与企业管理的学习中,重点讲了企业组织结构,了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。
在管理与企业管理的学习中,了解到了管理的概念、职能和作用。
重点了解了古典的管理理论,其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。
还有马斯洛的需要层次理论。
最后还有就是企业文化与企业道德,这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的,尤其是企业道德与企业责任。
一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的,像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。
这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。
在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合,书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的,我觉得有些地方还是很深奥的,但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例,这让我能够有更深的印象。
那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。
还有就是让我们讲解ppt,这也算是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。
知识面得到了扩展,也让我们的表达能力增强。
虽然我现在还没有讲解,但我相信我一定会学到知识。
在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。
当今中国,改革开放逐步推进与升化,中国经济的快速发展。
2024年对标管理学习总结范文(2篇)

2024年对标管理学习总结范文2024年对标管理的学习过程中,我通过不断深入学习管理理论和实践经验,掌握了许多新的知识和技能。
我在这一年的学习中取得了许多成绩,但也面临了一些困难和挑战。
通过总结和反思,我意识到在未来的学习中需要继续努力,提高自己的管理能力。
首先,在这一年的学习中,我深入学习了管理学的基本理论和方法。
我通过阅读大量的管理经典著作,学习了许多关于组织行为、领导力、决策制定等方面的知识。
通过理论学习的过程,我对管理工作的本质和目标有了更为清晰的认识,对于如何有效地管理人员和资源也有了更深入的理解。
我还学习了一些实用的管理技巧,如沟通技巧、冲突解决技巧等,这些技巧可以帮助我更好地处理管理中的各种问题。
其次,在实践中我积累了丰富的管理经验。
我在这一年中参与了几个大型项目的管理工作。
在这些项目中,我承担了团队的组织和协调工作,负责制定项目计划、安排资源、监督执行等。
通过实践,我学会了如何有效地管理团队,如何通过有效的沟通和协调解决问题。
在项目中,我也遇到了一些挑战和困难,比如团队成员之间的冲突、项目计划的调整等,但我通过思考和学习,最终解决了这些问题,并取得了满意的成果。
然而,在学习和实践中也暴露出了一些问题和不足。
首先,我发现自己在团队管理和沟通协调方面还有待提高。
有时候我没有有效地与团队成员进行沟通,导致信息的传递不畅,团队的工作效率受到了影响。
此外,我在决策制定方面也有待加强。
有时候我在面临困难或复杂的情况下,没有及时做出正确的决策,导致问题的进一步恶化。
因此,我在未来的学习中需要注重提高自己的团队管理和决策制定能力。
为了提高自己的管理能力,我制定了以下几点提升计划。
首先,我将继续深入学习管理理论和方法,不断丰富自己的管理知识。
