美容院沙龙活动方案——流程及筹备
整形行业沙龙活动策划书3篇

整形行业沙龙活动策划书3篇篇一《整形行业沙龙活动策划书》一、活动主题“美丽重塑,绽放自信”——整形行业沙龙活动二、活动目的1. 加强整形行业内的交流与合作,促进专业知识的分享与提升。
2. 向公众普及整形知识,消除误解,树立正确的审美观念。
3. 展示整形行业的最新技术和成果,提升行业的知名度和美誉度。
4. 增强客户对整形机构的信任度,促进业务的发展。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员1. 整形行业专家、学者、医生。
2. 相关媒体记者。
3. 潜在客户及意向客户。
六、活动内容1. 专家讲座邀请知名整形专家进行主题演讲,分享整形领域的最新技术、发展趋势和成功案例。
解答观众关于整形的疑问,提供专业的建议和指导。
2. 案例展示展示整形机构的经典案例,通过图片、视频等形式直观地呈现整形效果。
邀请案例主人公分享整形前后的经历和感受,增强观众的信任感。
3. 互动环节设置问答环节,观众可以就整形相关问题向专家提问,专家现场解答。
开展抽奖活动,设置丰厚的奖品,吸引观众参与。
4. 现场咨询在活动现场设置咨询台,整形医生为潜在客户提供一对一的咨询服务,解答疑问,制定个性化的整形方案。
5. 参观体验安排潜在客户参观整形机构的手术室、病房等设施,让他们了解整形过程和环境。
6. 媒体宣传邀请媒体记者参与活动,进行现场报道和采访,扩大活动的影响力。
活动结束后,通过媒体发布活动新闻稿和相关报道,提升整形机构的知名度。
七、活动流程1. 签到入场([签到时间])嘉宾签到,领取活动资料和礼品。
引导嘉宾就座。
2. 开场致辞([开场时间])主持人介绍活动背景、目的和流程。
邀请主办方领导致辞,欢迎嘉宾的到来。
3. 专家讲座([讲座时间])按照预定安排,专家依次进行主题演讲。
专家与观众互动,解答问题。
4. 案例展示([案例展示时间])播放整形案例视频或展示图片。
案例主人公分享经历。
5. 互动环节([互动时间])开展问答环节,观众提问,专家解答。
整形行业沙龙活动策划书3篇

整形行业沙龙活动策划书3篇篇一《整形行业沙龙活动策划书》一、活动主题“美丽新起点,共话整形风”二、活动目的通过举办整形行业沙龙活动,搭建一个行业交流与分享的平台,增进整形行业专业人士之间的沟通与合作,同时向公众普及整形知识,提升公众对整形行业的认知与理解。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地址]五、参与人员整形行业专家、医生、医疗机构代表、媒体人士、对整形感兴趣的公众等。
六、活动内容1. 主题演讲邀请知名整形专家进行主题演讲,分享整形行业的最新技术、趋势及案例分析。
2. 专家对话组织专家们就整形行业的热点问题进行深入探讨和交流。
3. 案例展示通过图片、视频等形式展示成功的整形案例,让参与者更直观地了解整形效果。
4. 互动环节设置问答、抽奖等互动环节,增加活动的趣味性和参与度。
5. 现场咨询安排专业医生为有需求的公众提供现场咨询服务。
七、活动流程1. 签到入场2. 开场致辞3. 主题演讲4. 专家对话5. 案例展示6. 互动环节7. 现场咨询8. 活动结束八、宣传推广1. 通过社交媒体、行业网站等渠道进行活动宣传。
2. 向相关机构、专业人士发送邀请函。
3. 在活动现场设置宣传展板和宣传资料。
九、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 专家演讲费用:[X]元3. 宣传推广费用:[X]元4. 茶歇及餐饮费用:[X]元5. 其他费用:[X]元十、注意事项1. 确保活动现场的安全与秩序。
2. 提前准备好相关设备和资料。
3. 对活动工作人员进行培训,确保服务质量。
4. 及时处理活动中的突发情况。