我将多看相关的书籍和文章,注重理论与实践相结合,从而更好地指导和应用到实际工作中。
其次,我将注重提高自己的沟通和协调能力。
我会努力提高自己的表达能力,学会倾听和理解他人的观点,建立良好的沟通渠道。
管理思想史读书笔记(精品5篇)

管理思想史读书笔记(精品5篇)阅读完《管理思想史》后,我对管理学的历史有了更深入的了解。
这本书以工业革命为起点,讲述了管理思想的发展历程,直至现代的管理理论与实践。
作者从多个角度对管理思想进行了剖析,让我们能够清晰地认识和理解管理的本质和价值。
管理思想的演变与管理实践的进步息息相关。
从早期的泰罗制到现代的精益生产,从韦伯的组织理论到社会生态视角下的组织设计,管理思想的发展为企业管理提供了强大的理论基础。
我深深地被这些思想家的智慧所震撼,也更加明白了他们在管理领域的贡献和影响力。
在阅读过程中,我特别关注了几个重要的管理思想史上的里程碑。
首先是泰罗的“科学管理”,它强调了科学、理性地思考和解决问题,对后来的管理实践产生了深远的影响。
其次是韦伯的“官僚制”,它为我们提供了一种有效的组织管理模式,使组织结构清晰、职责明确。
最后是社会生态视角下的组织设计,它强调了组织与环境之间的互动关系,使我们对组织设计有了更全面的认识。
从我的角度来看,这本书的优点在于它清晰地梳理了管理思想的发展脉络,同时也深入剖析了重要管理思想的内涵和影响。
然而,也有一些不足之处。
例如,某些历史事件的描述可能不够详细,使得读者难以全面了解其背景和影响。
但是,这并不影响它作为一本关于管理思想史的重要参考书。
总的来说,《管理思想史》是一本很好的读物,它不仅为我们提供了深入了解管理思想史的机会,也为我们提供了思考和理解现代企业管理的新视角。
我强烈推荐给对管理学感兴趣的读者。
管理思想史读书笔记篇2在阅读《管理思想史》之后,我对管理理论的发展有了更深入的理解。
这本书以时间为轴,梳理了管理思想的发展历程,从早期的科学管理理论到现代的复杂管理实践,为我们提供了一幅管理思想发展的全景图。
在阅读过程中,我深刻感受到管理思想的演变与社会的进步、科技的变革紧密相连。
例如,工业革命的到来推动了生产力的提高,使得泰勒的科学管理理论得以产生和发展。
同样,信息技术的进步也推动了管理理论的演变,如流程再造理论、敏捷管理、大数据管理等。
德鲁克管理思想优秀读后感想读书心得

德鲁克管理思想优秀读后感想读书心得德鲁克管理思想优秀读后感想读书心得(通用20篇)通过阅读德鲁克管理学大师德鲁克管理思想这本书,你都有什么样的感受呢?下面店铺为大家整理推荐了德鲁克管理思想读后感,欢迎大家前来参阅。
德鲁克管理思想优秀读后感想读书心得篇1掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手。
身为一名管理者,我们首先要弄明白管理是什么?管理为什么?德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
”这就是德鲁克对管理的定义。
在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。
什么是使命呢?使命就是组织存在的原因。
关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
德鲁克认为,仅将管理者定义为“对他人的工作负有责任的人”是不够的,管理者应该是“对企业的绩效负有责任的人”。
这里所谓的绩效,就是合理使用资源(人员、设备、原材料等)。
管理者两项核心要务:建立团队/权衡利益第一项要务:管理者必须建立一支单一有机体的团队。
团队不仅仅是个体成员能力的简单集合,良好的团队能使全体成员的能力倍增。
如果两个人齐心协力,他们的工作绩效将超过十个单打独斗的人。
作为管理者,要协调大量活动。
协调是管理的精要所在。
企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的冲突。
经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和的真正的、富有活力的整体,他把投入于其中的各项资源,转化为较各项资源的总和更多的东西。
第二项要务:管理者必须权衡目前利益与长远利益。
管理者所做的一切必须既有利于当前,又有利于根本的长期目标和原则。
他即使不能把这两个方面协调起来,至少也必须使之取得平衡。
他必须计算为了当前利益而在长期利益方面所作出的牺牲,以及为了长期利益而在当前利益方面所作出的牺牲。
他必须使这两方面的牺牲尽可能地小。
《管理的实践》读书笔记摘抄

《管理的实践》读书笔记摘抄企业的首要任务是求生存,不是追求利润最大化,而是通过获取必要的足够的利润以承担未来的风险。
企业通过营销和创新来创造顾客。
管理企业是一项创造性而非适应性任务。
管理层越是创造经济条件或改变经济条件,而不是被动适应经济条件,才能把企业管理得越成功。
企业应该设定绩效和成果目标的领域有八个:1市场地位、2创新、3生产力、4实物和财力资源、5获利能力、6管理者绩效和培养管理者、7员工绩效和工作态度、8社会责任。
其中后三个领域6、7、8虽是无形领域,但是被忽视很快就会造成前五个领域的具体损失,最后终结企业的生命,也正说明为什么后三个领域是企业管理的核心。
七、个营销目标:1.现有产品在目前市场上的理想地位,以销售额和市占率表示,同时和直接与间接竞对相比较。
2.现有产品在新市场上的理想地位,以销售额和市占率表示,同时和直接与间接竞对相比较。
3.应该淘汰哪些旧产品。
4.目前市场需要的新产品(产品质量、性质、以及应该达到的销售额和市占率)。
5.应该开发的新产品(以销售额和市占率表示)。
6.达到营销目标和适当定价政策所需要的销售组织。
7.服务目标,衡量公司如何以产品销售和服务组织提供顾客认为有价值的东西。
管理者的五项要求:1.目标管理与自我控制。
2.为管理者的职务建立适当的结构。
3.正确的组织精神。
4.企业必须具备治理的机构。
5.为管理组织建立健全的结构性原则。
企业需要的管理原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉的原则。
必须建立健全的组织精神,在组织日常运作中确定严格的行为准则和职责,追求高绩效标准,奠定领导力的良好基础并尊重个人及其工作。
三种方式找出经营目标所需的结构:活动分析决策分析:决策的未来性,决策对公司其他职能、领域、整体的影响、多少质的因素(人为因素)、经常性决策还是特殊性决策关系分析:上下关系、横向关系只有当员工出于其他动机而愿意承担责任时,金钱上的奖赏才能发挥激励作用。
《管理思想的演变》读书笔记

让历史照亮未来——《管理思想的演变》读书笔记在读书之前以及读完这本书之后,我思考了三个问题:什么是管理?如何把握管理思想的演变?研究管理思想演变的意义何在?读完《管理思想的演变》,我有了自己的答案,虽然十分浅显,但确是我在读书过程中的思考和探索。
人具有经济、政治、社会等方面的需求,要通过有组织的努力去完成。
管理是社会组织中,管理者为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
管理是为了实现组织未来目标的活动。
管理的工作本质是协调,管理工作存在于组织中,管理工作的重点是对人进行管理。
雷恩在开篇就提出,管理思想作为一种文化是现在和过去的经济、政治和社会的产物。
管理思想影响环境,环境又反过来影响它。
雷恩在“早期管理思想”、“科学管理时代”、“社会人时代”、“现代”四大章节中都着重介绍了当时经济、社会、政治上的文化氛围,这对于我理解本书有莫大的帮助。
研究过去是为了指引未来。
我们借鉴国外经济管理的经验和理论,为的是把我国的社会主义的经营管理工作搞好。
对于历史上的管理思想,对于资本主义的管理经验,我们要做到“古为今用”,“洋为中用”,取其精华,去其糟粕,批判继承。