篇二《整形行业沙龙活动策划书》一、活动主题“美丽新起点,共话整形风”二、活动目的1. 为整形行业专业人士提供一个交流与合作的平台。
2. 提升整形机构的品牌知名度和影响力。
3. 向公众普及整形知识,消除误解,引导正确的整形观念。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地址]五、参与人员1. 整形行业专家、医生。
整形行业沙龙活动策划书3篇

整形行业沙龙活动策划书3篇篇一整形行业沙龙活动策划书一、活动主题“美丽新视界,整形新潮流”二、活动目的本次沙龙活动旨在为整形行业的专业人士、从业者以及对整形感兴趣的人士提供一个交流与学习的平台,分享最新的整形技术、趋势和经验,促进整形行业的发展与创新。
三、活动时间与地点时间:[具体日期]地点:[详细地址]四、活动对象整形医生、护士、医美咨询师、整形爱好者等五、活动内容1. 主题演讲邀请业内知名专家进行主题演讲,分享整形行业的最新技术、发展趋势和临床经验。
2. 案例分享展示成功的整形案例,分享手术过程和效果,让参与者更直观地了解整形的魅力。
3. 互动讨论设置互动环节,组织参与者进行小组讨论,共同探讨整形行业的热点问题和发展方向。
4. 现场咨询安排专业的整形医生和咨询师进行现场咨询,为参与者解答疑问,提供个性化的整形建议。
5. 产品展示展示最新的整形产品和设备,让参与者了解行业的最新动态。
6. 抽奖活动设置丰厚的奖品,进行抽奖活动,增加活动的趣味性和参与度。
六、活动宣传1. 社交媒体宣传利用、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息和预告,吸引目标人群的关注。
2. 邮件邀请向整形行业的专业人士和从业者发送邮件邀请,邀请他们参加活动。
3. 线下宣传在相关医疗机构、美容院等场所张贴活动海报,发放传单,提高活动的知名度。
七、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 嘉宾演讲费用:[X]元3. 活动宣传费用:[X]元4. 餐饮费用:[X]元5. 奖品费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、活动效果评估1. 参与人数统计通过签到记录和现场统计,评估活动的参与人数是否达到预期目标。
2. 参与者反馈收集参与者的反馈意见,了解他们对活动内容、组织安排和服务质量的评价,以便改进后续活动。
3. 媒体报道关注活动在媒体上的报道情况,评估活动的影响力和传播效果。
4. 销售业绩评估如果活动中有相关产品或服务的销售,可以评估销售业绩是否达到预期目标。
整形沙龙活动策划方案

整形沙龙活动策划方案一、活动背景整形手术在现代社会中逐渐成为一种美容常态,而整形沙龙活动作为整形手术前的重要步骤,可以帮助受术者更好地了解整形手术,并与专家沟通,选择适合自己的整形方式。
本次活动旨在通过整形沙龙的形式,为有整形需求者提供专业的整形指导和咨询服务,为他们实现自我美丽再塑的梦想。
二、活动目标1. 提供专业的整形知识:通过专家讲座、互动问答等方式,向参与者传递关于整形的专业知识,让他们对整形手术有更深入的了解。
2. 解答参与者的疑虑:针对参与者的个别问题和担忧,提供专业的解答和建议,帮助他们消除不安和迷茫,增加对整形手术的信心。
3. 促进交流和沟通:通过整形沙龙的形式,为参与者提供与专家交流和与其他整形受术者分享心得的机会,建立安全和信任的交流平台。
4. 扩大整形沙龙的影响力:通过本次活动,提高整形沙龙的知名度和美誉度,扩大整形沙龙在整形行业中的影响力。
三、活动内容和流程安排1. 活动时间:整形沙龙活动预计在一个工作日内进行,具体时间待定。
2. 活动地点:选择一家具备专业整形设备和舒适环境的整形医院作为活动地点。
3. 活动人员:a. 主持人:一位有主持经验、善于引导现场氛围的主持人。
b. 专家团队:由整形医生、整形护士、心理咨询师等专业人士组成的团队,提供整形知识讲座和个别咨询服务。
c. 工作人员:负责活动现场的运行、物品摆放等工作人员。
d. 参与者:有整形需求或对整形感兴趣的人士。
4. 活动流程:a. 活动开始前:参与者签到、领取活动手册和小礼品。
b. 开场致辞:主持人介绍本次活动的目的和流程,并对参与者表示欢迎。
c. 专家讲座:邀请整形医生和整形护士等专家进行整形知识的讲座,包括整形的种类、手术前的准备、手术过程和术后的护理等内容。
d. 互动问答:参与者可以就整形手术相关问题提问,并由专家现场解答。
e. 个别咨询:参与者可以与专家进行个别咨询,询问有关具体整形手术的问题,并获得专业的建议。
美容沙龙活动方案计划书

美容沙龙活动方案计划书1. 背景和介绍在当今竞争激烈的美容行业中,吸引客户和提升品牌形象至关重要。
为了增加客户的互动和提高品牌知名度,我们制定了以下的美容沙龙活动方案计划书。
2. 目标• 提高美容沙龙的品牌知名度。
• 吸引新客户并提高现有客户的满意度。
• 推广沙龙的服务和产品。
3. 活动内容3.1 主题活动:时尚美妆派对• 日期:XXXX年XX月XX日• 地点:美容沙龙–免费美妆咨询和化妆品试用。
–为客户特别折扣和优惠。
–现场展示最新的美容技术和产品。
3.2 社交媒体营销• 制作专属活动标签和主题标签,并鼓励客户分享他们的体验。
• 在社交媒体上发布活动预告、花絮和优惠信息。
• 举办线上抽奖活动,吸引更多关注和参与。
3.3 美容讲座• 邀请专业美容师和化妆师举办主题讲座,如皮肤护理、妆容技巧等。
• 为参与者小礼品和优惠券。
4. 推广与宣传• 制作宣传海报、传单和电子邮件邀请函。
• 在本地媒体发布新闻稿,宣传活动详情和特别活动。
• 与合作伙伴和当地企业合作,共同推广活动。
5. 预期成果• 增加美容沙龙的客户流量。
• 提高客户的满意度和忠诚度。
• 提升品牌知名度和影响力。
6. 时间表• 活动筹备阶段:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日• 活动执行阶段:XXXX年XX月XX日• 活动跟进和总结阶段:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日7. 预算• 活动费用预算:XXXX元• 宣传推广费用预算:XXXX元• 礼品和奖品费用预算:XXXX元8. 风险管理• 可能遇到天气不佳或其他突发状况影响活动进行,需提前制定应急方案。
• 对于可能出现的人流量过多或过少的情况,需做好调整和安排。
9. 活动评估• 收集客户反馈和参与数据,分析活动效果。
• 就活动的成功和改进之处进行总结,并提出下一次活动的改进建议。
特殊应用场合1.专业美容师学术交流会–增加行业专家分享环节,丰富活动内容。
–参与者专业学习资料,如最新的美容技术和研究成果。
美容院沙龙策划书3篇

美容院沙龙策划书3篇篇一美容院沙龙策划书一、活动主题“美丽与您同行”二、活动目的1. 提升美容院的知名度和美誉度,吸引更多的新客户。
2. 维护老客户,增加客户粘性和忠诚度。
3. 推广美容院的新产品和新项目,提高销售额。
4. 为客户提供一个交流和分享的平台,增强客户对美容院的信任感和归属感。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点美容院沙龙区五、活动对象美容院的新老客户六、活动内容1. 专业美容知识讲座:邀请专业美容师为客户讲解美容知识,包括皮肤护理、化妆技巧、发型设计等。
2. 产品展示和试用:展示美容院的新产品和热门产品,并邀请客户试用,让客户亲身体验产品的效果。
3. 互动游戏和抽奖:设置一些有趣的互动游戏,让客户参与其中,增加活动的趣味性和互动性。
同时,设置抽奖环节,为客户提供丰厚的奖品。