对国外经济管理中可资借鉴的地方,我们必须从我国的国情出发,经过我们的分析和消化,为我所用,制定出一套适合我国情况的经济管理的科学制度。
以上是我读书过程中大致的思考和感受,下面是我具体学习情况的总结记录。
第一部分早期管理思想工业化之前,组织的主要形式是家庭、部落、教会、军队和政府。
虽然经济活动的规模无法与工业革命所产生的结果相提并论,但是家庭事务、军事战役、政府管理以及教会运作方面确实存在管理需求。
正如课本所介绍的,历史上的管理实践主要发端于四个方面:大规模集体实践活动,政治控制和社会实践管理,战争,宗教。
雷恩介绍了近东、远东、埃及、希伯来、希腊、罗马以及天主教会的管理实践,这些早期文明中最初的管理实践与尝试提供了许多关于组织与管理的远见卓识。
例如,古埃及人和古罗马人都遵循“管理十人”的规则;古希腊的柏拉图、亚里士多德提出了劳动分工将生产力最优化的观点,中国的朝廷工厂也出现了高度专业化的劳动分工;在公共管理方面,中华帝国和罗马帝国都建立了全面的权力等级制度;天主教会在当时对人们生活的影响和控制相当突出,其领袖们也认识到了使整个组织制度化的需要。
管理类书籍读书心得体会

管理类书籍读书心得体会管理类书籍读书心得体会(精选14篇)心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,当以下是小编整理的管理类书籍读书心得体会(精选14篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
管理类书籍读书心得体会篇1这个是来自公司的推荐,跟同事一起看完并且进行了一些讨论,本书主旨就是副标题“先行动后思考”,跟绝大部分人推崇的先思考再行动不同,本书作者是从另一个角度来告诉我们如何向优秀管理者转变,这本书内容不是很多,适合刚开始带团队的管理人员做一个拓展阅读。
这本书主要是介绍了向一个优秀的领导者转变的几个方法。
这个方法的中心就是“由外而内”原则,所谓由外而内就是先要知道自己想成为什么样的人/领导者,然后开始以领导者的身份去行事,从过程和结果中去思考,进步。
从而最终达到自己想成为的人/领导者。
对我来说印象深刻的是第二章,重新定义工作,任何人从一名执行者去向管理者做身份转变的时候或多或少都会遇到这样的问题,在做主管或者经理的初期,都会投入很多精力到具体的执行中去,而忽略了对团队的整体提升,这一点我刚开始就有遇到过,因为我想获得团队的认同,那么首先我自己在专业领域上就必须展现出能够带领团队的能力和作用。
在这种心理下,很容易让自己忽略掉发展团队成员的能力而把精力放到自己执行上去。
正确的做法应该是:“对于管理者来说,团队效率最大化的资源配置方式是:让员工的能力不断增强,能够做更多的事情,然后管理者去做更高端(更有比较优势)的事情。
”看完本书以及跟朋友和同事的交流之后我觉得这一点是需要去改善的,去做一些管理和决策上的事情,关注更高端(着眼未来),而不是仅仅盯着社交这一个部分去做。
这本书我看了两遍,第一遍是速读,快速的浏览了下大概的内容,速读的时候看到态度改变的部分让我想到了《秘密》这本书,《秘密》主要强调的是自己想要成为什么样的人或者完成某个事情,就想象自己可以完成它,能够完成它,久而久之可能自己都会开始默默的进行转变,朝着自己想象的那个方向靠拢。
关于德鲁克管理学心得体会五篇

关于德鲁克管理学心得体会五篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
下面是小编搜集的关于德鲁克管理学心得体会五篇,希望对你有所帮助。
德鲁克管理学心得体会(一)首先感谢王总给我们推荐了《管理的实践》这本书,真可谓开卷有益,爱不释手。
学习了德鲁克先生的《管理的实践》确实受益匪浅,它启发了我对企业管理问题更深入的思考,以及在今后的工作中,怎样借鉴别人的经验,做好自己的工作。
同时通过阅读《管理的实践》,也提醒了我,必须不断学习,不断思考,不断创新,才能不断提高自己的管理水平。