4. 个性化美容咨询:为客户提供个性化的美容咨询服务,根据客户的肤质和需求,为客户制定专属的美容方案。
5. 茶点和饮品:提供精美的茶点和饮品,让客户在轻松愉悦的氛围中享受美容服务。
七、活动宣传1. 线上宣传:通过美容院的官方网站、公众号、微博等平台发布活动信息和宣传海报,吸引客户的关注和参与。
2. 线下宣传:在美容院门口、商场、写字楼等场所张贴活动海报,发放传单,提高活动的知名度和影响力。
3. 客户邀请:通过电话、短信、等方式邀请美容院的新老客户参加活动,增加客户的参与度。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 专业美容师讲座费用:[X]元3. 产品展示和试用费用:[X]元4. 互动游戏和抽奖奖品费用:[X]元5. 个性化美容咨询费用:[X]元6. 茶点和饮品费用:[X]元7. 活动宣传费用:[X]元8. 其他费用:[X]元九、活动效果评估1. 参与人数评估:通过活动现场的签到记录和客户反馈,评估活动的参与人数和客户满意度。
2. 销售额评估:通过活动期间的产品销售记录,评估活动对美容院销售额的影响。
3. 客户反馈评估:通过客户的口头反馈和书面反馈,评估客户对活动的满意度和对美容院的印象。
美容行业沙龙会策划书3篇
美容行业沙龙会策划书3篇篇一《美容行业沙龙会策划书》一、活动主题“美丽绽放,共享时光”二、活动目的1. 提升品牌知名度和美誉度,吸引新客户。
2. 增强与现有客户的互动和粘性。
3. 展示最新的美容产品和技术,促进销售。
4. 为客户提供一个交流和学习的平台。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地址]五、参与人员美容院会员、潜在客户、美容专家等六、活动内容1. 专业美容讲座邀请知名美容专家进行美容知识讲座,包括皮肤护理、彩妆技巧、健康养生等方面的内容。
2. 产品展示与体验设置展示区,展示美容院的最新产品,并提供免费试用和体验,让客户亲身感受产品的效果。
3. 现场互动环节设置问答、抽奖等互动环节,增加活动的趣味性和参与度,同时送出精美礼品。
4. 美容案例分享邀请成功美容案例的客户进行分享,分享她们的美容心得和经验,增强客户对美容院的信任和认可。
5. 个性化咨询安排专业美容顾问为客户提供个性化的美容咨询和建议,帮助客户制定适合自己的美容方案。
七、活动流程1. 签到入场客户签到,领取活动资料和礼品。
2. 开场致辞主持人介绍活动目的、流程和嘉宾。
3. 专业美容讲座美容专家进行讲座。
4. 产品展示与体验客户自由参观展示区,进行产品试用和体验。
5. 现场互动环节进行问答、抽奖等互动。
6. 美容案例分享客户分享美容经验。
7. 个性化咨询客户与美容顾问交流,获取个性化建议。
8. 活动结束八、活动宣传1. 会员通知通过短信、等方式通知美容院会员。
2. 社交媒体宣传在社交媒体平台发布活动信息和海报,吸引潜在客户。
3. 线下宣传在美容院周边、商场等场所张贴海报、发放传单。
九、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 美容专家费用:[X]元3. 宣传费用:[X]元4. 礼品费用:[X]元5. 餐饮费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元十、活动效果评估1. 参与人数统计统计实际参与活动的人数,评估活动的吸引力。
美容沙龙活动策划方案
美容沙龙活动策划方案一、活动背景随着人们生活水平的提高,美容沙龙逐渐成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了提升美容沙龙的知名度和吸引更多的顾客,我们拟定了一系列的活动策划方案。
二、活动目的1.提升美容沙龙品牌知名度。
2.吸引更多顾客到店消费。
3.提升顾客忠诚度。
三、活动内容1. 主题活动设计“美丽转身,尽在XXX美容沙龙”为主题,通过多种活动形式展示美容沙龙的服务项目和优势,吸引顾客参与。
2. 限时特惠推出限时特惠套餐,吸引更多顾客下单体验,提升消费频次。
3. 线上线下结合结合线上平台,开展线上宣传和预约活动,引流到线下美容沙龙消费。
四、活动宣传1.利用社交媒体平台,发布活动海报和宣传视频,吸引目标顾客关注。
2.派发宣传单页,在周边小区、商圈进行派发。
3.利用合作伙伴资源,提高活动曝光度。
五、活动实施方案1.拟定活动日程安排,确定活动项目流程。
2.配置活动必备物资,包括场地、道具等。
3.指定活动负责人,明确各岗位职责。
六、活动评估1.收集活动数据,包括参与人数、销售额等数据。
2.搜集顾客反馈意见,做好活动总结及改进工作。
特殊应用场合及增加条款1. 大型商场合作活动• 增加条款:1.确定与商场的合作细则,包括活动场地、资源支持等。
2.制定与商场合作的宣传方案,共同推广活动。
3.确保与商场的沟通畅通,及时解决合作中的问题。
2. 周年庆典活动• 增加条款:1.策划特别的周年庆典活动内容,如抽奖、礼品赠送等。
2.制定庆典活动的宣传方案,吸引更多顾客参与。
3.确保庆典活动的安全性和秩序,做好人员和场地安排。
3. 新店开业活动• 增加条款:1.制定开业活动的精细化方案,吸引更多目标顾客关注。
2.确保新店的装修、设施完善,提升顾客体验。
3.加强新店开业前的宣传,提前预热,吸引顾客到店参与。
4. 慈善公益活动• 增加条款:1.与慈善机构合作,确定公益活动的受益对象和具体形式。
2.策划公益活动的宣传方案,传递正能量,提升美容沙龙的社会形象。
沙龙活动策划美业方案
沙龙活动策划美业方案一、背景介绍:近年来,随着人们对外貌和形象的重视,美业市场快速发展。
美业沙龙作为提供专业美容服务和分享美容知识的场所,受到越来越多消费者的青睐。
为了进一步推动美业市场的发展,提升消费者对美业的认知和需求,本次活动策划了一场主题为“美丽新起点”的沙龙活动。
二、活动目标:1. 提升品牌美誉度:通过举办沙龙活动,让更多的消费者了解和认可我们的美容品牌,提升品牌美誉度。
2. 增加客户粘性:通过沙龙活动,与客户进行互动,增加客户粘性,提高客户的复购率。
3. 传递专业知识:通过沙龙活动,向消费者传递有关美容美体的专业知识,提高消费者对美容的认知和需求。
4. 扩大用户群体:通过沙龙活动,吸引更多的潜在客户参与,扩大我们的用户群体。
三、活动内容:1. 活动时间:本次沙龙活动计划于xx年xx月xx日在xx地举办,活动时间为上午09:00-12:00。
2. 活动地点:选择一个适宜举办沙龙活动的场地,场地整体布置以简约、时尚为主,营造出舒适、专业的美容氛围。
3. 主题演讲:邀请美容专家进行主题演讲,内容包括最新的美容趋势、护肤技巧、生活习惯对美容的影响等,以提高消费者的美容知识。
4. 技术展示:邀请专业美容师进行技术展示,展示最新的美容手法和仪器设备,吸引消费者的关注。
5. 产品推荐:在活动现场设置产品展示区,展示最新美容产品,并由销售人员进行产品推荐,吸引消费者的购买欲望。
6. 互动环节:设置抽奖环节和游戏环节,参与者可以有机会赢取免费美容产品或者优惠券,增加活动的趣味性和参与度。
7. 个性化美容咨询:设置个性化美容咨询台,让消费者可以咨询专业美容师,根据自身需求得到个性化的美容建议。
8. 结束环节:活动结束时,对客户进行感谢致辞,并赠送小礼品,增强客户的满意度和对品牌的认可。
四、活动宣传:1. 线下宣传:在本地美容院、商场、人流较大的地点进行海报宣传,吸引潜在客户的关注。
2. 线上宣传:通过社交媒体、美容论坛等渠道发布活动信息,增加活动曝光度。
美容沙龙方案
美容沙龙方案在现代社会中,美容成为了人们追求的一种美好,尤其是对女性而言,美容已经成为了生活中不可或缺的一部分。