现在我结合在公司一年多的感受来思考我们公司的管理问题:首先,在空调最大的感受就是,企业里的大部分员工在做“越位思考”!也就是说,大多数管理者不去研究如何提高自身的管理效果与速度,整天看到的是下属的缺点、其它管理部门的不协同情况,琢磨的是如何改变下属及其它部门的缺点;而下属不是研究自己怎样落实公司的任务,而在批评公司政策不符合实际情况,等待别人或领导将困难解决,琢磨的是如何改变公司的管理决策。
于是,员工谈管理、谈流程、谈策略,管理者谈执行、谈方法、谈心态。
企业的各个层面的管理就是处于这种“不务正业”的状态:基层的作业品质不提高,管理层就无法确保任务完成的实际效果;管理的品质不提高,管理者就反成为目标达成的障碍;领导者在战略与用人上的决策品质不提高,企业就会航行在充满暗礁与冰山的海洋中。
还有一种常见的情况就是,“这不是归我管,你找谁谁谁吧”,许多事情能推就推,大家能够逃避则逃避,碰到问题往往绕道走,当面说好,转身就发表所谓的“高见”,事不关己,高高挂起,当好好先生的处世心态较为普遍。
这样的直接危害就是公司表面一团和气,管理层甚至对外宣称“氛围好”,其实其内部没有原则,价值观混乱,均不对公司的结果负责。
对于公司的管理夸夸其谈浮其表面,其实缺乏对管理学的最基本的认知和实践。
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《管理的未来》读书心得班级:姓名:学号:摘要《管理的未来》[美]加里·哈默比尔·布林著陈劲译2012年9月,中信出版社在产品生命周期日益算短的时代,传统的管理理念已经过时,未来需要梦想家和开拓者重新想象,重新创造,创新是唯一的方式。
在《管理的未来》一书中,哈默用生动的笔触为企业的管理者们揭示了如何及时抛弃备受牵制的、过时的管理模式,迈进更加高产高效的创新大未来。
但是在过去的时代,人们是工业化社会管理的囚徒,他们的能量、创造力和个人潜力远远没有充分发挥,哈默教授尖锐地指出了上述的种种弊端,提出了未来管理如何人性化,并且更加关注释放所有员工潜能的新视野,他认为应该是所有员工都积极参与公司的改革和创新中,这样才能使公司在21世纪的今天立于不败之地。
通过阅读这本书,我深刻的体会到了管理的创新在我们未来管理中的重要作用,而对于一个公司的管理不仅需要技术的创新,更是需要以人为本的制度创新。
【关键词】管理创新,员工的价值,核心竞争力目录第一章《管理的未来》全书提要1.1关于作者 (04)1.2主要内容 (05)第二章为什么要管理创新2.1传统管理的终结 (06)2.1.1管理已成为一项成熟的技术··062.1.2现代管理的局限 (07)2.2管理创新的优势 (08)2.2.1管理创新的定义 (08)2.2.2管理创新的持续竞争优势 (09)第三章如何进行管理创新3.1公司能够迅速调整 (10)3.1.1能够解决大问题 (10)3.1.2拥有多个战略选择 (11)3.2让创新成为每人每天的工作 (12)3.2.1解决创新的种族隔离 (12)3.2.2改变旧思维模式 (12)3.2.3杜绝懒散 (13)3.3调整员工工作环境 (14)第四章实现管理创新 (14)第五章感想和共鸣5.1感想 (15)5.2几点共鸣 (15)第一章《管理的未来》全书提要1.1作者简介(美国)加里·哈默比尔·布林著陈劲译加里·哈默(Gary Hamel) ,国籍:美国,职业:MLab联合创始人,咨询师。
Gary Hamel是管理作家和顾问。
他写有《领导革命》、《为未来而竞争》和《管理的未来》。
他是伦敦商学院访问教授和管理实验室主任。
加里•哈默,前伦敦商学院战略及国际管理教授,创办了全球著名创新公司Strategos顾问公司。
作为战略研究领域最前沿的大师,哈默在企业管理界获得殊荣无数:《经济学人》称他为“世界一流的策略大师”;《财富》杂志称他为“商业战略管理的领路人”;《华尔街日报》最近评选的“全球100位最有影响力的商业思想家”中排名第一;《第五项修炼》的作者彼得•圣吉赞誉他是“西方世界在策略领域最具影响力的思想家”。