为了满足顾客日益增长的美容需求,我设计了一套全新的美容沙龙方案。
本方案将以提供高品质的服务和舒适的环境为核心,让顾客在沙龙中享受到全方位的美容护理。
一、沙龙环境设计为了给顾客提供舒适的环境,我们将采用现代简约风格的设计理念。
沙龙的整体色彩将以柔和的粉色为主调,营造出温馨而放松的氛围。
同时,我们将配备宽敞的座椅和柔和的照明,让顾客在接受美容护理的同时感受到宁静和放松。
二、专业护理服务1. 皮肤护理:我们将提供多种针对不同肌肤问题的护理方案,包括清洁、保湿、美白等,根据顾客的需求进行个性化的护理。
我们的护肤师均具备专业的技术和经验,能够为顾客提供最有效的解决方案。
2. 美发护理:我们的美发护理师将根据顾客的发质和需求,为其设计最适合的发型和护理方案。
无论是修剪、染发还是烫发,我们都将用心倾听顾客的要求,并提供专业的建议和技术支持。
3. 美甲服务:我们将提供多种时尚的美甲方案,包括甲油涂装、指甲艺术等。
我们的美甲师将使用安全无害的产品,并凭借细致的手工技巧,为顾客打造出精致华丽的指尖艺术。
4. 彩妆服务:我们的彩妆师将根据顾客的需求和场合,为其设计最适合的妆容。
无论是日常妆还是重要场合的妆容,我们都将通过精细的化妆技巧,让顾客焕发自信和美丽。
三、高品质产品为了提供最好的美容体验,我们将只使用来自知名品牌的高品质产品。
这些产品经过严格的质量检测,能够为顾客提供持久和有效的美容效果。
我们将为顾客提供个性化的产品推荐,并提供使用指导,让顾客在日常护理中获得更好的效果。
四、预约与会员服务为了方便顾客,我们将提供在线预约服务,顾客可通过手机或网络平台进行预约。
同时,为回馈一直以来对我们支持的顾客,我们将推出会员制度,会员可享受到更多的折扣和特殊福利。
我们将定期推出会员专享的护理方案,为会员提供更个性化和专业化的服务。
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美容院沙龙活动方案
活动项目:女性生殖系统保健专题
活动时间地点确认:年月日至年月日止。
活动目的:这是一次重塑真女人的机遇,这是健康与激情结合的愉悦,这是一场关于个人及家庭幸福的革命,我们将给女性朋友带来青春的活力。
1. 打造生殖系统健康生态理念,让顾客认知了解并接受中西相结合的女性生
殖保健文化。
2. 推广“赤狐”中西医相结合的女性生殖保健文化,为专家坐诊及顾客成交
打下基础,宣传并铺垫有需求的客源。
3. 帮助终端美容院聚焦人气,挖掘客源消费,通过活动现场的促销和氛围的
带动,销售产品和理疗卡及疑难杂症疗程卡。
4. 通过公益文化讲座,提升美容院品牌形象。
活动形式:1. 封闭式专家讲座沙龙(为坐诊的客户铺垫)
2. 在美容院客户和专家一对一交流(坐诊)
3. 小型沙龙活动的特点是:一切从简,投入小,成本低,收益高。
活动主题:1. 世界医学分类与起源,中华房中术养生与世界性文化演变
2. 女性生殖系统为什么会生病
3. 中医与西医的区别,养生与保健的区别,从女性心理,生理等多个角度结
合营养学现场传授并解答疑难。
4. 女性生殖系统疾病案例分享
5. 女性生殖系统疾病的预防和食疗建议
6. 专家现场坐诊及开卡优惠政策
7. 现场体验治疗,签约开卡
-------会前筹备细则-------
1、终端店确定项目负责人及人数、责任落实到个人;美疗师认真学习女性保健知识,懂得自我保健的重要性,为成功进行顾客的邀约打下基础。
2、管理监督组:总指挥1名
3、推崇教授:中山医科大学教授,中国中医养生文化妇女健康研究中心教授,女性健康工程专家。
2、强化培训和监督美疗师技术理论和技术手法,并进行模拟运用,为成功进行顾客的邀约打下良好的基础。
做到流畅应答顾客的问答;技术手法和仪器使用娴熟,提高顾客的满意度。
3、坐诊前检查物料及仪器,如消毒水、84消毒液、各种手术器械、药棉、扩阴器、雾化头等,对操作间进行消毒处理。
4、做好优惠开卡政策及体验女性生殖保养政策
5、为活动作安排工作:
布置会场:A.制作广告横幅或灯箱,X展架。
B.接待区、沟通室、休息区、讲座区、诊疗室、开卡谈判区。
C.教授行程安排:美容师全体迎接容教授并为坐诊人员提行李并安排好放
置。
D.后勤安排教授的住食。
---------邀约--------
会前邀约,锁定顾客的10项标准:
①.消费能力⑥.爱好
②.有明显解决需求的愿望⑦.是否受家人朋友影响
③.对保健认可程度及意识⑧.从事何工作
④.年龄⑨.心理素质
⑤.性格⑩.平常消费的支付快慢
将顾客进行ABC类分组
A类顾客:自己或家属有需要。
易冲动,来的次数多,消费额度高;
B类顾客:自主性强,消费额度相对高,但需要带动消费;
C类顾客:一次消费较高,但来的次数较低;
A类和B类为重点邀约客户。
邀约沟通的内容:
1.对员工进行分工邀约责任制,分配邀约任务及定位邀约跟踪人员;对有兴趣客
户和目标客户进行重点跟踪并记下顾客来店时间。
2.先挖掘顾客的需求再实施切入主题;初步跟踪回访,再进行重点客户跟踪回访,
确定到会的数量和质量;
3.汇总登记邀约表格,进行最终确认到会时间;
4.简述销售项目的疗效重点推崇专家;
5.主讲嘉宾或坐诊大师履历介绍。
----坐诊流程 ---
1.店长经理和美容师与坐诊专家进行坐诊前沟通,约1小时;
2.开始坐诊前的准备工作,如;调试仪器,准备笔和诊断表,茶水,香薰灯等;
3.美容师把顾客带到接待区后,先单独进房介绍顾客情况,然后带顾客到诊断室
并向顾客介绍专家和教授;
4.过程中注意配合教授诊断问一些帮助成交的话术,协助开卡和答复,并陪护安
抚顾客;
5.教授和顾客沟通完毕后,由美容师带顾客到诊断室诊断;
6.诊断结束后由美容师带顾客到理疗房做手法。
7.操作结束后,由美容师带顾客与店长或顾问沟通并协助成交;
8.成交后立即开收据给顾客,并收银刷卡。
没有成交的友好送客,进行日后跟单,
为未来铺垫;
9.对于成交的顾客,要安排好调理的时间段,嘱咐顾客按时调理;
10.医学顾问把诊断、结算情况写入顾客档案,以便美容师跟进顾客。
注意事项:
1.在顾客与教授沟通时不要抢话、插嘴,以免分散顾客注意力,影响沟通效果;
2.顾客相信教授后,配合专家并协助开卡;
3.站在顾客立场辅助性的呼应工作:如“钱对于我们李小姐来说都不是问题,李小姐关心的关键是效果”;
4.沟通室和诊断室不要在同一房间,每个顾客由负责她的美容师全程陪同,会诊结束后做好房间清理工作,不可以把顾客扔给教授后就离开了,如果有特殊情况无法陪同应马上和前台及店长协商,指定其他美容师跟进;
5.陪同人员限一个,不宜多,不可在陪同过程中和他人争议;
6.介绍教授和顾客认识的时候要注意技巧,运用ABC法则,举例:把顾客带到老师面前时美容师向教授介绍顾客;李姐,这位是我们老板特意邀请的中山医科大学教授容老师,她是爱情婚姻家庭问题专家,营养学专家,对女性生殖健康工程有相当的研究。
向教授介绍顾客;“容教授,这位是照顾我多年的李姐,请你帮李姐看一看。
”李姐你们慢慢谈,我就在外面等你,有什么事叫我就好了;
7.教授与顾客沟通时不要随意进出沟通室,保特点头,微笑,肯定的技巧;
8.客户与教授沟通诊断完毕,美容师不要劝客户,而要代替顾客请求教授帮助顾客调理,美容师要问积极的问题,不要问负面和担心的问题。
配合过程中不能接电话和随意走动。
售后服务:
1.所有的销售从售后开始,我们的项目更关注售后。
2.所有的顾客做完后一个星期,必须要进行一次电话回访,只表示关心问候,强调服务,以寒暄问候为主,不宜直接提问客人做完后的效果,要客人积极配合,疗程做完,肯定能见效。
3.如果美容师不清楚问题的解决方法,要告诉顾客马上联系教授,请教授与顾客通电话,让顾客感到100%安全。
4.顾客转介绍:
XX教授:XX医科大学教授,中国中医养生文化妇女健康研究中心教授,女性健康工程专家,女性心理,生理学,营养学专家。