哈默在策略思考领域地位卓著,提出了许多突破性的观念,如战略意图、战略架构,以及商界耳熟能详的“核心竞争力”等,改变了许多知名企业的战略重心和战略内容。
哈默与C•K•普哈拉德合著的《竞争大未来》出版时被《经济学人》、《金融时报》及《华盛顿邮报》评选为“最具影响力的商业书籍”。
比尔•布林,《快公司》创刊资深编辑。
该杂志自1995年创刊以来,荣获无数奖项,其中包括两项国家优秀杂志奖,并赢得企业领导人和创新者的热烈支持。
陈劲,1968年生于浙江省余姚市,博士,浙江大学求是特聘教授,博士生导师,杰出青年基金获得者。
陈劲教授现任浙江大学公共管理学院副院长,浙江大学科教发展战略研究中心(教育部战略研究基地)主任,“创新管理与持续竞争力研究”国家哲学社会科学创新基地常务副主任,浙江大学创新与发展研究中心副主任,浙江大学城市学院商学院院长,中国科学学与科技政策研究会副理事长,中国工程院第三届教育委员会委员,中国技术管理协会CAMOT的执行委员会委员,全国青联社会科学工作者联谊会副会长,中国系统工程学会系统动力学专业委员会副主任,中国技术经济研究会理事,浙江省人民政府经济建设咨询委员会委员,浙江省委政策研究室特约研究员,浙江省青年科技工作者协会副会长。
陈劲教授为浙江大学第二批求是特聘教授之一。
陈劲教授是美国麻省理工学院斯隆管理学院访问学者(1998)、英国苏塞克斯大学科技政策研究中心访问研究员(2000),英国 Manchester 大学PREST研究中心访问教授,也是清华大学中国技术创新研究中心学术委员会委员,清华大学科学技术与社会中心研究员,西南交通大学、中国地质大学、贵州大学、福州大学、河南大学兼职教授,英国 Manchester 大学PREST研究中心兼职博士导师。
美国电气与电子工程师学会(IEEE)会员,美国工程教育学会会员、国际熊彼特学会会员、美国管理学会会员,国际技术管理协会会员。
现在陈劲教授是《系统工程学报》、《管理工程学报》、《管理学报》、《科学学研究》、《科研管理》、《研究与发展管理》、《创新与创业》、《中国地质大学学报(社科版)》、《武汉理工大学学报(社科版)》、《技术经济》等杂志的编委,《International Journal of Technological Learning, Innovation and Development》编委,《International Journal of Manpower》的客座编委,《International Journal of Technolog Marketing》副主编以及《Journal of Technology Management in China》学术顾问等。
1.2主要内容彼得·德鲁克如果在世,他也会爱上这本书。
《金融时报》21世纪,当颠覆性技术、可畏的竞争、分散的市场、全能的顾客、挑剔的股东都对管理提出新的挑战之时,你的企业是否还在践行所谓的“现代管理”?是否以为只要坚守20世纪甚至19世纪发明的这些管理理念就高枕无忧?如果真是这样,你就大错特错了。
“核心竞争力”概念首创者、曾一度改写现代商业进程的管理大师加里·哈默又一次站到商业世界的前沿,向我们道出振聋发聩的事实:传统的管理已经过时了!正是作者对商业世界如此真实的警醒,本书刚一出版便荣获亚马逊“年度经管类第一畅销书”,哈默在《华尔街日报》评选的“2008年度全球100位最具影响力大师”排行榜中高踞首位!无论是全食超市的“用脚投票”,或者戈尔公司的不“管”不“理”,抑或谷歌“跟着感觉走的研发自由”,这些公司的成功向我们昭示:在博客、播客、草根创意纷呈的网络化时代,那些发明于工业时期的管理理念已经与现代商业环境严重脱节,那些曾经给企业带来利润和效率的6西格玛、平衡计分卡等管理模式已经难以为继,它们无法像以前念一句“芝麻开门”的密语就可以实现有求必应,因为它们都忽略甚至压制了本世纪最重要的资源——员工的无限创造能力和激情。
这是一部气势恢宏的管理巨著,是一部足以鼓舞所有富有远见的企业家、管理者打破传统、重启思维的变革之书,是一部令官僚主义者惊恐失措、欲毁之一炬的诅咒之书,更是一部为激情四射的企业员工释放压力、激发能量的行动之书——只有让创意、激情自由发挥,公司才能获得独特无二的竞争优势和永续成功的内在动力!哈默的思考与见证将引导所有商业世界的梦想家,共同参与这场必将发生的“管理大未来”!第二章为什么要管理创新2.1传统管理的终结2.1.1管理已成为一项成熟的技术与20世纪后半叶发生巨大变革的技术、生活方式、地缘政治相比,管理就像一只缓慢爬行的蜗牛。
那些20世纪60年代出生的首席执行官尽管惊叹当今实时供应链的灵活性、全天候的服务能力,但他们也感觉到其所在的组织鲜有变动。
不少组织不断变得扁平化,但是并没有削减官僚习气。
一线的员工比以往更聪明、更训练有素,但在组织内仍要循章办事。
高一层的经理们按惯例指挥着基层经理;公司的战略由高层领导制定。
公司的重大决策由公司里那些拿着高薪的大人物作出;中层经理的薪水一直未获增加,只是重复地做着制订预算、分配任务、评估绩效、指导下属等工作。
正如弗朗西斯-福山所预见的“历史的终结”,我们已经到了管理终结的时代。
如果自由民主是人类政治发展的最终答案,那么自20世纪发展起来的现代管理也许是最有效地集聚人类努力的最佳答案。
我们可能已经或多或少地掌握了管理人力资源、配置资源、明确目标、制订计划、效仿最佳实践的科学原理,也许大多数艰难的管理难题早已获解。
自20世纪上半叶迅速发展之后,管理学达到了某个高峰,但现代管理并没有达到这样的高度,它所达到的高度要低得多。
每个伟大的发明,包括管理理念在内,都有一个从初生到成熟的过程,这就是典型的S形曲线,它的动态变化规律正如考夫曼所描述的,一旦达到物理极限,要取得重大的进展就变得十分困难。
如同内燃机一样,源自工业时代的管理模式已经到了S形曲线的尾端,已经没有发展的余地了。
这也预示着现代管理的终结。
2.1.2现代管理的局限现代管理不仅仅是一系列有用的工具与技术,它已形成一种范式。
所谓范式,不只是一种思维方式,它是一种世界观,一种对所需解决问题的更宽泛、更深刻的信念。
库恩指出:“范式是选择问题的准绳……它能用于解决问题。
科学共同体的成员们依据范式尽可能地解决选择的问题,而其他不值得花时间去解决的问题将被抛到一边。
范式(即使脱离了共同体)不能简化,也无法用范式所提供的概念性和工具性语言来表达。
”而我们均是范式的囚徒,但许多历史学家都把弗雷德里克-泰勒看成管理的鼻祖,称他是20世纪最有影响力的管理创新者。
泰勒相信一种实证的、基于数据的方法能进行工作设计,从而大大提高生产率。
作为“科学管理之父”,泰勒致力于与浪费的动作、错误的设计、不现实的标准、工作要求与员工能力的不匹配、错位的激励制度等作斗争,这也是21世纪的管理者们常常遇到的问题。
泰勒坚持认为,效率来自精确地知道所分配的工作,并以最好和最省力的方式来实现。
①泰勒与如今节俭的经理们和讲究效率的咨询专家们,都坚信“系统化的管理”是提高生产率的秘籍。
②泰勒一定会对那些追随他的信条并提出六西格玛的人报以真诚的一笑。
著名的德国社会学家马克斯-韦伯是当代的“泰勒”。
他将科层体制视为社会组织的核心:“经验显示,一个纯粹科层体制的行政组织,从技术的角度看,能极大程度地提高效率,并能最合理地控制人的行为。
科层体制组织比其他组织更精确、更稳定、更有纪律、更可靠。
尽管韦伯先生去世快90年了,但韦伯本人在科层体制中所赞颂的控制、精确、稳定、纪律、可靠性等依然是现代管理的价值观。
我们或许抱怨“科层体制”,但它在无形中仍旧是每个商业企业和公共部门的组织管理准则。
这就是我们:仍然运用着泰勒的原理,继续生活在韦伯的科层体制中。
公正地说,董事会和高层管理部门已经认识到21世纪管理面临的许多新的挑战。